第十章 职业道德、行为准则和自律规范
职业道德与职业行为准则
职业道德与职业行为准则1. 前言本规章制度旨在确立和规范企业员工的职业道德和职业行为准则，以促进员工的职业道德素养和职业行为规范，提高企业整体形象及员工个人本领和竞争力。
全部企业员工都应遵守本规章制度，并将职业道德与职业行为准则融入到日常工作中。
2. 职业道德要求2.1 诚信•员工应诚实守信，言行全都，遵守法律法规和公司的规章制度。
•员工应认真履行职责，尽力供应真实、准确、完整的信息和报告。
•员工不得收受或索取他人予以的财物、礼品或利益，不得参加任何形式的贪污腐败行为。
2.2 敬重•员工应敬重他人的人格尊严，不得鄙视、羞辱或诋毁他人。
•员工应敬重和保护客户、合作伙伴以及其他相关利益相关方的权益。
•员工应敬重知识产权，不得侵害专利、商标、版权等他人合法权益。
2.3 公平•员工应公正、公平地对待他人，不得利用职位之便谋取不正当的私利。
•员工应遵守公平竞争原则，不得从事不道德、不诚信的商业行为或竞争手段。
2.4 保密•员工应保守企业和客户的商业机密信息，不得泄露或滥用。
•员工应妥当保管机密文件和资料，不得将机密信息外泄或带离公司。
•员工离职后仍应遵守保密义务，不得利用已掌握的机密信息损害公司或客户利益。
3. 职业行为准则3.1 工作态度•员工应乐观自动地履行工作职责，定时完成任务，并自动供应帮忙和支持。
•员工应保持工作热诚，重视个人职业素养和专业本领的提升。
3.2 专业本领•员工应具备必需的专业知识和技能，并连续学习和提升，以适应工作发展的需求。
•员工应严格执行职业要求和标准，依照规定程序和方法进行工作。
3.3 团队合作•员工应乐观参加团队合作，与同事建立良好的合作关系。
•员工应敬重团队决策，听从上级的引导和布置，不得有意拦阻或破坏团队合作氛围。
3.4 岗位责任•员工应明确岗位职责，履行岗位职责，对工作结果承当相应的责任。
•员工应自动解决工作中显现的问题，并及时向上级报告重点问题或风险。
3.5 客户服务•员工应乐观、热诚地供应优质的客户服务，满足客户需求，解决客户问题。
职业道德行为规范
职业道德行为规范职业道德行为规范是指职业人员在从事职业活动时应遵循的一系列道德准则。
职业道德行为规范的制定旨在引导职业人员遵循道德伦理，保持高尚的职业道德水准，确保其工作态度和行为符合公共利益，以维护社会秩序和提高职业领域的整体形象。
一、诚实守信诚实守信是职业人员的基本道德要求。
职业人员应该遵守合同约定，信守承诺，不得故意隐瞒信息、夸大事实或者提供虚假证明文件。
在各类商业交易中，职业人员应当遵循诚实原则，不得有欺诈行为。
二、专业能力专业能力是职业人员的核心素质之一。
职业人员要不断提高自己的专业知识和技能，不断学习和研究新知识，以适应职业领域的发展变化。
在工作中，职业人员应按照规定的程序和标准，以专业的态度和能力完成工作任务。
三、保护客户利益职业人员要保护客户的合法权益，维护客户的利益至上原则。
职业人员应当始终坚守保密原则，不得泄露客户的商业秘密或个人隐私。
在提供服务时，职业人员应当遵循公正、公平、公开的原则，不利用职务之便谋取个人利益。
四、遵守法律法规职业人员要严格遵守国家法律法规和职业道德准则，不得从事违法违规的活动。
职业人员应当遵从职业组织的规章制度，执行职业规范，不得从事损害社会公共利益的行为。
在获得有关法律法规变化时，职业人员应及时更新自己的知识，确保自己的行为符合法律规定。
五、公正和透明职业人员在处理各类事务时应当保持公正和透明。
职业人员不得接受或索取他人的贿赂，不得利用职务之便谋取不正当的利益。
职业人员应当如实记录和报告工作情况，不得隐瞒或篡改相关信息。
同时，职业人员要敬业乐业，不断提升自己的职业修养和公共形象。
六、职业操守职业人员要保持高尚的职业操守。
职业人员应当尊重职业的社会价值，遵守行业规范，不得从事与职业道德相悖的行为。
在职业活动中，职业人员应当与同行保持良好合作关系，遵循公平竞争的原则。
七、社会责任职业人员应承担起自己的社会责任。
他们应当积极参与社会公益和慈善活动，为社会作出贡献。
职业道德行为规范(范本文)
职业道德行为规范1. 引言职业道德行为规范是指在从事特定职业时，所需遵循的行为准则和道德规范。
它关注的是职业人员在工作场所内的行为表现，以维护职业的声誉、信誉和社会形象，保障工作环境的和谐与稳定。
2. 职业道德的重要性职业道德是职业人员应具备的基本素质之一，它不仅影响到个人的职业发展，也关系到整个行业的秩序和稳定。
一个充满职业道德的行业，能够有效地避免不正当竞争、减少职业纠纷，提高企业的声誉和市场竞争力。
因此，制定并遵守职业道德行为规范是每个职业人员的责任和义务。
3. 职业道德行为规范的内容3.1 诚信和诚实守信职业人员应该保持诚信和诚实的态度，不得故意隐瞒或歪曲事实，不得散布谣言或虚假信息。
同时，职业人员应该做到守信用，履行自己的承诺和合同，维护客户和供应商之间的信任关系。
3.2 尊重和公正对待他人职业人员应该尊重他人的人格尊严和隐私权，不得进行人身攻击、诽谤或侮辱他人。
在处理工作事务时，应该坚持公正原则，不偏袒任何一方，并避免利用职权谋取不当利益。
3.3 保护客户利益和商业机密职业人员应该将客户利益放在首位，并保护客户的机密信息不受泄露、滥用或窃取。
同时，职业人员也应该尊重并保护企业的商业机密，避免将机密信息泄露给未授权的个人或组织。
3.4 追求卓越和持续学习职业人员应该具备不断学习和自我提升的意识，持续提升自己的专业能力和知识水平。
他们应该追求卓越，并努力为客户和企业创造更大的价值。
4. 职业道德行为规范的执行和监督•公司应该制定明确的行为准则，并向员工进行培训，确保他们理解和遵守职业道德行为规范。
•建立举报机制，鼓励员工积极举报违反道德规范的行为，保护举报人的安全和合法权益。
•内部监督部门应该定期对员工的行为进行检查和评估，发现问题及时进行处理和纠正。
•相关行业协会和监管机构应该加强对行业从业人员的监督和指导，建立行业自律机制。
5. 总结职业道德行为规范是职业人员应该遵循的基本准则，它涉及到职业人员在工作中的行为、态度和职业道德素养。
职业道德规范与行为准则
职业道德规范与行为准则职业道德规范与行为准则是指在特定职业领域中对从业者行为所提出的一系列标准和规范。
它们旨在保障从业者的职业道德水平，促使其在工作中展现出高尚的品格和专业素养。
本文将探讨职业道德规范与行为准则的重要性以及如何遵循这些准则来塑造一个积极的职业形象。
一、职业道德规范的重要性职业道德规范对于一个行业的健康发展和从业者的稳定成长至关重要。
以下是职业道德规范的几个重要方面：1. 保护客户利益：职业道德规范要求从业者遵循专业准则，保护客户利益，确保提供的服务安全、合法、符合道德标准。
2. 维护行业声誉：职业道德规范是一个行业的“行为规则”，从业者通过遵循这些规范，能够塑造积极的行业形象，增强公众对该行业的信心，提升行业的整体声誉。
3. 提供质量服务：职业道德规范要求从业者具备高度的专业素养，注重不断学习和提升自己的专业能力，从而能够提供高质量的服务。
4. 培养职业精神：职业道德规范有助于培养从业者的职业精神，包括责任心、敬业精神、团队合作等，这些素质对于个人职业发展和公司的成功至关重要。
二、行为准则的要求行为准则是职业道德规范的具体体现，它们对从业者的行为进行了明确的规定。
以下是一些常见的行为准则：1. 诚实守信：从业者应当保持诚实守信的原则，不得虚假宣传、隐瞒或歪曲事实；遵守相应的保密义务，确保客户信息和商业机密的安全。
2. 尊重他人：从业者应当尊重他人的权益和尊严，不得进行人身攻击、谩骂或其他不当行为；在与他人的交流过程中，要倾听和尊重对方的观点，保持良好的沟通态度。
3. 遵守法律法规：从业者必须遵守相关的法律法规，不得从事任何违法、违规的行为，如商业贿赂、洗钱等。
4. 自我约束与自我提升：从业者应具备自我约束和自我提升的能力，不断学习和更新专业知识，保持对行业发展趋势的敏感度。
5. 团队合作：从业者应积极参与团队合作，与他人共同努力，推动项目的顺利进行；在与同事的合作中，要遵循公平、公正的原则，不得恶意竞争或恶意排斥他人。
初中教师职业道德规范及行为准则
初中教师职业道德规范及行为准则初中教师作为教育工作者，具有重要的社会责任和使命感。
为了保障教育质量，提高教学水平，建立一支专业化、高素质的初中教师队伍，制定并遵守职业道德规范及行为准则是十分重要的。
一、职业道德规范职业道德是教师职业发展的基石，以下是初中教师应遵守的职业道德规范：1. 师德高尚初中教师应具备高尚的师德，以身作则，做到言行一致，为学生树立良好榜样。
教师应尊重学生，关心学生的成长，积极引导学生积极向上的行为和良好的品质。
2. 爱岗敬业初中教师应热爱教育事业，全心投入到教学工作中。
教师要不断研究，提高自己的教育教学水平，为学生提供优质的教育教学资源和服务。
3. 诚实守信初中教师应诚实守信，言行一致。
教师要遵守职业道德准则，不得编造、传播虚假信息，不得违背教育伦理，不得有学术不端行为。
4. 公平公正初中教师要公正对待学生，不偏袒、不歧视，对待每个学生一视同仁。
教师要公平地评价学生的学业成绩，做到公正公平，不偏私。
二、行为准则除了遵守职业道德规范外，初中教师还应遵守以下行为准则：1. 教学设计与实施教师要根据学科教学要求和学生的实际情况，合理设计教学内容和教学方法，使学生能够有效地掌握知识和技能。
教师要积极参与教学评估，针对学生的研究情况及时调整教学策略。
2. 师生关系管理初中教师要与学生建立良好的师生关系，关心学生的身心健康，鼓励学生积极参与学校和社会的各种活动。
教师要通过有效的沟通与协调，解决学生在研究和生活中遇到的问题。
3. 自我发展与专业提升初中教师要注重自我发展与专业提升。
教师要积极参加各类教育培训，提高自己的教学水平和专业素养。
教师还应持续研究，关注教育领域的最新研究成果和教学方法。
以上是初中教师职业道德规范及行为准则的主要内容。
希望初中教师能够自觉遵守，并将其融入到教育教学实践中，以提高教育质量，培养优秀学生。
第十章教师职业道德修养
Байду номын сангаас
（三）品质修炼与仪表修饰的结合(内外兼修) ————如何做呢？【P208】 （1）服饰；（2）语言；（3）举止。 ————每个方面能说出几点当注意什么，
或者该如何做。
总结：新时期师德修养的要求与方法三句话： 学习与实践；他律与自律；内外兼修。
------建议：学习与回答问题时要结合实践。 -------------本章结束------------
第十章 教师职业道德修养
本章重点学习内容： 1、道德修养的意义 2、道德修养的方法 3、自律与他律的特点及其相互关系 本章共两节 本章往年考题： 2002年考题：试述师德修养的必要性及其
方法。
2003年考题：道德修养中他律与自律的关 系如何？
2005年考题：教师职业道德修养中自律与 他律的关系如何？
（提示：此即“知、情、意、行”提高的过程）
1、提高师德认识； 2、陶冶师德情感； 3、磨练师德意志； 4、坚定师德信念； 5、培养师德行为和习惯。 ————这是一个良好师德品质的养成和提高过
程，具有整体性，不是单一的某个方面的提高。
第二节 师德修养的方法和要求
一、中华民族传统的师德修养方法 1、知行合一； 2、自省慎独； 3、好礼守节。 二、新时期师德修养的要求 （一）学习与实践结合 ————学什么？【204-205】
第一节 修养与师德修养
一、道德修养的意义
————修养【P195】：是指个人在理论、 思想、道德品质和知识技能等方面所达到 的水平，包括个人在行为举止、仪表风度、 情感心态和待人接物方式上所表现出来的 素质，既有修身养性、内化反省、感悟体 验愿意，又有态度、能力和品行的内容。 简言之，修养既是指一种境界，又指为达 到这种境界而进行的锻炼、陶冶。
职业道德和职业行为准则
职业道德和职业行为准则职业道德和职业行为准则是现代社会中非常重要的概念。
在职业领域中，道德和行为规范起到了至关重要的作用，不仅涉及个体的职业发展和成就，也关乎整个行业的声誉和发展。
本文将探讨职业道德的概念和意义，并解释职业行为准则的重要性及其在不同行业中的应用。
职业道德是指个体在职业生涯中遵循的一种道德信念和行为准则。
它要求个体在职场中保持良好的道德品质和行为表现，以及对职业职责和职业伦理的尊重和遵守。
职业道德的根本目标是促进公平、诚实、诚信和正直的职业实践，同时构建一个积极健康的工作环境。
首先，职业道德对个体的职业发展和成就是至关重要的。
一个具有良好职业道德的人往往会受到雇主和同事的认可和尊重。
他们在工作中表现出责任感、敬业精神和专业素养，能够以高度合作和互信的方式处理各种工作关系。
这种良好的职业道德不仅有助于个体的职业晋升和成功，也为个体赢得了良好的声誉和尊严。
其次，职业道德对行业发展和社会进步也有重要影响。
职业道德能够塑造行业的公信力和形象，增强各种利益相关者对该行业的信任和支持。
一个行业如果能够建立起一套严格的职业道德标准，并且广泛推行落实，将有助于提高整个行业的职业道德水平，规范行业内的行为准则，减少不当竞争和腐败现象的发生，推动行业的良性发展。
职业行为准则是职业道德的具体体现和规范。
它是为了确保个体在职业活动中遵守的一种指导性文档，覆盖了个体在工作中所需要遵守的各项规则和规范。
不同行业可能会制定不同的职业行为准则，以适应该行业的特定要求和挑战。
在医疗行业中，职业行为准则要求医务人员必须保持患者隐私和机密性，尊重患者的权益，并提供高质量的医疗服务。
在金融行业，职业行为准则强调金融从业人员必须遵守道德规范，维护客户利益，避免利益冲突。
在教育行业，职业行为准则要求教师要以身作则，传递正确的价值观和道德观念给学生。
为了确保职业行为准则的有效实施，各个行业和组织都制定了相应的监督和执行机制。
这些机制可以通过监管机构、行业协会、内部审计等方式，对个体的行为进行跟踪和评估，发现和纠正违反职业道德和行为准则的行为。
员工手册中的职业道德和行为准则
员工手册中的职业道德和行为准则作为一名员工，维护良好的职业道德和正确的行为准则是十分重要的。
本篇文章将重点介绍员工手册中的职业道德和行为准则，为大家提供一些指引，以促进良好的工作环境和企业文化。
第一章：职业道德1. 诚实守信作为员工，诚实守信是我们应该秉持的基本原则。
我们要始终遵守承诺，坚守诚信，不以任何形式欺骗他人或伪造资料。
2. 尊重他人我们应该尊重每个人的尊严和权利，建立起平等、公正、友善的工作环境。
遵守公司的行为准则，不歧视、不侮辱、不批评他人的私人生活。
3. 保护机密信息作为员工，我们要保护公司的机密信息，包括但不限于客户资料、商业秘密等。
不得将这些信息泄露给未经授权的人员，且要注意妥善保管相关文件和电子数据。
第二章：行为准则1. 公司财产保护我们应该爱护和妥善使用公司的固定资产和设备，不得私自占用或损坏。
同时，在工作中要节约资源，提高效率，并参与环保活动。
2. 遵守法律法规作为员工，我们需要严格遵守国家和地方的法律法规。
不得从事任何非法活动，包括但不限于贪污、受贿、走私、偷税漏税等行为。
3. 不当竞争行为我们要遵守公平竞争的原则，禁止进行不当竞争行为，如破坏竞争秩序、攻击竞争对手、侵犯知识产权等。
4. 职业形象和礼仪我们要注重个人形象和仪容仪表，保持良好的职业形象。
在与客户、合作伙伴的交往中，要遵循礼貌、友好、专业的原则，并遵守相关礼仪规范。
5. 沟通和合作作为团队的一员，我们要积极参与团队合作，与同事保持良好的沟通和合作关系。
不得散布谣言、煽动对立等破坏团队氛围的行为。
结语：以上是员工手册中的职业道德和行为准则的主要内容。
作为员工，我们要时刻铭记这些规范，努力做到遵守道德、不违法、不损害公司利益。
只有通过共同遵守这些准则，我们才能共同营造一个积极向上、团结和谐的工作环境，为公司的发展贡献力量。
感谢阅读本文，希望对您了解员工手册中的职业道德和行为准则有所帮助。
让我们一起共同遵守这些准则，成为一名优秀的员工，为企业的发展贡献力量。
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第十章职业道德、行为准则和自律规范主讲老师：李艾诺
【例题】
《国际伦理纲领、职业行为标准》总体上对投资分析师提出的基本要求包括（）
A.诚实、正直、公平
B.以谨慎认真的态度，从道德标准出发进行各种行为
C.坚持独立性和客观性
D.努力保持和提高自己的职业水平和竞争力，掌握和应用所有本职业所适应的法律、法规和政府规章制度。
【答案】ABD
三、国内主要投资分析师组织（★★★）
1、我国证券分析师组织
1995年，颁布《证券从业人员资格管理暂行规定》，开始实施证券从业人员资格管理制度；
1999年4月，举办首次证券投资咨询资格考试；
2000年7月5日，中国证券业协会证券分析师专业委员会在北京成立
2002年实施《证券从业人员资格管理办法》，从业人员必须通过证券从业人员资格考试
2002年12月13日制定了《中国证券业协会证券分析师委员会工作规则》；
2005年《中国证券业协会证券分析师执业道德守则》
2、我国期货分析师组织
第三节职业道德和执业行为准则（★★）
1、基本概念
1）道德是一定社会为了调整人们之间以及个人和社会之间的关系所提倡的行为规范的总和，它通过各种形式的教育和社会舆论的力量，使人们具有善恶、荣辱、是非等概念，并逐渐地形成一定习惯和传统，以指导或控制自己的行为。
2）职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
【例题】
职业道德是指（）
A.人们在履行本职工作中所应遵守的行为规范和准则
B.人们在履行本职工作中所确立的奋斗目标
C.人们在履行本职工作中所确立的价值观
D.人们在履行本职工作中所遵守的规章制度
【答案】A
【例题】
（）原则是指期货投资咨询从业人员应当依据公开披露的信息资料和其他合法获得的信息，进行科学的分析研究，审慎、客观地提出投资分析、预测和建议。
A.遵纪守法
B.谨慎客观
C.勤勉尽职
D.公正公平
【答案】B
2、基本专业素质和执业胜任能力
三、期货投资咨询从业人员职业责任
四、期货投资咨询从业人员执业纪律
五、期货投资咨询业操作规则（★★）
1、2007年4月15日施行的《期货交易管理条例》
2、《期货公司期货投资咨询业务试行办法》
总结：
1、期货投资分析专业人士的含义和职能作用是什么？
含义：期货投资咨询人员是通过期货投资分析业务相关资格考试，获得期货业自律组织的资质认证，在期货经营机构从事投资咨询业务的期货相关人员。
职能作用:
1）运用各种有效信息，对期货市场或某个品种的期货合约或期货合约间价差变化的未来走势进行分析预测，对期货投资的可行性进行分析评判。
2）为投资者的投资决策过程提供分析、预测、建议等服务，传授投资技巧，倡导投资理念，培养风险意识，引导理性投资。
3）为企业的套期保值、采购定价和远期签约提供分析报告和操作方案。
4）为国民经济战略部署和政府决策提供依据，服务实体经济、服务国民经济；合理引导国家储备，提升我国在国际大宗商品市场的定价权，保护国家经济安全。
2、期货投资分析专业人士的基本业务内容有哪些？
1）面向公众和非特定对象开展的期货投资咨询业务；
2）为签订投资咨询服务合同的特定对象提供的期货投资咨询业务；
3）为所属期货中介机构内部客户和部门提供的未超出本机构范围的内部信息服务和期货投资咨询业务。
3、期货投资分析专业人士的基本技能和素质要求是什么？
1）人格情操——保有平常心，不卑不亢；正直诚信，实事求是，助人为乐；
2）基本技能——与时俱进的自主学习能力，文字功底和读写能力，数据处理能力；敏锐的洞察力和远见卓识；持续战斗力，能经受疲劳和挫折；动态平衡力，能及时调节
心态和思维方式；激情说服力，能够及时将研究成果转化生产力，深谙开发访谈技巧。
3）核心业务能力
4、《国际伦理纲领、职业行为标准》对国际投资分析师的总要求和道德规范三大原则是什么？
总要求：
诚实、正直、公平；
以谨慎认真态度，从道德标准出发进行各种行为，包括对待公众、自己的客户、潜在
的客户、雇主以及其他投资分析师等；
努力保持和提高自己的职业水平和竞争力，掌握和应用所有本职业所适应的法律、法
规和政府规章制度，包括本标准以及本国或地区的准则。
道德规范三大原则：
公平对待已有客户和潜在客户原则；
独立性和客观性原则
信托责任原则。
5、我国期货分析师自律规范体系包括哪些内容？
资格考试与认证；
从业资格注册管理；
业务监管与日常管理；
参照法规：《期货交易管理条例》、《期货从业人员管理办法》及《期货公司期货投
资咨询业务试行办法》
6、《期货公司期货投资咨询业务试行办法》的内容和特点是什么？
规定期货公司及其从事投资咨询业务的从业人员必须获得投资咨询业务许可和专门资格，对基本业务要求、岗位职责、执业要求、人员资格、咨询合同签订、几率禁止、
资料保存等方面作出规定。
明确中国期货业协会负责期货投资咨询从业人员的设定、
资格考试、认证评级、日常管理和责任处罚等相关工作以及自律管理办法的制订。
期
货公司在申请从事期货投资咨询业务资格时将会考察其分类监管评级、风险监管指标、高级管理人员和业务人员资质、业务管理和内部控制制度、经营场地、设施和技术系统、历史合规记录等条件。
规定期货公司及其从业人员从事期货投资咨询业务，应当遵守有关法律法规、规章，
遵循诚实信用、公平合理原则，避免客户利益冲突，不得为公司和从业人员及其关联
方的利益损害客户利益。
期货公司及其从业人员向客户提供交易咨询服务时，应当以
本公司研究分析意见和合法取得的研究报告、现货行业信息资料以及公开发布的相关
信息为主要依据，并注明相关信息、资料的来源，保护他人的知识产权.对于利用公共媒体进行期货信息传播的活动，中国期货业协会根据《期货公司期货投资咨询业务管
理办法》专门制订了自律规范和实施细则。