比较中美日三国企业的特点利弊和形成原因
笔记~管理学之中、日、美三国企业管理特点
中、日、美企业管理特点一、美国企业的管理特点1、美国企业的管理特点：“危机式”管理、“一分钟”管理（1）危机管理是指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理，达到避免、减少危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。
危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。
通常可将危机管理分为两大部分：危机爆发前的预计，预防管理和危机爆发后的应急善后管理。
（2）随着全球经济发展，美国许多企业同时开始采用“一分钟”管理法则，并取得了显著的成效。
具体内容为：一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。
所谓一分钟目标，就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上，便于每个人明确认识自己为何而干，如何去干，并且据此定期检查自己的工作；一分钟赞美，就是用人力资源激励的方法提高员工的工作热情；一分钟惩罚，是指某件事应该做好，但却没有做好，对有关的人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他，你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作。
（3）另外，美国的企业管理以个人的能动主义为基础，鼓励职工个人奋斗，实行个人负责、个人决策。
2、美国的企业管理的形成原因：美国经济发展初期，随着全球经济竞争日趋激烈，世界有相当一部分大企业进入维持和衰退阶段，为改变状况，美国企业推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。
而美国企业界认为，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工表明危机确实存在，那么，他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。
于是管理者在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升而导致失去用户的危机，进而让全体员工知道，如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置，公司的末日就会来临。
每一次危机本身既包含导致失败的根源，也孕育着成功的种子。
管理者能够发现、培育，以便收获这个潜在的成功机会，就是危机管理的精髓。
比较中美日三国企业的特点,利弊和形成原因
7、开放式的企业文化
从IBM和思科公司看，管理系统和组织系统明显打破了传统的企业边界和等级制的金字塔结构。不管你是什么等级，互相之间不是谁大谁小的问题，都是平等的，是相互的服务和支持，领导不是凌驾于员工之上的官僚，系统界限趋于模糊，组织结构趋于网络化。这与以往的工业经济时代有很大的不同。在企业内部，一方面加强左右沟通或称平行沟通，即员工间、部门间的沟通与交流，增进相互间的了解与默契，在交流中取长补短，互相学习，以改进工作，同时也体会公司的文化和价值取向。另一方面强调上下沟通，或称垂直沟通。在企业外部，则要加强与客户、供应商、政府和媒体等的沟通，构建开放式的企业文化。
一、美国企业文化的特点
1、共同的价值观是企业文化的基石
美国企业的领导者认为，决定公司生存和发展最重要的因素是企业共同的价值观和共同的信念。美国大多数成绩较突出的公司都有一套确定的很明确的价值观或指导性信念，这些价值观或信念清晰地表达了该企业主张的究竟是什么，它既是企业制定一切政策和措施的前提，又是广大员工的行为指针和精神驱动力。价值观构成了美国企业文化的基石，而当企业价值观与员工个人的价值观相一致，与企业务实精神相统一时，就会产生强大的文化力，激励着企业员工为个人利益和企业价值的实现去拼搏、奋斗。
中日美企业文化比较
中日美企业文化比较企业文化是一个国家的微观组织文化，它是这个国家民族文化的组成部分，同时与一个国家的经济发展水平有着密切关系。
世界各国在长期经济发展的过程中，由于文化背景、地域差别等因素，造成了企业文化差异。
但由于经济的全球化与世界的扁平化，各国的企业文化正逐渐趋同。
一、中日美文化发展背景(一)中国中国文化博大精深，早在春秋战国时期，各国群雄争夺中原，又有百家争鸣的奇景，在此期间，中国经历了重要的民族大融合。
到了西汉时期，统治者确立了儒家的正统地位。
伴随着朝代的更迭，我国文化逐渐形成了以汉族文化为主，各民族文化并存的格局。
五千年的传统文化根深蒂固，势必会对社会各个阶层产生或大或小的影响，甚至影响至今。
即使处于现代，我们仍然不能漠视其存在，尤其对于企业文化，这些影响是确实存在的。
1、儒家学派是中国文化的主流“仁”是儒家学说的核心，它主张我们用道德来规范自己的行为，时时为站在别人的角度考虑问题，同时要学会自省。
儒家学说重视“礼”和“仁”，“克己复礼为仁”就是《论语》中号召“礼”的典型代表。
儒家学说的所有观点都在围绕一个“仁”，对于孔孟来说，“仁”是最高的道德境界，“己所不欲，勿施于人”，这是孔子先生对自己提出的要求，以人为本的思想应运而生。
2、中国文化具有统一性和多样性中国文化经历了五千年的历程，在这个过程中，以儒家为重的汉族文化一直占据主流地位�到西汉时期，董仲舒提出“罢黜百家，独尊儒术”，至此，汉族封建社会的统治者确立了儒家的主导地位，同时，在这五千年的历程中，朝代的更迭，民族融合又使不同学派不同民族的文化相互交融，交相辉映，各个文化形成相对稳定的状态，具有统一性。
多样性是指汉族以外的各民族文化以及舶来品文化，它们与汉族文化融合互补，长期共存。
3、中国文化提倡社会和谐“和”是儒家另一个重要思想，“和”包括自然之和、自然与人类之和、人与人之和，也就是各个元件之间的和谐状态。
和谐是不同的事物和睦相处。
中日美三国企业管理的特点
中日美三国企业管理的特点、利弊及形成原因会计0903 周曾曾企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等职能的总称。
生产发展到一定阶段，需对整个劳动过程的监督和调节，使单个劳动服从生产总体的要求，以保证整个过程按预定目的进行。
科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变，企业管理就显得愈益重要。
中美日三国作为世界上的主要经济体，企业管理特点大相径庭。
通过比较三国企业管理的特点、利弊和形成原因，能对现代企业管理模式和理念有较为全面而深刻的理解，对增强企业核心竞争力有重要意义。
一、中国企业管理现状的特点中国企业的发展也经历了近百年的时间，尤其在中国改革开放后的二十年，中国企业管理模式也随之发生了很大的变化，许多优秀的国有企业、集体企业和私营企业逐步形成了自己的行之有效的管理风格，当然合资企业和外商独资企业的出现也给中国企业带来了许多观念上的冲击。
如果仔细研究中国企业目前的管理现状，可以发现以下六个方面的特点。
1、管理不规范，随意性强许多中国企业的管理体制不健全，也没有一套规范系统的管理制度，大多数企业是被动反应型的，随着新问题的出现，由经营者制定新的措施却没有进行深入的研究，或者随着其他企业新管理制度的采用而加以仿效，却很少顾及新制度与原有制度之间的逻辑关系及新制度是否适应本企业的实际情况等等。
其结果或者是管理制度之间的系统性不强，或者由于淮桔北枳，只是东施效颦而已。
2、企业缺乏长远的战略目标许多中国企业忽略了企业家永续经营的最终目标，一味追求短期效益或者仅仅是利润序最大化、规模的增长；也有的企业虽然制定了战略目标，但由于战略目标的不切实际，很容易变成一纸空文，或者造成企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阶。
3、顾客导向还是企业导向一些中国企业已经开始以市场的变化、顾客的需求作为企业经营策略的指南针，但大多数企业仍安于按照自己的想法进行新产品的开发和市场的开拓。
这种企业导向的直接结果是以我为主的思维方式，而这种思维方式不一定能够保证生产出的产品满足顾客的需要，而不能满足顾客需要的产品也无法转化为企业创造的价值。
美中日企业文化比较
美中日企业文化比较一、当代美、日的企业管理思想(一)非理性倾向的美国管理思想1.强调企业管理目标的可变性和适应性。
要求企业把自己的目标纳入变化的环境中进行管理,使企业管理从封闭式转向开放式,由静态变为动态。
2.反对把组织机构配置得过分严密,把规章制度订得过分严格,企业认为,只要原则问题不乱,在某些方面有一定松散反而可能有好处,因为它留给了职工以自由发挥的余地,并可激发职工的创造力,而这正是企业的宝贵财富。
3.塑造以人为核心的企业文化。
认为人的因素是第一位的,企业管理应该研究企业文化等涉及到人的价值观的管理哲学,发挥出一种新的以活生生的人为核心的带有感情色彩的管理思想。
4.推行弹性管理。
严格的生产经营计划有时使企业陷入别无选择的境地,只有从刚性管理转变为弹性管理,计划指标才能随时间和环境的变化而具有可调性和可操作性,给目标确定一个波动范围或制定几套目标,要比单一目标好。
5.管理决策的半定量化。
数值化的决策或预测模型不仅难以与实际要求相一致,而且各种改进所带来的决策或预测精确度几乎被企业环境变化的不确定性所抵消,因而利用定性或半定量的方法应是企业决策的可供选择的途径。
6.强调建立庞大的、不拘形式的、具开放性的信息沟通系统。
通畅的信息沟通是现代企业管理的一项重要原则,也是企业生存所不可缺少的条件。
7.提倡全员参与式管理。
满足职工需求不一定会有高绩效,但若不满足职工参与管理的愿望一定不会有高绩效。
人是最宝贵的资源,应强调参与、民主。
8.强调企业必须负有社会责任。
(二)以和为贵的日本管理思想日本的管理思想包含了两个要点:一是以人性为导向;二是社会导向。
1.在管理型态上,强调组织、集体主义。
每个职工都要视组织利益超越个人利益之上,强调对组织的忠诚性。
2.在人事管理上,实际终身雇佣制和年功序列。
也就是职工从新人训练起,以思想稳健、人格完善为选择的基准,同时,考核一个人要以经历、学历为主。
3.重视无形资产管理。
日本和美国的企业文化的差异[大全五篇]
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日本和美国的企业文化的差异[大全五篇]第一篇：日本和美国的企业文化的差异美与日企业文化不同的原因：1、自然原因：（自然条件的不同）美国：自然条件优越，资源丰富，组织的规模经济显著。
将物质资源和财务资源放在优先考虑地位，对人的管理习惯于从个人能力的培养和发挥出发。
日本：一个岛国，自然资源匮乏，迫使他们重视他们唯一的富裕资源――人，也迫使他们依靠团结协作，降低损耗。
2、历史原因：美国：他们没有什么历史传统，是一个移民国家，其中多数的西欧移民是因为逃避高压政策而来，所以害怕集权，各人都拥有独立意识和强烈的个人主义，行为遵从自由主义。
而且美国人有冒险精神和对财富的疯狂追求（西部牛仔，淘金热），对成功有独特见解（信奉能力主义（每个人应该，也可以通过个人努力追求收入和地位）日本：受历史上的封建家族关系的影响，上级对下级就表现出家长式的统治、关怀、干预，下级表现出服从、信任、忠诚。
大家族式的和睦气氛，更多的是以国家，集体利益为重，个人服从集体。
3、文化原因：美国：大多民众信奉基督教。
教义中有一种原罪的观念，认为人是天生懒惰的，好逸恶劳，所以管理要加强控制，监督。
日本：日本文化深受佛教、中国儒教、本地神道的影响，遵从儒家的“仁、义，礼、智、忠、孝、和、爱”伦理道德文化，人与人之间追求和睦相处，互助互敬。
日本人信奉：爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。
讲求人际之间信任、忠诚、利他。
四、美日组织文化的简要比较：1、基本的雇佣制度美国：短期雇佣制（每个企业都可以根据自己的要求解聘他认为不需要的员工，并随时补充新员工。
同时，每个员工也都可以根据自己的条件，选择更有利于自己的企业，员工流动频率高）日本：终身雇佣制(主要的骨干员工一进入企业，就一生与这个企业命运相连，没有什么极为特殊的原因是不能挑槽的，而且员工一旦进入企业，这个企业也必须对这个员工终身负责，不能轻易裁员，有些大企业还设立专门埋葬员工的墓地)2、决策制度美国：首席执行官（CEO）决定（大量的决策是凭借CEO的能力和经验而个人决策这样决策效率很高，但执行时要使员工信服和理解执行需要做大量的解释工作，且一级一级地传达下去也相当耗时）日本：集体决策（先把决策下传到最底层，征求各个层面的意见，然后汇总反馈上来，高层对意见进行整理归类，之后再传下去征询各级意见，如此上下传达几次以达成最后共识，再共同执行，不需要耗费时间去解释，执行偏差率小）3、责任制美国：CEO得到充分授权，对企业的各方面运作都有充分的权力和责任（这也决策机制有关。
美国德国日本中国企业管理的差异
美国德国日本中国企业管理的差异企业管理是一个国家经济发展的重要方面，不同国家的管理模式和风格各不相同。
本文将分析美国、德国、日本和中国企业管理的差异，并探讨其背后的原因。
一、美国企业管理的特点美国企业管理注重实现企业目标和利润最大化。
美国企业普遍采用平坦的组织结构，注重个人能力和自主性。
管理层更加注重员工的创造力和创新能力，倡导自由竞争和市场导向的管理模式。
美国企业管理非常注重结果和业绩，追求高风险高回报。
二、德国企业管理的特点德国企业管理强调团队合作和员工参与决策。
德国企业普遍采用等级制组织架构，管理层与员工之间存在着明确的权力和职责分配。
德国企业注重员工的专业技能和稳定性，鼓励员工培养长期的职业发展规划。
德国企业管理追求稳定和可持续发展。
三、日本企业管理的特点日本企业管理以团队合作和员工忠诚度为核心。
日本企业普遍采用共同体组织结构，管理层与员工之间存在着紧密的联系和互动。
日本企业注重员工培训和技能的传承，强调企业和员工的长期发展。
日本企业管理追求组织内部的和谐和共同富裕。
四、中国企业管理的特点中国企业管理注重权威和集中决策。
中国企业普遍采用传统的等级制组织架构，管理层与员工之间存在着明显的层次结构。
中国企业注重员工的服从性和执行力，强调在业绩指标和目标导向下的管理模式。
中国企业管理追求快速发展和实现经济效益。
不同国家的企业管理差异背后，有其特定的文化、经济体制和历史背景等因素影响。
美国强调个人自由和创新，与其市场经济体制和强调个人权利的价值观相吻合。
德国着重稳定和长期发展，与其社会市场经济体制和注重社会和谐的价值观相契合。
日本注重团队合作和员工忠诚度，与其集体主义社会价值观和企业家传统相符。
中国强调集中决策和快速发展，与其计划经济体制和重视集体利益的文化价值观相一致。
综上所述，美国、德国、日本和中国企业管理各有其特点和差异。
了解和学习不同国家的企业管理经验，可以为企业发展提供借鉴和参考，促进国际间的经济合作和交流。
中美日三国企业管理特色比较
中美日三国企业管理特色比较作者：唐凯来源：《商场现代化》2009年第06期[摘要] 本文从中美日三国企业管理特色比较出发，找出目前中国企业在管理中与美日先进企业的差距，为其管理特色转变提出了参考建议。
[关键词] 中美日企业管理特色一、引言企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等职能的总称。
生产发展到一定阶段，需对整个劳动过程的监督和调节，使单个劳动服从生产总体的要求，以保证整个过程按预定目的进行。
科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变，企业管理就显得愈益重要。
中美日三国作为世界上的主要经济体，企业管理特点大相径庭。
通过比较三国企业管理的特点、利弊和形成原因，能对现代企业管理模式和理念有较为全面而深刻的理解，对增强企业核心竞争力有重要意义。
二、中国企业管理特色中国企业的发展已经历了百余年。
面对全球化所带来的机遇和挑战，中国企业管理模式发生了很大的变化，在实践中形成了自己的管理风格，主要有以下3个特点:1.经营者权威影响大，管理体制具有不确定性一般而言经营者领导权威影响极大，对其决策难以左右；管理体制受经营者意志影响较大，不确定性较强。
究其缘由还是专制传统思维的影响，民主意识淡薄加之现代企业制度不完善，“人治”大于“法制”就在所难免。
市场经济瞬息万变，高度集中的领导管理体制能对市场迅速做出反应，制度灵活性强；管理中的“人治”思想利于增强内部凝聚力和以人为中心管理特色形成。
但在某种程度上集权式人治加大了经营的风险，在缺乏系统科学的制度的约束下难免失误。
2.长期战略目标功能细化许多中国企业惯于将长期战略分割为若干单元，逐层完成，体现了计划经济的痕迹。
战略制定者希望通过将战略分解细化使得其被各级管理层所熟知和认同，使各职能部门、各业务单元明晰努力方向和目标。
在现实中，这种模式取得了较好的效果。
然而，企业的战略一方面要保持一定的稳定性，另一方面须根据变化适时调整。
但中国企业对此还较为欠缺,易在朝令夕改和墨守陈规中徘徊,使得长期战略要么缺乏连续,要么与实际脱离，甚至盲目多元化经营，最终功能弱化，没有发挥应有的宏观方向作用。
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比较中美日三国企业的特点利弊和形成原因一、美国企业特点、利弊及其新城原因美国企业文化的特点及其启示2010-04-29 17:14美国企业文化的特点及其启示企业管理的最高层次是企业文化,企业经营的最高境界是文化经营,企业最终的竞争是文化竞争。
文化力已经成为整合提升企业无品牌的重要手段,文化力也是整合企业内外部资源的最有力、最经济、最高效的“看不见的手”。
美国是现代管理理论的主要发源地,在许多成功的美国企业中,都有着独具特色的企业文化。
麦道公司总裁曾表示他的唯一任务就是重塑公司文化。
IBM总裁小沃森认为,“任何企业如想生存下去并取得成功,就必须有一套正确的信念。
”并“忠实地悟守这些信念”美国最优秀的企业几乎无一例外都拥有独具特色的企业文化。
《寻求优势》一书通过对全美62家最成功企业的调查和经验总结,归纳出美式企业文化八大特征,乐于采取行动,接近顾客,自主和企业家精神,通过发挥人的因素来提高生产率,领导身体力行,以价值准则为动力,发挥优势,扬长避短,简化组织结构与层次,宽严相济,张驰结合。
一、美国企业文化的特点1、共同的价值观是企业文化的基石美国企业的领导者认为,决定公司生存和发展最重要的因素是企业共同的价值观和共同的信念。
美国大多数成绩较突出的公司都有一套确定的很明确的价值观或指导性信念,这些价值观或信念清晰地表达了该企业主张的究竟是什么,它既是企业制定一切政策和措施的前提,又是广大员工的行为指针和精神驱动力。
价值观构成了美国企业文化的基石,而当企业价值观与员工个人的价值观相一致,与企业务实精神相统一时,就会产生强大的文化力,激励着企业员工为个人利益和企业价值的实现去拼搏、奋斗。
2、以人为中心的管理理念仔细品味美国的企业文化,最明显的特点就是表达人性,表现人性,突出人性,强调尊重和信任个人,强调个人奋斗和获取财产上的成功。
美国是一个由移民组成的年轻国家,文化的根基浅,僵化的传统不多,全社会都重视突出个人的作用。
美国所有优秀企业都把信任人、尊重人、关心人作为企业管理的出发点,把人而不是把资本或设备作为提高劳动生产率的源泉。
对人的尊重主要表现在,一是对员工自主权的尊重。
优秀的管理人员相信普通的员工都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供适当的环境,他们就能做到这一点。
二是尊重员工尊严与提高员工地位。
大多数优秀企业的管理人员和普通员工之间建立起了一种同伴式的平等友爱关系,管理人员把员工当作同伴来对待,上下级之间培养不拘礼仪的交往方式,彼此间直呼其名不冠头衔,不带姓氏。
3,勇于开拓的创新精神和激烈的竞争意识美国企业文化是创新文化,竞争型文化。
美国是一个典型的市场经济国家,在几百年的发展中建立了充分的竞争机制,从而塑造了美国人敢于冒险、敢于创新、乐于竞争的民族性格,也塑造了美国人强烈的创新意识。
美国优秀企业继承并发扬了美国传统文化中的勇于进取、不断开拓的冒险创新精神,把美国创业初始的企业家精神运用于企业的经营管理之中,在企业中培养了一种鼓励革新和创业的文化环境。
对失败的容忍是优秀企业传统文化里十分特别的一部分,它克服了人们那种“只有大获全胜才干”的心理,使革新闯将得以果敢地进行大量的试验,不断创造业绩。
4、注重行动的实干精神美国优秀企业长期培养了一种注重行动的实干精神。
这些企业总是干字当头,以行动简化掉那些在某些企业泛滥成灾的各式各样的报表、手续以及其它文牍工作,克服了书面的或正式的繁琐程序所带来的惰性。
优秀企业促进行动的手段各式各样,其中以非正式沟通方式、改善组织的流动性和进行实验等面最为突出。
首先,优秀企业之所以能够雷厉风行,行动迅速,是因为拥有大量的非正式沟通方式。
“巡视管理”、各种临时性会议、俱乐部等都是保持人们进行非正式沟通的办法,丰富多彩的信息交流活动能够使人们学习更多的东西,采取更多的行动,进行更多的实验同时还能更好地保持联系并驾驭局面。
其次,美国优秀企业之所以行动迅速,与其组织的灵活性也密不可分。
优秀企业善于采取化整为零、各个击破的方式把问题马上解决。
再次,优秀企业注重行动的实干精神最重要和最明显的表现是它们愿意去把事情试出来,愿意去试验。
5、美国企业文化中的强烈的社会责任企业的社会责任要解决的是以捍卫消费者权益、员工利益和环境保护等公众利益为核心的社会问题,关系到社会与企业的精神和文化,解决这些问题不仅是各国企业、也是整个人类社会共同追求的理想目标。
因此,企业社会责任无论从影响的范围上,还是从人类的共同意识上或者提倡的内容上来看,它都是当前中外企业文化对接的平台。
在联邦快递,企业社会责任不仅是各级管理层,也是员工们的共识,不仅在美国,也在世界各地、包括在中国一直坚持不懈地履行企业社会责任,追求企业与当地社会的和谐发展。
这种文化的内涵是,取之社会、用之社会,为社会的和谐发展作贡献,做优秀的“企业公民”。
可以说,承担社会责任已经成为联邦快递的企业文化。
6、根植于学习力的永续的企业文化力如果说企业文化是核心竞争力,那么这个核心的核心是企业学习力的竞争。
学习力对于企业来讲才是最重要的。
利用国际合作拓展业务和向对手学习是美国许多公司制胜的一大法宝,通用汽车公司先后与日本铃木、韩国一家低成本汽车公司以及丰田公司合作与联营,学到了对手的许多先进技术和管理经验,为公司推展雄心勃勃的“土星计划”打下了厚实的基础。
7、开放式的企业文化从IBM和思科公司看,管理系统和组织系统明显打破了传统的企业边界和等级制的金字塔结构。
不管你是什么等级,互相之间不是谁大谁小的问题,都是平等的,是相互的服务和支持,领导不是凌驾于员工之上的官僚,系统界限趋于模糊,组织结构趋于网络化。
这与以往的工业经济时代有很大的不同。
在企业内部,一方面加强左右沟通或称平行沟通,即员工间、部门间的沟通与交流,增进相互间的了解与默契,在交流中取长补短,互相学习,以改进工作,同时也体会公司的文化和价值取向。
另一方面强调上下沟通,或称垂直沟通。
在企业外部,则要加强与客户、供应商、政府和媒体等的沟通,构建开放式的企业文化。
二、美国企业文化对我们的启示我国企业文化目前尚处在初创阶段。
应该看到,西方管理理论有其自身产生的根基和文化土壤,我国有几千年源远流长的历史和博大精深的文化,有自己的价值观念和国民性格,有自己的实际国情。
所以,在构建我国的企业文化时,要洋为中用,古为今用,批判的继承,选择的吸收,采取拿来主义,博采众长,为我所用。
我们有理由相信,随着我国改革开放的继续深人,我国企业将进一步经受市场经济的洗礼,融入到全球经济一体化当中,企业文化的研究与实践也一定会取得长足的发展。
二、中国企业中小型企业在我国企业中占了很大的比例,它们的成长和发展在一定意义上代表了中国企业的成长和发展。
而中小企业是否能够生存下去,是否能够获得较好的发展,完全取决于其营销管理。
五行克生原理认为,事物与事物之间互相联系,互相影响。
如果企业搞不好市场营销,就难以形成财力支持和财务能力,从而无法聘用高层次的人才,也无法购买充足优异的原材料或产品供应,企业就难以为继,反之,如果企业具有较强的市场营销能力,就能为其他后续工作提供基础。
市场营销对中小企业的重要性,不亚于心脏对人体的重要性。
然而,当前我国中小型企业在营销方面还存在一定的问题,导致企业发展缓慢。
目前,我国中小型企业的营销特点是,以老板营销为主的关系营销模式。
也就是说,老板是企业的核心营销力量,关系是企业的主要营销渠道,企业老板忙于自己营销,通常不懂得、不愿意打造团队营销。
为什么中小企业会形成这样的特点,在起步的时候,往往都是通过一个项目或一个订单开始的,或者是老板营销出身,先有客户后办企业。
在发展的过程中,既不懂得培养营销团队,也不懂得管理营销团队,结果形成了这种独特的营销模式。
目前我国中小型企业的这种营销模式具有一定的优势。
一方面,在企业刚开始时通过自己的关系网络可以实现快速地进入市场,另一方面,便于老板自己对核心客户的掌控。
但这种营销模式也有很大的缺陷。
一是无法快速地积累客户,难以有效扩大市场占有率。
由于只是传统的营销模式,就会缺乏系统性和科学性,这中零星销售漏掉了很多潜在客户,这样就不会形成一个广阔的营销面,导致无法迅速增加客户群体,也就不能快速积累客户,实现更高的市场份额。
二是无法发挥团队力量,难以获得人才集聚效应。
一个人的资源和能力都是有限的,而团队的能力可以无限提高,通过扬长避短、共同学习的方式实现更高的效率。
三是无法有效地管理营销人员,给企业发展埋下隐患。
企业往往会出现着一个营销人员离职后把客户带走的现象,结果是企业老板缺乏对营销人员的信任和培养,久而久而久老板事必躬亲,员工不愿承担责任,也不远付出努力,结果员工能力没有提高,老板的精力跟不上需要,大大制约了企业的发展。
所以,中小企业发展的关键就是增强市场营销力度,要增强市场营销力度必须改变小商人观念,制定科学系统的市场营销方案,规范并完善企业的营销管理系统,积极培养企业的营销团队。
只有这样,才能不断拓展市场,实现迅速发展壮大的目标。
中国企业文化之痛真正做到严肃对待企业文化的企业并不多。
我认为,关键是没有真正捕捉到“企业之道”、“企业精神”,而且不能真正在企业经营管理中向员工澄清,最后统一形成共同的行为模式。
也就是说,中国企业文化模式普遍存在企业哲学系统的若干元素的缺失,也就是“远景”和“使命”的缺失。
价值体系的混乱将所有的价值观放在了一起,没有突出其核心的价值观使得对企业文化实施的指导性不强。
主要的痛处在于这几个方面,一是搞形式和表面上的东西,认识问题没有形成价值理念体系。
比如,请一些广告公司设计一些CI形象,认为这就是企业文化了,这种做法违背了企业文化真正的涵义,增加了企业的开支,结果没有支撑多久又要改变,这完全是由于对企业文化的不懂所造成的结果。
二是痛在中国企业不讲诚信,企业文化和企业制度是相违背的。
比如,眼睛总是盯着世界500强企业,什么都要像世界500强的企业一样,搞盲目崇拜,这就错了。
没有一个稳健发展的意识,没有自觉遵守诚信的理念,这样会把企业带向深渊。
这是与国际理念的差别,对企业来讲要强调效率,在追求效率的同时,各种理念差别也很大,比如,企业欺骗员工,总以企业的意愿来要求员工如何如何做,结果违背了企业制度。
三是痛在中国企业不成熟,制度和战略不健全。
企业文化、产权制度都是思想上的东西,而目前中国企业做不到用理念来思考,处在一个转型性企业文化的最初阶段,企业欺骗社会、欺骗员工的现象严重。
四是痛在外部环境对中国企业的影响很大。
比如,某企业领导的讲话见诸报端时,明明不是这么讲的,非得报道成这样,没有如实报道。
再比如,酒厂的企业文化是推崇了酒的文化,诸多酒厂竞争的无序状态,导致了酒文化的传播,而不是企业文化,从这一点上看,企业文化遭受到了酒文化的影响。