增强服务意识-科学管理机房

增强服务意识、科学管理机房

旅游职专邢玉琴

近年来，计算机的广泛应用改变了世界,也改变了人类的生活。随着信息技术的迅速发展，计算机早已渗透到人们学习、工作和生活的各个方面。逐渐改变着人们的教育观念和学习方式，成为人们不可缺少的使用工具。因此，随着计算机相关课程的增加和受重视的程度，计算机教学与应用已成为职业学校全

面素质教育中极为重要的一部分,它已深入到各个专业、各个学科。计算机房作为实施信息技术教育的重要实习场所，也开始引起了人们的密切关注。随之而来的计算机房管理的内涵与以往

相比有了很大不同。其技术要求也越来越高,其地位也愈显重要。为了给学生提供一个良好的学习环境,提供一个与外界联系、了解社会、获得最新知识的广博空间,为了使职校机房功能得到充分发挥，对计算机房进行科学、有效的管理维护是搞好计算机实习课教学的重要保证。

. 职业学校计算机房的使用特点

我校虽然是一所旅游职校，但是多年来学校非常重视对学生计算机能力的培养，将信息技术基础课程作为各个专业必不可

少的教学内容，也是升学班学生春季高考的必修课程。学校共有4 个计算机房300 多台机器，承担了学校各个专业计算机课程的实习课教学。学校为了提高学生信息技术操作能力和水平，投入

了大量的资金，对两个机房的计算机进行更新，从机器的硬件配

置到软件的安装都是最先进的，为学生提供了良好的教学环境，

使我校的学生多年来在本市多次计算机等级考试或汉字录入技

能考试中名列前茅，大大提高了学生的学习积极性和主动性。

当今社会网络应用得到迅速普及，信息技术涉及计算机技术、通信技术和网络技术，它们是构成当今信息化社会的三大技术支柱。我校4 个机房都连接了宽带网络，为教师的网络教学提供了

方便。同时，学校结合职校学生的特点建立了“业余网吧”。因为

职业学校的学生生源质量差，尤其是近几年高中扩招，职校学生

入学以分流生，即不参加中考的学生居多，几乎无分数可言。因此，他们中大部分学生，学习上花费时间少，“业余活动，社会活动”较多，是社会的不安定因素。另外，社会上黄色网吧，暴力游戏屡禁

不止，对职校的学生有极大的诱惑力。为了尽可能的控制学生不

参与社会上的不正当活动，学校为学生提供了廉价上网的“网吧”，只是收些网络所需费用而已。机房管理教师严格管理，净化规范

机房的上网环境，使学生文明上网、井然有序。这样，让学生大部

分精力和时间都放在学校，既规范了学生，又减少了社会的压力。我校几年来还招收许多外地学生，上网也为他们提供了休闲的好

去处。不但避免了学生无聊时的矛盾，也减轻了宿舍管理教师的

负担。学校的网络机房，为学生提供了安全的网络环境，网络已

成为学生获取信息和相互交流的重要手段，丰富的网络资源为师

生搭建了即时交流的平台，提供了广阔的学习空间。通过

上网，进一步提高了学生收集、处理、应用、管理和传播信息的能力。

二．职校计算机房的管理

（一）机房的硬件管理

1.新机房的建设投入了大量的资金，科学规范的管理是十分必要的。首先，机房要制定严谨的管理制度和严格的安全制度，要制定出机房管理人员的岗位责任制，只有这样才能为机房的合理利用和有效管理奠定基础。另外，对机器的数量和班级的容量也要进行认真的安排，对机器的摆放方式要用心思考，例如：横排式是学生面对显示器的正面，背靠后边显示器的背面，电磁辐射较大，不利于学生的身心健康。采取直列式摆放方式，让学生上机面对面或面对墙壁操作，最大限度的避免了电磁辐射对学生的健康危害。机房内电源线要配有专用的保险开关，并与网络数据线分离。要注意室内的通风和采光，显示器要避免强光直射，直射时不仅会影响学生上机，还会使显示器的外观变色，加速显示器的老化。为了保证机器的正常运转，要科学的安排实习课，尽可能的每周留出一定的时间检修机器。

2.机房财产的账目要清楚，账实要相符。机房管理教师不仅是计算机房的管理员，还应是学校的财产保管员。要详细记录每台计算机数量和具体配置，对各种设备的相关资料要保存好，以作为设备维护和维修时的参考资料。只有机房档案健全，资料齐全才能够有效地开展计算机房的各项工作。

3.为了便于机器的保养和维护，在同一机房里最好购置同型号的计算机，同时注意各种配件的一致性。如：主板、显卡、内存、硬盘等，最好选用相同的型号，这样会方便以后对机器的维修更换和软件的维护。

（二）机房的软件管理

1.机房管理教师首先要根据课程需要做好所需软件的安装调试，在开设新课前，任课教师应提前将所需软件及程序告知机房管理教师，并将安装好的程序给予确认。机房还要根据学生的实际需要安装一些常用的工具软件，如：适合新生使用的指法学习软件和常用的输入法五笔字型学习软件、中英文词典软件金山词霸、多媒体播放软件豪杰超级解霸等。这些工具软件的安装，能够使学生在完成正常教学任务之外，巩固所学知识，掌握新的技能。

2.我校的计算机房使用频率高，人员较复杂。除保证正常的教学以外，还担负着其他单位的培训任务。职校部分学生好动、好奇、好破坏、纪律性差，加之人员的复杂，造成了计算机软件经常被破坏。如：修改注册表、删除系统文件、更改机器设置等。甚至个别上机人员故意破坏，导致机器瘫痪不能正常工作，给机房管理人员维护和维修带来很大的困难。为了消除这种状况，我们将每台机器都安装了硬盘保护卡，规划硬盘分区、保护系统安全。有了硬盘保护卡，学生可以做任何操作，而计算机在重新启动后又恢复正常状态，不会影响其他同学的学习使用。而且我们还根

据教学的需要，以设置保护卡的参数来控制，让系统每次启动时自动恢复或手工恢复，并设定的恢复的时间及分区，这样学生可以放心地进行操作练习，同时也给机房管理教师减少了很多不必要的麻烦。

（三）机房网络的管理

因特网和信息技术的发展给我们提供了广阔的学习空间和

交流的场所，开阔了我们的眼界，拓宽了我们的视野。但是我们

必须提高网络安全意识，增强管理的力度。因为网络并不是一片净土，现在的互联网上鱼龙混杂，利用网络传播一些不良信息，

进行网络犯罪的事件也是屡见不鲜。学校网络机房应加强对学生的网络安全教育，积极采取各种安全防范措施，并且在技术上要对机房的外出访问进行管理。一般机房的外出访问都是经过机房的代理服务器进行的，我们可以搜索相关的安全软件并通过控制代理服务器的设置来达到控制网络机房的目的。实践使我们深深地体会到：我校的网络机房在学校的教育教学中发挥了积极作用，师生充分利用网络资源，课上课下交流，相当一部分教师制作班级网页，电子教案或课件，并将其放到互联网中，供学生与老师、老师与老师之间进行相互切磋，交流教育教学方法，师生网上谈心交换思想，增进了师生友谊。由此可见，计算机网络的介入，现代化手段的应用，改进了教师的教学模式，同时也改进了学生的

学习模式，收到了良好的教学效果。

三．对机房管理教师的要求