315消费者权益日演讲稿范文
2024年315消费者权益日发言稿

2024年315消费者权益日发言稿尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的消费者朋友们:大家好!今天是2024年3月15日,也是我国的消费者权益日。
在这个特殊的日子里,我代表全国消费者向各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!同时,我也借此机会,向所有为消费者权益奋斗的同仁们致以最诚挚的敬意和祝福!作为消费者,身处这个日新月异、充满挑战和机遇的时代,我们享受着前所未有的消费福利,同时也面临着前所未有的消费风险。
在这种情况下,保障消费者权益显得尤为重要。
消费者权益日的设立就是为了提高人们对消费者权益保护工作的认识,推动建设更加公平、合理的消费环境,促进消费者和企业之间的和谐关系。
在过去的一年里,我国消费者权益保护取得了一些显著成就。
政府出台了一系列扶持消费政策,完善了消费维权体系,推动了消费者权益保护工作的深入开展。
同时,消费者们也更加懂得维权,积极参与消费纠纷调解,使得市场秩序更加规范,消费环境更加和谐。
然而,我们也要清醒地认识到,消费者权益保护工作依然面临着一些困难和挑战。
例如,一些企业为了追求利润最大化,不顾消费者的权益,提供假冒伪劣产品、虚假宣传等违法行为屡禁不止;一些消费者维权意识薄弱,遇到纠纷选择忍气吞声,均无异于对违法行为的片面纵容。
因此,我们呼吁政府、企业、社会各界和广大消费者共同努力,加大消费者权益保护工作的力度,促进社会大局稳定和谐。
具体而言,我们要做到以下几点:首先,政府要加强对消费者权益保护工作的监督和指导,完善法律法规,建立健全维权机制,提升消费者权益保护的实效性和可信度。
其次,企业要强化社会责任意识,履行好产品质量和服务承诺,保障消费者的合法权益,树立良好的企业形象。
再次,社会各界要积极参与消费者维权工作,提升维权能力和意识,共同维护消费者权益,推动社会和谐发展。
最后,广大消费者要增强维权意识,主动发声维权,严格遵守消费者权益法律法规,维护自己的合法权益,共同营造良好的消费环境。
315消费维权日国旗下讲话(精选24篇)

315消费维权日国旗下讲话(精选24篇)315消费维权日国旗下讲话篇1各位老师,各位同学,大家好:明天是3月15日,提起"315",相信大家都不陌生,每年的3月15日是消费者权益日。
今年我们国家的315主题是“携手共治畅享消费”,我今天演讲的题目是《理性消费与维权》。
保护消费者权益应该是全社会的共同责任,作为中学生,大家也要自觉保护自己的消费权益。
首先,同学们应该学会理性消费。
在购物时,要注意以下几个问题:1、不要在地摊随意购买不符合卫生标准的食品,不要购买无厂名、厂址、保质期的商品;2、购买食品时,应该尽量选择在正规的超市、食品店购买,在选购时一定要仔细查看食品的生产日期、保质期和储存条件等信息,保证选择的食品是新鲜的安全的;3、现在一些超市会用赠品来吸引顾客,对于赠品,我们更应该仔细查看它的生产日期、产品保质期等信息;4、在购买完后要记得索取购物发票、服务单据等各种消费凭证,并保留好这些消费凭证,这些凭证将是我们之后维护权益的重要保证;现在,很多同学越来越喜欢在网上买东西,网购被骗的例子在我们周围也时有发生,在此,我提醒各位同学在网购时应注意的问题:1、应采用具有安全功能的浏览器,并选择在正规的购物网站消费,面对网上各种各样的促销宣传广告时,要防范虚假网店,不要轻信超低价格商品。
2、网购后要注意保存相关商品的规格、型号和价格等信息页面以及商品交易页面,消费者与商家的聊天记录等电子证据。
3、收货时,务必验货后再签收,发现问题及时联系商家处理,若无法与商家达成一致,建议先申请退款,通过电商企业平台等合法途径实施维权投诉。
4、付款时要选择安全的付款方式。
理性消费是我们避免权益受到侵犯的第一层保证,如果我们买到了假冒伪劣产品,或是这些产品使我们的健康受到危害时,作为中学生,我们还应该学会理性维权。
大家应该在家长或者老师的陪同下去找商家理论,用合适的态度去和商家沟通,若问题还不能解决,应该反映到当地的消费者权益保护部门,用法律的武器来维护我们应有的权益!最后,我在此倡议同学们在消费时应谨慎仔细,理性消费;同时在维护自身的合法权益时应理性维权,增强自我保护能力。
2024年315消费者权益日演讲稿

2024年315消费者权益日演讲稿各位消费者朋友们,我代表全国消费者权益日组委会在此向大家致以诚挚的问候和最热烈的祝福!首先,我要感谢每一位出席今天的消费者朋友,你们的支持和参与让这个活动更加有意义和有价值。
我们的消费者权益日是为了宣扬和普及消费者权益保护法律知识,倡导文明消费,维护消费者权益,促进社会经济的健康与发展。
在这个特殊的日子里,我们要提升消费者的自觉维权意识,保护自身的合法权益,共同为建设和谐社会贡献自己的力量。
时光荏苒,转眼间我们又迎来了第315个消费者权益日。
回顾过去的这些年,我们国家在消费者权益保护领域取得了显著的进步和成就。
消费者权益保护法律体系日益健全完善,消费者维权渠道日益多元化,社会各界对消费者权益保护的重视也不断增强。
我们见证了消费者权益保护从无到有,从弱到强,这是每一个消费者朋友共同努力的结果,也是国家对消费者权益保护事业的高度重视和大力支持。
然而,消费者权益保护的形势依然严峻复杂。
在新的经济社会形势下,消费模式、消费方式、消费需求层出不穷,消费者的维权意识和维权能力也需要不断提升。
一些商家存在欺诈、虚假宣传、不正当竞争等违法行为,给消费者权益保护工作带来了新的挑战和压力。
消费者权益保护工作离不开全社会的关注和支持,需要各方面共同努力,形成合力,才能更好地保护消费者的合法权益,建设和谐消费环境。
我想特别强调的是,消费者权益保护事业离不开每一个消费者朋友的参与和支持。
作为消费者,我们要增强自我保护意识,不仅要注重产品的质量、价格和售后服务,更要注重消费的合法性、安全性和诚信性。
要勇敢维护自己的权益,不轻易屈服于商家的不当要求,敢于维权维利,坚决抵制假冒伪劣产品,向违法违规商家说不,让消费者在市场经济的浪潮中保持清醒的头脑和明智的消费选择。
同时,作为消费者权益日的主题演讲者,我要呼吁广大商家和企业家朋友们,应当积极履行社会责任,自觉遵守法律法规,诚信守信,以诚信经营赢得消费者的信任和支持。
2023年315消费者权益日演讲稿7篇

2023年315消费者权益日演讲稿7篇315消费者权益日演讲稿1老师们,同学们:大家早上好!明天是3月15日,大家知道这是一个什么日子吗?是3.15国际消费者权益日。
消费者权益日,顾名思义,就是维护广大消费者权益的日子。
早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,1983年,国际消费者联盟组织决定将每年的3月15日作为国际消费者权益日。
1987年,我国消费者协会被接收为正式成员。
从这一年开始,每年的3月15日,我们全国各地都要举办大规模的宣传活动,用各种方式介绍消费知识和有关法律常识,以唤醒和提高消费者的自我保护意识。
如今,3.15它已是一个标志,饱含着公理和正义;它也是一种声音,传递出对平等与诚信的呼唤。
可能有些同学认为:维护消费者的权益是父母们的事,离我们小孩子还太遥远。
其实不然,在日常生活中,我们都有过消费的经历吧,例如,到超市购物,到美食城消费,到文化园买学习用品,在小商贩的摊上买小吃或小玩意儿……这时候,我们就扮演了一个消费者的角色。
可能平时你还遇到过这样的尴尬:花了大价钱买文具用品却买了个劣质产品。
到小摊上买小吃一饱口福,却吃出了毛病,吃坏了身体等等。
这个时候,你是自认倒霉默不作声还是理直气壮地去找商家或有关当事人理论一番讨个说法呢?我想,你一定会选择说法吧!这就对了。
可见,3.15消费者权益日和我们每个人都是息息相关的,它应该是我们大家共同关注的一个日子。
那么,作为小学生的我们又该怎样维护自己的权利不被侵害呢?让我们从自身做起,从小事做起。
从了解必要的法律知识开始,逐步培养法律意识,懂得用法律的武器维护自己的合法权益。
同时,我们还要提醒大家,不要购买无生产日期、无质量合格证以及无生产厂名称的三无产品;不要购买地摊上的糖果、饮料等食品;不要购买盗版的图书和音像制品,拒绝假冒伪劣商品,保护自己的生命健康权,做到绿色消费、科学消费。
让我们的生活充满阳光,让我们的生命因安全而更精彩!315消费者权益日演讲稿2尊敬的各位老师,亲爱的同学们:我今天演讲的题目是《消费与服务315》,让我们趁315消费者,了解315的意义,了解我们的权益是什么?翻开日历,今天是3月15日,是消费者的节日。
315消费者权益日演讲稿范文2篇

315消费者权益日演讲稿范文315消费者权益日演讲稿范文精选2篇(一)尊敬的各位领导、亲爱的同学们:大家好!我今天演讲的主题是“315消费者权益日”。
“315消费者权益日”是中国的一个重要节日,也是为了提高消费者权益意识、维护消费者合法权益而设立的。
它的由来可以追溯到1983年的美国,当时一个名叫Jessica Laney的女孩因为一种美容产品的误导广告而导致严重的皮肤问题,她的父亲发起了一项活动,号召所有受到不公平对待的消费者团结起来,维护自己的权益。
这个活动得到了广泛响应,成为了一个国际性的消费者权益保护日。
中国的“315消费者权益日”则于1991年开始举行,并逐渐成为了我国消费者权益保护的重要平台和舆论监督的窗口。
我想问一下,大家有没有遇到过买到假货的情况?有没有遇到过商家违法销售、恶意欺诈的情况?这些都是我们作为消费者常常会遇到的问题。
而“315消费者权益日”正是为了提醒大家,保护自己的权益是每个消费者应尽的义务,也是一种维护社会公平正义的行为。
在今天这个节日里,我们要维护自己的权益,应该怎么做呢?首先,我们要明确自己的权益和义务。
消费者的权益包括了信息权、选择权、知情权、监督权和公平交易权等等,我们要了解自己的权益,明确自己的合法权益。
同时,我们也要了解自己的义务,要遵守交易规则,诚实守信,不得恶意投诉、不得故意损坏商家利益。
其次,我们要增强自我保护意识,提高鉴别能力。
市场上有太多的假冒伪劣商品,尤其是一些电子产品、食品药品等易受假冒的商品,我们要学会鉴别,不轻易上当。
同时,做好消费者权益维权的准备,如果遇到了侵权行为,我们要及时投诉、维权,通过法律手段来维护自己的权益。
最后,我们要更加关注社会公共利益,积极参与公益事业。
消费者权益保护不仅仅是为了维护个人权益,更是为了推动社会进步和经济发展。
我们可以参与社会组织,参与公益活动,为维护消费者权益贡献自己的力量。
各位领导、亲爱的同学们,今天我向大家讲述了“315消费者权益日”。
315消费者权益日演讲稿10篇

【导语】保护消费者合法权益是全社会的共同责任。
每年的3⽉15⽇是国际消费者权益⽇,由国际消费者联盟组织于1983年确定,⽬的在于扩⼤消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
国际消费者联盟组织是⼀个独⽴的、⾮盈利的、⾮政治性的组织。
在我国,中国消费者协会于1984年12⽉经国务院批准成⽴,是对商品和服务进⾏社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体,成为中国第⼀个保护消费者权益的协会。
中国消费者协会于1987年9⽉被国际消费者联盟组织接受为正式成员。
以下是精⼼整理的“315消费者权益⽇演讲稿10篇”,供⼤家阅读参考!问:2019年消费者权益⽇是⼏⽉⼏⽇?2019年消费*年主题是什么?答:2019年国际消费者权益⽇是2019年3⽉15⽇。
2019年消费*年主题是“信⽤让消费更放⼼”。
篇⼀ 各位领导,同志们: 今天,我们在这⾥隆重纪念315国际消费者权益保护⽇,这对于提⾼消费者法律意识和⾃我保护意识,维护消费者合法权益将产⽣积极的推动作⽤,意义重⼤。
借此机会,我代表市⼯商局、市消费者协会,向全市⼴⼤消费者致以节⽇的问候!向长期以来关⼼⽀持消费者保护事业、关⼼⽀持⼯商⼯作的各级领导和社会各界,向战⽃在消费者权益保护战线的同志们表⽰崇⾼的敬意和衷⼼的感谢! 保护消费者合法权益⼯作,既涉及⼴⼤⼈民群众的切⾝利益和⽣命安全,也关系到社会稳定和经济社会的和谐发展。
多年来,我们⼯商⾏政管理部门和消费者协会始终坚持将消费者权益保护⼯作作为⼀项严肃的政治任务来对待,作为⼀项民⼼⼯程来抓。
特别是2016年以来,在市委、市⼈⼤、市政府、市政协的领导和关怀下,在有关部门的⽀持配合下,我们坚持以科学发展观为统领,围绕消费与环境年主题,认真履⾏职责,积极开拓创新,扎实开展⼯作,在保护消费者合法权益⼯作中取得了新的成绩。
⼀是消费投诉处理⼯作成果明显。
315消费者权益日中小学讲话稿5篇
315消费者权益日中小学讲话稿5篇篇一:用消费者权益保护自己尊敬的校长、老师和同学们:大家好!今天是3月15日,是国际消费者权益日。
这个节日是为了让人们更加了解消费者权益,提高消费者保护意识。
我很荣幸来到这里,向大家发表一下自己的看法。
作为未成年人,我们的消费行为主要是在家长的带领下。
但是,我们也有自己的消费权益。
我们做消费的时候要明确自己的需求,保护自己的利益。
如果你支付了产品或服务的费用,你就有消费者的权利和义务,这也是一种权利。
识别自己的需求,只购买自己需要的产品,不轻易受到媒体的干扰,才能使消费者权益得到更好的保护。
如果在购买产品或服务的时候出现了问题,我们有权利提出投诉,并要求售后服务。
我们应该运用法律保护自己的消费权益,如在出现争议之后,可以联系消费者协会或者维权律师等专业人士来为自己维权。
同学们,消费者权益保护不只是一个名词,我们要自觉行动起来,用知识武装自己,增加自己的作用力,积极提高自己的消费知识和能力,珍爱自己的权益。
篇二:弘扬诚信消费文化尊敬的领导,老师和同学们:今天是3月15日,是国际消费者权益日。
这个知名度较高的日子,突出了消费者权益和诚信消费之间的紧密联系。
所以今天我想和大家分享一下“弘扬诚信消费文化”的主题。
诚信消费文化,是指我们消费者在消费过程中注重保持真诚的态度,奉行公正合理的消费行为,并且将其发扬光大,与其他人分享和提高别人的认知水平。
我们学校里有很多同学,平常在消费过程中,经常会被一些商家欺骗。
他们卖假货、标价不一致等情况。
这些丑陋的现象额是由于我们的同学们不识别真假,没有积极维权。
我们应该积极参与到这个过程中,选择那些正规的商家,看好价格,比较好的服务,买到真正的优质产品。
同时,要提高自身消费能力和知识,并与他人分享,帮助他们更好地识别和避免消费陷阱。
同学们,诚信是弘扬消费文化的基础和前提,一个人的消费行为为社会注入了一种良好的价值,我们每个人都应该从自己做起,不断提高自己的诚信素质,为消费者权益和消费文化的健康发展做出贡献。
3.15消费者权益日演讲稿2篇
3.15消费者权益日演讲稿3.15消费者权益日演讲稿精选2篇(一)尊敬的各位领导、老师和亲爱的同学们:大家好!今天我非常荣幸能够在这里与大家共同庆祝3月15日消费者权益日。
消费者权益日是一个重要的节日,它提醒我们要关注消费者的权益,维护我们的合法权益和利益。
作为消费者,我们每个人都享有一些基本权益。
首先,我们有权知情。
作为消费者,当我们购买产品或使用服务时,我们有权知道这些产品或服务的真实情况,包括质量、安全性、价格等方面的信息。
我们有权选择。
我们有权在市场上选择我们喜欢的产品或服务,并且不受不正当限制或歧视。
我们有权安全。
我们购买的产品或使用的服务应该是安全的,不会对我们的健康和安全造成威胁。
我们有权维权。
如果我们的权益受到侵犯,我们有权要求补偿和赔偿。
这些权益是我们作为消费者应该享有的基本权益。
然而,现实当中,消费者的权益经常受到侵犯。
假冒伪劣商品、虚假广告、不公平条款……这些问题都给我们普通消费者带来了很大的困扰。
我们不愿意被欺骗和剥削,我们想要维护我们的合法权益。
为了保护消费者的权益,我们每个人都可以付出一些努力。
首先,我们要提高自己的消费意识。
我们要学会辨别真伪,不轻易被虚假广告所蒙蔽。
我们要关注产品的质量和安全。
其次,我们要加强自己的法律意识。
只有知法才能守法,我们要了解自己的权益和法律保护我们的权益的方式。
最后,我们要发挥自己的力量,通过举报、投诉等方式来维护我们的权益。
我们有权要求商家给予我们赔偿,我们有权让不诚信的商家受到法律制裁。
同时,我们也呼吁政府和法律部门要加强对消费者权益的保护。
建立健全的法律法规体系,严惩欺诈和侵权行为。
加强监管力度,确保市场正常运行,消费者权益得到有效保护。
最后,让我们共同努力,构建和谐消费环境,让消费者的权益得到充分尊重和保护。
让我们在消费者权益日这个特殊的日子,一起追求我们应有的权益,共同促进社会的进步和发展。
谢谢大家!3.15消费者权益日演讲稿精选2篇(二)尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的同事们:大家上午好!今天,我们欢聚一堂,共同庆祝“3.15消费者权益日”。
3.15消费者权益日演讲稿2篇
3.15消费者权益日演讲稿3.15消费者权益日演讲稿精选2篇(一)尊敬的评委,亲爱的同学们:大家好!我今天演讲的主题是关于消费者权益日。
首先,我想问大家一个问题:你们觉得作为消费者,我们有权利要求什么?简单来说就是我们作为消费者,享有公正、公平、公开的交易环境和商品信息,同时拥有退换货、投诉维权等权利。
消费者权益日,也称为“3.15国际消费者权益日”,是国际消费者联合会设立的一个节日,旨在提高消费者的权益意识,倡导公平交易和消费者权益保护。
每年的3月15日,我们都会举办一系列的宣传活动来提醒人们关于消费者权益的重要性。
首先,公平交易是保护消费者权益的基础。
在市场经济中,消费者是生产和销售的受益者,但同时也是弱势群体。
因此,我们有责任保护自己的权益,确保在购买商品或服务时能够得到公正对待。
这就意味着我们需要遵守消费者权益法律法规,不进行虚假宣传,不销售劣质产品,不欺骗消费者。
而作为消费者,我们也应该增强自己的消费能力,学会辨别商品的质量和价格,选择真正适合自己的产品。
其次,保护消费者权益需要大家共同参与。
无论是制定购买计划还是处理投诉,我们都需要积极参与进来。
当我们购买商品时,应该保留购物凭证,注意检查商品的质量和保修期限,并在产品有问题时及时投诉。
同时,如果发现商家存在欺诈行为,我们应该积极参与维权行动,通过社会力量来促使商家承担责任。
最后,我想说消费者权益日的宣传活动对于保护消费者权益非常重要。
通过这些活动,我们可以增加消费者对于自己权益的认识,提高他们的维权意识。
同时,宣传活动还可以向商家传达我们的期望,促使他们改善销售和服务质量,让消费者得到更好的体验。
总结一下,消费者权益日是一个提醒人们关于消费者权益的重要性的节日。
作为消费者,我们有权利要求公正、公平、公开的交易环境和商品信息,并享有退换货、投诉维权等权利。
保护消费者权益需要大家的共同参与,通过宣传活动可以提高消费者的权益意识,促使商家提高销售和服务质量。
2024年315消费者权益日主题演讲稿
2024年315消费者权益日主题演讲稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的同学们:大家好!我很荣幸站在这里,为2024年的315消费者权益日发表主题演讲。
315消费者权益日是一个特殊的日子,它提醒我们保护消费者权益的重要性,并促使企业更好地履行社会责任。
今天,我想与大家分享的主题是:加强消费者权益保护,创造公正公平的消费环境。
近年来,我国消费者的权益保护工作取得了长足的进展,但仍然存在许多问题和挑战。
首先,产品质量问题屡屡发生,影响了消费者的生活质量和权益。
有些产品虚假宣传,误导消费者,甚至存在严重的安全隐患。
其次,消费者维权渠道不畅,给消费者的维权带来了困难。
再者,消费者的知识水平不高,对于自身权益的认知和保护意识相对较弱。
这些问题都反映出我们当前消费环境中存在的一些痛点和不足。
那么,我们如何加强消费者权益保护,创造公正公平的消费环境呢?首先是要加强相关法律法规的制定和完善。
针对当前存在的问题,我们需要出台更加完善的法律法规,明确责任主体,明确责任界限,加大对违法行为的处罚力度。
此外,还应推进立法保护消费者隐私,防范个人信息泄露和滥用,确保消费者的信息安全。
其次是要加强监管力度,对违法违规行为进行严厉打击。
相关部门应加大力度,加强对市场的监管,整治虚假广告、假冒伪劣商品等现象,加大违法企业的惩罚力度,并公示处理结果,形成有效的震慑作用。
同时,加强政府与企业的合作,建立健全的信用体系,加强对企业的信用评价和监督,提高市场准入门槛,推动消费市场朝着有序健康的方向发展。
第三是加强消费者教育和培训,提高消费者的知识水平和维权意识。
政府、学校、社会组织等应加强消费者教育,加强对消费者权益和消费者权益保护法律法规的宣传,提高消费者的知识水平和辨别能力。
此外,还要加强对消费者维权技巧的培训,提高消费者的维权意识和能力,让消费者成为自己权益的最佳捍卫者。
最后,还应推动建立消费者权益保护的长效机制。
消费者权益保护不应只是一时的行动,而是要建立起长效的机制。
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315消费者权益日演讲稿范文
3月15日是国际消费者权益保护纪念日。
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同志们:
3月15日是国际消费者权益保护纪念日。
借此机会,我代表萍乡市人民政府对XX年3·15国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺!向全市广大消费者表示诚挚的问候!
中国消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状,把“健康·维权”确定为XX消费年的主题,就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康权。
这是非常适合民心、顺应民意的,是贯彻落实“xxxx”重要思想,维护最广大人民群众根本利益,进一步提高国民生活质量的具体体现。
我们要从贯彻落实科学发展观、构建和谐平安萍乡的高度出发,努力做好消费者维权工作。
消费者协会要充分发挥《消费者权益保护法》赋予的职能,积极维护广大消费者的生命健康权益;政府执法部门要竭力保护好人民群众的利益,严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身,要增强生命健康消费意识,积极参与社会监督,捍卫自身利益。
围绕“健康·维权”消费年主题,今年,我们要努力做好以下几项工作:一是要大力开展“健康·维权”的消费教育,利用3·15等时机开展一系列的宣传活动,营造良好社会氛围。
二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息,向消费者提供警示、提示。
三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查,
向政府提供信息,提出解决问题的建议和意见。
四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为,积极协助、参与执法部门的执法活动,及时处理消费者的投诉,切实保护消费者的利益。
同志们,消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程,其任务既光荣又艰巨,我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志,再接再厉、扎实工作,不断推进我市消费者权益保护工作迈上新台阶。
同时,也希望全市广大消费者人人动手,热心参与社会监督,为我市消费者权益保护工作作出更大的贡献。
各位老师、各位同学:
在这生机勃勃的三月里,大地回春,万物生长。
我们的生活不仅需要舒适惬意的自然环境,也呼唤着更加和谐的人文环境,而其中,消费环境更是我们每个人,每一天都身处其中,自然得到了更多的关注。
每年央视的“3、15”晚会,都会在“爆猛料”的节奏中,颠覆着我们的认知。
很多我们普遍认同的知名品牌,经常消费的各种商品,乐于浏览的各大电商网站,都被爆出了让消费者难以接受的安全问题或欺诈行为。
谁都明白:维护消费权益,远远不是办一台晚会就能解决。
对于我国经济发展来说:消费有力量,经济才有动力。
维护消费者的权益,就是维护我国社会经济发展的希望。
国际消费者联盟组织于1983年确定将每年的3月15日确立为“国际消费者权益日”(worldconsumerrightsday),目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地
区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
xx年消费者权益日的主题定为:“携手共治、畅享消费”。
政府和企业联手,法律和道德同行,才能真正赐予消费者维权的力量。
消费是实现生产价值的最后环节。
在“互联网+”时代,消费结构与消费行为还将发生更深刻的变化。
维护消费权益,如同一枚硬币——正面是是保护消费者合法利益,背面则是捍卫市场运行规则、保障生产经营者合法权益。
适应经济新常态,在法治思维中完善交易规则,依法推进消费维权,才能让我们的经济发展健康理性,才能让我们每个人尽享消费带来的乐趣。
权利的行使从来都离不开义务的履行。
经营者与消费者,各有其合法权益和合法义务。
消费者权利的维护,从来都不应定位为双方的针锋相对。
消费者应该履行的义务,首先就是“依法行使权利”,包括尊重经营者的人格;远离违法消费;摒弃挥霍资源的浪费性消费;自觉抵制假冒伪劣商品;节制庸俗的炫耀式消费、攀比式消费;合法权益受到侵犯,用合法方式维权,等等。
实际上,在社会这个大舞台上,人们大都在交替扮演着经营者与消费者的角色。
因此,不论是切实保护消费者权益,还是认真履行消费者义务,我们都是受益者。
公民意识从我起步,维护消费安全是我们每个人的责任。
年年3.15,年年讲维权,许多年前的王海风波已经渐渐被人们淡忘了,打假英雄逐渐从人们的视线中消失,然而,3.15还在继续,
维权还要继续,但是有多少人还在对这个兴趣浓浓?有多少人还对这个深信不疑?
当然,经过这么多年3.15的维权讲座似的宣传,老百姓的心里早已明白原来有这么多黑心商家在侵犯着他们的利益,原来有这么多的霸王条款在欺凌着他们的权益,原来他们是可以通过法律通过消费者协会来与此抗争的。
但同时,那些不法商贩们不知道么?
不可否认,这些年来的努力是有了一定的成效的。
然而,道高一尺魔高一丈,许多造假者的手段更加高明,黑心商贩们的技巧也日渐成熟,而我们的消协却始终固守着老一套的规矩没有太多的变化。
举个例子,假设一个人买到了一件有问题的商品,与商家的交涉无果,于是投诉到消协,消协首先要做得先要与商家协商,如果对方买了这个面子,还好,事情算是顺利解决,如果同样不能,这时候就会要求消费者到有关部门去对商品作技术上的鉴定,鉴定的费用也要有消费者自己承担,况且作技术鉴定的费用有时会超过商品本身的价格,那么就算消费者最终投诉成功,得到了赔偿,这期间耗费的时间,花掉的精力,也使得这种赔偿变成了得不偿失。
单这一点,就会让很多人打了退堂鼓。
耗不起这个精力,时间,还有金钱。
除非是向王海那样的职业打假者,或者是商品的价格不菲,不然,平头百姓谁会经得起如此的折腾?
也正因为这一点,造成了很多人吃了亏就自认倒霉,导致一些不法商家的不法行为屡禁不止的现象。
所以我认为,维权工作应该从这些方面考虑一下,一些原本有消费者去做的事情,比如商品的技术鉴定等,是否可以改变一下,与其让消费者去证明这个商品有问题,不如改为由商家来证明自己的商品没有问题,这样既可以降低消费者维权过程中的难度,又可以对不法商贩们起到震慑的作用。
毕竟买到有问题的东西错不在消费者。
国家花了大力气去打假是在为百姓做实事,如果这个实事能够从百姓的角度多考虑一下,那么就更能得到百姓的认可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水灭火,总免不了会有星星之火残留,若结合着釜底抽薪,上下一齐努力,我想效果会更好的。