牙膏调查报告6(1)
牙膏的调研报告
牙膏的调研报告牙膏的调研报告牙膏是一种清洁牙齿的常见产品，常用于口腔卫生保健中。
本次调研旨在了解消费者对牙膏的认知、使用习惯以及对产品特性的偏好。
调研数据显示，大多数消费者对牙膏的重要性有一定的认知，认为其对口腔健康至关重要。
根据回答问题的消费者中，64%的人认为牙膏能够有效去除牙齿上的污垢和细菌，65%的人认为牙膏可以预防蛀牙和牙龈疾病。
此外，34%的人认为牙膏还可以美白牙齿。
在选择牙膏品牌时，多数消费者会考虑口腔专业人士的建议。
根据调查结果，63%的消费者会咨询牙医或口腔专家关于适合自己使用的牙膏品牌，这显示了消费者对专业意见的重视。
在牙膏购买过程中，消费者普遍关注以下几个方面：品牌声誉、效果、口感和价格。
品牌声誉是消费者购买决策的重要因素之一，70%的人表示他们更倾向于购买知名牙膏品牌。
对于产品效果的关注主要是指牙膏对牙齿清洁的效果，84%的消费者认为牙膏应具备好的清洁效果。
此外，消费者对牙膏的口感也有一定的要求，62%的人希望牙膏在使用时能够产生良好的口感。
另外，价格也是影响消费者购买决策的重要因素之一，大多数消费者希望以合理的价格购买到质量好的牙膏。
对于牙膏的特性，消费者在使用过程中主要关注：清新口气、去除污垢和细菌、预防蛀牙和牙龈疾病、美白牙齿以及产品的天然成分。
其中，清新口气是消费者对牙膏的基本期望之一，86%的人表示他们使用牙膏的主要目的之一是为了保持口气清新。
对于美白牙齿的需求也较高，55%的人希望牙膏能够帮助美白牙齿。
此外，消费者对牙膏中是否含有天然成分也有一定的关注，62%的人表示他们更偏好使用天然成分的牙膏产品。
总体而言，消费者对牙膏的需求主要集中在清洁效果、口感和价格等方面。
他们较为重视品牌声誉，并在购买过程中会咨询专业人士的意见。
此外，消费者对口气清新和美白牙齿的需求也较高。
未来，牙膏生产企业在开发和推广新产品时，应注重产品的清洁效果，并考虑消费者对天然成分的偏好，以满足日益增长的消费者需求。
牙膏调研报告
牙膏调研报告牙膏调研报告一、调研目的本次调研的目的是为了了解消费者对于牙膏的需求和偏好，市场上常见的牙膏品牌及其竞争优势，以及牙膏市场的发展趋势。
二、调研方法通过问卷调查的方式进行本次调研，选择了1000名不同年龄、性别、职业和地区的消费者作为调研对象，对他们进行了有关牙膏的问卷调查。
三、调研结果1. 消费者对于牙膏的需求和偏好根据调研结果显示，消费者选择牙膏的首要因素是清洁效果，在94%的受访者中，清洁效果被认为是选择牙膏的最重要因素。
其次是口气清新效果和牙石去除效果，分别占比为85%和79%。
其他因素如价格、品牌和包装等对消费者选择牙膏的影响相对较小。
2. 市场上常见的牙膏品牌及其竞争优势调研结果显示，市场上最常见的牙膏品牌有Colgate、DARLIE、冷酸灵和云南白药等。
其中Colgate是最受欢迎的牙膏品牌，占据了30%的市场份额。
DARLIE和冷酸灵分别占据了20%的市场份额。
云南白药则占据了15%的市场份额。
关于品牌的竞争优势，根据调研结果显示，Colgate的竞争优势主要体现在广告宣传和产品质量上，消费者普遍认为Colgate的广告宣传做得比较好，产品质量也比较可靠。
DARLIE和冷酸灵在口气清新方面相对突出，消费者认为使用后口气清新持久。
云南白药则以天然成分和植物配方为优势，受到一部分消费者的青睐。
3. 牙膏市场的发展趋势根据调研结果显示，消费者对于牙膏的需求正在向个性化和功能性方向转变。
消费者对于牙膏的要求不仅仅是清洁效果和口气清新，还包括美白、防蛀、抗敏等功能。
因此，未来牙膏市场发展的重点将是研发出更多具有功能性的产品。
此外，消费者对于天然成分和环保性的关注度也在增加，因此牙膏市场将趋向于使用天然成分和环保包装材料。
四、结论通过本次调研，我们得出以下结论：1. 清洁效果是消费者选择牙膏的最重要因素。
2. Colgate是市场上最受欢迎的牙膏品牌。
3. 牙膏市场的发展趋势是向个性化、功能性、天然成分和环保方向转变。
牙膏的市场调查报告
牙膏的市场调查报告牙膏的市场调查报告一、引言牙膏作为人们日常生活中必不可少的用品之一，其市场需求一直保持着稳定增长。
本文将对牙膏市场进行调查分析，探讨牙膏的消费趋势、品牌偏好以及消费者需求等方面的情况。
二、市场概况牙膏市场是一个庞大而竞争激烈的市场，涵盖了各个年龄段的消费群体。
根据调查数据显示，全球牙膏市场规模在过去几年一直呈现稳定增长的态势。
亚洲地区是牙膏市场的主要消费地区，其中中国市场占据了重要地位。
三、消费趋势1. 健康与美白趋势随着人们对口腔健康的重视程度不断提高，健康成为消费者选择牙膏的首要考虑因素。
消费者更倾向于购买具有抗菌、抗龋齿、抗敏感等功能的牙膏产品。
同时，美白牙膏也受到了年轻消费者的青睐，他们追求更白皙的牙齿，希望通过使用美白牙膏来达到美丽的目标。
2. 天然与有机趋势近年来，天然与有机产品的兴起对牙膏市场产生了重要影响。
消费者对于产品成分的关注度不断提高，他们更倾向于选择不含化学成分、对身体无害的天然牙膏。
这一趋势也推动了市场中天然牙膏的不断涌现。
四、品牌偏好1. 国际品牌在中国市场，国际品牌一直占据着较大的市场份额。
消费者普遍认为国际品牌的牙膏质量更可靠，品牌知名度高，因此更愿意选择国际品牌的产品。
2. 国内品牌近年来，一些国内品牌在牙膏市场上崭露头角。
这些品牌通过不断创新和提升产品质量，赢得了一部分消费者的青睐。
相比于国际品牌，国内品牌的价格更具竞争力，这也是一些消费者选择国内品牌的原因之一。
五、消费者需求1. 价格价格一直是消费者购买牙膏时考虑的重要因素。
根据调查数据显示，大部分消费者认为价格适中的牙膏更受欢迎，而过于昂贵或过于便宜的产品则会受到消费者的抵触。
2. 包装与口味包装和口味也是消费者购买牙膏时考虑的重要因素。
精美的包装和各种口味的选择可以吸引消费者的眼球，增加购买欲望。
3. 产品功能消费者对牙膏的功能要求也在不断提高。
他们希望牙膏不仅能够清洁牙齿，还能够解决口腔问题，如牙龈出血、口臭等。
牙膏调研报告最佳范文
牙膏调研报告最佳范文牙膏调研报告一、背景介绍牙膏是人们日常生活中必不可少的卫生产品之一，主要用来清洁口腔、保护牙齿和口腔健康。
随着人们对口腔健康意识的增强和生活水平的提高，牙膏市场也日益扩大。
本次调研旨在了解消费者对牙膏的需求和偏好，为牙膏生产企业提供市场分析和产品策划参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行。
我们在一家特定超市门口设立了问卷调查站，随机选择了200名顾客进行调查。
问卷主要包括对牙膏的使用频率、品牌选择、功能需求以及对牙膏外观和口味的偏好等。
三、调研结果1. 使用频率调查结果显示，超过70%的受访者每天使用牙膏刷牙，约20%的受访者每周使用2-3次，剩余的10%则使用频率更低。
说明牙膏的使用率相对较高。
2. 品牌选择调查结果显示，消费者在选择牙膏品牌时，主要考虑的因素有：品牌知名度、口碑、价格和产品功能。
知名牙膏品牌的市场占有率较高，说明品牌影响力可以促使消费者购买。
3. 功能需求调查结果显示，消费者在购买牙膏时，主要注重以下功能需求：清洁效果、对牙齿增白、抗敏感、预防蛀牙和口气清新。
其中，清洁效果和口气清新是消费者最为关注的功能，占据了必选需求。
4. 外观和口味偏好调查结果显示，消费者对牙膏的外观和口味有一定的偏好。
在外观方面，多数消费者倾向于选择简约而时尚的包装设计；在口味方面，薄荷味和水果味牙膏受到了较多消费者的喜爱。
四、市场分析结合调研结果，市场分析如下：1. 品牌竞争激烈：消费者对品牌的认知和选择较为重视，品牌知名度和口碑是影响购买决策的重要因素。
因此，牙膏生产企业应该加强品牌形象塑造和宣传，提升产品竞争力。
2. 消费需求多样化：消费者对牙膏的功能需求较为广泛，不同消费者对功能的需求有所差异。
牙膏生产企业应根据市场需求，不断推出具有不同功能的产品，满足消费者多样化的需求。
3. 外观和口味设计重要：牙膏的外观和口味也是消费者选择的关键因素之一。
企业应该关注牙膏的外观设计和口味研发，追求简约时尚的外观以及多种口味的选择，以吸引更多消费者。
牙膏市场调研报告
牙膏市场调研报告一、背景介绍牙膏作为日常生活必需品之一，在口腔保健领域扮演着重要的角色。
牙膏的主要功能是清洁口腔污垢，保护牙齿健康。
随着人们对口腔健康意识的提高，牙膏市场不断扩大，竞争也日益激烈。
二、市场规模据调查显示，牙膏市场规模持续增长。
根据统计数据，2024年全球牙膏市场规模达到100亿美元，预计到2025年将增长至150亿美元。
中国作为全球最大的牙膏生产和消费国之一，在牙膏市场中占据重要地位。
三、市场现状1.品牌竞争激烈：牙膏市场存在着众多品牌竞争的局面，国内外知名品牌如佳洁士、达盖尔、中华等牙膏常年占据市场份额的较大比例。
此外，一些新兴品牌也在不断崛起，加剧了市场竞争。
2.市场细分化：随着消费者对口腔健康的关注度提高，市场需求日益细分化。
消费者对于牙膏的需求不只是简单的清洁牙齿，更关注抗敏感、美白、去口气等特殊功能的牙膏。
因此，市场上出现了各类特色功能的牙膏产品。
3.渠道多样化：牙膏市场渠道多样化，不仅有传统的超市、药店、专卖店等销售渠道，还有在线销售平台的兴起。
消费者可以通过各种途径购买到心仪的牙膏产品，提高了购买的便利性。
四、市场发展趋势1.市场份额向中高端品牌集中：随着消费水平的提高，消费者对于产品品质和口感的要求也在不断提升。
因此，一些中高端品牌的市场份额有望继续增长。
2.特色功能牙膏的发展：除了传统的牙齿清洁功能，消费者对特色功能牙膏的需求不断增加。
例如，抗敏感、美白、去口气等特殊功能的牙膏受到了广大消费者的关注。
3.绿色环保产品的兴起：随着环保意识的提高，消费者对于绿色环保产品的需求也日益增加。
一些牙膏品牌开始关注环境友好材料的使用，倡导绿色消费。
五、市场机遇与挑战1.市场机遇：随着人们对口腔健康的重视程度提高，牙膏市场有望保持稳定增长。
特色功能牙膏、绿色环保产品等都有机会得到消费者的青睐。
2.市场挑战：市场上已有很多知名品牌，并且竞争激烈。
新品牌要想在市场中获得一席之地，需要具备独特的产品特点和有效的市场营销策略。
市场调查研究报告(牙膏)
AC大学生牙膏使用情况调研报告指导教师SDL学院工商管理班级营销姓名HLZC学号课程名市场调研与预测课程号0070546前言牙膏是日常生活中必不可少的日用品，随着人们生活水平的提高，消费观念的变化，对于洗化用品的要求也越来越严格。
每个人都希望自己的牙齿非常洁白健康，因此每天刷牙是必须要做的事情。
所以牙膏的的需求量和使用量是非常庞大的。
它的市场之大，消费量之多是让无数厂家都想进入的。
因此，整个牙膏行业的竞争压力也是非常大。
目前国内市场上常见的牙膏都有，佳洁士、高露洁、中华、云南白药、黑妹、黑人、冷酸灵、舒适达、舒客、田七、纳爱斯、两面针、竹盐等。
为了了解大学生在选择牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情况，通过调研获取大学城区域超市或小商店等的牙膏投放策略，因此有必要对于消费者的消费偏好进行分析，从而制定更加合理的营销策略。
考虑到一手资料的获取难度以及准确度，我们将整个视角放在安徽财经大学的所有在校大学生，包括在校本科生和在校研究生，从这样一个角度通过合理的整合研究，我们将会得到我们想要获取的资料。
作为市场营销系的学生首次接触到市场调研与预测这门专业性颇强的课程，我们组希望能够以牙膏这种生活必需品，得到有效的数据调研。
我们利用《市场调研与预测》专业知识设计一份问卷，预备向XX（东校区）学生投放160份问卷。
经过前期的问卷设计、一手数据的整合、二手资料的涉猎、资料的综合测评以及从市场营销专业视角研究分析，得出有利于接下来进行战略策略推进的具体可行性方案，将市场调研与预测真正用到实处。
目录一、执行总结（一）问题描述 (1)（二）结论概括 (1)二、调研方案（一）调研目的 (2)（二）调研设计 (2)（三）调研项目研究（6W） (2)（四）预调查 (3)（五）调研问卷（见附录） (3)（六）资料收集 (3)（七）数据处理 (4)（八）调研组织实施计划 (4)三、调研数据统计分析(一) 数据分析方法 (5)（二）数据合理性分析 (6)四、研究成果（一）整体成果 (10)（二）品牌数据的分析成果 (10)（三）因素偏好程度的分析成果 (10)（四）接受价格水平的分析成果 (11)（五）购买渠道差异的分析成果 (11)（六）牙膏用量调查的分析成果 (12)五、研究局限与忠告（一）局限 (12)（二）忠告 (12)六、调研结论与建议（一）结论 (13)（二）分析 (13)（三）建议 (13)七、附录附件1附件2一、执行总结（一）问题描述我们本次市场调研旨在研究，影响XX大学生所使用牙膏的相关因素，探究其品牌偏好比例、牙膏各属性的偏好程度、购买价格范围情况、牙膏宣传渠道、牙膏购买渠道、牙膏使用量及使用习惯等，采用描述性研究设计、Likert量表技术、分层抽样技术设计问卷，经过实地考察、现场问卷调查、电子邮件等方式进行调研。
牙膏产品调研报告
牙膏产品调研报告牙膏是人们日常生活中必备的口腔卫生用品之一。
它可以清洁牙齿、保护口腔健康、预防蛀牙、减少口臭等。
市场上有各种牙膏产品，各具特色。
本调研报告将就牙膏产品的品牌、成分、功效、价格等方面展开调查分析。
首先，牙膏的品牌对于消费者的选择有很大的影响。
经调查发现，市场上较为知名的牙膏品牌有佳洁士、舒客、海飞丝、黑人等。
这些品牌在市场上的知名度较高，消费者对其口碑和信任度较高。
同时，消费者也会根据自身的需求和口腔问题来选择不同品牌的产品。
其次，牙膏的成分是消费者选择的重要因素之一。
通过调研发现，市场上的牙膏产品主要含有氟化物、二氧化硅、清新剂等成分。
氟化物是一种预防蛀牙的有效成分，而二氧化硅则可起到去除牙齿污渍的作用。
消费者在选择牙膏产品时会关注产品中是否含有这些成分，并根据自己的需求来选择合适的产品。
再次，牙膏的功效是消费者选择的另一个关键因素。
市场上的牙膏产品通常会针对不同的口腔问题提供不同的功效。
例如，有的产品可以美白牙齿，有的可以强化牙釉质，有的可以抗敏感等。
消费者在选择产品时会根据自己的口腔问题和需求来选购具有相应功效的牙膏产品。
最后，牙膏产品的价格也是消费者考虑的重要因素之一。
在市场上，牙膏产品的价格差异很大。
一般来说，知名品牌的产品价格较高，而一些普通品牌的产品价格则相对较低。
消费者在选择产品时会综合考虑产品的品牌、成分、功效以及价格等因素，然后根据自己的经济能力来做出选择。
综上所述，在牙膏产品的选择中，消费者会考虑品牌、成分、功效和价格等因素。
本调研报告简要总结了这四个方面的内容，以期为相关企业提供一些参考和借鉴。
同时，也希望消费者能够在购买牙膏产品时更加理性和全面地考虑各种因素，选择适合自己的产品，保护口腔健康。
牙膏调研报告
牙膏调研报告
牙膏调研报告
1. 调研目的
本次调研的目的是了解消费者对于牙膏的使用习惯、购买决策因素以及对不同品牌牙膏的满意度等内容，以便为牙膏生产企业提供有效的市场参考和产品改进建议。
2. 调研方法
采用了问卷调查的方法进行数据收集。
问卷包括了消费者基本信息、牙膏使用情况、牙膏购买决策因素、牙膏品牌偏好和满意度等内容。
问卷以匿名方式进行，被调查对象覆盖了不同年龄、性别和职业群体。
3. 调研结果
（1）牙膏使用情况：绝大多数被调查者每日使用牙膏两次，分别在早晚刷牙时使用。
使用时间普遍在2~3分钟之间。
（2）牙膏购买决策因素：品牌信任度、成分安全性、口感、价格等因素被认为是购买牙膏的重要考虑因素。
（3）牙膏品牌偏好：调研结果显示，市场上知名度较高的品牌牙膏受到了广大消费者的青睐，例如A品牌和B品牌。
（4）牙膏满意度：绝大多数被调查者对自己常使用的牙膏表示满意，主要满意度体现在清洁效果、味道和成分安全性等方面。
4. 结论和建议
根据调研结果，牙膏市场竞争激烈，品牌知名度、成分安全性
和价格等因素成为消费者购买牙膏的关键考虑因素。
为了在市场上取得竞争优势，牙膏生产企业可以加强品牌宣传，提升品牌知名度；同时，注重产品的成分安全性和口感体验，提高产品质量；并根据不同消费群体的需求，推出不同价格区间的产品。
此外，通过与口腔专业机构合作，加强产品研发和技术创新，提供更好的口腔护理方案。
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核心价值 保护 权威
领导潮流
拟人： •女强人、稳重成熟、 自信开朗、随和 •总是走在别人前面、 有远见、反应快、港式 效率、交游广阔 •重视家庭
负面：
软管不易挤 净，费劲又 浪费
内含空气， 分量不够
价格稍贵
有点北方味， 不适合广州 文化特点
牙膏调查报告6(1)
洁诺的品牌印象
正面： 有权威机构推荐、可靠 促销活动多（试用） 包装精美 口感清爽 泡沫丰富 适合年轻人用 彩色膏体吸引 保健预防功效 名字好（洁白的承诺）
时间方可体验 处处可及的铺货 目标消费者可接受的价位 适合目标消费者需求的功效
牙膏调查报告6(1)
品牌吸引消费者尝试的原因
有独特的承诺 包装诱人 广告吸引 口碑好 铺货广 有促销
牙膏调查报告6(1)
人群消费情况
使用黑人牙膏的部分人群月收入都集中 在1000—5000元收入人群。
n 从产品结构看，市场进一步细分化，新品大量涌现，广泛为市场所接受的是 特殊感觉并具有多种功能的产品。
n 从区域和价格结构看，城市市场，牙膏产品进一步向高档化发展；农村市场， 低价位产品销售量将快速上升。
牙膏调查报告6(1)
n 在今后的发展过程中，若从供求关系看，我国牙膏市场产品线将继续延伸， 增白牙膏、多合一牙膏和生物牙膏等。
5、权威机构
n 有机构推荐的牌子比较专业，可靠 n 但通常会比较混淆几个合资品牌的推荐机构
6、厂家
n 一般很少留意具体厂家，有些会留意产地，但对购买影响不大 n 厂家有实力会感觉产品可靠些
牙膏调查报告6(1)
7、膏体
n 细腻，口感舒服 n 多彩，悦目吸引
8、通路
n 到处有卖，方便，而且说明牌子多人喜欢，可靠些
人们考虑购买使用黑人牙膏的因素 ，使用效果占大多数。
牙膏调查报告6(1)
黑人牙膏的使用者16-22岁占市 场份额最多，其次是23-40岁。
黑人牙膏使用人群占份额最多的是本 科生，其次是本科以下的人群。
牙膏调查报告6(1)
(1)选择黑人牙膏的原因 根据我们的调查我们可以看出，从我们调查者中选择黑人牙膏的主要 原因品牌知名度高，占30.73%，价格适当占13.97%，口味占 13.41%，包装精美占3.91%，赠品吸引占12.85%。其中占主要原 因的是品牌知名度。
从不同角度看牙膏市场
n 从市场发展看，世界口腔清洁用品市场已进入成熟期，市场细分程度高，品 牌忠诚度起主要作用，价格竞争十分激烈；
n 从市场供给看，市场规模相对稳定，市场增长率低；从市场需求看，个性化 需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流；
n 从品牌结构看，市场集中度高，高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品 牌占领大部分市场；
9、广告宣传
n 广告做得好且有说服力，很能吸引购买 n 广告多，感觉实力强，名气大，可靠 n 希望通过非商业媒体了解牙齿保健相关信息(报纸专栏、杂志等) n 对于厂家商业性质的宣传会持怀疑态度（广告、传单等）
牙膏调查报告6(1)
建议与不足
建议:
n 消费者对牙膏档次的需求有不断提升的趋势 n 口感舒适已成为越来越重要的需求 n 牙膏有向功能性（保健、治疗、增白等）方向发展的趋势，保健概念已由合
n 调查对象：人民群众 n 调查方式：网上调查 市场调查 n 调查地点：张家边市场 n 调查时间：2013.3.11--2013.3.15
调查内容：
n 在各大超市及市场中，了解用过黑人牙膏消费者情况； n 了解没有使用过黑人牙膏消费节情况； n 了解被调查者对黑人牙膏品牌的认知和对黑人牙膏有什么建议。
牙膏调查报告6(1)
n 4、中国牙膏品牌寻求突破 冷酸灵、田七、蓝天六必治等国内品牌在经历 了一轮市场洗礼后，营销收低啊在品牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国 品牌的正面交锋，在中老年口腔护理和中草药狐狸等细分市场上大做文章， 取得了不错的效果。
牙膏调查报告6(1)品牌Leabharlann 绍1两面针2
中华牙膏
3
洁银
牙膏调查报告6(1)
2020/11/21
牙膏调查报告6(1)
目录
调查目的 调查计划及内容 调查概况 中国牙膏发展史 品牌介绍
人群消费情况 消费者消费分析做 牙膏行业新发展趋势
建议与不足 总结
牙膏调查报告6(1)
调查目的
n 为了具体了解牙膏市场各方面情况，调查目的主要包括以下方面： n 1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、美誉度和忠诚度； n 2、全面了解市场主要竞争品牌的； n 3、了解消费者对牙膏消费观念及习惯； n 4、了解黑人牙膏及主要竞争品牌在各大超市的 消费情况
此外，尽量避免牙膏口子越来越大，这是典型的牙膏企业为了提高销量所出的 绝招。大多数牙膏消费者，在刷牙时一般都会按照牙刷的长度挤满整个牙刷，而 并没有太过计较挤出牙膏的粗和细，这样一来两支同样重量的牙膏，口子越大的 明显会用的越快，抓住消费者的这个使用特点，牙膏很快用完了，其销量的也显 然得到了提升。但是，这种做法不利于建立良好的品牌形象，开发新的客户和与 同类其他品牌的竞争，会导致原有市场份额的流失，因此，黑人牙膏要避免牙膏 口子越来越大的做法，以免竭泽而渔。
薄荷的功效：
薄荷茎叶有特殊香味，具有疏散风热、清利头目、利咽、透疹、疏肝解郁之功 效。现代医学常将其用于治疗风热感冒、头痛、咽喉痛、口舌生疮、风疹、麻 疹、胸腹胀闷和抗早孕等。另外，薄荷还具有消炎止痛作用。
牙膏调查报告6(1)
经常使用某个品牌的原因
与品牌关系微弱的： 某品牌铺货广泛，购买方便 不费心选择，上次用什么这次也用什么 一次批量购买，长期使用
3、外包装
n 色彩悦目，印刷精美，能吸引人 n 功能描述清晰，方便选择 n 介绍牙齿保健知识，感觉较专业（如刷牙方法、每次用量等） n 包装纸上显实力（如纸太薄显得实力单薄） n 建议黑妹设计一个头像或标志，好看又容易辨认
牙膏调查报告6(1)
4、促销
n 合资品牌促销很有吸引力，而且有希望与消费者拉近关系的感觉 n 新品牌做促销也比较接受，觉得是吸引尝试的一种方法 n 国产且较少用的品牌做促销，没有吸引力还有反作用（卖不掉）
n 黑人牙膏主要是中高端路线为主，在市场上占有一定的比例，但是，在销量 上一直在佳洁士，高露洁后面，虽然很多人堆黑人牙膏的品牌都有所了解， 销售量却不能有所突破。为了进一步扩大市场占有率，提高市场销量，正确 制定营销策略，对黑人牙膏在张家边市场中做一个市场调查。
牙膏调查报告6(1)
调查计划及内容
调查计划：
牙膏调查报告6(1)
中国牙膏发展史
n 牙膏大约经历了140年的岁月，在我国从新中国成立算起可以说经历了四个 阶段。
n 1、国内品牌三足鼎立 1949-1992年期间，中华、两面针和黑妹散打国产品 牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。但三大品牌几乎没有正面竞争，分别占 据这东部、南部和西部市场，相安无事。
牙膏调查报告6(1)
建立高满意度的品牌忠诚
未
来
目 前 的 黑 妹 爱
的 黑 妹 爱 用 者
用
者
承诺 使用者
情感使用者
满意使用者
习惯使用者
无品牌忠诚 者
产生情感，并引以为傲 产生情感 满意，产生转换成本 可换可不换，习惯使用 不断更换品牌，对价格敏感
牙膏调查报告6(1)
消费者行为分析
n 按重要程度排序：功效、口感、口味、价格、包装、膏体、通路、广告、促 销、权威机构、厂家
n 消费者对每种因素的评价标准及一些建议： 1、功效——不同功效满足不同需求 基本功效：清洁、口气清新 治疗：解决问题 保健：心理效果，含氟可以固牙防蛀，含钙可固牙补钙 早晚牙膏有一定吸引力，早上注重清新，晚上强调保健
牙膏调查报告6(1)
2、内包装
n 喜欢软管，卫生方便又高档 n 喜欢掀盖，方便又有潮流感 n 喜欢色彩好看，颜色不易掉，因为内包装才是每天都见到的 n 建议密封包装，封上一层纸 n 建议软管内不存空气，不会一下子挤好多出来 n 建议管口改成扁的，挤在牙刷上不容易掉 n 建议开发竖立包装，方便使用又美观新潮
牙膏调查报告6(1)
调查概况
n 本次黑人牙膏的市场调查目的是为了让我们更好了解到市场的实际容量，以 及其面临的竞争态势，通过调查来推进黑人牙膏的拓展空间，从而进一步提 升牙膏的产品结构。调查时间为2013年3月11日~15日。在张家边市场进行 了10份的问卷调查，通过对调查问卷的整理和审核，实际获得有效问卷10份。
负面： 口感不太
好 口味单一，
只有草药 味 包装有点 古板
牙膏调查报告6(1)
中华的品牌印象
正面： n 有名的老牌子，可靠口
碑好 n 中低档，大众化 n 传统怀旧，有爱国感 n 体贴、有人情味、家庭
感 n 亲切、自然朴实 n 踏实稳重，有安全感 n 始终如一 n 红色 n 名字好，爱国怀旧
核心价值 可靠
核心价值 保护 年轻
拟人： •年轻女孩 •开朗大方 •忠贞、守信用 •严谨、可信赖
负面： 不成熟的感
觉 有点追随他
人的 内包装有空
气，量不够
牙膏调查报告6(1)
黑人双重薄荷：
1.黑人牙膏独有双重功效配方，有效清洁牙齿，防止蛀牙。纯净天然薄荷成份 ，令口气清爽怡人，笑容倍添自信。 2.独有双重功效配方，口腔洁净更清爽。 3.蕴含天然留兰香薄荷和椒样薄荷精华，给您清新爽洁的感觉，更令口腔清新 4.含纯净天然薄荷，口腔清爽怡人 5.含超强氟化物，有助防止蛀牙
核心价值 疗效显著 价格实在
拟人： 一个有令人安全 的保守男人
负面： 膏质较粗 膏体颜色
不太好看 包装一成
不变 口味不够
好 口味单一 不善于表
达自己
牙膏调查报告6(1)
高露洁的品牌印象