团队建设与管理课程大纲
企业卓越团队建设课程大纲
企业卓越团队建设课程大纲课程大纲：第一讲：赢在团队执行力第一节：执行力概述一、人生的五个度二、执行力定义三、执行力的重要性四、没有执行力是个人成功的最大阻碍五、执行不力是企业管理的最大黑洞六、执行不力的五大原因1．内心不愿干2．不知道干什么3．不知道怎么干4．干好了没啥好处5．干坏了没啥坏处七、提升个人执行力的MKASH模型1．动机：解决愿不愿干的问题2．知识：解决知不知道咋干的问题3．执行：解决干不干的问题4．技能：解决干不干得好的问题5．习惯：解决能不能固化，会不会再犯的问题八、提升团队执行力的四动力模型1．文化2．制度3．心态4．行为第二节：提升执行力的心态一、老板心态1．内心：打工心态Vs老板心态2．意识：为自己工作Vs为薪水工作3．发展：事业合伙人Vs低级打工者4．关系：与企业的关系是联盟、是平台创业而不是一个饭碗二、四果执行法则1．确认结果2．承诺后果3．果敢行动4．创造成果三、责任心态四、阳光心态五、学习心态1．赚钱Vs值钱2．找寻属于自己的学习方法第三节：提升执行力的方法一、行动是提升执行力的核心策略1．提升执行力的24字诀2．执行者宣言二、沟通能力是提升执行力的支持策略1．沟通公式2．用结构化表达提升编码水平3．用倾听提升解码水平4．从各个渠道方向提升沟通水平三、时间管理和目标计划管理是提升执行力的支持策略1．时间管理提升2．目标计划管理提升：SMART原则四、提升运营管理水平是提高执行力的基础策略1．制度化2．查核化3．奖惩化五、提升团队管理是提高执行力的拉动策略1．“讲过了”就“盯”——绩效是盯出来的2．“不会做”就“练”——能力是练出来的3．“不可能”就“逼”——潜力是逼出来的4．“没办法”就“想”——方法总比困难多的5．“找借口”就“批”——理由会扼杀执行的第二讲：赢在团队沟通一、沟通的模型1．编码方2．解码方3．沟通渠道4．沟通背景二、团队沟通不畅的原因1．编码方原因2．解码方原因3．渠道原因4．背景原因三、结构化表达提升编码方沟通能力1．结论先行2．以上统下3．归类分组4．逻辑递进四、共情倾听提升解码方沟通能力1．倾听的层次2．倾听的技巧1）身：身体前倾做出倾听姿态2）面：面带微笑点头示意3）口：恰当回应适时发问4）手：纸笔记录跟上节奏5）心：共情共鸣抓住核心五、从不同渠道方向提升团队沟通能力1．向上沟通要有“胆”2．平行沟通要用“肺”3．向下沟通要走“心”4．斜向沟通要“同频”第三讲：赢在目标计划与团队绩效一、团队绩效二、提高目标计划提升团队绩效1．S：目标是具体的2．M：目标是可衡量的3．A：目标是可达成的4．R：目标具有相关性5．T：目标有明确时限三、选择合适团队成员、实现技能互补1．选最适合的人2．选有团队精神的人3．选诚信务实的人4．选价值趋同、性格和能力互补的人四、界定成员职责，实行主副分工1．成员需要并且必须了解真正的工作职责2．帮助成员明确界定他们在实现目标过程中的角色3．重视过程沟通，强调阶段管理五、注重细节培养，提升成员技能六、重视人际协调，避免关系冲突七、实施团队考核，坚持赏罚分明1．赏罚制度必须事前约定，奖惩标准必须前后一致2．绩效标准必须得到80%及以上的成员认同3．不要相信绝对标准，关键是让成员感觉到公平、公正4．考核结果反馈到人，明确团队价值导向，制定持续改善计划第四讲：赢在团队领导力一、团队领导的意义与要素1．团队领导力定义2．团队领导力要素二、四种不同的团队领导力风格1．命令式2．教练式3．支持式4．授权式三、团队领导修炼1．识人术2．用人术3．授权术4．决断术5．协调术四、团队领导者六力提升1．学习力2．教导力3．决策力4．执行力5．组织力6．感召力第五讲：赢在团队心态一、老板心态二、主动心态1．员工的四种类型2．脱颖而出的方法三、负责心态1．你职位和收入与你的责任成正比2．怎样证明这个世界你曾来过1）极爷与泼妖2）作业与作品3）七年经验与1个经验用了7年四、感恩心态1．心怀感恩才会幸福2．感恩之心3．每日感恩词五、奉献心态1．案例：卖苹果与卖香蕉2．人生五毒丸：怨恨恼怒烦3．心无挂碍无有恐怖4．遇见最好的你自己六、阳光心态1．付出=回报，拥抱责任=拥抱财富2．批评=补品，检讨缺失=补充能量3．挫折=存折，经历磨难=积累经验4．利他=利己，利己最高境界是毫不利己专门利人5．吃亏=占便宜，不吃小亏定吃大亏，耍小聪明没有大智慧第六讲：赢在团队激励与凝聚力一、团队协作中的角色与互补1．高绩效团队的七大特征2．团队中的角色认知3．团队中常见的五种角色4．如何发现团队中个人的优势，并有效整合二、团队成员的四种性格色彩1．D性（力量型，行动型）的特点2．I 型（表达型，活泼型）的特点3．S型（和平型，配合型）的特点4．C型（思考型，完美型）的特点5．DISC性格测评与解析三、团队成员性格的修炼与凝聚力提升1．让力量型缓和下来2．让表达型统筹起来3．让和平型振奋起来4．让完美型快乐起来四、团队凝聚力与激励1．激励定义2．激励的重要性3．激励的分类五、团队成员的能力意愿模型：能力&意愿高低六、团队负激励的方法1．批评的艺术2．激将的方法七、团队正激励的方法1．制度激励2．目标激励3．荣誉激励4．情感激励5．信任激励6．榜样激励7．旅游激励8．实物激励9．现金激励八、团队激励的误区及纠正1．需求双因素理论2．唯物质或唯精神：XY理论的选择3．激励不包括处罚4．激励适用于任何阶段5．边际递减效应课程回顾与总结：一、答疑与互动交流：Q & A时间二、一课四训教学理念：1．预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈2．正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入3．自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变4．复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升三、531落地实施计划1．学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点2．列出3个指导实际工作的学以致用的行动项3．聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤4．以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结5．以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见课程背景：本课程管理干部和骨干员工为核心，从团队执行力、沟通、目标绩效、领导力、团队心态、团队建设与激励六个方面，全方位打造高效能的企业团队。
课程大纲(团队建设)
盘课程、并已申请国家版权、堪称国内沙盘模拟教学第一人。 l 承担大型企业的个性化沙盘设计开发和授课。
部分内训客户： 广东移动、江苏移动、江西移动、上海移动、福建移动、浙江移动、山西移动、河北移
3
动、安徽联通、河北联通、DELL（中国）、施贵宝、中国电信蛇口通信、中兴通讯、飞 利浦、联想集团、金蝶软件、烽火科技、捷迪讯光电、霍尼韦尔、诺和诺德、海尔集团、 美的集团、RFS、南方电网、正大康地、TCL、海王药业、大亚湾核电集团、步步高、浙 江人本集团、韩泰轮胎、西门子、北方电讯、斯特林娜、美芝压缩机（中国）有限公司、 艾美特、桑菲通信、世纪人通讯、亚美达通讯、东洋网蓝、华力特、黎明网络、深圳外 轮代理公司、用友软件、华夏证券、三九药业(深圳、四川、山东)、南京神华药业、中 原地产、柳州工贸集团等。
12:00-14:00
活动方式： 你所在的航空小分队遭遇流星雨后迫降于 生存环境恶劣的伽玛星球，面临时间紧迫、 生存资源匮乏、不了解当地地形、团队成 员意见分歧大等重重压力，你的航空小分 队该何去何从，寻求生存路径？
目标： • 明确任务、个人责任和团队发展的关系 • 发现团队决策的有效流程 • 掌握团队决策的流程，提高团队合作效
学习工作经历： l 毕业于新加坡国立大学，获国际工商管理硕士学位。 l 《创业家》和《销售与市场》公司版专栏作者 l 上海交大和香港城市大学合作ＭＢＡ项目客座讲师 l 中山大学 EMBA 沙盘课程讲师 l 曾于 New Crown-RECO 任职外贸部经理， l 并曾任华为技术有限公司销售会计部业务主管。 l 对企业时间管理和沟通管理有长期而系统的研究，并对管理培训充满激情。 l 十八年的工作经历
团队管理课程大纲
团队管理课程大纲一、课程概述团队管理课程旨在培养学员在组织内有效管理和领导团队的能力。
通过理论教学、案例分析、角色扮演等多种教学方法，学员将学会如何协调团队成员、激发团队合作精神、解决冲突以及提高团队绩效等关键技能。
二、课程目标1. 了解团队管理的重要性及其对组织的价值。
2. 掌握团队建设的基本理论和实践技巧。
3. 学会如何有效地进行团队沟通和协作。
4. 掌握解决团队冲突的方法和技巧。
5. 了解团队绩效评估的方法和工具。
6. 培养领导团队的技能，如指导、激励和激发团队成员的潜力。
7. 培养解决问题和制定决策的能力。
三、课程内容1. 团队管理概述- 团队管理的定义和作用- 团队管理的重要性及其对组织绩效的影响- 团队管理的挑战与机遇2. 团队建设- 形成高效团队的基本原则- 团队角色和职责分配- 团队文化和团队认同感培养- 建设跨功能和跨地域团队的方法和技巧3. 团队沟通与协作- 有效沟通的基本原则- 团队协作的关键要素- 提高团队协作效能的技巧和工具- 利用技术手段促进团队协作4. 团队冲突解决- 理解团队冲突的根本原因- 团队冲突的分类和特点- 处理团队冲突的方法和技巧- 建设性地处理团队冲突5. 团队绩效评估- 评估团队绩效的重要性- 团队绩效评估的方法和指标体系- 设计有效的绩效奖励机制- 提高团队绩效的策略和方法6. 领导团队技能- 团队领导的基本概念和角色- 指导团队成员的技巧和方法- 激励团队成员的策略和手段- 激发团队成员潜能的方法和技巧7. 解决问题与决策- 问题识别和定义- 问题分析和解决的技巧- 制定有效决策的方法和工具- 团队决策的优势和挑战四、教学方法1. 理论授课：通过讲解团队管理理论和原则，使学员建立起对相关概念和知识的基本认知。
2. 案例分析：通过分析实际案例，让学员了解团队管理的实际应用，并培养解决问题的能力。
3. 角色扮演：通过模拟团队管理场景，让学员亲身体验与应用团队管理技巧和策略。
团队建设课程大纲
团队建设课程大纲
团队建设是一个团队内成员之间相互信任、协作、互相尊重的过程。
通过有效的团队建设，团队成员可以更好地理解彼此的需求，共同努力达成目标。
团队建设课程通常涉及到以下几点：
首先，领导力与沟通。
这个课程主要聚焦于团队领导者，培养他们的领导能力以及阐述沟通的重要性。
团队中的成员需要互相理解、支持和鼓励，良好的沟通能够使这个过程更加顺畅。
接着，解决冲突和团队合作。
这个课程旨在帮助团队成员解决相互之间的不和谐、矛盾，使团队成员更加聚焦于共同的目标，并以协作的方式去达成这个共同目标。
另外，还包括了团队目标的明确化和项目管理。
这个课程将使成员们明确并共同参与到团队的目标规划中，并通过项目管理的方式来实现这些目标，保证过程的有效性和效率。
最后，这个课程还要涵盖反馈和评价。
成员们需要收到及时和有益的反馈，检验自己的工作是否在正确的轨道上，从而不断地改进提升。
通过这些课程，团队成员们可以更深刻地理解团队的工作，有效地领导和管理团队，并通过协同工作来取得更好的成果。
创业管理实践教学大纲(3篇)
第1篇一、课程背景随着我国经济的快速发展，创业已成为推动经济增长的重要力量。
为了培养具有创新精神和创业能力的高素质人才，本课程旨在通过实践教学，使学生深入了解创业管理的基本理论、方法和技巧，提高学生的创业意识和实践能力。
二、课程目标1. 理解创业管理的基本概念、原则和流程；2. 掌握创业机会识别、评估和开发的方法；3. 熟悉创业团队建设、融资策略、市场营销和风险管理等方面的知识；4. 培养学生的创新意识、团队协作能力和创业实践能力；5. 帮助学生形成科学的创业思维，为今后从事创业活动奠定基础。
三、课程内容第一部分：创业管理概述1. 创业的概念、类型和特点2. 创业与就业的关系3. 创业管理的内涵与作用第二部分：创业机会识别与评估1. 创业机会的来源与类型2. 创业机会识别的方法与技巧3. 创业机会评估的指标体系4. 创业项目可行性分析第三部分：创业团队建设与管理1. 创业团队的构成与特点2. 创业团队建设的方法与技巧3. 创业团队沟通与协作4. 创业团队激励与约束机制第四部分：创业融资策略1. 创业融资的渠道与方式2. 创业融资的风险与控制3. 创业融资的谈判技巧4. 创业融资政策与法规第五部分：市场营销与品牌建设1. 市场营销的基本理论2. 创业企业的市场定位3. 创业企业的营销策略4. 品牌建设与传播第六部分：创业风险管理1. 创业风险识别与评估2. 创业风险防范与控制3. 创业保险与风险投资4. 创业企业破产与清算第七部分：创业实践案例分析1. 国内知名创业企业的案例分析2. 创业成功与失败案例分析3. 创业政策与法规案例分析四、教学方法1. 讲授法：教师讲解创业管理的基本理论、方法和技巧；2. 案例分析法：通过分析实际创业案例，使学生了解创业实践中的问题与解决方案；3. 小组讨论法：分组讨论创业实践中的问题，提高学生的团队协作能力；4. 角色扮演法：模拟创业场景，让学生体验创业过程，提高学生的创业实践能力；5. 实地考察法：组织学生参观创业园区、企业，了解创业环境，拓宽视野。
学校教学团队建设与管理办法
第一章总则第一条为推动学校学科专业建设和课程建设，加强教学团队建设与管理，推进教学改革，提高教学水平和人才培养质量，特制定本办法。
第二条教学团队作为课程建设和专业建设的重要组织，其目的在于落实培优提质计划，开发教学资源，推进教学创新，规范教学管理，提高教学质量，培养高素质的应用型人才，同时发挥优秀教师的传、帮、带作用，培养可持续发展的教学队伍。
第三条学校将构建“四级”教学团队，即校级、市级、省级和国家级教学团队。
向市级推荐的教学团队原则上应在校级教学团队基础上产生；向省级级推荐的教学团队原则上应在市级教学团队基础上产生；向国家级推荐的教学团队原则上应在省级教学团队基础上产生。
第二章申报与评审第四条教学团队申报条件（一）教学团队以系部、教研组、实验室、教学基地、实训基地等为建设单位，以课程（群）或专业为建设平台，重点围绕专业（专业大类）、专业（大类）主干课程（群）和实践教学环节课程，根据实际需求进行组建。
（二）教学团队的类型包括以下几种：以单一课程建设为主要任务的教学团队；以实验实践教学环节建设为主要任务的教学团队；以课程群和系列课程建设为任务的教学团队；以专业建设为任务的教学团队。
（三）教学团队人员结构：教学团队一般由5人以上组成，并设置团队带头人1名。
以单一课程建设为任务的教学团队副高职称不少于1名；以实验实践教学环节建设为任务的教学团队副高职称教师不少于1名；以课程群和系列课程建设为任务的教学团队副高及以上职称教师不少于1名，以专业建设为任务的教学团队副高及以上职称教师不少于2名。
教学团队具有较好的年龄、职称、学历、学缘结构。
团队成员要求均是团队建设的直接参与者。
（四）教学团队带头人：应为本学科（专业）的专家，有副高及以上职称并具有较深的学术造诣和创新性学术思想；长期致力于本团队课程建设，坚持在教学第一线授课。
品德高尚，治学严谨，具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导能力。
一名专家只能担任一个教学团队的带头人，且不能同时参与其他教学团队。
团队协作 课程大纲
团队协作课程大纲一、课程简介：团队协作是指多个成员在共同目标下进行合作、协调和互动，以达成最终目标的过程。
本课程旨在培养学生理解和掌握团队协作的重要性，并提供必要的工具和技能，以促进优秀的团队协作能力的发展。
二、课程目标：1. 理解团队协作的定义、原则和重要性；2. 掌握团队建设的关键要素和技巧；3. 发展解决团队冲突和危机的能力；4. 学会有效地与他人合作和沟通；5. 培养领导团队的能力；6. 探索创新思维和团队动力的激发。
三、课程大纲：第一章：团队协作基础1.1 团队协作定义与原则- 定义团队协作- 团队协作的原则和重要性1.2 团队建设要素- 定义团队目标- 确定团队角色与责任分配- 建立团队文化与合作规范1.3 团队建设技巧- 有效的团队沟通- 协作与协调技巧- 团队建设的工具与方法第二章：团队冲突与危机管理2.1 团队冲突的来源和影响- 冲突的定义和分类- 冲突对团队生产力的影响2.2 解决团队冲突的策略- 有效的冲突管理技巧- 协商和妥协的重要性2.3 危机管理与团队复原- 预防与应对团队危机- 快速反应和灵活调整的能力第三章：团队合作与沟通3.1 有效沟通的重要性- 沟通的定义和要素- 有效沟通的障碍与解决方法3.2 合作与协作技巧- 团队工作分配与协调- 跨部门和跨文化合作的挑战与应对3.3 跨团队沟通与协作- 跨团队合作的挑战和机遇- 提升跨团队沟通与协作的能力第四章：团队领导与激励4.1 高效团队领导的特质与作用- 团队领导的定义与观点- 成为一名优秀的团队领导者所需的特质与技巧4.2 团队动力的激发- 激励团队成员的方法与策略- 利用奖励和认可提高团队动力4.3 创新思维与团队发展- 鼓励创新思维的环境和氛围- 提升团队的创新能力四、课程评估方式：1. 课堂参与度和小组讨论（20%）2. 团队项目报告（30%）3. 个人团队表现评估（50%）五、参考教材：1. Robbins, S.P., & Judge, T.A. (2019). Essential of Organizational Behavior (15th ed.). Pearson.2. Katzenbach, J.R., & Smith, D.K. (2006). The Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization. Harvard Business Review Press.六、备注：本课程将通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方法进行，以培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
团队建设课程大纲
团队建设课程大纲
团队建设是现代企业管理中不可或缺的一部分，它涉及到团队成员之间的相互协作、沟通、信任、共同目标等方面。
因此，团队建设课程的设计和实施对于企业的发展和成功至关重要。
一、课程目标
本课程旨在帮助学员了解团队建设的重要性，掌握团队建设的基本理论和方法，提高团队协作和沟通能力，增强团队信任和凝聚力，实现团队共同目标。
二、课程内容
1. 团队建设的概念和意义
2. 团队建设的基本理论和方法
3. 团队协作和沟通技巧
4. 团队信任和凝聚力的培养
5. 团队目标的制定和实现
6. 团队冲突的处理和解决
7. 团队绩效的评估和提升
三、课程教学方法
本课程采用多种教学方法，包括讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、团队建设活动等。
通过多种教学方法的结合，使学员能够更好地理解和掌握团队建设的理论和方法，提高团队协作和沟通能力，增强团队信任和凝聚力，实现团队共同目标。
四、课程评估
本课程采用多种评估方法，包括课堂表现、小组作业、个人报告、团队建设活动等。
通过多种评估方法的结合，全面评估学员的团队建设能力和绩效，为学员提供个性化的反馈和指导，帮助学员不断提高团队建设能力和绩效。
团队建设课程的设计和实施对于企业的发展和成功至关重要。
通过本课程的学习，学员将能够掌握团队建设的基本理论和方法，提高团队协作和沟通能力，增强团队信任和凝聚力，实现团队共同目标，为企业的发展和成功做出贡献。
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团队建设与管理课程大纲
《团队建设与管理》课程培训大纲
一、课程名称
团队建设与管理
二、课程目标
了解团队的定义和5个构成要素
深刻理解和体悟团队的重要性和基本特征
思考控制在高效团队建设中的作用并掌握控制技巧
三、课程特点
通过互动游戏和案例分析，增进学员对团队特征的理解和体会运用贴近学员生活的实例，启发学员思考高效团队建设的关键四、培训对象
公司基层管理人员、储备干部
五、课程时间
40分钟
六、课程内容
课程内容和课时安排如下表所示。
课程核心内容及课时一览表
单元分配核心内容课程时间
第一部分认识团队
PPT展示和案例分析
1、团队的定义
2、团队的5个构成要素（初步对团队的认识）（1）目标（2）定位
（3）职权
（4）计划
（5）人员
第二部分现场互动
游戏规则：
将小组分成8人一组的队伍。
将队伍安排在一个大致的圆中，大家向前看。
每个人都在走到圆中并用右手握住对面的人，同时握住另一个人的左手，这样整个队伍就打成一个结了。
活动的目的是打开这个结，让队伍成圆形。
在练习中他们可以调整握手的方式，但不能松开手。
PS:现场共两个小组，一组成员允许在游戏进行时相互沟通，另一组在游戏准备就绪后不允许沟通，只可以用肢体语言。
游戏意义：
通过该活动，让成员体会团队在共同目标下共同协作、沟通的过程。
在游戏结束之后让参与者分享体会，引导其思考两个游戏小组团队的特征差别，其在活动中扮演的角色以及分析团队成功或失败的原因，最后由讲师评价游戏过程并引出团队的特征。
第三部分团队特征
游戏体验和案例分析
1、学员游戏体会
2、团队与群体的区别（加深对团队的认识）
3、团队的基本特征
（1）清晰的目标
（2）相关的技能
（3）良好的沟通
（4）一致的激励
（5）相互的信任
（6）恰当的领导
第四部分团队控制
PPT展示和案例分析
1、高效团队的关键在控制
（1）考核（团队效率低下，因为考核出了问题）（2）情感（考核时要考虑队员的情感因素）
2、控制的实施在权利（权利的实施不当易导致新的团队
冲突）
（1）团队的领导者
（2）上级赋予的权利
3、权利的体现在惩罚（惩罚要慎重）
（1） 100%负责任（强调员工主人翁意识）
（2）换位思考、有效沟通
（3）实施惩罚（蛀虫应该剔除）
第五部分结尾
结束词:通过今天的课程，希望大家体悟团队的作用，增进对集体的参与和责任意识，消除抱怨与负面冲突，在今后的工作中保持正面和积极的心态。
学会团队的管理与控制，达到真正的高绩效团队。
七、培训方式
讲授、案例分析、互动游戏
八、课程实施所需的文本和表单
1、《培训需求调查表》
2、《讲师手册》
3、《学员手册》
4、情商测试表
5、《课程调查评估表》
6、《课程培训评估报告》。