治安保卫应急预案
金店治安保卫等专项应急预案
一、编制目的为确保金店在遇到各类突发事件时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障金店正常经营秩序，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于金店在遇到盗窃、抢劫、火灾、水灾等突发事件时的应急处置工作。
三、组织机构及职责1. 成立金店治安保卫应急指挥部，负责指挥、协调和监督应急工作的开展。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）现场处置组：负责现场应急处置、人员疏散、财产保护等工作。
（2）警戒保卫组：负责现场警戒、交通管制、人员控制等工作。
（3）信息联络组：负责收集、整理、传递应急信息，确保信息畅通。
（4）后勤保障组：负责应急物资、装备的调配和供应。
（5）医疗救护组：负责伤员的救治和转运。
四、应急处置措施1. 盗窃、抢劫事件（1）现场处置组立即启动应急预案，迅速控制现场，组织人员疏散。
（2）警戒保卫组加强现场警戒，控制周边交通，防止事态扩大。
（3）信息联络组立即向上级部门报告事件情况，并协调相关部门开展救援。
（4）医疗救护组对受伤人员进行救治，确保伤员生命安全。
2. 火灾事件（1）现场处置组立即启动应急预案，组织人员疏散，确保人员安全。
（2）警戒保卫组加强对火灾现场的警戒，防止无关人员进入。
（3）后勤保障组提供灭火器材、水源等物资，协助消防部门进行灭火。
（4）信息联络组向上级部门报告火灾情况，并协调相关部门开展救援。
3. 水灾事件（1）现场处置组立即启动应急预案，组织人员疏散，确保人员安全。
（2）警戒保卫组加强对水灾现场的警戒，防止无关人员进入。
（3）后勤保障组提供排水泵、沙袋等物资，协助相关部门进行排水。
（4）信息联络组向上级部门报告水灾情况，并协调相关部门开展救援。
五、应急保障措施1. 物资保障：金店应配备必要的应急物资和装备，如灭火器、防毒面具、手电筒、急救包等。
2. 人员保障：金店应组织员工进行应急培训，提高应急处置能力。
3. 资金保障：金店应设立应急基金，确保应急处置工作的顺利进行。
医院治安保卫应急预案
一、目的为保障医院工作人员、患者及家属的生命财产安全，维护医院正常医疗秩序，预防和及时处理医院内部治安突发事件，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我院所有科室、部门及人员，适用于各类治安突发事件。
三、组织机构1. 成立医院治安保卫领导小组，负责制定、修订、实施和监督本预案的执行。
2. 设立医院治安保卫办公室，负责日常治安保卫工作的具体实施。
3. 各科室、部门成立治安保卫小组，负责本部门的治安保卫工作。
四、预防措施1. 加强治安保卫宣传教育，提高全体工作人员的治安保卫意识。
2. 完善医院内部安全管理制度，严格执行门禁制度、巡逻制度等。
3. 定期开展安全隐患排查，对发现的安全隐患及时整改。
4. 加强医院内部治安巡逻，确保医院内部安全。
5. 加强与公安机关的沟通与协作，及时掌握治安动态，共同维护医院治安秩序。
五、应急处理措施1. 突发事件发生后，立即启动应急预案，成立应急处理小组。
2. 应急处理小组迅速了解事件情况，采取有效措施控制事态发展。
3. 对受伤人员实施紧急救治，确保生命安全。
4. 保护现场，配合公安机关开展调查取证工作。
5. 维护医院正常医疗秩序，确保患者和家属的生命财产安全。
六、应急响应程序1. 紧急报警：发现治安突发事件，立即向医院治安保卫办公室报警。
2. 启动应急预案：接到报警后，医院治安保卫办公室立即启动应急预案，通知应急处理小组。
3. 应急处理：应急处理小组迅速赶赴现场，采取有效措施控制事态发展。
4. 报告上级：应急处理小组将事件情况及时报告医院治安保卫领导小组。
5. 整理善后：事件处理后，应急处理小组负责整理善后工作，包括调查取证、恢复秩序等。
七、培训与演练1. 定期开展治安保卫知识培训，提高全体工作人员的治安保卫意识和应急处理能力。
2. 定期组织应急演练，检验应急预案的有效性和可操作性。
3. 根据演练情况，不断修订和完善应急预案。
八、附则1. 本预案自发布之日起施行。
2. 本预案由医院治安保卫领导小组负责解释。
治安保卫应急处置预案
一、总则1. 编制目的为提高单位应对治安保卫突发事件的能力，保障单位内部安全稳定，保护人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本预案。
2. 编制依据（1）《中华人民共和国治安管理处罚法》（2）《中华人民共和国突发事件应对法》（3）《企事业单位内部治安保卫条例》（4）国家及地方相关法律法规和政策3. 适用范围本预案适用于单位内部发生的各类治安保卫突发事件，包括但不限于：盗窃、抢劫、暴力袭击、火灾、自然灾害等。
二、组织机构与职责1. 治安保卫应急指挥部（1）成立治安保卫应急指挥部，由单位主要领导担任总指挥，分管领导担任副总指挥，各部门负责人为成员。
（2）指挥部负责组织、协调、指挥应急处置工作，确保应急处置工作有序进行。
2. 分工职责（1）总指挥：负责全面指挥应急处置工作，协调各部门行动，确保应急处置工作顺利进行。
（2）副总指挥：协助总指挥开展工作，负责应急处置现场的协调和指挥。
（3）各成员单位负责人：负责本单位的应急处置工作，按照预案要求，落实各项应急措施。
三、应急处置程序1. 预警阶段（1）发现治安保卫突发事件苗头时，各单位应立即启动应急预案，报告指挥部。
（2）指挥部接到报告后，迅速组织相关部门进行分析研判，确定应急处置等级。
2. 应急响应阶段（1）启动应急预案，按照应急处置等级，组织相关人员迅速到位。
（2）各部门按照预案要求，落实各项应急措施，如：封锁现场、疏散人员、保护财产等。
（3）加强与公安、消防等部门的沟通协作，共同应对突发事件。
3. 应急处置阶段（1）根据现场情况，采取有效措施，控制事态发展，减轻损失。
（2）对受伤人员实施救治，确保生命安全。
（3）对现场进行勘查，收集证据，为后续调查处理提供依据。
4. 应急恢复阶段（1）恢复正常秩序，对受损设施进行修复。
（2）总结应急处置经验，完善应急预案。
四、应急保障措施1. 人员保障（1）加强应急队伍培训，提高应急处置能力。
门卫室治安保卫应急预案
一、指导思想为加强门卫室治安保卫工作，提高应对突发事件的能力，保障公司内部秩序和员工生命财产安全，特制定本预案。
本预案以预防为主、安全第一为原则，确保门卫室在发生各类治安事件时能够迅速、有效地进行处理。
二、预案适用范围本预案适用于门卫室在日常工作过程中，遇到各类治安事件的处理。
三、组织机构及职责1. 门卫室治安保卫领导小组（1）组长：门卫室负责人（2）副组长：保安员（3）成员：全体门卫室工作人员2. 职责（1）组长负责全面协调、指挥和监督门卫室治安保卫工作。
（2）副组长协助组长开展工作，负责具体实施和落实各项治安保卫措施。
（3）成员负责具体执行各项治安保卫任务，确保门卫室安全。
四、应急响应1. 发现可疑情况（1）门卫室工作人员发现可疑人员、物品或事件时，应立即报告组长。
（2）组长接到报告后，应迅速组织人员进行现场处置，并向上级领导报告。
2. 处理突发事件（1）门卫室工作人员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施。
（2）如遇人员受伤、财产损失等情况，应立即组织人员进行救助和赔偿。
3. 报警处理（1）门卫室工作人员在发现重大治安事件时，应立即拨打110报警。
（2）报警时应详细说明事件发生的时间、地点、人员伤亡及财产损失等情况。
4. 现场保护（1）门卫室工作人员在处理突发事件时，应保护好现场，防止事态扩大。
（2）对涉事人员进行控制，防止其逃离现场。
五、预防措施1. 加强门卫室内部管理，严格执行出入登记制度，对外来人员身份进行核实。
2. 定期检查门卫室设施设备，确保其正常运行。
3. 加强对员工的治安保卫培训，提高员工的安全防范意识。
4. 建立门卫室与公司其他部门的联动机制，确保信息畅通。
六、应急演练1. 定期组织门卫室工作人员进行应急演练，提高其应对突发事件的能力。
2. 演练内容应包括：发现可疑情况、处理突发事件、报警处理、现场保护等。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，找出不足，及时改进。
突发治安事件应急预案范文
突发治安事件应急预案范文一、总则。
1. 目的。
咱整这个应急预案呢，就是为了在突发治安事件的时候，能快速、有效地应对，保护大家的安全，把损失和影响降到最低。
不管是小偷小摸突然变多了，还是有人在公共场所闹事，咱都得有个应对的法子。
2. 适用范围。
这个预案适用于咱们这片儿，不管是小区里、商业街，还是公司办公区，只要是在咱们负责的这个范围内发生的突发治安事件，就按照这个来处理。
二、应急组织机构及职责。
# （一）应急指挥小组。
1. 组长。
就由咱们这儿最有威望、最能拿主意的[具体人员名字]担任。
组长的任务可重了，就像一个军队的将军，要全面指挥应对突发治安事件的工作，在紧急时刻做出正确的决策。
比如说，是该先疏散群众呢，还是直接上去制止闹事的人，这都得组长根据当时的情况来判断。
2. 成员。
从保安队里挑几个身强力壮、反应快的，再加上社区里几个热心肠又机灵的居民或者公司里各部门的代表。
这些成员得听从组长的指挥，各自负责不同的事儿。
像保安队的成员就负责现场的安全保卫工作，阻止事件进一步恶化；居民或者员工代表呢，就负责安抚其他群众的情绪，给大家传递正确的信息，可不能让大家在慌乱中乱跑乱撞。
# （二）职责分工。
1. 信息收集与报告。
安排几个眼尖、耳灵的人专门负责收集突发治安事件的信息。
他们就像小侦探一样，要第一时间知道发生了什么事儿，是有人打架斗殴，还是有可疑人员在周围晃悠。
然后马上把这些信息报告给应急指挥小组的组长，报告的时候得说清楚地点、事件的大致情况、涉及的人数这些关键信息，可不能含糊。
2. 现场处置。
这是个很考验人的活儿。
由保安队的主力队员负责，他们得迅速赶到现场，在保证自身安全的前提下，采取措施制止正在发生的违法行为。
如果是有人吵架吵得很凶，眼看就要动手了，保安就得赶紧上去劝架，把双方隔开。
要是遇到更严重的情况，像有人拿着危险物品闹事，那可不能莽撞，得想办法先稳住他，等待警察来处理。
3. 疏散引导。
社区或者公司里的一些工作人员负责这个。
治安保卫重点单位应急预案(防盗窃)
治安保卫重点单位应急预案
为加强XX防盗窃工作，提高应急处置能力，结合实际情况制定本预案。
（一）当发生财物已经被盗时，当事人或部门应及时将被盗情况如实反映到保卫部门。
（二）保卫部门应根据被盗窃财物特征，结合发生的时间、部位等情况对照查找监控录像资料，发现盗窃嫌疑人及有关情况，向应急领导小组报告，必要时向公安机关报案。
（三）保卫部门应立即采取措施保护现场，及时控制、保护现场监控音像资料。
（四）保安监控发现正在实施盗窃时，应立即上报保卫部门。
保卫部门应对案情进行分析，确定是否向公安机关报案，并及时报告应急领导小组，对重大被盗案件应及时报上级保卫部门。
（五）保卫部门应积极协助公安机关做好现场调查取证工作，为公安机关侦察破案提供线索。
（六）保卫部门应在日常工作中教育员工不要将个人贵重财物放置在营业或办公区内；对单位的财物和带密级文件等不得随意摆放，应妥善保管。
（七）保卫部门应加强门禁设施的使用和管理。
员工出入时应做到随手关门，遇有陌生人时应主动询问，发现可疑情况应立即报告保卫部门。
（八）保卫部门应加强人员出入登记管理。
门卫和前台接待员应做好对来访人员的登记工作，发现可疑人、可疑情况应及时询问，并立即上报保卫部门，防止闲杂人员进入营业或办公区。
治安突发事件应急预案范文六篇
治安突发事件应急预案范文六篇治安突发大事应急预案篇1一、领导小组：组长：副组长：组员：二、滋扰校内治安的应对措施：1、严格执行值班制度，门卫人员要24小时在岗，不准擅离岗位，按时值班并做好出入登记，妥当处理值班期间发生的问题。
2、外来人未经允许强行闯入，门卫不得放行，主动向其宣扬学校政策，劝其停止违法活动，不能扰乱校内的正常教学秩序和治安，劝其马上离校。
追逐不及、应马上通知值日领导，及早将闯入者查清逐出学校。
3、校内发觉不良分子攻击、行凶、行窃、斗殴，先制止、制服，为防不测，同时拨打“110”报警。
4、为防止不良分子逃逸，在制止、制服之前，要关闭校门。
5、如有大事发生，马上实行救治措施，妥当处理善后工作。
三、职责1、学校门岗为滋扰校内治安大事第一责任人。
2、门岗人员要严格执行学校门卫制度，根据制度办事。
3、发生滋扰校内治安时，要严把大门，保持好和校内内部指挥领导的联系，做好协作。
治安突发大事应急预案篇2一、目标杜绝火灾事故发生，确保全体员工生命和集体财产安全。
二、指标把火灾隐患毁灭在萌芽状态，掌握率100%。
三、掌握措施1、仔细学习和严格执行《消防管理条例》，做好安全警示、警告标志，制定消防工作制度，加强对品的管理。
2、做好岗前安全消防培训，做到勤宣扬、勤检查、勤考核、勤监督，早发觉、早治理，提高全员安全生产意识，树立“质量第一，安全第一”的仆人翁思想。
3、所购原材料，燃料要严格把关，符合标准要求，严防以次充好。
4、汽油、柴油及其它油品，禁止露天存放，仓库设立应符合消防要求，远离居住区和火源，仓库温度保持在30oC以下，配备隔热通风设备，电源开关必需安装在室外，禁止一切火源，以防火灾爆炸。
5、库管员必需懂火灾的危害性、预防措施和灭火对策，必需会使用各种灭火器材、会报警、会处理险肇大事。
加油员、库管员由专人、专职负责，做到心中有数，严防跑、漏和蒸发。
6、各种化工漆品存放库房，保管员必需保持库房通风，温度保持35oC以下，严禁与其它物质混合储存，保管员要严把入库关，入库危急品严防跑、冒、漏现象，确定无变质、分解、助燃方可入库。
治安应急预案（精选5篇）
治安应急预案（精选5篇）治安应急预案（精选5篇） 在现实⽣活或⼯作学习中，难免会发⽣⼀些不在⾃⼰预期的事件，为了控制事故的发展，常常要提前编制⼀份优秀的应急预案。
那么问题来了，应急预案应该怎么写？下⾯是⼩编整理的治安应急预案（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到⼤家。
治安应急预案1 校园突发治安事件应急预案，是应对校外⼈员对学校正常教学秩序滋扰突发事件，控制事件发展，降低事故损失的有效措施。
⼀、完善防范机制，落实防范责任 学校建⽴以xx副校长为组长的处置突发治安事件⼯作⼩组，构建校园防范⽹络，明确职责，落实到⼈。
⼆、事件预防 1、建⽴严格的门卫制度，确保24⼩时有⼈值班。
2、学校聘请的保安应接受专门培训，提⾼业务能⼒，增加责任意识。
3、来⼈来访必须查验登记，执⾏好登记制度。
4、学校报警、监控设备应时刻处于正常运⾏状态。
5、学⽣进校后⼀般不得中途离校，确有需要，应出具出门证明。
6、学⽣不得携带管制⼑具等违禁物品进校。
7、如发现不良分⼦袭扰，应⽴即制⽌、制服，并拨打“110”报警。
8、如遇恐怖事件，要尽⼒稳住局势，迅速疏散师⽣，并⽴即向公安机关和教育部门报案。
9、加强平时的安全教育，定期组织应急疏散、救护演练。
三、事件应急处置程序 外来暴⼒侵害事故 若外来⼈员强⾏闯⼊校园，学校门卫或保安⼈员不得放⾏，向其发出警告，并应尽⼒将其驱逐。
对不听劝拒者或遇突发不良分⼦袭击、⾏凶等暴⼒侵害时，迅速与校领导取得联系并拉响警报铃，同时⽴即启动如下应急程序： 1、学校领导⽴即报警110请求援助。
2、校长指挥护校队⽴即赶到出事地点，应⾸先采取有效措施全⼒制⽌、制服，使之停⽌侵害⾏为，及时控制事态、保护现场为公安部门勘察取证提供⽅便。
同时，安全专⼲xx组织教师安抚保护好学⽣，作好疏散撤离准备，并视实际情况将学⽣紧急疏散撤离⾄安全区域。
同时，学校应及时向教育局报告情况。
3、总务处负责联系xx职⼯医院，请求“120”⽀援。
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治安保卫应急预案治安保卫应急预案1一、本消防预案适用于商业物业的消防平安管理，根据消防标准跟商业物业的实际情况编制此消防应急预案，目的为做好商业物业的消防平安工作。
二、应急救援的组织机构及其职责1、应急组织构成情况(平安指挥部)：总指挥：公司领导; 现场指挥：物业负责人;现场副指挥：商业物业各部门负责人;成员：全体员工2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供给组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等小组组成。
3、应急平安指挥部职责：负责组织商业物业预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施跟演练;检查催促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。
4、应急职责(1) 总指挥：负责定时召开消防应急平安指挥部会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防平安事宜;宣布紧急状态的启动跟解除;全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。
(2) 现场指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备;协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，假设总指挥不在区域时，由现场指挥全权负责应急救援工作。
(3) 现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、监控与协调，保证平安指挥部紧急指令的畅通跟顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。
(4) 消防灭火组(由保安队、工程部员工组成)负责消防设施完善跟消防用具准备，负责检查本单位各个部位的用电、用火平安;发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。
(5) 抢险抢修组(由工程部、保安队员工组成)应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定平安措施，监督检查平安措施的落实情况。
(6) 物资供给组(由工程部、保安队员工组成)状态下应急物资的供给保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消负责应急防泡沫、水泥、防护用品等。
(7) 交通协调组(由保安队与商业物业员工组成)：负责消防救急车辆的通畅与协调;伤病员跟救灾物资的运送。
(8) 平安警戒疏散组(由保安队与商业物业员工组成)：负责布置平安警戒，保证现场井然有序;实行紧急状况管制，保证现场道路畅通;加强保卫工作，禁止无关人员通行;紧急情况下的人员疏散。
(9) 医疗救护组(由保安队与商业物业员工组成)负责联系医疗机构;组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点;组织现场抢救伤员。
(10) 通讯联络协调组(由保安队与商业物业员工组成)负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。
三、应急预案的启动当有发生火灾事故的危险或者突然起火时，启动相应的应急)负责应急程序。
四、应急程序(一) 预警定期对火险危险源、危险区域跟因素进行监控跟排查，对排查出的隐患要建档登记。
做好动态监控跟应急准备工作，并及时向上级部门报告。
发现有火险发生时要及时通过各种方式发布预警信息。
(二) 报警1、当发生火险时，第一发现人立即向部门负责人报告，向负责人说明事故地点、事故类型等事故概况。
2、立即引导附近人员先行疏散，并迅速利用近的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。
3、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等)，防止火势蔓延。
4、由第一接报的部门负责人立即向平安指挥部现场指挥汇报事故情况，紧急情况下现场指挥迅速将情况报告总指挥，根据总指挥的指令再向消防、公安部门报警。
5、事故如发生在夜间或节假日，发现人员向行政值班人员报告，或直接向总指挥及现场指挥报告事故情况，紧急情况下同时向消防、公安部门报警，并采取必在的可行的控制措施。
(三) 接报1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、现场指挥为接报人员。
2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话;问明事故发生时间、地点、事故原因;向上级有关部门报告，做好电话记录。
(四) 组织救援队伍1、总指挥应或现场指挥接到报警电话后，立即通知应急平安指挥部所有成员到达事故现场。
2、应急平安指挥部各位成员接到通知后，立即组织起本部门的工作人员及抢险装备，赶往事故现场，向总指挥、现场指挥报到，接受任务，解现场灾害情况，实施统一的救援工作。
(五) 设立临时指挥部及急救医疗点l、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。
2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。
3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员跟伤员识别。
(六) 抢险救援进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责跟任务开展救援工作。
1、现场指挥部：尽快开通通讯网络;迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案;根据事故灾情严重程序，决策是否需要外部援助;组织指挥救援行动。
2、危险源控制组织消防人员进行灭火扑救;组织专业人员对出现火险的部位进行控制、抢修;对可能造成危险物品、气体泄漏的要制订相应的应对措施。
(七) 现场警戒警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主要干道上实行紧急状况管制;在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员靠近。
(八) 现场医疗急救l、医疗救护组在事故初起阶段应与各大医院联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。
2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原那么治疗。
3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。
4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的屡次转院。
(九) 疏散撤离1、事先设立平安区域，确定疏散撤离路线。
2、根据火情发生的'位置、扩散情况及威胁的严重程序，组织跟指挥引导遇险人员撤离事故现场。
五、善后恢复1、事故现场清理，伤亡人员的医治：2、事故原因调查;3、灾后经营秩序的恢复;4、其他。
治安保卫应急预案21目的为标准物业管理处处理突发事件的程序，提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作跟生活秩序，采取快速、有效的措施处理紧急事件，从而控制事态的开展。
2适用范围：适用于物业辖区内各类突发事件的处理3职责3.1各工程管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。
3.2各物业辖区大堂值班员跟物业值班员负责电梯困人的应急处理。
3.3工程部跟各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。
3. 4公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。
4操作程序4.1处理各类突发事件的原那么4.1.1快速反响的原那么：要求当值保安员接警后2-5分钟内到达突发事件现场，保安部负责人在休息时接到突发事件报告后，30分钟内到达突发事件现场4.1.2统一指挥的原那么：1)处理突发事件由保安部负责人负责统一指挥2)保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行4.1.3服从命令的原那么：各保安队员需无条件服从指挥人员的命令，班长负责事后对突发事件的处理过程作详细记录4.1.4团结协作的原那么：保安部作为突发事件的处理部门，管理处其它部门应予以积极配合，在保安部作出突发事件处理决定时，各相关部门均应团结一致，紧密协作，配合保安部处理好突发事件4.2盗窃、损害事件4.2.1假设发现盗窃分子正在作案，应当场抓获，并注意收集现场证据，报告公安机关，连同物证送公安机关处理4.2.2对可疑人员，可采取暗中监控或设法约束，当其实施盗窃或其它破坏事件时再掌握时机予以当场抓获4.2.3保安员接到盗窃、损害事件报案时，应立即用对讲机向保安部班长或负责人报告现场的具体位置，然后留在事发现场，或迅速赶赴现场，维护现场秩序，盗窃现场不能擅自让他人触摸现场痕迹跟移动现场的遗留物品，禁止无关人员进出现场4.2.4保安部班长到达现场后视情况轻重，立即调遣保安人员对现场进行保护，假设情况特别严重，应立即向管理处主任进行请示跟报告4.2.5盗窃案件应根据当事人提供的被盗物品名称，钱财数量的巨细，再确定是否报当地派出所，假设有必要，那么打电话告之小区被盗详情，请公安人员速来小区侦破。
管理处将组织力量，创造良好的条件配合公安部门对案件开展侦破，排摸线索，提供情况4.2.6当班班长对事件的发现跟处理过程，做好详细的书面记录，保安部将进行存档备案4.2.7事件的处理流程图4.3打架斗殴4.3.1当值保安员发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时：1)应立即上前制止或迅速赶到现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤，同时，现场保安员应立即用对讲机向保安班长报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围。
2)将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场，3)将因打架斗殴受伤人员，视其伤势的轻重送医院治疗4.3.2保安班长接到报告后，立即用对讲机指挥调遣现场或附近的保安人员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥：1)对事态轻微的事件进行调解2)对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人带回保安办公室，进行询问记录，并交由公安机关处理3)将收集的资料及作出的工作布置向负责人汇报，并请示下一步工作4.3.3保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员亡的，应立即与公安机关协调有关的处理工作，并报告管理处主任，管理处报告公司领导4.4抢劫4.4.1当班人员发现有抢劫行为或接到抢劫报案时：1)应立即上前制止该犯罪行为或迅速赶赴现场制止，并对现场进行保护，同时用对讲机向班长报告2)如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即带回保安部，并请事主一起到管理处，交由公安机关处理3)向事主解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况，如事主受伤那么视其伤情送医院救治4)如劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色跟逃走方向，并立即组织追截;4.4.2保安班长接到抢劫报告后，立即调遣附近的队员对现场进行封锁跟保护，并迅速赶赴现场指挥1)向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的体貌及被抢劫的经过做好记录，对被抓捕的犯罪嫌疑人进行询问跟记录2)如向公安机关报案，要将相关资料、线索及犯罪嫌疑人交公安机关处理3)将收集的资料及作出的工作工作布置向负责人汇报、并请示下一步工作4.4.3保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关处理工作，并请示跟报告管理处主任，管理处主任报告公司领导。
4.5凶杀4.5.1当班人员发现有凶杀或接到凶杀报案时：1)立即赶赴现场，并对现场进行保护，同时用对讲机向保安班长或负责人报告，2)封锁案发现场，在公安人员到达前，坚决禁止任何人进出现场3)犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获，并扭送公安机关处理4)对伤者立即送往医院抢救5)在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件，均应进行认真细致的登记6)在公安人员到达时，立即将登记的事项向公安人员报告4.5.2保安部负责人接到报告后立即上报公司领导，并迅速赶赴现场指挥，对现场进行警戒封锁，严格检查出入人员4.5.3保安部负责人将案情向公安机关通报，并协助跟指挥平安人员配合公安人员，4.5.4同时，保安部负责人将案情及时报告公司领导。