企业文化答案要点
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式。
建立一种积极向上的企业文化对于企业的长期发展至关重要。
下面将介绍一些关于企业文化的考题及答案。
一、企业文化的定义1.1 企业文化是什么？企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式，是企业的灵魂和精神支柱。
1.2 企业文化的作用是什么？企业文化可以增强员工凝结力和归属感，提升员工工作积极性和创造力，促进企业内部沟通和协作，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.3 企业文化的建设应该遵循哪些原则？企业文化的建设应该注重顶层设计，注重实践和落地，注重与企业战略和业务需求的契合，注重员工的参预和反馈，注重持续改进和调整。
二、企业文化的要素2.1 企业文化的要素包括哪些？企业文化的要素包括价值观念、行为准则、工作方式、组织结构、员工关系、管理风格等。
2.2 企业文化中的价值观念是如何形成的？企业文化中的价值观念是由企业的使命、愿景和核心价值观决定的，通过企业领导者的示范和传播、员工的共同认同和实践来形成和传承。
2.3 企业文化中的行为准则如何体现？企业文化中的行为准则通过企业规章制度、员工行为规范、奖惩机制等方式来体现，引导员工遵循规范行为，形成共同的行为准则。
三、企业文化的衡量方式3.1 企业文化的衡量方式有哪些？企业文化的衡量方式包括员工满意度调查、组织氛围评估、文化价值观念测评、绩效考核结果等。
3.2 如何评估企业文化的有效性？评估企业文化的有效性需要考察员工的参预度和认同度、企业绩效和业绩表现、员工流失率和招聘难度、企业声誉和社会影响等指标。
3.3 如何改善企业文化？改善企业文化需要从制度建设、文化传播、员工关系、领导力培养等方面入手，不断调整和优化企业文化建设的策略和措施。
四、企业文化的案例分析4.1 请举例说明一家企业成功的企业文化案例。
以谷歌为例，谷歌的企业文化以“不作恶”、“以用户为中心”、“追求卓越”等核心价值观念为引领，通过员工福利、创新氛围、开放交流等方式营造积极向上的企业文化。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部员工所共同遵循的价值观、行为准则和工作方式的总和。
它是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化的重要性体现在以下几个方面：1. 统一价值观：企业文化能够统一员工的价值观念，使员工共同认同企业的目标和价值观，增强员工的凝聚力和向心力。
2. 激发创新：良好的企业文化能够鼓励员工的创新思维和创新行为，促进企业的持续创新和发展。
3. 塑造形象：企业文化能够塑造企业的形象和品牌价值，增强企业的竞争力和市场影响力。
4. 提升员工满意度：企业文化能够为员工提供良好的工作环境和发展机会，提升员工的满意度和忠诚度，减少员工流失率。
二、企业文化的分类和特点1. 分类：(1) 创新型文化：鼓励员工的创新思维和创新行为，注重创新和变革。
(2) 家族型文化：以家族为核心，注重家族价值观和传统，强调家族成员之间的亲情和信任。
(3) 策略型文化：以战略为导向，注重企业的长远发展和目标实现。
(4) 员工关怀型文化：注重员工的福利和关怀，强调员工的发展和幸福感。
(5) 服务型文化：以客户为中心，注重提供优质的产品和服务。
2. 特点：(1) 稳定性：企业文化是企业长期形成的，具有相对稳定性。
(2) 共享性：企业文化是所有员工共同遵循的，具有共享性。
(3) 隐性性：企业文化是一种无形的力量，体现在员工的行为和态度中。
(4) 引导性：企业文化能够引导员工的行为和决策，对企业的发展起到引导作用。
三、企业文化的培育和传承1. 培育企业文化的方法：(1) 建立明确的价值观和行为准则：明确企业的核心价值观和行为准则，让员工理解并遵循。
(2) 培养良好的工作氛围：营造积极向上的工作氛围，鼓励员工的互助和合作。
(3) 奖惩机制：建立奖惩机制，激励员工遵守企业文化，惩罚违反企业文化的行为。
(4) 培训和教育：通过培训和教育，加强员工对企业文化的理解和认同。
2. 传承企业文化的方法：(1) 领导示范：企业领导要以身作则，成为企业文化的榜样，引导员工积极传承企业文化。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期的经营过程中形成的一种特定的价值观、理念、行为准则和工作方式，是企业内部员工共同遵守的一种文化规范。
企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用，它能够凝聚员工的共识和力量，提高员工的归属感和忠诚度，推动企业的创新和发展。
二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 稳定性：企业文化是长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
- 共享性：企业文化是全体员工共同遵守的文化准则，体现了组织的共同价值观和行为规范。
- 隐性性：企业文化不仅仅体现在组织的制度和规章上，更体现在员工的思想、态度和行为中。
- 适应性：企业文化需要与时俱进，适应外部环境的变化和企业发展的需要。
2. 要素：- 价值观：企业文化的核心是价值观，它反映了企业对待员工、客户、社会等各方面的价值取向。
- 理念：企业文化的理念是企业对于经营目标、发展战略和行为准则的总体规划和指导。
- 行为准则：企业文化的行为准则是员工在工作中应该遵守的行为规范和道德规范。
- 工作方式：企业文化的工作方式是指企业内部的组织结构、沟通方式、决策方式等。
三、企业文化的分类1. 创新型企业文化：强调创新和变革，鼓励员工提出新的想法和方法，推动企业不断进步和发展。
2. 服务型企业文化：以客户为中心，注重提供高品质的产品和服务，建立良好的客户关系。
3. 质量型企业文化：注重产品质量和质量管理，追求卓越的品质和客户满意度。
4. 团队型企业文化：强调团队合作和协作精神，鼓励员工之间的互助和支持。
5. 学习型企业文化：鼓励员工不断学习和提升自己的能力，推动组织的学习和创新能力。
四、企业文化的建设和发展1. 建设企业文化的步骤：- 明确企业的核心价值观和理念；- 建立健全的制度和规章，明确员工的行为准则；- 培育和传承企业的文化传统，加强员工的文化教育和培训；- 打造良好的工作环境和氛围，激励员工的积极性和创造力；- 定期评估和调整企业文化，与时俱进。
企业文化》2024年试卷参考答案
1.什么是企业文化？
答：企业文化是一种共同信念，它是构成员工行为和意识形态的基础，代表着企业价值观和行为准则的集合，以及企业成功的基础。
2.企业文化对企业有什么影响？
答：企业文化对企业的发展有重大影响，它可以影响员工的情绪，改
善企业的团队合作，提高企业的工作效率和创新能力，激发员工的积极性，提升企业整体的绩效。
3.企业文化包括哪些方面？
答：企业文化包括企业愿景、价值观、使命、行为准则、新思想、新
模式、新变革等。
4.什么是“客户为本”的理念？
答：“客户为本”是指企业以客户为中心，以客户的需求为出发点，
从客户的角度出发，为满足客户需求而奋斗，追求更高的客户满意度的理念。
5.什么是“激情”文化？
答：“激情”文化指企业文化中以激励员工积极性，增强企业凝聚力，激发员工主动上进的精神为中心的一种文化。
6.什么是“协同合作”文化？
答：“协同合作”文化指企业文化中强调让员工协同合作，共同实现
企业目标的一种文化。
7.什么是“诚信”文化？
答：“诚信”文化指企业文化中让员工具有诚实守信，重视企业的信用，促进企业长远发展的一种文化。
8.什么是“创新”文化？
答：“创新”。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案企业文化是指企业内在的价值观、行为准则和共同信念，是企业发展和员工凝聚力的重要因素。
在建设企业文化过程中，考题是一种常用的评估工具，可以帮助企业了解员工对企业文化的理解和认同程度。
下面是一些常见的企业文化考题及其答案，供参考。
1. 请问您对企业文化的理解是什么？答：企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和共同信念，它影响着企业的发展方向、员工的行为和态度。
2. 您认为企业文化对企业发展的重要性是什么？答：企业文化对企业发展非常重要。
它可以凝聚员工的力量，增强员工的归属感和凝聚力，提高员工的工作积极性和创造力，促进企业的创新和发展。
3. 您觉得公司目前的企业文化如何？答：公司目前的企业文化表现为以客户为中心、追求卓越、团队合作、诚信守信等核心价值观。
员工之间相互尊重、互相帮助，形成了和谐的工作氛围。
4. 您认为企业文化应该如何建设？答：企业文化的建设需要从领导层开始，树立正确的价值观和行为准则。
同时，要注重培养员工的文化意识，通过培训和沟通，加强对企业文化的宣传和传承。
5. 您认为企业文化建设中的挑战是什么？答：企业文化建设面临着许多挑战，如员工对企业文化的理解和认同度不高、文化的传承和发展等。
此外，不同部门和岗位之间的文化差异也是一个挑战。
6. 您认为如何评估企业文化的有效性？答：评估企业文化的有效性可以从员工满意度、员工忠诚度、员工离职率、企业绩效等方面进行评估。
此外，还可以通过员工调研、文化活动的参与度等方式进行评估。
7. 您认为企业文化对员工的影响是什么？答：企业文化对员工有很大的影响。
良好的企业文化可以提高员工的工作满意度和幸福感，增强员工的责任感和归属感，促进员工的成长和发展。
8. 您觉得企业文化如何与企业的发展目标相结合？答：企业文化应该与企业的发展目标相结合。
通过明确的企业愿景和价值观，将企业文化与企业的战略目标相一致，从而推动企业的发展。
9. 您认为企业文化的传承和发展如何平衡？答：企业文化的传承和发展需要平衡。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化概述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式，是企业的精神灵魂和核心竞争力。
企业文化的建设对于企业的发展和员工的凝结力具有重要意义。
二、企业文化考题1. 企业文化的定义是什么？2. 企业文化的作用有哪些？3. 企业文化的特点有哪些？4. 企业文化的分类有哪些？5. 企业文化建设的步骤是什么？6. 企业文化如何影响员工行为？7. 企业文化如何与企业战略相结合？8. 企业文化的评价指标有哪些？9. 企业文化的传承和创新如何平衡？10. 企业文化建设中的常见问题有哪些？三、企业文化答案1. 企业文化的定义是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式，是企业的精神灵魂和核心竞争力。
2. 企业文化的作用包括：- 提高员工凝结力和归属感，增强员工的工作积极性和创造力。
- 塑造企业形象，增强企业的竞争力和市场影响力。
- 促进企业内部协作和沟通，提高工作效率和团队合作能力。
- 引导员工的行为准则和价值观，维护企业的稳定和发展。
3. 企业文化的特点包括：- 具有共同性：企业文化是企业内部共同形成的，具有一定的共同性和一致性。
- 具有稳定性：企业文化是长期形成和发展的，具有一定的稳定性和延续性。
- 具有导向性：企业文化对员工行为和企业发展具有一定的导向作用。
- 具有包容性：企业文化应该能够包容不同的文化背景和个体差异。
4. 企业文化的分类包括：- 功利型文化：以利益为导向，追求经济效益和市场份额的扩大。
- 创新型文化：鼓励员工创新和开辟，注重技术研发和市场创新。
- 人本型文化：关注员工的发展和福利，注重人力资源管理和员工关系。
- 家族型文化：以家族为核心，注重家族价值观和传统文化的传承。
5. 企业文化建设的步骤包括：- 明确企业的核心价值观和目标，制定企业文化的发展方向和目标。
- 建立组织结构和制度，营造良好的文化氛围和工作环境。
- 培养和选拔符合企业文化的人材，加强员工培训和教育。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观念、行为规范和管理方式，是企业内部员工共同遵循的行为准则和思维方式。
企业文化对于企业的发展具有重要的影响，它能够凝结员工的力量，提高员工的归属感和凝结力，促进员工的创新和团队合作，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
二、企业文化的要素和特点1. 要素：(1) 价值观念：企业文化的核心是价值观念，包括企业的使命、愿景和核心价值观。
(2) 行为规范：企业文化需要明确员工在工作中的行为规范，包括道德、纪律、职业操守等。
(3) 管理方式：企业文化需要建立一套适应企业发展的管理方式，包括组织结构、决策机制、激励机制等。
2. 特点：(1) 稳定性：企业文化是长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
(2) 共享性：企业文化是企业内部员工共同遵循的准则，需要共同参预和建设。
(3) 引导性：企业文化能够引导员工的行为和决策，对企业发展起到指导作用。
三、企业文化的建设和实施1. 建设过程：(1) 明确企业的使命、愿景和核心价值观。
(2) 制定行为规范和管理方式。
(3) 建立相应的组织结构和决策机制。
(4) 培养和引导员工的文化意识和价值观念。
2. 实施方法：(1) 培训和教育：通过培训和教育活动，向员工传递企业文化的核心价值观念和行为规范。
(2) 激励机制：建立与企业文化相符合的激励机制，鼓励员工积极参预和贡献。
(3) 案例分享：通过分享企业文化成功案例，激发员工的学习和创新意识。
(4) 内外宣传：通过内部和外部宣传，提高员工和外界对企业文化的认同和理解。
四、企业文化的评估和改进1. 评估方法：(1) 员工满意度调查：通过调查问卷等方式，了解员工对企业文化的认同程度和满意度。
(2) 绩效评估：将企业文化的要素纳入绩效评估体系，评估员工在企业文化方面的表现。
(3) 外部评估：请第三方机构对企业文化进行评估，获取客观的评价和建议。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的概念和特点企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它是企业发展的精神支柱和软实力。
企业文化的特点包括：1. 共同性：企业文化是全体员工共同遵循的准则，具有普遍性和一致性。
2. 稳定性：企业文化是长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
3. 集体性：企业文化是全体员工共同创造和维护的，体现了集体主义精神。
4. 引导性：企业文化可以引导员工的行为和决策，对企业的发展起到重要作用。
二、企业文化的作用和意义企业文化对企业的发展和员工的行为产生重要影响，具有以下作用和意义：1. 凝结力和认同感：企业文化可以增强员工的凝结力和归属感，使员工对企业具有强烈的认同感。
2. 激励员工：企业文化可以激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
3. 塑造企业形象：企业文化是企业的精神象征，可以塑造企业的形象和品牌价值。
4. 提升竞争力：优秀的企业文化可以提升企业的竞争力，吸引优秀人材和客户资源。
5. 促进创新和变革：积极的企业文化可以鼓励员工创新和变革，推动企业不断发展。
三、企业文化的哺育和建设企业文化的哺育和建设需要以下几个方面的工作：1. 明确企业核心价值观：企业核心价值观是企业文化的核心，需要明确和宣传，使员工内化为行动准则。
2. 建立良好的组织氛围：营造积极向上的工作氛围，鼓励员工互相支持和合作。
3. 加强内部沟通：建立健全的内部沟通机制，使信息流通畅，员工能够了解企业发展动态和目标。
4. 建立奖惩机制：制定合理的奖励和惩罚机制，激励员工积极向上，同时对不符合企业文化的行为进行纠正。
5. 培养员工价值观：通过培训和教育，引导员工树立正确的价值观和行为准则。
6. 建立企业文化评估体系：建立科学有效的企业文化评估体系，对企业文化进行定期评估和改进。
四、企业文化的考题及答案以下是一些常见的企业文化考题及其答案：1. 什么是企业文化？答：企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式。
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1.企业文化理论何时引入我国学术界与企业界？A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪初期2.在企业文化理论出现前，在管理学中有哪三个主要学派在下列五个中选出该三个主要学派。
（1）决策理论学派（2）科学管理学派（3）系统理论学派（4）行为科学学派（5）管理科学学派A.（1）（2）（3）B.（1）（3）（5）C.（2）（4）（5）D.（1）（4）（5）3.企业文化建设的核心内容是什么？A.企业精神B.企业道德C.企业价值观感D.企业思想政治工作4.企业文化最主要，最关键的特征是什么？A.系统性B.人本性C.自觉性D.融合性5.企业文化为什么具有凝聚力功能？这是由于：A.利益驱动B.感情融合C.个人与企业理想目标一致D.职业保障6.如何发挥企业文化的人力资源开发功能？A.大量引进各类人才B.集中力量培训自己人才C.建立企业学习型组织D.加强企业文化建设7.科学发展观的核心是：A.发展的全面性B.以人为本的指导思想C.发展的协调性D.发展的可持续性8.企业争生存求发展应以何为本？A.以资金力量为本B.以自主权为本C.以员工为本D.以“科教兴企”为本9.现代企业精神中最关键的是要树立什么精神？A.参与精神B.协作精神C.奉献精神D.拼搏精神10.我国优秀的民族文化传统，在人民中最深入人心的，主要体现在哪方面？A.吃苦耐劳、勤奋自强B.爱国主义精神C.和为贵的和谐思想D.先天下之忧而忧，后天之乐而乐。
“天下兴亡，匹夫有责”，的责任意识11.提出学业习型组织的“五项修炼”的“圣古模式”是哪一个国家的学者？A.法国人B.日本人C.美国人D.中国人12.企业的核心竞争力是A.创新或高科技产品推向市场的能力B.技术力、管理力、文化力的动态组织力C.具有特色优势的知识体系D.具有团队精神的竞争力13.企业名牌产品一般具有的五项特征，哪一项是关键的。
A.美学文化含量高，给人们带来精神享受B.信誉好知名度高C.品质卓越满足顾客需要D.经济效益好，无形资产价值高E.生命周期长14.C.S是顾客满意战略，它包括五个字系统请选定其中哪一个子系统与VI（视觉识别系统）类似。
A.理念满意系统B.行为满意系统C.视中满意系统D.产品满意系统15.日本企业文化最有特色的是什么？A.报效社会的经营理念B.倡导团队精神，开展团队激励C.坚持“综合即创造”的经营D.坚持家族观念的传统，与员工结成“命运共同体”实行终身制，年功序列工资制等。
16.美、日企业文化的不同特点最主要的是A.经营理念不同，日本强调团队，美国强调个人B.冒险精神不同。
美国经营更具有冒险性C.对员工的态度，日本更重视人性化D.使用人才，日本终身雇用，美国契约聘用17.企业创新的文化风格主要表现在哪方面？A.具有风险意识B.坚持好想法的实践C.敢于挑战自我超越自我，打破今天的平衡，创造新的平衡，追求明天更高目标D.宽容在创新中出现的失误。
18.创新企业文化建设，你认为采用哪种方法效果最好。
A.形象美育B.典型示范C.员工联谊交流D.开展各类文化创新竞赛19.网络经济发展对企业哪方面的创新，最为直接最为有效？A.科学创新B.结构创新C.制度创新D.营销创新20.企业文化建设创新，应重视绿色文化，这方面重点应抓哪两项？A.环境绿化、美化、净化B.产品的安全可靠C.注重生命科学，保障员工和用记的健康D.保护生态环境，建立良性循环生态系统E.注重社会的安全保障。
1．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是()A．企业名称B．企业标准字C．企业标准色D．企业标志2．在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是()A．企业产品要素B．企业技术C．企业环境D．企业制度3．评价企业文化优劣的标准是()A．时代性标准B．社会性标准C．生产效率和绩效标准D．综合性标准4．最初的管理理论产生于()A．18世纪中期B．18世纪末19世纪初C．19世纪中期D．19世纪末20世纪初5．在企业价值观引导过程中，表率首先是()A．普通员工的表率B．管理人员的表率C．科技人员的表率D．企业家的表率二、多项选择题（本大题共（本文来自电子商务论文，转载请保留。
）5小题，每小题3分，共15分）1．企业文化的特征包括()A．以人为中心B．具有管理功能C．员工共同享用E．在发展过程中不断积累形成2．企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有()A．标志B．标准字和标准色C．吉祥物E．服装、名片3．就企业文化而言，比较容易形成下注文化的行业有()A．石油开采B．风险投资C．航空航天D．投资银行E．计算机设计4．古典管理理论的代表人物包括（）A．泰勒B．韦伯C．法约尔D．梅奥E．斯金纳5．企业文化的所有构成要素是一个有机的整体，具体包括（）A．企业制度文化B．企业精神文化E．企业物质文化企业文化练习题一．单选题1.( A )是企业识别系统的核心。
A.企业理念识别B.企业制度C.企业信誉D.员工素质2.( B )主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断。
A.美誉度B.知名度C.销售量D.利润率3.CIS于20世纪( B )兴起于美国。
A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代4.一般（A ）多采用封闭式的问题，而访谈则偏重开放式的问题。
A.调查问卷B.专题讨论法C.问询法D.实验法5.企业识别，从含义上来理解，就是企业（C ）识别，或企业形象塑造。
A．理念B．行为C．形象D．视觉6．面对残酷的经营挑战，企业CI、CS和CM战略三者必不可少，它们之间的关系是（D）关系。
A．加法B．减法C．替代D．乘法7.在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列（ C ）原则是错误的。
A．战略性B．系统化C．技术性D．本土化8．企业行为识别（BI），是CIS中的（ C ）识别系统。
A．静态B．战略C．动态D．技术9.CI作为企业识别，最早发源于（ D ）。
A．美国B．日本C．英国D．德国10.企业视觉识别对于企业（ C ）的巩固和提高具有不可或缺的重要作用。
A．产品质量B．技术水平C．品牌形象D．售后服务11.在CIS的发展历程中，直到上世纪80年代后期，（D ）才真正完成了从CI设计向CIS 形象系统设计的战略转变。
A．美国B．英国C．意大利D．日本12.在CIS的发展历程中，美国（ B ）公司是最早引入CI设计的企业。
A．英特尔B．IBM C．微软D．可口可乐13.百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调，统一换成（ B ）。
A．“绿色”B．“蓝色”C．“红色”D．“橙色”14.在我国酿酒企业中，第一家导入CIS战略的企业是（D ）。
A．贵州茅台B．四川五粮液C．北京牛栏山D．安古井15.企业标准色是指用象征公司或（A ）的指定颜色。
A．产品特性B．公司特征C．企业标志D．包装16. 以下（ A ）不属于BI外部行为设计的内容。
A.标志设计B.市场调研C.服务水平D.公关行为二、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)1.企业行为识别（BI）所包括的内容有（）。
A.视觉识别设计B.员工培训C.促销活动D.广告活动2．CIS的最新发展，从CIS到CS、CM是指（）战略。
A．顾客满意B．企业发展C．营销渠道管理D．企业再造3．企业识别系统包括有（）的含义。
A．统一性B．标志性C．独立性D．一致性4．日本式CIS战略包含以下（）特点。
A．整体性B．前瞻性C．科学性D．人文性5.康佳的“CIS革命”，包含了以下（）活动。
A．成立“CI执委会”B．编写《康佳CIS手册》C．设计“KONKA”标志D．开展环城长跑活动6.在日本企业企看来，CI设计不仅是视觉形象的识别，还应该包括（）在内的整体设计。
A．经营理念B．企业行为C．价值观D．企业标志7．企业行为识别系统由企业（）构成。
A．视觉识别B．内部识别C．理念识别D．外部识别8．麦当劳的内部行为规范包括（）。
A．营运训练手册B．岗位工作检查表C．袖珍品质参考手册D．管理发展手册9.企业识别系统（CIS）的构成要素包括（）。
A．MI B．CI C．BI D．VI10.企业内部行为设计，其内容涉及员工（）几个方面。
A．组织管理B．教育培训C．工作环境D．编唱企歌11.企业外部行为设计是通过（）等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。
A．市场调查B．广告活动C．服务水平D．公关活动12.企业视觉识别系统（VI）是CIS战略的（）的过程。
A．具体化B．技术化C．视觉化D．符号化13.一般来说，企业视觉识别可分为（）两部分构成。
A．基本要素B．技术要素C．产品要素D．应用要素14.企业标志是企业VI系统的核心，设计企业标志应遵循以下（）原则。
A．美观化B．系统性C．风格化D．规范性15.在企业标准字体设计时，标准字体可划分为（）标准字体。
A．书法B．装饰C．英文D．艺术16.企业标志设计一般应注意（）原则。
A.系统性B.规范性C.风格化D.个性化1．BCD 2．AC 3.AC 4.ABD 5.ABCD 6.AC 7.BD 8.ABCD9.ACD 10.ABCD 11.ABCD 12.ACD 13.AD 14.BCD 15.ABC 16.ABC1、国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种，教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化，认为企业文化是由理念体系层、（）和制度文化层三层次所构成。
A.行为层B.伦理道德层C.物质层D.精神层2、组织行为学的发展过程有两条主线，一是管理学科的发展，二是（）的发展。
A. 社会学B. 文化人类学C.生理学D.心理学3、企业文化的激励功能可分为（）和外激励。
A.正激励B.负激励C.自我激励D.物质激励4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和（）等途径实现。
A.广告B.股东C.员工D.客户5、科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系，把企业文化划分为强力型、策略合理型和（）三种类型。
A.赌博型B.保守型C.灵活适应型D.官僚型6、德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型，这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及( )。
A.企业领导人个性特征B.企业对外部环境的反应速度C.企业氛围D. 企业文化和企业现有领导系统的关系7、日本企业文化研究专家河野丰弘将企业文化分为活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和（）等五种类型。
A.独裁僵化型B.官僚独裁型C.工娱并重型D.灵活适应型8、迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。
孤注一掷型企业文化多见于（）。
A.风险大、反馈慢B.高风险、反馈快C.风险小、反馈极快D.高风极险、反馈极慢9、科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是（）。