雇主品牌的作用
雇主品牌推广方案
雇主品牌推广方案1. 介绍雇主品牌推广是指企业为了吸引和留住优秀员工，建立良好的雇主品牌形象，提高企业的知名度和吸引力的一种策略。
在现代商业竞争激烈的环境中，员工已经成为企业最宝贵的资源之一，拥有好的雇主品牌形象可以帮助企业吸引更多优秀的人才，提高员工的忠诚度和工作效率。
本文将介绍雇主品牌推广的重要性以及推广的具体方案。
2. 雇主品牌推广的重要性雇主品牌推广对企业的发展具有重要的意义：•赢得优秀人才：在竞争激烈的人才市场，优秀的员工是稀缺资源。
有良好雇主品牌形象的企业更容易吸引到优秀的人才，提升企业的竞争力。
•提高员工忠诚度：雇主品牌推广可以帮助企业塑造积极、健康的企业文化，提高员工对企业的认同感和归属感，进而提高员工的忠诚度和留存率。
•增强企业形象：良好的雇主品牌形象可以提高企业的知名度和声誉，进而带来更多的商业机会和合作伙伴。
•增加业务竞争力：有良好雇主品牌形象的企业，能够吸引更多优秀的人才加入，进而提高整个团队的业务能力和竞争力。
综上所述，雇主品牌推广对于企业的持续发展至关重要。
3. 雇主品牌推广方案3.1 创造积极的企业文化企业文化是雇主品牌推广的核心。
通过创造积极的企业文化，可以吸引更多的优秀人才加入，并增强员工的忠诚度。
•倡导积极的价值观：设定并倡导积极的核心价值观，例如团队合作、创新精神、务实执行等，让员工认同企业的价值观念。
•提供良好的工作环境：为员工提供良好的工作环境，包括舒适的办公区域、现代化的工作设备、充足的工作空间等，提高员工的工作效率。
•建立良好的沟通渠道：建立开放的沟通渠道，鼓励员工与管理层之间进行有效的沟通和反馈，增加员工参与感。
3.2 强化雇主品牌形象良好的雇主品牌形象可以提高企业的知名度和声誉，进而吸引更多的人才。
•增加线上曝光度：利用现代化的社交媒体平台和招聘网站，发布企业的招聘信息和员工福利待遇，扩大企业的曝光度。
•建立雇主品牌官方网站：建立专门的雇主品牌官方网站，展示企业的文化、价值观和员工福利待遇，为潜在员工提供详细的信息。
公司雇主品牌运营方案
公司雇主品牌运营方案一、引言公司雇主品牌运营是指公司针对员工、潜在员工和外部利益相关方的品牌形象和声誉进行管理和塑造,是公司人力资源战略和企业战略的重要组成部分。
随着人才竞争的加剧，雇主品牌的力量已经远远超出了公司的产品品牌。
好的雇主品牌可以帮助公司吸引和留住优秀的员工，提升员工士气，提高员工的忠诚度，增加公司的竞争力和持续发展能力，所以对公司来说，雇主品牌运营至关重要。
二、雇主品牌的重要性1.优秀员工的吸引力随着市场的竞争加剧，优秀的员工已经成为公司的稀缺资源。
好的雇主品牌可以吸引到更多的优秀员工，提升公司整体的竞争力。
2.员工的忠诚度雇主品牌不仅可以吸引员工，还可以留住员工。
员工对公司的认同度和忠诚度直接影响到员工的工作表现和公司的业绩。
好的雇主品牌可以提高员工的满意度，增强员工的忠诚度，降低员工的流失率。
3.影响企业形象公司的雇主品牌也是公司整体形象的一部分。
雇主品牌的好坏直接影响到公司在外部的声誉和形象，对吸引客户和投资者都有很大的影响。
4.提升公司的竞争力雇主品牌的好坏关系到公司的竞争力。
好的雇主品牌可以提升公司的吸引力，留住人才，提高公司的绩效和业绩。
三、雇主品牌的运营策略1.明确定位和价值主张首先要明确公司的价值观和愿景，公司的雇主品牌应该与公司的价值观和愿景保持一致。
明确公司的定位和价值主张，形成有力的品牌主张。
2.建立良好的工作环境公司应该为员工创造一个良好的工作环境，包括优质的工作设施、舒适的办公空间、饱满的福利待遇等。
员工的满意度将直接影响到公司的雇主品牌形象，公司要为员工提供一个快乐、健康、和谐的工作环境。
3.关注员工的发展和培训公司应该为员工提供良好的培训机会和发展空间，让员工感觉到自己的成长和发展是公司所重视的。
员工的成长和发展将直接关系到公司的绩效和目标的实现。
4.建立多元化和包容性文化公司应该建立一个多元化和包容性的文化氛围，尊重员工的个性和特长，公平公正地对待每一位员工。
雇主品牌对员工招聘和留任的影响
雇主品牌对员工招聘和留任的影响对于雇主来说，打造一个强大的品牌形象不仅仅是吸引客户和投资者的关键，同时也对员工的招聘和留任起着至关重要的作用。
雇主品牌代表了一个组织在员工心目中的形象和声誉，它能够激发员工的归属感和忠诚度，并吸引优秀的人才加入。
本文将探讨雇主品牌对员工招聘和留任的影响，以及如何有效地建立和宣传雇主品牌。
一、员工招聘1. 吸引优秀人才强大的雇主品牌能够吸引和留住优秀的人才。
具备良好信誉和声誉的企业往往在职业发展、薪资福利和工作环境等方面给予员工更好的保障与支持。
优秀人才渴望加入这样的企业，并且愿意为之贡献才能和时间。
拥有雇主品牌的公司在人才招聘上能够更加轻松地吸引到各行各业的顶尖人才，从而保证了企业的长期发展。
2. 提高招聘效率雇主品牌的成功树立，还会带来招聘效率的提升。
有员工乐于为雇主品牌代言，愿意向他人推荐工作机会，这种无形的"口碑营销"能够将招聘成本和时间减至最低。
此外，雇主品牌在社交媒体上的积极展现也能够吸引潜在候选人的关注，进一步提高招聘效率。
二、员工留任1. 增强员工忠诚度有一个有吸引力的雇主品牌能够增强员工的归属感和忠诚度。
员工会感到自豪和满足，因为他们知道自己所在的组织受到广泛认可和尊重。
这种认同感推动员工更加努力工作，帮助企业取得更好的业绩。
同时，忠诚的员工也更加愿意长期留在企业，并为组织的成功而努力。
2. 降低员工流失率雇主品牌在留住员工方面发挥着重要作用。
在竞争激烈的市场中，员工往往面临各种选择机会。
而有一个良好的雇主品牌能够让员工感到安全感和满足感，提高他们留下来的欲望。
员工流失率的降低可以减少企业因离职与招聘所带来的成本投入，同时保持组织的稳定性。
三、有效建立和宣传雇主品牌1. 提供良好的员工体验建立和宣传一个强大的雇主品牌需要提供良好的员工体验。
公司应该关注员工的职业发展规划，提供培训和晋升机会，让员工感到自己的个人价值得到尊重和发展。
雇主品牌基础
雇主品牌基础一、引言在现代竞争激烈的劳动市场中，吸引和留住优秀的员工对于任何企业来说都是至关重要的。
而建立一个强大的雇主品牌是实现这一目标的关键。
本文将介绍雇主品牌的概念、重要性以及建立雇主品牌的基础要素。
二、雇主品牌的概念雇主品牌是指企业在劳动力市场上的声誉和形象。
它是企业作为雇主的吸引力和信誉的体现。
一个强大的雇主品牌可以吸引高素质的员工，提高员工的忠诚度和工作满意度，从而提升企业的竞争力。
三、雇主品牌的重要性1. 吸引优秀员工：一个具有良好声誉的雇主品牌可以吸引到优秀的人才，他们愿意为这样的企业工作，并为企业的成功做出贡献。
2. 提高员工忠诚度：一个强大的雇主品牌可以增强员工对企业的归属感和忠诚度，减少员工流失率，降低招聘和培训成本。
3. 增强企业声誉：一个好的雇主品牌可以提升企业的声誉和形象，吸引更多的客户和合作伙伴，促进企业的发展和增长。
四、建立雇主品牌的基础要素1. 公司文化：建立一个积极向上、包容多元的公司文化是雇主品牌的基础。
公司应该注重员工的发展和福利，提供良好的工作环境和平等的机会。
2. 员工体验：提供良好的员工体验是建立雇主品牌的关键。
公司应该关注员工的需求和关切，提供灵活的工作安排、具有竞争力的薪酬福利和良好的职业发展机会。
3. 沟通与参与：建立开放透明的沟通渠道，鼓励员工参与决策和提供反馈是建立雇主品牌的重要手段。
公司应该定期与员工进行沟通，了解他们的需求和意见，并积极采纳和回应。
4. 品牌推广：积极推广雇主品牌是建立和巩固品牌形象的关键。
公司可以通过各种渠道，如社交媒体、招聘活动和员工推荐计划来宣传自己的雇主品牌。
五、案例分析以ABC公司为例，该公司是一家知名的科技企业，成功建立了强大的雇主品牌。
他们注重员工的发展和福利，提供灵活的工作安排和具有竞争力的薪酬福利。
公司还鼓励员工参与决策和提供反馈，并定期与员工进行沟通。
通过积极推广雇主品牌，ABC公司吸引了大量优秀的人才，并提高了员工的忠诚度和满意度。
如何建立雇主品牌
如何建立雇主品牌一、什么是雇主品牌雇主品牌，又称为雇主形象或企业雇主品牌，是指企业在人才市场上的形象和声誉。
在招聘和留住优秀人才时起到了至关重要的作用。
雇主品牌由企业的文化、价值观、人才管理体系等方面构成，是吸引、留住和发展人才的核心竞争力之一。
二、为什么要建立雇主品牌1、吸引优秀人才。
优秀人才往往希望加入有良好名声的企业，建立雇主品牌可以吸引更多优秀人才。
2、提高员工满意度。
员工所在的企业有良好的雇主品牌，可以使员工更加愿意留在企业，提高员工满意度和稳定性。
3、提高企业公信力。
企业有良好的雇主品牌，可以树立企业形象，提高企业公信力和商业信誉度。
4、推动企业发展。
优秀人才的加入和留住，可以为企业带来更多的创新思想和人才资源，推动企业发展。
三、如何建立雇主品牌1、将企业价值观转化为具体行动。
雇主品牌的形成离不开企业的价值观。
企业应该将自身的价值观转化为实际行动，落实到每一个具体的细节上。
2、提供优秀的福利待遇。
企业应该为员工提供具有吸引力的薪酬待遇、福利和培训机会等，让员工感受到企业的关心和重视。
3、建立良好的企业文化。
企业应该根据自己的特点和发展阶段，建立具有吸引力的企业文化。
可以通过组织文化活动、建立员工文化平台等多种途径。
4、加强人才管理。
企业应该建立完善的人才管理体系，为员工提供良好的晋升和发展机会，让员工感到企业对其发展的重视。
5、积极参与社会责任。
企业应该积极履行社会责任，例如通过公益活动等方式参与社区建设，这样可以引起员工和公众的关注和认可。
四、雇主品牌的维护与发展1、保持品牌形象的一致性。
企业应该保持雇主品牌形象的一致性，在企业文化、形象营销、人才管理等方面保持一致性。
2、加强市场调查和人才需求分析。
及时了解市场动态和人才需求，从而不断优化企业雇主品牌。
3、加强内部员工沟通。
员工是企业雇主品牌宣传的重要对象，企业应该加强内部员工沟通，让他们了解和认同企业雇主品牌。
4、不断创新和优化。
建立强大的雇主品牌 吸引优秀人才
建立强大的雇主品牌吸引优秀人才在现代竞争激烈的人才市场中，吸引优秀的人才是企业取得成功的关键因素之一。
为了在招聘过程中更加具有竞争力，许多企业已经开始注重建立强大的雇主品牌。
本文将探讨建立强大雇主品牌的重要性以及如何有效实施，以吸引并留住优秀的人才。
一、强大雇主品牌的重要性建立强大雇主品牌对企业的长期发展至关重要。
首先，强大的雇主品牌可以提高企业在人才市场中的知名度。
当企业拥有良好的声誉和形象时，更多的人才将愿意与之合作，使企业能够从人才的竞争中脱颖而出。
其次，强大的雇主品牌可以吸引和保留优秀的人才。
员工更倾向于加入那些具有良好声誉和良好工作环境的企业，他们认为这些企业可以给予他们更好的职业发展机会和福利待遇。
此外，建立强大雇主品牌还可以提高员工的士气和工作满意度，进一步促进企业的业务增长。
二、构建强大雇主品牌的实施策略要构建一个强大的雇主品牌，企业需要采取以下实施策略：1.明确企业文化和价值观企业文化和价值观是构建雇主品牌的基础。
企业应该明确自己的核心价值观和愿景，并将其传达给员工和外部人士。
企业价值观的一致性可以增加员工认同感和工作满意度，并吸引具有相似价值观的人才加入。
2.提供良好的工作环境和福利待遇一个良好的工作环境可以极大地提高员工的工作满意度，并吸引更多的人才加入。
企业应该重视员工的健康和福利，并提供具有竞争力的薪酬待遇、培训发展机会和良好的工作生活平衡。
3.积极参与社会责任企业的社会责任是企业品牌形象的关键组成部分。
积极参与公益事业和环保活动，展示企业良好的社会形象，可以吸引更多的人才加入，并提高员工的工作满意度。
4.加强与员工的沟通和参与加强与员工的沟通和参与是建立强大雇主品牌的重要手段。
企业应该建立良好的沟通渠道，与员工保持密切联系，并倾听员工的意见和建议。
积极参与员工的参与决策可以提高员工的归属感和忠诚度。
三、案例分析：谷歌的成功之道作为全球最知名的科技企业之一，谷歌拥有强大的雇主品牌，吸引了众多优秀的人才。
雇主品牌建设与提升方案
雇主品牌建设与提升方案一、引言在竞争激烈的现代商业环境中，雇主品牌的建设和提升对于企业的长期发展至关重要。
一个强大的雇主品牌不仅可以吸引优秀的人才，还能提高员工的忠诚度和工作效率。
本文将介绍雇主品牌的概念、重要性以及建设与提升方案。
二、雇主品牌的概念与重要性1. 雇主品牌的概念雇主品牌是指企业在劳动力市场上的形象和声誉，是吸引和留住优秀人才的关键因素。
它代表了企业的价值观、文化和对员工的关注程度。
2. 雇主品牌的重要性（1）吸引优秀人才：一个具有良好雇主品牌的企业能够吸引到更多的优秀人才，从而提高企业的核心竞争力。
（2）提高员工忠诚度：雇主品牌建设可以让员工感受到企业对他们的关心和重视，从而增强员工的忠诚度和归属感。
（3）提高工作效率：雇主品牌建设可以激发员工的工作激情和积极性，提高工作效率和绩效。
三、雇主品牌建设与提升方案1. 定义明确的核心价值观和企业文化（1）核心价值观：企业应明确自己的核心价值观，例如诚信、创新、团队合作等，以此作为雇主品牌的基石。
（2）企业文化：建立积极向上、开放包容的企业文化，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
2. 提供具有竞争力的薪酬福利（1）薪酬体系：建立公正、透明的薪酬体系，根据员工的贡献和能力给予合理的薪酬激励。
（2）福利待遇：提供具有吸引力的福利待遇，例如弹性工作时间、健康保险、培训机会等，满足员工的个性化需求。
3. 建立良好的员工关系和沟通机制（1）员工关系：建立和谐、互信的员工关系，注重员工的参与感和归属感。
（2）沟通机制：建立畅通的沟通渠道，包括定期员工会议、员工反馈机制等，促进员工与企业之间的良好互动。
4. 提供发展机会和培训计划（1）职业发展：为员工提供良好的职业发展机会，例如晋升通道、跨部门培训等，激励员工持续学习和成长。
（2）培训计划：制定全面的培训计划，提供技能培训、领导力培训等，帮助员工提升能力和业务水平。
5. 建立雇主品牌宣传和推广策略（1）招聘渠道：选择适合企业形象的招聘渠道，例如社交媒体、招聘网站等，提高品牌曝光度。
雇主品牌的名词解释
雇主品牌的名词解释在如今竞争激烈的人力资源市场，吸引和留住优秀人才已成为企业持续发展的关键因素之一。
雇主品牌，作为一种战略性的概念，正逐渐成为企业们集中精力发展的重点之一。
雇主品牌，顾名思义，即企业为自身创造的在劳动力市场中的品牌形象。
它是企业与外界建立的关系的一部分，与消费者品牌有所不同。
雇主品牌强调建立企业在劳动市场的吸引力，创造一种有利于企业吸引、留住优秀人才的环境，并突出企业的人才管理和发展能力。
一个成功的雇主品牌能够对企业产生巨大的影响。
首先，雇主品牌能够提高企业在劳动力市场的知名度和竞争力。
一个有声望的雇主品牌将吸引更多的优秀人才投递简历，并且企业能从中选择出最合适的人选。
与此同时，员工们对企业的品牌认同和忠诚度也会提高，他们会积极地为企业争取更多的业务，给予更多的创新贡献。
其次，雇主品牌有助于提高员工的工作满意度和幸福感。
企业通过创造一个积极向上、开放包容的工作环境，向员工们传递一种认同和归属感。
这种环境能够帮助员工充分发挥个人能力和潜力，并提供适当的培训和职业发展机会。
这些举措不仅能够使员工对企业充满工作动力和热情，还有助于减少员工的流失率。
此外，一个强大的雇主品牌对于企业的声誉和形象有着直接的关联。
雇主品牌能够促使企业在行业内树立起有益于企业形象的声誉，从而吸引更多的投资者和合作伙伴。
同时，关注员工福利和职业发展，以及积极回馈社会，也会树立企业社会责任形象，进一步提高企业在全球商业舞台上的竞争力。
在创建和发展雇主品牌时，企业需要从多个方面进行努力。
首先，企业需要明确自身的核心价值观和使命，并将其贯穿于企业各个方面的运营。
其次，企业需要建立一种积极互动的人际关系，尊重和关注员工个性和需求，并与员工保持适当的沟通。
进一步，企业应该提供有竞争力的薪酬福利和员工发展机会，以及合理的工作灵活度和平衡性，以吸引和留住优秀人才。
综上所述，雇主品牌作为一种具有战略性的概念，对于企业的发展来说至关重要。
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雇主品牌的价值和作用：1、竞争优势的基石。
企业人力资源的质量、激励水平和绩效承诺对于企业在产品市场上的竞争优势具有重要决定作用。
雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现，决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感，从而影响企业产品和服务的质量，因此，雇主品牌是企业竞争优势的基石。
2、优秀人才的蓄水池。
雇主品牌将会成为人力资源市场上的一面旗帜，吸引优秀人才前来应聘加盟，企业的人才库中英才济济，成为人才的蓄水池。
3、减少雇佣双方适配的风险。
企业在选择应聘者的时候，即使应聘者已经达到企业要求胜任的条件，对于双方而言，这种选择依然存在着双方适配的风险。
但通过雇主品牌，向潜在的应聘者传递企业价值观、雇佣关系等全方位的信息，能够吸引更为认同企业的人才，屏蔽一些价值观念不一致的人才，减少双方适配的风险。
4、标竿作用，留住核心员工。
雇主品牌建设的过程中，涉及到品牌定位、与其它雇主品牌对比，品牌的标竿作用使得企业不断向市场上的最佳雇主学习、效仿，保持在人力资源市场上的品牌形象。
这种标竿学习同时也推进了企业对核心员工激励和保留措施的更新和完善，品牌建设的过程是由内而外的，但是品牌标竿却是由外而内地促进了企业雇佣双方情感关系的加深。
5、财务成本优势。
雇主品牌建设需要企业投入大量的人力和财力，但是这种投入也能够在其它方面给企业带来成本优势。
比如：招聘成本支出减少；人才队伍更加稳定，人才的重置成本降低；薪酬成本的压力减小，声名在外的雇主品牌，可以作为求职人才选择的尺度，促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主；核心人才挽留成本也具相当优势。
6、对企业品牌的影响。
雇主品牌能够增强企业品牌的无形资产，雇主品牌作为企业品牌的一部分，很多求职者往往也是雇主产品的消费者，雇主品牌效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一个宝贵的无形资产。
论文雇主品牌内涵及影响作用研究(2)【摘要】厘清雇主品牌内涵和本质,将有利于雇主品牌建设实践。
笔者首先归纳了雇主品牌内涵、内容维度等方面的国内外文献,提出了雇主品牌的定义以及维度结构模型;随后,提出了在雇主品牌实践中雇主品牌与其它变量相互影响的一些现象;最后对雇主品牌研究进行了展望,并提出了基于雇员视角的雇主品牌研究的综合模型。
【关键词】雇主品牌;内容维度;影响作用;综合模型自雇主品牌概念提出以来,已成为商界流行的话题,各大机构(如《财富》、翰威特、中华英才网等)评选最佳雇主尤为引人注目。
要认清雇主品牌的内涵和本质,有必要认清雇主的内涵。
根据国际通行的解释,雇主是指一个组织中,使雇员进行有组织、有目的的活动,且向雇员支付工资报酬的法人和自然人。
在“雇主品牌”研究范畴中的“雇主”应该有更丰富的内涵,应指在具体劳动关系中与劳动者相对应的另一方,泛指进行雇佣的组织(丁雪峰等,2007)。
1 雇主品牌的内涵研究1.1 雇主品牌定义:雇主品牌(Employer Brand)这一概念源于经典的品牌理论,反映雇主与目标雇员(Target Employee)(即现有雇员与潜在人才)之间的关系。
Ambler&Barrow(1996)首次提及雇主品牌概念,并将其定义为:“雇主品牌是由雇佣关系所提供的功能的、经济的和心理的利益的集合,这种集合使雇主体现差异化。
”之后,众多学者试图对雇主品牌的概念进行准确定义,但迄今为止,雇主品牌仍未有一个统一公认的定义。
笔者按照定义雇主品牌的角度和重点的不同,将以往学者的定义整理归纳如下:(1)从雇佣价值承诺视角的定义:这类学者认为,雇主品牌是雇主向雇员和潜在人才传递雇佣价值的一种差异化承诺,雇佣价值的丰富性以及雇主传递和履行雇佣价值承诺的效能决定了其在雇员和潜在人才心目中的身份和地位。
如翰威特公司(2000)认为:雇主品牌就是一种雇主的允诺,是关于员工加入公司后能体验到的工作文化、环境和机会等。
Dave Lefkou(2001)认为:雇主品牌是一种承诺,雇主传递该承诺的能力决定了其在潜在人才心中的身份,后者从很大程度上会因为这种定义而决定是否加入该企业,而现有雇员将根据他们的期望是否达到而决定自己的去留。
(2)从品牌学关系视角的定义:这类学者认为,雇主品牌是反映雇主与雇员和潜在人才之间的一种情感关系。
雇员和潜在人才对雇佣价值信息的体验感知,在心目中形成差异化的雇主形象或个性。
如Will Ruch(2001)认为:雇主品牌是企业在其雇员和潜在人才心中的形象或个性。
并解释到,“正如知名的消费者品牌能够使人产生信任、接受甚至购买意愿一样,雇主品牌既能使现有雇员产生自豪感和满意感,又能使求职者产生进一步了解企业的欲望。
”(3)从“战略-工具”视角的定义:这类学者认为,雇主品牌是企业引才和留才的一种新型“营销”工具,是企业在人才市场上的新型战略—即从品牌的视角“包装”雇主,提升雇主形象,赢得企业人才竞争优势。
如国际知名的雇主品牌研究机构优瑞萨姆(Universum)认为雇主品牌是将企业作为对雇员和潜在人才来说都具有吸引力的产品来开发和进行市场营销的工具。
(4)从品牌学综合视角的定义:这类学者,基于对品牌属性的理解提出雇主品牌的定义。
如朱勇国等(2008)从“符号”、“关系”、“资源”三个维度入手,给雇主品牌下了一个三维度的定义。
符号维度:雇主品牌是体现差别性雇佣承诺的象征和记号;关系维度:雇主品牌是能够提升企业形象的雇佣体验;资源维度:雇主品牌是能给企业增值的管理促进工具。
众多学者根据不同的研究目的,从不同的视角给出了雇主品牌的定义。
而经典的品牌学理论认为,品牌是产品与消费者的一种关系。
因此,笔者认为,雇主品牌本质上是一种关系,对雇主品牌定义如下: 作为雇主的企业向雇员和潜在人才承诺由雇佣行为提供的功能性、发展性、象征性和体验性等雇佣价值组合,雇员和潜在人才经过品牌沟通、传播和雇佣体验等过程后,形成对雇主的心理感知的总和。
1.2 “内部品牌”与“外部品牌”:目前多数学者都认为雇主品牌包括“内部品牌”和“外部品牌”(Ann Zuo,2001;钟孟光,2003;盛艳,2006;丁雪峰等,2007)。
“外部品牌”是在潜在人才心中树立最佳工作地形象,以吸引其到企业工作;“内部品牌”是指企业通过提供雇佣价值、兑现承诺,在雇员心中树立独特的雇主形象和个性。
但是,笔者认为根据目标受众对象的空间位置而将雇主品牌划分为“内部品牌”和“外部品牌”两个部分有欠妥之处,因为雇主品牌的形成大致要经过“雇主对外承诺雇佣价值-目标受众对象对雇佣价值信息的感知和体验-目标受众对象对雇主品牌认可与忠诚”这一过程,经过长期的循环和积累,便成为雇主品牌。
因此,“外部品牌”是“内部品牌”的前提,“内部品牌”又会影响“外部品牌”的形象,而简单的将二者割裂开,容易忽视二者之间的内部机理和影响作用。
1.3 雇主品牌内容维度:由于雇主品牌定义的不统一,以及各学者的研究目的、所选雇主的性质不同,所以各自选择不同的划分标准对雇主品牌的维度结构进行了研究,得出了不同的结论。
(1)国外研究:Ambler&Barrow(1996)认为,雇主品牌包括功能、经济和心理利益三个维度,功能利益是指雇主向雇员提供有利于职业发展或其他活动的机会,经济利益是指雇主向雇员提供的薪酬,而心理利益是指雇员在工作中产生的归属、方向和目标等方面的感受和体验。
Corporate Leadership Council(2001)在研究中,提出雇主品牌的五维度模型:薪酬福利、工作环境、工作生活平衡、企业文化与环境、产品品牌实力。
荷兰国际知名排名公司CRF将雇主品牌分为薪资与福利、晋升与发展空间、企业文化、培训与学习、工作环境、创新六个维度进行研究(丁雪峰等,2007)。
翰威特咨询公司通过从雇员的匹配度、雇员敬业度、敬业度驱动因素进行调研分析后,总结出雇主品牌的五个组成部分:人才形象、老板或者CEO形象、管理制度、企业文化环境、公民形象(李佳王乐,2007)。
Lievens&Highhouse(2003)将雇主品牌形象分为功能性、象征性特征两个维度,功能性特征是从实在的、现实的角度描述工作或组织,如薪水、晋升、福利、工作性质等,象征性特征是从主观的无形的角度描述工作或组织,五个维度,诚挚、创新、能力、声望、健壮。
他们通过研究学生和银行职员样本发现,雇主品牌形象的象征性特征比功能性特征(工作和组织)更为重要。
(2)国内研究:杨茜(2006)认为雇主品牌包括功能性价值、象征性价值、体验性价值三个方面,功能性价值包括物质性利益、雇员个体和知识的成长,物质性利益通常与工作环境、工作条件等物质因素有关,如薪酬、劳保福利、工作环境、地理位置等,象征性价值包括企业声誉和消费者品牌形象,体验性价值包括关系与合作、信任与自主、认可与自我实现、创新与挑战、全面沟通、企业对雇员的忠诚、公平等7个方面。
中华英才网(2008)从大学生视角提出雇主品牌CBCD 模型,包括薪酬福利(Compensation)、品牌实力(Brand)、公司文化(Culture)、职业发展(Development)四个维度,薪酬福利维度包括有竞争力的薪酬福利、解决户口、良好的工作条件与环境、弹性工作时间等,品牌实力维度包括企业知名度与影响力、产品的创新水平和市场前景、企业领导人的胆识和魅力、企业在校园的声誉、企业承担的社会责任、产品或服务品牌等,公司文化维度包括稳定的雇佣关系、组织文化、只招募最优秀的人才、和谐雇员关系等,职业发展维度包括培训发展机会、晋升的空间、用人理念、国际化氛围等。
赵书松,张要民和周二华(2008)以博士为研究样本对我国高校雇主品牌的要素和结构进行了研究,认为高校雇主品牌由报酬系统、社会影响力、价值主张三维度构成,报酬系统包括培训发展机会、工作条件与环境、弹性工作时间、晋升空间、解决户口与住房等,社会影响力包括知名度与美誉度、科研实力与成果、教师身份社会认同度等,价值主张包括人才培养模式、用人理念、管理政策和制度、发展战略和目标等。
(3)雇主品牌内容维度结构模型:目前来看,雇主品牌的维度结构尚未形成公论,除功能性价值、发展性价值等维度看法较为一致以外,体验性价值和象征性价值维度争议颇大,特别是各维度的要素也不尽统一。
另外,产品品牌实力、企业文化、企业社会责任履行等是否为雇主品牌的内容要素之一,还需进一步研究证实。
在此,笔者根据上述文献分析,提出雇主品牌的四维度结构模型,包括功能性价值、发展性价值、象征性价值、体验性价值四个维度。
功能性价值维度体现雇主提供的全面薪酬、工作硬软环境方面的雇佣价值。
工作和家庭生活是人们生存的两大关系,职场人员对工作-生活平衡要素逐步重视;另外,除薪酬福利水平之外,薪酬福利制度也是影响雇员对雇主评价的重要因素之一;因此,笔者认为雇主品牌功能性价值维度应包括:有竞争力的薪酬福利、良好的工作条件与环境、弹性工作时间、工作-生活平衡、公平的薪酬福利制度、稳定的雇佣关系、和谐的人际关系氛围、良好的工作氛围等八项要素;发展性价值维度体现雇主提供的为雇员职业发展和成长方面的雇佣价值。