作文读《向世界最好的医院学管理》有感千万次的简单成就不简单

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向世界最好的医院学管理读后感

向世界最好的医院学管理读后感

读《向世界最好的医院学管理》有感梅奥是被称之为世界医学和护理领域的圣地,有很多人都在试图寻找解释其百年领导地位经久不衰的原因,却很少有人把梅奥的成功说成是奇迹,最后都落笔在四个字上:“梅奥精神”。

这种精神的外在表现并不是一味的自我标榜,也不在打出“患者需求至上”的标牌,而是在百年的发展历程中把患者真切的需求融入了自己的生活,形成了持久的服务方式。

把顾客摆在第一位,这常常是医院乃至服务行业的口头禅,但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。

毫无疑问,梅奥诊所的传奇令人拍案叫绝,它所带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术,而且更有卓越的管理之道。

该书评论中也指出了梅奥医院“患者至上”的理念,包括它的组织系统、企业文化、管理战略、营销策略、人事制度等。

这本书试图通过对梅奥诊所的个案分析,归纳和整理出其之所以能铸就顶级品牌的原理、方法,为其他医疗组织和企业机构树立赖以学习的榜样。

梅奥诊所自始至终都在宣扬“患者需求至上”这一核心价值观,每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力,服务周到。

无论是态度还是行动,“患者第一”(核心价值现)总是重中之重,人人都引以为规范标准。

作为一名医务工作人员,我也有同感。

我认为,要成为第二个“梅奥”,首先得学习梅奥的立所之本和价值信仰。

对每一个梅奥人来说,他们信奉的是以强大的科研实力,先进的医疗系统,每时每刻,给予每一个病人以最好的关怀和治疗。

为了实践“患者至上”的核心价值观,梅奥拥有一个由充满爱心的医生、训练有素的科学家和其他医疗人员组成的强大团队,时时刻刻将精力放在病人的需要上面,无论他们来自何方,出身何处。

比如,为了给病人治好病,梅奥医院会组织所需的各种专家和资源。

如果某位医生在诊治过程中遇到了难题,需要其他医生参与治疗,他会坦率地把这一情况告诉病人。

这样,参与诊治的医生就能相互交流,并与病人沟通,让患者实实在在地感到医生们是在相互协作为自己诊治,而不是把自己从一个医生推向另一个医生。

向世界最好的医院学管理读后感

向世界最好的医院学管理读后感

向世界最好的医院学管理读后感2021向世界最好的医院学管理读后感(通用5篇)向世界最好的医院学管理读后感1近段时间, 我认真阅读了李院长推荐的《向世界最好的医院学管理》这本书, 读后确实感觉受益匪浅。

我认为梅奥诊所的价值观值得我们借鉴, 结合我院的实际, 下面我谈谈我的学习体会。

“患者需求至上”是梅奥诊所的核心价值观, 这和我们提出的“以患者为中心”如出一辙, 但梅奥诊所的员工在实现这一价值观时, 不是流于形式, 而是实实在在的行动, 如: 帮患者开走卡车、照看小狗、庆祝生日等, 其中最重要的一条就是及时安排患者就诊, 在最短的时间内让患者得到确诊和治疗, 并提供最好的护理质量。

我院自搬迁至新院后, 医院进入快速发展时期, 不少患者就是冲着“柳州市人民医院”而来, 这说明“柳州市人民医院”在很多人眼中就是桂中地区的“梅奥诊所”, 如何维护好这块品牌, 在实际工作中实现“患者需求至上”, 值得我们深思, 我们医院的所有员工, 不论是医生护士, 还是护工和后勤工作人员, 都要以实实在在的行动这一价值观: 如全院所有职工都应该是“导诊护士”, 指导病人和家属找到相应的科室;针对每个病人的具体情况, 采取个体化的服务方式, 只要病人和家属有合理需求, 我们都应该尽可能满足。

“倡导合作医学”是梅奥诊所的另一个核心价值观, 威廉先生认为“医疗智慧的协同合作和力量联盟是为患者提供服务的最好形式”。

在梅奥诊所, 为了患者的得到早日确诊, 医生、专家、实验工作者应共同联合协作, 互相依赖扶持, 自患者进入医院, 首诊医师碰到问题时, 随时可以与相关专科医师和职能科室的医师联系, 共同商讨, 在最短的时间内解决诊断和医治过程中的随时发生的问题。

梅奥诊所的这种“团队合作”精神确实是我们学习的榜样, “柳州市人民医院”作为桂中地区最大的综合性医院, 也确实需要这种“团队合作”精神。

首先, 加强要加强会诊制度, 提高科间会诊和院内会诊的质量。

读向世界最好的医院学管理观后感

读向世界最好的医院学管理观后感

读向世界最好的医院学管理观后感篇一读《向世界最好的医院学管理》观后感嘿,朋友们!最近我读了一本超牛的书,叫《向世界最好的医院学管理》。

哇塞,读完之后,我这心里头啊,那叫一个波涛汹涌!也许你们会问,不就是一本讲医院管理的书嘛,能有啥特别的?嘿,这您可就错了!这书里讲的那些管理理念和方法,那可真是让我大开眼界!比如说,人家那医院特别注重患者的体验,把患者当成亲人一样对待。

我就在想,也许我们生活中的很多服务行业也应该这样啊,别总是冷冰冰的,多点儿温度不好吗?这让我联想到,有时候去一些商场买东西,那些售货员爱答不理的样子,真让人火大!还有啊,书里提到的团队合作精神,我觉得这简直太重要了!就好像我们在学校里参加小组作业,要是大家都各自为政,那能完成个啥?但要是齐心协力,说不定就能创造奇迹!不过呢,我也在想,这些理念和方法说起来容易,做起来可难了。

毕竟现实中会有各种各样的困难和阻碍。

可能有人会说:“哎呀,你想那么多干嘛,这跟你有啥关系?” 但我觉得吧,虽然我现在不是医院的管理者,可这些道理在生活中也同样适用啊!总之,读了这本书,我是深受启发。

我觉得自己对管理这个事儿有了新的认识,也不知道以后能不能用上,哈哈!但多学点知识总归是没错的,您说呢?篇二读《向世界最好的医院学管理》观后感哇哦!读完《向世界最好的医院学管理》这本书,我整个人都有点懵圈,又有点兴奋,心情那叫一个复杂!这本书里讲的那些医院管理的门道,真的是让我大开眼界。

我原本以为医院管理不就是医生护士各司其职,院长指挥指挥就行了嘛,可没想到这里面的学问大了去了!比如说,人家医院特别强调创新,不断尝试新的治疗方法和管理模式。

这让我不禁想到,我们平常学习是不是也得有点创新精神呢?老是死读书可不行啊!可转念一想,创新说起来容易,做起来难啊,万一搞砸了咋办?还有啊,书里说医院特别重视人才培养,我就琢磨着,这在其他行业不也一样重要嘛!也许一个团队能不能强大,关键就在于能不能留住人才、培养人才。

2024年关于《向世界上最好的医院学管理》的读后感

2024年关于《向世界上最好的医院学管理》的读后感

2024年关于《向世界上最好的医院学管理》的读后感《向世界上最好的医院学管理》是一本关于医院管理的书籍,通过讲述全球顶尖医院的管理经验和理念,向读者展示了如何打造世界一流的医院。

读完这本书,我对世界医院管理的现状和未来发展有了更深入的了解,同时也对医院管理者应该具备的能力和思维方式有了更清晰的认识。

首先,这本书通过介绍几个全球知名医院的管理模式,展示了医院管理者在困难环境下如何应对挑战并取得成功的经验。

从美国的麻省总医院到新加坡的新跃社区医院,作者精心挑选了各个国家的典型代表,分析了他们在团队建设、患者体验、创新管理等方面的特点和优势。

通过深入了解这些医院的运作方式,我认识到在医院管理中,协作和团队合作的重要性。

在一个复杂的医疗环境中,只有医院管理者与医务人员紧密合作,才能够实现高效的医疗服务和提升患者满意度。

其次,这本书也对医院管理者应具备的管理能力进行了深入的剖析。

作者认为,医院管理者不仅需要具备丰富的医疗知识,更需要掌握管理学、经济学、心理学等多学科的知识和技能。

他们需要在复杂的医疗体系中协调各种资源,制定合理的管理策略和决策,并且还要具备快速学习和适应能力,及时应对变化。

这对我而言,是一种不断进取和学习的动力。

我将会更加注重自身的专业能力提升,通过学习管理知识,提高自己的管理能力,以更好地应对医院管理中的挑战。

此外,这本书还强调了患者体验对医院管理的重要性。

作者通过引用实际案例,指出患者满意度是医院管理的核心指标,只有通过提高患者的治疗体验和质量,才能获得患者的信任和支持。

在我的日常工作中,我会更加注重患者的需求和意见,努力提供更好的服务体验,增强患者的好感度。

同时,我也会加强与患者的沟通和互动,尽力满足他们的需求,以实现提升患者满意度的目标。

最后,这本书也对医院管理的未来进行了展望。

作者认为,未来的医院管理将会更加注重创新和数字化转型,通过引入先进的信息技术和管理工具,提高医院的效率和质量。

《向世界最好的医院学管理》读后感范文

《向世界最好的医院学管理》读后感范文

《向世界最好的医院学管理》读后感范文《向世界最好的医院学管理》是一本以医院管理为主题的书籍,作者通过对一些世界顶级医院的研究和分析,总结出了一些创新的管理理念和方法。

阅读这本书使我对医院管理有了更深入的理解,并且从中汲取了一些宝贵的管理经验。

读完这本书,我对医院管理的重要性有了更加深刻的认识。

医院作为一种特殊的组织,其管理涉及到医疗、科研、教育、人事、财务等多个方面,其复杂性和特殊性远超一般企业。

作者通过对世界最好的医院的研究,揭示了这些医院成功的管理经验,不仅对医院管理者有着重要的借鉴意义,同时也为我们普通人提供了更好的医疗资源和服务。

书中提出的“患者为中心”的管理理念给我留下了深刻的印象。

传统医院往往以医生为中心,只注重医疗技术和服务的提供,忽视了患者的需求和体验。

而世界顶级医院则把患者放在了首位,通过提供个性化的医疗服务、提高患者满意度、促进医患关系的良好沟通,使医院获得了良好的声誉和社会认可。

这启示我们,在医院管理中应始终把患者的需求和体验放在第一位,以患者为中心,提升医疗质量和服务水平。

另外,书中还对医院领导力的培养和提升进行了深入的探讨。

医院作为一个复杂的组织,领导者的作用至关重要。

而世界顶级医院的领导者往往具备高度的专业知识和管理能力,能够有效地组织和协调医院的各项工作。

他们注重团队建设,鼓励员工积极参与决策和创新,并且重视员工的成长和发展。

这让我深刻意识到,领导者不应该只是一个管理者,更应该是一个激励者和导航者,为全体员工提供一个良好的工作环境和成长空间。

总之,《向世界最好的医院学管理》是一本极具价值的管理书籍。

通过对世界顶级医院的研究和分析,作者总结出了医院管理的一些创新理念和方法。

阅读这本书让我从中获得了很多宝贵的管理经验,不仅对医院管理者有着重要的启示,同时也对普通人提供了更好的医疗资源和服务。

我相信,只有通过不断地学习和改进,才能使我们的医院管理达到世界水平。

希望更多的人读到这本书,从中获得启示,为医院管理做出更大的贡献。

《向世界最好的医院学管理》读后感范文

《向世界最好的医院学管理》读后感范文

千里之行,始于足下。

《向世界最好的医院学管理》读后感范文《向世界最好的医院学管理》是一本由医院管理专家撰写的管理指南,通过对国际一流医院的案例分析和借鉴,为医院管理人员提供了一系列实用的管理理念和方法。

在阅读这本书的过程中,我深受启发和触动,以下是我的读后感。

首先,书中对医院管理的要求和挑战都有了深入的剖析。

现如今,医院管理面临着快速变化的医疗技术、人口老龄化、医患关系紧张等诸多问题。

同时,医院作为一个特殊的组织,其管理涉及到医疗资源配置、人员管理、病人满意度等多个方面。

作者通过对一系列国际一流医院的案例研究,分析了这些医院所面临的具体问题和挑战,并提出了相应的解决方案。

这些分析和解决方案对于我了解医院管理的现状和难点,提高管理思维和工作效率具有重要意义。

其次,书中对医院管理的关键要素和方法进行了深入的论述和研究。

作者在书中详细介绍了人员管理、质量控制、成本控制等管理要素的重要性和做法。

其中,我对作者阐述的“患者至上”和“团队合作”的理念深感共鸣。

在当今社会,医患关系紧张,患者对医疗服务的要求越来越高。

而团队合作则强调医院管理决策的集体智慧,强化各个医疗部门之间的协作与沟通。

这些理念和方法不仅适用于医院管理,也对其他领域的组织管理有着很大的借鉴意义。

此外,书中还对如何建立和发展医院的品牌形象进行了深入的讨论。

在竞争激烈的医疗市场中,医院的品牌形象和声誉至关重要。

作者提出了通过提供优质的医疗服务、建立良好的医患关系、有效的宣传策略等方法来塑造医院品牌的建议。

我认为这对于当前医疗机构在市场上脱颖而出,提升竞争力具有重要的指导意义。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

最后,这本书的结构和语言都很清晰易懂,有助于读者理解和吸收内容。

每一章节都有明确的主题,并通过案例分析、数据分析等方式,将问题和解决方案进行了有机结合。

作者的语言简洁明了,逻辑清晰,表达出的观点也非常明确。

这使得读者更容易理解和接受书中的内容,并可以将其应用于实际工作中。

向世界最好的医院学管理-向世界最好的医院学管理感想

向世界最好的医院学管理-向世界最好的医院学管理感想

向世界最好的医院学管理|向世界最好的医院学管理感想梅奥是谁该怎么介绍梅奥呢?它实在太符合大众对于“隔壁家小孩”的定义。

隔壁家小孩成果永久最优,梅奥拿世界第一拿到手软,世界上最早的医疗病历制度,第一台心肺机,甚至第一辆急救车第一个专业的手术室皆诞生于此。

隔壁家小孩招大人待见,梅奥至今不投放任何广告,直到1992年,市场营销部仅一名员工,如今却是欧洲王室、中东富豪、演艺名人的首选医院,有数据显示,在美国,约有1/10的人到过梅奥医院或其联合体医院就医。

在患者心中,梅奥俨然是医学界里的麦加,是他们“最终能求助的法庭”。

这种信任除了基于对梅奥医疗水准的认可,更多的还是源自无出其右者的优质服务。

据一位到过梅奥问诊的人介绍,在美国,假如单论医疗水平,要论断梅奥或者更为中国人熟知的哈佛医学院、约翰霍普金斯医学院哪一个更厉害,结果往往很难形成共识,但要说谁的服务更好,答案就简洁了,梅奥,只能是梅奥!穿过这些光鲜表面,我们不禁要问,胜利拼凑出梅奥传奇的每一小块拼图毕竟是什么,它们以怎样的方式聚集最终形成1+1>2的力气?作为服务业里的最特别一环,梅奥如何能胜利赢得消费者中“最挑剔”的一拨――医疗消费者的青睐,历经百年不衰?在一百年的时间里,梅奥这个原本建立在类家族型,依靠创始人威望运营的特别个体――既有作为企业的营利性,又有作为医院的公共资源性质――如何完成向现代企业地过渡,实现永续经营?弄清晰这些,也就读懂了梅奥的管理哲学。

人人都是梅奥俗语说一个萝卜一个坑,引申到现代企业指的是公司内部员工之间权责清楚,岗位职责分明,常为褒义。

始终到最近几年,开头消失诟病之声,人们发觉,这种最初为避开责任推诿而设计的规章正走向另一个极端――个人英雄主义。

员工与团队,团队与公司都被割裂了,沟通与合作被看作是个人力量的缺失,每一个人都被权威、自尊心、权力绑架着,直到绑架了公司――谁也不再了解谁的工作,谁也不清晰其他任何人的困难,谁也别想替代谁。

《向世界最好的医院学管理》读后感范文

《向世界最好的医院学管理》读后感范文

《向世界最好的医院学管理》读后感范文《向世界最好的医院学管理》读后感范文用心品位一部名篇后,你心里有哪些感受呢?这时必须深思熟虑阅读感想要怎么写了哦。

那麼你能写读后感吗?下边是我为大伙儿搜集的《向世界最好的医院学管理》读后感范文,期待对大伙儿有一定的协助。

《向世界上最好的医院学管理》一书带来大家的启迪不但是高超的仁心医疗水平,并且更有非凡的管理方法之道。

对于我打动较大的,是梅奥诊所从最开始开创就确立的价值观——“以民为本,病人高于一切”。

这尽管是如今基本上全部的医院门诊都是在提的一句宣传口号,而在梅奥诊所这就是全部工作中的立足点和基本准则,也深植于每一个职工的心里。

怎样能确保每一个职工都能实实在在地贯彻落实?最先归功于梅奥在挑选职工时对人生价值观的调查——要是没有同样或相仿的价值观念,不管本人有多么的出色,梅奥也不会录取;次之,是新员工入职之后的一系列有关价值观念与文化艺术的学习培训,让每一个进到梅奥的人都能感受到这类文化艺术并融进;自然,梅奥优秀的核心理念、健全的管理方法、有益于个人提升和工作能力充分发挥的用工规章制度,都足够吸引住最出色的优秀人才进到这一巨大的家中并竭尽全力的资金投入工作中。

如同书里常说:“梅奥诊所把援助奄奄一息的病人作为其存在的价值,这在具备人性化服务精神实质且期待在工作上大有作为的群体中造成了共鸣点。

她们这些人善于衣着白大褂工作服去从业劳动效率大、风险性度提高的护理服务项目工作中。

并不是任何人都喜爱团队协作,但梅奥为这些爱的人给予了一个优异的精英团队;并不是任何人都期待自身工作中被寄托很高的期待,而且冒着非常大的风险性,但梅奥为这些希望如此的人给予了极佳的.机遇;并不是任何人都想根据工作中改变现状品质,但梅奥为有这一念头的人给予了试着的很有可能。

”读过这本书以后,在我们再聊“以患者为管理中心”的情况下,是不是能确实贯彻了呢?而现阶段大家的工作中是不是又确实能反映“以民为本”的观念和核心理念呢?坚信从这本书中,早已给了大家一些将来工作中的启发!下列摘抄一部分內容共享资源。

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作文读《向世界最好的医院学管理》有感千万次的简单成
就不简单
这是一本由几个老外编写的关于医院管理方而的书籍。

书中讲述的“梅奥诊所”是一家己拥有百年品牌的私人医疗机构,诊所精良的服务堪称世界医学和护理领域令人神往的圣地。

梅奥对于高水准服务质量的追求,对于细节近乎苛刻的要求,对于招聘员工价值观的重视程度,都表明梅奥是一所具有丰富组织文化和价值观底蕴的医疗组织。

我相信,每一位无论在什么行业做管理的人,设若能有幸读到此书,绝会对此书产生和我一样的亲切和震惊情愫。

“把顾客摆在第一位”,这是各类服务行业中最司空见惯的一句口头禅。

但是,我总感到这句话只有在梅奥诊所里得到真正意义上的贯彻落实。

这间诊所作为“世界最大的私人医疗机构”,她的顾客
“上至总统王室,下至贫民百姓”。

然而每一位患者在这里都能得到及时、准确、快速、有效的医治,都能享受到同样优质的服务。

诊所里“患者需求至上、团队医学与无边界协作、目的地医疗”的核心价值观,始终追求卓越的品质,人性化、科学化的制度,不但贯穿了梅奥诊所的成长历程,更成就了梅奥诊所成为无数人心目中向往的品牌。

着实不易!
梅奥诊所严格的工作要求和管理制度确实令人从心底里由衷的升腾起钦佩之意。

令人难忘的首先是她对员工在着装方面的制度。

梅奥的医生工作时身着商务正装或者手术服,这种独一无二的着装规定能展现出一种专业气质和对患者的尊重,体现出梅奥热情友善的态度,这种基本的线索管理得到患者的认同。

梅奥的护士被要求穿着全白的制服,这也是梅奥文化的一部分,是管理层经过调查做出的决定,因为这种传统的制服使得护士更容易辨认,而在无衣着规定的机构中患者并不清楚进到屋里来的某个人是清洁工、护士还是医生。

并且很难从胸卡上读到名字或者认不出那个做自我介绍的人。

对服装的严格要求体现了梅奥对患者的尊重,这种友善和热情以及人性关怀确实很贴心。

其次是她—的薪酬制度。

这方而她能足以保证医生的薪资水平高于市场同等条件下其他医院医生的薪资水平,医生无论声望如何,所诊治的患者无论数量多少,都与收入无关。

这样不但可以保证医生在而对更大利益诱惑时,不会损害患者利益,而且能够使他们将全部的精力集中于患者身上。

这样患者就能够真正从医院受益,同时也满足了医生的生活需求。

再就是她所极力营造出的一种内部安全平等的雇佣制度。

在这里所有的员工,都是有机会得到晋升而参与到行政管理。

职务没有世袭或亲允,不再老子英雄儿就好汉,近乎各领风骚、风水轮转的管理制度,使所属员工时时刻刻都在而对新挑战的同时,又能通过挑战的成功来实现自我的展示,最重要的是能够赢得周围人的尊重。

这间诊所不会随意的解雇
任何一名员工,即使是迫不得已的裁员,她也会为这部分人找到合适自己的一份工作,正因为如此,在这里工作的每一位员工都能最大限度的获得一种令人向往的安全感,大家始终感觉自己就是诊所的一分子,永远不会被抛弃。

当然,“团队合作”更是梅奥诊所核心战略和重要的制度。

诊所从每个工作日的清晨开始,就有“多达13500名患者在这间诊所里要接受医疗服务”,他们“每天要进行多达300例的外科手术”,这对于一般医疗机构而言的确是一个庞大数字,而梅奥能做到让所有的患者得到及时有效的医疗帮助,并让患者得到满意的结果,这是一个多让人感到震惊和向往的事情。

从这一方面我联想到自己所处的工作团队,之所以不能最大限度的创造出价值不菲的价值,就是缺失一种精诚合作的理念,缺失一种忘我工作的精神,缺失一种无私奉献的情怀,没有能想方设法去解决面对的许多棘手问题,没有积极去寻求和建立一种温馨和谐的交际关系,当然就会不时的出现四分五裂、一盘散沙的痛心局而。

这本书让我深深地懂得,如果没有各个环节的全力配合,就不可能会出现完美无缺的结果,更不要去奢望能走到让每一位客户无可挑剔地步。

梅奥诊所的管理理念,不仅体现了客户至上的价值观,也无形中强化了一种相互交流、相互切磋,进而相互提高的人性化机制。

看来,梅奥诊所由于订立了贴近员工需求层次的各类制度,才使员工在这套制度下,坚持贯彻了团队的核心价值观,大家愿意将最好的服务奉献给了患者,使患者接受了良好的服务,更加的信赖自己。

理所当然的
也就形成了这令人向往的良性循环局面。

梅奥诊所代代相传的这种医道和管理精髓,真正成为了患者“最后能求助的法庭一一医学诊断的最高法院。

”这既是梅奥的成功,更是制度规范和严格执行制度产生的必然结果。

毋庸置疑,梅奥能作到这一点需要诊所全体人员的配合,她的核心价值观是通过所建立起的一套合适制度来维系,无论是薪酬制度、工作制度,还是升迁制度、招聘制度等,都能不断地满足所属成员们的种种身心需求,当大家毫无后顾之忧时,也就能集中全部精力去工作了。

梅奥向我们传递了一种人文精神,她给自己一个准确的以患者为中心的定位,并真正围绕这点去实现,成就了世界上最好的医院。

这也应验了中国的一句“要想马儿跑,就要多吃草”的旧话。

这的确是一本在管理方而有的放矢的好书,从许多章节精辟的论述中,让我更深切的体验出了一个道理,那就是:一个人,除了勤劳的低头拉车,更要不时的抬头看路。

“能把一件简单的事千万次的做好,这就叫不简单”,作为也在搞管理工作的我来说,应该认真细致的揣摩这种精神,不遗余力的传承这种精神,积极参与到每一项管理之中去,无论是而对复杂困难的局面,还是在平凡的工作岗位之中,只有把自己的分内事做得更好,才能把服务给人们心目中所创立的好口碑呵护得更强,更持久,更有生命力。

读此书,更感躬身践行“敬业、尊重、细节、精神”等内涵颇任重而道远。

任伟
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