银联全渠道商户受理协议
特约商户受理银联卡协议书

特约商户受理银联卡协议书随着电子支付的普及和移动支付的兴起,越来越多的商户开始关注并主动选择接受银联卡支付。
作为全球最大的银行卡支付网络组织,银联卡不仅提供了安全便捷的支付方式,还为商户带来了更多的商机和发展机会。
为了确保特约商户能够合规经营并为消费者提供优质服务,银联卡协议书成为了特约商户与银联间的重要文书。
特约商户受理银联卡协议书是一份法律文件,用于明确双方的权利与义务、业务约定和法律责任等内容。
这份协议书在特约商户与银联签署之后生效,双方必须按照约定进行商务合作,并承担相应责任。
虽然这份协议书在形式上可能看起来繁琐,但它确保了特约商户与银联卡之间的交易合规性和安全性。
协议书中重要内容包括特约商户基本信息、结算与清算规定、费率及收费标准、交易安全要求等。
特约商户需要提供准确详细的商户信息,如商户名称、营业执照号码、法定代表人等。
除此之外,协议书还明确了结算与清算的规定,即商户应按照约定时间将交易款项清算至银联指定账户。
费率及收费标准则决定了特约商户与银联之间的费用分摊比例,包括手续费、服务费等。
最后,为了保证交易安全,协议书还明确了特约商户应遵守的交易安全要求,包括防范欺诈、妥善保存交易信息等。
特约商户受理银联卡协议书不仅对商户具有保障作用,也对消费者具有重要意义。
首先,商户签署协议书代表了其从银联获取了资质认证,并具有一定的实力和信誉度,消费者可以较为放心地进行交易。
其次,协议书规定了商户与银联之间的权责,一旦发生纠纷,消费者可以利用协议书作为证据,维护自己的合法权益。
最后,协议书规定了交易安全要求,确保了消费者的支付信息不会被泄露或滥用。
然而,特约商户受理银联卡协议书也存在一些问题和挑战。
首先,协议书的合规性要求较高,商户需要了解并遵守一系列的规章制度,这对一些小微商户来说可能会增加负担。
其次,协议书中的费率及收费标准可能会对商户的经营成本造成一定压力。
此外,特约商户与银联的业务合作是一种长期关系,商户需要充分考虑长期发展前景和合作合理性。
银联商务服务协议书

银联商务服务协议书《银联商务服务协议书》甲方(以下简称“银联商务”):_________乙方(以下简称“商户”):_________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国支付结算法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方使用甲方提供的银联商务服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方作为银联商务服务提供商,向乙方提供以下服务:(1)银联卡受理服务:乙方通过甲方提供的终端设备或其他方式,接受持卡人使用银联卡进行交易支付。
(2)资金结算服务:甲方根据乙方交易数据,按时将交易款项扣除相应费用后划转至乙方指定的银行账户。
(3)交易查询及对账服务:甲方为乙方提供交易查询、对账等服务。
1.2 乙方在使用甲方提供的服务时,应遵守国家法律法规、银联业务规定及甲方制定的相关规则。
二、服务费用2.1 乙方使用甲方提供的银联商务服务,应支付以下费用:(1)交易手续费:按照甲方公布的费率标准,按交易金额的一定比例收取。
(2)设备租赁费:如乙方租赁甲方提供的终端设备,应按甲方公布的收费标准支付设备租赁费。
(3)其他费用:根据甲方公告或双方协商确定的其他相关费用。
2.2 甲方应向乙方提供费用明细,乙方有权对费用进行核实。
如有异议,乙方应在收到费用明细之日起5个工作日内向甲方提出,逾期视为乙方无异议。
三、服务期限3.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
3.2 在本协议有效期内,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
四、双方权利与义务4.1 甲方的权利与义务:(1)甲方应按照本协议约定,向乙方提供银联商务服务。
(2)甲方有权根据业务发展需要,调整服务内容、费率等,但应提前通知乙方。
(3)甲方应确保乙方交易数据的安全,防止泄露。
4.2 乙方的权利与义务:(1)乙方有权按照本协议约定,使用甲方提供的银联商务服务。
(2)乙方应确保其提供的交易信息真实、准确、完整。
特约商户受理银联卡协议书

特约商户受理银联卡协议书尊敬的特约商户,非常感谢您选择成为我行的特约商户,并愿意受理银联卡支付。
为了保障您和持卡人的合法权益,我行向您提供以下特约商户受理银联卡协议书,请您仔细阅读并确认同意。
一、背景与定义1.1 银联卡:指由中国银联发行,以银联标识为特征的借记卡和信用卡。
1.2 特约商户:指与中国银行签订特约商户协议的商户,具有受理、识别并核实银联卡的能力和条件。
1.3 受理银联卡:指特约商户在履行特定要求和义务的前提下,接受持卡人通过刷卡、插卡或其他指定支付方式进行支付。
1.4 协议生效日期:指特约商户签署并确认本协议之日起生效。
二、权利与义务2.1 特约商户的权利:2.1.1 在协议生效期间内,根据中国银行的规定,接受银联卡支付及相应服务。
2.1.2 支付交易结算:特约商户通过该协议受理的银联卡支付交易,款项由中国银行结算给特约商户。
2.1.3 享受宣传推广:特约商户有机会获得中国银行宣传与推广活动的支持,提高知名度和美誉度。
2.2 特约商户的义务:2.2.1 识别银联卡:特约商户应严格核实持卡人身份、有效期限和卡号等信息,确保交易的合法性。
2.2.2 合规运营:特约商户应遵守中国银行及相关监管机构的要求,实施反洗钱、反恐怖融资等措施,确保交易安全。
2.2.3 缴纳服务费:特约商户按照中国银行的规定,按时支付相应的服务费用。
2.2.4 及时对账:特约商户须及时对账,并准确反馈交易纠错信息。
三、违约责任3.1 特约商户有下列情形之一的,即被认定为违约行为:3.1.1 未按约定受理银联卡支付;3.1.2 未按时缴纳服务费用;3.1.3 违反国家法律、法规,以及中国银行的相关规定。
3.2 违约责任:3.2.1 特约商户应负责赔偿因其违约行为造成的损失,包括但不限于诈骗、数据泄露等情况。
3.2.2 若特约商户的违约行为情节严重,中国银行有权解除特约商户协议,并追究其法律责任。
四、其他条款4.1 本协议的解释、效力及争议解决均适用中国银行现行规定,并受中国法律的约束。
银联服务协议书

银联服务协议书甲方(服务提供方):_________________乙方(服务接受方):_________________鉴于甲方为银联服务提供商,乙方为银联服务的使用者,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就甲方提供的银联服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1 甲方同意按照本协议的约定,向乙方提供银联服务,包括但不限于银行卡支付、转账、查询等。
1.2 乙方有权根据本协议的约定,使用甲方提供的银联服务。
第二条服务费用2.1 乙方应按照甲方公布的服务收费标准支付相应的服务费用。
2.2 甲方有权根据市场情况和成本变化,调整服务费用,并提前通知乙方。
第三条服务使用规则3.1 乙方在使用银联服务时,应遵守甲方制定的使用规则及操作流程。
3.2 乙方应妥善保管其银行卡及相关信息,不得泄露给任何第三方。
第四条甲方的权利与义务4.1 甲方有权根据法律法规和本协议的规定,对乙方的不当行为采取相应的措施。
4.2 甲方应保证所提供的银联服务的安全性、稳定性,并及时更新服务内容。
第五条乙方的权利与义务5.1 乙方有权对甲方提供的服务提出咨询和建议。
5.2 乙方应保证其提供给甲方的信息真实、准确,并承担因信息错误导致的所有责任。
第六条保密条款6.1 双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许使用上述保密信息。
第七条违约责任7.1 如一方违反本协议的任何条款,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
7.2 因不可抗力导致任何一方不能履行或完全履行本协议的,该方不承担违约责任。
第八条协议的变更与解除8.1 本协议的任何变更或补充,应经双方协商一致,并以书面形式确认。
8.2 双方均可在提前通知对方的情况下解除本协议,但应遵守本协议中关于解除协议的特别规定。
第九条争议解决9.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
渠道商户合作协议书

渠道商户合作协议书合同编号:_____________签订地点:_____________签订日期:_____________甲方(渠道方):_________________________地址:_________________________________电话:_________________________________联系人:_____________________________乙方(商户方):_________________________地址:_________________________________电话:_________________________________联系人:_____________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公正的原则下,就渠道商户合作事宜达成如下协议:一、合作目的与范围合作目的:甲方与乙方就产品/服务的销售、推广、营销等合作,利用甲方的渠道资源推广乙方的商品或服务。
合作范围:甲方提供销售渠道、市场推广、品牌宣传等支持;乙方提供商品或服务,并承担与商品相关的生产、运输及售后服务等责任;乙方授权甲方在约定范围内推广其产品/服务,并进行销售。
二、合作期限合作开始日期:_______年_______月_______日。
合作结束日期:_______年_______月_______日。
合作期满后,双方可协商是否继续延续合作。
三、合作条款与责任甲方的责任与义务:销售渠道提供:甲方负责为乙方提供销售渠道,包括但不限于线下门店、电商平台、代理商等。
市场推广:甲方将通过广告、促销活动等手段推广乙方的产品或服务。
销售支持:甲方应为乙方提供销售数据、市场反馈及其他支持。
支付款项:甲方应按约定时间支付销售款项给乙方,详见支付条款。
乙方的责任与义务:提供商品或服务:乙方应及时提供甲方所需的商品或服务,并确保其符合相关法律法规及甲方要求。
全渠道商户入网流程-新商户

协议、申请表填写说明(一):<<银联全渠道商户受理协议>>第一页:乙方填写商户名、地址、电话、传真。
第三页:互联网渠道产品:根据商户自身需求勾选(注:选择可按照■复制粘贴)确认手续费以及接口开户费。
填写乙方银行账户信息。
第十四页:乙方盖章、签字、填写日期。
协议盖骑缝章,协议打印两份。
或直接扫描(一)全渠道商户入网申请表(注:选择可按照■复制粘贴)第一部分按照实际情况填写,只申请手机端银联支付商户可不提供ICP备案号,但需要提供商户URL(即网站网址),如商户为微信内的公众号或服务号商户,在此项处填“WWW. ”即可。
第二部分,填写联系人的地方,业务联系人跟风险联系人可以为同一人,但三个联系人均需要填写。
商户结算账户名称,填写申请的公司的名称。
商户结算账号,填写申请的公司需要结算入账的公司对公账户商户结算账户开户行名称,填写申请结算的对公账户的开户银行的名称商户结算账户开户行行号,填写申请结算的对公账户的开户银行的代码,为12位数字,一般财务知道,如果不知到的话可以打电话咨询银行。
商户网站经营范围(可多选),按实际选择,虚拟高风险类商品是指如会员充值、虚拟优惠券、虚拟游戏等无实体的商品。
商户是否属于平台类商户,在该方框内选则是否是平台类商户,别的地方不用填。
商品价格范围,写一个所售商品的大致范围,后期会根据这个制定快捷支付的限额。
每笔订单平均交易额,取一个平均值即可。
网站的注册账户有哪些功能,按照用户在申请公司网站注册的虚拟账户的实际功能填写。
退货、订单撤销资金如何返还用户,选择原路返回。
订单系统生成订单时是否采取了输入校验码等防木马自动生成订单的措施,选“是”。
本商户开通全渠道业务销售商品的类别,按照商品的实际情况填写,该方框内其它内容可以不填。
第三部分,开通全渠道产品功能(可多选)如需接入PC电脑端支付,选择“银联在线支付网关”如需接入手机APP支付,选择“手机控件支付-无卡”如需接入手机WAP页支付,选择“WAP页面支付”第四、五部分无需填写第六部分,打印后,申请商户于商户签章处签字盖章全渠道商户申请表需打印2份,需申请商户在第六部分签字盖章,在边缝处盖骑缝章。
银联全渠道商户入网协议-pdf版V12

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业务。 6、订购业务:指持卡人未亲临商户,通过电话、信函、电子邮件、互联网
或其他非面对面交流方式向商户订购商品或服务,并在支付货款时,持卡人仅提 供支付卡片信息及身份信息,无需出示卡片、提供交易密码,由商户根据约定金 额,按照持卡人提供的信息,向发卡机构申请授权并完成交易支付的业务。
7、代付业务:指根据乙方指令向指定持卡人银行卡账户进行款项划付的业 务。
8、平台类商户:指搭建网络商城平台,并代表加入该平台的商品或服务的 直接提供者(以下简称“二级商户”)与甲方建立银行卡受理契约关系的特约商户。
中国银联全渠道系统商户接入测试指引代付产品

中国银联全渠道系统商户接入测试指引代付产品 The document was prepared on January 2, 2021e中国银联全渠道系统商户接入测试指引-代付产品中国银联股份有限公司规范性文档Q/CUPQ/CUP —20142014-11-04发布 2014-11-19实施版本修订信息目录1文档说明1.1导读代付是指商户从自身单位结算账户向持卡人指定银行卡账户进行款项划付的业务,如保险理赔、基金分红、代付货款等。
商户通过银联在线支付平台开展代付业务应与其收单机构签订相关代付协议,并向收单机构提供一定的备付金,然后通过银联在线支付商户服务网站或后台“批量类交易”报文发起付款。
应用场景一(直联商户):商户按照“批量代付文件格式定义”生成代付文件,由其操作员登陆银联在线支付商户服务网站上传代付文件,并由另外的商户操作员完成复核;或由其系统发起“批量类交易”报文上传批付文件。
收单机构操作员登陆银联在线支付收单机构服务网站,对所属商户的代付交易进行审核,审核通过后,银联在线支付平台进行付款处理。
商户操作员可通过商户服务网站,或由其系统发起“批量交易状态查询类交易”查询下载代付结果文件。
应用场景二(间联商户/机构):商户按照“批量代付文件格式定义”生成代付文件,提交至收单机构平台。
收单机构在自身平台中完成交易审核,审核通过后,收单机构系统通过“批量类交易”报文上传代付文件至银联在线支付平台进行付款处理;收单机构系统发起“批量交易状态查询类交易”查询下载代付结果文件。
商户从收单机构进行结果查询和文件下载。
首次接入测试先了解前台交易与后台交易的区别,可参考业务术语描述,随后可从开发步骤向导开始阅读,了解开发过程中的具体操作步骤,此章节中提到的签名机制请参照。
开发过程中需要用到的测试与生产交易地址请参考配置文件。
交易测试卡号请参考。
如开发与测试过程中遇到了解决不了的问题可在FAQ中查找解决方案,也可通过中的方法来获取测试支持。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银联全渠道商户受理协议本协议由以下双方于年月日在市区签订。
甲方(收单机构):地址:电话:传真:乙方(商户):地址:电话:传真:甲、乙双方(下称“双方”)本着平等互利、公平自愿、诚实信用的原则,就甲方受理乙方开展银联在线支付前台业务事宜,经协商一致同意签订如下协议,以资共同遵守:一、定义1、银联:指中国银联股份有限公司。
2、客户:指购买乙方商品或服务的个人或企业。
3、网银支付:指持卡人在交易过程中通过其银行卡的发卡机构网上银行系统输入验证要素,验证通过后由发卡机构进行交易授权完成支付的支付方式。
在该支付方式下,持卡人需事先向其发卡机构申请开通网上银行功能。
4、B2B支付: 指为企业之间互联网交易提供基于企业网银进行跨行资金往来结算的支付服务。
5、代收业务:指持卡人与乙方签订业务委托协议,许可乙方根据协议约定,通过银行卡受理终端,在持卡人未出示卡片、未提供交易密码的情况下,就应付款项向持卡人指定银行卡账户的发卡机构发起付款请求并完成指定款项支付的业务。
6、订购业务:指持卡人未亲临商户,通过电话、信函、电子邮件、互联网或其他非面对面交流方式向商户订购商品或服务,并在支付货款时,持卡人仅提供支付卡片信息及身份信息,无需出示卡片、提供交易密码,由商户根据约定金额,按照持卡人提供的信息,向发卡机构申请授权并完成交易支付的业务。
7、代付业务:指根据乙方指令向指定持卡人银行卡账户进行款项划付的业务。
8、平台类商户:指搭建网络商城平台,并代表加入该平台的商品或服务的直接提供者(以下简称“二级商户”)与甲方建立银行卡受理契约关系的特约商户。
9、异常交易:指乙方或客户从事银联在线支付前台业务过程中发生的,违反相关法律法规规定或本协议约定的支付交易行为(包括但不限于洗钱、诈骗、涉黄、涉赌、盗卡、伪卡、信用卡套现等交易行为),无真实交易背景或与真实交易背景不相符的支付交易行为,交易凭证不全、客户否认交易或发卡机构拒付资金的支付交易行为,被监管机构或相关部门调查的支付交易行为以及其他甲方认为存在异常的支付交易行为。
10、风险提单:载有关于一笔交易的包括但不限于卡号、交易时间、交易IP、资金流向等明细信息的文档。
11、银联标识:指中国银联所拥有的各类商标和/或标识的总称, 包括但不限于“银联”及“银联在线支付”标识、“银联手机支付”标识、银联全息防伪标识、“银联”汉字、“UnionPay”艺术字、标识缩微文字、标识组合, 以及其他银联专用标识(无论其是否注册)。
12、业务规则:指中国银联或中国银联业务、风险、技术、市场等委员会制定并不时修订的适用于银联在线支付前台业务的业务、风险、技术、市场等规则或规范,包括但不限于《银联卡业务运作规章》、《中国银联银行卡联网联合技术规范》、《银联卡无卡自助消费业务规则》、《银联卡账户服务类业务规则》、《银联卡代收业务规则》、《银联卡代付业务规则》、《银联卡订购业务规则》、《银联卡互联网跨行支付业务风险管理规则》、《银联卡互联网商户风险管理指南》。
二、合作内容1、甲方拟为乙方开展银联全渠道业务合作提供收单服务。
2、乙方应根据业务需要向甲方提出业务开通申请,并在相对应的入网申请文件中明确拟开通的各项支付功能,甲方将根据乙方的风险状况确认是否开通乙方申请的支付功能。
,乙方可根据其业务需要勾选如下银联全渠道支付产品,相应的入网准入评审流程及相关申请文件详见附件二《银联全渠道商户入网指引》:互联网渠道产品□银联在线支付网关□预授权支付□ B2B对公支付□跨境支付□无跳转支付移动终端渠道产品□手机安全支付控件□ WAP页面支付□平板电脑(iPad)网关支付□预授权支付□跨境支付(手机端暂无)□无跳转支付(手机端暂无)后台模式产品□订购□代收□代付□辅助消费3、在银联对银联在全渠道业务或相关支付产品功能进行优化或推出新的支付产品、支付功能后,乙方可通过入网申请文件向甲方提出开通使用新支付产品或支付功能的申请,甲方将根据乙方的风险状况确认是否为乙方开通新支付功能或提供与新产品有关的服务。
三、业务费用及资金清算1、乙方承诺按照其在入网申请文件中申请并经银联确认开通的支付功能和以下费率向甲方支付交易手续费:(1):(2):(3):2、资金清算按照入网时甲乙双方共同盖章确认并向银联提交的入网申请文件中确定的清算方式及清算周期执行。
3、如本协议项下交易出现差错,差错处理过程中应支付的业务处理费由□甲方/□乙方(请勾选)承担,应收取的业务处理费归□甲方/□乙方(请勾选)所有。
4、乙方银行账户信息:账户名:开户银行:银行账号:四、甲方权利和义务1、甲方在乙方入网环节有权按照本协议有关业务规则及适用法律法规的要求从风险状况、经营合法性、商户网站内容、账户信息安全等角度对乙方经营资质予以严格审查。
2、甲方应负责协调并委托银联为乙方开通银联全渠道业务相关支付功能并向乙方提供银联相关产品商户接口插件(SDK)、技术开发文档资料以及后续的技术支持。
银联全渠道业务系统支持交易的银行及银联卡卡种以中国银联官方网站帮助中心公布的支持范围为准,因乙方选择特定产品合作其所支持银行范围、对应卡种与标准存在差异的,具体支持银行及卡种以《入网申请表》中所列为准。
3、甲方作为中国银联入网成员机构,应按照业务规则及其新修订内容的规定提供收单服务,同时监督乙方按照业务规则及其新修订内容的要求合规开展业务。
4、甲方应向乙方提供交易资金清算及对账服务,并应作为收单责任主体按照银联差错争议规则负责本协议项下银联在线支付前台业务的差错处理工作。
5、甲方负责按照本协议的约定在 T+ 日将T交易日交易款项清算至乙方指定的银行结算账户。
T交易日具体时间段指T-1日23时至T日23时。
其他约定(前款约定针对普通业务合作情况下甲方向乙方划拨资金的情形,请收单机构根据商户需开展例如代付等乙方需向甲方划拨资金的情形,建议在此处约定明确):6、甲方有权根据乙方的经营风险状况调整乙方交易款项的清算时限和方式,或要求银联对乙方实施风险管理措施。
7、如果银联根据乙方的交易风险状况或发生的异常交易事件对乙方实施风险管理措施的,甲方应及时将所采取的风险管理措施通知乙方。
前述风险管理措施包括但不限于设置交易限额,暂停或关闭本协议约定的部分或全部支付服务。
8、由于甲方或银联系统升级等原因需暂时中止无卡支付业务系统相关服务超过3小时的,甲方应当提前三天通知乙方。
9、甲方应妥善保管乙方相关资质材料复印件及乙方的交易记录和电子凭证,保存期限不得少于两年或法律法规规定的保存期限(两者中以期限较长者为准)。
10、甲方应根据《银联卡收单机构账户信息安全管理标准》、《银联卡账户信息与交易数据安全管理规则》等相关管理规定的要求加强银联卡账户信息与交易数据安全管理,确保业务运作过程中持卡人卡号、密码、CVN2、有效期等银行卡信息的安全,不得存储持卡人密码、CVN2、有效期等敏感信息。
11、发生以下情形时,甲方有权提请银联暂停或者关闭本协议项下乙方支付通道或者提前解除本协议:(1)乙方未提出书面入网申请并通过银联评审(若需要),擅自开展业务;(2)乙方未按照《入网申请表》中经甲方及银联确认的业务模式和业务流程开展业务,或者未经甲方及银联同意擅自修改业务流程、扩大业务范围开展业务;(3)未经甲方及银联同意,乙方擅自将全渠道业务接口提供给任何其他第三方使用或将全渠道业务接口用于本协议以外的任何目的;(4)乙方利用银联支付通道进行交易验证后,不通过银联通道完成支付;(5)乙方未按照本协议关于银联卡账户信息安全管理的要求履行账户信息与交易数据安全管理义务;(6)乙方的经营行为违反国家法律、法规禁止性规定或严重违反银联业务规则。
当发生上述情形时,因银联暂停或者关闭支付通道或者因甲方提前解除协议产生的一切损失和责任由乙方自行承担。
同时,乙方应承担其违法违规行为导致的一切经济及法律责任。
五、乙方权利和义务1、乙方在开展业务之前应正确使用银联提供的最新版本的技术文档和插件,严格按照银联全渠道业务接口规范完成系统开发、测试和改造,确保正确接入银联全渠道业务系统。
2、乙方应妥善保管并正确使用银联提供的软件、密码、密钥及相关证书材料,凡通过相关证书及相应密码、密钥实现的交易均视为乙方发起,是甲方处理交易的有效凭据,乙方不得以任何理由否认或拒绝。
3、乙方应自行承担其所在端的系统维护工作,加强内部数据安全管理,确保信息传送安全、及时、准确。
4、乙方应按照业务规则及其新修订内容的规定开展银联全渠道相关支付业务,乙方开展业务应符合以下要求:(1)乙方应制定相关购买商品或服务的业务流程并通过其交易网站或其他形式公示,确保客户能准确理解乙方的相关业务操作要求;(2)乙方应在接受客户交易请求前与客户明确商品或服务的交付方式、交付地点、交付时间等重要内容,并通过其交易网站或其他形式公示;若乙方开展订购预授权交易的,乙方应向持卡人明示订购预授权要求;若乙方开展代收交易,应事先与持卡人签订代收业务委托协议并对持卡人身份及支付卡片进行核验,同时乙方应严格按照委托协议约定的代收款项内容、付款周期等开展代收业务;若乙方开展代付业务,应正确提供收款方账户信息及付款金额;(3)乙方应向客户明确不同支付渠道、不同支付产品的退货政策(包括但不限于退货适用情形、退货时间要求、退货方式、退货地址、退货费用等内容),以及客户投诉渠道和异常交易处理流程,并通过其交易网站或其他形式公示;(4)乙方收到(或主动查询获取)银联全渠道业务系统返回成功交易信息后,应及时提供相应的商品或服务给付款的客户或其指定的第三人。
如未能正常提供商品或服务,乙方应及时退款并确保资金原路退回。
5、乙方因提供商品或服务与客户产生的任何争议由乙方自行解决。
6、乙方应按照银联《银联卡收单机构账户信息安全管理标准》、《银联卡账户信息与交易数据安全管理规则》等规定履行以下账户信息与交易数据安全管理义务:(1)乙方不得存储客户除基本的交易信息以外的其它任何银行卡敏感信息(如密码、CVN2、有效期等);(2)乙方不得将客户账户及交易数据信息披露给任何其他第三方,除非经客户本人事先书面同意或法律法规另有规定;(3)乙方必须将包含客户账户及交易数据信息的所有载体保存在安全区域,并确保他人只有经乙方合法授权才可以访问;(4)乙方必须确保业务处理程序安全,避免客户账户及交易数据信息泄露,确保客户账户及交易数据信息的所有载体在失效后应立即销毁,不得留存。
7、乙方应向甲方提交经工商管理部门年审合格的最新营业执照复印件及与开展本协议项下业务有关的资质材料,以便甲方评估乙方经营风险。
8、如乙方企业名称、法定代表人、注册地址、经营范围、注册资本、URL 及IP地址、联系方式、开户银行等基本信息发生变更,乙方应提前七日以书面方式通知甲方,以便甲方及时更新上述基本信息并对乙方经营风险做出重新评估。