科护士长年工作计划模板2篇
2024年优秀护士长个人工作计划范例(二篇)
2024年优秀护士长个人工作计划范例担任护士长一职已满三年，在这期间，深刻认识到领导一个团队所需的精神与耐力。
通过不懈努力，成功培养了一批优秀的护理人才。
在看到她们年末评级的表现时，我由衷地感到欣慰。
护理工作是医院工作的核心之一，随着岁月更迭，我制定了如下护士长年度工作计划：一、提升护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）严格按照护士规范化培训及在职继续教育执行方案，加强护士的“三基”及专业技能训练与考核。
1. 重点加强对新入职护士、合同护士、低年资护士的考核，增强她们的学习意识。
2. 加强专业技能培训：各科室制定周期内专业技能理论与实操的培训与考核计划，每年组织2-____次测验、考核，理论测验需有试卷，由护士长组织闭卷考试，确保实效性，避免形式主义，为培养专业技能护士打下坚实基础。
3. 基本技能考核：规范化培训护士年内____项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中进行抽考。
其他层次护士个人制定操作练习计划，理论考核两次。
4. 强化相关知识的学习掌握，组织一次规章制度的理论考核，将理论考核与临床应用相结合，检查规章制度的执行情况。
（二）加强人文知识学习，提升护士的集体素养1. 组织学习医院服务礼仪文化，增强护士的现代化护理文化意识，先在护士长层面进行讨论，达成共识后，在全院范围内开展素养提升活动，制定训练方案及具体的执行计划。
2. 安排全院性讲座，采取“走出去、请进来”的方式学习护士交际礼仪及职业服务礼仪。
（三）更新专业知识，提高专业护理技能水平。
针对护理水平与医疗技术发展不均衡的现状，各科室护士长组织学习专业知识，如遇开展新技术项目及特殊病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织查房及护理会诊讨论等方式更新知识和技能。
有计划地选派部分护士外出学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提升护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理培训班，主要内容包括更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，探讨当前社会对护理服务的需求、新一年护理工作展望以及护士长情感交流等。
护士长下一年主要工作计划范本（四篇）
护士长下一年主要工作计划范本一、作好科室人员的思想稳定工作。
思想是行动的源头，在医疗体制改革的初期，作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。
利用各种改革成功的先例，并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。
保证科室正常运转。
二、抓好安全管理。
1、认真落实护理核心制度，每月组织科室人员学习并进行考核。
2、加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。
3、实行每班床头交接班，按护理部要求落实分级护理制度。
4、落实患者安全告知书和入院须知。
5、明晰各类各种标识。
6、制定科室今年的安全管理措施，并严格落实。
7、对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。
三、狠抓计划落实，抓好三基三严的培训夯实基础。
1、科室制定继续教育计划，每月进行一次集中培训。
以业务学习内容每月进行出题考核一次。
2、认真学习三基知识。
3、督促科室所有人参加医院组织的继续教育学习。
4、组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。
组织人员参加各种形式的培训学习，并进行学习交流。
四、作好质量控制，保证质量的持续改进。
1、发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈，每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。
2、护士长每日进行一次查房，落实护士长亲情交流，对各班工作进行监督检查，对危重病人的护理质量进行检查指导。
3、科室进行新老搭配在工作中进行带教互助，帮助年轻工作人员技能的提高。
4、每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。
5、继续将基础护理的落实作为重点检查项目。
6、做好科室的管理并作好与病人及病人家属的沟通。
将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。
五、提积极创新改善服务措施提高护理内涵。
1、以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。
积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。
三勤：勤观察、勤动手、勤动口;四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。
科护士长工作计划(5篇)
科护士长工作计划(5篇)科护士长工作方案(5篇)科护士长工作方案范文第1篇劳碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下，顺当完成各项任务。
结合科室的实际，有方案的开展工作，合理支配时间，并总结如下：一、加强护理人员医德医风建设：1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。
并实行淡妆上岗、微笑服务。
2、连续开展健康教育。
3、对体检者发放满足度调查表，并对满足度调查中提出的看法进行整改，如加强导诊服务等。
4、对新安排的护士进行岗前培训，内容包括职业素养、规章制度、护士行为礼仪及护理基础学问、专科学问、合格者赐予上岗。
二、提高护理人员业务素养：对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。
对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。
三、加强了院内感染学习及相关传染病学问学习：门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防学问，并严格执行消毒隔离制度。
四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从微小处入手，点点滴滴为病人着想。
帮助年老体弱病人挂号，取药，关心行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者供应人性化服务。
与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强平安管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
五、护理质量持续改进针对今年医院的评审工作，根据“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。
经过专家初评发觉了很多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。
每月依照PDCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。
科护士长工作方案范文第2篇任职资质：1.具有护士执业资格证书，具有N3级及以上护士资质，从事5年以上病区护士长工作。
2024年护士长年度工作计划范文（3篇）
2024年护士长年度工作计划范文时光一晃眼就过去了，自从我在____年成为了一名____医院的护士，一直以来，为了能更好的完成自己的工作，实现自己救死扶伤理想和志愿。
我在工作期间积极的发展着自己，已自身所在的____科室为立足地，不断的改进自身能力，并为负责的病人提供更好的服务和治疗。
如今，为了能在工作中更好的完成自身的工作任务，我对自身____的工作做以下计划：一、工作的安全方面在今后的工作上，我要更进一步的提高自身的安全意识，在工作中保持严谨、细心的态度，面对的工作要有更严格的追求，保证在工作中不会犯下任何医疗错误。
其次，认真的完成检查工作，确保各病房中的情况，以及自身在工作上没有出现问题，改进工作的正确性。
此外，对于医院以及科室的规定，我要严格的去遵守，加强在工作中的自我管理保证自身能在纪律上严守规定，提高自我的管理。
另外，也要着重对重点病人的管理和照顾，要多去看，去想，为病人提供更好的服务。
二、工作方面的追求1.加强自身的工作理念在工作上，要重视自己的工作目标，在工作中积极执行自身负责的任务，并努力做好改进。
2.加强自身锻炼除了平时的工作，我在工作中也不能疏于对自己的工作锻炼，要不断练习自身的能力和技巧，与同事多交流沟通，保持工作能力的严谨和积极性。
3.加强自我的防护意识在工作期间，要认真做好个人防护，保证自身的健康和安全。
除了严格按照制度上的完成之外，自己也更要多留心，保持对自身安全的重视。
三、学习方面首先，要加强礼仪的学习和的锻炼在，多学、多练，并通过交流和学习来提升自我的素养，并且在于病人沟通和服务的时候，要多多思考病人的所需，做好自身能力范围内的服务，提高医患的交流。
其次，更要提高自身的专业知识，积极做好知识的更新和学习，提高自我的能力水平。
在沟通中联系同事，与大家一起学习和交流，完善工作的能力。
如今，工作即将再次开始，我会积极的学习，努力的改进，并以更好更优秀的成绩创造出更美好的明天！2024年护士长年度工作计划范文（二）一、总指导思想以争创”三甲”医院为契机，以加强护士队伍素质建设为核心，以专科培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。
科护士长工作计划(15篇)
科护士长工作计划（15篇）科护士长工作计划（精选15篇）科护士长工作计划篇1作为我院重点科室的护士长，在新的一年里，计划从以下几方面加大工作力度，使我院神经内科进一步发展。
一、继续扩大病种，增加病人数量。
扩大细化病种，计划成立专项病门诊及住院病房；如癫痫病，头痛焦虑，脑血管病，脑肿瘤等等，这样对于扩大病原，统一管理，资源共享等都是有好处的。
从长远来看，我科发展空间相当大，单单脑血管病专科我科有待开拓的领域就有卒中单元，卒中康复病房，中医辅助脑血管病针灸理疗康复系列等，这些医疗单元的建立都可以使我科得到新的发展。
二、增加床位数，计划建立脑系科专科治疗中心等。
目前我科设床位32张，计划增加至50张，可以逐步与脑外科，心理卫生科等科室进行有序的经验交流，具体到我科医疗人员应积极参加其它科室学术会议，进行技术学习，以期在不远的将来能够成立脑系科专科，这对于广大病患可谓极大的福音。
创建脑系科监护室，积极为脑系科危重病人提供及时，全面，有效，便捷的专业医疗护理服务。
创建脑脊液病理室，为第一时间精确诊断疑难少见病提供权威性的依据，为培养专业人才创造良好的环境。
三、增加医护人员，加强医护人员培训。
继续完善学科人才梯队结构，年中科内应有1名副主任医师晋升为主任医师，1名主治医师晋升为副主任医师，另增加住院医师1~2名。
培养硕士1~2名等。
对现有副主任医师及主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务，加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习，尽量选送他们外出接受专科进修，参加短期的学术交流，以掌握国内外神经内科的研究、发展动态，参加专项技术学习班。
对于住院医师的培养则立足于院内和科内，重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培养，以加强平时考核，严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手，使他们在住院医师培养计划后，能成为一名合格的神内科主治医师。
护理人员的培训以岗位练兵为主，鼓励她们参加护理专业的高等教育本科自学考试，或到医学院校护理专业接受脱产和半脱产的学历教育，选派优秀人员到各著名医院神内科进修。
2024年门诊护士长工作计划范文(2篇)
2024年门诊护士长工作计划范文一、背景和目标随着医疗技术的进步和人民生活水平的提高，门诊就诊需求不断增长。
作为门诊护士长，我需要根据当前的医疗需求和护理工作的现状，制定一个全面有效的工作计划，以提供优质护理服务，满足患者的需求。
主要目标：1. 提高门诊患者的满意度和体验感；2. 提高医疗工作效率和质量；3. 加强护士团队的协作和专业能力，提供优质的护理服务。
二、工作重点和措施1. 护士团队建设目标：加强护士团队的协作和专业能力，提供优质的护理服务。
（1）加强人才队伍建设- 建立健全护士招聘、培训机制，确保护士队伍的专业素质；- 鼓励护理人员参加各类培训和学术交流，提升专业能力；- 建立护理技能培训中心，定期组织培训和考核，提高护士的护理技能水平。
（2）加强护理团队建设- 建立护理团队的沟通机制，定期组织例会，加强信息交流和协作能力；- 鼓励护理团队参与临床研究和科研项目，提升团队的学术水平；- 建立护理团队的激励机制，激发护士的工作积极性和创造力。
2. 优化门诊护理服务流程目标：提高医疗工作效率和质量。
（1）完善门诊护理服务流程- 优化患者接待流程，提高患者就诊效率和便利性；- 简化门诊护理操作流程，提高工作效率和质量；- 建立门诊护理文档管理系统，提高信息化水平和工作效率。
（2）加强医患沟通和协作- 建立医患互动平台，加强医患沟通和信任，提高患者的参与度和满意度；- 加强与其他科室的沟通和协作，提高医疗工作的连续性和协同性。
3. 提升患者体验和满意度目标：提高门诊患者的满意度和体验感。
（1）提供温暖和贴心的服务- 增加门诊护士人员的数量，减少患者等候时间；- 加强患者教育和宣传，提高患者的健康意识和自我管理能力；- 建立回访系统，收集患者的意见和建议，及时解决问题。
（2）优化门诊环境和设施- 加强门诊环境的卫生管理，提供舒适的就诊环境；- 更新和维护医疗设备，提高诊疗效果和安全性。
三、工作计划和时间安排1月份：- 组织护士团队年度会议，总结____年的工作经验，制定2024年的工作目标；- 开展护士队伍的专业培训和考核，提高护理技能水平。
2024年护士长工作总结及下一年工作计划(5篇)
2024年护士长工作总结及下一年工作计划一、专业学习与职业态度我以严谨的态度专注于护士专业的学习，确保工作态度的端正和对职责的认真负责。
我已树立正确的人生观和价值观，遵循医疗护理的指导原则，服从命令，接受指挥。
严格遵守医院的规章制度，遵循医德规范，确保操作的规范化。
二、专业技能与工作表现我以提升工作质量为目标，积极创新，圆满完成了病房管理、医疗文书整理等任务。
我以尊重和关怀对待每一位病人，努力理解他们的困境，鼓励他们，帮助他们建立战胜疾病的信心。
我严格遵守规章制度，积极参与理论和操作的提升，以高标准要求自己，保持端正的工作态度。
三、个人生活与素养我注重培养良好的生活习惯，保持生活有序且有条理。
我秉持严谨的生活态度和良好的人际交往原则，与同事和睦相处，积极参与各种活动，丰富自己的生活经验。
四、未来目标与工作计划我决心以更饱满的热情，深化个人世界观的改造。
我将在院领导和科主任的指导下，高效完成护理任务，致力于提升服务质量。
我将更积极地为科室发展提出建议，加强与医生、病人及家属的沟通，处理好医患关系，提高专业技能，为患者提供更优质的服务。
我将明确工作责任，增强团队协作，共创科室的卓越业绩。
在即将到来的新的一年，我将持续改进自我，克服不足，以更高的标准要求自己，对病人负责，对工作负责。
我为身为护士队伍的一员感到自豪，并将全力以赴，为科室的发展做出更大的贡献。
我期待领导的监督与指导，以实现个人和团队的共同进步。
2024年护士长工作总结及下一年工作计划（二）一、护士在职教育与护理人员综合素质提升（一）依据护士规范化培训及护士在职教育实施方案，强化护士的“三基”及专科技能训练与考核1. 针对新入院护士、聘用护士及低年资护士，实施严格的考核机制，以强化其学习意识。
2. 技能考核方面，对于规范化培训的护士，要求其在年内达成____项技能标准。
为不同层次的护士个人制定工作计划，安排至少一次操作考试和二次理论考试。
（二）加强人文知识学习，提升护士整体素养1. 组织学习医院服务礼仪文化，旨在增强护士的现代护理文化意识。
2024年护士长的工作计划(6篇)
2024年护士长的工作计划在____年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订____年护理工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，____项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。
2024年门诊护士长个人工作计划（二篇）
2024年门诊护士长个人工作计划一、人员方面增加科室人员，壮大科室力量。
计划增加医师一名、护士两名，以提高科室服务能力。
二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间（放置眼A/B超、角膜曲率计、非接触眼压计），治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间（放置裂隙灯、眼底镜），并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范，要有专人负责。
将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。
四、扩大眼科医疗业务范围，增加手术项目多参加各种学术会议，不断学习，多于同行交流，提高业务理论水平。
科室目前可单独的完成的手术比较少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，计划在____年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术（小梁切除术、虹膜周切术），这些手术眼科来说是比较常见的，在目前出去进修还不可行的情况下，我们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，逐渐带动科室的医生单独完成手术。
五、增加白内障手术可选择性增加人工晶体种类，国产人工晶体、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，满足患者不同的需求。
如需高端手术（如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术），可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即满足患者需求，又提高医院知名度。
六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程（附流程图），使此项惠民工程更顺利、安全、快捷，更深入民心。
七、做好宣传工作在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。
八、我们的目标在做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，希望领导给予更多的支持和帮助，我们会做得更好。
护士长2024年工作计划（五篇）
护士长2024年工作计划各位领导、同事：大家好，在这____年的新时刻，我就担任神经内科护士长，做如下计划：一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。
十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。
对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。
护士长2024年工作计划（二）一、统筹工作安排：护士长是医院的重要管理者和决策者，需要对医院各项工作进行有效的统筹和安排，确保医院的正常运转。
1. 优化工作流程：分析医院工作流程，找出存在的问题和瓶颈，制定相应的优化方案，提高工作效率和质量。
2. 设定目标和绩效指标：制定医院的年度目标和绩效指标，引导护士团队发挥最佳水平，实现工作目标。
3. 分工合作：根据团队成员的特长和能力进行合理的岗位分工，促进团队协作和发展。
二、加强护士培训与发展：护士的素质和能力是医院质量和安全的基础，因此加强护士培训与发展是护士长的重要职责。
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科护士长年工作计划模板2篇
Annual work plan template for head nurses
汇报人：JinTai College
科护士长年工作计划模板2篇
前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
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1、篇章1：科护士长年工作计划模板(基础版)
2、篇章2：科护士长年工作计划例文(基础版)
篇章1:科护士长年工作计划模板(基础版)
XX年，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的
每一细节，我们从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想。
我们坚信，有各位领导大力支持和正确指导，更有全科护理人员齐心协力，我们定能完成各项工作。
现计划如下：
（一）加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。
护理人员严格要求自己，衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象。
2、加强护理安全管理，有效地回避护理风险，各病区、
病房坚持有巡回护士，及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。
为病人提供优质、安全、有序的护理服务。
3、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时
要及时提醒，并提出整改措施，严重违反操作者给予通报批评。
使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
4、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实
行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神.
5、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提
高病人满意度，避免护理纠纷。
（二）、保持护理质量持续改进。
1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训，尽量每年
组织理论考试和技术操作考核。
护师以上的职称，每个月给护
理组所有成员讲课一次，还有技术操作的正确指导，如：小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作。
2、护理查房或者床头交接班时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等，养成良好的习惯。
3、加强对病房的管理，提高病人的满意度。
4、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
（三）、其他
1、给护理组腾出更衣间，地点设置：方便、快捷、有利以急诊抢救工作。
2、开设医院食堂，方便值班人员、加班人员用餐。
3、给护理组购进所需物品，如：浸泡器械的方盘、治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表。
4、每个病房及被病人亲密接触的科室都安装紫外线消毒灯，特别是抢救室。
5、制空组的成员，重新规划制空每月要完成的工作任务，分清工作细节。
6、重新规划清洁工作，使技术人员和清洁员都认清自己的工作范围。
篇章2:科护士长年工作计划例文(基础版)【按住Ctrl键点此返回目录】
1、建立完善护理岗位管理制度，提升护理科学化管理水平。
（1）深化护理模式改革，加强服务内涵建设。
推行责任制整体护理工作模式，切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等护理职责。
在门（急）诊、手术室等非住院部门也体现护理服务的人性化、专业化和规范化，探索优质护理的实践形式，突出岗位特色，在全院各部门营造优质护理服务的氛围。
（2）创新管理机制改革，促进管理能力提升。
配合医院相关部门，以护士岗位管理为切入点，推动护理管理的机制创新。
一是，建立竞争性的用人机制。
这是确保护士队伍稳定发展的根本保障。
积极推进医院人事制度改革，破除身份界限，坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗，逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制。
二是，建立科学性的考核机制。
这是引导护士队伍健康发展的关键环节。
三是，建立激励性的分配机制。
这是调动护士积极性的重要举措。
要根据护士的临床实
际表现和工作业绩，把考核结果与个人收入挂钩，向临床一线护士、骨干护士倾斜。
加大绩效工资比例，拉开收入差距，形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（1）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓
好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，直至达标。
（2）加强专科技能的培训：制定出专科理论与技能的培
训与考核计划，组织考核，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
（3）基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年
内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
（4）强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度
的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（5）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着
护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学
习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
3、加强护理管理，提高护士长管理水平
（1）举办院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
（2）加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
（3）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
4、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（1）继续实行护理质量二级管理体系，提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（2）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
（3）加强护理不良事件管理。
定期分析和研究护理安全工作状况，提出改进意见。
对己发生的护理不良事件要认真做好调查、及时上报，组织讨论，并提出处理意见及有针对性的改进措施。
（4）加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的'科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
5、深化亲情服务，提高服务质量
（1）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
（2）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
6、做好教学、科研工作
（1）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
（2）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
（3）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
（4）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
（5）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
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