2013安徽大学考研-管理学考研真题试题

2013年安徽大学管理学考研试题

一、名词解释

1、决策科学化

2、公平公正道德观

3、战术性计划

4、柔性组织

5、参谋职权

6、组织间沟通

二、选择题

1、组织中的管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）

A、需要与他人配合完成组织目标

B、需要从事具体的文件签发审阅工作

C、需要对自己的工作成果负责

D、需要协调他人的努力以实现组织目标

2、某公司拟从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务。假设公司委托你对他们进行岗前培训，你认为培训的重点应该是（）

A、总结基层工作的经验教训

B、熟悉中层管理人员的奖惩制度

C、认识管理职能的重点所在

D、完成管理角色的转变

3、在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）

A、现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案

B、决策中还有充分的时间寻找最优方案

C、管理者对最优方案无法达成共识

D、最优方案常常由于代价太高而得不偿失

4、在企业收购决策中，管理者必须全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地，这时管理人员需要的技能主要是（）

A、诊断技能

B、人际关系技能

C、概念技能

D、技术技能

5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后，该决策将变成一个风险决策？（）

A、确定性决策，各类奖项的数量

B、风险性决策，不需加其他信息

C、不确定性决策，各类奖项的数量

D、不确定性决策，可能购买奖券的人数

6、对经常发生、原因明确的结构性问题，应制定明确的政策，规则和程序来解决。在下述问题中，哪个属于政策层面的问题？（）

A、百货公司处理顾客退货问题，对在何种情况下可以，何种情况下不可以退货的规定

B、某公司提出：“在未来5年内，公司将大大提高员工的素质。”

C、某公司为控制加班失控问题而指定的由原来负责审核、批准的规定

D、某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日300元

7、下列几项职责中，哪一项通常不属于中层管理者的工作范围？（）

A、了解下级的工作感受

B、亲口制定考勤制度

C、掌握上级部门对自己的要求

D、评价下级的工作表现并反馈给本人

8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）

A、纺织厂

B、医院

C、电视剧制作中心

D、学校

9、要做到有效倾听，下列不正确的是（）

A、领导者必须控制自己的情绪

B、对于力所能及的要求要大方许诺

C、不要随意插话

D、适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明

10、领导风格的类型主要分为专治、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）

A、纪律严格、管理规范、奖罚分明

B、组织成员有高度的独立自主性

C、按规章管理，领导者不运用权力

D、员工关系融洽，工作积极主动富有创造性

11、属于决定组织结构外部因素的是（）

A、组织的管理人才

B、组织改变其结构的能力

C、组织战略

D、竞争的性质

12、高级工程师老马在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论你认为下列哪一种措施最能对老马的工作起到激励作用（）

A、让老马完成完整的产品设计而不是总重复做局部设计

B、调整工资和福利

C、配备性能更先进的个人电脑

D、以上措施都起不到激励作用

13、如果产品需要满足不同文化和传统的顾客的特殊需求，组织设计最好（）

A、产品部门化

B、地域部门化

C、矩阵制

D、产品部门与地域部门化结合

14、从期望理论中得到的最重要启示是（）

A、目标效价的高低是激励是否有效的关键

B、期望值概率的高低是激励是否有效的关键

C、领导者要注意存在着负效价

D、应优化组合目标效价和期望值概率

15、依据控制的（）控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。

A、内容

B、环节

C、对象

D、对象的性质

三、判断题

1、过分分权会降低组织成员的工作热情（X）

2、管理的对象是组织及各种资源（X）

3、非正式组织与正式组织的区别在于，非正式组织以感情逻辑为重要标准（√）

4、目标管理实现了科学技术为中心与以人为中心的统一（X）

5、组织选聘高层管理人员应该采用外部招聘（√）

6、管理的艺术性就是强调管理的实践性（√）

7、企业流程再造的目的就是为了提高经济效益（X）

8、决策是进行组织、人员配备、领导与控制工作的基础（X）

9、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象（√）

10、一般来说，集中控制适用于规模较小的组织（√）

四、简答题

1、系统分析一般包括哪些步骤？

2、企业的社会责任一般表现在哪些方面？

3、应该从哪些方面考察计划的性质？

4、什么是授权？有效授权的要素有哪些？

5、组织文化有哪些功能？

五、论述题

1、决策的过程包括哪些步骤？每一步骤必须注意的问题是什么？