公司员工岗位职责15篇
员工工作岗位职责（15篇）
员工工作岗位职责（15篇）员工工作岗位职责〔精选15篇〕现如今，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以削减违章行为和违章事故的发生。
我敢确定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是我为大家整理的员工工作岗位职责〔精选15篇〕，欢迎阅读，希望大家能够宠爱。
员工工作岗位职责11、负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。
2、负责公司总部各部门报刊、邮件的收发，特快专递等准时、精确递至相关部门，并做好签收登记工作。
3、公司文件的复印传真，到达节约和把握办公本钱的目的。
4、完成领导临时交办的工作。
1、票据处理〔货物进、出仓票据，配送人员积分和租车费用〕。
2、仓库本钱核算〔仓储费用、租赁费用等的核算〕。
3、各种报表的编制汇总〔货物进、出仓汇总表，用车管理表等〕。
4、对数字比较敏感既有确定的文字功底。
5、娴熟使用各种办公软件。
员工工作岗位职责2职责：1、维护现有老客户，提供优质服务，关心销售人员做好客服管理；2、关心完成与现有客户的沟通、跟踪，融洽客户关系、形成良性互动；3、关心业务人员跟进客户订单，制作销售订单，跟进交期发货，跟进应收账款；4、关心领导完善部门规章制度和操作流程与规范，按时提交部门报表；5、完成上级领导支配的其它工作。
任职要求：1、大专以上学历，化工、销售相关专业背景，有相关岗位或行业1年以上工作阅历优先考虑；2、一般话标准，口齿清晰，语音富有感染力；熟识互联网；娴熟操作办公软件；3、为人恳切，严谨，有原则、责任心强，具有良好的团队合作意识；4、有较强的沟通协调能力，应变能力强，规律思维清晰。
员工工作岗位职责31、统计每日、每月销售数据，对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。
做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及增长率；2、在业务经理的领导下，负责公司各业务员工作的监督管理；3、负责销售活动的方案管理与文档备案，评估活动效果；4、打印、复印各种文件、资料，做到准时、精确。
员工工作岗位职责（通用15篇）
员工工作岗位职责员工工作岗位职责(通用15篇)随着社会一步步向前发展，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家整理的员工工作岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
员工工作岗位职责11.在项目经理的领导下，制定落实项目安全防范措施;2.每项工程必须按公司规定，组织安全教育、安全技术交底以及安全措施的培训等;3.对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚，并及时责令整改;4.监督施工过程安全资料的形成和归档，并要求其及时、有效、完整地提交检查;5.严格履行职责，杜绝事故发生。
员工工作岗位职责2酒店是一个出入人群非常频繁的地方，所以这里的保安员比工厂，公司可能都要更忙碌一些，他们的岗位职责很多。
以下是具体的酒店保安员岗位职责范本：1、完成资深保安员分派的工作，确保所管区域内的安全2、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识4、不允许闲杂人员进入楼层和客房，已进入的，要劝其离开。
来访者要办好来访登记手续后方可进入。
5、检查客房楼层是否有不安全因素，如住客离开房间，门是否锁好；房间通道是否有不安全因素；客房内电插座、护墙板等是否安全。
6、勤巡查楼层，发现问题及时报告，及时解决（若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理）。
7、对违反酒店住客规定，在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
8、楼层若发生事故，如火警、凶杀、爆炸等，要沉着冷静，尽快报告上级，安定住客，控制出事地点，迅速组织客人疏散，立刻进行处理和抢救，防止事态扩大。
9、晚12时后，要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房；检查防火安全门是否打开。
10、完成上级交派的其他工作。
员工工作岗位职责31、有品质检验的基础技术知识，电子制造行业2—3年PQC、QC、QA、QE或IPQC工作经验，熟悉线路板、锂电池保护板品质检验者优先。
人员岗位职责15篇
人员岗位职责15篇人员岗位职责1一、热爱本职工作，认真履行职责，在紧急关头，英勇顽强，不怕牺牲，努力完成本职工作。
二、担负本单位重要目标的安全守卫，重要物品的武装押运，做好“四防”工作，维护内部治安秩序。
三、执勤时要坚守岗位，保持高度警惕，不得饮酒、睡觉、打闹、聊天或做其它与勤务无关的事情。
四、对突发案件事故或其它紧急情况，立即报告上级，并做出应急处置。
五、遵守国家法律和各项规章制度，爱护武器装备和公共财物，保守国家秘密。
六、严格训练和学习科学文化知识，不断提高整体素质。
人员岗位职责21、严格遵守和贯彻执行国家安全第一生产方针，以及上级的有关安全的指示决议。
2、收集工程安全技术档案资料，做到及时、完整、发现问题及时汇报。
3、经常深入工地了解工程进展，安全资料收集情况。
4、工程竣工后，做到安全资料齐全，分门别类保管存档。
5、保守机密。
6、遵守各项安全制度。
人员岗位职责3一、按照公司工会的工作要求，组织民主管理委员会，制订工作计划，并组织督促实施。
二、督促落实每年一次的职代会工作，做好代会的筹备及召开的有关工作和职代会精神的传达贯彻工作。
三、组织民主管理委员会成员，做好代表提案的征集整理、立案工作及提案的落实答复工作。
四、做好职代会民主评议干部工作，并负责材料整理归档。
五、协助人力资源科做好厂务公开工作。
六、组织代表参加经常性的民主管理活动，接待代表的申诉与控告。
七、负责参与公司有关民主管理方面的工作，维护好职工的合法权益。
八、认真了解职工对福利工作的意见，做好调研，为福利工作的组织实施提出合理化建议。
做好福利发放工作。
九、深入基层了解各基层工会小组困难职工情况，建立困难职工档案，配合行政做好困难职工的帮扶工作。
十、完成领导交办的其它工作。
人员岗位职责4一、协助主席、副主席做好工会日常工作。
二、管理工会各类文件、资料、档案。
三、协助领导做好文体活动的开展及围绕公司生产经营开展的各项活动。
四、负责工会、计生每月工作计划、工作总结的整理上报工作。
公司各部门岗位职责集锦15篇
公司各部门岗位职责公司各部门岗位职责集锦15篇在现在的社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的公司各部门岗位职责，欢迎大家分享。
公司各部门岗位职责1前台文秘主要是通过接待来访客人和电话，提取用户信息，及时引导、传递到相关部门或人员，以体现公司良好的形象和高效、优质的服务。
其具体工作内容如下：负责公司各种采访，来电、传真的处理工作，做到态度热情，语言标准流利。
负责办公用品的采购，入库，发放工作。
以及员工出差的车、船、机票的订购工作。
负责公司日常考勤工作，每日提前10分钟到岗监督考勤。
并于每月25日将考勤情况上交人事部。
负责公司来访人员的领引、接待和登记工作。
负责公司办公资料的打印、复印、发放等工作，并负责会议记录，打印成稿存档。
负责包括电脑、传真机、复印机、饮水机等办公用品的维护，保养。
负责公司邮件的收发，公司报刊、杂志等资料的征订、整理、分发、收存工作。
负责公司大门钥匙保管，每月早到10分钟，按时开门。
完成上级交办的其它临时性工作。
客户工作部工作职责遵守公司各项规章制度，服从安排做好公司的接待服务工作，养成良好沟通习惯，时刻与设计师、工程监理保持联系，建立健全客户档案及回访记录。
完成每日工作日志，及时填写各类报表、登记表、不得延误对客户服务工作不厌其烦，积极配合各部门工作记录好每一个电话，及时反馈信息，发现问题及时汇报，沟通工作须严谨，按照客服流程完成每个工作环节，养成良好的单据复核习惯施工进程中，应随时按客户的要求到达现场，无论遇到任何问题须保持良好心态，以理服人，不允许有任何冲动行为出现。
洞察每位客户反映，保护公司形象，表达亲和力，随时了解客户工程进度，确保万无一失，杜绝客户投诉，同事间发扬团队精神，协调好各部门及与客户间的关系。
公司各部门岗位职责2(一)公司安全领导小组安全职责1、贯彻上级有关安全生产指示，及时转发上级和有关部门的安全生产文件、资料，做好企业安全活动记录，对安全部门的材料及时组织汇审下发。
员工岗位职责通用15篇
员工岗位职责通用15篇员工岗位职责1店员行为准则1、准时上下班，每月如迟到两次，即口头警告，口头警告超过两次即解雇。
2、如申请病事假必须在上班前通知店长，获得批准。
3、任何时候不能在店内吸烟、吃零食，进食必须在指定地点进行，并及时清理，以免影响卫生，吸引老鼠。
4、上班保持仪容仪表整洁，不能在公共场合吸烟、吃零食、讲粗话，以及有亲密行为，以免影响店面形象。
5、店员在店内工作不可携带现金。
6、店里营业及操作情况绝不可向外界透露。
7、任何人都不能在店内擅自拍摄及采访，如有特殊要求交与店长处理。
店员的考核制定1、上班时间佩戴工作牌。
2、遗失与损坏工作牌，要立即补办。
3、遵守个人卫生与仪容仪表规定。
4、工作场所不得聊天、吃零食、大声喧哗、随地吐痰、乱抛杂物。
5、工作时间不得看书、杂志、报纸。
6、工作时间不得接待亲朋好友。
7、货品摆放整齐。
8、缺货、断货及时向店长汇报。
9、清洁卫生按工作要求执行。
10、私人物品不得乱摆放。
11、商品未经整理不得上柜出售。
12、不得谎报库存、销售等数据。
13、及时报告遗失或缺溢财物。
14、不得违反安全规则，在仓库、店面乱用明火，乱接电路等。
15、上班时间不得睡觉、干私活，私自外出逛街。
16、未接待完顾客时，不得随便入座休息。
17、对顾客进出要迎送问候。
18、对顾客要有问有答。
19、营业时间不得在卖场化妆。
20、用餐时间不得超过规定时间，违反按擅自离岗处理。
21、不得盗窃店内财物。
22、不得泄漏店铺销售、库存数据与管理资料或信息。
23、在营业过程中发生商品遗失，由当班店员负责赔偿。
赔偿金额按零售价全额5折赔偿。
店员的基本职责1、注意个人形象，保证服装整洁，上班佩戴工作牌，姿态文雅大方。
2、熟悉所管辖商品的名称、陈列位置、价格、库存情况和位置。
3、掌握商品陈列原则及方法，正确进行商品陈列。
4、搞好货架的卫生，及时清理货架的垃圾、杂物等，保证店面整洁、明亮。
5、及时将顾客翻乱、错位的商品归放原位，保证陈列面的整齐、丰满。
公司员工岗位职责精选15篇
公司员工岗位职责精选15篇公司员工岗位职责1一、管理架构二、岗位职责（一）总经理：1、制定门店目标任务，并带领团队完成公司业绩目标及员工考核；2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系；3、负责公司《运营管理制度》的建立和实施，定期进行评审，确保制度的充分性、适宜性和有效性；4、全面负责各区域店面的运营管理工作；5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等；6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况，预测和把握区域房地产运营竞争走势，结合本公司二手房店面运营，提出相应的营销策略；7、拟定二手房销售政策，制定通用及适用于不同店面的销售与1客户服务管理制度；8、结合人事行政部门制定切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等；9、结合网络维护部门，完善内部网络管理制度及监督措施；10、店面的扩张与管理，并提出店面装修设计及合理化建议；11、提出对所辖区域内人员的培养、选拔及任免意见；12、主动、积极的与其他职能部门配合，发扬团队协作精神；13、总结分析客户需求，对公司运营提出意见及合理化建议；14、公司直属服务部门的对接及协调工作；（二）区域经理：1、制定所辖区域的目标任务并带领团队完成区域业绩目标；2、制定公司的销售与客户服务管理制度，报上级部门审核；3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策，预测和把握区域二手房运营竞争走势，提出相应的营销策略；4、拟定区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案，报上级部门审核；5、组织开展员工队伍培训，拟定考核评定制度，强化人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见；7、直接对经纪人的人事任免；8、主动、积极的与其他部门配合，发扬团队协作精神；2 9、总结分析客户需求，对公司运营提出意见；10、配合并监督权证部门做好各项客户服务工作；11、确保店面管理与客户服务管理制度在所辖区域的贯彻和执行；12、及时、准确向上级领导提供销售信息及各类报表，资料和信息处理须按照公司要求及时准确完成；13、负责审核区域的提成比例，负责审定缩小区域人员薪酬的发放；14、负责与财务部核对销售佣金账款；15、及时发现所辖区域店面的可以行为，做出正确的判断及处理措施，必要时及时向上级主管领导汇报；16、店面的扩张与管理，提出店面装修设计意见；17、完成领导安排的其他临时性工作；（三）店面经理：1、负责制定及分解店面的目标任务并带领团队成员完成店面业绩目标；2、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度；3、在公司制度指导下制定店面内部相关切实可行的政策；4、根据公司总体发计划和发展预测，拟定销售计划，报请区域经理审核；5、参与项目的营销策划，参加广告评审，提出营销策划和客户服务的改进意见；3 6、熟悉掌握周边竞争情况，制订有效的应对措施；7、团队的组建、人员的录用意见及培训方案的制定；及时提出对店面经纪人、店务专员及实习期人员的选拔及任免建议；8、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理运作及现场突发事件的处理；9、及时、准确向实际领导提供销售信息及各类报表；10、对于店面出现的问题能够及时向上级反馈，并定期汇报工作；11、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作；12、对经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理；13、熟悉掌握员工的成交情况，组织店面人员及时总结交流营销经验，加强业务素养，提高业务水平；14、对店面经纪人、店务专员的工作安排及监督，提出考评及调配建议；15、审核销售合同，特殊条款报上级领导和法律顾问审核，及时转交归档；16、负责完成内网建设，做好房源及成交等内网管理审核工作；17、及时发现所管店面的可疑行为，做出正确的判断及处理措施，必要时及时上报主管领导；18、做好销售过程中的客户服务工作，努力同新老客户保持好良好关系；19、协助财务部收取定金或签约金，签订协议，管理客户档案；20、积极学习相关知识和技能，提高管理水平，以满足工作绩效4需要；21、完成公司安排及上级交办的其他工作。
公司岗位职责15篇
公司岗位职责公司岗位职责15篇在不断进步的时代，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的公司岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
公司岗位职责1一、综合管理部职能1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。
2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。
3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。
4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。
5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。
6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。
7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。
8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。
9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。
10、根据公司高层意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。
12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。
13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。
14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。
15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。
16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。
17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。
18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大公司及公司领导的知名度和社会影响力。
19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。
20、完成公司高层临时交办的工作。
二、综合管理部权限1、组织参与公司人事行政战略规划。
2、具有对公司招聘决策的建议权。
3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。
职员岗位职责15篇
职员岗位职责15篇职员岗位职责1岗位职责：1、负责具体落实企业文化发展战略。
2、负责企业文化制度建设和执行。
3、对外宣传企业文化，对内部宣传企业的价值观、管理理念、行为准则。
4、负责内部宣传栏4的建立。
5、组织员工学习公司的共同价值观、管理理念、行为准则。
6、公司内部活动的'策划、组织和实施。
7、完成上级交给的其它任务。
任职要求：工商企业管理或相关管理类专业，企业文化发展规划和建设等方面的知识；具企业文化建设及推广实践经验；熟练使用办公软件、办公自动化设备。
职员岗位职责2一、外贸部各业务员签定销售合同后，跟单员必须全面准备并了解订单资料（客户制单数量、生产工艺要求、最终确认样模式），并由跟单员拟订生产任务单，由业务员签字、业务经理审核再由总经理复审签字后抄送：单证员、业务员、外贸业务经理、财务部出纳和经理、制造部经理和科长、品质部经理、技术部经理、采购部科长以及包装仓库，每人一份。
二、产过程中安排、督促工作1、确认和安排定单：与业务员确认相应定单产品的材料、规格、数量以及包装唛头和标贴，并及时安排到包装外协厂和本公司各相关部门。
2、跟进生产：在生产定单安排生产后，多到车间督促生产，向各工序的管理人员了解各款产品在生产过种中所碰到的问题，并及时一书面形式向部门经理反映问题及建议。
3、货期和质量：督促生产部门确保定单的交货日期并让品质部门严格控制掌握好产品的质量。
在此过程中跟单员需积极发现问题并与制造部和品质部门协调解决。
4、产成品出货：产成品发货凭跟单员开具提货单发货，确保发货的产成品的包装唛头、材料以及彩标符合生产单及客户要求。
集装箱装柜日期确定后安排装卸人员小心装卸并记录好集装箱规格、箱号、铅封锁号以及装柜数量，及时配合单证员和业务员的工作。
票据、报表：将产成品发货开具的申请单、提货单、出库单、入库单的财务附联当日上交到财务部门，并做好当月的销售报表和样品室样品车的造册登记，于每月的25号上报财务部门。
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公司员工岗位职责15篇公司员工岗位职责1一、人事行政经理岗位职责1、负责贯彻和执行公司的指示、领导管理本部门工作；2、负责制定和执行公司各项行政、后勤管理制度；3、负责制定和执行公司各项人力资源制度；4、负责制定和执行公司各项培训制度和计划；5、负责制定和执行公司监督反馈制度；6、负责制定和执行公司企业文化制度；7、负责制定和执行公司档案管理制度；8、负责对公司人力资源进行科学、统一的管理、统筹、调配；9、负责对公司员工工作纪律进行监督、组织并指导各部门进行员工的绩效考核工作；10、负责管理、审核员工的晋升、调动、奖惩工作；11、负责公司人力资源的招聘、培训、辞退工作；12、负责对公司人力资源进行计划和分析工作，形成报告提交公司进行审核和提供决策依据；13、指导、组织各部门进行各项培训工作；二、培训专员岗位职责1、负责公司培训政策的制定；2、负责公司培训需求的收集和整理分析；3、负责制定公司培训计划并按计划组织实施；4、负责建立和管理培训记录，培训档案；5、负责公司员工的入职培训以及在职培训；6、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
三、人事专员岗位职责1、负责公司员工的招聘工作；2、负责公司员工的入职、试用、转正、晋升、降级、离职等手续的办理；3、负责公司员工人事档案的建立与管理；4、负责公司员工劳动合同的签订；5、负责协助行政专员、培训专员开展相关工作；6、负责协助物业经理对管理处各部门绩效进行考评；7、负责协助物业经理制定并完善公司人力资源部的各项制度；8、认真完成上级领导交办的其他工作任务。
四、行政专员岗位职责1、负责办理员工的录用、离职及各种福利保险手续；2、负责协助物业经理制订人力资源管理的规章与程序；3、负责协助实施公司员工培训与绩效考核工作；4、负责合理安排培训资源和活动，检查并评估培训质量和培训效果；5、负责公司各部门之间的工作协调及员工关系的调解与管理；6、负责组织建立并实施公司的行政后勤工作及其他人事行政事务性工作办理；7、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
五、物业经理岗位职责1、负责贯彻和执行公司的指示，领导管理处各部门工作；2、负责处理好各种专项业务并与相关部门协调好关系；3、负责管理和统筹好本各部门的工作，充分发挥管理处全体员工的工作积极性，达到人尽其才，物尽其用；4、负责建立和健全各部门岗位责任制和部门管理规章制度；5、负责监督管理处各部门按年度部门计划实施具体工作；6、负责宣传、组织各类活动及处理相关问题；7、负责及时处理各类突发事件和反诉问题；8、掌握物业管理的基本理论和物业管理条例，掌握本地区有关物业管理政策法规；9、掌握物业管理的有关技术标准、修缮标准、管理标准；10、代表公司与开发商、业主委员及政府相关部门协调相关事宜；11、具有创新精神，不断完善管理方法。
六、客户服务主管岗位职责1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件，严格按公司质量要求进行本部门管理工作；2、对于客户有效的重大投诉必须亲自回访、了解、处理，并把处理方案、结果记录在《投诉处理单》；3、负责制定客服部月工作计划和周工作计划，并组织部门员工按计划完成工作；4、负责与业主保持密切联系；每月至少回访十位业主，征求业主的建议、批评、意见，并把回访情况记录在《业主调查表》；5、对客服部门员工的工作情况负有检查、督促、纠正的责任。
每天必须检查管理处的《投诉记录本》，督促下属员工认真做好协调与处理工作，不断改进工作方法，提高业务水平和管理水平；6、增强经营意识，协同工程部组织开展多种经营创收工作，厉行节约，尽量降低管理成本；7、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标。
8、负责协助物业经理组织管理处的宣传和社区文化活动。
9、认真学习掌握法律法规和公司各项程序文件，不断改进工作方法，接受下属员工、业主和公司上级部门的监督。
10、发生重大突发事件，接到报告后应在第一时间赶赴现场处理，不得延误；11、认真完成公司交办的其它工作任务，定期向公司领导汇报工作。
七、客服前台岗位职责1、熟悉公司、部门的规章制度及小区的各项收费标准；2、接待来访，热情礼貌，详细记录投诉、建议事项，并及时转交相关责任人处理；3、接待前来缴费的业主住户，办理相关手续，并按规定将所收费用及时转交财务部；4、负责办理物业管理中使用的各类证（卡）；5、负责整理及保管部门各类文件、资料；6、完成上级领导交办的其它工作任务。
八、物业管理员岗位职责1、熟悉公司及管理处的各项管理制度，项目的收费标准及其构成，掌握业主或住户的基本情况；2、负责办理业主的入住、装修、租赁、搬迁等手续；3、负责协同其它部门处理业主的有效投诉；4、负责社区文化活动的具体实施，确保各项活动顺利进行；5、负责协助部门主管做好客户回访工作；6、负责小区客户满意度的调查工作，做好记录、整理与存档，并及时改进工作；7、负责及时催收各种费用，确保完成公司下达的收费率指标；8、完成上级领导交办的其它工作任务。
九、秩序维护主管岗位职责1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件，严格按公司质量要求进行本部门管理工作；2、负责制定本部门年度工作计划并按计划组织实施工作；3、在管理处经理的领导下，负责秩序维护部各项具体工作；4、负责监督本部门秩序维护员执行上级指令及遵守公司、部门的规章制度的情况。
5、负责及时纠正各类违章违纪现象；6、负责做好秩序维护部各类培训工作；7、按时参加管理处工作例会，完成本部门绩效考核工作；8、负责小区的消防安全管理，每半年组织一次消防演练；9、完成上级领导交办的其它工作任务。
十、秩序维护员岗位职责1、遵守国家的法律、法规及公司的规章制度，服从领导安排；2、熟悉岗位职责和工作程序，圆满完成工作任务；3、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生；4、积极配合保洁、绿化、工程部门的工作，，制止小区业主的违章行为，防止破坏；5、爱护小区配套的公共设备设施、并熟练掌握各类灭火器材的使用方法；6、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争；7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成各项治安服务工作；8、积极向业主进行安全防范和管理方面的宣传；9、完成上级领导交办的其他工作任务。
十一、环境主管岗位职责1、熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状；2、负责做好绿化工程的施工管理、做好绿化、保洁工具及材料的管理，杜绝浪费；3、负责定期检查，督促绿化、保洁的现场工作。
4、负责定期巡查，记录、报告小区卫生现状，发现问题及时处理；5、负责绿化、保洁员工的'绩效考核工作；6、负责协助客服部的管理工作；7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十二、泳池救生员岗位职责1、热爱本职工作，加强安全意识，有高度的工作责任心；2、按时上岗，上班期间不得擅离岗位，不得下水游泳、闲聊和做其他无关事情；3、发现溺水和伤害事故，应迅速采用合理救生技术进行施救，并通知和等候专业急救医生的到来；4、负责检查浸脚消毒池、游泳池水质、投药消毒配比量，达到有关部门对泳池水质的要求；5、负责每日对泳池周边进行彻底清扫、擦洗，保证无灰尘、无污迹等，保持环境卫生；6、负责消毒液、清洁药物的质量和数量检查和保管；7、负责场馆活动结束后的安全检查，增强安全防盗意识，及时关闭门窗和照明灯，切断电源；8、负责配合开票员检查游泳卡，拒绝无卡人员下水；9、负责泳池安全隐患检查工作，发现问题及时报告。
十三、会所服务员岗位职责1、负责会所的现场接待工作；2、负责会所营业收费，并按规定及时上交当日营业费；3、负责制作会所日营业报表，每日上交财务部；4、负责管理会所客户档案；5、负责会所设施设备的清洁护理；6、负责会所安全隐患检查工作，发现问题及时报告。
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十四、绿化员岗位职责1、掌握小区内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称、作业程序，熟练掌握各类绿化的培植方法；2、负责对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土，并及时修枝整型，补栽补种；3、负责及时处理枯枝败叶，清扫场地；4、负责对责任区内的绿化进行管理，劝阻、纠正一切破坏绿化的行为；5、按时上下班，保质保量完成绿化工作任务；6、遵守工具出入仓制度，正确使用、保养工具、设备；7、负责采取防范和救护措施，确保意外损失降至最低；8、完成上级领导交办的其它工作任务。
十五、保洁员岗位职责1、负责小区内楼道梯级、车库、人行（车）道、草地、天台等公共场所的清扫、清洁；2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、开关、灯具、消防栓的擦拭；3、负责楼道、天面、车库内杂物的清理；4、负责垃圾池、垃圾桶内垃圾的清运，并按规定进行清洗；5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站；6、对住宅区内发生的违章现象进行劝阻和制止；7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十六、财务部经理岗位职责1、负责编制和执行预算、财务收支计划、有效地使用资金；2、负责进行成本费用预测、预算、控制、核算、分析，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益；3、负责建立经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；4、负责部门人员的工作安排；5、完成上级领导交办的其它工作任务。
十七、会计员岗位职责1、对部门经理负责，具体做好财务的日常管理工作；2、每日做好各种会计凭证和财务处理工作；3、每月、每季按时做好各种会计报表，送部门经理审核；4、负责检查、审核各部门收支账目，及时向部门经理汇报；5、检查银行、库存现金和资产账目，做到账目相符、账实相符；6、完成上级领导交办的其它工作任务。
十八、出纳员岗位职责1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结；2、负责保管管理处当日收入现金以及有关资料；3、负责保管理银行账户，办理银行结算业务，根据需要编制银行存款余额调节表；4、负责统一管理管理处的发票和收据，做好各部门领用和核销工作；5、严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度，不得挪用公款，不得出借公司账户；6、完成上级领导交办的其它工作任务。
十九、采购员岗位职责1、全面掌源握货源信息，采购时做到“货比三家、价廉物美”；2、根据各部门库存及各类物资的使用情况，及时提出采购计划，报物业经理审批；3、各类物资采购及时，避免延误工作正常开展；4、物资采购后，配合仓库管理员清点、入库；5、及时收集反馈信息，了解所购物资的质量情况；6、负责不合格物资的退货工作，并及时追回退货货款；7、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十、仓管管理员岗位职责1、具有高度责任感，严格执行仓库管理制度；2、负责各类入库物资的清点、验收、记账及保管工作；3、每日清理仓库物资，物品摆放整齐有序，库房环境整洁；4、每月清点一次，做到账实相符；5、负责做好仓库的防火、防盗、防虫等工作；6、及时与采购员沟通，反馈各物资的库存情况；7、完成上级领导交办的其它工作任务。