扬州数字城市汇报材料
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.4大屏幕及视频监控
大屏幕管理系统包括： 系统管理模块 通讯管理模块 显示管理模块
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.5系统集成方案
电信INTERNET
信息中心
监督/指挥中心
8X2M SDH FIBER VPN
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.1设计原则
❖ 标准化原则 ❖ 规范制度原则 ❖ 条块结合原则 ❖ 全民参与原则 ❖ 因地制宜原则 ❖ 先进性原则
❖ 安全性原则 ❖ 可扩充性原则 ❖ 稳定性原则 ❖ 开放性原则 ❖ 保护现有投资原则
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
入侵 检测
漏洞 扫描
计算机 网络平台
基础 工程
机房 综合布 电源 工程 线系统 系统
大屏幕 系统
门禁 安防 监控
指挥中心 配套系统
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.5网管中心优化
电子政务网信息中心原网络
无法满足政务网不断发展需要 端口数量有限，没有扩充能力
核 心 交 换 机 采 用 华 为 Quidway® S6506R，96Gbps的数据交换能力， 双电源、双引擎等关键元件的冗余 备份，6个业务扩展槽位。
3.6扬州数字化城管 网络拓朴总体结构
“扬州市数字化城市管理系统建设工程项目”是国家建 设部直接赋予扬州市的城市建设试点项目。这一项目的实施 对于在扬州建立城市管理联动新机制、提升城市管理的科学 水平、城市运行效率及城市品味、城市价值都有着十分重要 而深远的意义。
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
1.2总体目标
ENTER RUN
PRINT HELP ALPHA SHIFT
手持终端
备份服务器
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.4系统集成方案
应用 软件
呼叫中心
GIS
城管系统
其它
服务器 平台
服务器 数据库
存储 系统
数据 网络 备份 安全设备
计算机 网络系统 核心
网络
城域网
网管 平台
网络 防火墙
呼叫中心功能模块
服务层
自助 服务 IVR
传 真 服 务
留 言 服 务
技能 技能 组组
电话 短信
Email 混合 坐席
路由层 接入调度层
技能 路由
一对一 混合 路由 路由
源自文库
路由调度 电话排队
短 信 坐 席
emaill 坐 席
电 话 坐 席
短信/
email 坐 席
分离 路由
短信 Email 混合排队
业务管理 录音管理 业务知识 查询系统
电子政务网信息中心改造后网络
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.6监督/指挥中心建 立
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.7区级指挥中心接入
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.8街道办接入
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.2关联系统
大屏幕系统 视频监控系统
城 呼叫中心系统 市
城管系统
综
合
服务器系统
监
管
存储系统
系
统
安全备份系统
弱电系统
无线通讯网
城管手持终端系统
有线通讯网
市政务网
社区服务网络系统
数字化城管基础地理信 息平台系统
地理信息数据采 集系统
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.3网络与服务器拓扑 图
“e”化企业内部流 程
部门四 部门五 企业管理者
局域网
企业内部 局域网
坐席 班长席 管理员 录音服务器
e_one多媒体客户服务中心 网关或路由器
PBX程控 交换机 客服软件
服务器
短信
email
传真 电话
移动
因特网
电话网络
数据库 CTI服务器 服务器 （可选）
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
市级管理信息平台
万 米 单 及时 元 解决 网 格 管 理 方 式
及时
发现
城
市
运行
部 件
问题
管
理
方
式
及时
处理
区级管理信息平台
城市管理和监督长效机制
沟通快捷 分工明确 责任到位 反应迅速 处置及时 运转高效
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
目录
一、项目建设意义及理解 二、项目集成方案 三、项目实施保障 四、团队优势及成功案例
集群
集群
应用服务器
应用服务器 负载均衡
SAN存储
SAN交换机组
集群
数据库服务器
备份服务器
磁带机
防病毒服务器
WEB服务器
防火墙
网闸
路由器
通讯服务器
防火墙
呼叫中心 城管办公室
HUB/MAU
NIC
% UTILIZATION
TAB
GD RE I F JA KB L C
M7 N 8 O9 GD GD GD BNC 4Mb/s GD T 2 U 3 V0 W. X Y Z
管 分析统计 理 短信系统 层
邮件系统 系统管理
用户接入层
电话 接入
传真 接入
短信 接入
email 接入
系统维护
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.2数字城管系统业务流程
一级监督 二级指挥 逻辑分离 物理集中
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.3数字城管系统体系结构图
2.9社区中心网络接入
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.0无线通讯系统
PDA 车载设备
移动/联通 网络
防火墙 路由器
市监督中心/指挥中心
防火墙
路由器
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.1呼叫中心系统
e_one网络拓扑结构
部门一 部门一 （业务处理人员） （业务负责人）
公安局/交警支队
市应急指挥中心
呼叫中心
ＰＳＴＮ
电子政务
部委办局1 部委办局2 部委办局N 区政府1
电信VPN
区政府2 区政府N
社区1
社区2 社区/街道N
１现有系统资源整合
２有线无线通讯有机衔接
1000M ３多种通讯媒介顺利接入
100M 10M
４网络可扩展vpn ５安全备份较全面
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
扬州市数字化城市管理系统
总体解决方案
中国电信集团系统集成有限责任公司 天厦集团有限公司
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
目录
一、项目建设意义及理解 二、项目集成方案 三、项目实施保障 四、团队优势及成功案例
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
1.项目实施意义 及我们的理解
3.4大屏幕及视频监控
大屏幕管理系统包括： 系统管理模块 通讯管理模块 显示管理模块
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.5系统集成方案
电信INTERNET
信息中心
监督/指挥中心
8X2M SDH FIBER VPN
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.1设计原则
❖ 标准化原则 ❖ 规范制度原则 ❖ 条块结合原则 ❖ 全民参与原则 ❖ 因地制宜原则 ❖ 先进性原则
❖ 安全性原则 ❖ 可扩充性原则 ❖ 稳定性原则 ❖ 开放性原则 ❖ 保护现有投资原则
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
入侵 检测
漏洞 扫描
计算机 网络平台
基础 工程
机房 综合布 电源 工程 线系统 系统
大屏幕 系统
门禁 安防 监控
指挥中心 配套系统
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.5网管中心优化
电子政务网信息中心原网络
无法满足政务网不断发展需要 端口数量有限，没有扩充能力
核 心 交 换 机 采 用 华 为 Quidway® S6506R，96Gbps的数据交换能力， 双电源、双引擎等关键元件的冗余 备份，6个业务扩展槽位。
3.6扬州数字化城管 网络拓朴总体结构
“扬州市数字化城市管理系统建设工程项目”是国家建 设部直接赋予扬州市的城市建设试点项目。这一项目的实施 对于在扬州建立城市管理联动新机制、提升城市管理的科学 水平、城市运行效率及城市品味、城市价值都有着十分重要 而深远的意义。
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
1.2总体目标
ENTER RUN
PRINT HELP ALPHA SHIFT
手持终端
备份服务器
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.4系统集成方案
应用 软件
呼叫中心
GIS
城管系统
其它
服务器 平台
服务器 数据库
存储 系统
数据 网络 备份 安全设备
计算机 网络系统 核心
网络
城域网
网管 平台
网络 防火墙
呼叫中心功能模块
服务层
自助 服务 IVR
传 真 服 务
留 言 服 务
技能 技能 组组
电话 短信
Email 混合 坐席
路由层 接入调度层
技能 路由
一对一 混合 路由 路由
源自文库
路由调度 电话排队
短 信 坐 席
emaill 坐 席
电 话 坐 席
短信/
email 坐 席
分离 路由
短信 Email 混合排队
业务管理 录音管理 业务知识 查询系统
电子政务网信息中心改造后网络
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.6监督/指挥中心建 立
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.7区级指挥中心接入
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.8街道办接入
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.2关联系统
大屏幕系统 视频监控系统
城 呼叫中心系统 市
城管系统
综
合
服务器系统
监
管
存储系统
系
统
安全备份系统
弱电系统
无线通讯网
城管手持终端系统
有线通讯网
市政务网
社区服务网络系统
数字化城管基础地理信 息平台系统
地理信息数据采 集系统
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
2.3网络与服务器拓扑 图
“e”化企业内部流 程
部门四 部门五 企业管理者
局域网
企业内部 局域网
坐席 班长席 管理员 录音服务器
e_one多媒体客户服务中心 网关或路由器
PBX程控 交换机 客服软件
服务器
短信
传真 电话
移动
因特网
电话网络
数据库 CTI服务器 服务器 （可选）
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
市级管理信息平台
万 米 单 及时 元 解决 网 格 管 理 方 式
及时
发现
城
市
运行
部 件
问题
管
理
方
式
及时
处理
区级管理信息平台
城市管理和监督长效机制
沟通快捷 分工明确 责任到位 反应迅速 处置及时 运转高效
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
目录
一、项目建设意义及理解 二、项目集成方案 三、项目实施保障 四、团队优势及成功案例
集群
集群
应用服务器
应用服务器 负载均衡
SAN存储
SAN交换机组
集群
数据库服务器
备份服务器
磁带机
防病毒服务器
WEB服务器
防火墙
网闸
路由器
通讯服务器
防火墙
呼叫中心 城管办公室
HUB/MAU
NIC
% UTILIZATION
TAB
GD RE I F JA KB L C
M7 N 8 O9 GD GD GD BNC 4Mb/s GD T 2 U 3 V0 W. X Y Z
管 分析统计 理 短信系统 层
邮件系统 系统管理
用户接入层
电话 接入
传真 接入
短信 接入
email 接入
系统维护
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.2数字城管系统业务流程
一级监督 二级指挥 逻辑分离 物理集中
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.3数字城管系统体系结构图
2.9社区中心网络接入
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.0无线通讯系统
PDA 车载设备
移动/联通 网络
防火墙 路由器
市监督中心/指挥中心
防火墙
路由器
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
3.1呼叫中心系统
e_one网络拓扑结构
部门一 部门一 （业务处理人员） （业务负责人）
公安局/交警支队
市应急指挥中心
呼叫中心
ＰＳＴＮ
电子政务
部委办局1 部委办局2 部委办局N 区政府1
电信VPN
区政府2 区政府N
社区1
社区2 社区/街道N
１现有系统资源整合
２有线无线通讯有机衔接
1000M ３多种通讯媒介顺利接入
100M 10M
４网络可扩展vpn ５安全备份较全面
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
扬州市数字化城市管理系统
总体解决方案
中国电信集团系统集成有限责任公司 天厦集团有限公司
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
目录
一、项目建设意义及理解 二、项目集成方案 三、项目实施保障 四、团队优势及成功案例
中国电信集团系统集成有限责任公司 杭州天夏科技集团有限公司
1.项目实施意义 及我们的理解