标准化管理推进实施计划方案

标准化管理推进实施计划方案
标准化管理推进实施计划方案

..

专业资料标准化管理推进工作实施方案

为认真贯彻落实中国铁路总公司、xx铁路局有关推进标准化管理的精神,科学有序推进新建福xx铁路工程建设,促进公司及各参建单位提高建设管理水平,全面实现质量、安全、工期、投资、环保和稳定建设目标,遵照《中国铁路总公司关于深化铁路建设项目标准化管理的指导意见》(铁总建设〔2013〕193号)部署,根据《xx铁路局2014年度铁路建设标准化管理推进工作实施方案》(xx建设函〔2014〕x号)有关要求,结合公司建设管理实际,制定本方案。

一、总体要求

认真贯彻落实全路、全局建设工作会议精神,结合公司建设管理实际,以管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化为基本内涵,以技术标准、管理标准、作业标准和工艺流程为主要依据,以机械化、专业化、工厂化、信息化为支撑手段,建立健全标准化项目管理运行机制,深入推进标准化项目管理机构、现场指挥部、监理站、设计现场配合机构和标准化工地建设,全面实现公司xx年质量、安全、工期、投资、环保和稳定建设目标。

二、组织机构

公司成立标准化管理推进工作领导小组:

组长:总经理

副组长:副经理

组员:公司各部门、现场指挥部负责人,各设计、施工、监理单位现场管理机构负责人。

公司标准化管理推进工作领导小组对公司标准化推进工作负总责,安全质量部归口负责公司标准化管理推进工作,其他各部门、现场指挥部各司其职。各参建单位根据建设分工,各负其责。全面实现参建各方管理体系融合、信息系统共享、工作步调一致,确保标准化管理工作得到深入有效的推进。

三、实施内容

1. 健全管理体系

以管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化为核心,建立健全标准化管理体系,做到“事事有标准、事事有流程、事事有责任人”,为全面科学有序推进标准化管理和项目建设打下坚实基础。

1.1管理制度标准化。依照国家及行业有关建设要求,组织完善公司管理制度,做到实施有标准、操作有程序、过程有控制、结果有考核。

一是修订和完善《xx铁路有限责任公司管理文件汇编》,分类完善公司各项管理制度,明确管理流程和工作要求。(责任部门:《xx铁路有限责任公司管理文件汇编》公司各职能部门按照各自分工,完善本部门制度修订汇编。完成时间:2014年4月)二是公司各部门、现场指挥部按照公司各项管理制度,督促

—2—

各参建单位修订完善各自管理办法,健全管理体系。(责任部门:各部门牵头,各现场指挥部配合。完成时间:2014年4月)三是修订完善公司《标准化管理程序文件》,依据管理制度明确各项管理工作流程、工作标准、责任部门和完成时限,确保制度有效落实、工作有序推进。(责任部门:公司安质部。完成时间:2014年4月)

1.2人员配备标准化。根据中国铁路总公司和南昌铁路局有关要求,修订完善参建四方岗位任职标准,选配素质和能力达标人员,确保岗位设置、人员素质满足建设需求。

一是组织制定和完善公司各级管理人员的岗位职责,明确各岗位职责和任职条件。(责任部门:综合管理部,完成时间:2014年4月)

二是督促各参建单位制定各现场岗位职责,明确任职条件。(责任部门:公司各部门牵头,各现场指挥部落实。完成时间:2014年4月)

三是建立公司管理人员和参建单位管理人员信息库,按照岗位设置、任职条件和参建单位履约承诺核对人员信息,确保人员素质达标,并通过信息库对人员业绩、考核和任职变更实施全过程管理。(责任部门:综合管理部。完成时间:2014年4月)

1.3现场管理标准化。根据南昌铁路局标准化管理要求,督促各参建单位创建标准化工地、试验室、拌和站,制定完善现场管理标准,细化量化有关要求,统一标准,实现规范管理和文明

—3—

施工。

督促各施工、监理单位根据《建设项目现场管理标准化指导意见》,结合标段实际,制定标准化工地(含试验室、拌和站)实施方案,经公司相应现场指挥部批准后实施标准化工地、试验室、拌和站建设工作。(责任单位:各现场指挥部,完成时间:2014年4月)

1.4过程控制标准化。根据公司各项目建设目标,细化质量、安全、工期、投资控制、环保和稳定等工作目标,明确参建各方的主体责任,督促落实各项工作流程和制度标准,实现项目建设管理和作业过程闭环有效控制。

一是结合公司实际,按照中国铁路总公司、xx路局有关要求,组织制定项目建设目标,明确安全、质量、工期、投资等各项工作的具体任务目标。(责任单位:公司综合管理部牵头,其他职能部门配合。完成时间:2014年4月)

二是督促各参建单位根据项目建设目标和投标承诺,细化分解各年度相应任务目标,并发文公布,作为激励约束考核、劳动竞赛活动、年度评先推优等考核评价的依据。(责任单位:计划财务部、工程管理部)

三是督促各施工单位依据设计文件、验收标准和有关规范,结合标段实际,编制各专业、各单位或分项工程作业指导书,并细化制定简明实用、操作性强的作业卡片,明确每个工序流程和质量安全要求,逐级落实到工班及作业人员。(责任单位:各现

—4—

场指挥部。完成时间:2014年6月)

2. 落实支撑手段

以机械化、专业化、工厂化、信息化为支撑手段,加强建设过程管理,全面提升项目管理质量和效益。

2.1机械化。充分发挥机械化施工作用,规范作业流程,提高施工效率,落实质量标准,保障施工安全。

一是规范化机械化施工标准。根据中国铁路总公司关于机械化施工指导意见要求,结合项目特点及质量安全和工期目标,依据设计方案和施工合同,制定各标段机械化实施标准,明确路基、桥梁、隧道、站场、站房、铺架、牵引供电等专业的施工机械化作业方案和设备配置标准。(责任单位:工程管理部。完成时间:2014年4月)

二是落实机械化施工要求。在单位工程开工前,应根据机械化施工标准,将施工机械设备配置及其成套匹配情况,纳入开工报告审批范围,并同步核查特种设备操作人员上岗资格、设备操作流程和管理制度、施工及人身安全保障措施、应急预案等是否符合要求。(责任单位:各现场指挥部。完成时间:单位工程开工前)

三是大力推广使用新设备。各项目根据实际,选择相应工程推广应用新设备,提高作业效率和安全质量可靠程度。对于成功运用新设备、新材料的单位,公司将及时推荐科技攻关成果和QC成果,并根据有关管理办法予以奖励。(责任单位:工程管

—5—

理部、安全质量部、各现场指挥部)

2.2专业化。围绕技术、人员、设备等建设要求,在工程项目全过程实施专业化管理和专业化施工。

推行施工单位专业化项目部。组织各施工单位针对长大隧道、特殊结构桥梁、大型站房、铺轨架梁、营业线施工和四电工程建立专业化项目部、架子队,集合施工单位各相关专业经验丰富、专业能力强的管理、技术、作业人员和施工设备资源,对重难点工程实施专业化管理和专业化施工,确保兑现安全质量和工期目标。(责任部门:安全质量部、现场指挥部)

2.3工厂化。按照工厂化生产要求,对施工现场制作的产品或构件集中生产,降低生产成本,提高质量可靠度,满足现场使用需求。

一是规范工厂化生产要求。督促各施工单位根据批准的标段施工组织设计总体安排,对预制梁场、轨枕板场、钢构件厂、钢筋加工厂、混凝土构件厂、混凝土拌和站实施标准化工厂建设。(责任单位:各现场指挥部)

二是实施标准化建厂。统筹本项目建厂工作,督促施工单位因地制宜,对各工厂制定专项施工组织设计,明确具体建厂方案。方案中应包括厂区和车间布局、生产线配置、岗位定置、材料供应、仓储能力和环保、消防、文明施工措施,特殊工序、关键工序、质量控制点及工艺流程,明确劳动力组织和年、季、月生产能力,并组织验收。对于重点的大型梁场、构配件厂,其专项施

—6—

工组织设计由公司审查,并根据需要上报路局,由路局组织(建厂方案)审查及现场验收工作统一组织实施。(责任单位:现场指挥部、工程管理部、安全质量部)

2.4信息化。积极运用现代网络、通信、电子设备等信息技术手段为载体,实时了解掌握项目进展情况,对施工过程进行有效监控和管理。

一是积极推行试验室、拌和站信息化建设。按照中国铁路总公司及xx铁路局有关要求,xx铁路项目要深入开展试验室、拌和站信息化建设,落实管理流程和人员配备要求,确保信息化系统有效投入使用,严格卡控工程实体质量。(责任单位:安全质量部、现场指挥部,完成时间:2014年6月)

二是开展隧道、桥梁风险施工信息化管理应用工作。以高风险隧道围岩量测和超前地质预报、视频监控,高风险桥梁视频监控为重点,在xx铁路项目的部分隧道、桥梁实施远程监控(名单见信息化建设计划表),适时掌握施工现场质量、安全、进度信息,强化监管力度。(责任单位:安全质量部、现场指挥部,完成时间:2014年8月)

3. 加强现场管理

施工现场是推行标准化管理的落脚点,确保质量安全和工期进度、实现环保文明施工是衡量标准化管理有效落实的核心内容。

3.1现场质量管理。一是深入推进首件评估制。按照总公司—7—

关于首件工程评估有关要求,以桥梁、隧道、路基、站房及四电等专业工程为重点,组织推进落实首件工程评估制度,规范作业工艺和质量标准,并依此总结形成全线或标段统一的分项工程技术、管理、作业标准,在全线或标段推广应用。公司安全质量部制定首件工程评估管理办法,各现场指挥部应根据工程建设进展情况,制定本项目各专业首件工程评估实施方案、实施细则,报公司批注后组织实施。实施方案应明确评估流程、评估重点、评估内容和总结推广措施,并落实到参建各方及相关责任人。公司将根据各项目首件工程评估实施方案,制定公司首件工程评估推进计划,并报送路局建管处、监督站备案。对由总公司组织评估的首件工程,应先报路局建管处、监督站及相关专业处室预评估通过。(责任单位:安全质量部、现场指挥部,评估办法、实施方案、实施细则完成时间分别为:2014年4月、5月、6月)二是加强作业管理。督促施工单位严格按照设计文件、施工组织设计组织施工,认真开展施工技术交底,明确施工方案和质量标准;严格要求作业人员执行作业指导书和作业卡片,按规程进行施工作业;加强施工单位自检自控,作业层要落实每班作业的自检、互检和班组交接检查,项目经理部层面要按验标要求对每道工序进行自检,合格后向监理单位报检,监理单位必须严格按照监理规范和验标做好工序验收工作;严格工程日志、检验检测资料编制工作,确保资料齐全、内容真实、数据准确。各现场指挥部必须加强对作业管理的监控,加大日常检查力度,及时发

—8—

绩效管理实施计划方案

********** 绩效管理实施细则 第一章总则 第一条目的 (一)战略实施目的 通过绩效管理将员工行为、工作业绩与公司战略目标紧密结合起来,逐级传递压力,确保公司战略目标实现,实现企业和员工共同发展的双赢。 (二)文化导向目的 在绩效管理中促进管理者与员工之间的交流与沟通,凝心聚力,形成良好的沟通机制和统一的价值观,提高工作效能,形成争先创优的文化氛围。 (三)管理优化目的 通过绩效管理提高公司的管理水平、提升员工的工作绩效,激发员工的主观能动性和创造性,促进公司向智慧型发展。 (四)人才开发目的 通过工作绩效进行客观评价,为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据;促使员工不断提高执行力和工作效率,不断开发自我潜能,提升自我素质。 第二条原则 (一)量化考评原则 考评指标用财务性指标量化,反映员工工作业绩;行为方面准确描述每种绩效表现和对应的奖惩幅度,从而使考评者能够准确把握绩效标准,公正的对被考评者做出评价。 (二)公开公正原则 考评标准的制定是各中心讨论完成的,考评的标准是客观的,考评过程是公

开透明的,考评结果对员工公开,反映工作实际情况。 (三)客观原则 对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据,考核要客观的反映实际情况,坚决避免由于趋中倾向、印象偏差、亲近性、以偏概全、对比排序等现象带来的误差。 (四)反馈原则 考核结果要及时反馈给被考核本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。 (五)时效性原则 为准确反映员工的工作业绩,不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。 第二章组织机构及职责 第三条组织机构 (一)绩效管理委员会成员构成: 组长:总经理 副组长:高级顾问、副总 组员:副总监、部长、主任(科长) (二)绩效管理办公室成员构成: 成员:高级顾问、综合办公室主任、人力资源人员、各部门绩效考核专员 (三)运行方式: 1、绩效管理委员会每月10号召开一次绩效考评会议。 2、各部门应指定绩效考核专员,负责本部门绩效数据收集及日常事务工作。 第四条机构及成员职责 (一)绩效管理委员会职责 1、公司绩效管理方案的设计、完善、考核、评估和执行;

企业战略管理实施方案(doc7)

《企业战略管理》实施方案 一、教学安排 总课时72课时,按学校教改精神,缩减面授辅导课时一半,教学活动按36课时安排,其余时间为自学和社会实践时间。

二、教学媒体与学习支持服务 1.文字教材:由东北财经大学刘庆元教授主编,中央广播电视大学出版社出版发行(2002年第版),教材名称:《企业战略管理》。该教材是本课程内容的主要载体,是教学的基本依据。教材每一章的前面都有教学目标、教学重点、难点、学习建议,每一章后面还有本章小结和学习自测题以及部分案例分析。 2.录像教材:由东北财经大学刘庆元教授和刘宝宏博士主讲,共四讲,主要内容是(1)战略管理入门,(2)战略环境分析,(3)公司战略,(4)竞争战略。在每一讲之前都有预备知识,学生在收看录像之前预习相关知识,然后辅导教师组织学生收看,在收看过程中适当进行一些停顿,以便学生提问,引导学生思考,同时也可对录像中的内容进行一些点评,提高录像教材的使用效果。 3.网上资源:考虑到本课程是一门统设必修课,实行“五统一”,因此中央电大网上教学资源栏目:即课程公告、课程简介、直播课堂、IP课件、在线讨论、学习自测、作业讲评、问题咨询、资料室、案例、学术报告厅、考前练兵。 (1)课程公告主要是有关本课程的动态信息的介绍,如直播课堂的安排、教学会议、网上讨论的时间安排以及与本课程有关的教学活动安排。 (2)课程简介栏目的主要内容有:课程说明、课程教学大纲、本课程教学实施方案、教师介绍等。 (3)直播课堂主要是针对学生在学习中遇到的问题以及辅导教师在教学中遇到的问题,由主讲教师现场解答。请各试点电大的辅导教师和学生注意直播课堂的安排,及时提出问题。

宣恩县农业标准化实施方案.

宣恩县农业标准化工作实施意见 (讨论稿 为推动我县农业标准化工作的开展,用标准化的理念来管理和规范农业生产,提高农产品的产量、质量和竞争力,创名优品牌,促进县域经济健康持续全面发展,根据《国务院办公厅关于进一步做好农业标准化工作的决定》 ,结合我县实际情况,特制定本方案。 一、指导思想 以市场为导向,以提高农业竞争力为目标,围绕我县规模农产品、特色优势农产品和加工产品,加快推进农业标准化生产; 突出茶叶、蔬菜、果品、中药材、生猪、烟叶等主导产业,抓住产地环境、生产过程、流通环节三个重点,健全农业标准、农业监测和动植物疫病防治三大体系,实施“放心农产品”工程,构建“生产有标准、产品有标志、质量有检测、认证有程序、市场有监管”的标准化格局,全面提升我县农产品的质量安全水平。全面提高我县农产品质量和市场竞争力,形成优势产业,创名优品牌, 促进农业增效, 农民增收, 财政增长和农村经济全面发展。二、工作目标 坚持“ 政府推动、市场引导、企业带动、农民实施” 的原则 , 建立三个体系, 结合我县新型工业经济建设和质量兴县规划, 以主导产业建设为重点,以龙头企业为依托 , 重点抓好中药材、干鲜果、茶叶、大米、烟叶、蔬菜等农业标准示范区建设。 (一优质大米产业:以珠山粮食购销公司和沙道粮食购销公司为依托,重点抓好覃家坪贡米、木龙寨大米两个标准化示范区的建设。 (二中药材产业:以民丰药业、汤木瓜等公司为依托,主要抓好椿木营竹节人参、七叶一枝花、木瓜等名贵药材的种植标准化示范区的建设。 (三茶叶产业:以伍家台贡茶总厂为依托, 主要抓好万寨、晓关、椒园、长潭河等茶叶种植区的标准化示范区的建设。 (四烟叶:以县烟草公司为依托,重点抓好各烟叶生产标准化示范区的建设。

项目管理实施计划方案

项目管理案 一、工程概况 项目名称:威尔生物技术有限公司1060吨生物有机中间体(皂素提取)产业化工程地点:经济技术开发区盘龙医药园区 总建筑面积:约35453.26 m2 二、项目管理依据 《建设工程项目管理规》(GB/T50326-2006); 《建设工程项目总承包管理规》(GB/T50358-2005); 中国建筑工程总公司《工程项目管理规》(集团标准2005年); 中国建筑股份有限公司《控手册》(2009年); 中国建筑股份有限公司《项目管理手册》(2009年); 中国建筑股份有限公司《项目管理考核办法》、《合同管理手册》、《CI管理手册》等相关制度。 三、项目管理目标 1、项目进度控制目标 以项目经理为责任主体,将项目进度控制总目标进行合理分解,通过计划、实施、检查、改进等手段有效的控制各分目标以期达到总目标的实现。 2、项目质量控制目标 各项管理工作、行为标准符合有关法律法规及公司质量管理体系要求。杜绝重质量事故,施工质量控制目标为合格,坚持“质量第一、预防为主”的针和“计划、执行、检查、处理”循环工作法,不断改进过程控制。 3、项目安全控制目标 工程施工阶段坚持“安全第一、预防为主”的针,项目管理部建立安全管理体系和安全生产责任制,格按照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)及有关建筑安全生产文明施工法规要求进行管理,杜绝重大事故,减少一般事故,以强有力的手段实施安全文明施工管理。 4、项目成本控制目标 以不超过目标成本为总目标,建立以项目经理为中心的成本控制体系,明确各管理人员和单位、部门的成本责任、权限及相互关系。

四、项目管理 1、公司项目管理 成立项目管理领导小组。选聘与工程项目相适应的项目经理,组建精干高效的项目管理班子。审核(批)项目部编制的项目管理规划大纲和项目管理实施规划。建立项目管理目标考核体系,公平、合理地确定项目考核目标,并组织签订项目管理目标责任书。定期对项目施工过程中的质量、安全、进度、成本等进行指导与监督。工程承包合同及分包合同一律由公司法定代表人(或其委托人)签订,并由公司统一管理。行使对人的管理权,主要包括行政职务的任免,工资及福利待遇的升降,岗位的调动等。对项目成本进行核算审批,实施底线管理,对施工项目所需要的主要材料、大宗材料进行集中采购。根据工程特点对项目进行资金支持,对施工项目的资金进行集中管理、调剂使用。按照项目劳务需求计划,组织劳务招投标并参与选择劳务分包单位。对项目重大的施工组织设计或技术案组织协助编制或审批,具体要求可参照相关文件的规定。对项目各项业务进行监督、检查、指导。 2、项目部项目管理 项目管理部的设置,对建设项目的实施起决定性的作用,为达到机构简单、命令统一、职责分明、决策迅速、隶属关系明确、办事效率高、具有配套的专业管理能力之优势,该工程拟采用直线职能式项目管理组织,按工程实际需要配备足够的项目管理人员。 同时,为确保本工程的项目管理任务能顺利完成,使参加本项目的所有管理人员的行为有所规,机构运转正常,提高工作效率并奖优罚劣,做到“格管理、热情服务”,做到“积极、认真、科学、格、公正、廉洁”,除格执行有关的法律法规及公司的各项规章制度外,还将在项目管理部建立和完善如下制度:项目管理人员岗位责任制度、项目技术管理制度、项目质量管理制度、项目安全管理制度、项目计划、进度管理制度、项目成本核算制度、项目现场管理制度、项目例会及日志制度、项目组织协调制度、项目信息管理制度、合同评审签订、管理制度、付款审批制度。 3、项目经理职责和权限 代表公司实施项目管理。贯彻执行、地政府的有关法律、法规、针、政策和强制性标准,执行企业管理制度,维护企业的合法权益。履行项目管理目标责任书规定的职责。组织编制项目管理规划大纲和项目管理实施规划,并对项目目标进行系统管理。对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。建立质量、环境以及安全保证体系并组织实施。在授权围负责与企业管理层、劳务作业层、协作单位、发包人、分包人和监理工程师等的协调,解决项目中出现的问题。按项目管理目标责任书处理项目经理部与、企业、分包单位以及项目职工之间的利益

战略管理的四大要素

战略管理,主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来,战略管理包含四个关键要素: 战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位; 战略选择——战略制定、评价和选择; 战略实施——采取措施发挥战略作用; 战略评价和调整———检验战略的有效性。 1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。 战略分析包括三个主要方面: 其一,确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。 其二,外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。 其三,内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位,具有哪些资源以及战略能力;还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望,在战略制定、评价和实施过程中,这些利益相关者会有哪些反应,这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。 2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”,战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。 首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。 第二步是评估战略备选方案。评估备选方案通常使用两个标准:一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度;二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。需要指出的是,实际上并不存在最佳的选择标准,管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。 第三步是选择战略。即最终的战略决策,确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时,最终的战略选择可以考虑以下几种方法:(1)根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案。 (2)聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作,利用专家们广博和丰富的经验,能够提供较客观的看法。 (3)提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。 最后是战略政策和计划。制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。 3、战略实施就是将战略转化为行动。 主要涉及以下一些问题:如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源;为了实现企业目标,还需要获得哪些外部资源以及如何使用;为了实现既定的战略目标,需要对组织结构做哪些调整;如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题,如何进行企业文化管理,以保证企业战略的成功实施等等。 4、战略评价就是通过评价企业的经营业绩,审视战略的科学性和有效性。 战略调整就是根据企业情况的发展变化,即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会,及时对所制定的战略进行调整,以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以

旅游服务标准化建设方案详细

旅游服务标准化创建 实施方案 由于“服务”本身具有无形性、非存储性等特点,因此服务领域的标准化不像有形产品那样直接和简单,而是更多地、间接地对提供服务的相关条件提出标准化要求,如对于服务提供者(或供方)的资格或技能、服务设施与环境、服务提供过程及其结果等。 服务标准化是通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程。 因此,企业应着眼于整体的服务,采用系统的方法,科学归纳服务流程、服务管理等各环节的具体要求,建立规范统一、协调配合、层次清晰、科学合理、全面完善、实用有效、个性化的服务标准体系,从而优化企业整个服务流程,提高服务效率,从中寻求服务质量的保证,并最终形成具有企业自身特色的管理模式。 一、标准化创建目的 单一的标准是对企业管理中“点”的规范,对某一项操作、某一项管理、某一项工作形成的规范要求。服务标准体系即是企业管理中“面”的规范,将每一个标准,按照体系构架起来,

成为一个系统资源,全面覆盖经营和管理、服务的每一个方面,并相互关联,使管理成为有机的联合体。 服务标准体系用标准来约束和规范企业的整体运营情况,指导企业的每一项运作都符合既定的标准和系统要求。建立服务标准体系可以规范企业的服务行为,增强企业对标准的认识,让服务工作有一套完善的标准可以操作,从而规避经验式管理和人传人式管理的种种不足和人力风险,提升服务质量,并为消费纠纷提供评判依据。此外运行服务标准体系可以加速企业的职业化进程,使企业对服务的感性认识与衡量上升到理性测量与量化的考核。运行服务标准体系的最终目的是实现无缝隙覆盖,企业管理人员可以从事务性工作中解脱出来,同时将更多的精力和时间放在理性思考和谋划企业的长期发展规划上,逐步实现企业与国际接轨,提高企业的市场竞争力,维护消费者和经营者的合法权益。 服务标准体系将成为: 管理人员的“管理手册”。 员工考核的“考核准则”。 员工服务的“作业指导书”。 企业培训员工的“教科书”。 顾客接受服务的“说明书”。 服务标准化的重点工作就是建立标准体系、扩大标准覆盖范围、完善标准内容,真正建立起促进企业、行业发展的标准

如何制定项目时间管理实施方案

做项目管理的肯定知道,项目时间管理之于项目成功的重要性。在这里就不多加累赘,项目时间管理主要是以项目交付物为标志的。这要求我们在项目立项时,在建立WBS页面的时候就要为项目时间管理做一个规范。虽然随着项目时间管理活动分解的深入和细化,WBS 可能会需要修改。但变动并不会太大。 对于刚接触项目管理的人来说,项目时间管理是比较复杂的。毕竟时间很抽象,也很难去把控。庆幸的是,现在项目管理软件越来越多,也越来越切合我们管理的需求。目前项目管理软件正被广泛地应用于项目时间管理工作中,尤其是它清晰的表达方式,在项目时间管理上更显得方便、灵活、高效。在项目管理软件中输入活动列表、估算的活动工期、活动之间的逻辑关系、参与活动的人力资源、成本,项目管理软件可以自动进行数学计算、平衡资源分配、成本计算,并可迅速地解决进度交叉问题,也可以打印显示出进度表。项目时间管理软件除了具备项目进度制定功能外还具有较强的项目执行记录、跟踪项目计划、实际完成情况记录的能力,并能及时给出实际和潜在的影响分析。我们要巧用项目管理系统来进行项目时间管理。下面我就以8thManage的项目管理软件为例进行说明。 在接到一个项目时,我们就可以建立项目的WBS结构了。8thManage项目管理软件支持采取项目模板、多人同时编写项目WBS结构。这个有利于借助多人的项目管理经验,利用专家评审、模拟估算等方法进行项目工期估算,确定更准确的项目计划时间。 项目时间管理的优先次序 1、活动与可交付成果 活动可交付成果完成了,活动才能完成。时间上的互相约束。活动可交付成果的计划完成时间不允许超过活动的计划完成时间。活动的实际完成时间不允许在可交付成果的实际完成时间之前。 2、里程碑: 里程碑是指项目中重大的事件或者进度阶段。通常用里程碑来表示项目的实质性进展或者达成了特定的项目目标。项目中常见的里程碑包括: 项目正式启动(《项目章程》被正式签署); 项目管理计划开发完成(《项目管理计划》获得接收); 需求收集和分析完成(客户正式接收《需求规格说明书》); 架构设计完成(团队和客户正式接收《架构设计说明书》); 概要设计完成(团队正式接收《概要设计卷宗》); 详细设计完成(团队正式接收《详细设计卷宗》); 测试完成(团队正式接收《测试报告》); 验收完成(客户正式接收验收卷宗和产品)。 在8thManage系统中,里程碑计划完成日期就是可交付成果的计划完成日期。同一个活动中,可以给多个可交付成果设置里程碑标识,此时,此活动的里程碑计划完成日期为最晚结束的可交付成果的计划完成日期。而里程碑的实际完成日期是指可交付成果的验收日期,在活动有多个里程碑可交付成果的情况下,里程碑的实际完成日期是指最后一个验收的可交付成果的完成日期。利用项目管理软件可以严格把控项目时间规范。 项目时间管理的安排框架 项目的进度计划意味着明确定义项目活动的开始和结束日期,这是一个反复确认的过程。进度表的确定应根据项目网络图、估算的活动工期、资源需求、资源共享情况、项目

标准化实施计划方案

aa公司 “标准化管理推进年”活动实施方案 为统一思想、明确任务、细化措施、务创实效,把“标准化管理年” 活动全面展开、深入推进,达到管理进一步提升的目的,特制定本实施方案。 一、指导思想和基本原则 (一)指导思想 确定2011年为“标准化管理推进年”,以全员树立标准化管理理念为先导,以安全、环保、技术标准为准则,规范企业管理流程,提高企业的生存能力与市场竞争力,为企业的发展壮大夯实基础。 (二)基本原则 1、坚持实事求是的原则; 2、坚持注重实效的原则; 3、坚持全员参与的原则; 4、坚持持续改进的原则; 5、坚持效益第一的原则。 总体目标和主要任务 (一)总体目标

通过开展“标准化管理推进年”活动,建立完善标准化管理体系,实施有效的管理,做到有章可循、违章必纠,达到规范管理、优化流程、安全环保、降本增效的目的。 1标准化教育面达100%。 2、建立五个标准化体系: ⑴安全标准化体系; ⑵环保标准化体系; ⑶技术标准化体系; ⑷管理流程标准化体系; ⑸工作标准化体系。 3、确保体系运行有效。 (二)主要任务 1搞好动员、宣传 ⑴召开动员大会。通过召开动员大会,对实施“标准化管理年”活动进行再动员、再部署,全面树立标准化管理理念,进一步统一思想,明确任务,落实责任,为实施“标准化管理推进年”活动开好头、起好步。 ⑵抓好会议精神落实。各车间、部、室要召开专题会议,传达、学习动员大会精神,广泛营造“全员参与,从我做起,标准管理,我有责任”的活动氛围。各单位按照实施方案的总体要求,制定本部门的工作计划,将任务分解细化,责任落实到岗位和个人。

⑶搞好培训。举办培训班,对参与标准化管理的业务骨干进行培训,掌握标准化管理的基本理论、操作技能和工作方法。 2、梳理、建立、完善标准化体系 要按照企业标准体系的内涵要求把企业内的标准按其内在联系形成科学的有机整体,即以技术标准体系为主,包括管理标准体系和工作标准体系。要用标准化体系统筹质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系,把质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系列为标准体系的子体系,形成相互补充、相互支持、协调配套的企业管理体系。要充分考虑现有管理制度的适用性和有效性,避免造成重复浪费。 ⑴技术标准化体系 一是建立普遍使用,具有广泛指导意义的技术基础标准,即符合国家有关法律、法规的现有国家标准或行业标准。 二是建立直接指导生产技术的适用技术标准,包括生产对象、生产条件、生产方法以及贮存运输等技术要求。结合标准要求及企业生产实际,公司主要技术标准要素有: ①设计技术标准; ②产品标准; ③采购技术标准; ④工艺技术标准; ⑤设备、基础设施和工艺装备技术标准; ⑤检验、验收和试验方法技术标准;

公司管理提升实施方案实施计划书

株洲南车特种装备科技管理提升活动实施方案 编制:公司办公室 审核:综合管理部 批准: 时间:

特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动,进一步推进公司管理提升,着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题,全面提升公司竞争力,促进公司持续健康科学发展,根据总公司对标促管理提升活动要求和部署,结合我公司实际,制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是,以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维,运用对标管理的相关理念和工具,与同行重点的业优秀企业进行对比分析,寻找存在的差距和短板,制定改进提升措施并付诸实施,形成PDCA循环,实现公司管理水平的持续提升,为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间,通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型向精益型转变,紧紧围绕公司发展目标和中心工作,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”:一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全,工作(产品)流程进一步优化,各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化,经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合;先进管理

理念、技术和方法得到有效利用;信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机,变革完善组织架构和管控模式,基层活力和公司创业的力得到释放,权责分配更加合理,激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升,公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动,加强安全隐患重点排查,加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全,不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制;价值创造能力、市场竞争能力明显提高;管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求,公司管理提升活动把握以下原则: 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐,既要选定目标对象进行对标,又要博采众长,然后融合提炼,逐步形成具有行

策划工作标准化

策划工作标准化 一、项目进场工作内容 1、了解项目信息 项目资料准备 内容:项目信息、项目进度、开发商信息 流程 ?向开放商询问项目定位信息,产品定位,目标客群,产品设计卖点等。 ?向开发商获取基本的项目资料,包括:项目基础技术指标,土地证、规划证、区位图、总平图、施工图,项目台账。 ?向开放商询问项目进度,包括:项目工程进度,完工时间,规划分期等。 ?了解开发商组织架构及人员对接情况。 ?实地考察项目现场,了解四至情况,了解周边环境、交通状况,拍摄照片。 市场研究 内容:宏观市场包括区域经济发展、人口分布情况、区域房地产发展状况等。中观市场包括某类产品市场发展状况、区域发展。微观市场主要包含项目周边市场环境、自然环境交通环境、竞争环境等。 流程: -宏观市场:通过专业房地产门户网站、专业杂志报纸媒体、专业机构发布的数 据、统计局网站等渠道获取区域市场信息。平时应注重宏观信息的搜集积累。-中观市场:通过专业网站、报纸杂志等渠道获取基本信息,结合实地调研,了 解中观市场情况。 -微观市场:制定市场调研计划,确定调研项目,现场实地调研。通过《房地产

管理网》、专业房地产网站等提供的数据,调研其销量、价格走势。 -专项调研:针对产品设计、样板区建设、推广渠道、销售组织等方面,会展开 针对性的调研活动。选择可借鉴项目,进行实地调研考察媒体渠道: 通过类似项目考察,了解媒体常用渠道,实地了解媒体 《营销方案》制定 内容:明确方案目标、分析市场环境及背景、分析项目自身情况、制定营销策略、营销策略实施细节。 流程: ?小组讨论,撰写营销方案提纲,明确方案策略要点。 ?针对提纲进行分工,分别撰写各部分。 ?完成营销方案。 进行提案准备。 提案。 2、参与其他部分工作营销建议 内容:《产品设计建议书》、《样板间、售楼处装修建议书》、《示范区园林规 划建议书》 流程: ?与开发商沟通建议书需求。 ?针对建议书需求搜集资料,确定考察项目。 ?实地调研考察项目。 ?整理素材。 ?撰写产品设计建议书3、前期准备

XX项目精细化管理实施计划方案

XX项目精细化管理实施方案 x项目部为进一步提高项目管理水平,夯实管理基础,着眼长远的战略措施,不断提高项目管理水平和核心竞争力,使项目管理工作更加标准化、规化、专业化、程序化和系统化,特编制本合同段实施方案。 一.总则 1.1 精细化管理的涵 基本涵:“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。 精确定位就是指对每个部门、每个人岗位的职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规清晰、有机衔接;合理分工是指细分工作职责和办事程序,从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的部管理系统;细化责任是指通过对各业务部门的责任细化,建立完善的部管理机制;量化考核是指将各部门的管理目标量值化,经济责任具体化,对管理行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时奖惩兑现。 1.2 精细化管理的特征 可以用精、准、细、严四个字来概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。

细:工作作细化、管理细化特别是执行细化。严:严是严格控制偏差,严格执行标准和制度。 1.3 精细化管理的关键工作 精细化管理的关键工作是在于执行力,项目有无执行力是项目精细化管理所面临的最大问挑战。项目的执行力是企业的生命力,没有执行力的项目就没有战斗力,没有执行力,项目就没有竞争力。具体表现为检查与落实,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。 精细化管理有三大原则:注重细节、立足专业、科学量化。只有做到这三点,并秉其“持续改进,不断创新,追求永无止境”的核心灵魂,才能使精细化管理落实到位。 二.目标要求和实施步骤 2.1 目标要求 通过实施精细化管理,最终建立起一套科学合理的项目管理机制,提升项目整体执行力,实现“质量可靠、安全耐久、形象优良、费省效宏、环保节能”的目标。 2.2 实施步骤 第一步:宣传贯彻 能过宣传树立精细化管理意识,营造精细化管理氛围,结合本项目的实施方案,让参与人员明确活动的目

企业标准化发展规划及工作实施方案

xxxxxxxxxx有限公司 标准化发展规划及工作实施方案 一、前言 企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分,是实现管理科学和现代化的基础。它不仅为企业各项职能活动提供基础,而且也为企业其它基础工作提供必备条件。标准化工作是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目的,对生产经营中大量重复发生的事情,贯彻实施国家、行业等各类各级标准,并依据企业实际情况制定和实施企业标准为主要内容的科学技术活动。通过标准化管理来优化企业结构,规范企业行为,提高企业产品、服务、管理工作质量,以获得更高的效率和效益。为了深入、持久地开展企业标准化工作,建立健全以标准化管理为基础的现代化科学管理体系,明确今后三年企业标准化工作的发展目标,根据标准化工作的相关法律法规和标准要求,并结合企业的实际情况,制定本规划及实施方案。 二、规划依据 1.《中华人民共和国标准化法》 2.《中华人民共和国标准化法实施条例》 3.《企业标准管理办法》 4.《国家技术监督局采用国际标准和国外先进标准管理办法》 5.《关于推进采用国际标准和国外先进标准的若干规定》

三、今后三年企业标准化工作发展目标 紧紧围绕企业发展的方针目标,实行统一管理、分工负责,以整体的观念,严谨的工作态度,认真开展标准化工作,为提高企业整体管理水平,实现企业的持续、稳步、健康发展,充分发挥标准化工作的作用。 公司标准化工作总目标是:提高全员标准化工作意识和工作水平,认真贯彻实施标准化法律以及纳入企业标准体系的国家、行业、地方和企业标准。配合企业及产品的各项荣誉证书的申领或换证进一步规范各项管理工作;整合研发、生产和管理的综合资源,提升国内外市场竞争力,建立汽车车轮信息化制造基地,进一步完善企业标准化体系,实现数字化企业集团。今后三年具体目标为: 1. 20xx年通过ISO9001质量体系认证,全员标准化培训率达100%;工作标准覆盖率达100%。 2.20xx年通过TS16949质量体系认证。为公司产品进入汽车主机厂及国际市场提供保障,企业标准制定率达98%。。 3.20xx年企业标准制定率达100%;参与制订、修订车轮行业及国家标准,使得本公司产品引领国内同行业发展。 五、标准化工作实施方案 1.充分发挥公司标准化管理机构的作用,认真贯彻执行国家、行业和地方标准,积极采用国际和国外先进标准。积极参与和承担上级标准的制定和修订任务。修订完善企业标准体系,确保企业标准化

企业战略管理解决方案及案例分析精编WORD版

企业战略管理解决方案及案例分析精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

企业战略管理解决方案及案例分析 执行力低下成为当前企业管理者不能承受之痛。如何让华丽的企业战略从纸上落地,如何保证部门、团队与员工的绩效成果与企业的战略目标保持一致?企业绩效管理成为连接这一切的桥梁。本期选取蓝光公司企业战略管理解决方案作为案例,希望能对相关企业有所启示。 在企业价值创造的过程中,企业绩效管理(BPM)是联系企业战略与执行的桥梁。它通过平衡计分卡(BSC)等全球普遍采用的工具和方法,来辅助企业正确地制定战略,并将企业战略逐渐分解为部门和个人的关键绩效指标(KeyPerformanceIndication),落实相应的行动计划,在执行过程中进行有效监控,并协助企业恰当地优化战略。 本案例展现了如何通过设定目标、建模预测、计划预算、监控、分析评估与报告等BPM循环六个过程所蕴含的先进工具和方法来实现企业绩效管理。企业背景:天胜集团(虚拟):深圳的一家大型电子元件和附件制造商,集团共由四个事业部组成蓝光公司(虚拟):是天胜集团下属的仪器事业部。 蓝光公司在开发和生产激光设备方面处于国内领先地位,现有员工600人,其中300人是生产人员,100多名的研发和设计人员,其余是工程、销售、市场和管理人员。主要生产两类光电产品:电子数字计算器和激光器。该公司主要通过直属销售团队和代理商来销售产品,现有遍布全国的3家分支机构和11家代理商。 战略目标

随着经济的发展,要保持蓝光在业内的领先优势,提出了更高的要求:市场变化快,要求企业透明度越来越高;市场竞争加剧,要求企业反应更快;市场对企业创新能力要求越来越高;投资者对企业的利润要求定位较高。 蓝光公司在两年半前采购了财务通软件,主要用于财务管理。在新的竞争要求下,原有的财务通已明显不能支持蓝光的战略发展。具体表现为:客户数量在增加,满意度却下降,导致客户流失率增加;生产效率不高、周期长;库存资金占用大;企业对市场变化反应慢;手工操作、信息传递不及时、不准确;管理方式陈旧,不适应企业长远发展要求。 面对这一现状,2002年走马上任的CEO明确提出:“将带领蓝光实现信息化”。同时,他将蓝光的战略目标确定为:“不断推出新的技术与产品,创造最佳的股东回报率和实现今年销售收入增长50%.” 调研报告 确定这一战略后,CEO迅速组建了公司内信息化委员会,并聘请国内管理软件公司金蝶软件为其撰写了“战略实现的可行性调研报告”。 金蝶代表入驻蓝光公司后,很快根据BPM循环的六个关键步骤对该公司的现状进行了全面的调研和评估: ★设定目标:按照平衡记分卡(BSC)的财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量,蓝光公司未能系统地将战略目标分解为具体的关键绩效指标,并落实到部门与个人。如果蓝光公司要实现销售收入增长50%的目标,必须达到毛利率增长32%、税后利润率增长15%、净利润率增长到10%的各项指标。

企业战略管理第一章重点问题解答

企业战略管理第一章重点问题解答 一、战略、企业战略与战略管理 战略一词,在我国自古就有,先是“战”与“略”分别使用,“战”指战斗、交通和战争,“略”指筹略、策略、计划,后来才合二为一,一起使用。总而言之,“战略”一词原本是一个军事术语,在中国它起源于兵法,指将帅的智谋,后来指军事力量的运用,西方的战略也起源于古代的战争,原来是指将帅本身,后来指军事指挥中的活动。现在,战略一词已经开始泛化,其应用面已经很广泛,尤其是企业领域,目前企业战略问题已经成为决定企业竞争成败的关键与核心。 什么是企业战略,不同的学者与经理赋予企业战略以不同的含义,可以说是众说纷纭,莫衷一是。根据理论界和企业界多数人的意见,企业战略可定义为:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做岀的长远性、全局性的谋划或方案。从上面的定义,我们可以看岀企业战略具有如下特征: (1 )企业战略具有全局性。 (2 )企业战略具有长远性。 (3 )企业战略具有纲领性。 (4 )企业战略具有抗争性。 (5 )企业战略具有风险性。 国内外学者对战略的解释不一,但对战略管理的理解却大体一致。根据上面的各种说法,我们把企业战略管理定义为:企业战略管理是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。 1.企业战略管理是一种高层次性管理。 2.企业战略管理是一项整体性管理。 3.企业战略管理是一种动态性管理。 二、战略管理与生产管理、经营管理的联系与区别 1?战略管理与企业战略 通过前面我们对企业战略与战略管理概念的定义与理解,二者之间的区别就已经非常明显地表现岀来了。企业战略实质上是企业的一种“谋划或方案”,而战略管理则是对企业战略的一种“管理”,具体说就是对企业的“谋划或方案”的制定、实施与控制。 2.战略管理与经营管理 经营管理是企业对目前的投入、物质转换和产品产岀的管理,而战略管理则从时间上和范围上扩大了投入一—产岀的管理过程。 当然,战略管理与经营管理也有着密切的联系:首先,企业经营管理是企业战略管理的基础。 其次,有效的经营管理是实施企业战略管理的重要前提条件。最后,战略管理为经营管理提供了实施框架。 三、战略管理层次 一般来说,一个现代化企业的企业战略可以划分为公司战略、竞争(事业部)战略和职能战略管理三个层 次。 1.公司战略 公司战略(Corporate Strategy)的研究对象是一个由一些相对独立的业务或事业单位(Strategic Business Units,简称SBU)组合成的企业整体。公司战略是一个企业的整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。公司战略主要强调两个方面的问题,一是“我们应该做什么业务?”,即确定企业的使命与任务,产品与市场领域;二是“我们怎样去管理这些业务”,即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等。

集团有限公司战略规划管理制度

A有限公司 战略规划管理制度二〇一三年八月

目录 第一章总则 (3) 第二章集团战略规划组织机构 (3) 第三章集团战略规划内容要求 (5) 第四章集团战略规划编制和调整 (7) 第五章集团战略实施监控与反思 (10) 第六章集团战略规划文档归档、保管和查阅 (12) 第七章附则 (13)

第一章总则 第一条为强化A省交通运输集团有限公司(以下简称“集团公司”)的战略管理,科学指导集团公司及各二级成员单位的战略规划、战略实施与监控以及战略反思活动等,确保集团公司整体战略目标的达成,特制定本战略规划管理制度。 第二条本管理制度中的战略规划,是指集团公司根据国家发展规划和产业政策,在分析外部环境和内部条件现状及其变化趋势的基础上,为集团的长期生存与发展所构建出的未来一定时期内的方向性、整体性、全局性的定位和发展目标以及相应的实施方案。重点为集团五年发展战略规划,及根据企业外部环境和内部情况的变化和发展适时的滚动调整。 第三条本管理制度对集团公司战略规划的构建思路、规划内容、规划流程、规划周期、滚动调整、落实推动等做出了规定,是开展集团整体战略规划工作的依据。集团公司和各二级成员单位必须遵照执行,各参股公司可参照执行。 第二章集团战略规划组织机构 第四条集团公司战略规划的组织机构包括集团公司董事会、战略与投资委员会、总经理办公会、战略投资部、各二级成员单位总经理及战略管理相关部门等。 第五条集团公司董事会是集团战略规划管理的最高决策机构,其核心职责包括: (一)审批集团战略规划,并上报国资委批准;

(二)审批集团战略规划调整提案; (三)审批集团各二级成员单位战略规划及调整提案; (四)对相关战略规划管理的各项重大事项进行裁决; 第六条集团公司战略与投资委员会是集团战略规划的审议机构,协助董事会进行战略规划管理相关工作,其核心职责包括: (一)研究集团公司发展战略和中长期规划,并向董事会提出审议建议; (二)经董事会同意,可以聘请中介机构为其决策提供专业意见; (三)审议集团公司战略反思报告,并提出建议。 第七条集团公司总经理办公会是集团战略规划的审核机构,其核心职责包括: (一)审核集团公司战略规划,形成意见; (二)审核集团公司战略规划调整提案,形成意见; (三)审议各二级成员单位战略规划,形成意见; (四)审议各二级成员单位战略规划调整提案,形成意见; (五)对相关集团公司和各二级成员单位战略规划的各项重大事项进行讨论,形成意见。 第八条集团公司公司总经理办公会在审议集团战略规划议题时,各二级成员单位相关负责人应列席并参加讨论。

积分制管理实施计划方案及细则

关于下发积分制管理实施方案的通知 为了加强和创新公司管理模式,根据公司贾董事长提出的“创造民企一流的煤业管理团队”的工作目标,结合晋大矿字[2013]3号《关于导入积分制管理的通知》文件精神,经经理办公会议研究决定,从5月26日开始在公司、下属矿井实施积分制管理工作,现制定具体方案如下: 一、工作目标 1、彻底改变目前工作中庸、懒、散、等、靠、要的不良状况,做到工作职责中无法具体明确的事和眼前突发的事事事有人管、人人争着干,创造一种健康向上的积极工作氛围。 2、为企业年、季、月奖金、福利的发放,选人、用人、留人机制的建立,期权、股权长效激励的使用,以及名誉的排名、待遇的落实,提供重要的参考依据和标准。 二、工作领导组 矿井 组长:云旺矿长 工作职责:对积分制管理的运行进行监督、指导,对积分制管理进行解疑答惑。 常务副组长:亚平人力资源部负责人 工作职责:负责积分制管理的具体贯彻、落实、运行。 副组长: 虎明生产副矿长 雷进海安全副矿长 振东机电副矿长

马金平矿长助理 高智总工程师 宋佶和总工程师 何英太机电副总工程师 田质群地质副总工程师 勇通风副总工程师 任云祥矿建副总工程师 工作职责:负责积分制管理的具体操作,并定期进行反馈、汇总、建议。 组员: 段晓珍科员 梅梅科员 梁科员 工作职责:负责积分制管理的具体承办。 三、实施办法 1、用积分(奖分和扣分)的办法对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核。 2、以矿、部室为单位,实行分层分级授权奖扣分的办法。 3、建立个人积分档案,该积分终身有效(只要在企业持续就职),可无限次重复使用。 四、适用围 矿井:区队、部科级及以下所有人员 五、分值确定: 1、固定积分

【精编_推荐】企业战略管理实施方案

精品资料网(https://www.360docs.net/doc/729155823.html,) 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座 企业战略管理实施方 案 精品资料网(https://www.360docs.net/doc/729155823.html,)专业提供企管培训资料

《企业战略管理》实施方案 一、教学安排 总课时72课时,按学校教改精神,缩减面授辅导课时一半,教学活动按36课时安排,其余时间为自学和社会实践时间。

二、教学媒体与学习支持服务 1.文字教材:由东北财经大学刘庆元教授主编,中央广播电视大学出版社出版发行(2002年第版),教材名称:《企业战略管理》。该教材是本课程内容的主要载体,是教学的基本依据。教材每一章的前面都有教学目标、教学重点、难点、学习建议,每一章后面还有本章小结和学习自测题以及部分案例分析。 2.录像教材:由东北财经大学刘庆元教授和刘宝宏博士主讲,共四讲,主要内容是(1)战略管理入门,(2)战略环境分析,(3)公司战略,(4)竞争战略。在每一讲之前都有预备知识,学生在收看录像之前预习相关知识,然后辅导教师组织学生收看,在收看过程中适当进行一些停顿,以便学生提问,引导学生思考,同时也可对录像中的内容进行一些点评,提高录像教材的使用效果。 3.网上资源:考虑到本课程是一门统设必修课,实行“五统一”,因此中央电大网上教学资源栏目:即课程公告、课程简介、直播课堂、IP课件、在线讨论、学习自测、作业讲评、问题咨询、资料室、案例、学术报告厅、考前练兵。 (1)课程公告主要是有关本课程的动态信息的介绍,如直播课堂的安排、教学会议、网上讨论的时间安排以及与本课程有关的教学活动安排。 (2)课程简介栏目的主要内容有:课程说明、课程教学大纲、本课程教学实施方案、教师介绍等。 (3)直播课堂主要是针对学生在学习中遇到的问题以及辅导教师在教学中遇到的问题,由主讲教师现场解答。请各试点电大的辅导教师和学生注意直播课堂的安排,及时提出问题。

项目实施与管理方案【范例1】

项目实施与管理方案【范例】 1.建设原则 1.1.整体设计原则 建设基本原则:“统一领导、统筹规划、统一标准、分级管理、分步实施” 。以促进卫生管理为原则,建成信息共享的工作平台;以方便群众就医为原则,实现居民就医“一卡通” 。在资金投入上注重充分利用卫生系统现有的信息技术资源,注重经济与社会效益。 1.2.分步实施原则 1、完成卫生信息数据中心的基础设施建设,进行区域卫生信息网络的试运行。 2、完成完善电子政务系统、建立卫生统计数据仓库系统、建立卫生经济管理系统的项目建设任务,以此为支撑,建立OA 办公系统与卫生信息平台,并投入使用。 3、完成建立区域中小医疗机构综合业务处理平台,对现有信息系统进行标准化升级改造,统一以社保卡作为身份识别的唯一标识,利用卫生专网将标准化后的健康档案信息上传,支撑社区卫生与医疗管理平台框架。 1.3.按阶段评审原则 为保证项目实施的每阶段的实施顺利,必须对每个阶段进行评审和总结,评审不通过,不能进入下一个阶段,确保项目的工程质量。

2.项目管理过程 项目管理是在项目活动中综合运用知识、技能、工具、技术在一定的时间、成本、质量等要求下实现项目成果性目标的过程。区域卫生信息系统的成果目标就是实现在建设单位建立运行可靠、符合规范及用户需求的信息系统。从项目管理的角度讲,项目建设过程主要包括项目的启动、项目计划、项目执行以及项目收尾。 要进行全方位的项目管理,需要关注项目管理过程诸多方面的管理要素。这些要素分布在项目管理知识体系的核心知识域、保障域、伴随域和过程域中并贯穿于项目管理过程的各个阶段。 2.1. 项目启动阶段 项目现状调研、需求分析、可行性研究、项目建议书(立项申请书)、项目章程等均属于项目的启动任务。而项目章程标志着项目的开始。 在新的医改政策推动下,实现区域卫生信息系统的信息系统建设成为必然的趋势和选择。需求的驱动力不仅来自社会,也来自政府部门。 区域卫生信息系统项目是一个跨机构、跨级别的综合管理与服务信息系统。具有较强的专业性,进行可行性研究是必要的。对项目的投资的必要性、技术的可行性、财务的可行性、组织的

相关文档
最新文档