员工培训方案设计(论文)
员工技能培训方案范文(三篇)

员工技能培训方案范文第一章:培训方案概述1.1 目标本培训方案的目标是提高员工的专业技能,增强他们的工作能力和创新能力,提升团队绩效和企业竞争力。
1.2 培训内容本培训方案包括以下几个方面的培训内容:(1)基础技能培训:包括沟通技巧、人际关系管理、时间管理等。
(2)专业技能培训:包括岗位相关的专业知识和技能。
(3)创新能力培养:培养员工的创新思维、问题解决能力等。
(4)团队合作培养:培养员工的团队合作意识和团队管理能力。
1.3 培训方式(1)课堂培训:通过组织专家授课、讲座等形式进行培训。
(2)案例分析:通过讲解案例,引导员工思考和解决问题。
(3)小组讨论:组织员工进行小组讨论,分享经验和解决方案。
(4)实践操作:通过模拟实际工作场景,让员工进行实际操作和演练。
1.4 培训评估培训结束后,将对员工进行培训效果评估,以了解培训效果和改进方案。
第二章:基础技能培训2.1 沟通技巧培训培训内容包括:有效倾听、清晰表达、有效提问、非语言沟通等技巧。
2.2 人际关系管理培训培训内容包括:人际关系的重要性、沟通技巧、冲突管理等。
2.3 时间管理培训培训内容包括:时间管理原则、时间管理工具和技巧等。
第三章:专业技能培训3.1 岗位相关的专业知识和技能培训根据岗位需求,进行相应的专业知识和技能培训,如销售技巧培训、客户服务培训等。
第四章:创新能力培养4.1 创新思维培养培训内容包括:培养员工的创新意识、开放思维、跨界思维等。
4.2 问题解决能力培养培训内容包括:问题分析、解决方案的制定和实施、问题解决的实践操作等。
第五章:团队合作培养5.1 团队合作意识培养培训内容包括:团队意识的重要性、团队共同目标的制定和实现等。
5.2 团队管理能力培养培训内容包括:团队建设、团队激励、团队决策等。
第六章:培训实施计划6.1 培训计划根据培训内容和培训方式,制定详细的培训计划,包括培训时间、培训地点、培训人员等。
6.2 培训资源准备准备培训所需的教材、讲义、案例分析等学习资料,并预订培训场地和设备。
新员工培训计划方案论文

摘要:随着企业竞争的日益激烈,新员工培训成为企业人力资源管理的重要组成部分。
本文针对新员工培训的重要性,分析了当前新员工培训中存在的问题,并提出了切实可行的新员工培训计划方案,以期为我国企业提高新员工培训效果提供参考。
一、引言新员工是企业发展的新鲜血液,其培训效果直接影响企业的发展。
新员工培训是帮助新员工尽快融入企业、提高工作效率、培养企业忠诚度的关键环节。
然而,在实际培训过程中,我国企业新员工培训存在诸多问题,如培训内容单一、培训方式落后、培训效果不佳等。
因此,制定一套科学、合理的新员工培训计划方案具有重要意义。
二、新员工培训计划方案1. 培训目标(1)帮助新员工了解企业文化、价值观和经营理念,增强企业认同感;(2)提高新员工的专业技能和业务水平,使其迅速适应工作岗位;(3)培养新员工的团队协作精神和沟通能力,提升团队整体实力。
2. 培训内容(1)企业文化培训:介绍企业历史、发展历程、核心价值观、企业愿景等;(2)岗位技能培训:针对新员工所在岗位,进行专业技能、业务流程、操作规范等方面的培训;(3)团队建设培训:开展团队拓展训练、团队沟通技巧、团队协作等方面的培训;(4)职业素养培训:培养新员工的职业态度、职业道德、职业规划等方面的素质。
3. 培训方式(1)课堂讲授:邀请企业内部或外部讲师进行专题讲座,使新员工系统掌握相关知识和技能;(2)案例分析:通过分析实际案例,提高新员工解决问题的能力;(3)实操演练:在新员工熟悉岗位操作流程后,进行实际操作演练,提高其动手能力;(4)导师制度:为每位新员工配备一名导师,进行一对一指导,帮助其快速成长。
4. 培训评估(1)培训效果评估:通过考试、考核等方式,评估新员工培训效果;(2)满意度调查:收集新员工对培训内容的意见和建议,不断优化培训方案;(3)跟踪调查:对新员工培训后的工作表现进行跟踪调查,了解培训成果。
三、结论新员工培训计划方案的制定和实施,有助于提高新员工培训效果,为企业发展提供有力支持。
新员工入职培训方案设计论文

新员工入职培训方案设计论文清晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在键盘上,闪烁着微弱的光芒。
我闭上眼睛,让思绪随着手指的跳动,在键盘上舞动,勾勒出一份新员工入职培训方案的设计论文。
一、培训目的1.了解公司文化:让新员工对公司的发展历程、价值观、企业精神有全面的认识,增强员工的归属感和自豪感。
2.掌握岗位技能:针对不同岗位的职责和需求,为新员工提供相应的技能培训,提高工作能力。
二、培训内容1.公司文化培训:通过讲解公司的发展历程、企业文化、企业价值观等内容,让新员工对公司有更深入的了解。
2.岗位技能培训:针对不同岗位的职责和需求,进行专业技能的培训。
如销售岗位的沟通技巧、产品知识;技术岗位的编程技能、项目实施等。
3.团队建设活动:组织新员工参加团队拓展训练、团队游戏等活动,培养团队协作精神和沟通能力。
4.职业素养培训:涵盖职场礼仪、时间管理、沟通技巧、情绪管理等内容,提升新员工的综合素质。
三、培训方式1.面授培训:邀请专业讲师进行面对面授课,让新员工更好地吸收知识。
2.在线培训:利用网络平台,提供在线课程,让新员工在空闲时间自主学习。
3.实践操作:结合实际工作,让新员工在实践中掌握技能。
4.互动交流:组织新员工进行小组讨论、分享经验,促进彼此之间的交流与学习。
四、培训时间安排根据培训内容,我们将培训时间安排如下:1.公司文化培训:1天2.岗位技能培训:3天3.团队建设活动:1天4.职业素养培训:2天五、培训评估与反馈1.培训满意度调查:在培训结束后,对新员工进行满意度调查,了解培训的优缺点。
2.培训成果考核:对参训人员进行考核,评估培训成果。
3.培训反馈:收集新员工的反馈意见,对培训方案进行持续优化。
注意事项:1.培训内容与实际工作脱节:有时候培训内容过于理论化,新员工在实际工作中难以应用。
解决办法:把培训内容与实际工作紧密结合,设计案例分析和模拟演练环节,让新员工在模拟工作场景中学习,增强实操性。
2.培训师专业度不足:培训师的水平和经验直接影响培训效果,如果培训师不够专业,可能导致培训内容空洞无效。
企业培训新员工方案计划论文

摘要:随着企业竞争的日益激烈,新员工培训成为企业人力资源管理中的重要环节。
本文针对新员工培训的重要性,提出了一套全面的企业新员工培训方案计划,旨在提高新员工的职业素养、业务能力和团队协作精神,为企业的发展奠定坚实基础。
关键词:企业培训;新员工;培训方案;职业素养一、引言新员工是企业发展的新鲜血液,他们的素质和能力直接影响着企业的整体水平。
因此,对新员工进行系统的培训,使其尽快融入企业、适应岗位,对于提高企业竞争力具有重要意义。
本文将从培训目标、内容、方法、评估等方面,对企业新员工培训方案进行详细阐述。
二、培训目标1. 帮助新员工了解企业文化和价值观,增强企业认同感。
2. 提升新员工的专业技能和业务能力,使其迅速胜任工作。
3. 培养新员工的团队协作精神和沟通能力,提高团队整体执行力。
4. 增强新员工的心理素质,使其具备良好的抗压能力。
三、培训内容1. 企业概况及企业文化:介绍企业发展历程、组织架构、核心价值观等。
2. 行业动态与市场分析:了解行业发展趋势、市场状况及竞争对手情况。
3. 岗位职责与工作流程:明确岗位职责、工作流程及操作规范。
4. 职业素养与团队协作:培养良好的职业习惯、沟通技巧和团队协作精神。
5. 压力管理:提高新员工的心理素质,增强抗压能力。
四、培训方法1. 课堂讲授:邀请专业讲师进行系统培训,确保新员工掌握基本知识和技能。
2. 案例分析:通过实际案例分析,帮助新员工理解理论知识,提高实际操作能力。
3. 角色扮演:模拟实际工作场景,锻炼新员工的沟通、协作和解决问题能力。
4. 互动交流:组织新员工进行小组讨论,分享工作经验,增进彼此了解。
5. 在岗指导:安排经验丰富的导师,对新员工进行一对一辅导,确保其迅速成长。
五、培训评估1. 考核评估:对培训过程中的学习成果进行考核,确保新员工掌握培训内容。
2. 实践考核:通过实际工作表现,评估新员工的能力和素质。
3. 问卷调查:收集新员工对培训的满意度,为后续培训提供改进方向。
员工培训方案论文

员工培训方案论文员工培训方案的重要性随着企业竞争日益激烈,各种创新的技术和业务模式的涌现,员工培训成为了企业发展中不可或缺的一环。
一个成功的员工培训方案不仅可以提高员工的技能水平和专业素养,还可以增强企业的竞争力和生产力。
本文将探讨员工培训方案的设计和实施,并分析其对企业的影响。
一、员工培训方案的设计1.需求分析在设计员工培训方案之前,企业应该对员工的培训需求进行全面的分析。
这包括确定员工的培训目标、评估员工的现有能力和知识水平、了解市场动态和技术发展趋势等。
只有充分了解员工的需求,才能制定出符合实际情况的培训方案。
2.目标设定一个成功的员工培训方案应该明确具体的培训目标。
这些目标应该与企业的战略目标相一致,并具备可量化的评估指标。
例如,提高销售团队的客户满意度,降低生产线的故障率等。
明确的培训目标可以帮助企业衡量培训成果,判断培训方案的有效性。
3.培训内容和方法选择根据需求分析和目标设定的结果,企业可以选择适合的培训内容和方法。
培训内容可以包括技能培训、专业知识传授、领导力发展等。
培训方法可以包括课堂培训、在线学习、实践演练等。
选择合适的培训内容和方法可以提高培训的效果和员工的学习兴趣。
二、员工培训方案的实施1.培训资源的配置实施一个成功的员工培训方案需要合适的培训资源的支持。
这包括培训设施、培训人员、培训资料等。
企业需要根据培训方案的规模和需求合理配置培训资源,以确保培训的质量和效果。
2.员工参与和反馈员工的参与对于培训的效果至关重要。
企业应该激发员工的学习兴趣和积极性,并鼓励员工参与培训活动。
同时,企业应该建立有效的反馈机制,收集员工对培训的意见和建议,以不断改进培训方案。
3.培训成果的评估员工培训方案的效果需要通过评估来验证。
企业可以通过考试、测试、绩效评估等方式对培训成果进行量化评估。
评估结果可以用来调整和改进培训方案,提高培训的效果和员工的绩效。
三、员工培训方案对企业的影响1.提高员工的技能水平一个成功的员工培训方案可以提高员工的技能水平和专业素养。
员工技能培训方案范文(三篇)

员工技能培训方案范文一、引言在不断竞争的市场环境中,企业必须不断提升员工的技能和知识水平,以适应新的挑战和需求。
因此,制定一份完善的员工技能培训方案对于企业的发展至关重要。
本文将提出一份____年员工技能培训方案,以帮助企业提高员工的专业能力、提升企业的创新竞争力。
二、培训目标通过本次培训,旨在达到以下目标:1. 提升员工的专业技能和知识水平,以便更好地应对市场竞争。
2. 培养员工的创新思维和解决问题的能力,以应对日益复杂的业务环境。
3. 提高员工的沟通和团队合作能力,以促进团队的协同工作。
4. 培养员工的领导才能和管理能力,以适应企业快速发展的需求。
5. 培养员工的职业发展意识和自我学习能力,以促进个人和组织的共同成长。
三、培训内容1. 专业知识培训- 根据不同岗位的需求,提供相关领域的专业知识培训,包括市场营销、财务管理、人力资源等。
- 通过课堂培训和实操练习相结合的方式,提升员工的专业技能和实践能力。
2. 创新思维培训- 引入创新思维培训,培养员工的创造力和创新能力,使其能够更好地应对企业面临的挑战。
- 开设创新方法论和案例分析的培训课程,提供团队协作和问题解决的实践机会。
3. 沟通与团队合作培训- 提供沟通技巧和团队合作的培训,培养员工的沟通能力和团队意识。
- 通过模拟演练和团队建设活动,促进员工之间的沟通和合作。
4. 领导才能和管理能力培训- 开设领导能力和管理技巧的培训课程,培养员工的领导才能和管理能力。
- 引入实际案例和角色扮演,提供实践和反思的机会,加强员工在领导和管理方面的能力。
5. 职业发展和自我学习培养- 提供职业发展规划和自我学习培训,帮助员工明确个人发展目标和路径。
- 提供跨部门交流和学习的机会,鼓励员工主动学习和积累知识。
四、培训形式1. 课堂培训- 开设专业知识、创新思维、沟通与团队合作、领导才能和管理能力等方面的课堂培训。
- 课堂培训采用授课和互动讨论相结合的方式,以促进员工的参与和学习效果。
企业员工培训方案设计范文(7篇素材参考)

企业员工培训方案设计范文(7篇素材参考)企业员工培训方案设计范文篇1一、培训目标1.了解教育政策与形势,全面贯彻党的教育方针,坚持社会主义办学方向,全面深化课程改革,落实立德树人根本任务;2.熟悉最新理论与实践,提升后备干部专业化水平;3.掌握管理艺术与方法,研究学校管理问题,培养后备干部办学治校能力和解决实际问题能力。
二、培训内容1.道德素养:教育干部职业道德培训、干事创业精神培训;教育法规、政策和制度培训;2.领导素养:先进的管理理论与方法培训,包括规划学校发展、营造育人文化、引领教师成长、领导科学与艺术、优化内部管理、调适外部环境;领导力和执行力培训;3.专业素养:先进的教育教学理论和方法培训、教育教学能力提升培训、课程改革与课堂教学培训;4.人文素养:文明礼仪、演讲与口才、人际关系沟通与协调、写作水平等。
三、培训形式采取集中培训与分散学习结合、理论学习与实践应用结合,培训学习与考试考核结合的形式。
1.自主研修:规定时间完成必读书目、自选书目的阅读。
每年精读6本书(含2本教育专著)以上,积极撰写论文、心得体会、工作思考等;自修有关教育制度、政策、理论等;每年写一篇任职(或挂职)学校管理工作剖析及建议。
2.小组研讨:组建学习小组,确定组长一名,成员轮流主持。
内容可以是读书交流、工作交流;案例剖析,就当前学校管理中的案例进行剖析,优秀案例或者问题案例,通过案例剖析提升观察问题、处理问题与解决问题的能力;集体研讨,观看视频讲座和讨论交流等。
3.集体培训:(1)主题培训:针对教育干部的发展需要和我县教育发展实际,选择相关教育教学管理、学校管理理论、人力资源开发,个人素养提升等主题,聘请相关专家、优秀校长、教育局领导作报告等形式。
(2)高端培训:根据“缺什么,补什么”的原则,县教育局与国家教育行政学院、北师大、中教服、华东师大、东北师大等培训机构建立长期合作关系,分批次组织参加订单高端培训。
(3)观摩学习:组织到优秀学校观摩考察学习。
员工培训方案如何设计(通用7篇)

员工培训方案如何设计(通用7篇)职员培训方案如何设计篇1餐厅服务员培训资料要紧是针对服务员服务态度、服务学询问、服务力气、服务躯体素养要求等四个方面来进行培训的。
该份餐厅服务员培训资料适用于新进职员服务也适用于老职员的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。
一、服务态度。
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直截了当阻碍到来宾的心理感受。
服务态度取决于职员的主动性、制造性、乐观性、责任感和素养的凹凸。
其具体要求是:1、主动。
餐厅服务员应坚固树立“来宾至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为来宾着想,表现出一种主动、乐观的心情,凡是来宾需要,不分份内、份外,发觉后即应主动、准时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、足勤、心勤,把服务工作做在来宾开口之前。
2、热忱。
餐厅服务员在服务工作中应宠爱本职工作,宠爱自个儿的服务对象,象对待亲友一样为来宾服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、恳切待人,具有助人为乐的精神,处处热忱待客。
3、急躁。
餐厅服务员在为各种不同类型的来宾服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和气。
服务人员应擅长揣摩来宾的消费心理,关于他们提出的全部询问题,都应急躁解答,百询问不厌;并能虚心听取来宾的意见和建议,对状况不推诿,火锅加盟。
与来宾发生冲突时,应敬重来宾,并有较强的自律力气,做到心平气和、急躁讲服。
4、周到。
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密稳妥。
在服务前,服务人员应做好充分的预备工作,对服务工作做出细致、周到的方案;在服务时,应仔细观看,准时发觉并中意来宾的需求;在服务结束时,应仔细征求来宾的意见或建议,并准时反馈,以将服务工作做得更好。
二、服务学询问。
餐厅服务员应具有较广的学询问面,具体内容有:1、基础学询问。
要紧有职员守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店平安与卫生、服务心理学、外语学询问等。
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内容摘要:本文从介绍培训的概念及理论研究的发展入手,分析了培训及培训方案设计的重要性,如何进行培训需求的组织分析、工作分析、个人分析,通过培训需求分析,确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,给出设计培训方案时应考虑的问题,同时根据具体情况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的培训方案。
英文摘要:Based on the concept and theoretical research to training, this thesis has analyzed the importance of training and the design of the training project, and how to carry out the organization analysis, work analysis and personal analysis to the requirement in training. By analyzing the requirement of training and deciding its target, it raises the questions that should be considered during the process of design of the training project on the basis of the aim of training while considering other factors of the training project. Meanwhile, a basic project will be decided on the basis of detailed situation, and the training project is evaluated and modified in order to get an effective training project.关键词:培训方案设计目录0 前言 (3)1 培训理论的研究及发展 (3)2 国内外的培训现状 (4)3 如何设计员工培训方案 (5)3.1培训需求分析 (5)3.2培训方案各组成要素分析 (6)3.2.1培训目标的设置 (6)3.2.2培训内容的选择 (7)3.2.3谁来指导培训 (8)3.2.4确定受训者 (8)3.2.5培训日期的选择 (9)3.2.6适当培训方法的选择 (10)3.2.7培训场所及设备的选择 (11)3.3培训方案的评估及完善 (11)4 结束语 (12)主要参考文献: (13)0 前言随着社会的飞速发展,在组织的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心,美国知名管理学者托马斯•彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。
”①员工是组织的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。
不同组织间的竞争即成为人才的竞争,人们对此已经达成共识,通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德•斯隆曾经说过,“把我的资产拿走吧――但是请把我的公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得”。
②组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位,以现代社会中人们掌握的科学、技术、专业知识的特点为主要标志,以字母或符号的造型来象征其主要特点的人才分类方法,提出了“X”“T”“I”型人才论,系统地掌握两门专业知识,并有明显的主要的交叉点、结合部的“X”型人才更受人们的亲睐,而它显然是传统的学校教育所不能满足的,它需要走出学校的员工不断通过培训来求得自身的发展。
我国高等学校教育普及率低的国情决定了从实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。
“活到老,学到老”,认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。
有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,如何设计有效的培训方案,也正是本文目的之所在。
1培训理论的研究及发展自从十一届三中全会后,全国的工作重心转移到经济建设上来,人们开始渐渐重视起培训工作,特别是在今天的市场经济下,对培训工作的研究愈来愈多,但何为培训,却是各抒己见,至目前并没有一个统一的定义,下面摘录一些供研究参考。
培训:指各组织为适应业务及培育人才需要,用补习、进修、考察等方式,进行有计划的培养和训练,使其适应新的要求不断更新知识,拥有旺盛的工作能力,更能胜任现职工作,及将来能担任更重要职务,适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。
培训:指向员工传授工作所需知识和技能的任何活动,是与工作有关的任何形式的教育。
培训:指创造一个环境,使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能、能力和态度。
培训:指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。
总之现代培训指的是员工通过学习,使其在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。
培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。
随后,培训理论随着管理科学理论的发展,大致经历了传统理论时期的培训(1900-1930)、行为科学时期的培训(1930-1960)、系统理论时期的培训(1960-)三个发展阶段。
在传统理论时期,培训是以发展个人技术与态度为主,较少考虑个人与他人,或个人与团体的相互关系;行为科学理论阶段的培训,除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外,更重视员工个人与他人之间的关系;到了20世纪60年代以后,培训理论进入系统理论时期,系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性,亦即将组织视为一个开放的系统,并且特别重视系统与系统间的适应与沟通。
90 年代以后,组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段,现代组织要真正搞好培训教育工作,则必须了解当今的培训发展趋势,使培训工作与时代同步,当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点:其一,员工培训的全员性。
培训的对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。
同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。
另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。
其二,员工培训的终身性。
单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。
其三,员工培训的多样性。
就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。
培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。
其四,员工培训的计划性。
即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。
其五,员工培训的国家干预性。
西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务,而且以立法的形式筹措培训经费。
2国内外的培训现状在国外,政府和其它组织都十分重视培训,培训成为员工教育重要的一部分。
①首先,政府以立法的形式筹措培训经费,并且公款用于培训已成为合法的举措。
在1958年以前,在美国用朕邦政府的钱进行培训工作是受到禁止的,但该年"政府职工培训法"和它的修正案通过以后,一些政府机构增设了培训部门,在另一些机构较大地扩充了它们的规模,至1981年,经财政年度的统计数字说明,该年有492,314人上了政府培训计划的课程,总共支出的费用在3.7亿美元以上,且这还不包括军人和邮局工作人员的培训支出②。
其次,愿意支出培训经费,培训计划的经费不断增加。
既使在1982年,英国经济处于增长缓慢时期,对八十家工商企业进行管理人员培训的调查结论说:"我们很受鼓舞地获悉在过去一、二年里培训计划遭受严重削减的情况很少。
很多培训人员说,他们受到的巨大压力是必须对需要的每一笔经费提出正当的理由,但是仅有极少数培训人员在过去一年里要求的经费遭到拒绝。
至少有十几个培训计划还增加了经费?quot;③有资料显示,美国100名员工以上的组织在1992年的培训开支为450亿美元,比1988年增长了12%。
④第三,培训经费在公司里所占比重很大。
在90年代初,美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的花费达到 1.2 亿美元,这一数额占公司工资总额的 3.6%,美国联邦快递(Federal Express)公司每年花费2.25亿美元用于员工培训,这一费用占公司总开支的3%。
⑤目前,由于信息社会的到来,知识、技能的飞速更新,人们已经认识到培训不是一种特权或权力,而是一种需要,培训工作更是倍受重视,无论是理论上还是实务上都得到了迅速发展。
在国内,渐渐认识到培训工作的重要性,但培训工作做得并不理想。
随着市场经济的发展,培训正逐渐受到人们的重视,国务院秘书长王忠禹曾在“全国经贸工作会议”上作过明确部署,要把培养企业家的工作提到议事日程,加强现有和未来的高级经营管理人员的培训,争取用3~5年时间,系统地培养出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。
⑥目前,培训工作还没有其应有的地位,培训中心成为组织中可有可无的机构,效益好时,这个机构才有立锥之地,效益不好时,遭到裁减的首先为培训机构,究其原因:一是传统的计划经济的影响还在,培训的收益对组织的效益相关性不大,使培训不受注重;二是培训方案没有科学设计,使培训并不能满足培训需求,培训效果不能达到预期目的。
市场经济的发展,对员工不断培训必成为大家的共识,要做好培训工作,员工培训方案的设计研究已成为迫切需要。
3 如何设计员工培训方案3.1 培训需求分析组织作为市场竞争的主体,它必须是理性化,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。
培训需求分析需从多维度来进行,包括组织、工作、个人三个方面。
首先,进行组织分析。
组织分析指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。
根据组织的运行计划和远景规划,预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推测出培训提前期的长短,不致监渴掘井。