医院工作人员职业道德规范和行为准则
医患关系中的职业道德与行为规范
医患关系中的职业道德与行为规范医患关系是医学实践中最为核心、重要且敏感的关系之一。
医者作为职业人员，应当具备高尚的职业道德和遵守行为规范，以保障患者的权益和实现医疗事业的可持续发展。
本文将探讨医患关系中的职业道德与行为规范，并提出一些建议。
一、职业道德1.尊重和同情：医者应当尊重患者的隐私、自主权和人格尊严。
在与患者沟通和接触时，要体现同情心、关怀心，理解并尊重患者的感受和需求。
2.诚实和真实：医生必须以真实和明确的态度向患者传递医学信息。
应当按照患者能够理解的方式告知病情、治疗方案、预后等信息，并切实回答患者提出的问题。
3.专业知识和技能：医生应当不断学习和积累专业知识和技能，以确保具备提供高质量医疗服务所需的能力。
同时，医生应遵循最新的医学准则和治疗标准，提供科学、准确的诊疗方案。
二、行为规范1.医疗安全与风险控制：医生应当严格执行医疗安全和风险控制措施，以确保患者的安全。
医生应遵循洗手、消毒等感染控制规范，并严格控制手术和用药风险。
2.保护患者隐私：医生应严格保护患者的隐私，不得泄露患者的个人信息和病历资料。
在患者交流和咨询中，应采取适当的措施确保隐私安全。
3.诊疗合理性和费用透明：医生应当根据患者的具体情况，提供个性化、合理有效的诊疗方案。
同时，在与患者进行费用沟通时，要保持透明、公正，不得擅自增加或浪费患者的医疗费用。
4.社会责任与公益行动：医生应当积极履行社会责任，参与公益活动，为社会提供力所能及的帮助。
医生还应积极参与学术交流和医疗协作，提高医疗技术水平，共同推动医疗事业的发展。
三、建议1.加强职业道德教育：医学院校和医院应加强对医生职业道德的教育和培训，使医生树立正确的价值观和职业操守。
2.建立医患沟通机制：医院应建立有效的医患沟通渠道，为患者提供更好的医疗服务体验，并及时解答患者的疑问和意见。
3.加强医疗事故和纠纷处理：医院应建立健全医疗事故和纠纷处理机制，及时妥善处理医患纠纷，保护医生的合法权益，维护医疗秩序和稳定。
医生规章制度
医生规章制度医生是医院中的重要岗位，其工作涉及到人们的生命安全与健康，因此医生规章制度显得尤为重要。
医生规章制度，是指医院为保障医生工作顺利进行、患者利益最大化与医生利益最大化而设置的法律规定和行为准则。
一、职业道德规范医生作为医疗团队的核心成员，需要具备高尚的医德和职业道德。
医生应当恪守医疗秘密，绝对保护患者隐私；对待患者要以人道主义精神，忠诚诚实地对待每一位患者；在工作中要严守执业规范，杜绝收受回扣和哈巴等违反道德规范的行为等等。
二、工作纪律医生需要严格遵守医院的工作纪律，遵守工作时间，不擅离职守；遵守医疗流程，严格按照诊疗标准操作；遵守治疗手册要求，避免因为个人行为而给患者带来风险等。
此外，医生还应当保持自我修养，具备良好的职业操守，不得有辱职业形象，不得有不良嗜好等。
三、安全意识医生工作环境涉及到患者的生命健康，因此安全意识尤为重要。
医生需要定期参加安全培训，熟悉火灾、地震等突发事件的逃生预案；定期进行医疗设备检查，确保医疗设备正常运作；关注医疗事故发生率，及时反馈医疗隐患等。
四、团队合作医生作为医疗团队的一员，需要具备良好的团队协作精神。
医生应当尊重其他医护人员，相互协助，共同维护医疗秩序；在医患交流中，准确传递患者信息，确保工作的连续性与高效性；在医疗团队会议中积极参与讨论，提出建设性意见，促进医疗服务水平的提高。
综上所述，医生规章制度对于医院的正常运作与医疗服务质量的提高起着至关重要的作用。
医生作为医疗团队的关键成员，应当严格遵守规定，勤奋工作，履行好自己的职责，为保障患者权益和维护医疗秩序做出积极贡献。
只有医生遵守规章制度，医疗服务水平才能得到提升，医院才能够更好地服务患者，取得更好的社会效益。
医务人员行为规范
医务人员行为规范一、遵守职业道德，做到廉洁行医、行业自律1.救死扶伤、敬业爱岗，弘扬白求恩精神，坚持全心全意为人民服务的宗旨。
2.团结协作，廉洁行医,自觉抵制不正之风的侵蚀,维护医院的声誉。
牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的观念。
3.遵守国家有关法律、法规。
认真执行《中华人民共和国执业医师法》,严格执行清华大学医院制定的各项工作流程、规章制度和医疗行为规范，工作认真负责.违者将根据情节给予相应地处罚。
4.自尊自爱，仪表端庄，佩戴胸牌上岗，举止文明，礼貌待人.5.服务热情、周到,态度和蔼亲切。
主动为病人排忧解难,方便病人就诊.6.医务人员在医疗工作中所使用的医疗器械、仪器、一次性物品等必须是国家相关部门审批批准、医院统一采购的物品，任何科室和个人不得擅自使用未经批准的、非医院统一购入的上述物品。
7.医务人员在医疗工作中向患者提供的药品必须是医院药剂科统一采购的药品，不得向患者提供未经医院同意使用的药品.8.医务人员不得在医院内私自出售各种与医疗有关的物品，不得私自向患者及家属出售各种药品。
9.医务人员不得利用医疗工作之便向病人及家属索取钱物，不得在医疗仪器、设备、药品等的购置过程中收取个人提成、回扣、好处费等。
二、遵守医疗规范，完成规定的医疗、预防保健等任务1.医务人员有义务完成与自己职务、职称相适应的医疗、医技、药学、护理、教学、科研、卫生保健、疾病防治、医疗行政各项工作。
在自己的专业职权范围内从事医疗工作，严格遵守各项诊疗常规及技术操作规程。
医务人员有义务完成援助性医疗保健任务及紧急情况下需承担的医疗工作.2.医务人员在工作中使用的计量器具必须符合国家规定的计量标准，并经医院办公室计量管理组审验合格，不得使用不符合规定的计量器具。
3.严格遵守作息时间,医务人员在自己的工作时间内行使职权并承担责任，认真完成自己的工作。
坚守工作岗位，对擅自离岗造成的后果承担责任。
4.医务人员需严格执行交接班制度。
危重病人的病情须床旁交接，交班人员要详细告知病情并提出处理意见。
医务人员职业道德与操守制度
医务人员职业道德与操守制度第一章总则为规范医务人员的职业行为，提高医疗服务质量，确保患者的权益和安全，特订立本制度。
第二章职业道德第一节一般规定1.医务人员应秉持医生的职业操守，恪守医疗伦理和职业道德准则，重视患者的生命健康和权益。
2.医务人员应保护患者的隐私和个人信息，严守医疗机构的保密制度，不得擅自泄露患者的个人隐私。
3.医务人员应以患者的利益为第一要务，不得利用职务之便牟取私利，不得参加涉及个人或单位的商业活动，严禁索取或接受患者的回扣、礼品或其他非法酬劳。
第二节诊疗行为1.医务人员应敬重患者的选择权，予以患者充分的知情权和参加权，告知患者诊疗方案、治疗效果、风险和费用等相关信息。
2.医务人员应严格依照诊疗操作规程进行诊断和治疗，不得空耗医疗资源，不得随便延长诊疗时间，不得进行不必需的检查和手术，遵从规范诊疗的原则。
3.医务人员应严格执行医嘱，不得擅自更改或停止患者的治疗计划，保证患者得到有效的治疗和护理。
4.医务人员应擅长沟通和表达，与患者和其家属保持良好的合作关系，乐观倾听患者的诉求和看法，关怀患者的身心健康。
第三节药品使用1.医务人员应严格依照医疗机构的药品管理制度使用药品和医疗器械，药品的配药、核对、发放等操作应符合规定，并及时记录相关信息。
2.医务人员应准确使用各类药品，遵从药物的适应症、用法用量和禁忌症等规定，并及时告知患者药品的使用方法和注意事项。
3.医务人员应自动向患者供应药品的价格信息，不得推销昂贵药品或使用无效药物，不得接受药商的回扣或其他非法利益。
4.医务人员应及时报告不良反应和药物事件，乐观参加药物不良反应监测和评估工作，保证患者用药的安全性和有效性。
第三章职业训练和规范第一节职业训练1.医务人员应不绝学习医学知识和技能，提高自身的业务水平和综合素养，参加医疗技术沟通和学术研讨活动，不绝完善专业知识。
2.医务人员应定期参加医疗技能培训和考核，保持专业技术的更新和提升，不绝提高本身的诊治水平和操作技能。
医务人员服务行为规范
医务人员服务行为规范为了进一步加强医院工作人员的职业道德建设，规范医院管理和医疗行为，提高人员素质和医疗质量，做到文明服务、高效服务，努力塑造良好的社会形象，特制定本规范。
一、服务作风1.乐于助人，态度热情、主动、耐心、细致、快捷、周到。
2.语言和善、语调亲切，举止有度，行为得体。
3.患者到达有问候声，患者离开有道别声，患者表扬有致谢声，工作不足有道歉声。
4.重视患者或家属的需求，并尽可能提供帮助。
5.诊疗服务中应认真听患者讲话。
对患者提出的问题，应及时答复。
不能立即答复的，应主动为患者查询，并及时告知。
6.同患者交谈，要注意倾听，精神集中，不随意打断患者的谈话或插嘴，以示尊重。
7.对患者的咨询和困难,应诚心帮助解决,不可以不加解释，简单回答“不行”、“不知道”、“不清楚”、“不归我们管”、“这是上头的事”之类的言语。
8.协助住院病人办理出院手续并礼送。
二、工作纪律1.严格遵守作息时间。
不无故缺勤，不擅离职守，不迟到早退，有事请假。
2.医院工作人员每天应提前5・10分钟上班，做好上岗前准备。
3.工作需要加班加点时，应服从安排。
尊重同事,不因意见分歧而发生争吵。
4•保持工作环境的安静，避免大声喧哗、高声讲话等干扰他人的不礼貌行为。
会议或学习时尽可能将手机调至振动位置。
5.如患者较多，或需等候时间较长，应向患者加以说明，告知大致等候时间，以得到患者的理解。
6.需要禁止的行为举止：(1)不在患者面前打哈欠、伸懒腰，打喷嚏需侧脸用手掩住口鼻.；(2)不在患者面前挖耳、鼻、眼屎，摸脚，修指甲，照镜子等；(3)不在患者面前剔牙、打饱嗝；(4)不随地吐痰、乱扔纸屑或杂物，并应劝阻他人乱扔，发现被乱扔的杂物等应随手拾起；(5)不轧堆聊天、不吃零食、不吸烟、不干私活，在工作状态中不接、打私人电话；(6)不得酒后上岗，医院内不得吸烟。
三、道德规范L不向患者索要及收受财物礼品，不收受药商回扣。
2.不为一己私利做有损病人利益的事情，如开“大处方”、“过度医疗”等。
医疗机构从业人员行为规范守则
医疗机构从业人员行为规范守则1. 引言本守则旨在建立医疗机构从业人员行为规范，保障医疗服务的质量和安全，促进患者权益的维护。
从业人员应遵守本守则的规定，并以职业道德为基准，确保行为规范和专业素养。
2. 行为准则2.1 专业知识和技能从业人员应具备必要的专业知识和技能，不断更新知识，提高技能水平。
他们应遵循科学方法和最佳实践，确保提供高质量的医疗服务。
2.2 患者隐私保护从业人员应尊重患者的隐私权并保护其个人信息的机密性。
他们不得擅自泄露患者信息，除非法律允许或患者本人同意。
2.3 患者权益保护从业人员应尊重患者的权益，包括但不限于知情同意、自主决策和尊严。
他们应充分向患者提供必要的信息，帮助患者做出明智的决策，并尊重患者的选择。
2.4 诚信和公平竞争从业人员应秉持诚信原则，公正对待患者和其他从业人员。
他们不得利用职务之便谋取个人私利，不得参与任何形式的贪污、受贿和损害患者利益的行为。
2.5 心理和道德支持从业人员应提供必要的心理支持和道德关怀，尤其对于患者在病情、治疗过程以及康复期间可能遇到的困难和挫折。
他们应敏锐地捕捉患者的需求，提供温暖和安慰。
2.6 不当行为防范从业人员应警惕不当行为和职业错误，并采取适当措施预防其发生。
他们应及时向机构报告可能发生的不当行为，并积极参与机构的不当行为防范机制。
2.7 反腐败和廉洁从业人员应严格遵守反腐败和廉洁的原则。
他们不得接受任何形式的礼品、回扣或其他违反廉洁原则的物品，并不得向患者索要、索取财物。
3. 责任与执法医疗机构应建立健全的行为规范管理体系，明确从业人员的责任和义务，并制定相应的制度和程序。
机构应加强对从业人员行为的监督和检查，并及时采取纠正措施。
监管部门将对医疗机构的行为规范进行监督和执法，对违规行为进行严肃处理。
4. 结论本守则对医疗机构从业人员的行为规范进行了明确和详细的规定。
从业人员应通过遵守本守则的要求，维护良好的职业形象，保证医疗服务的质量和安全，以及患者权益的维护。
医院工作纪律
医院工作纪律引言概述：医院作为一个重要的医疗机构，为了保障患者的健康和安全，必须严格遵守一系列工作纪律。
医院工作纪律的遵守不仅关系到医疗质量和医院的声誉，更是对医务人员职业道德和责任的体现。
本文将详细介绍医院工作纪律的五个方面，包括医德医风、职业行为规范、工作时间管理、医疗操作规程以及保密与隐私保护。
一、医德医风：1.1 尊重患者：医务人员应该尊重患者的人格和隐私，不得侵犯患者的合法权益。
1.2 诚实守信：医务人员应该保持诚实守信的原则，不得散布虚假信息或隐瞒真相。
1.3 尽职尽责：医务人员应该以患者的利益为重，尽职尽责地提供医疗服务，不得因个人原因懈怠工作。
二、职业行为规范：2.1 专业礼仪：医务人员应该保持良好的职业形象，穿戴整洁，言行得体，与患者和同事之间保持良好的沟通和合作。
2.2 禁止索贿受贿：医务人员严禁索贿受贿，不得接受或索取任何患者或药品代理商的财物或好处。
2.3 禁止虐待患者：医务人员应该始终保持对患者的关爱和尊重，严禁任何形式的虐待或辱骂患者。
三、工作时间管理：3.1 准时上班：医务人员应该按照规定的工作时间准时上班，不得迟到早退。
3.2 合理安排工作时间：医务人员应该合理安排自己的工作时间，确保工作的高效性和质量。
3.3 加班管理：医务人员需要加班时，应该按照规定的程序进行申请，并且保证加班工作的合法性和合理性。
四、医疗操作规程：4.1 手卫生：医务人员在进行任何医疗操作前，必须正确洗手，保持良好的手卫生习惯。
4.2 病历记录：医务人员应该准确、完整地记录患者的病历信息，包括病情、诊断和治疗过程等。
4.3 医疗器械使用：医务人员在使用医疗器械时，必须按照操作规程进行操作，确保安全和有效性。
五、保密与隐私保护：5.1 保护患者隐私：医务人员应该严格保护患者的隐私，不得将患者的个人信息泄露给未经授权的人员。
5.2 保密协议：医务人员在签订合同或雇佣协议时，应该遵守保密协议，不得泄露医院的商业机密或患者信息。
医院员工守则
医院员工守则引言概述：医院作为一个重要的医疗机构，承载着保护患者生命健康的重任。
为了确保医疗服务的质量和安全，医院员工需要遵守一系列的守则和规定。
本文将从五个方面详细阐述医院员工守则。
一、专业素质1.1 提高专业技能：医院员工应不断学习和提高自身专业技能，通过参加培训、学术交流等方式不断更新知识，提高医疗水平。
1.2 严守职业道德：医院员工应遵守医疗行业的职业道德准则，尊重患者的权益，保护患者的隐私，不泄露患者的个人信息。
1.3 保持良好形象：医院员工应保持良好的仪容仪表，穿戴整洁，言行举止得体，展现医务人员的专业形象。
二、安全与卫生2.1 遵守医院安全规定：医院员工应严格遵守医院的安全规定，如佩戴个人防护装备、正确使用医疗设备等，确保医疗环境的安全。
2.2 执行感染控制措施：医院员工应严格执行感染控制措施，如正确洗手、消毒器械、隔离传染病患者等，预防和控制医院感染的发生。
2.3 妥善处理医疗废弃物：医院员工应按照规定的程序和要求，妥善处理医疗废弃物，保障医疗废弃物的安全处理和环境的卫生。
三、沟通与协作3.1 积极倾听患者需求：医院员工应积极倾听患者的需求和意见，尊重患者的选择权，与患者建立良好的沟通和信任关系。
3.2 良好团队合作：医院员工应积极参预团队合作，与其他医务人员协作，共同为患者提供高质量的医疗服务。
3.3 处理冲突与抱怨：医院员工应善于处理冲突和抱怨，通过有效的沟通和商议解决问题，维护医院内部的和谐氛围。
四、保护患者权益4.1 尊重患者选择：医院员工应尊重患者的选择权，提供全面、准确的医疗信息，匡助患者做出明智的决策。
4.2 保护患者隐私：医院员工应严守患者隐私，不泄露患者的个人信息，保护患者的隐私权利。
4.3 提供安全医疗环境：医院员工应确保医疗环境的安全，如保持病房的清洁、维护医疗设备的正常运行等，为患者提供安全的医疗服务。
五、持续改进与反馈5.1 参预质量改进：医院员工应积极参预医院的质量改进活动，提供珍贵的意见和建议，共同提高医疗服务的质量。
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工作人员职业道德规范和行为准则一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法。
二、医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
三、医德规范如下：1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3、文明服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。
自觉遵纪守法，不以医谋私。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊，团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。
不断更新知识，提高技术水平。
四、为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价。
五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价工作好坏的重要标准。
六、医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。
要实行医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。
未经上岗前培训不得上岗。
七、建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准与考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。
八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。
特别要注意社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。
九、对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。
十、实行奖优罚劣。
对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。
对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。
对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。
十一、本规范适用于本医院的医务人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。
培训签到表医务人员职业道德培训（PPT）一、培训目标1．通过培训，使员工自觉地加强自身职业道德的建设，以进一步培养员工爱岗敬业的高度职业责任感。
2．使员工养成适应职业要求的行为习惯，激励员工主动提高自身全面素质，并在此基础上自觉地提高劳动生产效率。
3.培养一支高素质的职工队伍二、培训对象全体员工三、培训内容(一)、职业道德（1）所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
（2）职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现，是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。
(二)、职业道德行为养成1．职业道德行为养成及其作用（1）职业道德行为养成的内涵，职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动。
对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的练习和培养，称之为职业道德行为养成。
（2）提高综合素质，促进医院发展。
实现人生价值。
道德就是一个社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
道德是人灵魂的力量、精神的支柱、事业成功的基础，它的力量是巨大的，是做人的根本，我们坚信人生在世就要做两件事：一、是学做人，二、是学做事。
这就是道德的内在力。
道德与法律的区别道德要比法律产生早得多，而且最终将要替代法律，成为唯一的行为规范。
2、法律由国家制定，由国家强制执行；道德不是由国家强制执行。
3、法律只干涉人们的违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围更广更深。
(三)、职业道德内涵：职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识，行为原则和行为规范的综合，它是人们在从事职业过程中形成的一种内在的非强制性的约束手段。
(四)、职业道德的内容：1、文明礼貌、2、爱岗敬业、3、诚实守信、4、办事公道、5、遵纪守法、6、团结互助职业道德的涵义包括以下八个方面：职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。
职业道德是长期以来自然形成的。
职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。
职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。
职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
职业道德的主要内容是对员工义务的要求。
职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。
职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。
(五)、职业道德的社会作用职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用。
（六）职业道德与企业的发展加强医疗卫生行风建设“九不准”为进一步加强医疗卫生行风建设，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，制定以下“九不准”。
一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。
严禁向科室或个人下达创收指标，严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。
二、不准开单提成医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效率。
严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法，严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。
三、不准违规收费医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，公开医疗服务收费标准和常用药品价格。
严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用，严禁重复收费。
四、不准违规接受社会捐赠资助医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定，接受社会捐赠资助必须以法人名义进行，捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理，严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。
严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助，严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩，严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利，严禁接受企业捐赠资助出国（境）旅游或者变相旅游。
五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。
严禁违反规定发布医疗广告，严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。
六、不准为商业目的统方医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，严格处方统计权限和审批程序。
严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。
七、不准违规私自采购使用医药产品医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。
严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。
八、不准收受回扣医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。
严禁利用执业之便谋取不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
九、不准收受患者“红包”医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。
严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。
各级卫生计生行政部门和医疗卫生机构应当切实加强对上述规定执行情况的监督检查，严肃查处违规行为。
对违反规定的，根据国家法律法规和党纪政纪规定，视情节轻重、造成的影响与后果，由所在单位或有关卫生计生行政部门给予相应的组织处理、党纪政纪处分或行政处罚；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。
对工作严重不负责任或失职渎职的，严肃追究领导责任。
医务人员行为规范一、救死扶伤、敬业爱岗，弘扬白求恩精神，坚持全心全意为病人服务的宗旨。
二、遵守市民文明公约，树立高尚的职业道德，团结协作，廉洁行医，自觉抵制不正之风的侵蚀。
三、严格执行各项规章制度和服务规范，工作认真负责。
落实首诊负责制。
四、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人。
佩戴胸卡上岗。
五、服务热情、周到，态度和蔼亲切。
主动为病人排忧解难，方便病人就诊。
六、保持整洁、安静的工作环境，执行公共场所禁止吸烟的规定。
执业（助理）医师行为规范（一）救死扶伤，恪尽职守。
认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,坚持全心全意为人民服务的宗旨，忠诚卫生事业，爱岗敬业，勤奋工作，认真履行医师职责，一丝不苟地做好各项业务工作，千方百计为病人解除病痛。
（二）遵纪守法，规范行为。
自觉遵守《执业医师法》等医疗卫生管理法律法规及规章，严格执行各项医疗制度和技术操作规程，规范检查，规范用药，因病施治，极端负责，提高医疗质量，防范医疗事故。
（三）关爱病人，文明服务。
以病人为中心，时刻为病人着想，关心体贴病人，态度和蔼，语言亲切，工作细致，举止端庄。
尊重病人的人格与权利，平等相待，一视同仁，严守医秘，真诚可信。
（四）钻研技术，精通业务。
治学严谨，作风踏实，勤于学习，勇于进取，博学多闻，知识全面，对技术精益求精，熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能，跟踪先进医学技术，了解医学发展动态，努力改善知识结构，不断提高技术水平。
（五）互尊互助，团结协作。
识大体，顾大局，正确处理同行同事间的关系，尊重同行，谦虚谨慎，相互学习，共同进步。
团结同志，互帮互助，密切协作，合力共事，维护集体荣誉，塑造行业形象。
（六）恪守道德，廉洁奉公。
遵守医德规范和廉洁行医的规定，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成，维护廉洁医风。
执业护士行为规范（一）热爱护理事业，具有强烈的事业心和责任感，严格遵守《护士管理办法》等卫生管理法规规章。
（二）以病人为中心，关爱患者，细心护理，优质服务。
尊重病人的信仰和习惯，对病人一视同仁，维护病人的合法权益。
主动向病人宣传卫生保健科普知识，对病人进行健康教育，帮助病人树立战胜疾病的信心。
（三）以质量为核心，严格执行护理工作制度的技术操作规范，认真执行医嘱，细致观察病情，认真负责，精益求精，做到基础护理到位，专科护理达标，全面提升护理质量，努力实现护理质量零差错。
（四）严格“三基三严”训练，刻苦学习，苦练技术，更新护理知识，做到理论基础扎实，技术操作娴熟，努力实现护理技术零缺陷。
（五）弘扬南丁格尔精神，加强职业道德修养，廉洁从业，诚信护理，努力实现护理服务零投诉。