软件发布管理流程手册
软件配置管理过程指导说明书(超级实用)
软件配置管理过程指导说明书目录1 前言 (2)1.1 目的 (2)1.2 适用范围 (2)1.3 术语名词解释 (2)2 角色和职责说明 (3)3 输入 (4)4 入口准则 (4)5 配置管理实施 (4)5.1 配置库结构 (4)5.1.1 配置库 (4)5.1.2 配置管理库系统 (6)5.2 配置管理流程 (6)5.2.1 配置管理流程图 (6)5.2.2 配置变更流程图 (7)5.3 配置标识 (8)5.3.1 配置库划分 (8)5.3.2 配置库结构 (8)5.3.3 配置项命名 (11)5.3.4 版本编号规范 (11)5.4 配置管理活动 (12)5.4.1 制定配置管理计划 (12)5.4.2 建立配置库 (12)5.4.3 建立配置项 (12)5.4.4 基线建立及发布过程 (12)5.4.5 配置变更 (13)5.4.6 配置审计 (15)5.4.7 备份 (16)6 输出 (16)7 出口准则 (16)8 本过程裁剪规定 (16)1 前言1.1 目的用于描述配置管理作用和过程，规范配置管理的实施过程、活动和操作。
1.2 适用范围适用于在软件生命周期中对各类软件项目的配置管理活动。
1.3 术语名词解释CCB：Configuration Control Board，配置管理委员会，每个项目组需要建立项目级的CCB作为变更控制权威。
CCB由质量工程师、项目经理、测试经理、配置管理员构成，有时也可以包括客户代表、上级质量部门主管。
CCB组长可以是质量工程师或质量部领导，但不能是项目经理。
软件配置项：是指软件工程过程中所生产或使用的任何元素，或者是纳入软件产品的元素。
它可以是说明书、计算机程序、数据结构或者开发软件产品所使用的工具等，包括：项目文档，源代码，执行程序，相关设备及资料。
软件配置管理：对软件配置项的管理称为软件配置管理。
软件配置管理的目的是建立和维护软件项目整个生命周期中工作产品的完整性和可追溯性。
软件产品发布流程与管理规范
软件产品发布流程与管理规范第一篇：软件产品发布流程与管理规范软件产品发布管理流程规范1.目的产品的发布主要用于指导从项目到产品，从产品到市场的发布过程，本过程目的是为了有效指导项目组开展产品发布，已实现下列目的：（1）指导发布活动，有效控制产品发布过程（2）有效控制和追踪产品版本2.角色与职责 1）运营人员：（1）负责产品发布（2）组织评审（3）跟踪需要现场调测的异常产品包验证状态 2）项目负责人：（1）提出发布申请（2）跟踪异常发布的产品（3）负责产品移交给市场、销售部门3）产品经理：审核产品发布 4）项目组开发成员：（1）修改完善产品（2）负责对市场、销售人员进行培训（3）协助测试人员进行验收测试 5）测试人员：负责产品测试3.定义1）软件版本正式发布：通过软件测试人员测试验证并符合发布标准的软件版本发布过程。
2)软件版本异常发布:通过软件测试人员测试验证,但测试结果不符合发布标准的软件版本发布过程,可采取软件版本异常发布流程的情形仅限于生产和客户使用现场缺陷修复或现场测试等紧急情况。
4.发布前期 4.1、发布准备开发人员先要确定发布的准备工作和发布的日期。
准备工作应包含以下内容：1）原有BUG的是否彻底解决；2）新增模块在功能上是否达到设计要求；3）修改了什么，增加了什么；4）所做的改变带来的影响；4.2、撰写文档开发人员确定所发布内容中是否有新增功能。
若有，则需撰写一份需求文档（即功能列表文档），交给测试人员。
否则发送测试通知单，告知测试人员。
需求文档的内容如下：1）所做的改动有哪些；2）修改原有BUG或新增模块的设计目标4.3、全面测试测试人员在收到测试通知单或需求文档后，应进行全面、完善的测试，如果通过测试，发送测试报告给项目负责人，并修改BUG状态。
否则，将测试结果反馈给开发人员，测试结果中应包含以下内容：1）原有BUG的解决情况或新增模块的BUG情况2）发现BUG的测试用例4.4、发布确认通过系统测试后，测试人员将通过测试后的最新版本提交给配置管理员，并告知项目负责人：1）项目负责人编写《产品发布说明书》2）项目负责人通知并协调售前部门安排售前人员提供《用户手册》、《安装手册》，并组织评审，评审通过后，由项目负责人提交给运营人员。
软件开发项目管理技术手册
软件开发项目管理技术手册一、引言软件开发项目管理技术手册是为了帮助开发团队高效、有序地完成软件开发项目而编写的指导性文档。
本手册旨在规范项目管理流程，提供可行的管理方法和技巧，以确保项目按时、按质、按量完成。
本手册适用于所有软件开发项目，无论大小、复杂程度。
二、项目管理概述1. 项目背景在介绍项目管理流程之前，首先需要明确项目背景。
包括项目目标、项目范围、项目资源等相关信息。
清晰明确的项目背景有助于项目团队更好地理解项目需求，制定有效的管理计划。
2. 项目组成与角色一个成功的软件开发项目需要由多个角色组成，并明确各个角色的职责和权限。
项目组成和角色划分的明确性有助于提高团队合作效率，避免冲突和任务重叠。
3. 项目管理流程（1）需求收集与分析在项目管理流程中，需求收集与分析是关键的一环。
项目经理需要与相关利益相关者合作，明确项目需求，并针对需求进行细致的分析和评估，以确保项目目标的合理性和可行性。
（2）项目计划项目计划是项目管理的核心环节，它包括时间安排、资源分配、任务划分等方面。
项目经理需要与项目团队成员协作，制定详细的项目计划，并保持计划的有效性和及时性。
（3）团队协作团队协作是项目管理中不可或缺的一部分。
有效的沟通、协调和合作可以确保项目进度的正常推进，减少沟通误差和冲突。
（4）风险管理项目开发过程中难免会面临各种风险，如需求变更、人员流动、技术难题等。
项目经理需要制定风险管理计划，及时发现和应对风险，以保证项目进度和质量不受影响。
（5）质量控制质量控制是软件开发项目管理中至关重要的环节。
项目经理需要与开发团队合作，规划和执行各项质量控制活动，确保软件产品达到预期的质量标准。
三、项目管理工具与方法1. 项目管理工具在软件开发项目管理中，有许多工具可以协助项目经理实现项目管理目标。
例如，项目计划可以使用Gantt图来可视化项目进度；问题跟踪系统用于记录和解决项目中的问题；团队协作平台用于沟通和文件共享等。
发布管理过程手册
发布管理过程手册1概述1.1 目的本文档编写的目的是为了建立一套规范的流程，使公司的IT服务管理团队有一个更有效的发布环境，从而为其他管理流程提供相关信息和支持，如变更管理流程、配置管理流程等，从而使IT服务团队能够更加有效、更好地提供IT服务，并使整个IT 基础设施更加稳定。
通过本文档的定义，将建立一个完整的发布管理系统，从而实现：▪减少或消除由于变更发布不当等原因出现的对IT环境的破坏作用▪提供了一致性的变更发布质量▪计划并监视软件和相关硬件成功的发布▪确保正在对其进行改动的硬件和软件是可跟踪的、安全的，而且已安装的版本都是正确的、经过授权和经过测试▪通过与“变更管理”达成一致来确定发布的准确内容和计划▪利用“配置管理”和“变更管理”的控制流程将新的软件发布或硬件添加到有效的环境中▪确保将所有软件的主副本保存在“最终软件库”中，并确保对“配置管理数据库”进行更新。
1.2 范围本流程适用于公司的IT服务团队，管理范围指的是公司所有IT运维管理对象的发布，主要包括：▪变更管理提出的发布请求，包括各种软硬件的发布▪已上线项目作重大变更升级产生的发布请求2术语定义3过程简介发布流程是将一组通过测试验证后的变更导入实际生产环境的管理控制流程。
发布流程要求发布的版本必须是经过测试或验证的。
发布负责处理变更任务在技术与非技术方面的问题。
通过发布流程的实施确保生产环境中变更得到有效控制，对IT服务产生最小影响，客户需求得到最大满足。
发布流程管控的活动范围是发布管理员在收到发布通知单开始，最终发布到生产环境成功或回退的过程。
为了使发布管理流程在IT服务团队得到更好地实施，定义如下关于发布管理流程的常规政策：•所有涉及生产环境的正常发布都必须严格遵循发布管理流程，确保安装的版本都是正确的、经过授权和测试•所有发布执行工作都应被记录并可追踪•发布过程应包括一旦发布失败后的回退计划及补救方式•应定期（每半年）对流程进行回顾，回顾内容包括流程关键衡量指标、流程执行效率和流程支持工具的有效性，以改进发布管理流程•发布计划应记录发布的日期及可交付成果，并参见相关的变更请求•发布过程中应评估变更请求对发布计划的影响。
用友T6管理软件操作手册全流程
清理策略
对于确实无法收回的应收账款或无需支付的应付 账款，按照会计制度规定进行核销处理。
报表生成、打印及导出功能
01 报表生成
02
系统提供多种财务报表模板，如资产负债表、利润表
、现金流量表等。
03 用户可根据需要自定义报表格式和内容。
报表生成、打印及导出功能
报表生成、打印及导出功能
01
打印及导出功能
设置用户权限及角色分配
定义角色及权限
根据公司业务需求，定义不同的角色，如管理员、财务员、销售员 等，并为每个角色分配相应的操作权限。
用户账号管理
为每个员工创建独立的账号，并根据其职位和角色分配相应的权限 。
权限调整与记录
随着公司业务变化或员工职位变动，可灵活调整用户权限，并记录 调整历史。
基础资料录入与维护
4. 确认无误后，点击“保存 ”按钮，完成数据库配置。
常见问题解决方案
安装程序无法启动
请检查安装包是否完整，或尝试以管理员身份运行安装程序。
安装过程中报错
请查看错误提示信息，根据具体情况进行排查和解决。例如，可能是缺少某些系统组件 或权限不足等问题。
数据库连接失败
请检查数据库服务器地址、数据库名称、用户名和密码等信息是否正确，以及网络连接 是否正常。同时，确保数据库服务已启动并具有相应权限。
盘点数据录入与核对
将盘点数据录入系统，并进行核对，确保数 据的准确性和完整性。
库存调拨和报废处理规范
调拨申请与审批
调拨执行与确认
当需要调拨库存时，由申请人提出调拨申 请，并经过审批流程，确保调拨的合理性 。
在调拨申请通过后，执行调拨操作，并在 系统中进行确认，更新库存信息。
报废申请与审批
软件项目管理系统操作手册
软件项目管理系统操作手册第1章系统概述与安装 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统安装与配置 (4)1.2.1 系统环境要求 (4)1.2.2 安装步骤 (4)1.2.3 配置说明 (4)1.3 系统启动与登录 (4)1.3.1 启动系统 (4)1.3.2 登录系统 (4)第2章用户界面与基本操作 (5)2.1 用户界面布局 (5)2.1.1 主界面 (5)2.1.2 弹出窗口 (5)2.2 常用操作指南 (5)2.2.1 打开与关闭模块 (5)2.2.2 浏览与搜索 (5)2.2.3 新增、修改与删除 (5)2.3 菜单与工具栏功能介绍 (5)2.3.1 菜单栏 (6)2.3.2 工具栏 (6)第3章项目创建与管理 (6)3.1 创建新项目 (6)3.1.1 登录系统 (6)3.1.2 进入项目创建页面 (6)3.1.3 填写项目基本信息 (7)3.1.4 提交项目创建申请 (7)3.2 项目基本信息设置 (7)3.2.1 项目概述 (7)3.2.2 项目里程碑 (7)3.2.3 项目预算 (7)3.2.4 项目优先级 (7)3.3 项目成员与角色分配 (7)3.3.1 添加项目成员 (7)3.3.2 设置角色权限 (7)3.3.3 成员职责分配 (7)3.4 项目进度跟踪与调整 (7)3.4.1 任务分解 (7)3.4.2 进度监控 (7)3.4.3 进度调整 (8)3.4.4 项目报告 (8)第4章任务管理 (8)4.1.1 创建任务 (8)4.1.2 编辑任务 (8)4.2 任务分配与优先级设置 (9)4.2.1 任务分配 (9)4.2.2 优先级设置 (9)4.3 任务进度更新与状态跟踪 (9)4.3.1 任务进度更新 (9)4.3.2 任务状态跟踪 (9)第5章文档管理 (10)5.1 文档分类与创建 (10)5.1.1 文档分类 (10)5.1.2 文档创建 (10)5.2 文档编辑与共享 (10)5.2.1 文档编辑 (10)5.2.2 文档共享 (10)5.3 文档权限控制与版本管理 (11)5.3.1 文档权限控制 (11)5.3.2 版本管理 (11)第6章风险管理 (11)6.1 风险识别与评估 (11)6.1.1 风险识别 (11)6.1.2 风险评估 (12)6.2 风险应对策略制定 (12)6.2.1 风险应对策略类型 (12)6.2.2 风险应对策略制定步骤 (12)6.3 风险监控与报告 (12)6.3.1 风险监控 (12)6.3.2 风险报告 (13)第7章质量管理 (13)7.1 质量计划制定 (13)7.1.1 目的 (13)7.1.2 操作步骤 (13)7.2 质量检查与评审 (13)7.2.1 目的 (13)7.2.2 操作步骤 (13)7.3 质量问题跟踪与改进 (14)7.3.1 目的 (14)7.3.2 操作步骤 (14)第8章团队协作与沟通 (14)8.1 团队成员协作 (14)8.1.1 成员角色与权限 (14)8.1.2 任务分配与跟进 (14)8.1.3 团队协作文件 (14)8.2.1 系统通知 (15)8.2.2 邮件通知 (15)8.2.3 短信提醒 (15)8.3 项目讨论与留言 (15)8.3.1 项目讨论区 (15)8.3.2 任务留言 (15)8.3.3 私信功能 (15)第9章报表与数据分析 (15)9.1 报表类型与 (15)9.1.1 报表类型 (15)9.1.2 报表 (16)9.2 数据分析工具介绍 (16)9.2.1 数据透视表 (16)9.2.2 图表分析 (16)9.2.3 数据挖掘 (16)9.3 自定义报表与导出 (16)9.3.1 自定义报表 (16)9.3.2 导出报表 (16)第10章系统设置与维护 (17)10.1 系统参数设置 (17)10.1.1 访问系统参数设置 (17)10.1.2 参数配置 (17)10.1.3 保存与生效 (17)10.2 用户管理 (17)10.2.1 添加用户 (17)10.2.2 修改用户信息 (17)10.2.3 删除用户 (17)10.3 权限与角色配置 (17)10.3.1 角色管理 (18)10.3.2 权限配置 (18)10.3.3 用户角色分配 (18)10.4 系统备份与恢复 (18)10.4.1 系统备份 (18)10.4.2 系统恢复 (18)第1章系统概述与安装1.1 系统简介软件项目管理系统是为了提高项目团队的工作效率，优化项目管理流程，保证项目按时按质完成而设计的一套全面、高效的管理工具。
发布管理过程
发布管理过程文件编号版本变更记录目标和范围1.1 目标发布是由一项或多项经过批准的变更所组成。
发布管理定义了软件和相关硬件的上线〔大规模实施〕过程标准，并负责将经过测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点。
发布管理流程目标为：1）在大型或重要工程中，发布管理应成为工程总体方案的一局部，以确保企业可以进行集中的软件和硬件设计和构建，增强信息系统的整体协调性和稳定性方案和协调软件和相关硬件的发布，并通过对实施进行测试和控制，降低软硬件同时出现错误以及发布错误版本的风险；2）使用户更多的参与发布测试，进而使用户的期望与实际发布更加一致3）在新版本的首次运行过程中，沟通并管理客户的期望；4）确保与变更相关的硬件和软件是可追溯的和平安的，只有合法的、正确的、被授权的和经过测试的软硬件版本才能进入生产环境，降低了使用非法软件的风险，未经授权的拷贝和错误的版本更易于检测到；5）确保发布过程中软件环境和硬件平台之间结合的紧密性和一致性，确保所有软件存在“工程资产库〞中；6）通过在不同地域内使用一致的软件，降低整体维护本钱。
1.2 范围发布管理人范围包括过程、系统和功能，以打包、构建、测试和部署发布到IT生产环境中，并最终建立规定的效劳。
需要发布管理进行控制的组件包括自行开发的应用程序、外购软件、工具软件、供给商提供的系统软件、硬件和软件的规格说明、装配指南和文档〔包括用户手册〕等。
所有的组件，从开发或购置，到定制和配置、测试给你实施，一直到最后的生产环境的实施运行，都需要发布管理进行有效的管理。
整个过程离不开发布管理的参与。
发布管理进行控制的范围包括：1)财务〔资金〕管理、营销管理、协同办公、人力资源管理、物资管理、工程管理和业务应用系统；2)其它重要的自行开发系统；在以下情况下我们必须采用发布管理流程，而不是变更管理流程进行控制：1)重大系统的变更〔业务运行依赖性很强或客户影响范围很大的系统〕；2)所有新增系统的首次运行；3)多个关联变更不能独立实施，需将一组相关的变更打包成适当规模的单元。
软件发布流程规范范本
软件发布流程规范范本软件发布是指将开发完成的软件产品发布给最终用户使用的过程。
为了确保软件发布过程的顺利进行，减少潜在的错误和风险，制定一套规范的软件发布流程非常重要。
本文将提供一份软件发布流程规范范本，以供参考。
一、需求确认与计划1. 确定软件发布的版本号，并记录至版本管理系统。
2. 建立需求确认与计划的沟通渠道，包括与开发团队和测试团队的沟通。
3. 确认软件的功能、性能和质量需求，并制定相应的测试计划。
二、软件开发与测试1. 开发团队按照需求文档进行软件开发，并及时提交代码至版本管理系统。
2. 测试团队根据测试计划进行软件测试，包括功能测试、性能测试和兼容性测试等。
3. 测试团队及时反馈测试结果给开发团队，存在的问题应及时修复。
三、软件评审与授权1. 进行软件评审，评估软件的质量和合规性，确保软件符合需求和规范。
2. 确认软件发布的授权人员，并记录至授权管理系统。
3. 授权人员对通过评审的软件进行授权，允许其进入发布环节。
四、软件打包与准备1. 开发团队完成软件打包，生成可执行文件或安装包。
2. 确保软件的安装包和相关文档没有遗漏，并进行备份。
3. 确认软件的发布路径，包括服务器地址、目录结构等，并记录至发布管理系统。
五、软件发布与验证1. 进入发布环节前，根据发布管理系统的记录，确认软件发布的版本和路径信息。
2. 按照事先确定好的发布路径，将软件包上传至发布服务器。
3. 验证软件的发布是否成功，可进行回归测试和验收测试等。
六、软件文档与培训1. 更新软件的用户文档、操作手册等相关文档，并发布至适当的文档管理系统。
2. 如有需要，进行软件用户培训，确保用户能正确使用和操作软件。
七、软件发布后续支持1. 监测用户对软件的使用情况和反馈，及时解决用户遇到的问题。
2. 根据用户反馈和需求变化，若有必要，进行软件的升级和更新。
八、软件发布流程的优化1. 定期评估和优化软件发布流程，发现问题并加以改进。
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软件发布管理流程手册
1. 引言
本手册旨在规范和指导软件发布管理流程，确保软件发布过程的高效性和质量。
本手册适用于所有软件开发项目，并应由所有相关人员严格遵守。
2. 软件发布管理流程概述
软件发布管理流程是指从软件开发完成到最终交付客户使用的整个过程。
该流程包括以下几个关键步骤：
2.1 验收测试
在软件开发完成后，进行验收测试以确保软件的功能和性能符合需求和标准。
2.2 版本控制
对软件进行版本控制，确保每个软件版本都能够被准确地追踪和管理。
2.3 发布计划
制定详细的发布计划，包括发布日期、发布环境、所需资源等方面的计划。
2.4 部署和安装
按照发布计划，在指定的环境中进行软件部署和安装。
2.5 测试和验证
在安装完成后，进行系统测试和验证，以确保软件运行正常且符合预期。
2.6 文档编制
编制相关的软件发布文档，包括用户手册、维护手册等。
3. 软件发布管理流程详解
3.1 验收测试
在软件开发完成后，进行验收测试以确保软件的功能和性能符合需求和标准。
3.2 版本控制
对软件进行版本控制，确保每个软件版本都能够被准确地追踪和管理。
3.3 发布计划
制定详细的发布计划，包括发布日期、发布环境、所需资源等方面的计划。
3.4 部署和安装
按照发布计划，在指定的环境中进行软件部署和安装。
3.5 测试和验证
在安装完成后，进行系统测试和验证，以确保软件运行正常且符合预期。
3.6 文档编制
编制相关的软件发布文档，包括用户手册、维护手册等。
4. 注意事项
在软件发布管理流程中，以下几点需要特别注意：
- 确保在每个关键步骤中有适当的审核和记录机制。
- 合理分配资源，确保软件发布过程的顺利进行。
- 需要有团队之间的密切协作和沟通，确保发布过程的协同性。
- 编制的发布文档应准确、完整，并可理解。
5. 结论
通过遵守和执行本软件发布管理流程手册，能够有效地管理软
件发布过程，确保软件的质量和可靠性。
所有软件开发项目相关人
员都应严格遵守本手册的规定，并在实践中进行适当的调整和改进。