连锁药房会员管理制度

会员管理制度

一、会员卡的办理

1、凡进店消费顾客即可免费赠送一张会员卡并马上享受会员折扣；

2、办理会员卡时请出示收银小票和有效身份证件，每人限办理一张；

3、在办理会员卡时须填写一份会员登记表，准确填写会员的姓名、性别，生日、电话、地址等，字迹要清楚；

二、会员权益

1.天天会员日，持会员卡顾客，平时可享受除特价商品外8折起优惠

2.积分兑换礼品。

3.会员平时可享受免费不定期健康体检的服务；

4.会员可不定期到店领取免费健康刊物；

5.会员可享受免费饮用水或夏季清凉茶饮用；

6.会员可参加门店不定期举办的健康讲座

7.会员可享受免费打粉，免费熬药服务。

8.门店一公里内免费送货上门。

三、使用规则

1、为了使您能够充分的享受会员卡权益，请在付款时向收银员出示你的会员卡或者电话号码。

2、当店内的商品不接受会员卡折扣优惠时，您仍可持会员卡享受购物积分。

本卡只限本人保管，不得托付药店营业员保管。

3、本卡长期有效，卡内积分不清零。

四、使用会员卡购物退换货规定

1、您使用会员卡购买的商品发生退换货时，须持会员卡和相关票据办理退换货手续。

2、办理退换货时将对您的积分进行相应的增减，如卡内积分已兑换奖励，应退回积分奖励的消费券、礼品或补回同等价值的现金。

3、您使用积分奖励券购买的商品因质量问题发生退货时，应按原方式退款。

五、补卡说明

1、如会员卡不慎遗失，请及时到本药房凭有效身份证件办理挂失手续，并缴纳2元工本费，补办新卡，原卡作废。

2、补办新卡后保持原卡的有效积分不变。

3、如您的地址、联系方式等信息发生改变，或有个性化的健康服务要求、咨询。请及时通知我们，以便于我们为您提供的服务能及时到达。

六、附则

1、会员卡相关服务细则，敬请留意门店告示或门店工作人员的解释。

2、本制度的解释权与修改权归药房连锁有限公司所有。