银行员工工作总结5篇

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银行个人月度工作总结5篇

银行个人月度工作总结5篇

银行个人月度工作总结5篇篇1一、工作成绩在过去的一个月里,我作为银行的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。

在领导的指导下,我不仅完成了日常的本职工作,还积极参与团队的合作,取得了一定的成绩。

1. 日常业务处理在日常业务处理中,我严格遵守银行的规章制度,认真审核每一笔业务的合法性和合规性。

同时,我积极与同事沟通,及时解决业务处理中的问题,确保了业务的顺利进行。

2. 客户服务我始终坚持以客户为中心的理念,为客户提供优质的服务。

在接待客户时,我始终保持微笑,耐心解答客户的问题,并尽力满足客户的需求。

通过我的努力,客户对银行的满意度得到了提高。

3. 团队合作在团队中,我积极与同事沟通交流,分享工作经验和方法。

同时,我也积极参与团队的活动,为团队的建设和发展贡献自己的力量。

4. 学习与培训我深知学习的重要性,因此在学习方面也付出了很多努力。

我不仅参加了银行组织的各种培训和学习活动,还利用业余时间自学了相关的知识和技能。

通过不断的学习和提高,我更好地适应了工作的需要。

二、存在的问题和不足虽然取得了一定的成绩,但我也意识到自己在实际工作中还存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面:1. 业务知识有待提高虽然我已经具备了一定的业务知识,但仍然需要不断学习和提高。

在处理复杂业务时,有时会感到力不从心。

因此,我需要加强业务知识的学习,提高自己的业务水平。

2. 沟通能力有待加强在与客户和同事的沟通中,我虽然能够做到礼貌待人、耐心解答问题,但仍然需要进一步提高自己的沟通能力。

特别是在处理一些敏感或复杂的问题时,我需要更加注重表达方式和沟通技巧的运用。

3. 工作效率有待提升虽然我已经尽力提高工作效率,但在处理大量工作和紧急任务时,有时会感到时间不够用。

因此,我需要进一步优化工作流程和方法,提高工作效率和质量。

三、下一个月的工作计划针对以上存在的问题和不足,我制定了以下工作计划:1. 加强业务知识学习在接下来的一个月里,我将继续加强业务知识的学习和提高。

银行员工工作总结报告(推荐5篇)

银行员工工作总结报告(推荐5篇)

银行员工工作总结报告(推荐5篇)篇一:银行员工工作总结报告201_年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。

我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。

回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。

如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。

现将我本年度的思想、工作总结如下:一、201_年工作情况(一)脚踏实地,努力工作。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

(二)积极主动,撰写材料。

完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四标准化支行”的创建工作。

(三)认真学习,努力提高。

时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

在2012年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

特别是通过学习《做的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。

2、工作中不够大胆,创新意识不强。

总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。

银行员工工作总结14篇

银行员工工作总结14篇

银行员工工作总结14篇银行员工工作总结篇1回顾这一年来自己的工作和学习,作为信息技术人员,能牢记自身岗位职责,认真及时地完成了行里要求的各项任务,积极主动地为基层网点做好服务工作,刻苦钻研业务,工作能力有了较大提升,取得了一定的成绩,也存在着差距和不足,具体的可以概括为如下:一、规范操作、保障安全银行信息技术工作中,安全为首要任务,信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。

首先,我认真执行岗位责任制度,严格按照操作规程,使信息技术工作在有序的环境下进行。

其次,网络和信息系统的.安全稳定运行是信息技术工作的命脉,作为软件维护人员,我除及时排除故障外,平时还注意加强自身业务的学习、及时进行经验的总结,且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理,下发培训资料,规范计算机操作等等。

二、及时进行各信息系统的升级、维护为保障升级工作的顺利实施,每次升级前,我都先认真阅读升级文档,考虑好升级工作中可能会遇到的问题,认真做好数据等的备份工作。

升级后及时跟踪系统运行情况,做好升级文件的保存、记录工作。

三、热心本行业发展年底我行上线授权系统,我向其他行学习成功经验,并阅读相关资料,为其成功上线做出了基础、四、多方面学习年底我接受了一份新工作,在无经验情况下,我能够在做好科技工作的同时,做好其他工作。

回顾过去,展望未来。

我在领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩。

由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。

在今后的工作中我会自省、自警、自强、自励,加强业务学习及同事间合作交流,努力使个人素质修养更加全面,信息技术更进一层。

银行员工工作总结篇220__年是我们农村商业银行创造辉煌的一年,同时也是我们农商行引入高素质人才,储备战略财富的一年。

为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议决定,为其组织了十天的军训与培训。

2024年银行全年工作总结5篇

2024年银行全年工作总结5篇

2024年银行全年工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行新员工年终个人工作总结5篇

银行新员工年终个人工作总结5篇

银行新员工年终个人工作总结5篇工作总结是指对做完的工作任务做的一份概括性重要文件,工作总结是我们大脑记忆的里程碑,那么你知道总结如何写吗,下面是本店铺为您分享的银行新员工年终个人工作总结5篇,感谢您的参阅。

银行新员工年终个人工作总结篇1转眼间,我进入XX银行工作已经X年了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。

回顾已过去的XX年,我对工作进行了以下总结。

一、珍惜机会态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、追求进步通过对以往缺点的改正,不断完善自身。

我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。

两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款XXX元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款XXX元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。

金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。

工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、获得成长逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。

在正式接手分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。

当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。

那段时间加班到很晚是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。

银行个人年度工作总结5篇大全

银行个人年度工作总结5篇大全

银行个人年度工作总结5篇大全银行个人年度工作总结(篇1)时光飞逝,不知不觉间,忙碌的上半年已经结束。

在此,我把自己上半年的各项工作做一个总结,努力改变那些还存在不足的地方,发扬优点,争取让自己的工作在以后做得更好。

一、在业务工作方面由于我行的新系统上线,各项业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。

无论在哪个岗位工作,我都努力保持兢兢业业的工作态度和工作作风,以一名银行人的标准严格要求自己,要求自己严格遵守我行的各项规章制度,并且不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。

从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。

虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。

在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。

二、在服务接待方面在从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。

作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着__银行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。

在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务。

银行工作人员年终工作总结报告6篇

银行工作人员年终工作总结报告6篇

银行工作人员年终工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为银行的一员工作人员,我始终秉持着敬业、专注、创新和服务的精神,尽职尽责地完成各项工作任务。

本报告旨在回顾和总结过去一年的工作成果、反思不足,并展望未来的发展方向。

二、工作内容及成果1. 客户服务作为银行前线工作人员,我始终坚持以客户为中心,提供优质的服务。

通过不断学习和提升自己的业务技能,我成功提高了客户满意度,减少了客户投诉。

同时,我还积极参与团队讨论,为提高整个团队的客户服务水平贡献了自己的力量。

2. 风险管理在风险管理方面,我严格按照银行的风险管理制度和流程,认真执行各项工作。

通过对信贷风险的严格把关,我成功降低了不良贷款的生成。

同时,我还积极参与反洗钱工作,为银行的风险防控做出了贡献。

3. 业务发展在业务发展方面,我积极参与各项银行业务的推广和营销。

通过与客户深入沟通,我成功挖掘了一批优质客户,为银行带来了可观的业务增长。

同时,我还积极参与产品创新,为银行的业务拓展提供了新的思路。

4. 团队协作与培训在团队协作方面,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。

通过共同的努力,我们成功完成了各项任务。

在培训方面,我积极参与各类培训活动,提高自己的业务技能和综合素质。

三、反思与不足1. 创新能力有待提升尽管我在业务发展方面取得了一定的成绩,但我深知自己的创新能力还有待提升。

在未来的工作中,我将更加注重学习新知识,提高自己的创新能力。

2. 沟通技巧需改进在与客户沟通的过程中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。

在未来的工作中,我将更加注重提高自己的沟通技巧,更好地服务客户。

四、未来展望1. 提高创新能力我将继续学习新知识,提高自己的创新能力,为银行的业务发展提供新的思路和方案。

2. 加强风险管理我将继续加强风险管理,严格按照银行的风险管理制度和流程,确保银行业务的稳健发展。

3. 提升服务质量我将继续提高自己的服务质量和客户满意度,为客户提供更优质的服务。

银行工作总结及计划报告5篇

银行工作总结及计划报告5篇

银行工作总结及计划报告5篇篇1一、工作总结在过去的一年中,本银行在各项业务中取得了显著的成绩,实现了稳健的发展。

1. 业务发展方面本银行在各项业务中取得了快速增长。

在贷款业务方面,我们通过优化贷款流程和降低贷款门槛,吸引了大量优质客户,贷款余额较去年同比增长了XX%。

在存款业务方面,我们通过提高存款利率和优化存款结构,吸引了大量资金流入,存款余额较去年同比增长了XX%。

在中间业务方面,我们通过推出多种创新产品和服务,如网上银行、手机银行等,满足了客户多样化的需求,中间业务收入较去年同比增长了XX%。

2. 风险管理方面本银行在风险管理方面取得了显著进展。

我们通过加强风险意识教育和培训,提高了员工的风险管理能力。

同时,我们建立了更加完善的风险管理体系,加强了对各类风险的监测和预警,确保了银行的安全稳健运行。

在不良贷款方面,我们通过加强贷后管理和催收工作,降低了不良贷款率,不良贷款率较去年同比下降了XX%。

3. 服务质量方面本银行在服务质量方面取得了显著提升。

我们通过加强员工服务意识和技能培训,提高了员工的服务水平。

同时,我们建立了更加完善的客户投诉处理机制,及时处理和解决了客户的问题和需求,客户满意度得到了显著提升。

在产品创新方面,我们通过市场调研和客户需求分析,不断推出符合客户需求的新产品和服务,提升了客户的体验和满意度。

二、存在问题在取得显著成绩的同时,我们也存在一些问题需要解决。

一是贷款风险仍需关注。

虽然不良贷款率有所下降但仍处于较高水平需要进一步加强风险管理和贷后管理。

二是存款结构仍需优化。

目前我们的存款结构仍以定期存款为主活期存款占比偏低需要进一步优化存款结构提高流动性。

三是中间业务收入仍需提升。

虽然中间业务收入有所增长但仍低于行业平均水平需要进一步加强产品创新和服务提升。

三、工作计划针对以上问题本银行制定了以下工作计划:1. 加强贷款风险管理和贷后管理。

我们将进一步完善贷款审批流程和风险评估机制加强对贷款客户的监管和风险预警工作确保贷款安全。

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银行员工工作总结5篇【篇一】20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。

现将20xx 年工作情况具体总结如下:一、完成工作任务,取得良好成绩20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。

在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。

为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户20xx年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。

我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

【篇二】新年伊始,万象更新。

忙忙碌碌的一年又过去了,回顾从年月份入职到年末的所有工作令人欣慰。

在支行各位领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。

现就本年度工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一,加强业务知识学习。

通过分行组织的为期15天的入职培训,对银行的各项业务有了概括性的了解,同时也学习到了一些实用的职场礼仪和职场交际技巧。

通过分行组织的上机培训课程掌握了A系统的操作方式与技巧。

通过营业网点安排的师徒制教学模式,快速了适应前台的柜面工作环境。

在工作,对业务日益熟悉与熟练。

目前对于活期定期存取,转账,开销户,电汇,挂失,购结外汇等常办业务我都能熟练操作,并能够利用自己的英语优势为外国客户提供服务。

二,做到优质文明服务,提高窗口服务质量。

我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。

这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,努力完成支行下达的各项业务指标。

学习与了解农行 __最新的优惠活动项目,有针对性地向客户营销本行的 __,在分行开展开通全套电子银行业务送网银的活动契机下,努力做好营销工作,利用优惠及电子银行的便利来吸引客户开通电子银行业务,为支行创造中间业务收入。

同时,向达到贵宾卡标准的客户推荐办理开通金卡,为支行拉入存款。

四,增强风险意识。

业务要发展,同时也要注意风险的防范,一手抓业务,一手抓风险。

在办理业务时严格遵循相关的规定及程序进行办理,在办理开户、挂失等重要业务时,认真审查客户的 __,并核对照片,以避免因假冒办理业务而带来的严重后果。

在去年,我成功堵截了数名冒名开户者,避免了 __原有人的个人利益受到损害。

在收取与付出现金时,认真反复点把、过机,以防假币流入银行及多付现金的问题,在去年收缴假币次,共元。

对于大额取现者,认真按照规定留存或记录个人 __信息和 __,以配合反洗钱工作。

总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,比如业务知识不够熟练,以致对于一些不常办的业务在处理时偶有疏漏,对于基金理财产品不熟悉,以致无法很好地给客户介绍与营销,办理业务的速度不够快速。

我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

我不但要更快速地全面掌握相关业务知识,而且要对自己的工作更有担当,以严谨的工作态度做好每一件事。

在新的一年里,我为自己定下的奋斗目标如下:(一)、不断地丰富柜面业务知识储备,争取日业务量达到90笔以上,A系统技能测试达到180分以上,点钞达到每十分钟十六把;(二)、在工作上更重视细节,争取每月差错在1笔一下;(三)、提高客户营销的技巧,客户服务的质量。

最后感谢所有领导和前辈们在我入职到现在所给予我的照顾,帮助和指导。

在新的一年里,我将以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为锦湖支行的明天而尽心尽责【篇三】一、勤学苦练,爱岗敬业进入x银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。

常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。

俗话说“业精于勤,荒于嬉。

为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。

班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。

离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。

为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。

xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。

这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。

在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。

记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和 __被偷了,要求挂失。

按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的 __号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。

这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。

我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。

从不对客户轻易言“不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。

我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。

针对不同客户经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

二、团结协作,共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。

作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。

结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。

在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。

我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。

新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。

为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。

对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。

通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。

为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。

只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。

大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。

分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。

我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

进入xx五年来,繁华的xx城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。

在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。

在xx银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。

在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路的思想。

以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

【篇四】20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。

现将20xx 年工作情况具体总结如下:一、完成工作任务,取得良好成绩20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。

在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。

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