市场营销经典案例分析2000字
市场营销案例分析(精选五篇)

市场营销案例分析(精选五篇)第一篇:市场营销案例分析火烧“温州鞋”案例分析思考题问题:1 .从本案例中你认识到对环境的分析在中国企业国际化营销中作用如何?.你如何理解“我们左右不了国际环境,能够改变的只有自己。
”答:1、市场营销环境包括微观环境和宏观环境。
微观环境是与企业紧密相联的,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众;而宏观环境则是影响微观环境的一系列巨大的社会力量。
那么,这些作为环境分析的依据,在本案例中,环境的分析对中国企业国际化营销中的作用主要表现在:(一)市场营销环境分析为企业的科学决策提供依据;企业的生产经营活动要受到各种环境因素的制约,企业的内部条件、外界的市场环境与企业经营目标的动态平衡,是科学决策的必要条件。
(二)对环境的分析有利于改变我国企业的经营观念及国际化营销方式,特别是对于国际营销环境而言,有利于指导企业的经营活动。
我们通常说“入乡随俗”,营销也是一样,不同地域、不同环境中的消费者的消费观念及行为是有差别的,那么对市场环境的分析,确定客户和消费者的需求,明确其市场价值定位,与当地的市场环境相融洽,我国企业就能更好地开展营销活动,而不像案例中的“温州鞋”一样,让企业面临与当地市场环境面临如此严峻的形式。
(三)在国际环境的大背景中,机会与威胁是并存的,而对市场营销环境分析则利于为我国企业寻求更多的市场营销机会,疏通企业销售渠道。
(四)有利于增强我国企业的国际竞争能力,为本公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的市场定位,树立品牌意识,从而打造属于自己的品牌,使企业有效地开拓国际市场;市场营销环境分析是企业营销活动的基础。
我国企业要想更好地打入国际市场,就要努力通过多种途径来提高自身的竞争力,那么首要的就是对营销环境的分析,使我国企业在国际市场上站稳脚跟。
2、市场营销环境是指企业营销环境以外的不可控的因素和力量,是影响企业生存和发展的外部条件,是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体。
市场营销案例分析范文

市场营销案例分析范文市场营销作为一门应用性极强的学科,案例教学在市场营销教学中有着举足轻重的地位和作用。
以下是店铺为大家整理的关于市场营销案例分析范文,给大家作为参考,欢迎阅读!市场营销案例分析范文篇1:希尔顿的微笑服务美国“旅馆大王”希尔顿于1919年把父亲留给他的12000美元连同自己挣来的几千元投资出去。
开始了他雄心勃勃的经营旅馆生涯。
当他的资产从1500美元奇迹般地增值到几千万美元的时候,他欣喜而自豪地把这一成就告诉母亲,想不到,母亲却淡然地说:“依我看,你跟以前根本没有什么两样...事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西:除了对顾客诚实之外,还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住,你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。
这样你的旅馆才有前途。
”母亲的忠告使希尔顿陷入迷惘:究竟什么办法才具备母亲指出的“简单、容易、不花本钱而行之久远”这四大条件呢?他冥思苦想,不得其解。
于是他逛商店、串旅店,以自己作为一个顾客的亲身感受,得出了准确的答案:“微笑服务”。
只有它才实实在在地同时具备母亲提出的四大条件。
从此,希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。
每天他对服务员的第一句话是“你对顾客微笑了没有?”他要求每个员工不论如何辛苦,都要对顾客投以微笑,即使在旅店业务受到经济萧条的严重影响的时候,他也经常提醒职工记住:“万万不可把我们的心里的愁云摆在脸上,无论旅馆本身遭受的困难如何,希尔顿旅馆服务员睑上的微笑永远是属于旅客的阳光。
”为了满足顾客的要求,希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑”外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,以便成为一个综合性的服务机构。
因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施,使得到希尔顿饭店投宿的旅客,真正有一种“宾至如归”的感觉。
关于市场营销经典成功案例分析

关于市场营销经典成功案例分析关于市场营销经典成功案例分析篇一农资行业试水社会化营销有不少人想知道为什么每天农资的活动会成功,也有不少人想学习这个活动的运作。
那么,我们就来理顺一下这个活动做的还算成功的几个关键词。
首先,“每天农资”能够在十天内取得如此成绩,与前期的粉丝积累有很大的关系,也就是“每天农资”自媒体属性的粉丝群,这其中内容起了关键作用。
其次,“每天农资”作为行业的原创自媒体大号,覆盖精准人群4万多人,其中,以70、80、90新生代农资人为主,这些人对互联网应用熟练,容易接受新的观点,成为了此次营销当中的主力军,即人。
再次,磷酸二氢钾本身是一个行业的常规产品,价格透明,使用技术低,用量大。
用户教育成本低,容易做出来产品优势,是一款非常适合在社会化营销当中传播的产品。
此外,成都尼达罗作为一家专业磷酸二氢钾出口企业,也很好的给产品做了信任背书。
接着,老猫通过传播磷酸二氢钾专业知识以及对其市场的分析,快速的获得粉丝的认可和建立信任,确定销售磷酸二氢钾的权威性。
况且,磷酸二氢钾,低于市场百分之五十的价格,本身就造成了一个行业的社会热点话题,通过前期粉丝内部的参与传播,到最后,行业所有相关网民的传播。
移动互联网的发展,惠及了农资农民这个群体,使得这个群体通过互联网可以获得更多的信息,同时也为农资社会化营销提供了支持和土壤,使得社会化营销传播成为了可能性。
另外,农资行业到了一个集体迷茫和升级的时候,高成本,低效率的传统销售方法已然失效。
这也是为什么每天农资社会化营销可以取得成功的关键因素之一,抛开了业务员、代理商等所有中间环节,直接做到零售商,从而降低了产品的流通成本。
作为一个行业原创自媒体,每天农资的定位是比较精准的:每天一个农资人的故事,以农资人故事为主,切入。
所传播内容就无须严谨和客观,只要生动,有价值且具有传播性即可。
每天农资主要原创内容偏重于经销商群体。
这样,有利于粉丝群中经销商的沉淀和积累。
市场营销经典案例分析

市场营销经典案例分析市场营销经典案例分析:可口可乐公司与百事可乐公司之争背景:可口可乐公司和百事可乐公司是全球两大主要碳酸饮料制造商。
这两家公司自20世纪以来一直竞争激烈,拥有众多的知名品牌。
它们的竞争涉及产品创新、广告宣传、品牌策略和市场份额争夺等方面。
本文将重点讨论这两家公司在市场上的竞争策略以及其影响。
案例分析:1.产品创新:在历史上,可口可乐公司一直处于市场领导者的位置,但百事可乐公司也通过产品创新取得了长足的发展。
其中一个典型例子是可口可乐公司于1985年推出的新产品“新可乐”(New Coke)的失败。
这款产品被认为是对经典可口可乐配方的改进,但消费者对这一改变的反应非常负面,迫使公司重新推出原有配方并命名为“可口可乐经典版”(Coca-Cola Classic)。
百事可乐公司在此期间通过推出新产品“百事可乐草莓味可乐”(Pepsi Strawberry)等各种多样化口味的产品,吸引了一部分年轻消费者。
2.广告宣传:可口可乐公司和百事可乐公司都在广告宣传领域投入了巨额资金。
可口可乐公司旗下的“可乐”品牌一直以“开心”的形象出现,其广告更偏向于情感诉求和全球性的一致性。
而百事可乐公司则更注重时尚、年轻和个性化的元素,其广告常常邀请明星代言。
这两种不同的广告风格帮助两家公司在各自的受众中建立了明确的品牌形象。
3.品牌策略:可口可乐公司和百事可乐公司均采取了品牌多样化策略。
可口可乐公司旗下的品牌包括可口可乐、雪碧、芬达等,而百事可乐公司旗下则有百事可乐、7UP、渴望等。
这种多品牌策略为两家公司带来了更多市场份额,同时也使得消费者可以根据口味偏好做出选择。
市场影响:可口可乐公司和百事可乐公司的竞争给市场带来了深远的影响。
首先,这两家公司的竞争推动了碳酸饮料市场的不断发展和创新。
其次,它们的广告宣传形成了两种不同的品牌定位和形象,为消费者提供了更多的选择。
最后,这种竞争也帮助两家公司保持高品质的产品和服务水平,以满足不断变化的市场需求。
最成功的市场营销案例分析

最成功的市场营销案例分析许多经典的营销案例让我们回味,无论是产品创新还是市场营销传播,都值得我们去探讨分析。
为此店铺为大家整理了关于最成功的市场营销案例分析,欢迎参阅。
最成功的市场营销案例分析(篇一)瑞士是举世闻名的钟表王国,它所生产的劳力士、欧米茄、梅花、雷达、浪琴、天梭等手表,无一不是享誉全球的著名品牌。
在人们心目中,瑞士手表一直是精美、高雅、华贵的代名词,是身份、地位、财富的象征。
然而,80年代初期诞生的斯沃政(Swatch)全塑电子手表,却突然在一夜之间打破了它们的一统天下,迅速成为瑞士乃至全球钟表业的佼佼者。
如今,斯沃棋手表已经成为了世界各国青少年的腕上宠物,它早已不再是简单地发挥计时作用,而是代表了一种观念、一种时尚、一种艺术和一种文化。
一)、请出“怪人”赫雅克自70年代中期开始,瑞士钟表业陷入了战后以来的最严重危机。
日本生产的精工、西铁城、卡西欧等电子表和石英表以其走时准确、造型新颖、物美价廉等优点迅速占领了世界钟表市,对瑞士传统的机械钟表工业形成强烈冲击,严重威胁着瑞士个世纪以来在世界钟表业建立起来的霸主地位。
在不到10年时间里,瑞土的钟表出口下降了将近60%,1/2的钟表企业被迫倒闭,从业人员由19万人锐减至3万多人。
统计显示,瑞士在世界钟表市场的份额1974年为43%,到1983年则降至15%以下。
为了重振雄风,夺回瑞士这个钟表王国在世界钟表市场的霸主地位,瑞士银行家们请出了具有传奇色彩的尼古拉•赫雅克。
赫雅克是个“脑子里每一秒钟就有一个新念头”的怪人,是位“时刻什么都想试试”的天才。
赫雅克的父亲是美国人,母亲是黎巴嫩人,但他却因娶了一名瑞士妻子而成了“瑞士人”。
多少年业,他一直是瑞士、德国、美国和法国经济的幕后高参。
每天,他坐镇位于瑞士苏黎世的大本营内,运筹帷幄,各种建议不时飞向世界各地,从而使一个个面临危机陷入破产的企业起死回生。
1985年,赫雅克终于从幕后走到前台,受命出任瑞士钟表公司的主帅,担负起拯救“生命垂危”的瑞士钟表业的重任。
市场营销推广活动案例分析(精选)

市场营销推广活动案例分析(精选)市场营销推广活动案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,市场营销推广活动是企业提升品牌知名度和销售额的重要手段。
本文将通过对几个精选的市场营销推广活动案例进行分析,来探讨这些活动的策略和效果。
案例一:某电商平台的“双11”活动每年的11月11日,中国的电商平台都会展开一场规模庞大的促销活动,被称为“双11”。
其中,淘宝网的“双11”活动堪称经典。
在该活动中,淘宝网邀请了大量的品牌商家参与,提供各类商品的大幅度折扣。
除此之外,淘宝网还推出了一系列互动玩法,如“砸金蛋”、“疯狂抢购”等,以吸引用户参与并增加购买的欲望。
这个活动成功的关键在于它将购物体验转化为一种游戏的感受。
用户不仅可以享受到购买商品的实惠,还能够获得参与游戏的乐趣。
通过这种方式,淘宝网成功地吸引了大量用户的参与,带动了销售额的快速增长。
案例二:可口可乐的“Share A Coke”活动可口可乐的“Share A Coke”活动是一种个性化的市场营销推广活动。
在该活动中,可口可乐将个人名字印制在包装上,鼓励消费者与亲友分享一瓶可乐。
这种个性化的包装设计引起了消费者的兴趣和参与度,也增强了他们的归属感。
通过这个活动,可口可乐成功地实现了三方面的目标。
首先,人们对于自己名字的印制感到兴奋和开心,激发了购买欲望。
其次,与亲友分享一瓶可乐成为了社交话题,人们纷纷上传自己与可乐瓶的合照。
最后,这个活动也加强了可口可乐品牌的认可度和忠诚度。
案例三:苹果公司的新品发布会苹果公司的新品发布会是一个备受关注的市场营销推广活动。
在这个活动中,苹果公司将新产品的发布包装成一场精心策划的演示。
他们邀请了媒体、行业专家和VIP客户等具有影响力的人士参加,通过现场演示和产品详细介绍展示新产品的特点和优势。
苹果公司借助新品发布会,成功地营造出了一种神秘和期待的氛围。
对于粉丝和消费者来说,这是一种参与感和独家体验的机会。
通过这个活动,苹果公司能够不断吸引新用户,同时也促使现有用户对新产品进行升级。
格力市场营销案例分析

做好企业营销工作必须有好的营销战略。
那末下面是整理的相关内容,欢迎参阅。
篇一1、公益事业同时,我了解到,格力向来在做公益爱心事业,投入量最大的是教育。
至今,格力用于赈灾的捐款就已达4000万元。
格力电器在慈悲事业上的突出表现,获得了国家民政部、省市慈悲总会等机构的多次表彰。
一个企业有强烈的社会责任感,在企业做大做强了以后回报社会,在无形之中让企业在公众心中树立了一个良好的形象。
我觉得这是最好的营销方案。
企业有再多的钱,如果没有社会责任感是得不到老百姓大范围的认同的。
企业做公益事业从某种方面来说就是在宣传企业。
老百姓觉得你好,你才是真的好。
2、区域性销售公司1996年中国空调市场进入全国价格战阶段,湖北四大家经销商的价格战更是打的火热。
1997年,为了结束价格战,董明珠提出了一个斗胆的想法,格力与湖北四大经销商联合起来成立区域性销售公司。
当时不少人都不看好这个模式,但年底各大经销商的收入远远超过了投资。
事实证明这个模式是成功的。
格力的改革措施是灵便的,区域性销售公司的模式实现了厂商共赢,这样一来稳固了格力的营销渠道。
其后,格力将这种模式推广到其他的省份,大大拓宽了格力的营销渠道。
这样既让商家有钱可赚,也保证了格力空调的价格稳定在一个既定的水平上。
3、广告宣传我格力空调的宣传广告,我很喜欢。
格力向来在倡导环保,绿色科技,强调格力空调的质量。
宣传片引入了“爱”这个元素。
让人感觉温暖,温馨。
“好空调,格力造”,“格力,掌握核心科技”这些口号已经响彻大江南北了。
我觉得这样的广告营销方案是很不错的。
企业在做宣传的时候要有爱,有责任感。
这样才能树立一个正面的企业形象。
4、没有钱,不发货1991年国营商场通常是先发货后付款。
而格力却反其道而行之,董明珠下令,没有钱,不发货。
这个决定引起一片哗然。
尤其是销售员胆怯没人买格力的空调。
但事实证明,董明珠又赢了。
格力空调的销售业绩从4亿上升到28亿,整整翻了7倍。
这一年格力没有一分应收账款。
市场营销中的案例分析范文

市场营销中的案例分析范文案例分析可帮助企业发现市场机会,为企业提供科学决策的依据。
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市场营销中的案例分析范文一:转转:二手交易剑指下一个移动入口看多了此前洗脑式的口号“58同城,一个神奇的网站”,在2016年春节前夕,由CEO姚劲波亲自上阵,为旗下二手交易平台“转转”代言的楼宇广告,倒是让人眼前一亮。
在广告片中,CEO姚劲波身穿58标志性的橙色服装,化身“暖男”,靠手指一转,就轻松把闲置在家的手机电脑、家电家具和童车玩具都“转”成了实实在在的现金。
这轮广告创意,将品牌诉求附着在用户真实的生活场景上,正迎合了春节前辞旧迎新,是国人添置新装备和处理闲置物品的高峰期。
当“梦寐以求的iPhone6S刚拿到手,才用了一年的土豪金iPhone 6肿么办”成为这个时空场景下用户关切的问题,“转转”这样一个闲置物品交易平台的落地营销就显得应时应景,将受众的潜在需求成功引爆。
二手交易:一个正在崛起的市场目前有关闲置物品交易的平台有不少,除了阿里旗下的“闲鱼”,还有垂直二手类交易平台,如针对二手数码产品的爱回收、“电玩巴士”等。
58赶集以同城信息服务起家,其平台天然适合做人与人的信息连接,这为其运营二手交易平台提供了便利。
数据显示,每天有超过500万用户在58二手平台转让闲置宝贝,有几十万新的闲置商品,这已经形成极具规模的闲置物品交易集市。
据悉,国外主要分类信息网站中,二手交易信息是占比最大的业务,占整体比重的50%―70%。
而在 58 赶集上,二手还排在房产、招聘之后,目前占所有信息的20% 左右。
随着人们消费升级,“双11”销售额连年破纪录,国人对于“买买买”的能力和热情越发高涨,闲置物品增多是必然。
据“闲鱼”官方数据显示,2014年7月上线,目前该平台上拥有每天超 20 万件闲置物品的成功交易。
此前并不成熟的二手买卖需求背后,是一个即将爆发的市场。
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市场营销经典案例分析2000字自80年末以来,随着中国市场经济的快速发展,案例分析行业在中国得到了迅猛的发展。
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市场营销经典案例分析一农资人,你是否看见鱼在流泪?家乡处在鄱阳湖流域的一条支流旁,水系发达水产丰富。
小时候我们家里是从来不买鱼吃的,想吃鱼拿根钓刨几条蚯蚓去河边,一时半会一顿美味就回来了。
那时候小河里就是我叫得上名的鱼类就达几十种,短短二三十年时间,它们大多都绝迹了。
终归原因也就是人口的增长,人们饮鸠止渴式没有节制的捕捞。
而在这过程中,我们一些聪明的农资人却成为了最大的幕后凶手。
不知道是哪个聪明的农资人在阅读农药说明的时候看见了此药对鱼虾剧毒,严禁残液倒入池塘河流。
而正是这个农药标签给聪明的农药人提供了商机,或许他是做过实验的,并掌握了哪种农药对哪些鱼类有特效。
什么药可以毒起有鳞鱼(鲤鱼,鲫鱼,草鱼,鲢鱼),什么药可以毒气无鳞鱼(泥鳅,黄鳝,鲶鱼等等)。
究竟是什么药我就不说了,知道的人自然知道,不知道的人不要问。
世界这么大,我不想又有人从我帖子里发现商机,那我真是罪恶滔天了。
于是开始教普通人买药去河里毒鱼,慢慢地人们都知道了这药的妙用,纷纷效仿。
几十块的药能毒气几百斤的鱼,真是一本万利。
买的人多了,买药的更高兴,本来这药一年卖不了几件,现在轻轻松松能卖几十件,多赚了好多钱呐。
本来是保护鱼的警告变成了毒鱼的说明书,本来是顽虫的克星变成了鱼类的灾难,这也许是研发单位和生产厂家始料未及的吧。
现在进入秋天,河水下降,温度高。
真是捕鱼的好时节,几乎每天都有来买这种农药毒鱼的年轻人。
而我自然从来都不会卖,说没有了,卖完了。
开始几年有些熟悉的人不相信,竟然到我仓库里去翻找,吓得我至以后干脆不进这药。
前几年我对来买药的人拒绝还客气些,说没有了。
可是过不了几天又来问,不胜其烦。
后来我干脆回答我这里没有这药,我不卖这药。
他们问我为什么,有钱不赚,傻呀。
我一般都说这是国家规定,这是犯法的。
其实我们都知道这回答是多么的可笑。
一年一年过去,环境越来越差。
而买药毒鱼的人并未减少,来我店里的人虽然少了但还是有。
我拒绝他们话也有了变化,就像前几天来几个青年抗着网来我店里“老板,来一箱某某药”“没有”“怎么没有?”“我不卖”“为什么不卖”“为什么,因为我怕招报应,因为这是作恶”“神经病”买药的年轻人骂我一声走了。
其实我知道我这样做毫无意义,他们会马上去别家买,河里的鱼不会因为我不卖而能幸免于难。
即使如此,我还是坚守我的底线。
别人卖是别人的事,自己问心无愧就可以了。
但又怎样,我每次看到被洗荡后的河流还是痛心不已,多么希望国家能研发出对鱼虾无害的农药,把这些高毒农药全面禁止。
那几个毒鱼的青年如愿以偿,买来成箱的农药倒入河流的上游。
不多久整条河的鱼都浮上水面,任人捕捞。
沿河十几里,几乎所有的男女老少都在河里狂欢,河水都被搅浑了,像大地身上的一条烂脓在流淌。
河里捞鱼的笑脸写满了无知与贪婪。
两天后,河流恢复了清澈平静,那些没有沉在水底没有被捞走的鱼浮出水面。
大的,小的,刚刚出世的,白花花的一片积在缓流的河湾里。
腐烂,发臭,用它们腐朽的身体证明这世界的肮脏。
这两天下雨了,我想这些雨一定是那些鱼的眼泪……市场营销经典案例分析二合资+直营,多彩饰家抢局O2O线下国庆长假刚刚过去,O2O市场两家大牌就联手抛出了一个炸弹:10月8日,美团和大众点评公告正式合并。
向前追溯不远,今年5月携程与艺龙合并,4月58同城与赶集网合并,2月滴滴与快的合并。
不到一年时间,四起重磅合并事件,似乎在向人们预示O2O市场将要进入一个新的竞争阶段——市场趋向集中,竞争段位提升,参与者将承受更大的竞争压力。
任何一家竞逐于O2O市场的企业,即便它并没有身处合并发生的领域,都应当对这种变化产生警醒,因为在市场和资本的双重推力下,形势演变的速度可能大大超出预期。
而市场感官敏锐的先知先觉者,已经开始未雨绸缪抢先布局。
10月12日上午,北京多彩饰家会议室内,多彩饰家与常州宏鹏建材完成了成立合资公司的正式签约。
这是多彩饰家在国内成立的首家合资公司,也由此启动了其市场扩张新战略——以合资公司和直营店齐头并进,打造高执行力的线下服务体系。
与区域代理商成立合资公司共同运作当地市场,曾是格力空调建设渠道体系的一大法宝,这种模式虽然投入相对较高,但是有效整合了品牌商的专业优势和代理商的地缘优势,并以强大的执行力成为格力笑傲江湖的一支重要力量。
如今,多彩饰家把这种模式引入自己线下市场的扩张,在O2O领域可说是一个创举。
那么主打O2O居家换新服务的多彩饰家为什么跨界引入这种模式,把投入门槛较高的“合资公司+直营店”作为线下主力?其创始人吴堂祥开诚布公地道出了他们的思考。
多彩饰家发展到今天,产品线和服务保障能力都已经达到相当的水准,结合O2O市场的竞争演进,接下来的工作重心要放在确保服务品质提升消费体验,和优化资源配置抢占优质资源上,从而巩固自己的领先地位。
实现这些目标,必须依靠线下服务体系强大的执行力和一体化的紧密合作,而这正是“合资公司+直营店”模式的优势所在。
提升服务执行力在多彩饰家看来,“合资公司+直营店”是公司业务能够长期发展的必要条件,尽管这种模式前期投资会比较大,但是从长远来看发展前景会更好。
他们的自信,源于其直营店的经营表现和业绩、贵阳试点市场的销售数据,以及家装后市场巨大的消费需求。
基于这种自信和对市场的把握,吴堂祥说,多彩饰家敢于保证,合资公司和直营店的投入可以带来更多的利益回报。
直营店的执行力由公司直接管理来保证,而在合资公司中,多彩饰家会结合实际运营对合作伙伴给出指导意见,把服务品质控制在最高水准,把消费者的口碑做到极致,这是多彩饰家加大力度发展合资公司的一个核心目的。
怎么做到?就是通过合资公司这种一体化合作形式,一要保证合作伙伴严格按照公司要求使用公司自己的材料,统一家装产品的质量标准;二要保证每一个施工工人都必须经过多彩饰家的专业培训,能够为顾客提供标准化服务;三要提高合作伙伴为顾客提供的服务品质,并缩短施工周期,让顾客体验到更快捷的家装换新服务。
吴堂祥说,多彩饰家对消费者最大的责任,就是深入了解消费者的真实家装需求,有的放矢地为消费者提供恰到好处的居家换新服务,而“合资公司+直营店”齐头并进的模式,可以为贯彻“对消费者负责”的理念提供组织保障。
研究消费者,也是多彩饰家新的扩张战略中的一个核心考量。
现在,多彩饰家把工作重点放在针对消费者的研究上,一是研究从线上如何获取消费者,然后针对性进行广告投放;二是研究消费者的真实需求,线下服务商据此提供针对性服务。
尤其是后者,必须通过组织管理才能得到落实。
通过合资公司这种形式,多彩饰家与合作伙伴共同努力,可以保证对当地消费者家装情况和实际需求的考察研究工作得以切实执行,为公司的服务提供客观、准确的依据。
抢先整合优质资源最有凝聚力的合作莫过于双方捆绑在一起产生一致的利益追求,所以发展合资公司无疑是整合资源、优化资源配置的一种更有利的方式。
多彩饰家有一套优秀的商业模式,有一流的产品线供应,通过强强联手成立合资公司,可以与当地有实力、有能力并且对当地市场情况比较熟悉的企业捆绑在一起,实现紧密、一体化的合作,这样的企业更了解当地市场的特性,可以因地制宜地开展市场运作。
多彩饰家计划在今年年底之前成立10家合资公司,输出公司的品牌资源,复制公司的管理模式,统一公司的战略运作;合作伙伴则根据自身的地缘优势,提供当地市场资源,比如业务关系、人脉和资金等,实现双方各类资源的优化配置和整合,这样就能更高效地把当地市场发展起来。
另一方面,成立合资公司的过程,也是筛选更有能力、可以共同发展的经营者的过程,是对市场优质资源的抢占整合。
多彩饰家对于选择成立合资公司的合作伙伴,提出了很高的要求。
在多彩饰家的期望中,未来其理想的合作伙伴应当具有更强大的实力,这种实力体现在两个方面:一是具有前瞻性的眼光,和多彩饰家的思想、战略高度一致,可以看到家装后市场的未来发展趋势;二是有能力指挥整个公司运作,要懂得当地市场的门店选址、销售及团队管理、施工队伍组建及管理、广告投放、财务管理,乃至对消费者的消费行为习惯都要有一定的了解,要具备出众的领导管理能力,真正懂得商业运作。
概括来说,就是要找到思想高度一致,同时资金实力与市场运作能力能够与之匹配的对象。
之所以提出这样的“苛求”,也许与其对市场发展和竞争的紧迫感有关。
多彩饰家所耕耘的居家换新市场虽然是其自身一手开创的,但是与之相关的互联网家装市场和家装后市场,正有越来越多的企业和资本涌入,未来其竞争对手可能来自不同的领域。
吴堂祥对竞争形势的演变速度有很清楚的认识,他明确地表示,也许到明年的今天,市场上就会有很多像多彩饰家一样的公司出现,所以必须在时间和速度上抢占先机,用一年时间让多彩换新服务全面覆盖全国所有一线城市。
而从多彩饰家自身的储备看,专业化团队组建基本完成,资金充足,未来还会有更大的资金融入,战略清晰、模式创新、实力充沛的多彩饰家“没有理由慢”。
每个企业的发展都会经历不同的阶段,多彩饰家O2O家居换新服务的成长之路是一个持续积累与创新的过程,既要继承前期的实践成果,又要不断地自我突破。
吴堂祥强调说,不管发展阶段如何更迭,多彩饰家的初衷是没有改变的,那就是致力于为消费者提供省心、放心、舒心的居家换新服务,成为消费者居家换新的好帮手。
这是多彩饰家创造的市场价值,“合资公司+直营店”齐头并进,不断地放大这个价值,多彩饰家就能够抵御竞争变幻,保持领先优势。