11.程序维护手册
系统运行维护手册
系统运行维护手册----19e68d89-7163-11ec-b4f8-7cb59b590d7d二、本手册所列条目均为必填项，确无内容时，应明确说明理由。
三、 []中的文本为填写说明，正式提交时应删除。
一、总体情况............................................................................ ...2二、系统功能说明.......................................................................2三、系统结构说明.......................................................................3四、系统程序说明.......................................................................3五、业务流程和数据流转.. (3)六、运行环境............................................................................ ...3七、系统突发事件应急响应预案.. (4)一、概况【主要内容包括：1.介绍项目背景、实施进度、开发单位及系统维护联系人；实施进度：前台显示部分正在测试中；2.介绍系统应用范围、系统用户及用户情况和系统需要在部机房外运行的环境（分布式系统）；虚拟主机环境，中国电信上地北机房3.解释系统和文档中特殊名词的含义和使用范围；4.介绍系统设计、建设、实施和文件编制所涉及的参考资料]二、系统功能说明[主要内容包括：1.介绍系统总体实现功能；2.介绍子系统或模块的功能]三、系统结构说明[主要内容包括：1.介绍系统总体架构、子系统或模块架构并配合系统结构图展示；2.介绍系统网络资源和IP规划；3.介绍系统网络设备、服务器、终端、安全设备、存储设备和其它配件等硬件设备信息；4.介绍系统操作系统、中间件、应用软件、安全软件等软件信息]四、系统程序说明[主要内容包括：介绍每个程序的名称、功能、安装路径和安装设置备、配置文件位置和程序日志说明】五、业务流程和数据流【主要内容包括：1.介绍系统的业务流程；2.介绍各业务流程进行过程中数据流转、数据更新的情况】六、操作环境【主要内容包括：1.介绍系统运行所需的机房温度、湿度等环境多组机房专用精密恒温，恒湿空调系统保证通风，恒温，恒湿。
软件系统运维手册(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】系统运维手册1、目的 (2)2、适用范围 (3)3、服务器及数据库概述 (3)3.1 服务器概述 (3)3.2 数据库概述 (3)4、系统服务程序的详细说明 (3)4.1系统服务程序的构成 (3)4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4)4.2.1 dhcp主服务 (4)4.2.2 dhcp从服务 (5)4.2.3 web管理模块 (5)5、服务器硬件维护（略） (7)6、windows 2003系统的日常维护 (7)6.1 定期检查磁盘空间 (7)6.2 维护系统注册表 (8)6.3 定期备份系统注册表 .....................................................................86.4清理system路径下的无用的dll文件 (9)7、备份策略 (9)7.1 备份方式 (9)7.2 备份计划 (9)7.3 常见故障恢复 (10)9、数据库的日常维护 (15)9.1 检查数据库的基本状况 (15)9.2 检查数据库日志文件 (15)9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (15)9.4.1 判断是否需要碎片整理 (15)10、命令解释 (16)1、目的楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展，sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。
本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。
2、适用范围使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师3、服务器及数据库概述3.1 服务器概述服务器数量：4台，基本信息如下：3.2 数据库概述数据库软件分别安装在主服务器上。
WSUS系统维护手册11
系统简介（必看）由于网管网是及外界隔离的独立内网，无法连到微软下载补丁。
所以采用在网管网部署一台二级补丁服务器，供各终端、服务器下载补丁。
另自己安装一台一级补丁服务器，用于通过连到微软下载补丁，这台服务器可以是自己的笔记本电脑或者上面的虚拟机，然后每周一再把这台一级补丁服务器接入网管网，及二级补丁服务器进行补丁同步。
以达到网管网的终端，服务器能够及时有最新的补丁可能下载安装，减少系统漏洞，保证网络安全。
服务器资源二级服务器：网管网部署了一台的服务器用于做二级服务器，位于西得胜主机楼5F，数据02机房C01机柜，地址为132.97.31.10一级服务器：一级服务器采用自带手提电脑安装虚拟机2003。
先通过（可以在家或者通过网连接）从微软下载补丁，再接入网管网及二级服务器同步补丁。
补丁分发流程一级服务器配置1、更新源，先择从 进行同步，代理服务器填网的代理，因为通过网接入的2、产品及分类，选择要更新的产品，在这里选03，分类选安全更新，如下图：3、更新语言，先择简体中文4、下载补丁点击“立即同步”就开始同步，先同步数据库，同步完会显示完成100%，但还要等“下载状态”显示补丁下载完才真正完成二级服务器补丁同步1.将下载了补丁的笔记本或者虚拟机的地址改为132.97.32.131，然后拔下连接网管网的网管终端上的网线接入网管网。
2.如果是第一次设定二级补丁升级服务器需要做下面的操作，否则可以跳过这一步骤：通过笔记本或者虚拟机上的远程桌面联到二级服务器，这里采用的地址是1.1.1.10：10080（防火墙映射为132.97.31.10：3389）做如下关键位置配置：更新源，一级服务器地址132.97.32.131，端口80补丁审批，自动审批3.同步补丁点击“立即同步”就开始同步，先同步数据库，同步完会显示完成100%，但还要等“下载状态”显示补丁下载完才真正完成终端补丁同步设定1.从开始>运行输入打开组策略管理器，如图：2.确定就打开了组策略窗口再从计算机配置>管理模板>组件> 展开设置条目，用红线框着的是需要设置的项目，具体设置后面详细说明。
veeam11使用手册
veeam11使用手册Veeam 11 使用手册Veeam 11 是一款功能强大的数据备份和恢复软件，旨在保护企业的关键数据和应用程序。
本手册将介绍 Veeam 11 的基本功能和使用方法，以帮助用户充分利用这一工具。
1. 安装和配置a. 下载 Veeam 11 安装程序并运行。
b. 阅读许可协议并同意后，选择安装类型（完整安装或自定义安装）。
c. 根据实际需求选择安装位置并完成安装过程。
d. 启动 Veeam 11，并按照向导指示配置连接至存储和虚拟化环境。
2. 创建备份作业a. 在 Veeam 11 控制台中，选择“备份与复制”选项卡。
b. 单击“创建备份作业”并为作业命名。
c. 选择要备份的虚拟机或物理服务器。
d. 配置备份计划和存储位置。
e. 定义备份作业的设置，如是否启用增量备份、应用程序一致性等。
3. 恢复数据a. 选择“备份与复制”选项卡并找到所需的备份文件。
b. 右键单击备份文件并选择“还原”。
c. 选择要还原的虚拟机或物理服务器。
d. 选择恢复点并确定还原选项，如覆盖或新建虚拟机。
e. 启动数据恢复过程并等待恢复完成。
4. 监控和报告a. 在 Veeam 11 控制台中，选择“监控”选项卡。
b. 查看备份和复制作业的状态、运行时间和结果。
c. 如果需要，可以设置警报和通知以及自动化任务。
d. 单击“报告”选项卡可生成备份和复制作业的详细报告。
5. 更新和维护a. 定期检查 Veeam 官方网站以获取最新的更新版本。
b. 下载并安装更新，以获得更好的性能和新的功能。
c. 定期备份 Veeam 服务器的配置和设置，以防止数据丢失。
d. 确保服务器上的存储空间足够支持备份和恢复操作。
通过本手册，您可以快速上手 Veeam 11，并了解如何使用该软件来保护和恢复关键数据。
请记住，定期进行备份和执行恢复测试是确保数据安全的关键步骤。
如果在使用 Veeam 11 过程中遇到问题，请参考官方文档或联系 Veeam 支持团队获取帮助。
ABB机器人操作及维护手册
版)。《使用指南 User’s Guide 》与《产品手册 Product Manual 》。
ABB FLEXIBLE AUTOMATION
2 - 40
ENGINEERING ( SHANGHAI ) LTD.
ABB FLEXIBLE AUTOMATION 10 - 40
ENGINEERING ( SHANGHAI ) LTD.
4.3 机 器 人 当 前 位 置 显 示 ：
ABB 机 器 人 操 作 手册
进入操纵窗口后，在显示屏右侧 Robot pos 会显示 机器人当前位置。 当机器人运动模式为直线运动或姿态运动时，显示
RAPID Reference 编程手册，介绍如何编程。
ABB FLEXIBLE AUTOMATION
9 - 40
ENGINEERING ( SHANGHAI ) LTD.
ABB 机 器 人 操 作 手册
第四章 机器人示教
手动操作机器人： 4.1 操 纵 窗 口 切 换 ：
将机器人操作模式选择器置于手动限 速模式。
对文件中可能出现的错误，上海 ABB 工程有限公司不对此承担责任。 对于使用此文件或者此文件提及的软硬件所导致的部分或者严重性错
误, 上海 ABB 工程有限公司无论如何不对此承担责任。 没有上海 ABB 工程有限公司书面允许，此文件的任何部分不得拷印或
复制，并且其中内容也不能转于第三方和用作非法目的。否则将追究 其法律责任。 文 件 中 如 有 不 详 尽 处 ， 参 阅 << User Guide >>、<< Product Manual >>、<< RAPID Reference Manual >>。
河北工业大学软件工程期末复习总
页眉软件工程试题A卷：一、填空题（每空2分，20空，共40分）1.软件定义时期包括两个阶段，它们是“1】可行性研究）和（【2】需求分析）两个阶段。
2.数据流图有“3】4）种基本符号，数据流图中，箭头表示“4】数据流）。
3.数据流图有变换型结构和“5】事务）型结构两种类型。
4. 4个人之间的通信量是“6】6）5.评定模块的独立性的标准是耦合和内聚。
“7】耦合）是对软件内部块间联系的度量，按照由弱到强的顺序，可以把它分为“8】7）类。
其中，最弱的是“9】非直接耦合），最强的是“10】内容耦合）6.程序结构的复杂性度量值V（G）取决于程序控制流的复杂程度。
顺序结构的V（G）值为“11】1）,选择结构的为“12】2）。
7.在模块结构图中，“13】扇入）是指直接调用该模块的模块数8.模块的独立性可用耦合和内聚的高低来评定，设计较好的模块要求“14】内聚）高、耦合“15】低）。
9.语句覆盖测试技术是“16】白盒测试）方法的一种10.等价类划分技术是属于“17】黑盒测试）方法的11.按维护的起因，可以将维护活动分为4类：“18】改正性维护）、“19】适应性维护）、完善性维护和预防性维护。
完善性维护占总维护量的“20】50%以上）。
二、名词解释（每题4分，5题，共20分）1.软件的可靠性：是指在给定的时间间隔内，程序成功运行的概率。
2.内聚：标志一个模块内各个元素被此结合的紧密程度，它是信息隐蔽和局部化概念的自然扩展。
3.模块化：把一个程序划分成若干个模块，每个模块完成一个子功能，将这些模块组装成一个整体，即可完成该程序指定的功能。
4.改正（纠错）性维护：为改正软件系统中潜藏的错误而进行的活动5.对象：对象是客观世界事物和个体的抽象表示。
是它的属性和相关操作的统一封装体。
三、简述题（每题10分，4题，共40分）1.软件是什么？其特点有那些？答：软件（2分）是计算机程序及其说明程序的各种文档，软件=程序+文档（+数据）特点（8分，每个2分，答出4个即可）（1）软件开发更依赖于开发人员的业务素质、智力、人员的组织、合作和管理。
龙擎ddⅰ11发动机维修手册
龙擎ddⅰ11发动机维修手册龙擎DDI11发动机维修手册随着汽车工业的发展壮大，发动机作为汽车的心脏，无疑扮演着至关重要的角色。
作为一款令人瞩目的发动机，龙擎DDI11凭借其卓越的性能和可靠性成为了汽车行业的焦点。
为了确保发动机的长期运行和高效性能，维修手册的编写非常重要。
本文将介绍龙擎DDI11发动机维修手册的各个方面，旨在帮助用户更好地了解和维护这款引擎。
第一部分：介绍首先，我们将对龙擎DDI11发动机进行简要的介绍。
该发动机是由一家领先的汽车发动机制造商开发的，采用了最新的技术和材料，以提供卓越的动力和燃油经济性。
在维修手册的引言中，我们会了解到该发动机的基本信息、技术规格和适用范围，为用户提供清晰的背景知识。
第二部分：操作和保养在维修手册的第二部分，我们将详细介绍龙擎DDI11发动机的操作和保养要点。
我们将介绍如何正确启动和停止发动机，包括冷启动和热启动的技巧。
此外，我们还将强调日常保养的重要性，包括定期更换机油、检查和清洁空气滤清器、清洗和校准喷油嘴等。
通过正确的操作和保养，用户可以确保发动机的顺畅运行和长寿命。
第三部分：故障诊断和排除在任何车主使用发动机的过程中，可能会遇到各种故障和问题。
为了帮助用户及时解决这些问题，维修手册的第三部分将专门讨论故障诊断和排除方法。
我们将提供详细的故障代码和故障排除表，以及针对常见问题的解决方案。
例如，如果发动机出现漏油问题，我们会介绍如何检查和更换密封件来解决该问题。
通过维修手册的指导，用户可以更好地应对发动机故障并迅速解决问题。
第四部分：维修程序和维修记录在使用过程中，如果发动机需要进行维修，用户需要知道正确的维修程序和步骤。
维修手册的第四部分将重点介绍龙擎DDI11发动机的维修程序，包括拆卸和安装发动机部件的步骤、维修过程中应注意的事项。
除此之外，我们还将强调记录维修操作和维修历史的重要性，以便用户随时查阅记录并定期进行维护。
结语：通过本维修手册，我们希望为用户提供详细和实用的信息，助力他们更好地了解和维护龙擎DDI11发动机。
HDS存储VSP用户维护手册_v11
HDS 存储VSP 用户维护手册(2013年5月)目录一、设备维护 (3)1.1VSP配置信息 (3)1.2VSP系统架构 (3)1.3维护常用命令 (8)1.4VSP应急方案-上下电操作 (36)1.5设备巡检 (39)二、微码升级 (46)2.1微码升级的意义 (46)2.2微码升级的策略 (47)2.3微码升级的步骤 (48)三、故障处理 (53)3.1故障处理预案 (54)四、案例 (56)4.1硬盘更换步骤 (56)4.2CHA更换步骤 (60)4.3DKA更换步骤 (67)4.4CM更换步骤 (71)一、设备维护1.1 VSP配置信息1.2 VSP系统架构1.2.1 VSP系统架构图其系统架构采用了交换式架构，如下所示。
图2-1：VSP硬件技术架构1.2.2 VSP主要部件图2-2 VSP硬件主要部件图VSP的主要部件包括：✓前端卡(CHA)：负责连接外部主机或存储交换设备，如小型机；✓后端卡(DKA)：负责连接内部磁盘存储设备，如硬盘；✓数据缓存卡（CPC)：CHA访问后端磁盘时的数据缓存区域；✓内存条（CM)：CM的内存条；✓PCI-Express交换卡（ESW）： DKC数据交换控制卡；✓处理器板卡（MPB）：负责前端及后端数据的处理；✓磁盘（HDD)：存储设备的磁盘；✓备份盘（Spare Disk）：用作备份盘的磁盘；✓电池（Battery)：系统掉电时保存数据的电池；✓电源（PS)：系统供电及交换用的电源；✓风扇（FAN)：系统冷却用的风扇；✓控制台（SVP)：系统配置和管理监控的控制台（一台笔记本电脑）；✓线缆（Cable）：连接存储内部和外部各部件间的电缆；✓光纤接头（SFP)：光纤转换接头；1.2.3 VSP存储的磁盘分布图VSP的磁盘分布按照如下进行标识：HDDxyz_dd其中：xy=Cabinet（盘柜）；z=HDU number（磁盘笼编号）dd=HDD number（磁盘编号）图2-3：VSP磁盘位置图1.3维护常用命令当盘机出现故障，如磁盘、控制卡、电源、内存、电池到出现异常时，会产生SIM信息，同时盘机会根据故障的严重程度，将Message或Alarm灯亮起。
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1．引言
1.1编写目的
【阐明编写手册的目的，指明读者对象。
】
1.2开发单位
【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。
】
1.3定义
【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。
】
1.4参考资料
【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，以及保密级别，可包括：
用户操作手册；
与本项目有关的其他文档。
】
2．系统说明
2.1系统用途
【说明系统具备的功能，输入和输出。
】
2.2安全保密
【说明系统安全保密方面的考虑。
】
2.3总体说明
【说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出
系统主要部分的内部关系。
】
2.4程序说明
【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。
】
2.4.1程序1的说明
2.4.1.1功能
【说明程序的功能。
】
2.4.1.2方法
【说明实现方法。
】
2.4.1.3输入
【说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。
】
2.4.1.4处理
【处理特点和目的，如：
用图表说明程序中的运行逻辑流程；
程序主要转移条件；
对程序的约束条件；
程序结束时的出口要求；
与下一个程序的通信与联结（运行、控制）；
由该程序产生并供处理程序段使用的输出数据类型和存放单元；
程序运行所用存储量、类型及存储位置等。
】
2.4.1.5输出
【程序的输出。
】
2.4.1.6接口
【本程序与本系统其他部分的接口。
】
2.4.1.7表格
【说明程序内部的各种表、项的细节和特性。
对每张表的说明至少包括：
表的标识符；
使用目的；
使用此表的其他程序；
表的基本结构；
设计安排，包括表的控制信息。
】
2.4.1.8特有的运行性质
【说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。
】
2.4.2程序2的说明
【与程序1的说明相同。
以后其他各程序的说明相同。
】
3．操作环境
3.1设备
【逐项说明系统的设备配置及其特性。
】
3.2支持软件
【列出系统使用的支持软件，包括它们的名称和版本号。
】
3.3数据库
【说明每个数据库的性质和内容，包括安全考虑。
】
3.3.1总体特征
【如：
标识符；
使用这些数据库的程序；
静态数据；
动态数据；
数据库的存储媒体；
程序使用数据库的限制。
】
3.3.2结构及详细说明
3.3.2.1说明该数据库的结构，包括其中的记录和项；
3.3.2.2说明记录的组成，包括首部或控制段、记录体；
3.3.2.3说明每个记录结构的字段，包括：标记或标号、字段的字符长度和位数、该字段的
充许值范围。
3.3.2.4扩充：说明为记录追加字段的规定；
4．维护过程
4.1约定
【列出该软件系统设计中所使用全部规则和约定，包括：
程序、分程序、记录、字段和存储区的标识或标号助记符的使用规则；
图表的处理标准、卡片的连接顺序、语句和记号中使用的缩写、出现在图表中的符号名；
使用的软件技术标准；
标准化的数据元素及其特征。
】
4.2验证过程
【说明一个程序段修改后，对其进行验证的要求和过程（包括测试程序和数据）及程序周期性验证的过程。
】
4.3出错及纠正方法
【列出出错状态及其纠正方法。
】
4.4专门维护过程
【说明文档其他地方没有提到的专门维护过程，如：
维护该软件系统的输入输出部分（如数据库）的要求、过程和验证方法；
运行程序库维护系统所必需的要求、过程和验证方法；
对闰年、世纪变更所需的临时性修改等。
】
4.5专用维护程序
【列出维护软件系统使用的后备技术和专用程序（如文件恢复程序、淘汰过时文件的程序等）的目录，并加以说明，内容包括：
维护作业的输入输出要求；
输入的详细过程及在硬设备上建立、运行并完成维护作业的操作步骤。
】
4.6程序清单和流程图
【引用资料或提供附录给出程序清单和流程图。
】。