行政办公室主任笔试题及答案
完整版)行政办公室主任笔试题及答案
完整版)行政办公室主任笔试题及答案姓名：评分人：一、选择题（共30分）1、在日常工作中不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（）。
A、人数部门化B、时间部门化C、职能部门化D、产品部门化2、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（）。
A、工作定额原理B、标准化原理C、职能工长制D、例外原则3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（）A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、传播者4、有效的计划要以（）为中心。
A、目标B、战略C、规章D、预算5、处于低增长-强竞争地位的业务称为（）。
A、明星业务B、问题业务C、金牛业务D、瘦狗业务6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（）。
A、欲望竞争者B、本质竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者7、管理创新的中坚力量是（）。
A、专家B、全体人员C、财务人员D、管理者8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。
A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》D、《科学管理》9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（）。
A、最直接的B、决定性的C、间接的D、较直接的10、社会环境中最基本的因素是（）。
A、自然环境B、经济环境C、政治环境D、文化环境11、在下列各项中，属于现场控制的是（）。
A、指导B、计划C、预算D、财务报告分析12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（）。
A、机构设置B、人员构成C、法规制度D、资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（）。
A、层级制B、分权制C、集权制D、首长制14、办公室管理的根本特征是（）。
A、政策性B、综合性C、辅助性D、服务性15、管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和（）。
A、实践性B、利益性C、强制性D、抽象性16、对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。
办公室主任笔试测试题（附参考答案）
办公室主任笔试测试题（附参考答案）办公室主任笔试测试行政经理/办公室主任笔试测试题（附参考答案）办公室主任岗位笔试测试题（本试题为闭卷测试，请关闭手机或将手机调至静音并将手机放置指定位置）一、单项选择题(每题1分，共20题，总20分）1、关于文件签发哪些说法不正确的是（C）A、主管人审核同意后签字发出，表示负责。
B、文件签发笺按机密程度划分为公开、密码、机密、绝密C、会签文件只需要某一主要工作负责人签发。
D、签发的文件附件，应当置于主件之后，与主件装订在一起2、现有一项工作任务，小王单独完成需要4小时，小李单独完成需要6小时，那么请问：小王小李两人同时完成共需（ B ）小时A、3B、2、4C、4D、53、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（ B ）A、反思B、衡量C、评定D、反馈4、根据确定的年度生产总目标，将目标完成情况作为年度评奖和提拔重用人才的标准，以达到调动员工工作积极性的目的，这种激励方法称为（ C ）A、情感激励法B、物质激励法C、目标激励法D、参与激励法5、紧急协调方式也称（ B ）A、说服式协调方式B、突发性协调方式C、律令式协调方式D、建议协调方式6、企业管理中的沟通通常有（ D ）形式。
A、口头沟通B、文字沟通C、非言词沟通D、以上皆是7、关于“决议”的说法不正确的是（B ）A、决议是公司决策层就重要事项，经会议讨论通过其决策，并要求进行贯彻执行的重要指导性公文。
B、决议的特点具有独特性C、决议一般分为公布性决议、批准性决议和阐述性决议三种类型D、决议事项：写明会议通过的决议事项，或会议对有关文件、事项作出的评价、决定8、以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ）。
A、服务性B、决策性C、专业性D、主动性9、办公室布置要注意（ D ）。
A、上司单独用的办公桌椅靠墙B、一般办公室桌椅最好面对面放置C、打字、复印间离上司办公室近些D、各种沟通、保密10、以下关于管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（ D ）。
办公室主任岗位招聘笔试题及解答(某大型集团公司)
招聘办公室主任岗位笔试题及解答(某大型集团公司)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、某大型集团公司办公室在制定年度工作计划时，需要考虑以下哪些因素？（）A、公司发展战略B、市场环境变化C、内部人力资源配置D、以上都是2、以下哪项不属于办公室主任的职责范围？（）A、组织协调公司内部各部门的日常工作B、起草和审核公司内部规章制度C、负责公司对外公共关系和形象维护D、直接参与公司产品的研发和生产3、某大型集团公司计划在一年内举办多次员工培训活动，为了确保活动的高效进行，办公室主任需要制定详细的培训计划。
以下哪项不是办公室主任在制定培训计划时应考虑的因素？A、培训目标是否明确B、培训内容是否符合员工需求C、培训时间是否与员工休息日冲突D、培训地点的交通便利性4、在组织公司内部员工活动时，办公室主任发现部分员工对活动参与度不高，以下哪项措施最有可能提高员工的活动参与度？A、降低活动报名费用B、增加活动奖品数量C、邀请外部明星嘉宾演讲D、调整活动时间至周末5、以下哪项不属于办公室主任的职责范围？A. 制定公司内部规章制度B. 负责公司内部文件的处理与分发C. 组织公司内部活动D. 直接参与公司重大决策的制定6、以下哪项不是办公室主任应具备的基本素质？A. 良好的沟通能力B. 严谨细致的工作态度C. 熟练掌握办公软件D. 具有丰富的财务知识7、某大型集团公司办公室主任岗位要求候选人具备良好的组织协调能力。
以下哪项活动最能体现这一能力？A. 单独完成一份市场调研报告B. 组织一次部门间的沟通会议C. 独立完成一份年度财务报表D. 主持一次新产品发布会8、在办公室主任的日常工作中，以下哪项工作内容属于行政管理范畴？A. 直接参与公司产品的市场推广活动B. 负责制定公司年度工作计划C. 管理公司内部邮件系统D. 参与公司年度财务预算的编制9、某大型集团公司办公室计划在一个月内完成一篇年度报告，该报告预计需要整理1000页内容。
办公室主任测试题
办公室主任测试题第一篇：办公室主任测试题作为办公室主任，这个问题要怎么处理或者回答比较好？第一题：主任：这两天客户反映营销部的电话打进时常是忙音，而且打出时杂音很大而且常短线，估计是电话线路出了问题，请办公室立即解决，这对营销部门的工作影响很大。
（营销中心来信）回答：1、回复营销中心：已经收到你部来信，我们将安排人员在最短时间内进行检查、修复。
2、安排本部门维修工或联系外部维修人员到营销部检查线路情况，确定维修方案，并做好维修记录。
3、若当时修好，反馈给营销部线路已经修好可以正常使用。
如有情况没有修好，确定维修方案和应急方案提交总经理审批，然后反馈给营销部。
4、事后追查事故责任人，并按规定进行惩处。
（正常损耗除外）第二个问题：主任，今天下午岳阳公司的张总、李总等班子组成员应邀与总经理面谈，请安排接待事宜。
（财务来信）回答：1、回复财务：已经收到你部来信，待与总经理确认后安排。
2、马上与总经理进行沟通，确认面谈事项，并确认有无特殊安排。
3、按照总经理要求和接待规范安排场地、车辆接送、茶水、水果、晚餐、礼物等事宜4、安排妥当后将结果反馈给总经理，然后与岳阳公司联系，表示欢迎来参观并告知其车辆去接情况5、面谈期间做好茶水等服务6、如有晚餐，提前订餐并做好接送服务第三个问题：主任，昨天由总经理主持召开的中层管理干部会议的会议纪要已经写好了，但对其中以条内容财务总监和行政副总存在较大的分歧，双方都不同意签字，请您协调处理。
根据公司规定明天纪要必须下发，麻烦您今天协调好。
（您的下属）回答：1、回复下属：纪要暂时不要发，等我通知。
将有意见内容马上邮件给我2、将有分歧的内容分析后分别和财务总监和行政副总进行沟通，只能细心撮合，不可激化矛盾，如果能够协商达成一致，按时下发会议纪要；如双方情绪不稳，可用缓兵之计稳住双方，然后找总经理沟通确定解决方案。
3、与总经理确定方案后，由办公室主任出面解决。
若情绪依然激烈，想必不是工作分歧，可由总经理出面解决。
办公室主任笔试测试题(附参考答案)
办公室主任笔试测试行政经理/办公室主任笔试测试题（附参考答案）办公室主任岗位笔试测试题（本试题为闭卷测试，请关闭手机或将手机调至静音并将手机放置指定位置）一、单项选择题(每题1分，共20题，总20分）1、关于文件签发哪些说法不正确的是（C）A、主管人审核同意后签字发出，表示负责。
B、文件签发笺按机密程度划分为公开、密码、机密、绝密C、会签文件只需要某一主要工作负责人签发。
D、签发的文件附件，应当置于主件之后，与主件装订在一起2、现有一项工作任务，小王单独完成需要4小时，小李单独完成需要6小时，那么请问：小王小李两人同时完成共需（ B ）小时A、3B、2、4C、4D、53、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（ B ）A、反思B、衡量C、评定D、反馈4、根据确定的年度生产总目标，将目标完成情况作为年度评奖和提拔重用人才的标准，以达到调动员工工作积极性的目的，这种激励方法称为（ C ）A、情感激励法B、物质激励法C、目标激励法D、参与激励法5、紧急协调方式也称（ B ）A、说服式协调方式B、突发性协调方式C、律令式协调方式D、建议协调方式6、企业管理中的沟通通常有（ D ）形式。
A、口头沟通B、文字沟通C、非言词沟通D、以上皆是7、关于“决议”的说法不正确的是（B ）A、决议是公司决策层就重要事项，经会议讨论通过其决策，并要求进行贯彻执行的重要指导性公文。
B、决议的特点具有独特性C、决议一般分为公布性决议、批准性决议和阐述性决议三种类型D、决议事项：写明会议通过的决议事项，或会议对有关文件、事项作出的评价、决定8、以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ）。
A、服务性B、决策性C、专业性D、主动性9、办公室布置要注意（ D ）。
A、上司单独用的办公桌椅靠墙B、一般办公室桌椅最好面对面放置C、打字、复印间离上司办公室近些D、各种沟通、保密10、以下关于管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（ D ）。
行政办公室主任笔试题及答案
行政部办公室主任笔试题一、选择题（共30分）（1-20题为单选题，每题1分）1、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（）。
A、人数部门化B、时间部门化C、职能部门化D、产品部门化2、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（）。
A、工作定额原理B、标准化原理C、职能工长制D、例外原则3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（）A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、传播者4、有效的计划要以（）为中心。
A、目标B、战略C、规章D、预算5、处于低增长——强竞争地位的业务称为（）。
A、明星业务B、问题业务C、金牛业务D、瘦狗业务6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（）。
A、欲望竞争者B、本质竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者7、管理创新的中坚力量是（）。
A、专家B、全体人员C、财务人员D、管理者8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。
A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》D、《科学管理》9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（）A、最直接的B、决定性的C、间接的D、较直接的10、社会环境中最基本的因素是（）A、自然环境B、经济环境C、政治环境D、文化环境11、在下列各项中，属于现场控制的是（）A、指导B、计划C、预算D、财务报告分析12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（）A、机构设置B、人员构成C、法规制度D、资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（ )A、层级制B、分权制C、集权制D、首长制14、办公室管理的根本特征是（）A、政策性B、综合性C、辅助性D、服务性15、管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和（）A、实践性B、利益性C、强制性D、抽象性16、对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。
办公室主任岗位招聘笔试题与参考答案
招聘办公室主任岗位笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪个选项不属于办公室主任的岗位职责？A、组织协调办公室日常工作B、负责公司文件的起草、审核和归档C、参与公司重大决策的讨论D、直接负责公司财务管理工作2、在办公室内部沟通中，以下哪种方式最不利于团队协作？A、定期举行团队会议B、鼓励员工提出意见和建议C、对员工的反馈置之不理D、建立明确的沟通渠道3、以下哪项不是办公室主任应具备的基本能力？A、良好的沟通协调能力B、优秀的组织管理能力C、出色的财务处理能力D、较强的市场分析能力4、在办公室文件管理中，下列哪项做法是不正确的？A、文件归档前需进行分类整理B、重要文件应定期备份C、文件借阅需记录借阅人及归还日期D、所有文件可以随意放置，无需整理5、招聘办公室主任岗位笔试题与参考答案试卷一、单项选择题5、以下哪项不属于招聘办公室主任的职责范围？A、组织招聘工作B、制定招聘计划C、进行员工培训D、处理员工投诉6、在招聘过程中，以下哪种方法能有效提高招聘效率？A、仅通过电话筛选简历B、广泛发布招聘信息，增加应聘者数量C、对简历进行初步筛选，重点邀请符合条件者面试D、在招聘过程中对所有应聘者进行统一面试7、以下哪项不属于办公室主任的日常工作职责？（）A. 组织协调办公室内部事务B. 负责公司文件的起草、审核和归档C. 直接参与公司重大决策会议D. 管理办公室的日常行政事务8、在办公室内部管理中，以下哪种沟通方式最为高效？（）A. 面对面沟通B. 电子邮件沟通C. 电话沟通D. 短信沟通9、以下哪项不属于办公室主任的主要职责？A. 负责公司文件的起草、审核、发布B. 负责公司内部会议的组织与安排C. 负责公司员工考勤管理D. 负责公司内部员工培训二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些职能属于办公室主任的职责范围？（）A. 组织协调公司内部各部门之间的沟通与协作B. 参与公司重大决策的讨论和决策过程C. 负责公司会议的组织与记录D. 管理公司内部档案和文件E. 负责公司员工的培训与发展2、以下哪些是办公室管理中常用的沟通工具？（）A. 邮件B. 电话C. 企业即时通讯软件D. 电子邮件E. 面对面会议3、以下哪些是办公室主任应具备的基本能力？A. 良好的沟通协调能力B. 强大的执行力C. 高效的时间管理能力D. 良好的公文写作能力E. 熟悉办公室自动化软件操作4、以下哪些行为符合办公室职业道德规范？A. 尊重同事，团结协作B. 保守公司秘密，不泄露机密信息C. 遵守公司规章制度，维护公司形象D. 主动承担工作责任，不推诿E. 滥用职权，私自占用公司资源5、以下哪些是办公室主任应具备的基本素质？A. 组织协调能力B. 沟通表达能力C. 团队合作精神D. 创新意识E. 高度责任心6、以下哪些属于办公室主任的日常职责？A. 负责起草和修改单位内部文件B. 协助领导处理日常事务C. 组织和协调单位的各项活动D. 负责单位内部办公环境的维护E. 对外联络与接待7、以下哪些行为符合办公室主任的职业道德规范？（）A. 保守公司秘密，不泄露给无关人员B. 公正公平地处理工作中的矛盾和问题C. 对上级领导的要求不问原因，盲目执行D. 积极参与公司内部培训，提升自身能力E. 对同事的工作失误进行指责和嘲笑8、以下哪些是办公室主任应具备的基本技能？（）A. 良好的沟通协调能力B. 较强的文字表达能力C. 熟练的计算机操作能力D. 较强的逻辑思维能力E. 出色的谈判技巧9、以下哪些部门或机构通常需要设置办公室主任岗位？A. 政府机关B. 企业公司C. 事业单位D. 社会团体E. 个人工作室三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、办公室主任岗位的职责中，不包括对外接待和协调外事活动。
行政办公室主任笔试题及答案
A、明星业务B、问题业务C、金牛业务D、瘦狗业务6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（）。
A、欲望竞争者B、本质竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者7、管理创新的中坚力量是（）。
A、专家B、全体人员C、财务人员D、管理者8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。
A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》D、《科学管理》9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（）A、最直接的B、决定性的C、间接的D、较直接的10、社会环境中最基本的因素是（）A、自然环境B、经济环境C、政治环境D、文化环境11、在下列各项中，属于现场控制的是（）A、指导B、计划C、预算D、财务报告分析12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（）A、机构设置B、人员构成C、法规制度D、资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（)A、层级制B、分权制C、集权制D、首长制14、办公室管理的根本特征是（）22、下列哪些是组织文化的功能（）A、导向功能B、约束功能C、凝聚功能D、辐射功能23、X理论的假设是（）A、一般人有一种不喜欢工作的本性B、对绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥C、有责任心D、较少有野心24、下列哪些属于管理者的信息传递角色（）A、联络者B、监听者C、传播者D、发言人25、“霍桑实验”得出的结论有（）。
A、职工是“社会人”B、职工是“经济人”C、企业中存在“非正式组织”D、存在着“霍桑效应”二、判断题（每题2分，共10分）（请判断对错，并在括号内打“√”或“×”）1、激励是一种刺激。
（）2、目标是未来一段时间内要达到的目的，是管理者和一切成员的行动指南。
（）3、努力程度和任务难度属于可控因素。
（）4、机械式组织以水平结构为主导。
（）5、目标必须是先进的、具体化的、有明确的时间期限。
（）三、简答题（每题10分，共20分）1、企业常用的公文文种有哪几种？（10分）2、企业环境是指什么？包括哪些？（10分）四、问答题（20分）就您理解，集团化企业的行政办公室工作包括哪些内容？怎样才能完成好？五、应用题(20分)1、公司将于下月1日召开半年总结会，由您来承办，请简要制订一份计划纲要（10分）2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。
办公室主任笔试题1[优秀范文五篇]
办公室主任笔试题1[优秀范文五篇]第一篇：办公室主任笔试题1办公室主任笔试题答题人: 答题日期:※ 说明：1、为节约您与我司面试时间，则初试采用“现场笔试”和“初步面试”相结合的方式进行。
本次初试结束后，我司会在3天内根据初试结果回复您是否安排下一轮复试。
2、试题共8题总分为100分，除第一题外其余问题请简要作答，请您在1小时内完成笔试答题。
3、本公司对本次答题承担保密责任，并承诺在未录用的前提下不对外界公布您任何的私人信息。
一、请写出企业常用的8种公文文种？（10分）二、就你的理解的集团公司办公室主任工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（20分）三、公司将于9月28日召开月度经理级例会，由你来承办，请制作一份工作计划（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。
公司组织机构如下：办公室、5个家具厂、3个制衣厂、4个洗水厂、布厂、染厂、锅炉房、审计部、销售部、财务部、行政人资部、工程部、物业部、市场部。
（20分）四、请拟写一份关于国庆节放假的通知。
（5分）五、在月度例会上，公司要求各部门、分厂整体支出削减15﹪，各部门、分厂负责人为各自利益争吵不休。
作为会议主持者，新上任的你又对情况不熟悉，请问你将如何处理？（15分）六、公司想拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（七、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）八、公司要你负责一次商务接待会，你觉得需要做哪些方面的准备工作。
（谢谢您的答题，我们会尽快与您取得联系！10分）10分）第二篇：优秀办公室主任事迹材料**同志，男，1979年04月出生，**族，中共党员，二级警司警衔，2001年11月毕业分配，现在**县公安局交通警察大队工作，任办公室主任。
**同志自2010年4月任大队办公室主任以来，在州交警支队、县公安局党委、大队领导的正确领导和关心下，能严格遵守党纪国法及人民警察相关管理规定，从严要求自己，主动认真学习好“三个代表”重要思想，关注时事，在实际工作、学习、生活中能自觉加强政治思想理论学习和公安交通管理业务学习，勤于钻研、锐意进取，贯彻落实好科学发展观、“八荣八耻”精神，廉洁自律，努力完成好上级、领导交办的各项事务，兢兢业业干好自己的本职工作，始终保持高昂的工作积极性和主动性，全身心地投入到公安交通管理各项基础业务工作中，恪尽职守，团结同事，乐于助人，为同事们和人民群众做好服务工作，默默践行全心全意为人民服务的人民警察宗旨，任劳任怨，时时处处以人民是否满意作为其检视自己工作成效、纠正工作方向、完善工作方法的标准，赢得了大队全体民警、协管员和人民群众的一致赞誉，切实体现了“权为民所用、情为民所系、利为民所谋、始终做人民的公仆”。
最新事业单位办公室主任竞聘演讲材料和笔试习题面试习题及答案
最新事业单位办公室主任竞聘演讲材料和笔试习题面试习题及答案最新事业单位办公室主任竞聘演讲材料和笔试习题面试习题及答案目录：一、办公室主任竞聘笔试题和答案1. 办公室主任招聘笔试题库和答案2. 办公室主任竞聘文件筐测验题?3. 办公室主任竞聘笔试题4. 办公室主任竞聘笔试题5. 办公室主任竞聘笔试题及参考答案（含公文框测试）6. 办公室主任笔试题7. 办公室主任结构化面试问题提纲8. 总裁办公室主任面试题及参考答案二、办公室主任竞聘演讲和答辨资料1. 竞聘岗位工作内容和对该岗位的理解2. 你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路3. 如何做好办公室主任工作4. 如果你来管理你竞聘的这个部门，你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措？5. 如果你竞聘上岗成功，请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
6. 如果您落选了，您有什么打算？7. 该岗位现在运行中存在哪些问题？怎么解决？三、竞聘面试问题精彩回答（各类能力素质考核84 问和答案）1. 假如你因工作原因批评下属时，他感到委屈并产生抵触情绪，并当场顶撞你，你将如何处理？2. 你上任后，在布置工作时遇到下级反对，将如何处理?3. 如果你部门有相当一部分员工积极性不高，办事拖拉，工作效率低，你竞聘成功后，怎样解决这个问题？4. 如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？请简要阐述。
5. 如有一个同事在领导那里告了你的状，你怎么处理？6. 在日常生活和工作中，当你遇到别人把意见强加于你的时候，你是怎么处理的？7. 领导交给你一件急事，需要你1 个小时完成，但你再怎么努力也要2 个小时，这时候你会怎么办？8. 能否举一个您曾经失信于他人的事例？9. 你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明10. 你认为公司管得松一些好还是紧一点好？11. 你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？12. 你如何看待超时和周末、休息日加班？13. 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？14. 您认为什么样的人适合这一职位，您从事这项工作有哪些优势？有哪些不足？对于这些不足，您怎么认识？15. 您在原来的岗位上曾经有过什么较大的失误，您从中得到了哪些教训?16. 在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？17. “无规矩不成方圆”，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈“规矩”和“创新”二者之间的辩证关系。
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行政部办公室主任笔试题
一、选择题（共30分）
（1-20题为单选题，每题1分）
1、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（）。
A、人数部门化
B、时间部门化
C、职能部门化
D、产品部门化
2、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（）。
A、工作定额原理
B、标准化原理
C、职能工长制
D、例外原则
3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色（）
A、挂名首脑
B、领导者
C、联络者
D、传播者
4、有效的计划要以（）为中心。
A、目标
B、战略
C、规章
D、预算
5、处于低增长——强竞争地位的业务称为（）。
A、明星业务
B、问题业务
C、金牛业务
D、瘦狗业务
6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（）。
A、欲望竞争者
B、本质竞争者
C、形式竞争者
D、品牌竞争者
7、管理创新的中坚力量是（）。
A、专家
B、全体人员
C、财务人员
D、管理者
8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学着作是（）。
A、《行政学研究》
B、《行政学导论》
C、《政治与行政》
D、《科学管理》
9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（）
A、最直接的
B、决定性的
C、间接的
D、较直接的
10、社会环境中最基本的因素是（）
A、自然环境
B、经济环境
C、政治环境
D、文化环境
11、在下列各项中，属于现场控制的是（）
A、指导
B、计划
C、预算
D、财务报告分析
12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（）
A、机构设置
B、人员构成
C、法规制度
D、资本有机构成
13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（)
A、层级制
B、分权制
C、集权制
D、首长制
14、办公室管理的根本特征是（）
A、政策性
B、综合性
C、辅助性
D、服务性
15、管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和（）
A、实践性
B、利益性
C、强制性
D、抽象性
16、对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。
这是（）
A、信息原则的要求
B、预测原则的要求
C、可行原则的要求
D、择优原则的要求
17、检验决策是否正确的根据是（）
A、决策制定是否民主化
B、决策内容是否符合实际
C、抉择方案是否优化
D、行政执行效果
18、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是（）
A、行政决策
B、行政咨询
C、行政执行
D、行政反馈
19、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（）
A、反思
B、衡量
C、评定
D、反馈
20、紧急协调方式也称（）
A、说服式协调方式
B、突发性协调方式
C、律令式协调方式 D.建议协调方式（21—25题为多选题，每题2分）
21、组织中的沟通通常有（）形式。
A、口头沟通
B、文字沟通
C、非言词沟通
D、以上皆是
22、下列哪些是组织文化的功能（）
A、导向功能
B、约束功能
C、凝聚功能
D、辐射功能
23、X理论的假设是（）
A、一般人有一种不喜欢工作的本性
B、对绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥
C、有责任心
D、较少有野心
24、下列哪些属于管理者的信息传递角色（）
A、联络者
B、监听者
C、传播者
D、发言人
25、“霍桑实验”得出的结论有（）。
A、职工是“社会人”
B、职工是“经济人”
C、企业中存在“非正式组织”
D、存在着“霍桑效应”
二、判断题（每题2分，共10分）
（请判断对错，并在括号内打“√”或“×”）
1、激励是一种刺激。
（）
2、目标是未来一段时间内要达到的目的，是管理者和一切成员的行动指南。
（）
3、努力程度和任务难度属于可控因素。
（）
4、机械式组织以水平结构为主导。
（）
5、目标必须是先进的、具体化的、有明确的时间期限。
（）
三、简答题（每题10分，共20分）
1、企业常用的公文文种有哪几种（10分）
2、企业环境是指什么包括哪些（10分）
四、问答题（20分）
就您理解，集团化企业的行政办公室工作包括哪些内容怎样才能完成好
五、应用题(20分)
1、公司将于下月1日召开半年总结会，由您来承办，请简要制订一份计划纲要（10分）
2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。
”您对此种情形如何处理（10分）
答案：
一、选择题
1、B
2、D
3、D
4、A
5、C
6、C
7、D
8、B
9、A 10、B
11、A 12、D 13、A 14、C 15、A
16、D 17、B 18、B 19、B 20、B
21、ABCD 22、ABCD 23、ABD 24、BCD 25、ACD
二、判断题
1、√
2、√
3、×
4、×
5、√
三、简答题
1、企业常用的公文文种有哪几种
答：一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。
2、企业环境是指什么包括哪些
答：行政环境是指影响行政系统生存与发展的要素的总和，它包括外部环境和内部环境（条件）。
四、问答题
就您理解，集团行政办公室的工作应包括哪些内容怎样才能完成好
1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采
购、发放办公用品）；档案合同管理工作。
2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；
3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度
4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算
6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、车辆管理、食堂管理等）
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
五、应用题
1、公司将于下月1日召开半年总结会，由你来承办，请简要制订一份计划纲要
答：（1）说明这次会议的目的；（2）落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；（3）确定与会人员；（4）落实会议主持，与领导协商确定；（5）确定会议议程，与领导协商确定。
其它，场地布置，会议中服务
2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手
答：先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。
同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。
比如天气不热的时候将有人将空调打开。
这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。
可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等，并定期向公司全体成员宣传节约意识。