绩效考核结果的统计与分析

合集下载

绩效考核结果分析与改进方案

绩效考核结果分析与改进方案

绩效考核结果分析与改进方案近年来,绩效考核在各个领域中扮演着重要的角色,它体现了一个组织或个体在特定时间段内的工作成果和水平。

然而,绩效考核结果的分析却常常被忽视,导致了潜在的问题和机会被忽略。

本文将对绩效考核结果的分析进行探讨,并提出相应的改进方案。

一、绩效考核结果分析首先,绩效考核结果可以通过对工作成果的量化分析来衡量。

通过对各项工作指标的统计分析,可以明确工作完成情况是否符合预期目标。

例如,在销售行业中,可以统计销售额的增长率、客户满意度的指标,并与预定的目标进行比较,从而评估业务团队的绩效。

类似的方法也可以应用于其他行业,如生产、客服等。

其次,绩效考核结果还应该被视为一个团队合作的评价指标。

团队成员之间的合作和协调对于整体绩效的提高起着至关重要的作用。

通过对团队间的相互之间的配合分析,可以评估团队绩效的优劣。

例如,通过评估销售团队与市场团队的合作情况,可以得出是否需要加强团队间的协作,以提高整体绩效。

另外,绩效考核结果分析还可以从个人绩效的角度来进行。

通过对每个成员的个人绩效进行分析,可以发现个别成员的优缺点、潜力和业务能力。

这种分析可以在人员评估、晋升决策以及培养人才方面起到指导性作用。

二、改进方案1. 定期设置评估时间点:绩效考核应该定期进行,以便能够及时发现问题和机会。

同时,评估时间点也应该与业务周期相匹配,以便更好地评估绩效的稳定性和持续性。

2. 设置科学的评估指标:评估指标应该能够全面反映工作的完成情况和水平。

评估指标不宜过于繁琐和主观,应该以数据为依据,结合相关性进行评估。

3. 个人能力提升:针对绩效考核结果中出现的个人短板,应该提供相关培训和发展计划,以提高个人的能力和业务水平。

4. 团队合作加强:通过组织团队建设活动,增强团队的凝聚力和协作能力。

同时,也可以通过制定团队目标和奖惩机制,激励团队合作。

5. 及时反馈和沟通:对绩效考核结果应该给予及时的反馈,同时,也应该与团队成员进行沟通,共同探讨问题的原因和解决方案,以便更好地改进绩效。

绩效考核办法的数据分析与优化方法

绩效考核办法的数据分析与优化方法

绩效考核办法的数据分析与优化方法绩效考核在现代企业管理中起着至关重要的作用,能够促使员工发挥潜力,提高工作效率,推动企业发展。

然而,在制定绩效考核办法时,往往会遇到一些挑战,如何合理地进行数据分析和优化方法是其中一个关键环节。

本文将探讨绩效考核办法的数据分析与优化方法,旨在帮助企业更科学地制定绩效考核办法。

一、数据分析方法1. 数据收集和整理在进行绩效考核时,首先需要收集和整理相关的数据。

这些数据可以包括员工的工作成果、工作时间、工作质量、员工自评等。

通过合理的数据收集和整理,可以准确地了解员工的工作情况,为后续的数据分析提供基础。

2. 数据统计和分析数据统计和分析是绩效考核过程中不可或缺的一环。

可以通过计算员工的绩效得分、各项指标的权重等方式进行数据统计和分析。

此外,还可以采用数据可视化的方式,如制作柱状图、折线图等,直观地展示员工绩效的变化趋势和不同指标的权重。

3. 数据挖掘和模型建立数据挖掘和模型建立是进一步分析绩效考核数据的方法之一。

通过运用数据挖掘算法,可以挖掘出隐藏在海量数据中的规律和关联性,从而得出一些有价值的结论。

同时,建立适当的数据模型,可以对员工绩效进行预测和优化。

二、优化方法1. 设定合理的指标权重绩效考核中各项指标往往有不同的重要性,因此需要设定合理的指标权重。

可以根据企业的具体情况和目标,决定不同指标的权重大小。

例如,对于销售团队来说,销售额可能是最核心的指标,因此可以赋予较高的权重。

2. 引入绩效激励机制绩效考核不仅要评估员工的工作表现,还要激励员工积极进取。

可以通过引入绩效激励机制,如奖金、晋升等,来激励员工提高工作绩效。

同时,还可以与员工进行个性化的绩效讨论,了解员工的需求和困难,提供相应的支持和帮助。

3. 定期评估和改进绩效考核是一个动态的过程,需要不断评估和改进。

企业可以定期对绩效考核办法进行评估,了解其有效性和可行性。

当发现问题或不足之处时,要及时进行优化和改进,以提高绩效考核的精确性和公正性。

年终总结如何对员工绩效考核结果进行数据分析

年终总结如何对员工绩效考核结果进行数据分析

年终总结如何对员工绩效考核结果进行数据分析年终总结是企业对过去一年的工作进行评估和总结的重要环节,其中对员工绩效的考核结果进行数据分析是一个关键的步骤。

通过科学地对员工绩效考核结果进行数据分析,可以准确评估员工的工作表现,为企业的人力资源管理和激励机制提供有效的参考。

本文将针对年终总结中对员工绩效考核结果进行数据分析的方法和步骤进行探讨。

1. 数据收集与整理在进行员工绩效考核结果数据分析前,首先需要对相关数据进行收集与整理。

可以通过公司内部的绩效考核系统或者其他数据管理工具,获得各项绩效指标的具体数据。

同时,还可以结合员工自评、上级评价和同事评价等多维度的数据进行综合分析。

在收集数据时,要确保数据的准确性和完整性,避免数据的遗漏和错误。

2. 制定分析指标和权重在进行绩效考核结果的数据分析时,需要根据具体的业务需求和考核目标,制定相应的分析指标和权重。

一般来说,绩效考核指标可以包括工作完成情况、工作质量、工作效率、团队合作等方面。

对于每个指标,可以根据其重要程度和影响力,设定相应的权重,以反映其在整体绩效中的相对重要性。

3. 数据清洗与预处理在进行数据分析前,可能需要对数据进行清洗和预处理。

数据清洗主要是针对数据中存在的异常值、缺失值和错误值等问题进行处理,保证数据的可靠性和准确性。

数据预处理则是对原始数据进行适当的处理,使得数据能够满足数据分析的需要,例如对数据进行归一化、标准化、筛选等操作。

4. 数据分析方法的选择在对员工绩效考核结果进行数据分析时,可以结合多种数据分析方法,从不同角度对数据进行解读和分析。

常用的数据分析方法包括:数据可视化、统计分析、回归分析、聚类分析和关联规则挖掘等。

根据具体情况,选择适合的数据分析方法,以得到准确、全面的分析结果。

5. 结果解读和建议通过数据分析得到的结果,需要进行详细的解读和分析。

可以通过数据可视化手段,绘制各项指标的趋势图、对比图等,直观地展示绩效考核结果的特点和规律。

绩效考核结果的统计与分析

绩效考核结果的统计与分析

你来到办公室人力资源部经理张斌说:吗?我是张斌。

你说:嗯。

人力资源部经理张斌说:你到我办公室来一下。

你说:好.你来到经理办公室人力资源部经理张斌说:集团这几天就要作月度绩效考核,主要是为了进一步对员工的工资绩效做出公正的鉴定和考核,赏罚分明,这样才能充分调动员工的积极性。

你说:应该这样做的。

人力资源部经理张斌说:绩效考核也是我们人力资源部必不可少的一个重要工作内容。

人力资源部经理张斌说:现在,我这里有对我们集团分管生产的一位副总经理的一些考核表.这些表格,都是已经填好的表格,也就是考核对象的上级、同事、下级按照我们人力资源部设计好的表格如实填写。

我们这种考核做法是一种全方位绩效考核,多方位考核,可以避免考核的主观武断,进而增强考核的信度和效度.选择:1、对,参与考核的人越多,对被考核的对象而言也是比较公平,同时,参与考核的人与被考核的对象的职位不同,反映出来的结果越全面.2、这样做也太花时间了吧,兴师动众的,各个部门的员工会不会觉得工作量太大,有抵触情绪啊?你选择了:1人力资源部经理张斌说:嗯,是的,不过这样的考核花费的时间很多,也仅限于副总这样的高级职位。

普通员工就没有必要了。

你说:哦,明白了。

人力资源部经理张斌说:你了解就好,好,你拿过去好好看一下,然后统计一下考核结果,好了以后,交给我。

你说:知道了。

系统提示:经理给你一份生产副总的月度考评结果。

你查看了考核标准及考评办法你编辑了绩效考核表人力资源部经理张斌说:统计好了吗?选择:1、做好了。

2、还没呢。

你选择了:1人力资源部经理张斌说:你知道这次考评采用的是什么方法吗?1、核查清单法2、评价量表法3、关键事件法4、行为锚定评价量表法5、短文法你选择了:2 3人力资源部经理张斌说:看的蛮仔细的嘛。

人力资源部经理张斌说:我们对关键的部门都设定了具体的指标,这是很重要的,只有这样才能做到公正客观。

不过指标项目和指标的评价标准不是一成不变的,要根据企业的具体情况作出相应的调整.你说:明白了。

员工绩效考核结果汇总与分析

员工绩效考核结果汇总与分析

员工绩效考核结果汇总与分析绩效考核是企业管理中必不可少的重要环节,通过对员工的工作表现进行评估,可以准确地了解员工的能力、工作态度和工作成果。

本文将对员工绩效考核结果进行汇总与分析,为企业管理层提供决策参考。

一、汇总结果根据公司制定的绩效考核指标和标准,对员工的绩效进行评估,并将结果进行汇总。

通过综合考核结果,可以得出每位员工的绩效等级,方便后续的分析与评价。

二、绩效等级分布在汇总结果的基础上,将员工的绩效等级进行分类统计,得出各个等级的员工人数。

通过对绩效等级分布的分析,可以观察整体的绩效水平,从而评估员工的整体工作能力。

三、绩效差异分析绩效考核结果汇总后,可以进行绩效差异的分析,了解员工之间的优势和劣势。

通过对绩效差异的深入分析,可以发现导致绩效差异的主要原因,并提出相应的改进措施。

例如,绩效高的员工可以分享自己的工作经验,帮助其他员工提升绩效,而绩效较低的员工可以接受培训或者辅导,提升自身的工作能力。

四、绩效评价与奖励通过对绩效考核结果的分析,可以对员工的工作表现进行全面评价,并根据绩效等级给予相应的奖励。

奖励可以是物质性的,如奖金或晋升,也可以是非物质性的,如表彰或荣誉证书。

绩效评价与奖励的合理设置,可以激励员工的工作积极性和创造力,进一步提升企业的绩效和竞争力。

五、改进措施与建议基于绩效考核结果的汇总与分析,可以总结出企业管理中存在的问题和不足之处,并提出相应的改进措施与建议。

例如,如果绩效较低的员工集中在某一部门或岗位,可以考虑调整该部门或岗位的工作流程或资源分配,以提升整体绩效;如果绩效差异较大且无明显原因,可以加强对绩效考核指标和标准的培训,确保评估的公正性和准确性。

六、绩效改进计划在分析绩效考核结果的基础上,制定具体的绩效改进计划,以提升员工的工作绩效。

改进计划可以包括定期培训与教育、激励机制的优化、工作流程的改进等方面。

通过科学合理地制定绩效改进计划,可以推动员工绩效的持续提升,为企业的发展提供有力支撑。

单位年度考核的绩效数据收集与分析方法

单位年度考核的绩效数据收集与分析方法

单位年度考核的绩效数据收集与分析方法一、引言绩效考核是企业管理中的重要环节,通过对员工个人绩效和团队绩效的评估,可以有效提高组织效益和员工激励。

在单位年度考核中,绩效数据的收集与分析是关键步骤,本文将探讨单位年度考核中绩效数据的收集与分析方法。

二、绩效数据的收集方法1. 设定绩效指标在进行绩效数据的收集前,先要明确单位的绩效指标。

绩效指标应与单位的战略目标和业务重点相对应,涵盖员工个人表现和团队业绩等方面。

通过明确绩效指标,能够为绩效数据的收集提供清晰的方向。

2. 制定数据收集计划根据绩效指标,制定详细的数据收集计划。

计划应包括数据收集的时间、频率、方式和责任人等要素。

可以通过员工自评、上级评价、同事评价、客户评价等多种途径收集数据,以确保全面准确地收集绩效数据。

3. 开展绩效评估在单位年度考核期间,根据数据收集计划进行绩效评估。

可以使用量化评分表、面谈记录等工具进行评估,以获得具体的绩效数据。

同时,要确保评估过程公平、公正,并及时反馈评估结果,便于后续的数据分析工作。

三、绩效数据的分析方法1. 绩效得分分布分析对绩效数据进行得分分布分析,了解绩效的整体情况。

可以通过绩效得分的均值、方差、极差等统计指标,评估单位整体的绩效水平。

同时,还应细分各个绩效等级的人数比例,以及各个绩效指标的得分情况,发现问题并采取相应措施。

2. 绩效数据的对比分析将单位本年度的绩效数据与去年的绩效数据进行对比分析,以评估单位的进步情况。

通过对比分析,可以了解单位的绩效改善情况,为单位的发展方向提供参考。

同时,还可以对比各个部门、岗位的绩效数据,发现差异性和共性,为绩效管理提供参考依据。

3. 绩效数据的相关性分析通过对绩效数据之间的相关性进行分析,找出可能的相互影响关系,为绩效改进提供依据。

可以使用相关系数、回归分析等方法,探究绩效指标之间的关联程度和影响因素。

通过相关性分析,能够更加准确地定位问题,制定有针对性的解决方案。

绩效考核分析报告及绩效管理工作总结

绩效考核分析报告及绩效管理工作总结

绩效考核分析报告及绩效管理工作总结一、绩效考核分析报告1.考核结果总体情况根据绩效考核结果统计数据,全体员工绩效考核结果分布呈正态分布,优秀居多,良好次之,中等和差的占比较少。

说明大部分员工在工作中表现出了较高的工作业绩和绩效水平,整体绩效较为稳定。

2.不同岗位绩效差异分析通过对各个岗位的绩效数据进行分析,发现不同岗位之间的绩效差异较大。

一些核心技术岗位和管理岗位的绩效较好,而一些基层岗位和服务岗位的绩效相对较低。

这可能与不同岗位的工作性质、责任和影响范围有关。

3.绩效与奖惩关系分析在绩效考核结果的数据分析中,发现绩效较好的员工得到了相应的奖励,如加薪、晋升等。

而绩效较差的员工则可能受到惩罚,如降薪、降职等。

这种绩效与奖惩关系的建立,有效激励优秀员工的进一步提升工作表现,也对弱势员工形成一定压力,促使其改进工作态度和绩效水平。

4.绩效改进建议综合分析绩效考核结果,针对不同员工的绩效差异,制定个性化的培训计划和提升方案。

对于绩效较低的员工,需要提供更多的培训机会和指导,帮助他们提升工作能力和绩效水平。

同时,积极向高绩效员工学习,分享他们的成功经验,提高整体团队的绩效。

绩效管理是一项重要的人力资源管理工作,其目的是帮助企业评估和提升员工的工作绩效,从而提高整体组织绩效。

以下是我对今年度绩效管理工作的总结:1.目标设定与沟通在绩效管理过程中,我积极参与目标设定和沟通工作。

与员工一起制定明确、具体和可衡量的工作目标,确保每个员工都清楚知道自己的工作职责和任务,以及如何为组织的整体绩效做出贡献。

2.绩效评估与反馈我按时进行了绩效评估工作,并与每个员工进行了反馈。

在评估过程中,我注重客观公正地评价员工的业绩,并提供具体的数据和事实作为依据。

在反馈过程中,我积极与员工共同探讨绩效评估结果,帮助他们了解自己的优势和改进空间,并提供相关的建议和支持。

3.奖励与激励措施我积极参与奖励与激励工作,根据绩效评估结果给予优秀员工相应的奖励和晋升机会,同时对绩效较差的员工提供指导和培训机会。

绩效考核结果数据分析

绩效考核结果数据分析

绩效考核结果数据分析绩效考核是企业管理中的重要环节,通过对员工绩效进行科学评估,可以提高员工工作积极性和工作效率,进而促进企业整体的发展和壮大。

在绩效考核过程中,需要对员工的工作表现进行量化评估,并对考核结果进行数据分析,以便更好地了解员工的工作情况,并采取相应措施进行改进。

一、绩效考核结果数据汇总首先,在进行绩效考核后,需要对所有员工的考核结果数据进行汇总,包括各项考核指标的得分情况、绩效等级划分等信息。

通过数据汇总,可以清晰地了解每位员工在各项指标上的表现情况,为后续的数据分析提供基础。

二、1. 绩效考核评分分布分析在进行绩效考核结果数据分析时,首先需要对员工的评分分布进行统计和分析。

通过对员工得分的分布情况进行分析,可以了解员工整体的表现水平和评分集中度,为后续的个别分析提供依据。

2. 各项考核指标得分情况分析除了整体的评分分布分析,还需要对各项考核指标的得分情况进行详细分析。

通过对每个员工在各项指标上的得分情况进行比对和分析,可以了解员工在不同方面的表现优劣势,为制定个性化改进方案提供数据支持。

3. 绩效等级划分情况分析另外,还需要对员工的绩效等级划分情况进行分析。

通过对员工绩效等级的分布情况进行统计和分析,可以了解员工在整体上的绩效水平,为制定激励政策和晋升规划提供参考依据。

4. 绩效考核结果趋势分析最后,在进行绩效考核结果数据分析时,还需要对绩效考核结果的趋势进行分析。

通过比对不同考核周期的数据,可以了解员工绩效的改善和变化情况,及时调整考核指标和评分标准,提高绩效考核的科学性和准确性。

三、绩效考核结果数据分析应用基于绩效考核结果数据分析的基础上,可以采取一系列措施来提升员工的工作表现和绩效水平。

比如,通过对员工的绩效等级分布情况进行分析,可以调整员工的薪酬待遇和激励政策,提高员工的工作积极性和归属感;通过对各项考核指标得分情况进行分析,可以为员工制定个性化的培训和发展计划,提升员工的工作技能和专业水平。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

你来到办公室人力资源部经理张斌说:吗?我是张斌。

你说:嗯。

人力资源部经理张斌说:你到我办公室来一下。

你说:好。

你来到经理办公室人力资源部经理张斌说:集团这几天就要作月度绩效考核,主要是为了进一步对员工的工资绩效做出公正的鉴定和考核,赏罚分明,这样才能充分调动员工的积极性。

你说:应该这样做的。

人力资源部经理张斌说:绩效考核也是我们人力资源部必不可少的一个重要工作内容。

人力资源部经理张斌说:现在,我这里有对我们集团分管生产的一位副总经理的一些考核表。

这些表格,都是已经填好的表格,也就是考核对象的上级、同事、下级按照我们人力资源部设计好的表格如实填写。

我们这种考核做法是一种全方位绩效考核,多方位考核,可以避免考核的主观武断,进而增强考核的信度和效度。

选择:1、对,参与考核的人越多,对被考核的对象而言也是比较公平,同时,参与考核的人与被考核的对象的职位不同,反映出来的结果越全面。

2、这样做也太花时间了吧,兴师动众的,各个部门的员工会不会觉得工作量太大,有抵触情绪啊?你选择了:1人力资源部经理张斌说:嗯,是的,不过这样的考核花费的时间很多,也仅限于副总这样的高级职位。

普通员工就没有必要了。

你说:哦,明白了。

人力资源部经理张斌说:你了解就好,好,你拿过去好好看一下,然后统计一下考核结果,好了以后,交给我。

你说:知道了。

系统提示:经理给你一份生产副总的月度考评结果。

你查看了考核标准及考评办法你编辑了绩效考核表人力资源部经理张斌说:统计好了吗?选择:1、做好了。

2、还没呢。

你选择了:1人力资源部经理张斌说:你知道这次考评采用的是什么方法吗?1、核查清单法2、评价量表法3、关键事件法4、行为锚定评价量表法5、短文法你选择了:2 3人力资源部经理张斌说:看的蛮仔细的嘛。

人力资源部经理张斌说:我们对关键的部门都设定了具体的指标,这是很重要的,只有这样才能做到公正客观。

不过指标项目和指标的评价标准不是一成不变的,要根据企业的具体情况作出相应的调整。

你说:明白了。

人力资源部经理张斌说:你知道这次考评采用的是什么模式吗?选择:1、封闭式考评2、180度考评3、360度考评你选择了:3人力资源部经理张斌说:对的。

人力资源部经理张斌说:绩效管理是人力资源系统中最为重要且最为复杂的一环。

所以我们一定要好好把握。

人力资源部经理张斌说:你觉得如何得到客观可用的考核结果?选择:1、要设计出科学可行的考核方案,可以和员工商量,千万不能“闭门造车”。

2、管理者选择什么样的考核人员是十分关键的。

3、首先就各项内容与被考核者进行面对面沟通反馈,然后由管理者就考核方案中每项内容给下属员工以评价。

4、先要把正面肯定的和员工多谈谈,在后面所不足之处时,才能让员工容易接受。

5、重点谈不足之处,管理者应该以具体事例来支持自己的看法。

你选择了:1 2 5人力资源部经理张斌说:对,你在考评中如果把上述3项做好,一定可以得到有用的考核结果。

人力资源部经理张斌说:其实方法是次要的,无论怎样,我们做到“沟通从心开始”的话,就已经成功了一半了。

人力资源部经理张斌说:在进行实际操作的时候,往往还会出现考核结果过于集中在某一个区间的问题,更多的时候是集中在较高的区间。

人力资源部经理张斌说:比如我们公司以前在进行绩效管理体系设计的时候,在绩效管理制度中规定,结果为A 的不超过15%,结果为B的不超过40%,结果为C的不超过35%,结果为D的不超过10%,D区的员工可能面临被淘汰的命运。

在一季度的考核结束时,数据显示,在接受考核的近500人中,80%的结果为A和B,其它的是C,考核为D的没有。

人力资源部经理张斌说:你觉得这个结果说明了什么?1、表示被考核人员的绩效都是优秀或者良好。

2、考核人员不愿意得罪人,随便做出的考核。

考评结果为D的人,不是被淘汰,就是绩效工资受到很大影响,谁都不愿意做恶人啊。

3、考核人员很难开展工作,既有考核比例的强制性限制,也不愿给下属一个"D"的考核结果。

你选择了:3人力资源部经理张斌说:强制正态分布的办法具有强制激励和鞭策的作用。

但是,如果一个部门的员工都的确很优秀,这种方式就会带来很多弊病。

选择:1、明明是按质按量完成工作的,还被划到D区去,那么员工会怎么想,肯定是很不爽,怨气很大。

2、把优秀的变的更优秀不是很好么?我们不一定要淘汰啊,让D区的员工,知道他们的不足,鞭策他们更加的努力。

你选择了:1人力资源部经理张斌说:是的。

如果他努力工作了,绩效考评中对他的评价却很差,让他感觉不是激励,而是批评,我觉得是不合适的。

我们最后还是决定淘汰这种绩效考评方式。

人力资源部经理张斌说:不同岗位、不同部门之间的考核指标的平衡也是很费力气的一件事情。

人力资源部经理张斌说:你觉得给员工考评会有哪些不平衡的情况出现呢?选择:1、任务轻的员工容易得高分,而任务重的员工不容易得到高分,如果仅以原始考核分数作为平衡的依据,会出现"多做不如少做"的现象。

2、计划目标的标准定得很低,应该给到A或B。

若强行按比例分配就有相当的难度,会导致多方的矛盾。

3、有时部门主管为了使自己部门的员工能有更好的考核结果,会考虑提高下属的考核分数;相对的,对员工要求严格的负责人可能会因打分较低反而被下属误解。

你选择了:1人力资源部经理张斌说:对绩效结果的平衡,不是一件简单的工作,涉及到部门与员工的绩效改进和利益分配,所以处理不妥当就会出现问题,会引发部门与部门之间或者员工之间的矛盾。

人力资源部经理张斌说:销售部门的小王得了70分,研发部门的小张得了80分,你能说谁好谁差吗?选择:1、当然是研发部门的小张好了,分数高的好,不以绩效考核还怎么衡量。

2、销售部门的小王好,说明销售部门打分严格。

3、不能说谁好谁不好,各个部门之间的标准是不一样的。

你选择了:3人力资源部经理张斌说:对。

人力资源部经理张斌说:各部门独立的分数并不能直接相比,并不与员工的平衡结果存在必然的对应关系,只有建立在统一标准上的分数才具指导性和应用性。

人力资源部经理张斌说:如等级优秀是:实际绩效显著超过预期计划/目标,在计划/目标所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩。

但有一个问题,即如何定义"显著超过"以及"非常突出"这样的标准?这就需要统一,例如,目标计划是"本期客户投诉低于五次",而实际情况是一次也没有,同时员工还因为服务到位得到客户的表扬,则可以给到优秀。

这样的问题很多,所以需要统一。

只有当考核者都是在一个统一的规则里进行考核,出现不平衡的可能性才会相对的小。

人力资源部经理张斌说:如果公司设定了分数与考核结果的对应关系,则可考虑引入"倾斜系数"来进行平衡。

你说:什么叫“倾斜系数”?人力资源部经理张斌说:倾斜系数实质上也是一种强制性的行为。

比如通过分析,发现某部门的考核过于严格,分数大多落在较后区间,则可全部乘以一个超过一的系数,以提高比例;而另一个部门的考核分数大多落在较靠前的区间,则可乘以一个低于一的系数。

这样各部门分数的可比性就相对增大了,一方面能为平衡结果提供方便,另一方面,也能更好地将个人绩效与部门绩效联系起来。

你说:真是个好主意。

人力资源部经理张斌说:但在进行“倾斜系数”的设定方面,时间成本较高。

所以我们尽量使考核规范,尽量减少用这样的方法。

人力资源部经理张斌说:你认为绩效考核的平衡过程是不是更容易让矛盾激化呢?我们需要这个平衡过程吗?选择:1、平衡过程真的是很困难和得罪人的事情,过程可能还是必要的吧,最好就不要做考核员,实在太难做了。

2、关键是要把绩效辅导过程中的信息收集工作做好。

3、我们可以尽量把平衡做的有说服力,这样大家还是会理解的。

你选择了:2 3人力资源部经理张斌说:嗯,平衡是一个不可或缺而又十分关键的环节,要能在目标制定阶段就将目光着眼到考核结果的平衡以及应用。

人力资源部经理张斌说:绩效管理工作决不是简单的制定一下计划,随意的给员工打个分数这么简单的事情。

要好好统筹计划的。

人力资源部经理张斌说:绩效考评考评完毕后,人力资源部门还需要做什么工作呢?选择:1、对绩效考评结果进行归档、整理。

2、对考评结果进行统计和分析。

3、和被考评人进行沟通、交流。

你选择了:1 2人力资源部经理张斌说:对。

人力资源部经理张斌说:那么需要进行的统计和分析有哪些呢?选择:1、各项结果占总人数的比例是多少?其中优秀人数比例和不合格人数比例各为多少?2、不合格人员的主要不合格原因是什么?是工作态度问题,还是工作能力问题?3、是否出现员工自评和企业考评差距过大的现象?如果出现,主要原因是什么?4、是否有明显的考评误差出现?如果出现,是哪种误差?如何才能预防?5、能胜任工作岗位的员工比率占多少?你选择了:1 2 3 4 5人力资源部经理张斌说:不错。

可以根据不同的需要,进行不同的统计和分析。

它有助于人力资源部门更科学的制定和实施各项人力资源管理政策,如招聘政策、选拔政策、培训政策等。

人力资源部经理张斌说:好。

先跟你说到这里。

你去忙其他事情吧。

你说:好的。

相关文档
最新文档