如何做好咨询公司的客户开发精编版
如何进行高效的客户开发
如何进行高效的客户开发客户开发是企业发展中不可或缺的一环。
如何进行高效的客户开发，不仅可以为企业带来新的商机和客户，还可以提高企业的品牌知名度和客户满意度。
本文分别从了解客户、建立良好的沟通渠道、提供优质的服务三个方面探讨如何进行高效的客户开发。
一、了解客户了解客户是开展客户开发的前提，只有了解客户的需求和痛点，才能为其提供有针对性的产品和服务。
那么怎样才能了解客户呢？1. 调查问卷通过设计调查问卷，可以了解客户的细节需求，包括客户喜欢的产品种类、价格、市场竞争情况等重要信息。
同时通过调查问卷也可以回收客户的吐槽和不满，及时解决客户的问题，提高客户满意度。
2. 客户数据分析借助大数据技术，可以把客户的数据进行分析，以发现交易过程中的规律。
依据数据分析结果针对性的运作，可以更快更好地达成目标，同时也能更准确地利用时间和成本。
二、建立良好的沟通渠道了解客户的基础上，建立良好的沟通渠道，可以帮助企业轻松地听取客户的声音和反馈，解决潜在问题，加深对客户的了解。
1. 积极聆听客户意见和建议在与客户沟通时，我们不仅要把注意力放在自己说话上，更要积极聆听客户的意见和建议。
只有这样才可以更加有效地理解客户的需求，从而提高客户满意度。
2. 及时回应客户请求当客户向企业咨询时，企业要及时回应他们，以表现出自身的专业性和高效性。
这样可以减少客户的等待时间，传达出对客户的尊重和关注，同时可以增加客户的信任度和忠诚度。
三、提供优质的服务提供优质的服务，是最基本的客户开发工作。
售前、售中、售后等各个环节都要做好，这样才能让客户在商业竞争中选择我们。
1. 让客户在售前透彻了解产品售前服务是客户开发中不可忽视的一个环节，仔细介绍产品和服务细节，让客户清晰了解到企业的关键IP和竞争优势，以便针对性地推销产品。
在产品介绍中，注意语言简明易懂，避免过多的专业术语。
2. 提供个性化的服务基于各个客户身份和需求的不同，提供个性化的服务，可以让客户感到被尊重和关注。
客户开发方法
客户开发方法客户开发是指企业为了获取新客户或者挖掘现有客户的潜在需求，以达到销售产品或服务的目的而进行的一系列活动。
在竞争激烈的市场环境下，客户开发显得尤为重要。
那么，如何进行有效的客户开发呢？下面将从几个方面进行介绍。
首先，了解客户需求。
了解客户的需求是进行客户开发的基础。
只有深入了解客户的需求，才能有针对性地进行开发。
可以通过市场调研、客户访谈等方式，收集客户的反馈和建议，从而更好地了解客户的需求。
同时，还可以通过数据分析等手段，挖掘客户的潜在需求，为后续的开发活动提供有力支持。
其次，建立良好的沟通渠道。
良好的沟通是客户开发的关键。
企业需要建立多样化的沟通渠道，包括电话、邮件、社交媒体等，以便更好地与客户进行沟通和互动。
在沟通过程中，要注重倾听客户的意见和建议，及时回应客户的问题，以树立良好的企业形象，增强客户的信任感和忠诚度。
再次，提供个性化的解决方案。
客户开发并非一刀切的模式，而是需要根据客户的特定需求，提供个性化的解决方案。
企业可以根据客户的行业、规模、发展阶段等特征，量身定制产品或服务，满足客户的个性化需求，从而提升客户满意度和忠诚度。
此外，建立长期合作关系。
客户开发不仅仅是为了一次性的销售，更重要的是建立长期稳定的合作关系。
企业需要通过持续的跟进和服务，加强与客户的关系，促进客户的再次购买和推荐，实现客户价值的最大化。
最后，不断优化客户开发策略。
客户开发是一个动态的过程，需要不断地优化和调整策略。
企业可以通过数据分析和市场反馈，及时调整客户开发策略，以适应市场变化和客户需求的变化，保持客户开发活动的持续有效性。
综上所述，客户开发是企业获取客户、保持客户和发展客户的重要手段，需要企业不断地优化和改进。
只有通过深入了解客户需求、建立良好的沟通渠道、提供个性化的解决方案、建立长期合作关系以及不断优化客户开发策略，企业才能实现客户开发的最终目标，获取更多的客户并实现持续增长。
开发客户的技巧范文
开发客户的技巧范文开发客户是企业销售工作中非常重要的一环，以下是一些开发客户的技巧。
1.了解客户需求：在与客户进行沟通之前，首先要了解客户的需求。
与客户交流时要专注倾听，了解他们的痛点和问题，然后提供相应的解决方案。
2.建立信任关系：建立良好的信任关系是开发客户的关键。
诚恳、真诚和有耐心是与客户建立信任的关键要素，以及对客户的问题和需求提供专业的帮助和建议。
3.提供优质服务：提供优质的服务是留住客户的关键。
在整个销售过程中，从了解客户需求到售后服务都要保持高质量的服务，以满足客户的期望并增强客户对企业的忠诚度。
5.提供定制化解决方案：针对不同客户的不同需求，提供定制化的解决方案是很重要的。
每个客户都有独特的需求和要求，因此根据客户的特殊需求调整和适应解决方案可以获得更大的成功。
6.熟悉市场和竞争对手：销售人员必须对市场和竞争对手的情况有充分的了解。
这将帮助他们识别市场机会和竞争优势，并根据市场需求调整销售策略。
7.持之以恒：开发客户是一个长期而持久的过程，需要持之以恒的努力。
销售人员需要耐心和毅力，与客户进行持续的沟通和跟进，以建立牢固的合作关系。
9.培养口碑效应：客户口碑对于企业的发展非常重要。
做好客户开发工作，提供优质的产品和服务，使客户对企业的品牌和声誉产生积极的评价和推荐，进一步扩大企业的影响力和客户资源。
10.寻找引荐：除了通过自身努力开发客户，销售人员还可以通过引荐方式开发客户。
通过与现有客户建立良好的关系，并争取他们的引荐，可以获得更多的潜在客户资源。
以上是一些开发客户的技巧，要做好客户开发工作需要全面的了解客户需求，建立信任，提供优质的服务，保持持续的沟通，以及寻找市场机会和竞争优势。
这些技巧的运用将有助于提高销售业绩和客户满意度。
开发客户的相关方法
开发客户的相关方法开发客户是每个企业都需要重视的一个环节。
通过开发客户，企业可以寻找到更多的潜在客户，增加销售机会，并提高市场份额。
在这篇文章中，我将分享一些开发客户的方法，帮助企业有效地开展客户开发工作。
一、市场调研在开发客户之前，企业需要进行市场调研，了解目标客户的需求和偏好。
通过市场调研，企业可以了解到竞争对手的情况，找到自身的优势，并针对市场需求进行产品和服务的调整和优化。
二、建立客户数据库建立客户数据库是开发客户的基础工作。
通过收集客户的基本信息，如姓名、联系方式、所在公司等，企业可以更好地了解客户的需求，并进行有效的跟进和沟通。
同时，建立客户数据库还可以帮助企业进行客户分类和分析，有针对性地开展开发工作。
三、培养客户关系客户关系是开发客户的关键。
企业需要与客户建立良好的关系，通过定期的沟通和交流，了解客户的需求和问题，并及时提供解决方案。
此外，企业还可以通过赠送礼品、举办活动等方式，增强客户的黏性，提高客户的忠诚度。
四、开展市场推广活动市场推广活动是开发客户的重要手段。
企业可以通过广告、促销、展览等形式，向潜在客户宣传自己的产品和服务，吸引客户的注意力。
同时，企业还可以利用社交媒体等渠道，发布有关产品和服务的信息，与客户进行互动和交流。
五、提供优质的产品和服务提供优质的产品和服务是吸引客户的关键。
企业需要不断提升产品和服务质量，满足客户的需求和期望。
通过提供专业的售前咨询和售后服务，解决客户的问题和困惑，企业可以树立良好的企业形象，赢得客户的信赖。
六、制定个性化的营销策略每个客户都是独一无二的，企业需要根据客户的特点和需求，制定个性化的营销策略。
通过了解客户的行业、背景和偏好，企业可以针对性地进行产品推荐和营销活动，提高客户的购买欲望和忠诚度。
七、利用网络和新媒体网络和新媒体是开发客户的重要渠道。
企业可以通过建立自己的网站和社交媒体账号，发布有关产品和服务的信息，与客户进行互动和交流。
客户开发流程与技巧
客户开发流程与技巧一. 前言客户开发是企业非常关注的一项工作，客户开发的目的是通过针对潜在客户的开发和拓展，建立良好的合作关系，最终达成双赢的局面。
本文将介绍客户开发的流程和技巧。
二. 客户开发流程1.确定目标客户确定目标客户是客户开发的第一步，这需要对现有市场以及未来市场做出判断，以此寻找最有潜力的客户，既能保证客户开发的效率，又能提高成功概率。
2.寻找目标客户信息通过行业协会、相关展会、网络搜索等手段寻找目标客户的信息，例如公司名称、地址、联系方式等，以便进行下一步的联系。
3.制定销售策略制定有针对性的销售策略可以提高客户开发的成功率。
销售策略包括通过邮件、电话、拜访等方式进行联系，介绍产品或服务并了解客户需求，以便制定针对性的方案。
4.进行初步接触初步接触是客户开发的重要步骤，通过与客户建立联系，了解客户的需求、兴趣和业务形态等方面的信息。
在进行初步接触时，需要把握好时机和方式，展示公司的实力和诚信，使客户对企业产生信任感。
5.制定客户开发计划在进行初步接触后，需要根据客户的需求、兴趣和业务形态等信息制定客户开发计划。
客户开发计划需要考虑到市场趋势、竞争对手、预算等因素，以制定出符合客户需求和企业实际情况的具体计划。
6.客户维护和发展在与客户建立联系后，需要进行客户的维护和发展工作。
这部分工作需要提高服务意识，以及加强与客户的沟通和了解，制定对客户的管理和服务计划，提供贴心的服务和个性化的解决方案，不断提升客户忠诚度和客户的价值。
7.经常性的反馈和改进客户开发不是一次性的事件，需要进行经常性的反馈和改进，以保证客户满意度的提高和企业的质量工作的推进。
在客户开发过程中，需要收集客户意见和建议，及时反馈和跟进，并根据反馈信息进行相应的改进。
三. 客户开发技巧1.树立信任感信任感是客户关系的基石，销售人员需要尽可能地树立客户对企业的信任感，这既包括诚实守信的处事方式，也包括在传递信息时的准确性和全面性。
客户开发方法与技巧
客户开发方法与技巧
客户开发是指通过策略和技巧来吸引新客户并与他们建立长期稳定的合作关系。
下面将介绍一些客户开发的方法和技巧。
首先，了解目标市场是客户开发的基础。
在进行任何市场推广活动之前，必须先仔细研究目标市场，包括行业趋势、竞争对手、潜在客户需求等。
通过了解市场需求，可以在开发过程中提供有针对性的解决方案，从而增加成功率。
其次，制定一个明确的客户开发计划。
客户开发计划应该包括明确的目标、策略和行动计划。
目标应该具体，例如提高销售额10％，增加10个新客户等。
策略是指如何实现目标，例如通过互联网广告、参展、直销等方式。
行动计划是具体的执行步骤，包括拟定时间表和责任人等，以确保计划的执行。
与此同时，有效维护现有客户也是客户开发的重要部分。
通过提供卓越的客户服务和增值服务，可以增加客户忠诚度并获得他们的口碑推荐。
此外，及时回应客户的需求和反馈也是建立稳定合作关系的关键。
综上所述，客户开发需要全面的市场研究、明确的计划、有效的沟通和关系建立。
通过运用上述方法和技巧，可以提高客户开发的成功率，增加业务机会，并建立长期稳定的合作关系。
开发客户的相关方法
开发客户的相关方法一、了解客户需求了解客户需求是开发客户的第一步，只有深入了解客户的需求才能有针对性地开展工作。
可以通过与客户进行面对面的沟通或电话交流，了解客户的业务背景、目标和需求，帮助客户更好地定义问题和目标。
二、建立信任关系建立信任关系是开发客户的关键环节。
要通过专业、真诚的态度和服务来赢得客户的信任，建立长期合作的基础。
可以通过及时回复客户的需求，提供高质量的解决方案，保持良好的沟通和合作，来树立良好的信誉和口碑。
三、提供个性化的解决方案针对不同客户的需求，提供个性化的解决方案是开发客户的关键。
可以通过前期的需求分析和调研，为客户量身定制符合其需求的解决方案，从而满足客户的特定需求，并帮助客户实现其目标。
四、提供优质的售后服务提供优质的售后服务是开发客户的重要环节。
建立一个高效的售后服务团队，及时处理客户的问题和反馈，解决客户在使用过程中遇到的困难和疑问，提供持续的技术支持和维护服务，能够增强客户的满意度和忠诚度。
五、定期进行客户回访和沟通定期进行客户回访和沟通是开发客户的有效手段。
可以定期与客户进行电话或面对面的沟通，了解客户的使用情况和反馈意见，及时解决客户的问题和需求，提供更好的服务体验，同时也可以通过回访和沟通来了解客户的新需求和变化，为客户提供更多的价值。
六、与客户建立战略合作伙伴关系与客户建立战略合作伙伴关系是开发客户的长远目标。
通过与客户的深入合作和共同发展，建立互信、互利、共赢的关系，共同探索市场机会，推动业务的发展和创新，实现双方的共同目标。
七、定期组织客户培训和交流活动定期组织客户培训和交流活动是开发客户的有效手段。
可以邀请客户参加相关的培训课程和交流活动，提升客户的专业能力和技术水平，帮助客户更好地使用和运营产品，增强客户对产品的认可和满意度。
八、积极参与行业展会和活动积极参与行业展会和活动是开发客户的重要途径。
通过参展、演讲或赞助等方式，展示公司的实力和产品优势，吸引潜在客户的关注和兴趣，扩大公司的影响力和知名度，进而开发更多的客户资源。
掌握优质客户开发的绝佳话术技巧
掌握优质客户开发的绝佳话术技巧在如今竞争激烈的市场环境中，有效地开发和保持优质客户是每个企业永恒的追求。
优质客户不仅愿意与您建立长期合作关系，而且通常具有更高的忠诚度和购买力。
然而，要获得这样的客户，需要一套精湛的话术技巧来吸引、建立信任并最终促成交易。
本文将分享一些掌握优质客户开发的绝佳话术技巧，帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
首先，要在客户开发过程中营造积极的第一印象。
毕竟，第一印象往往决定了客户是否愿意与您进一步交流。
在初次接触时，可以使用一些温和而富有吸引力的开场白来引起对方的兴趣。
例如，您可以说：“您好，我是XX公司的销售经理。
我听说贵公司在市场上的表现非常出色，我非常期待有机会与您合作。
”这样的开场白可以展示出您对对方的关注和尊重，激发对话的兴趣。
接下来，要学会运用积极而坦诚的问答技巧。
了解客户的需求和关切是发展长期合作关系的关键。
通过提问和倾听，您可以更好地了解客户的业务状况和挑战，并找到定制化的解决方案。
然而，问答技巧需要谨慎使用，避免让客户感觉像是面临一连串的审问。
控制好问答的频率和程度，并确保问题的目的是为了更好地服务客户。
与此同时，了解并运用积极的肯定句式也是优质客户开发中的关键技巧。
人们总是更容易被肯定和赞美所吸引。
在与客户交流时，不妨用积极的表达方式来提升他们的情绪和自信心。
例如，当客户分享自己的成就时，您可以说：“贵公司的这个项目真是令人印象深刻！我听说您们取得了很大的成功，对此我衷心向您表示祝贺。
”这样的肯定表达不仅展示了您对客户的认可，还能够加深双方之间的联系。
此外，技巧性的提问也是开发优质客户的不可或缺的元素之一。
通过有效地提问，您可以引导客户思考其需求和问题，并向他们展示您的专业知识和能力。
例如，当客户分享他们的困惑时，您可以提出一些针对问题本质的简明扼要的问题，以引导客户从不同角度思考并找到解决方案。
提问的目的是为了激发思考和创新，并不是为了给对方带来压力。
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如何做好咨询公司的客户开发精编版MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】如何做好咨询公司的客户开发新经济时代的突如其来，令较多自我感觉不错的企业一下子觉得自己已经老朽了，不是这里活动不灵，就是那里经脉不畅；中国正式加入世贸组织和参与国际市场的激烈竞争，也使很多自命不凡的企业在严峻的世界市场上，顿时有了强烈的危机感，于是惊慌失声高呼“狼来了”！是的，综观中国企业几十年的发展历程，也只有如今兵临城下，诸多企业方才凸显“正视自我，敢于解剖，勇于面对”的勇气！虽然是来得略迟了一点，但毕竟来了。
20世纪80年代中期，国外的大型咨询顾问公司敏锐的意识到：改革开放的中国将是咨询行业的一块大蛋糕。
于是乎，着名的国际机构如麦肯锡、安达信等纷纷进入中国设置办事处，开始了长期的教育和培养市场的历程！因为，在当时，要改变中国企业家“一手交钱，一手交货”的朴素经营理念，要一个企业家花几十万、几百万甚至上千万去购买那些“看不见、摸不着、以后才会有效果的东西”，对于中国企业家来说，无疑是天方夜谈！经过十几年的市场培育，中国企业家们逐步接受了管理咨询这个行业以及其服务，意识到有效的利用“外脑”将会更低成本、更快的改善企业弊端，培养企业的竞争力，也愿意花大钱去接受咨询服务，从而使咨询市场变得热闹非凡；且加入WTO面临的危机，企业界的恐慌和浮躁，导致了20世纪最后的一年，成了国内咨询行业发展最快的一年！几十上百家顾问公司刊登在广告上的服务项目、经典案例、服务承诺，越来越获得了企业界的注意！在如此大好的形势下，国内咨询公司以其服务价格低廉，服务方式合理多样，服务效果显着逐步占领了中小企业的市场！但根据一家知名的调查公司资料显示：60%的国内咨询公司惨淡经验，只能维持开支，20%的公司有一定的盈利，20%的公司发展迅猛，业绩良好。
源天咨询公司客户管理顾问认为：大量咨询公司业绩不良的主要原因除了咨询能力较差以外，客户开发和管理能力普遍低下！1．建立完整的客户档案体系。
源天咨询公司客户管理顾问认为，建立完整的客户档案是做好客户管理工作的重要先期工作。
通过对客户资料的整理、网上信息收集、广告回馈、客户介绍等方式对客户资讯进行了完整的收集，其中包括重要领导的姓名、移动电话、直拨电话号码，公司地址、传真、E-MAIL、网站，业务范围，主导产品，行业地位，发展动态等等。
并按不同的区域、客户实力、成交的可能性对客户实施ABC分类重点管理，将20%的意向良好的客户划分为A类，实施重点跟踪和管理，每周必须保证电话联络1次以上，每两个月去其公司拜访董事长或总经理一次，安排专人对其进行资讯收集，如通过专业报刊、公司网站等途径分析客户动态，随时提供给客户良好的建议和合作切入点；40%的客户划分为B类，至少每周保证电话联络1次，每三个月拜访一次；余下的40%客户划分为C类，每两周必须保证电话联络1次以上，每四个月安排一次拜访。
通过划分类别的重点管理方式，使客户部的有限资源能得到更充分的利用，减少无谓的“遍地撒网，满海捞鱼”的工作成本和投入，使客户管理变得重点突出，有的放矢。
每月根据客户的联络状况和合作意向，对客户的类别进行重新分类，实施不同的管理方式。
制定并完善《客户档案表》、《客户联络一览表》、《客户拜访表》等系列规范化工作表单，使每一张表单都具有可追溯性，《客户档案表》是记录客户的详细资讯、资料和历次联络的内容；《客户联络一览表》是将所有的客户名称登记，并实施区域分类，每次联络时在对应的日期栏中打“V”做标志，在备注栏中简要的记录联络内容，有利于对客户联络状况进行全盘的把握，防止挂一漏万；《客户拜访表》是对客户具体进行拜访时使用，包括对客户需求的分析，环境的评价，服务切入点的确定等。
通过三种表单的综合运用，将客户的管理履历详细的记录下来。
对收集的客户文本资料（如公司简介、产品介绍等）进行归纳整理，分类存放，编号管理。
将以上的资讯和表单记录全部输入电脑之中，实现电脑化的档案管理模式，如需调用或查找，通过搜索功能就能快速、简便、准确的查询到资料。
2．制订统一的电话话术和电话拜访制度。
源天咨询公司客户管理顾问认为，专业、简洁、亲切的电话话术是给客户留下良好印象的第一要素，一个规范的客户部门必须制订标准的电话话术，要求必须言简意赅，逻辑清晰，内容重点详略得当，力求与客户联络的过程中，达到“专业、互动”的良好效果。
根据不同类别的客户，对电话拜访、问候的频次都作了明确的规定，并对每次的电话拜访重点都作出系统的安排，其中包括节日问候（由客户部秘书进行），合作意向联络（由客户部经理负责）等，每一次问候前，都写出提纲，经客户部经理确认后予以进行。
其中最重要的是：确保不同的客户部人员在进行电话拜访时，其表达、用词、逻辑力求风格一致！试想，当同一个客户接到客户部不同人员的电话，交流的主题、思维、方式都不相同时，你的客户会有什么样的想法？但唯一可以预见的是：这个定单----你是绝对拿不下来了！3．突出重点追踪和看板管理方式。
源天咨询公司客户管理顾问认为，客户的增多，联系的频次越勤，对客户的需求和信息更加要有重点和清晰的把握；如何做到不会有遗漏，客户部门可利用两块白板，一块用来记录一个星期的重点工作事项（其中内容包括当天工作重点，明天工作重点，本周工作重点三项栏目）；一块用来记录整体的工作重点（跨周度、月度的工作安排和事项）；看板管理的运用，可以使客户部门的工作变得有条不紊，工作的协调性，柔性组合和调整更加轻松自如！4．规范化的客户拜访流程。
任何一个客户人员秉承“拜访成功即成单60%”的理念，充分意识到客户拜访的重要性。
客户部门可通过大量的实务分析和讨论，确定适合于本企业的拜访客户的全套规范化流程。
源天咨询公司客户管理顾问总结了一套行之有效的咨询行业的拜访流程，即：分析收集到的客户资料，针对性查找信息，拟订打击点和兴趣点———电话联络客户，发掘潜在需求———针对客户的实际需求，重点的提供解决思路———查找行业信息和标杆企业的成功案例———联络客户，约定拜访时间———编写拜访提纲和相关准备———内部演练和修改———正式拜访客户———根据客户的实际情况，编写切实的解决方案。
5．强化编写方案、单独提案的能力。
源天咨询公司客户管理顾问认为，客户的需求往往是迫切的！如何在最快的时间，以最低的成本、最佳的解决方案来满足客户的需求，这是客户部人员必须思考的问题。
可以这么讲，客户部人员的“听、说、读、写”能力必须并驾齐驱，缺一不可！其中编写方案的能力是最能体现客户经理人的综合水平，既要编制最简同时又是最佳的操作方案（考虑到操作成本和实际的操作能力），又要敏锐的捕捉到客户真正的需求（满足客户的要求），同时还要兼顾将各种艰深的理论通俗化表达出来（良好的文字表达）！所以，在一家顾问公司，高级客户经理人的素质要求非常的高，如果是公司内部自己培养，那也将是一个痛苦的过程，因为通常国内不成熟的咨询公司其平均寿命只有9个月！所以，一个资深的客户经理需要有多行业、正规大型企业、多岗位的工作背景，和专职咨询顾问的工作经历！为了实现以上之需求，客户部门要有系统的进行了编写方案的强化训练，熟练的掌握脑图、鱼骨图、结构图、流程分析等较多的技术工具；积累大量的经典案例，形成管理营销案例库；在一家成熟的顾问咨询公司，一个高级的客户经理必须达到在拜访客户（初步访谈）后的三天之内，拿出较高水平的方案，获得客户的认可！良好的方案是打动客户的基础，富有魅力和激情的提案则是征服客户的关键。
国内很多咨询公司在编写完方案后，就交给客户负责人，不重视讲解的过程，这是很不严谨和专业的！通常，客户根本没有时间和耐心去仔细思考和理解你的文案，但如果你和客户的主要负责人面对面的交流，用你的专业表达、身体语言、严密的逻辑、丰富的经典案例，再配合电脑和多媒体投影仪进行，在讲解过程中，尽可能多的采取导航图、标杆分析法、坐标图解等方式进行提案；客户通常就会被你的专业精神和激情讲解所折服，从而加深了对方案的理解，避免了多次交流的烦琐和无谓的解释！在笔者的经历中，经常是提案一结束，客户就立即同意签约！所以，富有魅力和激情的提案则是征服客户的关键，也是顺利签订合约的催化剂！6．丰富发掘客户的方式和实效性，完善客情维护手段电话联络是对客户进行重复宣传和刺激的有效手段，但频繁的使用，会导致客户的反感！适当的联络客户来访（记住：发一封诚挚的邀请函是很重要的），或对客户公司进行拜访（记住：拜访完后，不要忘了写一封感谢信），或编写初步的整改方案，给客户提供最新的行业、政府信息，都是缩短与客户之间距离的良好方式。
节假日的问候，贺年片的邮寄，春节礼品的馈赠，团队拜访等方式的综合运用，使客情关系得以稳定和持续！7．积极参加政府行为（如企业家协会）和对特殊资源的运用在长期工作中，笔者深刻的认识到，单靠广告宣传及口碑效应，对企业的发展是不够的！如何进行规模化和近距离的沟通，使潜在的客户群产生兴趣，形成记忆，启发需求？为此，我们特意与企业家协会/企业管理局建立了良好的合作关系。
选择企业家协会/企业管理局建立战略同盟是基于两个方面的因素：1.这两个机构都是政府部门，有良好的政府背景和可信赖度；2.每年，这两个机构都会举办大量的企业集会和活动，具有较强的凝聚功能。
通常，在大型集会上，协会或管理局都会邀请我们进行培训和演讲；经过精心准备和设计，每一次演讲获得成功，都会使公司得到广大企业和企业家的高度认同。
在演讲结束后，利用一点时间与客户交换名片和接受简单的咨询，初步进行交流，为后期进行客户拜访和深入挖掘/激发客户需求奠定良好的基础！此方式，我们美名其曰：团队营销。
充分利用特殊资源，挖掘和培养潜在的客户，是客户部门进行长期战略规划的重要环节。
选择知名院校进行合作，选派资深顾问协助MBA课程讲解，提供经典案例分析，安排学员实习等等，既可通过与学院结盟提升知名度，又可让公司形象深刻的留在这些未来的企业领导者的脑海中，为培养未来的客户打下坚实的基础！此方式，我们称之为：堵塞通路。
同样，将特殊资源的范围不断的扩大和完善，并将逐步深入到银行、证券等行业中来，将跨区域的寻找更多的利益共同体（营销机构、咨询公司、IT行业等），力求与其展开更全面、更深入的合作。
8．完善培训体系，协助客户部人员建立学习生涯规划在专业的管理顾问公司，客户部人员的综合素质尤为重要，客户部将建立从标准话术、专业技术、经典案例库、动力管理（营销）理念、客户需求挖掘、客户关系管理、形象设计等系列的培训，且根据不同人员的素质、潜力和工作特点，编制个性化的学习生涯，协助客户部人员快速提升和团队能力的综合塑造！9．客户部将协助和参与公司对项目进行整理和包装，逐步形成有公司特色的服务项目库，保持客户二次开发的潜力。