滴滴公司pest分析

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PA R T 03
社会因素(Social):是指组织所在社会 中成员的历史发展、文化传统、价值观 念、教育水平以及风俗习惯等因素。
滴滴在安全方面仍饱受社 会上人们的质疑,从空姐 的遇难,到温州女大学生 的遇难,种种不良事件的 发生警示着滴滴需要做好 打车方面安全的措施。
PA R T 04 技术因素(Technological):技术要素不仅仅包括那 些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关 的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及 应用前景。
我国中央确立了较低的经济增长预期,但是我国经济仍然 是在世界上增长效率名列前茅的国家。中央通过鼓励创新, 引导产业升级等对产业布局进行调整,城市化速度放缓, 但是仍在继续,沿海城市产业的升级。国家经济发展的促 使居民可支配收入的增加,其必然会引起消费者对服务行 业要求的提升。在这种背景下,传统的出租车与互联网结 合成为必然,出租车服务的电子商务化将撬动出租车行业 的更快速的发展。消费者对个性化产品、产品多样化的需 求日渐凸显和增长,更加舒适,安全,快捷的出租车服务 将成为趋势,对打车软件的依赖程度将进一步提高。
PA R T 02
经济因素(Economic):是指组织外部的经 济结构、产业布局、资源状况、经济发展 水平以及未来的经济走势等。
近年来,我国 GDP 保持着7%以 上的增速不断攀升,其中第三产 业增加值占 GDP 总值的比重为 48.2%。同时,人民生活物质水 平也随之提高,我国城镇居民人 均可支配收入已达到了 28844元。 随着城市居民消费能力地不断提 高,其对公共交通出行的质量要 求越来越高,而对价格的敏感度 越来越低。因此,打车这种相较 公交和地铁而言更为快捷舒适的 出行方式受到人们的青睐。
PA R T 05 环境因素(Environmental):一个组织的活动、 产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。
优势
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劣势
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PA R T 06
ຫໍສະໝຸດ Baidu
法律因素(Legal):组织外部的法律、法规、司法 状况和公民法律意识所组成的综合系统。
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(交通 运输部 工业和信息化部 公安部 商务部 工商总局 质 检总局 国家网信办令2016年第60号)规定网约车平 台应取得《网络预约出租汽车经营许可证》;车辆应 取得《网络预约出租汽车运输证》;驾驶员应取得 《网络预约出租汽车驾驶员证》,3证齐备后,才可 开展网约车经营。同时,规定各地结合本地实际制定 具体实施细则。
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但是,现在滴滴的安全体系仍存在不够完善的地方。近期的发生的 多起事故都暴露出了存在的问题。针对这些问题我们提出了一些相 关的对策和建议。比如在行程中或者在进入一些存在风险的道路前, APP会提前提醒乘客,需要乘客输入自己设置的密码进行验证。鉴 于现在的一键报警功能操作太过繁琐,乘客在紧急状况下很难使用, 可以简化该功能
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CONTENTS
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环境因素 法律因素
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政治因素(Political):是指对组织经营活动具有 实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法 律及法规等因素。
总体而言,滴滴在中国的政治环境应该说是如履薄冰,国 家对滴滴这种共享经济下的新兴打车模式是认同中又不缺 谨慎。缓步中会逐渐加强对滴滴等打车平台的监管,允许 其在一个更加合理规范健全的法律法规中发展。因而以后 滴滴的路应是稳中有进,扎扎实实的完善平台运营体系, 才能在中国的政治环境下获得基业长青。
台州的滴滴没有获得经营许可证,也就是说,台州的绝大部分 网约车,都在非法经营。台州运管部门表示, 曾多次找滴滴出行约谈,但是滴滴方消极回避,没有实质性进 展,而台州存在的非法经营车辆,多达10万多辆!
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