仓储管理部工作流程图

仓储管理部工作流程图
仓储管理部工作流程图

仓储管理部工作流程图

供应商按工程进度分批配套到料

②③

材料进场

仓库组织卸车

按规定将材料进行分类码放

⑥⑦

生产车间拆包贴膜(全检)

合格品领料

生产加工

成品入库一般不合格严重不合格

让步使用退货

物流发车

仓储管理部工作流程

1、供应商按照工程所划分的批次(区域)到料。特别为单元体铝型材、玻璃、铝背板等大宗

材料。必须按批次配套到料。

2、材料进场,质检员进行首次检验。检验其:

1)要求供应商提供到货清单、材料合格证。

2)供应商是否存在因装车不正确造成弯曲变形、刮伤、磨伤。

3)对装饰材料还应进行外观检查如色差、表面质量。

3、待质检员首检完毕,同意接收货物后,库管员再根据材料品种、数量,在待检区内划分好

区域,并组织卸车。

4、材料码放时按材料品种、规格、型号等进行分类码放。详见仓储物品摆放规范。

5、需要拆包、拆箱的材料主要为玻璃、铝型材等主要材料。拆装时必须在指定的区域内进行

拆包、拆箱。

6、在材料拆包、拆箱过程中,质检员应在旁边进行抽检:

1)铝型材拆包统一在检验区内进行,不同规格、型号的铝型材由质检员进行抽检。

检验项目有:壁厚、角度、截面积、平面间隙、弯曲度、扭拧度、外观质量、漆

膜厚度、基材的韦氏硬度等,并做好每一支铝型材检验记录,检验合格后方可流

入车间加工使用或存放在合格品堆放区。

2)玻璃拆箱后质检员必须第一时间进行检验,确认合格后方能进行加工,检验项目有:玻璃厚度、长宽偏差、对角线偏差、外观质量等。并做好每一片玻璃的检验记录。

7、按批次的先后顺序领料,等上一批次的料领完后才可以领下一批次的材料。

8、在检验过程中发现不合格品后,应立即组织项目统筹部、质量安全部、采购供应中心、生

产部、设计部等相关人员进行评审。

1)经过各部门评审后确认材料为严重不合格时,将材料装入不合格品区存放,并作好详细的记录,该材料为第几批次的不合格品材料。采购供应中心应立即反馈到

供应商,要求其尽快退货补料。

2)经各部门评审后确认材料为一般不合格材料,并得到工程项目领导签字确认后,可让步接受使用。

9、生产车间加工。

10、车间加工完毕后,经过车间质检、质量安全部等相关人员检验盖章确认后,方可流出车

间转入物流。

11、物流发货根据工程项目的需求合理分配车辆,装货时做好产品防护措施。

仓储管理部

2007年2月12日

工程部职责、岗位职责、内部流程图

工程部部门职责 (1)工程部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定;贯彻执行国家有关建设管理的法律法规及行业标准、现行施工规范和验收标准,负责整个项目的技术管理工作; (2)执行项目建设中各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同,根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制; (3)负责组织施工调查、图纸审核、申报和编制变更设计方案,做好变更索赔基础资料的原始记录; (4)处理各项事宜应遵守“小事不过夜、大事不过周” 的原则,若超出此时限,应把原因及时上报上级负责人; (5),对施工中出现的问题能提出合理建议,协同技术部门和设计单位解决图纸中存在的问题,制定有效措施,规避施工风险; (6)能够依据自身掌握的技术知识和施工经验独立自主的解决问题,按照上级领导的要求和进度计划很好的完成所交给的任务; (7)编制符合实际要求的施工进度计划及技术方案,落实技术交底,规范施工,督促计划完成; (8)下达工作指令、工程通知单等文件,对节点工期未按目标完成的按合同给予经济处罚; (9)做好项目部相关部门下发的技术资料及现场变更资料的收集签证工作,为项目部竣工验收及工程量核定提供原始依据。

工程部部长岗位职责 一、工程部部长全面负责工程部的日常管理工作; 二、协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问题; 三、检查施工进度,督促施工单位按计划组织施工;参与生产计划安排; 四、在生产经理指导下,对项目的施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等全面的控制、管理、监督; 五、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定;主持修订工程部职责范围、管理制度和有关规定; 六、组织工程部管理人员审查竣工资料,参加工程的初验收,组织竣工验收; 七、负责工程部各项工作的布置、检查和落实,检查和考核本部门员工的工作。 八、完成公司及领导交办的其它工作。 工程部副部长岗位职责 一、协助部长工作,负责部门分管工作,认真贯彻执行国家关于施工方面的法规、规范、标准和政策; 二、协助制定本部门年度工作计划、人员计划,并协助监督计划完成情况; 三、协助督促检查施工的进度、质量和安全等工作,协助和处理工程中遇到的实际问题;

公司内部管理流程图

2012年最新版公司内部管理流程 X X X X 有 限 公 司 目录 1、行政-01 会议管理工作流程 14、储运-01 储运物流管理流程

15、储运-02 发货配送工作流程2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程 16、人事-01 组织结构设计 工作流程 17、人事-02 人力资源规划工作流程办公用品/物料管理流程4、行政-04 事档案管理工作流程18办公设备管理流程、人事5、行政-05 -03 考勤管理工作流程、人事文书档案管理流程 -06 6、行政-04 19 -05 培训计划管理工作流程、人事、行政7-07 20档案借阅管理 流程 -06 员工招聘管理工作流程8、行政-08 21收文管理工作流程、人事 -09 员工录用管理工作流程发文管理工作流程 22、人事 -07 、行政9 -08 、人事名片印刷管理流程 -10 10、行政员工 绩效考核管理工作23 宣传物料制作管理流程、行政 11-11 流程 -09 、人事劳动合同管理工作流程24 方案设计工作 流程-12 、行政12宣传品/ 员工出差管理工作流程-10 、人事25 印章使用管理流程-13 、行政13

1、会议管理流程 编号:行政-01-步骤表/流程图编制日期:2012-3-3 相关部门、综合步上报综合管理部审相关部门内勤填写会议申请单并草拟会议通知步综合管理部审核通过,上报总经理审批;审批通过,下发会议通知 综合部、总经理步相关部门做出会议预算、组织计划,上报总经理审批 相关部门、综合步相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结相关部门综合部总经理步总结交由上级领导或总经理审定综合部、总经理 6 步审批通过,由综合部向公司各部门下发会议纪要此处会议性质为:招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。 另注:公司内部办公会议流程: 综合部收集 议题顺序、发言顺序、准备文件发出会议通知确立议题安排会议议程领导、部门提出笔记、摄像、录音场地布置、座次、签到、设备时间、地点、与会人员、议题、会议记录会场布置上级审阅、签批印发有关部门、人员资料归档决议撰写会议纪要、 具体会议管理工作流程图如下: 流程图:相关部门综合部 相关领导 开会议申受理审草拟通总经理审会议通费用预费用预会前准 会前准会议承 会议承会议纪会议总结部门审定总经理审批纪要发文结束

综合管理部工作流程

综合管理部各模块工作流程及规范(暂行) 程序名称:办公用品采购流程 主管部门:综合管理部 1、申购人向采购主管领取办公用品购买《申请单》; 2、按要求填写后,交由申购部门经理审核申购物品的合理性,无误后签批; 3、交至采购主管,采购主管审核申购物品数量的合理性,签批后交由综合管理部经理; 4、综合管理部经理审核是否超出办公费用预算,无误后交由财务部经理签字; 5、申购部门将填写、签批完毕后的《申请单》交至采购主管处执行; 6、采购主管需合理安排工作时间,交付时间一般不超过3个工作日; 7、申购物品采买后,采购主管与办公用品管理员办理入库验收、交接; 8、办公用品管理员对已入库物品的数量负责。 程序名称:办公用品申领流程 主管部门:综合管理部 1、各部门须设有专门对接人(无需另设,建议由各部门文秘兼任); 2、领用人将需求提至部门对接人处,由部门对接人统一汇总; 3、部门对接人在指定时间到办公用品管理员处提交需求,办公用品管理员根据领用部门办 公用品实际领用情况及库房物品数量审核需求的合理性; 4、办公用品管理员按要求填写《出库单》,对接人签字无误后,交付领用物品; 5、对接人将领用物品交付领用人; 备注:申领办公用品的指定时间为:每个工作日的10:00-11:00、14:00-15:00(办公用品库房盘点日除外);办公用品库房盘点日为:每月最后一个工作日。 程序名称:办公设备借用流程 主管部门:综合管理部 1、借用人将需求提至部门经理处,由部门经理统一汇总; 2、借用人部门经理与综合管理部经理协商借用事宜; 3、借用人部门经理将协商结果告知借用人; 4、借用人在设备管理员处按要求填写《借用单》并签字,设备管理员核对无误后交付借用 物品; 5、借用期间,借用人对借用物品及相关配件的完好性负责; 6、如借用设备发生损坏,由借用人负责维修; 7、如借用设备遗失,由借用人照价赔偿; 8、借用物品的损坏和遗失处理,由借用人部门经理负责督办,如预期未果,产生的费用在 借用人工资中扣除; 9、借用人须在使用时限内,将借用物品返还,逾期未还由设备管理员负责催缴,设备管理

人事行政部全套制度表格流程

目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1.公司前台来访客人登记表

2.前台接待来访记录表 3.物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1.信函与快件签收登记表2.信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程 1.预约客人来访接待工作流程2.来电转接流程 七、收发文件管理流程 1.信函收发工作流程 2.接收信函、快件工作流程3.寄送信函、快件工作流程4.传真发文工作流程 5.传真收文工作流程 6.收文背签流程 八、前台接待流程

九、来电处理流程 第三章办公事务管理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1.文件会签单 2.行文单 3.目录表 十、印章使用登记表1.印章使用审批表2.印章使用登记表

十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1.办公用品购买流程2.办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程1.办公设备购买审批流程2.办公设备询价流程3.办公设备比价流程4.办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程1.发文管理流程 2.收文管理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程5.档案销毁流程 十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程

1.制刻申请流程 2.使用流程 十七、公司证照管理流程第四章行政人力管理 一、行政主管岗位职责 二、行政人力管理专员职责 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1.公司会议记录表一2.公司会议记录表二 十一、提案管理记录表

工程部工作流程与管理制度汇编

工程部工作流程及管理制度为加强对项目工程施工过程的管理,有效协调工程部中设计人员、施工人员、安全监理人员、采购人员等之间的工作关系,进一步明确各方责任,加强项目工程质量的执行力度,确保项目工程施工质量、进度和安全,特订立本制度。 第一章工程管理 一、施工图设计交底及会审 1、项目工程开工前一周,工程部组织设计人员、工程监理人员、安全监理人员各施工管理人员对项目工程进行施工图设计交底及会审。相关人员必须按时按要求参加,违者按本办法第四章“工程会议管理”的有关规定进行处罚。施工单位须在设计交底前二天,将施工图审查意见以书面形式提交给工程部项目负责人进行汇总,违则处以500元罚款; 2、各施工主管人员负责做好施工图设计交底及会审记录。会后三个工作日内,各施工主管人员将记录稿提交工程部项目负责人和设计主管、工程监理(安全监理)等代表分别签字确认,并复印四份送上述与会单位加盖公章后,下发给工程有关各方。对施工主管人员未在会后三个工作日内提交会议记录的,每拖延一天处以500元罚款; 3、各施工工程现场负责人应将施工图设计交底及会审记录中的图纸修改内容及今后的设计变更,在五天内以图文形式反映到施工图

上,用以指导施工作业。工程部负责人或监理主管人员不定期检查以上情况,一经发现,处以500元罚款并限期改正,如复查发现未按要求改正者,处以1000元罚款。 二、施工方案审查 (一)施工组织设计(方案)审查 1、施工单位于施工合同签定后一周内向工程监理人员提交完整的施工组织设计(方案)一式四份,违者每延期一天处以200元罚款; 2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工组织设计(方案)返回施工单位后,施工单位应在三个工作日内按照审查意见予以修正并签字盖章确认后重新报给工程监理人员,违者每延期一天处以500元罚款; 3、施工单位必须严格执行经审定的施工组织设计(方案);如在施工过程中实际采用的施工组织方案必须变更时,施工单位须将新方案报工程部负责人审批同意后方可施工。否则,由此产生的一切费用及延期责任一概由施工单位承担,且处以1000元罚款直至责令停工。(二)施工技术方案审查 1、施工条件复杂、施工技术难度大或新工艺、新技术的工程项目,施工单位须根据工程部负责人或工程监理人员的书面要求于五个工作日内提交施工技术方案一式四份,违者每延期一天处以500元罚款; 2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工技术方案返回后,

工程部工作流程图

工程部工作流程图

第一章:工长岗位规范 直属上级:工程部经理直属下级:各工种工人 能力要求: 1、组织施工能力。 2、解决施工质量问题能力。 岗位职责: 1.组织现场施工,对施工部分的工程质量负全责。 2.组织施工现场技术交底。 3.协调施工现场各工种施工。 4.维持施工现场秩序。 5.协调客户关系。催缴工程款。 6.立足本岗位工作,提出合理化建议。 工作流程: 1.接受工作任务,领取施工文件(施工图纸,预算等)。 2.根据预定工期做出施工进度计划,上报工程部经理。 3.协助工程监理组织现场技术交底: 1)联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间,设计 师应及时与监理取得联系,明确变更后的时间,如有延误,设计师 应承担责任。乙方不得主动提出变更交底时间的要求。 2)勘查施工现场的结构及施工面层等情况。发现轻度质量问题(包括 原有防水层)须及时向设计师和客户提出,并提出相应技术处理意 见。 3)对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的,建议业主要求物业 管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施,直至符合装修施工 条件为止。对此,监理应同客户协商工程延期,并办理延期手续。 4)与客户进行沟通、交流(包括互换通讯方法)。向客户说明并介绍公 司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见, 了解客户需求;协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续; 5)与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。 6)与客户确认水电改造项目及增减项目。

7)根据图纸、预算,结合施工现场情况,评估设计人员的交底是否详 实、准确,相关技术处理是否恰当,对有误之处予以说明,由设计师处理设计变更。 8)工程监理、设计师、工长、客户共同填写技术交底表,24小时内由 监理将交底表交到工程部。 4.遵照公司有关施工现场文明施工规定,布置施工现场,组织施工。 5.材料进场验收:填写相应表格,签字。 6.隐蔽工程验收:填写相应表格,签字。 7.工程中期验收:填写相应表格,签字。 8.竣工验收:填写相应表格,签字。 第二章:工长工作流程 一、工长职责: 1、工长由公司施工部领导,是施工工地的直接责任人,负责施工现场的施 工组织、施工管理,全面执行、落实公司有关施工的各项规定,保障施工质量符合合同要求。工长对施工质量负全责。 2、参与组织开工的现场技术交底。 3、落实开工前的技术准备;核对施工文件的图纸、施工项目及预算部分。 如施工文件不齐或发现问题,可直接将问题汇报工程部经理。 4、组织施工中的各阶段验收。包括:材料进场验收、隐蔽工程验收、防水 验收、中期验收、竣工验收。发现质量问题必须当场做出处理意见,责成相关责任人限期整改。对于重大质量事故,限期一天内做出书面处理意见及说明,上报工程部经理。 5、协助监理催缴工程中期款、尾款;根据结算情况,控制工程进度。每周 与客户电话联系至少一次,沟通协调工程事宜。 6、检查工地安全措施,消除隐患;对施工安全负有责任。对施工期间客户 的财物安全负有责任。

工程部工作流程

工程部工作流程 工程部作为公司一个主要的运作部门之一,担负起公司所有客户的后续服务,对工程的质量和对客户的沟通、树立公司的正面形象起到至关重要的作用,工程部可以说是公司一个命脉之一。所以,工程部的管理和制度的成功执行与否,是公司能否顺利发展壮大的根本。为此,必须完善和规范工程部的管理流程,规范工程部工作人员和施工主管操作规范。 工程部工作程序 一、下达任务书及准备工作 1. 项目签定施工合同; 2.合同、报价、图纸交底,建立项目跟踪档案; 3.根据合同内容,由业务经理签发工程施工任务书和项目授权书; 4. 了解施工现场准备工作完成情况; 5. 施工图纸及其他有关资料齐全; 6. 编制项目计划书并召开项目协调会; 7. 施工准备工作已完成; 二、项目施工的工作流程 1. 根据施工现场情况和合同进行备货; 2. 学习有关施工图纸及其他有关的设计文件; 3. 熟悉与施工图纸有关的国家、省、市的规范、规程及规定; 4.组织人员进场施工并记录施工日志; 5.保证施工现场的施工进度和工程质量情况; 6.核对施工图纸和施工现场保持一致; 7.在施工过程中,要经常进行自检和互检,以便发现存在问题,消灭事故隐患; 8.项目施工完成; 三、验收的工作流程 1. 项目完工后按施工图纸和施工要求进行自检; 2. 自检合格,编制项目竣工文档; 3.公司进行预验收; 3. 预验收合格报请甲方进行验收并回款; 4. 和售后部门进行项目交接,移交相关资料;

四、工作流程表 项目签订合同 ↓ 合同、报价、图纸交底 ↓ 建立项目跟踪档案 ↓ ↓↓ 与项目经理签授权书制定项目计划书 ↓ ↓↓设备材料备货工程开始跟踪 ↓ 开工现场交场,保护工作 ↓ 正常施工开始 ↓ 工地跟踪监督 ↓ 公司内部完工验收 ↓ 甲方验收回款 ↓ 交付使用,后期维修

(完整版)工程部工作流程图(1)

项目工程部标准 工 程 部 工 作 流 程 图 108

工程部工作流程图目录●岗位工作流程类 一、工程部主管岗位工作流程图 二、工程部监理及内业工作流程图 ●采购控制管理流程类 三、施工单位招标作业流程图 四、甲供材料采购控制流程图 ●施工现场管理流程类 五、现场签证工作流程图 六、工程变更流程图 1、工程设计变更流程图 2、工程技术核定流程图 3、办理客户工程变更相关手续流程图 七、施工组织设计(或方案)评审流程图 八、施工图会审流程图 九、施工现场巡场管理流程图 十、单位工程基础分部结构验收流程图 十一、单位工程主体部分验收流程图 十二、单位工程竣工验收流程图 109

110 一、工程部主管岗位工作流程图 项目工程质量计划 前期工作 接收施工图纸 并组织会审 确定施 工单位 了 解场貌及管线位 置三通一平 单位工程开工 施工图预算 审核 总平及道路施工控制 工程竣工验收 工程移交 工程结算 主体工程施工 成本过程控制 施工单位控制 地基.基础施工 装饰工程施工 工程质量工期控制 安全文明施工控制 监理单位控制 设计变更控制 采购控制 拆 迁 合同控制管理

111 二 、工程部员工岗位管理流程图 ` 图纸会审 进场通知单 施工组织设计 红线交接 质监、安监备案 现场临时设施搭建 场地原始标高测量 水、电表原始读数记录 现场用电安全验收、大型机械设备安全验收 开工报告 基础工程 桩基础工程 承台基础工程 地下室工程 地基处理工程 基坑开挖控制 原材料、混凝土配合比控制 试桩;桩验收; 地基验槽; 基础钢筋验收; 基础验收; 基础回填; 其它验收、隐蔽验收 防水工程 定位放线 定位复线 其它基础工程 技术方案控制 基坑围护 周边建筑 沉降观测 安全检查 文明施工 夜间施工 签证实物量记录 基础验收 主体工程 一层施工 标准层施工 结构转换层施工 顶层施工 屋面结构施工 进场材料检验 钢筋焊接测试 混凝土质量监控 隐蔽工程验收 后浇带、预埋铁件 沉降观测点设置 水电预留、预埋 砖砌体质量控制 其它关键质量控制 文明施工 安全检查 设备检查 外脚手架、内支撑体系检查 沉降观测 夜间施工 接下页 逐月抄表,每月办 理《施工单位水、电使用确认单》 技术核定单 工程总进度计划 工程采购计划 各阶段进度计划 每 月 进 度 计 划 每周进度计划 进采购流程 实际完成情况 计划调整修改 进 度 质量 规划局验线 正式施工图纸 三通一平、接收红线 工程承包合同 施工许可证 工程监理(土建和安装) 内业 过程资料管理

综合部管理制度及工作流程

综合部管理制度及工作流程 QB 综合部管理制度 及工作流程 鸡西辰宇环保工程有限责任公司 综合部管理制度及工作流程 目录 档案管理标 准 ..................................................................... .............................................................. 3 1 定义和缩略 语 ..................................................................... ................................................ 3 2 责任与权 限 ..................................................................... .................................................... 3 3 管理内容与方 法 ..................................................................... ............................................ 3 4 检查与考 核 ..................................................................... .................................................. 11 附录 A ...................................................................... ............................................................... 14 附录 B ...................................................................... ............................................................... 15 附录

行政人事部工作流程与标准

目录 大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................

人事行政工作流程

人事行政工作流程 第一部分:人力资源管理: (人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系) 一、人力资源规划 1、流程图:

2、工作流程概述:

二、员工招聘业务流程:

2、招聘流程概述

三、附注(招聘用语规范) 1、公司介绍: 对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准: 重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业,公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发,同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。 目前公司共有职工人数300人,各类管理人员60人。 2、面试人员用语规范 (1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用于如下: 您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。 如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 (1)欢迎词: 您好,非常感谢您的光临。 您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 (2)结束用语: 综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。 对比较满意的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**(女士),您好,我是拓天地产综合部**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何? 如果对方应允:请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。 如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。

人力行政部人力资源管理工作流程.doc

·附图 1:招聘流程 招聘工作流程 部门名称行政部流程名称招聘工作流程 执行审核行政专员概要招聘流程 用人部门行政人事 单元用人部门 主管领导总经理体检中心 负责人专员 节点 A B C D E F

1 开始 no 2提出用人申请 3 审批 yes 4 发布招聘信息 5 筛选简历 no 6 no初试 7yes 专业技能复试 yes no 8 三试及录用决策 yes no 9 核定岗位及薪资 10 录用审批11 12 yes 通知体检 不合格 13 完成体检 合格 正式入职 14 工作跟踪 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期附图 2 用人需求申请流程

部门名称行政部流程名称用人需求申请流程 执行审核行政专员概要用人需求申请 用人部门行政人事 单元用人部门行政部经理主管领导总经理 负责人专员 节点A B C D E F 1 开始 2 编制年度用人计划 no 3 审核并签署意见 no 4 yes 审核并签署意见 no 5 yes 审批 6 收存备案yes no 7 提供用人需求申请 8 增编岗位 审核 9 no 10 缺编岗位 审批 yes 10 发布招聘 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期

附图 3 入职手续办理流程 部门名称行政部流程名称入职手续办理流程 执行审核行政人事专员概要入职流程 单元用人部门行政专员 节点 A B C D E F

1 开始 2 提供应聘人员登记表 签字不全 3 审核 签字齐全 4 准备入职资料 5 办理入职手续 6 向新员工提供胸卡 7 录指纹或发考勤卡 接收到职通知员工信息录入 8 入职资料归档 9 安排入职培训 10 正式上岗 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页)使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期 附图 4 培训工作流程 部门名称行政部流程名称培训工作流程 编制流程目录 组会研讨

工程项目管理工作流程图

签署施工合同 拟定项目管理计划 委任项目经理、组建项目部 收集有关资料,实施项目管理工作 进度管理 实名制管 理 应收账款 财务核算 材料管理 分包招标 竣工验收 项目结束、总结、归档 总经办 工程部 项目部 市场部 财务部 物资部 合约部 形象策划 施工管理 组织审图 工程投标 开户银行 编制采购 成本测算 行政管理 安全管理 拟定方案 合同洽谈 设置账户 计划 材料分析 人事管理 质量检查 临设规划 计划统计 款项筹集 市场询价 跟踪审计 安全保卫 竣工验收 项目管理 合同交底 资金拨付 物资采购 工程决算

建设文明施工管理体系 制定文明施工管理制度掌握施工合同对文明施工的要求 实施文明施工管理 明确目标签订责任状确定文明施工标进行文明施工投入 现场围栏施工现场管理制定办公设置综合治理扬尘噪音污 合设设理置置设大七置门牌悬四主材 挂通体料 安一挂合 全平密理 设两设保 备区置证 合分临卫 理开时生 做加做禁 好强 垃员 圾工 注加污 围及两标合目堆防水饮堆教 挡宣图识理网放护冲水放育传绿厕清 化所运 实施效果的检查验收 达标注意保持未达标查明原因整改好黄意强水现赌噪尘处场毒音噪理看酗控管后护酒制理排 放

员 防 安全管理工作流程图 成立组织明确分工 成立组织 第一责任人 主管 具体工作 成 配 建 法 项 企 项立 备 立 人 目 业 目安 专 群 代 负 分 分全 职 众 表 责 管 管部 安 管 人 安 安 全 理 全 全 员 体 负 负 系 责 责 人 人 制定安全管理制度 责 培 性 任 训 工 制 教 程 度 育 验 、 收 交 制 底 度 消 设 治 用 防 备 安 电 管 管 管 制 理 理 理 度 制 制 制 度 度 度 安 度 特 事 安 全 种 故 全 护 作 应 检 用 业 急 查 品 人 救 制 管 援 度 理 制 制 管 度 度 理 制 实施安全管理 安 进 确 保 强 化全 行 会 安 人 员 安 全 议 全 设 备 意 识培 训 处 于 和 现 安 全 场 自 状 态 检 自保 项 目安 全 主 管 每日 上传 安 全 巡 查表 项目部每月 25 日上传工程安全文明施工控制情况表 专 专 项 职 职 目 部 部 安 门 门 监 负 工 员 责 作 人 人 员 安 安 危 现 机 现 临 全 全 险 场 械 场 时 进 督 做 行 促 好 方 存 应 案 在 急 检 问 救 查 题 援 的 整 改

综合管理部岗位说明书

综合管理部部门职责 1. 行政管理 1)负责公司管控制度和工作流程的梳理、整合和完善,监督各职能线实际运作情况,并在日常工作中及时发现问题并加以调整; 2)负责与各政府部门的关系处理,做好公司资质、公司荣誉的申报工作,各项优惠政策的争取、工商证照的申报及年检工作; 3)负责ISO质量管理体系的维护和管理; 4)负责公司的收、发文管理,做好印鉴管理;做好档案资料的收集、管理、立卷、归档及开发利用工作; 5)负责公司后勤日常用品、办公用品、易耗品的计划、购买、保管、发放登记工作,负责各类印刷品的印刷及办公费用的分摊、办公设备、福利用品的管理; 6)负责公司计算机、网络、数码设备等信息化基础设施的采购、管理、维护与服务工作,确保其完整、安全、有效运行; 7)负责各项活动的计划安排和组织落实,各类投诉、合理化建议的受理和处理,来访客户的接待; 8)负责公司公车的管理和调度; 9)负责公司宿舍等后勤保障工作的管理,满足员工正常合理生活和工作需要; 10)负责公司环境卫生、安全绿化工作; 11)负责与集团、各事业部等相关公司就行政方面的工作进行沟通与协调。 2. 人力资源管理 1)负责公司各项人力资源管理制度和工作流程的修订及完善,包括人事管理制度、招聘管理制度、培训管理制度、薪酬福利管理制度、绩效管理制度等,并按相关制度、流程开展工作; 2)根据公司战略发展规划,制定公司组织机构、人员规划、管理人员任命等;负责公司职能部门管理层的任免提名,并组织完成任命前的考核、评估工作;

3)负责公司的人力资源招聘工作,及时为用人部门提供所需人员; 4)修订和完善公司培训体系,制定各部门年度培训计划,培训项目的组织实施、考核评估及分析改进; 5)按集团公司绩效管理要求,制定完善本公司绩效管理办法,负责制定对各部门的年度考核指标并实施考核; 6)做好日常人事工作,包括员工劳动合同管理、人事档案信息管理、考勤管理、薪酬发放、社保缴纳、员工关系处理、职称评审、各类执业资格考试的组织申报和实施等; 7)负责与集团、各事业部等相关公司就人事方面的工作进行沟通与协调。 综合管理部副经理(经理)岗位说明书 一、岗位概况 二、工作内容

工程部组织架构及流程

工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 、精干高效的原则 、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,目前工程部有三个下属部门,项目部、养护部、苗场。根据开展项目的情况每个项目相应增加人数。 、工程部的岗位设置 工程部设置为工程部经理1名,工程部副经理1名;苗场经理1名,配备苗场技术主管1名、大苗组长1名、灌木及地被组长1名;养护经理1名,配备养护区域主管1名、养护组 长3名;项目经理岗位3个,项目经理相应配备土建技术员、绿化技术员、水电技术员、资 料员岗位。 根据工程内容不同,以后每增加一个项目相应增加2-4个岗位:项目经理一个,各专业管理人员各一个,养护组长一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,养护组跟进,根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。 (三)工程部组织机构图 (一)工程部部门职责: 1、配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项目前期运作,主要指招投标工作。 2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。 3、负责工程项目的劳务队伍筛选工作。 4、协调建设单位、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对项目部及单项工程分包商的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及成本的控制管理。 7、负责工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 (二)工程部经理岗位职责:

1、负责工程部的日常管理工作。 2、负责对苗圃的人员管理,包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 3、负责对养护的人员管理,人员的调配、考核、奖惩等。 4、负责工程部内部各部门之间的衔接及公司内部各部门之间的协调工作。 5、配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 6、负责组织工程的招投标工作。 (1)参与合同谈判与合同的签定。 (2)对各个施工班组队伍进行考察、评价。 (3)组织编制招投标文件。 (4)组织项目经理及施工班组进行现场踏勘,进行图纸会审,结合现场问题准备答疑文件。 7、负责项目管理。 (1)负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 (2)项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 (3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。 (4)对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。 (5)负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 (6)对重点工程的《施工组织设计/方案》进行审核。 (7)监督检查工程和项目文件资料的管理。 (8)负责各项目之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。 8、负责整个施工过程中各相关单位的协调。 工程部门管理流程 工作项目工作内容 负责工程部的日常管理工作对苗圃、项目、养护三部门的管理工作,包括人员调配、绩 效考核、奖惩、人员的培训等(见后附表格)。 与其它部门的沟通、投标:负责组织施组编制、现场踏勘、图纸答疑等工 作,配合预算审核部进行合同签订。 、施工:审核材料计划、工程量进度、决算量、资金计 划、机械计划(见后附表格)。 、完工:工程决算,主要是提供工程量(表格由预算审核 部提供)。 项目管理、项目人员管理,包括人员安排、评比等; 、劳务队伍选择、材料商的评定; 、项目的目标,包括工期、质量要求、成本控制等; 、各项目总体管理,施工准备、施工进度、质量、现场管 理、投资控制进行审核、监督检查; 、监督检查工程和项目文件资料的管理; 、负责各项目之间的资源调配,与工程管理相关各部门、 单位进行沟通平衡; 、每月25日召开工程内部生产协调会议,组织所有项目经 理及技术骨干参加; 、对工程中出现的重大问题进行决策。 关系沟通与甲方的沟通,项目部进行一般问题的沟通,如设计变更、 工程变更、交叉施工、资料、施工问题等方面,沟通对象有 甲方、监理、设计,针对于现场问题的解决;工程部进行重

工程部工作流程修改

. 项目工程项目现场管理规程二. 第一次工地会议议程三. 监理授权书 四.工作计划与工程款支付程序 五. 工程施工现场签证管理办法

六.施工用电管理规定 七.施工用水管理规定 八.监理工作管理规定 九. 合同管理 十. 工程资料管理 一. 工程质量管理规定十二. 施工现场安全文明管理规定十三. 工程质量问题(事故)处理规定十四. 工程质量验收标准十五. 竣工验收规程十六. 工程竣工验收会议表决意见(标准格式) 十七. 工程部职责 附表一.工程进度资金需求申报表附表二.周(月)施工计划表附表三. 钢材、水泥月报表附表四.工程缺陷统计表附表五. 分户房屋移交检验缺陷登记表附表六.工程尾款申请支付表附表七.工程质保金申请支付表 、项目工程项目现场管理规程 一、工作范围1.在项目部制定的年度计划指导的前提下,抓好开工前的准备及竣工后的回访维修工作。 2.负责项目部土建单位、监理单位的招标、考察报告的编写及中标单位的合同签定工作。 3.负责本项目部室外的配套工程施工单位的施工报装工作。 4.协调承包商、监理、设计及相关主管单位的工作。 5.负责对承包商(土建、配套单位)、监理单位的协调管理工作。 6.负责监督检查工程施工过程中质量、安全、进度、现场服务及成本管理工作。 7.负责工程竣工验收与移交工作。 8.负责施工单位的工程款拨付及相关签证手续。 9.对工程管理过程中的文件、资料进行收集整理、归档管理工作。

二、管理流程1.工程部是实现目标任务的重要环节,负有对工程成本控制、质量、进度、施工安全、环境等协调、控制、指挥的权利和责任。在工程前期准备、招投标和施工合同签订后开始工作;是唯一的施工现场组织协调部门。 2.对工程实施过程中的成本控制、质量、进度、施工安全和环境影响负责。 3.严格执行项目部在成本控制、进度、施工安全和质量计划,实施对施工单位、监理单位日常工作的考核和管理。 4.主要工作程序和内容1).工程开工前由工程部明确栋号及配套管理分项管理责任人。责任人接任务后,必须熟悉所接任项目的招标文件、设计图纸、工程现场情况,拟定施工队伍进场计划和现场准备措施及施工合同。 2).施工现场准备就绪后两天内正式通知监理单位、施工单位召开第一次工地会议,工地会议的主要目标是:转交业主对施工、监理管理的相关文件规定,察看施工现场,交代控制坐标点,确定工程技术交底日期和预定开工日期。 3).工程放线定位后及时组织监理单位,业主成本管理部门测定建筑物周边线外3m 以内的现场高程及所占用施工场地的现场高程,三天内必须由施工单位在原始记录的基础上用简图形式整理一式四份,会同监理单位签证后,分别上报业主成本部门和工程管理部门。 4).工程动工后及时参加每周监理例会,传达业主对工程管理的要求和相关技术标准,协调施工、监理、业主三方日常管理和技术管理中的各项事务。 会同业主成本部核签基础施工中土方进出的实际数量和基础开挖的实际深度。 5).加强日常巡视巡检,纠正施工监理工作的错误行为。协调配合施工单位做好主体施工。参加各分部分项工程的验收,协调政府行政管理部门的质检安检活动,核签各分部分项验收工程的资料。 6).严格执行各项管理制度,强化工程节点进度计划考核和每月25 日的监理工作及工程部日常考核。 7).工程完工后及时组织工程竣工预验收,在预验收合格的前提下,及时申请行政主要部门进行竣工验收。 8).工程竣工验收后一个月内督促施工单位办妥备案,观察修复已交工房屋存在的缺陷,向业主售房部门移交前必须督促施工和监理单位逐户做好下述工作:①室内清洁,玻璃干净;②卫生试水不漏;③下水通球检验;④供电、

工程部组织架构及流程(doc 15页)

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工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,目前工程部有三个下属部门,项目部、养护部、苗场。根据开展项目的情况每个项目相应增加人数。2、工程部的岗位设置 工程部设置为工程部经理1名,工程部副经理1名;苗场经理1名,配备苗场技术主管1名、大苗组长1名、灌木及地被组长1名;养护经理1名,配 备养护区域主管1名、养护组长3名;项目经理岗位3个,项目经理相应配备 土建技术员、绿化技术员、水电技术员、资料员岗位。 根据工程内容不同,以后每增加一个项目相应增加2-4个岗位:项目经理一个,各专业管理人员各一个,养护组长一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,养护组跟进,根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。 (三)工程部组织机构图

二、工程部部门及岗位职责 (一)工程部部门职责: 1、配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项目前期运作,主要指招投标工作。 2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。 3、负责工程项目的劳务队伍筛选工作。 4、协调建设单位、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对项目部及单项工程分包商的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及成本的控制管理。 7、负责工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 (二)工程部经理岗位职责: 1、负责工程部的日常管理工作。 2、负责对苗圃的人员管理,包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 3、负责对养护的人员管理,人员的调配、考核、奖惩等。 4、负责工程部内部各部门之间的衔接及公司内部各部门之间的协调工作。 5、配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 6、负责组织工程的招投标工作。 (1)参与合同谈判与合同的签定。 (2)对各个施工班组队伍进行考察、评价。 (3)组织编制招投标文件。 (4)组织项目经理及施工班组进行现场踏勘,进行图纸会审,结合现场问题准备答疑文件。 7、负责项目管理。 (1)负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 (2)项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 (3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。 (4)对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。 (5)负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 (6)对重点工程的《施工组织设计/方案》进行审核。 (7)监督检查工程和项目文件资料的管理。 (8)负责各项目之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。8、负责整个施工过程中各相关单位的协调。

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