咨询公司PP T介绍
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新华信1sdfwe运作管理入门
PP运T文作档演管模板理
新华信1sdfwe运作管理入门
•
全面质量管理原则
• 改进再改进， “精益求精” • 全员参与，“群众运动” • 树立标杆， “止于至善” • 及时生产，“趋零库存” • 运用质管方法，“工欲善必先利其器”
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质量管理的种种方法
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新华信1sdfwe运作管理入门
后勤管理 (Logistics)
• 物流管理－后勤管理 • 公司后勤管理经理
采购、进出口、仓库管理、配送
• 后勤管理专业公司
自建仓库、包装服务、配送网络
• IT技术的广泛应用
小讨论：后勤专业公司在中国
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新华信1sdfwe运作管理入门
• Equal status/importance as marketing, finance
– OM as a business process that transforms inputs into outputs
— A sequence of recurring economic activities required to carry out such a transformation
新华信1-sdfwe-运作管 理入门
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2020/11/21
新华信1sdfwe运作管理入门
PP运T文作档演管模板理
目录
第一部分
家具厂和快餐店,生产管理概念 第二部分： 制造业和服务业,运作管理概念 第三部分： 运作管理在企业中的地位， 第四部分： 运作管理主要内容简介和流行概念 第五部分： 配送游戏
DRP－MRP－MRP II－ERP(SAP)
博斯智联咨询公司绩效管理沟通技巧
•沟通的过程
•发出者 •信息
•过滤器
•价值观 •信仰 •观念
•行为表现
•语言 •语气 •表达方式
•过滤器
•价值观 •信仰 •观念
•接受者 •信息
•反馈
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博斯智联咨询公司绩效管理沟通技巧
•有效沟通的原则
•1.维护自尊,增强自信 •2.认真聆听,善意的回应 •3.鼓励参与 •4.目光接触 •5.作笔记 •6.善于提问 •7.复述或重复对方的话 •8.总结理解
博斯智联咨询公司绩效 管理沟通技巧
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2020/11/13
博斯智联咨询公司绩效管理沟通技巧
•“管理“之定义
•1.决定 做什么,然后 • 2.运用 别人去完成工作
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博斯智联咨询公司绩效管理沟通技巧
•经理的多重角
色
•- 认可并奖励业绩 •- 不断完善个人管理技能 •- 给予指导建议 •- 不断提出反馈 •- 员工发展
政策驱动 目标驱动
•- 满足客户的需要
协调员 指挥者
•- 计划资源的 • 合理利用
• 控制
•- 明确阐述目标 •- 全盘考虑
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博斯智联咨询公司绩效管理沟通技巧
• 绩效考核流程
•工作目标的确定： •工作目标（季/年）
•职责的履行： •被考核人：完成工作目标 •考核人：激励/反馈/辅导
•考核结果的运用： •薪酬的调整 •其它奖励
博斯智联咨询公司绩效管理沟通技巧
•纠正问题员工错误的步骤
•以善意的态度指出问题所在
•提出具体、客观的事实根据
•讨论产生问题的原因
•让下属提出解决问题的方法
•双方同意解决方法
第2章 ERP的形成与发展
图2-1 ERP发展各阶段关系
2.2.1
数量 最大库存量 订货点 安全库存量
订货点法
物料消耗速度
时间 订货提前期
图2-2 订货点法
•
订货点法的应用具有如下特点。 （1）各种物料需求相互独立。 （2）物料需求的连续性。 （3）提前期已知且固定。 （4）库存消耗后应被重新填满。
2.2.2
•
基本MRP
2.2.5
•
ERP
实施以客户为中心的经营战略是20世 纪90年代企业在经营战略方面的重大转变， 在这种趋势下，MRPⅡ也很难满足企业发 展的要求，逐渐表现出了其局限性，这些 局限性主要体现在下述方面。
（1）企业竞争范围的扩大，对企业 提出了更高的要求。
（2）随着企业经营规模的不断扩大， 要求多集团、多工厂协同作战，统 一部署，这已超出了MRPⅡ的管理 范围。
2.3 ERP的未来
• 2000年美国调查咨询公司Gartner Group在原有ERP的基础上扩展后，提出 了新概念——ERPⅡ（Enterprise Resource Planning II）。
•
ERPⅡ是通过支持和优化企业内部、 企业之间的协同运作和财务过程，以创造 客户和股东价值的一种商务战略和一套面 向具体行业领域的应用系统。
MRP是在弥补订货点法缺陷的基础上 提出来的，MRP是Material Requirements Planning的缩写，译为物 料需求计划，又称为基本MRP，简称MRP。
•
面。 •
基本MRP与订货点法的区别有3个方
第一方面：通过产品结构将所有物料 的需求联系起来。
•
第二方面：将物料需求划分为独立需 求和相关需求。 • 第三方面：将时间分段概念引入物料 的库存状态数据。
层别法与帕累托图应用 ppt课件
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2
爱波瑞管理咨询有限公司培训教材
2. 应用QC技法的目的
1) 应用QC技法是一种手段,目的是管理现场. QC技法是用Data管理和改善制造工程的技法.知道哪一个是最适合的技法 后选择就可以了.
2)在QC应用技法之前,先研讨以下一些现场的事情. 现场是将部品,材料通过人,机械,操作方法等加工,组装,处理后作出有用的 产品.制造出具有必要的性能,功能的产品是车间的使命,在活用QC技法之前 正确的理解这一点是很重要的.此关系可以在下图看出来
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分层 方法
1）明确决定分类的对象 分类一定要明确，分类标准有很多（如：质量特性、数量上的范围） — 什么是质量特性？ 可以说不良品率，长度，化学成分，硬度等质量本身，也可以是 工时，时间，效率等.只要是结果都可以作为特性. — 数量上的范围应扩展到哪儿？ 要明确的是1个月之内的全部产品或者什么样的机器制造出来的，1个月 内各班的成绩，这是组成这个集团的对象的个数用N表示.
5）观察分类的小的集团的质量分布 用分类的数据做直方图，观察分类的小集团的质量分布
6) 比较整体品质的分布和已经分层的小群体的分布. 集合之间有没有平均值的差异? 集合之间有没有散布的差异? 全部品质分布有很大的分散的原因是什么?
如果分类小组的品质分布的平均值之间有差异,或有散布的差异,那么 全体的质量分布散布大的原因就在于此.
2）掌握整个质量的分布 将已确定的分层对象的整体，用具体的形态表示。一般使用直方图.
3）观察散布的原因 — 确定相对中心值 — 分布状态。 观察其原因找出认为使整个品质分散开的原因，将其定为分类的基准.
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爱波瑞管理咨询有限公司培训教材
组织架构ppt课件
预约接待
姓名：郭 工号： 01X1X2X
机修组长
姓名：贺 工号： 01X2X2X
保修接待
姓名：江 工号： 01X1X3X
钣金组长
姓名：蒋 工号： 01X2X3X
咨询接待
姓名：成 工号： 01X1X4X
油漆组长
姓名：月 工号： 01X2X4X
财务经理
姓名：钱 工号： 00X1X3X
出纳/会计
姓名：黄 工号： 00X2X4X
行政经理
姓名：韩 工号： 00X2X6X
驾驶员
姓名：楚 工号： 01X5X1X
驾驶员
姓名：宋 工号： 01X5X2X
驾驶员
姓名：邹 工号： 01X5X3X
组织架构图
食品部
食府部
运
董
营 股东 团 大会 事
队
会
资讯部
行政部
检测部
组织架构图
职务 名称
职务名称
副总经理
总经理
职务名称
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股东
XXX
广告 设计
UI 设计
副总经理
业务部 研发部
NET 开发
安卓 开发
PHP 开发
财务部
C++ 开发
IOS 开发
组织架构图
总经理
姓名：毛 XXX 工号： 0001
副总经理
姓名：周 XXX 工号： 0002
销售经理
姓名：刘 工号： 00X1X1X
展厅经理
姓名：杨 工号： 00X2X1X
销售顾问
姓名：何 工号： 01X0X1X
PPT制作技巧(共22张PPT)
Backup
1
234
少用使用椭圆框，而用直角椭圆框取代
不要为了强调，把文字加上着重线， 而是用所有字母的大写来实现
不要用圆形数字标注，而用反白的方框
不要用呆板的实心箭头，用右边多样 的箭头
（中国）有限公司
•Stufe •Stufe •Stufe 3
1
2
BACKUP
1
2
3
4
不要用左侧注释框，而要用右侧可灵活控制箭 头
3
你的PPT永远是为听者服务，所以在设计的时候，一定不要以自我为中心。
4
你的PPT只讲一个重点，不要试图在某个PPT中既讲技术，又讲管理。
（中国）有限公司
2
逻辑
唯有逻辑，使PPT具有说服 力
（中国）有限公司
2. 逻辑
1
PPT要有清晰、简明的逻辑，所以，最好就用“并列”或“递进”两类逻辑关系。
一定要通过不同层次“标题”的分层，标明你整个PPT逻辑关系
1
单个幻灯片布局要有空余空间，要有均衡感。
2
PPT有标题页、正文、结束页三类幻灯片；结构化它们，体现你的逻辑性。
3
整个PPT最好不要超过30页面。
4
完成PPT之后，切换到“浏览视图”，整体看看有没有不协调的地方。
（中国）有限公司
5
颜色
PPT，不是绘画
（中国）有限公司
5. 颜色
1
整个PPT，包括图表，最好不要超过4种颜色。
2
最大的忌讳是演讲的时候，对着PPT照本宣科地念上面的文字!!!
3
主题-暂停-下一个主题，如此循环，注意使用“暂停”使演讲平滑过渡。
4
不要试图去用PPT阐述复杂的概念，永远记住PPT只说清晰、简明的事物。
SAP公司简介
SAP理念-传统部门级信息系统的封闭性数据 构造
企业模型
产品
材料
顾客
订单
LICENSE REVENUE MARKET FY2005
$15.8 bn
ORCL 5.7%
MSFT 4.5% SEBL 3.0%
SAP公司介绍
SAP全球研发中心
Canada
Montreal
Germany
Walldorf and satellites
Hungary
Budapest
Bulgaria
Sofia
80%
□目前，在全球有120多个国家的超过34,600 家用户正在运行SAP软件。财富500强80%以 上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。
SAP公司介绍
全球500强企业中80%都是SAP的客户…
公司数量
70
60
SAP 的客户
50
全球500强企业
40
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20
73%
10 0
93%
68%
47%
SAP理念-ERP为企业带来的核心价值
公司管理的实质是对人的管理
•企业是由人组成的，尽管企业缺不开很多因素，但以人为最； • “假如“如果把我的厂房设备、材料全部烧毁，但只要保住我的全班人马，几 年以后，我仍将是一个钢铁大王。”（安德鲁·卡内基） • “21世纪最重要的是什么—人才！” （黎叔） • “人是理性自私的经济人” （亚当. 斯密）
首家非制造业公司
有远见的中小型企 业（SMB）
博得对于ERP和相关 解决方案的跨行业、 跨领域的认可和需求
能够帮助拥有多个平 台的公司克服集成所
带来的困扰
最终为中国的小型企 业指明了一条持续增 长和获取成功的发展
战略咨询顾问常用分析工具与方法ppt课件
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分析工具之十一：内部-外部矩阵（续）
12
3
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内部-外部矩阵也只是利用了部分 信息，在一定程度上描述了企业各 业务组合以及企业整体的相对竞争 态势可选战略
处于1、2、4格的业务部门可以 视为增长型和建立型的部门
处于3、5、7格的业务部门属于 维持型部门
处于6、8、9格的业务部门是衰 退型的部门
作为一个真正的港口 枢纽必须具备足 够大的规模
客户服务需求
供应链总成本 降低
腹地连接 营运效率
客户需要专业服务
一体化的营运效率 保证价值的获 取
比较法：比较与本行业成功企业的差距及其原因 市场分析法：运用细分市场的原则，分析关键性的市场和具有战略意义的产品
2021精选ppt
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宝供储运有限公司关键成功因素的分析 举例
在缓慢成长的市场上的低相对份额产品。由 于竞争地位差，其现金流动慢，还常常出现 负数。可以考虑放弃该产品，把资金转而投
向问题产品和明星产品
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分析工具之二：通用电气矩阵
A
高*
行 业 吸 引 力
中**
G
H
I
J L
缺乏无形资产
C
E
D
F K
M
只有一些无形资产
B 有关键无形资产
凭借现有资产的竞争地位2021精选ppt
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分析工具之八：三层面论
利润
第一层面： 拓展并确保核心 事业之运作
第二层面： 发展新业务
第三层面：
开创未来的事业 机会
企业必须不断地开展业务增长的各种活动； 必须以对现有业务的同等专注来关心企业未来的发展方向； 需要当前业务、新建业务和未来可选业务之间保持协调平衡的方法