人民医院收费工作流程图
成都市第三人民医院体检部工作流程

门诊病员诊疗流程图
来院患者预诊分诊
普通患者 腹泻患者 呼吸道发热患者
各科科室就诊
收费处交费 疑似患者 疑似患者 相关检验 留 观 出 观 留 观
留观 门诊诊室 入院 确诊患者 确认患者
交费 转传染病医院 转传染病医院 取药
成都市第三人民医院 门诊部
成都市第三人民医院体检部工作流程
急诊就诊流程
相应诊室
就诊
抢救室
主诉、查体
辅助检查
诊
回家
留观
入院
急诊手术
ICU
积极处治
危及生命
的因素
1.普通急诊患者先交费,取药后到治疗室,观察室,清创室处治。
2.行动不便者由工人或导医护士帮助交费、取药,并推送至各处
治室。
3.危重患者直接进入绿色通道,进行抢救后送入相关科室行进一
步处治。
挂号。
人民医院医院工会工作流程图

人民医院医院工会工作流程图一、工会成立与组织架构人民医院工会是医院内部的职工组织,负责维护职工的权益、促进职工福利和发展。
工会的组织架构如下:1. 主席团:由工会主席、副主席和秘书长组成,负责制定工会工作计划和决策事项。
2. 工会委员会:由各科室的工会委员组成,负责协助工会主席团开展工作。
3. 工会会员大会:全体工会会员参加,负责选举工会主席团成员和审议工会工作报告。
二、工会工作流程1. 收集职工需求和问题工会主席团定期与职工进行座谈会,了解职工的需求和问题,并收集建议和意见。
2. 制定工作计划工会主席团根据职工需求和问题,制定年度工作计划,包括开展福利活动、维护职工权益、提升职工素质等。
3. 组织活动和培训工会根据工作计划组织各类活动,如职工篮球比赛、职工健康讲座等,同时组织职工参加相关培训,提升职工技能。
4. 维护职工权益工会主席团代表职工与医院管理层进行协商,维护职工的合法权益,如调整工资待遇、改善工作环境等。
5. 发放福利工会根据职工需求和工作计划,发放各类福利,如节日礼品、子女教育补贴等,提升职工福利待遇。
6. 处理职工纠纷工会主席团负责处理职工之间的纠纷,如工作争议、人际关系冲突等,通过调解和协商解决问题。
7. 宣传工会工作工会通过医院内部媒体、会议和宣传栏等方式,宣传工会工作成果和活动,增强职工对工会的认同感。
8. 定期评估和改进工会主席团定期评估工会工作的效果和问题,并根据评估结果进行改进和调整。
三、工会工作的意义和效果1. 维护职工权益:工会通过与管理层协商,维护职工的合法权益,保障职工的工作条件和福利待遇。
2. 提升职工素质:工会组织各类培训和活动,提升职工的专业技能和综合素质,促进职工的个人发展。
3. 加强职工凝聚力:工会通过组织各类活动,增强职工之间的交流和合作,促进职工的团结和凝聚力。
4. 改善工作环境:工会通过协商和提出建议,改善职工的工作环境和待遇,提高职工的工作满意度。
医院业务流程图

医院业务流程图2012 年3月第一章引言 (3)P1.1编写的目的: (3)P1.2 定义: (4)P1.3参考资料: (4)第二章业务分析 (5)P2.1业务整体描述: (5)P2.1.1门诊流程: (5)P2.1.2住院流程: (6)P2.1.3手术准备工作流程 (10)P2.1.4转科转院流程: (13)P2.1.5医嘱/处方执行流程: (14)第一章引言P1.1编写的目的:在医疗卫生领域,大量的医疗活动需要记录和交换信息。
在科室内,医护人员需要记录和交流患者的病情资料;在专业诊断和治疗科室之间,需要传递服务申请和返回诊断结果;在不同的医疗机构之间,如医院与社区,需要传递诊断单和患者资料等。
而在实际应用中,医学和信息学的结合并没有产生预期的爆炸效用,甚至还远远滞后于信息技术在其他行业领域的应用。
医院必须分派相当多的医护以及业务人员去手工管理这些资料。
正常而言,一个临床医生需要花费80%勺时间停留在手工书写病历病程上。
许多医院在地里面积以及空间十分紧张的情况下,仍不得不去建立一个可以和大型图书馆规模相当的病案室,但是信息量大,缺乏有力的管理手段,这些资料得不到有效地应用。
在基于手工的医疗过程中到处充满导致医生、护士犯错误的各种可能性。
据美国Gartner Group研究数据表明:一个普通的医院里,每给药5次就会有一个错误发生,对病人构成潜在危害占7% 同时研究也发现,每年发生的医疗错误中,可以预防的占70%不可能预防的占24%以医疗错误中最常见的医药错误而言,其错误的三大来源,来自医生占56%护士34%药剂师10%而错误的发生主要是由于对药品以及病人的信息掌握不充分所造成的。
建立以电子病历(EMR系统为基础的医院信息系统对于防止医疗差错,提高医护质量有突出的作用。
可以从根本上改善医生对病人信息和药品信息的掌握,并通过实现基本的临床决策支持系统来减少大约40%勺可预防性错误,并为下一步把临床决策支持欧诺个整合到整个医疗服务过程和工作流过程中打下充实的基础。
医院医疗服务工作流程图

宁夏回族自治区人民医院医疗服务工作流程一、入院服务流程1、患者住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院通知单,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2、接到住院患者通知后,病房护士应准备床位及用物,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、患者进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待患者,向患者介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助患者熟悉环境,主动了解病情和患者的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等生命体征。
病房护士应及时通知负责医师查看患者,根据病情共同制定整体诊疗计划,并做好病情评估。
4、护送危重病人入院时应保证安全、输液患者或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折患者注意保持体位,尽量减少患者的痛苦。
二、出院服务流程1、患者出院,须经上级医师或科主任同意,由经治医师下出院医嘱,方可办出院手续。
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
2、患者出院前,由责任护士及主管医师告知出院后注意事项,包括:目前病情;服用的药物剂量、作用、副作用;日常饮食、活动注意事项;复诊时间;预约复印病历等。
3、患者出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。
在办理出院手续时患者要认真核对清单,发现问题及时与护士联系解决。
4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议,并协助整理物品。
三、转科服务流程1、患者因病情需要转科诊疗的,须请相关科室会诊。
2、会诊医师确认需要转科治疗后,主管医生告知患者及家属,并书写转科记录及开出患者转科医嘱。
责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知患者及家属做好转科准备。
3、责任护士携带病历、药物,护送患者及家属至转入病区,与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好病人,双方交接病人的病情及护理情况后方可离开。
河南省人民医院流程图解-门诊0902

第1页 共26页河南省人民医院门诊信息系统流程门诊流程图分诊挂号/收费医生检查检验采血室输液室治疗室门诊药房否是是否是是否开检查单注册建卡退药叫号发药采集标本顺序叫号收集标本到检查科室进行检查是否初诊采集/录入检验结果检查预约登记退费/换药注射/输液打印挂号单处方开医嘱诊间预约开住院证退号处理处置治疗皮试阴?打印结果收住院打印导诊单、检查申请单治疗单开检验单门诊收费配药病人到住院部退费处理医生停医嘱重开挂号病人就诊是否诊间扣费否诊间扣费是终端扣费终端扣费终端扣费终端扣费终端扣费就诊结束打印报告复诊就诊结束备注:其它退费流程详见内页。
第2页共26页目录1. 门诊建卡建卡、挂号及收费流程图图解 (4)1.1. 注册建卡 (5)1.2. 卡挂失、合并、启用 (6)1.3. 分诊挂号 (7)1.4. 门诊收费 (8)2. 医生整体流程 (9)2.1. 诊断流程 (10)2.2. 处方流程 (11)2.3. 皮试流程 (12)2.4. 检查申请预约流程 (13)2.5. 检验流程 (14)2.6. 门诊手术流程 (15)2.7. 过敏流程 (16)2.8. 住院证流程 (17)3. 门诊药房整体流程 (18)3.1. 门诊预摆药流程 (19)3.2. 门诊直接发药流程 (20)3.3. 门诊退药流程 (21)4. 门诊护士流程 (22)5. 门诊医技或收费员退费流程 (23)6. 急诊就诊流程 (24)7. 门诊病人需要去住院科室治疗流程 (25)8. 住院病人需要去门诊治疗流程 (26)9. 生殖中心流程 (26)1. 门诊建卡建卡、挂号及收费流程图图解就诊开始是否有就诊卡建卡(1.1)储值自助机挂号分诊台挂号医生叫号下诊断开医嘱是否医保病人收费处结算卡内余额是否充足是否是否药房、医技和诊间等终端扣费就诊结束是否药房退药(3.3)医技退费(5)卡充值图1门诊建卡、挂号及收费流程图1.1. 注册建卡适用角色:门诊收费员主要功能:患者就诊前,需先在楼层收费处、终端自助机办理就诊卡,完成卡充值。
人民医院患者就诊、入院、出院流程图

诊
诊
诊
皮肤等科
观
儿
外
内
室就 诊
察
科
科
科
住院收费室办理
(专家门
室
需要住的病
诊)
查、治疗、 取药
感染性疾 病科(发 热、腹泻门 诊)
道
抢
留
人,先电话通
检验(血库)影像
救
观
知相关科室,
( B 超、CT 、放射)
准备床单元
快速检测,
24 小时值班应诊
HIV 初筛、细菌培养、
.
快速血型鉴定等
病区住院 ICU 重症监护
患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图
患者门诊就诊
向就诊人群发放健 康教育宣传资料
门诊咨询服务台及分诊台
门诊挂号
精品文档
挂号收费处白天有 10 个窗口, 夜间有 1 个窗口, 并代办就诊 住院手续
各科门诊医师诊治 交费
白天门诊药房开放 3 个窗口配药,夜间住 院部药房 21 点以后 按门铃取药
120 接回的 病人
正常出院
申请人签字注明:自动出院,后果 自负
医生根据病情开出院医嘱
开出院带药、出院证明
医师、护士出院指导 住院处办理出院手续、完清住院费用
病员 离院 门诊(电话)随访
与转入医院联系 医生告知转院相关事项, 家属签字
医生出具病情说明 办理转院手续
住院处完清住院住院费 用(特殊情况下可先转 院再完清)
病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院
手术室手术
如需住院手术或抢救, 电话通知二线会诊, 并 通知病区 (手术室) 做 相关准备
相关住院手续
人民医院医院工会工作流程图

人民医院医院工会工作流程图一、工会组织架构人民医院工会是医院内部的职工组织,旨在维护职工的合法权益,促进医院的和谐发展。
工会组织架构如下:1. 主席团:由工会主席、副主席和秘书长组成,负责工会的整体工作规划和决策。
2. 工会委员会:由各科室的工会委员组成,负责传达工会政策,协助解决职工问题。
3. 工会办公室:由工会办公室主任和工会工作人员组成,负责具体的工会事务管理和执行。
二、工会工作流程1. 职工入会流程:(1)职工填写入会申请表,包括个人基本信息和工作单位。
(2)工会办公室收到入会申请后,进行审核,并将申请表交由工会委员会审议。
(3)工会委员会根据申请人的资格和工作表现进行评审,决定是否接受入会。
(4)工会办公室将审核结果通知申请人,并发放工会会员证。
2. 工会会员权益保障流程:(1)职工遇到工作纠纷或权益受到侵害时,可以向工会办公室提出申诉。
(2)工会办公室收到申诉后,进行初步调查,了解事情的经过和相关证据。
(3)工会办公室根据调查结果,与相关部门或个人进行沟通和协商,寻求问题解决方案。
(4)如果问题无法在协商中解决,工会办公室将协助职工向劳动仲裁部门或法院提起诉讼。
3. 工会活动组织流程:(1)工会办公室根据工会会员的需求和利益,组织各类活动,如文体比赛、健康讲座等。
(2)工会办公室制定活动计划和预算,征集活动意见,并与相关部门协调活动场地和资源。
(3)工会办公室负责活动的组织和宣传工作,包括场地布置、邀请嘉宾、发放通知等。
(4)活动结束后,工会办公室进行总结和评估,收集职工的反馈意见,为下一次活动改进提供参考。
4. 工会经费管理流程:(1)工会办公室负责工会经费的管理和使用,确保经费的合理和透明。
(2)工会办公室制定年度预算,根据工会会员的需求和工作计划,进行经费分配。
(3)工会办公室负责工会经费的收支记录和报账,定期向工会委员会和主席团进行经费汇报。
(4)工会办公室接受工会会员的监督,对经费使用情况进行公开和解释。
人民医院医院工会工作流程图

人民医院医院工会工作流程图标题:人民医院医院工会工作流程图
引言概述:医院工会是医院内部的组织机构,负责维护医护人员的合法权益,促进医护人员的团结和发展。
人民医院作为一家大型综合性医院,其工会工作流程图是医院内部管理的重要组成部分。
下面将详细介绍人民医院医院工会工作流程图的内容和流程。
一、工会成立流程
1.1确定工会成立的必要性
1.2召开医院全体职工大会
1.3选举工会主席和工会委员会成员
二、工会工作内容
2.1维护医护人员的合法权益
2.2开展各类文体活动
2.3促进医护人员的职业发展
三、工会活动组织流程
3.1确定活动主题和内容
3.2制定活动方案和预算
3.3组织活动的实施和评估
四、工会经费管理流程
4.1确定工会经费来源
4.2编制工会经费预算
4.3审计和监督工会经费使用情况
五、工会工作效果评估
5.1定期开展医护人员满意度调查
5.2评估工会工作的实际效果
5.3根据评估结果调整工会工作方向和重点
结论:人民医院医院工会工作流程图是医院内部管理的重要组成部分,通过科学合理的流程和规范的工作程序,能够有效促进医护人员的团结和发展,维护他们的合法权益,提高医院整体管理水平和服务质量。
希望医院工会能够不断完善工作流程图,为医护人员提供更好的服务和支持。
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医疗设备管理工作流程图
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门诊咨询工作流程图
门诊挂号工作流程图
住院病人住院流程图
住院病人出院流程图
门诊部医师工作流程图
门诊部护士工作流程图
门诊手术工作流程图。