办公室主任笔试测试题(附参考答案)
完整版)行政办公室主任笔试题及答案
完整版)行政办公室主任笔试题及答案姓名：评分人：一、选择题（共30分）1、在日常工作中不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（）。
A、人数部门化B、时间部门化C、职能部门化D、产品部门化2、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（）。
A、工作定额原理B、标准化原理C、职能工长制D、例外原则3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（）A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、传播者4、有效的计划要以（）为中心。
A、目标B、战略C、规章D、预算5、处于低增长-强竞争地位的业务称为（）。
A、明星业务B、问题业务C、金牛业务D、瘦狗业务6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（）。
A、欲望竞争者B、本质竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者7、管理创新的中坚力量是（）。
A、专家B、全体人员C、财务人员D、管理者8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。
A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》D、《科学管理》9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（）。
A、最直接的B、决定性的C、间接的D、较直接的10、社会环境中最基本的因素是（）。
A、自然环境B、经济环境C、政治环境D、文化环境11、在下列各项中，属于现场控制的是（）。
A、指导B、计划C、预算D、财务报告分析12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（）。
A、机构设置B、人员构成C、法规制度D、资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（）。
A、层级制B、分权制C、集权制D、首长制14、办公室管理的根本特征是（）。
A、政策性B、综合性C、辅助性D、服务性15、管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和（）。
A、实践性B、利益性C、强制性D、抽象性16、对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。
最新事业单位办公室主任竞聘演讲材料和笔试习题面试习题及答案
最新事业单位办公室主任竞聘演讲材料和笔试习题面试习题及答案最新事业单位办公室主任竞聘演讲材料和笔试习题面试习题及答案目录：一、办公室主任竞聘笔试题和答案1.办公室主任招聘笔试题库和答案2.办公室主任竞聘文件筐测验题?3.办公室主任竞聘笔试题4.办公室主任竞聘笔试题5.办公室主任竞聘笔试题及参考答案（含公文框测试）6.办公室主任笔试题7.办公室主任结构化面试问题提纲8.总裁办公室主任面试题及参考答案二、办公室主任竞聘演讲和答辨资料1.竞聘岗位工作内容和对该岗位的理解2.你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路3.如何做好办公室主任工作4.如果你来管理你竞聘的这个部门，你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措？5.如果你竞聘上岗成功，请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
6.如果您落选了，您有什么打算？7.该岗位现在运行中存在哪些问题？怎么解决？三、竞聘面试问题精彩回答（各类能力素质考核84问和答案）1.假如你因工作原因批评下属时，他感到委屈并产生抵触情绪，并当场顶撞你，你将如何处理？2.你上任后，在布置工作时遇到下级反对，将如何处理?3.如果你部门有相当一部分员工积极性不高，办事拖拉，工作效率低，你竞聘成功后，怎样解决这个问题？4.如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？请简要阐述。
5.如有一个同事在领导那里告了你的状，你怎么处理？6.在日常生活和工作中，当你遇到别人把意见强加于你的时候，你是怎么处理的？7.领导交给你一件急事，需要你1 个小时完成，但你再怎么努力也要2 个小时，这时候你会怎么办？8.能否举一个您曾经失信于他人的事例？9.你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明10.你认为公司管得松一些好还是紧一点好？11.你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？12.你如何看待超时和周末、休息日加班？13.你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？14.您认为什么样的人适合这一职位，您从事这项工作有哪些优势？有哪些不足？对于这些不足，您怎么认识？15.您在原来的岗位上曾经有过什么较大的失误，您从中得到了哪些教训?16.在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？17.“无规矩不成方圆”，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈“规矩”和“创新”二者之间的辩证关系。
办公室主任岗位招聘笔试题及解答(某大型集团公司)
招聘办公室主任岗位笔试题及解答(某大型集团公司)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、某大型集团公司办公室在制定年度工作计划时，需要考虑以下哪些因素？（）A、公司发展战略B、市场环境变化C、内部人力资源配置D、以上都是2、以下哪项不属于办公室主任的职责范围？（）A、组织协调公司内部各部门的日常工作B、起草和审核公司内部规章制度C、负责公司对外公共关系和形象维护D、直接参与公司产品的研发和生产3、某大型集团公司计划在一年内举办多次员工培训活动，为了确保活动的高效进行，办公室主任需要制定详细的培训计划。
以下哪项不是办公室主任在制定培训计划时应考虑的因素？A、培训目标是否明确B、培训内容是否符合员工需求C、培训时间是否与员工休息日冲突D、培训地点的交通便利性4、在组织公司内部员工活动时，办公室主任发现部分员工对活动参与度不高，以下哪项措施最有可能提高员工的活动参与度？A、降低活动报名费用B、增加活动奖品数量C、邀请外部明星嘉宾演讲D、调整活动时间至周末5、以下哪项不属于办公室主任的职责范围？A. 制定公司内部规章制度B. 负责公司内部文件的处理与分发C. 组织公司内部活动D. 直接参与公司重大决策的制定6、以下哪项不是办公室主任应具备的基本素质？A. 良好的沟通能力B. 严谨细致的工作态度C. 熟练掌握办公软件D. 具有丰富的财务知识7、某大型集团公司办公室主任岗位要求候选人具备良好的组织协调能力。
以下哪项活动最能体现这一能力？A. 单独完成一份市场调研报告B. 组织一次部门间的沟通会议C. 独立完成一份年度财务报表D. 主持一次新产品发布会8、在办公室主任的日常工作中，以下哪项工作内容属于行政管理范畴？A. 直接参与公司产品的市场推广活动B. 负责制定公司年度工作计划C. 管理公司内部邮件系统D. 参与公司年度财务预算的编制9、某大型集团公司办公室计划在一个月内完成一篇年度报告，该报告预计需要整理1000页内容。
国企招聘笔试题及答案-办公室主任、办公室主管、后勤笔试试题
2021年******有限公司社招笔试题-行政类岗位A卷【考试纪律及注意事项】1.本次考试为闭卷考试，请独立完成，不得翻阅资料及查询手机；2.答题时间为60分钟，总分100分，请及时交卷；姓名：手机号：身份证号：一、选择题（25题，每题2分，共计50分）1.以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征？（）。
A.服务性B.决策性C.专业性D.主动性2.传真机的使用哪一项是不对的？（）。
A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本3.行政专员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（）。
A.善于同他人合作，密切配合，步调一致B.应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则D.公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任4.以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（）。
A.定好目标，把想做或需要做的事情写下来B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C.开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做5.以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（）。
A.伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方6.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（）。
A.安置窗帘遮挡室外光线B.与其他设备正确连接C.投影机要远离热源D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能7.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）。
A.请示B.报告C.请示报告D.函8.在印制本上，文头位于公文的（），作者位于（）。
行政办公室主任笔试题及答案
行政部办公室主任笔试题一、选择题（共30分）（1-20题为单选题，每题1分）1、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（）。
A、人数部门化B、时间部门化C、职能部门化D、产品部门化2、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（）。
A、工作定额原理B、标准化原理C、职能工长制D、例外原则3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（）A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、传播者4、有效的计划要以（）为中心。
A、目标B、战略C、规章D、预算5、处于低增长——强竞争地位的业务称为（）。
A、明星业务B、问题业务C、金牛业务D、瘦狗业务6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（）。
A、欲望竞争者B、本质竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者7、管理创新的中坚力量是（）。
A、专家B、全体人员C、财务人员D、管理者8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。
A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》D、《科学管理》9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（）A、最直接的B、决定性的C、间接的D、较直接的10、社会环境中最基本的因素是（）A、自然环境B、经济环境C、政治环境D、文化环境11、在下列各项中，属于现场控制的是（）A、指导B、计划C、预算D、财务报告分析12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（）A、机构设置B、人员构成C、法规制度D、资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（ )A、层级制B、分权制C、集权制D、首长制14、办公室管理的根本特征是（）A、政策性B、综合性C、辅助性D、服务性15、管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和（）A、实践性B、利益性C、强制性D、抽象性16、对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。
办公室主任岗位招聘笔试题与参考答案
招聘办公室主任岗位笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪个选项不属于办公室主任的岗位职责？A、组织协调办公室日常工作B、负责公司文件的起草、审核和归档C、参与公司重大决策的讨论D、直接负责公司财务管理工作2、在办公室内部沟通中，以下哪种方式最不利于团队协作？A、定期举行团队会议B、鼓励员工提出意见和建议C、对员工的反馈置之不理D、建立明确的沟通渠道3、以下哪项不是办公室主任应具备的基本能力？A、良好的沟通协调能力B、优秀的组织管理能力C、出色的财务处理能力D、较强的市场分析能力4、在办公室文件管理中，下列哪项做法是不正确的？A、文件归档前需进行分类整理B、重要文件应定期备份C、文件借阅需记录借阅人及归还日期D、所有文件可以随意放置，无需整理5、招聘办公室主任岗位笔试题与参考答案试卷一、单项选择题5、以下哪项不属于招聘办公室主任的职责范围？A、组织招聘工作B、制定招聘计划C、进行员工培训D、处理员工投诉6、在招聘过程中，以下哪种方法能有效提高招聘效率？A、仅通过电话筛选简历B、广泛发布招聘信息，增加应聘者数量C、对简历进行初步筛选，重点邀请符合条件者面试D、在招聘过程中对所有应聘者进行统一面试7、以下哪项不属于办公室主任的日常工作职责？（）A. 组织协调办公室内部事务B. 负责公司文件的起草、审核和归档C. 直接参与公司重大决策会议D. 管理办公室的日常行政事务8、在办公室内部管理中，以下哪种沟通方式最为高效？（）A. 面对面沟通B. 电子邮件沟通C. 电话沟通D. 短信沟通9、以下哪项不属于办公室主任的主要职责？A. 负责公司文件的起草、审核、发布B. 负责公司内部会议的组织与安排C. 负责公司员工考勤管理D. 负责公司内部员工培训二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些职能属于办公室主任的职责范围？（）A. 组织协调公司内部各部门之间的沟通与协作B. 参与公司重大决策的讨论和决策过程C. 负责公司会议的组织与记录D. 管理公司内部档案和文件E. 负责公司员工的培训与发展2、以下哪些是办公室管理中常用的沟通工具？（）A. 邮件B. 电话C. 企业即时通讯软件D. 电子邮件E. 面对面会议3、以下哪些是办公室主任应具备的基本能力？A. 良好的沟通协调能力B. 强大的执行力C. 高效的时间管理能力D. 良好的公文写作能力E. 熟悉办公室自动化软件操作4、以下哪些行为符合办公室职业道德规范？A. 尊重同事，团结协作B. 保守公司秘密，不泄露机密信息C. 遵守公司规章制度，维护公司形象D. 主动承担工作责任，不推诿E. 滥用职权，私自占用公司资源5、以下哪些是办公室主任应具备的基本素质？A. 组织协调能力B. 沟通表达能力C. 团队合作精神D. 创新意识E. 高度责任心6、以下哪些属于办公室主任的日常职责？A. 负责起草和修改单位内部文件B. 协助领导处理日常事务C. 组织和协调单位的各项活动D. 负责单位内部办公环境的维护E. 对外联络与接待7、以下哪些行为符合办公室主任的职业道德规范？（）A. 保守公司秘密，不泄露给无关人员B. 公正公平地处理工作中的矛盾和问题C. 对上级领导的要求不问原因，盲目执行D. 积极参与公司内部培训，提升自身能力E. 对同事的工作失误进行指责和嘲笑8、以下哪些是办公室主任应具备的基本技能？（）A. 良好的沟通协调能力B. 较强的文字表达能力C. 熟练的计算机操作能力D. 较强的逻辑思维能力E. 出色的谈判技巧9、以下哪些部门或机构通常需要设置办公室主任岗位？A. 政府机关B. 企业公司C. 事业单位D. 社会团体E. 个人工作室三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、办公室主任岗位的职责中，不包括对外接待和协调外事活动。
办公室主任笔试
办公室主任笔试题（一）材料：一名办公室主任应具备的能力和素质：1、工作积极主动2、沟通协调能力3、指导工作能4、文字表达能力5、语言表达能力6、学习能力7、创新能力8、全局意识、统筹兼顾能力问：你认为这几项能力中作为办公室主任哪三项最重要？并论述你的理由。
办公室主任岗位综合能力尤为重要，以上所列8项能力中排在前三位的应该是：8、4、2三个方面。
办公室主任的职责可以用三句话来概述：（1）做好服务：服务对象从纵向来看上至老板、下至普通员工，从横向上来分析，包括了公司内部所有部门，还包括外部政府职能部门、行业协会、社区、媒体等公共关系开发、维护等。
仅就内部服务而言，不仅包括工作上也同样覆盖工作期间的生活服务，以及员工社会生活中的关注与困难帮助。
（2）管好事务：包括协助高管和人力资源部门要做好员工和员工工作上的秩序、文化、制度、氛围管理还包括行政事务（治安安全、消防安全、食堂、车队、办公环境、办公秩序、办公资产、档案信息、接待安排、会议活动等等）的策划管理，当好管家的作用。
（3）当好参谋：也就是要做好管理层的助手，对内立足全局调研分析、协调沟通、上传下达，对外着眼发展树立企业形象，塑造品牌，做好管理层无形的手。
因此，作为一名办公室负责人，首当其冲就是在观念上要具备全局意识、统筹兼顾，不能脑袋屁股指挥脑袋，其次就是上下、左右、内外的沟通协调能力，一个环节出问题可能导致全盘的无序，然后，最具体挑战行，也最具价值工作的也就是参谋和助手的职能，上传下达、报送汇报、推广介绍等工作，文字表达能力不够，也就无法成为一个称职的办公室主任，当然作为一名职业人，能力要求是多方面，仅就重要性而言，个人认为以上三个比较关键。
但我们也要认识到，人的能力结构总是有短板的，同时每个企业在办公室职能设计上也各有侧重，同时也和直接上司的能力结构有关，在无法完全满足的情况下，可以采取和上司、部门人员能力互补的方式解决人才需求。
最后，本人认为办公室主任的能力结构上还有一种能力要加上，也就还是第九个——自我调节能力。
行政办公室主任笔试题及答案
A、明星业务B、问题业务C、金牛业务D、瘦狗业务6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（）。
A、欲望竞争者B、本质竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者7、管理创新的中坚力量是（）。
A、专家B、全体人员C、财务人员D、管理者8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。
A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》D、《科学管理》9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（）A、最直接的B、决定性的C、间接的D、较直接的10、社会环境中最基本的因素是（）A、自然环境B、经济环境C、政治环境D、文化环境11、在下列各项中，属于现场控制的是（）A、指导B、计划C、预算D、财务报告分析12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（）A、机构设置B、人员构成C、法规制度D、资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（)A、层级制B、分权制C、集权制D、首长制14、办公室管理的根本特征是（）22、下列哪些是组织文化的功能（）A、导向功能B、约束功能C、凝聚功能D、辐射功能23、X理论的假设是（）A、一般人有一种不喜欢工作的本性B、对绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥C、有责任心D、较少有野心24、下列哪些属于管理者的信息传递角色（）A、联络者B、监听者C、传播者D、发言人25、“霍桑实验”得出的结论有（）。
A、职工是“社会人”B、职工是“经济人”C、企业中存在“非正式组织”D、存在着“霍桑效应”二、判断题（每题2分，共10分）（请判断对错，并在括号内打“√”或“×”）1、激励是一种刺激。
（）2、目标是未来一段时间内要达到的目的，是管理者和一切成员的行动指南。
（）3、努力程度和任务难度属于可控因素。
（）4、机械式组织以水平结构为主导。
（）5、目标必须是先进的、具体化的、有明确的时间期限。
（）三、简答题（每题10分，共20分）1、企业常用的公文文种有哪几种？（10分）2、企业环境是指什么？包括哪些？（10分）四、问答题（20分）就您理解，集团化企业的行政办公室工作包括哪些内容？怎样才能完成好？五、应用题(20分)1、公司将于下月1日召开半年总结会，由您来承办，请简要制订一份计划纲要（10分）2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。
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办公室主任笔试测试
行政经理/办公室主任笔试测试题（附参考答案）
办公室主任岗位笔试测试题
（本试题为闭卷测试，请关闭手机或将手机调至静音并将手机放置指定位置）
一、单项选择题(每题1分，共20题，总20分）
1、关于文件签发哪些说法不正确的是（C）
A、主管人审核同意后签字发出，表示负责。
B、文件签发笺按机密程度划分为公开、密码、机密、绝密
C、会签文件只需要某一主要工作负责人签发。
D、签发的文件附件，应当置于主件之后，与主件装订在一起
2、现有一项工作任务，小王单独完成需要4小时，小李单独完成需要6小时，那么请问：小王小李两人同时完成共需（ B ）小时
A、3
B、2、4
C、4
D、5
3、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（ B ）
A、反思
B、衡量
C、评定
D、反馈
4、根据确定的年度生产总目标，将目标完成情况作为年度评奖和提拔重用人才的标准，以达到调动员工工作积极性的目的，这种激励方法称为（ C ）
A、情感激励法
B、物质激励法
C、目标激励法
D、参与激励法
5、紧急协调方式也称（ B ）
A、说服式协调方式
B、突发性协调方式
C、律令式协调方式
D、建议协调方式
6、企业管理中的沟通通常有（ D ）形式。
A、口头沟通
B、文字沟通
C、非言词沟通
D、以上皆是
7、关于“决议”的说法不正确的是（B ）
A、决议是公司决策层就重要事项，经会议讨论通过其决策，并要求进行贯彻执行的重要指导性公文。
B、决议的特点具有独特性
C、决议一般分为公布性决议、批准性决议和阐述性决议三种类型
D、决议事项：写明会议通过的决议事项，或会议对有关文件、事项作出的评价、决定
8、以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ）。
A、服务性
B、决策性
C、专业性
D、主动性
9、办公室布置要注意（ D ）。
A、上司单独用的办公桌椅靠墙
B、一般办公室桌椅最好面对面放置
C、打字、复印间离上司办公室近些
D、各种沟通、保密
10、以下关于管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（ D ）。
A、定好目标，把想做或需要做的事情写下来
B、想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务
C、开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿
D、把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做
11、在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（ C ）。
A、准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条
B、办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理
C、较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方
D、下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
12、向级别与本单位相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（ D ）。
A、请示
B、报告
C、请示报告
D、函
13、在会议开始前和进行过程中，以下哪项活动是不恰当的？（C）。
A、协助签到
B、分发资料
C、作会议记录时离开会议室接听电话
D、暂时保管与会者的物品
14、做会议记录时，可以在会议记录中（ C ）。
A、加入自己的主观意见
B、不记录议题
C、与发言者用词不一致但意思完全一致
D、对所记内容作评论
15、行政工作应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的（ B）。
A、准备旅行计划和旅馆信息
B、代替上司制定约会计划
C、为商务洽谈收集资料
D、把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
16、有效的计划要以（ A ）为中心。
A、指导
B、计划
C、预算
D、财务报告分析
17、与应用文书“通知”的说法不相符的是（ D）
A、发布性通知：用于发布行政规章制度及党内规章制度。
B、任免性通知：用于任免和聘用员工
C、下达指示、布置工作、传达有关事项、传达领导意见、任免干部、决定具体问题，都可以用通知
D、通知的标题统一为“通知”
18、办公室管理的根本特征是（ C ）
A、政策性
B、综合性
C、辅助性
D、服务性
19、对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。
这是（ D ）
A、信息原则的要求
B、预测原则的要求
C、可行原则的要求
D、择优原则的要求
20、在交通工具中，座次的排序按职务高低往往显而易见的。
轿车的座次最高级别的是（ B ）
A、后排左座
B、后排右座
C、后排中座
D、前排副驾驶座
二、多项选择题(每题2分，共5题，总10分）
1、公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（AD）。
A、采用白话文形式
B、具有真实性、合法性
C、具有规范性、相对确定性
D、用议论、说明、叙述多种方式表达
2、关于办公室主任职责说法相符的是（ABCD）
A、负责制定、监督及执行行政管理规章制度
B、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
C、对外相关部门联络接待，对内接待来访 C、负责安排公司日常行政后勤工作
3、以下哪个接打电话的行为是正确的？（ BCD ）。
A、受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
B、给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
C、做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
D、中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置
4、属于办公行政文公种类有：（ABCDE）
A、决议
B、决定
C、通知
D、函
E、纪要
5、合同订立的两个过程为（AC）
A、要约
B、双方协商
C、承诺
D、签字
三、简答题（每题10分，3题共30分）
1、一般企业印章主要有哪些？印章的刻制和使用有哪些规定？。