培训部员工工作总结【可编辑版】
部门培训员工作总结8篇

部门培训员工作总结8篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工培训总结及收获6篇

员工培训总结及收获6篇员工培训总结及收获 (1) 我参加了县级小学语文学科培训,有幸聆听省级学科带头人燕小艳老师“怎样上好微型课”的报告,让我对微型课有了全面而深刻的认识,小学语文教师培训学习总结。
安亚妮老师“记叙文阅读方法与解题策略”的报告,结合教材内容,给我们讲述了如何指导学生阅读理解记叙文,还有姚聪颖,朱小兰老师的报告,都给我留下了深刻的印象,使我在理论上对教育、教学有了更深层次的体会,现做小结如下:一、充分认识了教师继续教育培训的意义。
加强继续教育学习是教师适应竞争上岗的迫切需要,在人口出生率不断下降、中小学生逐步减少的情况下,中小学教师的需求量也在逐步减少,必然给教师的上岗带来严重的危机。
在实行教师聘任制的今天,每个教师都应做好“能者上、庸者下”的思想准备。
一个教师要在教师工作岗位上占有一席之地,在竞争上岗中处于优势地位,就必须加强学习,使自己的思想政治素质和业务水平再上一个新的台阶。
加强教师继续教育学习是教师适应学生思想日趋活跃复杂的客观要求,为了避免学生误入歧途,促使学生树立正确的道德观念,教师必须及时了解各方面的信息,准确把握学生的思想动态,善于运用先进的教育方法,消除学生受到的不良影响,引导学生健康成长。
二、不断虚心学习、调整、充实、完善自身的知识结构。
完善教学能力,明确认识到教育不仅仅是技术,更是艺术,教学是教师有目的、有计划、有组织的对学生传道、授业解惑的行为,教育行为是在教师自我临近下的一种有选择的技术,是根据在教学实践中积累起来的有关教学的经验,知识而形成的一整套操作技巧,我们只有善于设计教学,善于研究教材,选择合理的教法,学法,灵活地运用讲解、提问、练习、复习、谈话,编制试卷等技术,运用现代化教育技术,才能表现出高水平的教学行为和教学技术,而且这种教学技术与行为的发展组合,便会产生一种寓于创造性的教学方式和方法,甚至学术能达到正确、鲜明、生动的境界。
使学生不仅生动的理解了学习内容,而且给人以艺术的享受。
人员培训工作总结

人员培训工作总结•相关推荐人员培训工作总结(通用6篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候认真地做好工作总结了。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编整理的人员培训工作总结(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
人员培训工作总结1今天已是研修的第二天了,大家聚精会神的观看着视频,认真的做着记录。
专家们的见解犹如醍醐灌顶,让我们茅塞顿开。
在这第一天的学习中,感触最深的还是身边这些研修的学员,他们是最美研修人。
带病研修在我们学校,有一位49岁的女教师--官修梅。
由于关节有毛病,在夏天不能开风扇,不能开空调。
然而,为了让大家不受炎热侵扰,她坚持让大家开空调,用棉衣盖在腿上,坚持研修,每天来的最早,走的最晚,精彩的研修,让她忘记了暂时的病痛。
父女研修周伟,孩子刚刚3岁,由于幼儿园放假,爱人工作忙,孩子无人照顾。
研修中的周老师既要完成研修,又要照顾孩子,没办法,带着孩子一起观看视频,一起完成作业,父女共同研修,为今天的研修增添了闪亮的一笔。
老当益壮在我们周围,有一批老教师,他们年龄都是年过50的老教师,花眼、皱纹、对电脑陌生是他们共同的特点,他们并没有因为这些就抱怨、就提意见,相反的,他们用一上午的静坐、认真听讲、详细记录,来弥补自己的不足。
他们用自己的实际行动证实什么才是榜样,什么才是朴实。
虽满头银发,但是激情满怀;他们吃苦耐劳的精神,认真学习的态度,坚持不懈的韧劲,成为广大中青年教师学习的楷模。
人员培训工作总结220xx年x月x日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动,市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:一、工作总结1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座,分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
公司新员工培训工作总结5篇

公司新员工培训工作总结5篇通过写工作总结可以发现自己在工作中的盲点和短板,工作总结是对自己工作的一种回顾和总结,能够帮助我们发现问题和提升能力,网作者今天就为您带来了公司新员工培训工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
公司新员工培训工作总结篇1为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。
全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。
我们的具体做法是:一、完善了培训考核机制通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。
在干部培训方面,制定了“#厂干部教育培训学分制管理办法,围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。
根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成#~#年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上,从#年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。
采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。
干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《#厂干部教育培训学分登记表》。
干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。
三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
员工培训总结范文【10篇】

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培训专员工作总结ppt

竭诚为您提供优质文档/双击可除培训专员工作总结ppt篇一:培训专员年终总结20XX年终总结培训专员:xx正式加入汇邦门店管理部这个集体,成为讲台上的一名讲师,已有一年多的时间,在这一年多时间里,我经过系统的被培训和实习,同时在领导同事的关心和教导下,从紧张胆怯害羞到从容淡定自如,我们最终能自信的站在讲台上,展现我们作为讲师的风采,这将是我成长道路上收获颇多的一年。
一、本年度工作收获1、转“型”----奢侈品从平底鞋休闲裤t恤衫外加素面朝天的安全员,到高跟鞋黑丝袜短裙职业装外加淡妆修面,在这一年里,我开始关注时尚关注潮流关注穿衣搭配,形成我自己的搭配理念;我开始关注奢侈品牌的过去现在和未来,体会奢侈品带来的更深层的含义;我开始关注服务关注礼仪关注微笑,了解消费者所需求的服务。
奢侈品我们定期进入各个门店所在商圈进行调研,主要调研的商圈有:北京商贸中心、北京金宝街、北京新光天地等;上海恒隆广场、上海梅龙镇广场、上海中信泰富广场、上海久光等;杭州大厦、杭州印象城、杭州银泰等;长沙美美商城以及无锡、长春、沈阳、长沙等地的著名商圈。
品牌调研能为我们带来的是:1)直观了解奢侈品市场;2、转“行”----培训从制造业转向服装业,跨越两个完全不同的领域,所面临的挑战也不可计量,但是我真2)保证课件的“与时俱进”,传播当下流行讯息;3)取其精华,为我所用;心感谢这一年来的历练,接触了市场,了解了销售,学习了沟通,这些都是我今后工作生活中的财富,学无止尽,培训不光是传道授业解惑的过程,更是培训讲师自我提升的过程,在离开校园的学习环境之后,如此学习机会确需要好好珍惜。
培训培训的那一刻,保持清醒的头脑,清晰的口齿,真诚的微笑,站在讲台上就立刻进入另一个世界,语音语调高低起伏、面部表情配合授课、手势指示得体到位,这些授课过程中的收放自如,一直是我作为培训老师所追求的境界,但是在每一课程授课之前,前期的准备工作更需要得到重视:1)通过各个渠道搜集培训需求;2)整合可用的所有资源;3)制定授课ppt,简洁明了,思路清晰;3、转“性”----做事风格从文字管理类工作转换为培训工作,是从幕后转为台前的过程,需要完全不同的两种做事风格:过去需要的是按部就班,每月按照既定的工作内容,完成当月事务即可;现在的工作更考验能力,需要的是积累和创新,不再是单纯的待命。
培训专员总结及小结6篇

培训专员总结及小结6篇篇1时间飞逝,转眼间,作为培训专员的我在公司已经工作了近一年。
回首这近一年的工作表现,我感到既充实又充满挑战。
在领导和同事的关心与帮助下,我不断成长,工作能力也在逐步提高。
为了更好地完成工作任务,我现将工作情况总结如下:一、培训课程的设计与开发在过去的一年中,我负责设计了多门培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能提升培训以及管理培训等。
在课程设计过程中,我充分考虑了学员的需求和实际情况,力求使课程内容丰富、生动有趣,同时注重实用性和可操作性。
通过不断的实践和改进,我设计的培训课程逐渐得到了学员的认可和好评。
二、培训活动的组织与执行除了课程设计,我还负责组织公司的各类培训活动。
这包括培训时间的安排、培训地点的选择、培训资料的准备以及培训过程中的协调与沟通等。
在组织培训活动时,我始终坚持以学员为中心,尽量满足学员的需求,确保培训活动的顺利进行。
同时,我还积极与各部门沟通合作,共同推动公司培训工作的开展。
三、培训效果的评估与反馈为了不断改进培训工作,我对每门培训课程的效果进行了评估和反馈。
通过收集学员的反馈意见和建议,我了解了学员在培训过程中的实际收获和感受。
针对评估中发现的问题和不足,我及时进行了调整和改进,从而不断提高培训质量。
四、个人能力的提升与成长在培训专员的工作中,我不仅积累了丰富的经验,还不断提升了自己的专业技能和综合素质。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了更多的培训方法和技巧,能够更好地为学员提供有针对性的培训服务。
同时,我还积极参加了公司组织的各类培训和交流活动,拓展了视野,增长了见识。
五、工作中的不足与改进尽管我在培训专员的工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处。
例如,在课程设计过程中有时过于注重理论而忽视实际应用;在组织培训活动时有时缺乏足够的沟通与协调等。
针对这些问题和不足,我将继续努力改进和提升自己的工作能力。
在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势和特长,为公司的发展贡献更多的力量。
员工培训工作总结报告

员工培训工作总结报告员工培训是企业提升综合实力,获取竞争优势的关键性因素,也是人力资源管理活动的重要职能,下面就让小编带你去看看员工培训工作总结报告范文5篇,希望对你有所帮助吧培训总结报告1十分感谢公司为我们提供的这次培训机会。
能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识和业务能力,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。
但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:一、企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。
一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动?只能是依据企业经营战略,企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略,任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。
由此可见,如果企业没有一个作为行动纲领的经营战略,那么就会出现企业领导人拍脑袋瓜,随意改变企业的经营活动战略的情况,从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好约束。
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培训部员工工作总结培训部员工工作总结培训工作总结在院领导和成功企业家的支持下,旅游学院开展的以“认准目标,持之以恒,自信满满,勇于面对”为主题的实习生心里健康培训圆满结束。
现总结如下:一、关注实习生心理健康,积极迎接实习工作本次活动院领导给予了高度的重视,总结以往实习生出现的种种的心理问题,有针对的对实习生进行了心里辅导。
通过优秀实习生的亲生经历缓解部分实习生对于即将进行的实习工做的茫然、恐惧心理,对于我院实习生走上工作岗位有着至关重要的作用。
实习生纷纷表示通过本次的心理健康培训使自己对于未来的实习工作有了更深的认识,能够更加健康的心理状态去参加未来的实习工作。
二、关注实习生心理健康,成就美好职业针对在校大学生理论与实践不同步的实际问题,我院邀请了成功企业家给实习生进行了的专题讲座,以此激励实习生的工作热情,更好的让自己在未来的工作中找到准确的定位,认准目标并且为之奋斗。
通过成功企业家的实际经历,鼓舞实习生在自己的工作岗位上争取更好的表现,展示自己的风采,展现旅游学院实习生的风采,成就美好的事业。
三、关注实习生心理健康,自我定位,自我成长院长对于我院的实习生提出了殷切的希望,并且要求实习生坚定自己的职业信仰,为自己的未来努力奋斗。
书记同样提出实习生在提高自身工作能力的同时,应该更多的关注自己的心理发展问题,做到自我定位,自我成长,努力的使自己更好的适应未来的工作。
副书记联系我院实习生的实际情况提出关注自我的心理成长,实现学生到社会人的良性转变。
本次的实习生心理培训令广大的实习生受益匪浅,从中更好的了解自己的心理状况,并且及时的予以调整,以便更好的适应未来的工作需要。
同时走出实习的茫然与困惑,确定自己的工作目标和职业方向,成就美好的未来。
XX市201X年市级中小学校长的培训工作始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,牢固树立科学发展观,明确工作职责,采取得力措施;同时制定可行的培训计划,很抓目标管理,顺利完成了各项培训任务。
现将XX市201X年市级中小学校长的培训工作总结如下:一、XX市201X年市级中小学校长培训工作基本情况我们作为XX 市市级中小学校长培训机构,在201X年主要做了这么几项工作:组织XX市第十六期中学校长任职资格培训班外出教育考察。
XX市第十六期中学校长任职资格培训班于201X年4月中旬开始举办,并在这一年里先后完成了集中理论培训、市内教育考察和结业论文撰写等培训任务。
根据培训计划的安排,我们于201X年3月8日至14日将该培训班的全体参训校长分成人数大致相等的两个教育考察组,分别组织前往青岛——烟台和沈阳——大连进行教育考察。
青岛——烟台教育考察组先后到XX市育才中学、XX市第二中学、XX市福山一中、烟台开发区高级中学考察;沈阳——大连教育考察组先后到大连第十四中学、大连世纪中学、沈阳第二十中学、沈阳九十一中学、沈阳一三四中学考察。
随后于4月底召开了“教育考察心得交流会”,并在7月初顺利结业。
组织XX市“十一五”第二期中学校长提高培训班部分参训校长到北京挂职锻炼和全体参训校长到北京师范大学理论培训。
201X年2月底,我们开始举办XX市“十一五”第二期中学校长提高培训班,紧接着就从该培训班的参训校长中选拔十八名比较年轻的参训校长于3月上旬和中旬前往北京二中、北京二中分校、北京五中、北京五中分校、北京五十五中、北京一六六中、北京一七一中、北京景山学校、北京特教学校共9所优质学校挂职锻炼。
3月下旬至4月下旬,该培训班全体参训校长汇聚北京师范大学国际学术交流中心进行理论培训;并在201X年下半年组织该培训班全体参训校长分别进行了两次市内教育考察和两次课堂研讨。
组织XX市“十一五”首期幼儿园园长提高培训班到东北师范大学远程与继续教育学院理论培训。
201X年4月初,我们举办了XX市“十一五”首期幼儿园园长提高培训班。
5月中旬至6月中旬,我们组织该培训班全体参训园长到东北师范大学远程与继续教育学院进行理论培训;并在201X年下半年组织该培训班全体参训园长分别进行了两次市内教育考察和一次课堂研讨。
组织XX市“十一五”首期中学校长提高培训班外出教育考察。
XX市“十一五”首期中学校长提高培训班于xx年年5月开始举办,根据培训计划将于201X年年底结业。
当我们组织该培训班准备于xx年年10月进行外出教育考察时,因特殊原因而临时取消了这个行程,所以也就未能如期结业。
我们经过努力还是争取到了外出教育考察的机会,并于201X年10月中旬将该培训班全体参训校长分成人数大致相等的两个组分别前往杭州——宁波和南京——苏州进行教育考察。
前往杭州——宁波考察的学校是:XX省杭州第十四中学、XX市青春中学、宁波外事学校、宁波中学。
前往南京——苏州考察的学校是:南京人民中学、南京金陵职业教育中心、苏州景范中学、苏州第一中学。
我们现在正准备安排时间尽快召开该培训班的“教育考察心得交流会”,争取本学期末结业。
组织XX市中小学校长第一阶段远程培训。
我们于201X年5月26日正式启动XX市中小学校长远程培训工作,并于201X年7月31日结束第一阶段的培训任务,总共有三百二十九名中小学校长参加了第一阶段远程培训。
举办XX市第三期中学校长“校园安全”培训班。
根据和的文件精神,我们于201X年11月24日至26日举办了XX市第三期中学校长“校园安全”培训班,共有五十七名中学校长参加了本期培训班的培训。
开始举办XX市第十七期中学校长任职资格培训班。
我们于201X年12月下旬举办XX市第十七期中学校长任职资格培训班,并且已经进行了一周的集中理论培训。
201X年1月份将组织该培训班的全体参训校长前往华东师范大学集中培训十天左右,随后进行教育考察;3月至4月将在厦门本地再进行集中理论培训,计划7月份结业。
二、XX市201X年市级中小学校长培训工作的主要措施和成效精心策划外出教育考察,促使参训校长开阔管理视野,拓宽办学思路由于我们在组织XX市第十六期中学校长任职资格培训班和XX市“十一五”首期中学校长提高培训班外出教育考察前进行了精心策划,终于取得良好的成效,促使参训校长开阔了管理视野,拓宽了办学思路。
之所以取得良好成效是因为有以下措施和条件:1.全体参训校长采用座谈、听课、实地参观等形式,近距离地了解被考察学校的教育改革发展动态,明白了学校的可持续发展决定于学校的核心竞争力,决定于学校深厚的个性化的文化底蕴,更决定于学校领头人的远见卓识。
2.所选择的考察学校都是名牌学校,都有一些共同的特点:校长有独特的办学思路、学校有独特的校园文化、全校师生有争“一流”创“特色”的进取精神以及园林般的校园环境。
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这为期四天的培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的专题讲座,也有学员的互动讨论,让我最难忘的是与同仁互动式交流、评论,在交流、评论中教师共同探究、集思广益、各抒己见,大家的观点来得更直接、更朴素、更真实。
在交流中得到启发,得到快乐。
回首四天来的学习,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。
在培训期间我始终怀着饱满的学习热情,认真听讲,仔细做笔记,积极参与讨论,通过培训提高了我对家庭教育的认识,下面我添一谈我在本次培训中的所得:首先聆听了山师大博士生导师王美芳教授的的精彩讲座,其中多是涉及幼儿发展问题,如内化问题、外化问题、幼儿园适应问题、幼儿说谎问题等等。
其中幼儿的内化问题是指向于自身或内部的问题,表现为情感或认知上的烦恼、压力。
包括焦虑、退缩、体诉三种类型。
焦虑又包括分离焦虑,躯体伤害焦虑,社交焦虑三种类型。
退缩是一种社交行为问题。
具体表现:避免与别人目光交流,行为与年龄不同,不能和别人说话,不能和别人一起活动等。
还有体诉,它是由于心理问题而导致身体的症状,即无生理或医学原因而出现的身体问题。
体诉出现的情况:父母顾不上孩子、与父母分离、家庭冲突特别是婚姻冲突、不想上幼儿园、在幼儿园挨批评。
王教授说,这些都与儿童自身的气质特点有很大关系,是与生俱来的,在出生时就有差距,是很难改变的,但有的问题是随着孩子的发育可以解决的!外化问题主要表现在幼儿的多动与攻击行为。
其中王教授重点讲解了多动症儿童形成的原因,以及攻击的代替办法。
同时王教授还讲解了幼儿在幼儿园的适应问题,分析了孩子不适应的原因主要是因为陌生的环境,陌生的人,陌生的集体生活,心理压力大等等。
在分析原因的同时,王教授还提出了解决的对策,非常富有指导作用。
最后王教授讲了幼儿的说谎问题。
幼儿的说谎与成人的说谎不是一回事,是因为孩子有时还不能把想象中的事物和真实的事物清楚地区分开来,因而常常把想象当做现实。
教师和父母应耐心的说明情况,帮助孩子逐步分清想象与现实。
幼儿的说谎,有时只是一种“托词”,幼儿常常会用这种“托词”对付成人的各种要求,以满足自己的一时之需。
在孩子出现这些问题的时候,重点以行为训练法培养孩子良好的行为,其中王教授重点讲解了正强化方法的使用。
其次潍坊学院曲振国教授的的报告,曲教授首先给我们讲了家长课堂的开设目的以及对教师的意义。
曲教授认为家长课堂的开设对我们教师的成长具有非常重要的意义主要表现在:他要求教师要具有以下知识结构:1、本体性知识:专业知识、基础,我们往往过高的估计了这类知识。
2、社会文化知识:宽阔的社会文化知识时做好老师的重要条件。
3、实践性知识:来自于教育实践的经验和智慧。
4、条件性知识:教育学、心理学知识,做好老师的必要条件。
知识结构具备了,还要树立正确的观念和心态。
同时我们要认清家长课程开设的作用——促进四个和谐:促进亲子和谐。
促进师生和谐帮助家长就是帮助自己促进家校和谐帮助家长了解教育,从而理解学校、理解老师。
促进社会和谐有家庭和谐才会有社会和谐,我们对社会的进步与和谐发展都负有责任。
曲教授说家长学校是基础教育,是沟通家长与学校的重要桥梁,是学校教育的重要延伸。
在这里,教师要扮演多种角色:学习者:教师首先应当谦虚,在对待每一个孩子方面,每个家长都是专家,至少比你更了解孩子。
研究者:抱着研究者的心态,研究家长,研究孩子,教师都是教育家,只要把研究付诸行动。
帮助者:起到帮助者的作用,帮助家长处理好有关孩子相关的事情,包括家庭的事情。
朋友:与家长交朋友,才能更好的赢得家长的信任。
专家:最后才是某个方面的专家,我们不是全才,但我们愿意研究,我们更客观。
最后曲教授给我们讲了该如何组织家长课堂:第一步:课前准备。