科特勒市场营销案例:新经济,新思维
菲利普科特勒营销战略新模型

菲利普科特勒营销战略新模型1997年爆发的金融危机让亚太地区的政府和企业从高速发展的神话中清醒,开始致力于开发持续发展的战略模式,但是落到实处,如何才能走上持续发展的道路,这是摆在政府和企业面前的一大难题。
而且,在科技日益更新、信息量加速膨胀、各类不稳定因素逐渐增加的今天,持续发展的要求显得尤为迫切。
世界营销大师菲利昔科特勒出版的新着从战略营销的视角对亚洲金融危机进行反思性分析,并提出了新的营销模型试图解决危机问题。
这部新着名为《亚洲复位位:从经济泡沫到持续发展》(Repositioning Asia:From Bubbleto Sustainable Economy),由菲利普科特勒与赫马万卡塔加亚(Hermawan Kartajaya)合着。
科特勒是世界公认的现代营销学权威,卡塔加亚是亚太营销联盟(APMF)主席和世界营销协会(WMA)副主席,二人均为世界级的营销大师。
书中提出了一个营销战略三角模型,并针对从繁荣走向低迷的市场环境(如20世纪90年代后期受金融风暴影响的亚洲市场),讨论了如何制定营销战略和营销策略等问题。
这一营销新思维对于低迷市场中不少颇感困惑的企业决策者有很好的启发和指导意义。
观点《亚洲新定位:从经济泡沫到持续发展》提出了一些颇有见地的观点:根据竞争力与财务合理性的高低把亚洲企业分为四类:泡沫型、保守型、激进型、持续型,而持续型应当成为所有企业的发展目标;为了成为持续型企业,决策者需要一个新的制定营销战略的流程,该流程由三个环节组成:展望、战略三角架构、记分牌;提出了营销战略新三角模型。
通过这个架构,企业可以有效地组织实施几乎所有的业务活动;对如何在危机导致的低迷市场中取胜,提供了三种战略来帮助亚洲企业,即维护品牌战略、降格战略、挑战品牌战略;为在亚太地区投资的跨国公司提供一个称为“战略业务三角系统”的成功范式。
这个范式包括一致的全球价值、协同的区域战略和定制的本土战术。
营销战略新三角模型及应用一、模型结构与要素科特勒提出的战略业务三角模型(如左图)由三个维度构成:公司战略、公司战术和公司价值。
科特勒营销案例

科特勒营销案例科特勒(Kotler)是国际上知名的市场营销学家之一,他的研究和贡献对于现代市场营销领域影响深远。
在这篇文章中,我们将使用案例研究方法,探讨科特勒提出的市场营销理论在实际案例中的应用和影响。
第一部分:科特勒市场营销理论概述科特勒提出了4P营销理论,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)。
这一理论强调了市场营销中关注产品的特点与品质、制定合理的价格策略、选择适当的销售渠道以及有效的推广策略。
这一理论为企业实施市场营销提供了指导方针。
第二部分:科特勒营销案例分析以某国际知名汽车制造商为例,我们来探讨如何应用科特勒的市场营销理论来推广其汽车产品。
1. 产品(Product):该汽车制造商在研发和设计方面投入了大量资源,推出了多款具有创新技术和出色性能的汽车产品。
同时,他们还注重提高产品的环保性能,并通过不断的升级和改良来满足消费者的需求。
2. 价格(Price):在定价策略上,该汽车制造商根据市场需求和竞争对手的定价进行合理的定价。
他们也提供一系列的附加服务,如免费保养、质保延期等,以提升产品的附加值。
3. 渠道(Place):为了确保产品的广泛销售和可及性,该汽车制造商在全球范围内建立了广泛的销售渠道和经销商网络。
他们还注重线上销售渠道的建设,以适应数字化时代的市场需求。
4. 推广(Promotion):为了宣传和推广汽车产品,该汽车制造商采用了多种手段,如电视广告、杂志广告、展览活动等。
他们还积极利用社交媒体和在线宣传渠道,与消费者进行互动和沟通。
第三部分:科特勒营销理论的影响科特勒的市场营销理论不仅影响了该汽车制造商的市场营销策略,也对其他企业和市场营销从业者产生了深远的影响。
1. 战略定位:科特勒的理论强调了企业在市场中的战略定位和目标市场的选择。
通过科学的市场调研和分析,企业能够更好地了解消费者需求,从而制定针对性的市场战略。
新经济背景下企业市场营销战略新思维

新经济背景下企业市场营销战略新思维随着新经济的发展,企业市场营销战略也需要应对新的挑战和变革。
在这个快速变化和高度竞争的环境中,企业需要拥抱新思维,创造新的市场营销策略来获得竞争优势。
以下是一些新经济背景下企业市场营销战略的新思维。
企业应该将重心放在顾客体验和关系的建立上。
在新经济中,顾客对产品和服务的满意度和体验非常重要。
企业应该通过提供个性化的服务、注重顾客反馈和需求,以及建立稳固的顾客关系来吸引和留住顾客。
这需要企业对顾客进行深入的调研和了解,以便更好地满足他们的需求。
企业需要积极应对数字化和技术创新的机遇。
在新经济中,数字化已经成为企业市场营销的基石。
企业应该充分利用互联网、社交媒体和移动技术等渠道来与顾客进行互动,并借助大数据和人工智能等技术来提升市场营销效果。
数字化不仅可以使企业更好地了解和接触顾客,还可以提高市场营销的效率和精准度。
企业需要打造独特的品牌和故事。
在新经济中,产品和服务的同质化趋势明显,企业需要通过打造独特的品牌和故事来区别于竞争对手。
品牌作为企业的核心竞争力,具有差异化和认同感的品牌可以吸引顾客的注意并建立其忠诚度。
企业应该定义清晰的品牌理念和核心价值,以及通过故事和情感来传递品牌的力量。
企业需要关注社会和环境责任。
在新经济中,消费者越来越关注企业的社会和环境责任。
企业应该在市场营销中体现其对社会和环境的关注和贡献,以此来赢得消费者的信任和支持。
企业可以通过推出可持续发展的产品和服务、参与公益活动以及建立透明和负责任的供应链等方式来展示其社会和环境责任。
新经济背景下的企业市场营销战略需要转变思维,注重顾客体验和关系、积极应对数字化和技术创新、打造独特的品牌和故事,以及关注社会和环境责任。
只有适应新经济的要求,企业才能在激烈的市场竞争中取得长期的成功。
新经济背景下企业市场营销战略新思维探讨

新经济背景下企业市场营销战略新思维探讨随着新经济的快速发展,企业市场营销的思维和方式也发生了极大变革。
在这个数字化、信息化和无界限的时代,企业市场营销需要具备全新的思维和创新的战略,以满足不断变化的市场和消费需求。
一、数字化思维:数字化思维是企业市场营销适应新经济发展的必要思维。
数字化思维可以让企业抓住数据和信息,以数据驱动的方式来做决策,更好地了解客户的需求和行为。
通过数字化手段,企业可以实现精准营销,推出个性化产品和服务,提高市场竞争力。
二、创新思维:在新经济时代,创新已经成为企业市场营销的必不可少的生存方式之一。
创新思维不仅仅是产品和服务的创新,也包括企业战略、营销模式和营销渠道的创新。
通过创新思维,企业可以不断开拓新市场,提高企业品牌价值和和实力。
三、平台思维:新经济时代的企业已经不再独立存在,而是需要通过平台来合作、共享、交流和发展。
平台思维可以让企业更好的与消费者、供应商、合作伙伴和其他企业进行合作,共同打造一个协同发展的生态环境。
在经济全球化和数字化的趋势下,平台思维已经成为企业市场营销的必备思维。
四、品牌思维:在新经济时代,品牌已经成为企业差异化竞争的关键要素。
品牌思维让企业出现在客户的选择之中,成为他们信赖的品牌。
通过品牌思维,企业可以提高品牌影响力和知名度,引导消费者形成忠诚度,从而实现持续增长。
综上所述,随着新经济时代的到来,企业市场营销需要具备全新的思维和战略,以适应不断变化的市场和消费需求。
数字化思维、创新思维、平台思维和品牌思维已经成为企业实现市场营销成功的必备思维。
只有不断地学习、探索和实践这些思维,企业才能在新经济时代中发挥最大的市场潜力,实现可持续增长。
科特勒营销案例(某咨询)

科特勒营销案例(某咨询)科特勒∶不仅仅是香水每年,露华浓公司都要销售价值10多亿美元的化妆品、护肤品与香品给全世界的消费者。
公司各类成功的香水产品使露华浓在40亿美元香品市场中的大众价格细分市场上位居第一。
从某种意义上说,露华浓的香水只只是是很好闻的油与化学品的精心混合物。
但是,露华浓明白出售香水永远不止是出售香水本身;它出售的是芳香的气味给使用香水的妇女带来的魅力。
当然,香水的香味决定了它的成功或者失败。
香品营销商一致同意:“没有香味就没有销路。
”许多新的香型都是由“制香专家”在精选的“芳香屋”中研制出来的。
香水从芳香屋中发运时装在丑陋的大圆桶里——简直就不是我们想象的那样!尽管180美元一盎司的香水可能其生产成本只需10美元,但是对香水消费者来说,这可不仅仅是只值几个美元的配料与好闻的香味。
配料与香味以外的许多因素增加了香水的魅力。
事实上,在露华浓设计一种新香水时,香味或者许是最后开发的部分。
露华浓首先调查妇女不断变化的价值观、理想与生活方式相习惯的新香水概念。
当露华浓找到一种有前途的新概念之后,就制造与命名某种香味使其与该构思相一致。
露华浓在70年代初的调查说明当时的妇女比男人更具竞争力,她们在努力寻求个性。
针对这些70年代的新女性,露华浓开发了“查利”(Charlie)——首种“生活方式”香水,成千上万的妇女把查利当作是勇敢的独立宣言,因此它很快成为世界最畅销的香水。
到了70年代末,露华浓的调查发现妇女的态度正在转变——“妇女已取得了平等,这正是查利要说明的。
现在,妇女正渴望表达一种女人味。
”使用查利香水的女孩们已长大成人,她们现在想要令人难以幻想的香水。
因此,露华浓略微巧妙地改变了一下查利的市场定位:该香水仍然是“独立生活方式”的宣言,但同时又加上了一点“女人味与浪漫”的情形。
露华浓研制了一种针对80年代妇女的香水:琼秀(Jontue)。
该香水的市场定位以浪漫为主题。
露华浓继续精心改进查利的市场定位,在90年代,公司的目标市场是“全都能做,但是又清晰地明白自己想干什么”的妇女。
新经济背景下企业市场营销战略的新思维论文

新经济背景下企业市场营销战略的新思维论文新经济背景下企业市场营销战略的新思维论文一、企业市场营销战略在新经济背景下的现状自改革开放以来,我国企业对市场营销有了逐步深入的了解和认识,也一定程度上获得了实践的成功。
但随着经济和电商化模式的快速发展,传统、老旧的单纯追求销售业绩的市场营销战略已不能更好地帮助企业提升效益,市场不断变动、客户需求不断变化、科技不断进步,对企业市场营销方式也提出了新的要求。
第一,守旧的企业经营观念是制约营销战略创新突破的重要原因。
企业产品更新周期长、速度慢,没有明显创新;旧有的产品渐渐失去市场,无法满足消费者的需求。
新产品缺乏创新和市场基础,结果让库存积压严重,企业失去现金流,导致产品线质量持续低下,没有市场。
第二,只求卖货赚钱的心理,是企业不重视品牌的树立和影响;市场一有同类产品出现,就陷入打价格战的恶战中,伤亡惨重。
第三,营销策划人员能力不足低,也影响着市场营销战略的制定和执行落地的质量。
在新经济背景下,我国的企业市场营销应当有新的发展方向。
摆脱传统、老旧的企业市场营销需要对新形势下的企业市场进行充分考量,在了解市场变动方向的基础上,才能实现市场营销的创新。
二、新经济背景下企业市场营销面临的机遇与挑战新经济市场环境下,电商模式不断发展,得到了全面普及和推广,也给企业市场营销渠道提供了新机遇,许多原本一筹莫展的传统企业,借着电子商务的东风再次扬帆起航。
2.1 信息技术发展快速,营销内容传播渠道多样电子商务平台的发展,让企业开展市场营销活动有了新的渠道和客户支持。
此类平台包括但不仅限于以零售为主的销售式平台,如淘宝、天猫、京东等,还有是以社交分享式为主促成成交的平台,如美丽说、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。
这些平台依托大量的客户,通过平台的数据分析,将商家商品推送到平台用户界面。
比起过去传统的企业营销模式,大大降低了营销成本和客户资源获得速度;在连续的营销过程中,不断积累优质客户群体,对该目标群体进行细分,发掘其购买力,优化市场营销战略在后续营销中获得更好的效果,为消费者提供满足其需求的个性化产品与服务。
新经济背景下企业市场营销战略新思维分析

新经济背景下企业市场营销战略新思维分析【摘要】在新经济背景下,企业市场营销战略面临着前所未有的挑战和机遇。
传统市场营销模式的不足已经凸显出来,新兴技术对市场营销策略产生了深远的影响。
数据驱动的营销策略和社交化营销的趋势也成为了市场竞争的关键。
面对这些变革,企业需要革新市场营销思维,提高定制化营销策略的重要性。
未来发展方向应该是更加注重与消费者的互动,借助先进技术和数据分析手段,精准定位目标群体,以提供更加个性化和专业化的服务,从而赢得市场竞争的优势。
通过改变思维方式和营销策略,企业将在新经济时代中获得更多的市场份额和企业价值。
【关键词】新经济背景、企业、市场营销、战略、新思维、挑战、机遇、传统模式、新兴技术、数据驱动、营销策略、社交化、革新、定制化、发展方向、未来展望。
1. 引言1.1 新经济背景下企业市场营销战略新思维分析的重要性在新经济背景下,企业市场营销战略的重要性日益凸显。
随着互联网和信息技术的迅猛发展,传统的市场营销方式已经无法满足当今消费者多样化、个性化的需求。
新经济时代的快速变化和竞争激烈的市场环境,要求企业必须不断创新思维,调整策略,以保持竞争力和市场份额。
在新经济背景下,企业市场营销战略需要更加注重创新和趋势预测。
传统的市场营销模式已经逐渐式微,需要企业更新思维,借助新兴技术和数据驱动的决策来优化营销策略。
随着消费者行为和购买习惯的变化,社交化营销已经成为必不可少的一部分,企业需要更加注重与消费者的互动和参与。
对于企业来说,新经济背景下的市场营销战略新思维分析至关重要。
只有积极应对市场变化,不断创新营销模式,才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。
企业应该以客户为中心,制定个性化、精准定位的营销策略,以实现市场份额和利润最大化的目标。
1.2 研究背景随着新经济的发展和进步,企业市场营销战略也在不断演变和更新。
在传统经济时代,企业的市场营销策略主要依靠传统的广告、促销和销售渠道,但随着互联网和新兴科技的快速发展,市场营销领域正面临着前所未有的挑战和机遇。
科特勒营销案例范文

科特勒营销案例范文科特勒是一家全球性的市场营销顾问公司,以其独特的市场营销解决方案和创新的思维方式在行业中占据领先地位。
下面将介绍科特勒的一个成功营销案例以展示其卓越的能力和影响力。
科特勒公司与英国航空公司(BA)合作的案例可以被称为营销界的经典之一、科特勒帮助BA通过一项名为“全新世界”的综合市场营销计划挽回了危机中的声誉和盈收。
该计划最初是在2001年的9/11恐怖袭击事件之后提出的,当时航空业遭受了重大的冲击。
BA不得不面对飞机乘客数量的大幅下降和许多人对飞行安全的担忧。
这导致BA的市场份额和盈利能力下滑。
为了应对这一危机,BA决定寻求科特勒公司的帮助来制定一项全新的市场营销计划。
科特勒公司与BA合作的第一步是进行一系列的市场研究和分析,包括对目标市场的调查、顾客需求的了解、竞争对手的分析等。
科特勒专家团队还与BA的内部员工和管理层进行了深入的访谈和讨论,以更好地理解公司的内部情况和问题。
通过这些研究和分析,科特勒得出了一些关键发现。
他们发现,尽管客户对安全性和可靠性的要求很高,但许多人更看重航空公司提供的服务和关怀的态度。
他们还发现,乘客对于旅行的期望正在不断提高,他们希望航空公司能够提供更个性化和独特的旅行体验。
基于这些发现,科特勒提出了一个名为“全新世界”的市场营销计划。
该计划的核心是通过提供更多的差异化服务和个性化体验来满足乘客的需求。
这包括改进航班餐饮、提供更多的娱乐设施、提供更舒适的座位和更好的服务等。
此外,科特勒还建议BA在营销活动中强调公司的安全记录和员工的专业素质,以增加乘客的信任度。
BA和科特勒共同制定的市场营销计划得到了快速而成功的实施。
BA的服务和形象迅速得到改善,乘客对公司的信任度和满意度显著提高。
BA还通过增加差异化奖励计划,如旅行商务卡、访问机场贵宾厅等,吸引了更多的高端客户和商务旅行者。
这个成功的案例体现了科特勒公司的市场营销专业知识和创新思维的力量。
通过深入的研究和分析,科特勒帮助BA理解了消费者的需求和期望,并提出了切实可行的解决方案。
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科特勒市场营销案例:新经济,新思维
世界经济正经历着新科技、全球化和超竞争所带来的巨大影响,有人把现在这个时期描述为“由旧经济向新经济转型的过渡期”。
然而,旧经济尚未完全消失,新经济也还未全面盛行;新经济虽然已经存在,但它在不同企业、产业和国家中的进展也各有差异。
旧经济模式以源于工业时代的制造模式为基础:为了达到成功,制造商必须密切注意标准化、复制、规模经济、效率和指挥控制式管理等基本原则。
相比之下,新经济源于信息革命,它在电脑化、数字化和通讯方式上都获得了巨大的发展,这些发展使企业和个人能够把文字、数据、声音和图像的“原子”(Atom)转变为一连串“0”与“1”位元,并且以光速来传送这些“元流”,这使得企业和个人在效率
和正确性上获得了长足的进步。
企业可以通过定制化、个性化、速度和价值透明化等方式来处理位元流,从而创造出较高的顾客价值。
不幸的是,许多人都把新经济和在上世纪90年代晚期一炮走红的网络公司混为一谈。
雅虎(Yahoo)等新兴企业的市场价值确实给人留下了深刻的印象,雅虎的市值曾经一度超过波音公司(Boeing)。
当许多资金过分充裕、但表现欠佳的网络公司在 2000年中期开始垮台后,许多人认为新经济已然告终,旧经济已经重新抬头。
但新经济所指的不仅仅是网络公司,而是指网络经济(Network Economy)的兴起。
今天,企业更
加能够与其他企业和最终用户进行联结、沟通和交易;企业能够采用电子化的方式来交换信息、进行订货和支付货款,从而可以节省大量的成本;企业能够与顾客进行对话,能够更清楚地了解每位顾客的需求,从而将所提供的产品(或服务)和信息进行定制化和个性化;此外,企业还能够吸引来自全世界的顾客和供应商而不再受地域的限制。
这些现象所蕴含的信息是:现在企业必须审视、修正许多基本的战略、通路、策略、程序和组织方式,以充分利用网络经济所带来的新的机会。
新的业务战略需要新的营销战略和策略。
营销人员的工作不再仅仅局限于营销组合的管理、进行市场细分和选择、锁定目标顾客及进行定位。
事实上,假如营销人员打算开发、传递出新的价值的话,他们就必须在新经济中开展以下四项活动:找出新的市场机会;评估这些新的市场机会,并且推荐最好的市场机会;确定最能满足目标市场需求的价值诉求和产品服务;提出最能传递企业承诺价值的价值链。
为了获得成功,营销人员必须具备探索、创造和传递价值的技巧。
他们必须对顾客认知有充分的了解;他们必须将业务所需的核心内容进行组合,并且与合作厂商进行合作----这些厂商能为企业带来成功所需
的其他能力。
具备这种全方位营销哲学之后,企业便能设计和推出卓越的产品或服务。
为了从全方位营销中获得最大利益,企业必须将主要的业务功能和过程进行数字化。
比尔·盖茨(Bill Gates)曾宣称微软采用的是一种数字神经系统(Digital Nervous System)。
微软公司使用纸张的数量极少,因此该公司的全球员工和业务伙伴们都能够从电脑屏幕上获得文件和信息。
据估计,微软所有营运流程中已经有 50%的部分实现了数字化。
另外一些非常成功的公司——如戴尔电脑、思科系统、嘉信证券
和墨西哥水泥公司公司等——也已经实现了高度的数字化。
然而,大部分公司的数字化程度还很低,有
的甚至还未达到 10%(美国)。
阿德里安·斯莱沃兹基( Adrian Slywotzky)和大卫·莫里森(David Morrison)所提供的证据显示,实现了高度数字化企业的业绩和获利表现要远远超过竞争对手。
另一家实现了高度数字化的公司——思科
系统——曾宣称,借助于数字化的业务流程,该公司已经省下了十亿美元的开支。
除了能节省成本,数
字化企业还能够更深入地了解自己的顾客,它们通过资料收集和资料分析与每个顾客发展出学习型关系,并因此更能够感知到顾客的需求并向他们推荐其他产品和推动顾客对产品的升级;亚马逊网上书店便向特定书籍的购买者推荐他们可能感兴趣的其他书籍;戴尔电脑则知道在什么时候应该发电子邮件给自己的顾客,并提议他们进行电脑升级。
事实上,戴尔电脑把每位顾客都视为“需个别回应的消费者”(Prosumer),而非“一般的消费者”(Consumer)。
长期以来,许多企业难以摆脱旧经济的产销观念。
旧经济模式企业的业务是以“资产驱动型思维”( Asset-driven Thinking)为基础,其典型的运营方式是:资产→投入→产品服务→通路→顾客。
汽车业
便是个典型的“资产驱动型思维”行业案例:汽车公司在开发出 100万辆车的产能之后便会试图生产出该数量的汽车,并让营销部门担任起销售这么多汽车的重大大任。
最后,悲惨的结局往往是:许多汽车被停放在经销商的汽车展售场中长达 70天之久;为了消化这些库存车,营销人员不得不采用代价不菲的折扣退款和其他激励性措施;不仅如此,汽车公司的广告和促销成本还会占车价的 10%左右——若消费者购买一辆二万美元的汽车,其中大约有 2000美元的促销费用。
今天,明智的企业已经反其道而行之,开始以顾客为起点来进行规划:顾客→通路→产品服务→投入→资产。
假如各汽车公司所采取的营运方式像戴尔电脑一样,其生产的汽车可能就不会在经销商的展售场上呆上 70 天,顾客也不用为每辆车多支付 10%的推荐成本。
这正是全方位营销观念的要点:企业必须以顾客为起点来重新设计业务,以便于能收集更多、更深入的顾客信息,然后才有能力为顾客提供量身订做的产品、服务、计划或信息。