科特勒营销管理读后感(通用7篇)

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科特勒营销管理读后感

科特勒营销管理读后感

科特勒营销管理读后感《科特勒营销管理》是一本经典的营销管理教材,被广泛应用于世界各地的商学院和企业培训中心。

这本书由美国著名的营销管理学者菲利普·科特勒(Philip Kotler)和凯文·凯利(Kevin Lane Keller)合著,涵盖了营销管理的方方面面,包括市场营销、品牌管理、市场调研、消费者行为等内容。

通过阅读这本书,我对营销管理这一领域有了更深入的了解,也对自己在未来的职业发展有了更清晰的规划。

首先,这本书让我对市场营销的概念有了更清晰的认识。

在书中,科特勒教授通过大量的案例分析和实践经验,向读者介绍了市场营销的基本概念、原则和方法。

他强调了市场营销的核心是满足客户需求和创造客户价值,而不仅仅是销售产品或服务。

这让我意识到,作为一个营销人员,要想取得成功,就必须要深入了解客户的需求和心理,从客户的角度出发,为他们提供有价值的产品和服务。

其次,书中对品牌管理的讨论也让我受益匪浅。

科特勒教授指出,品牌是企业最重要的资产之一,良好的品牌管理可以为企业赢得市场份额和客户忠诚度。

他介绍了品牌定位、品牌传播和品牌延伸等策略,帮助读者了解如何打造和管理一个成功的品牌。

这让我意识到,品牌管理不仅仅是一个企业的营销策略,更是一个企业文化和价值观的体现,只有建立了良好的品牌形象,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

此外,书中对市场调研和消费者行为的分析也让我受益匪浅。

科特勒教授介绍了市场调研的方法和技巧,帮助读者了解如何获取客户的反馈和需求信息,从而指导企业的产品开发和营销策略。

他还对消费者行为进行了深入的剖析,揭示了消费者购买决策背后的心理和行为模式。

这让我意识到,市场调研和消费者行为分析是企业制定营销策略和推广活动的重要依据,只有深入了解客户,才能制定出更加精准的营销策略。

总的来说,通过阅读《科特勒营销管理》,我对营销管理这一领域有了更深入的了解,也对自己未来的职业发展有了更清晰的规划。

菲利普科特勒营销管理读后感

菲利普科特勒营销管理读后感

菲利普科特勒营销管理读后感以前我对营销的理解那可真是浅得像个小水坑,就觉得营销嘛,不就是把东西卖出去,喊喊“大减价”“跳楼价”之类的。

读了这本书才知道,我那想法简直就是在营销的大门外瞎晃悠。

科特勒告诉我们,营销是一门博大精深的学问,它可不只是卖东西这么简单。

从市场细分开始,我就像是发现了新大陆。

原来这个世界上有这么多不同类型的顾客,就像不同口味的冰淇淋爱好者一样。

有些顾客喜欢巧克力味的产品,有些就钟情于香草味的,企业得像个聪明的冰淇淋小贩一样,把顾客按照他们的喜好、需求、购买能力等因素细分出来,然后专门为每个小群体定制不同口味的“冰淇淋”,也就是产品和营销策略。

这让我想起那些专门为年轻人设计时尚外观、高性价比的手机,而又为商务人士打造功能强大、外观稳重的手机,这就是市场细分的魅力啊。

再说说目标市场选择,这就像是在一群可能的约会对象里挑出最适合自己的那个。

企业得考虑自己的资源、能力,看看自己能在哪个细分市场里玩得转。

这就好比我要是个小餐馆老板,我可能没能力去满足那些想要吃满汉全席的大老板的需求,但我可以把目标锁定在周围写字楼里那些想吃实惠又美味工作餐的上班族。

选对了目标市场,就像找对了恋爱对象,后面的路才好走。

书中关于产品、价格、渠道和促销这4P理论的阐述也特别精彩。

产品就像一个人的内在品质,得有自己的特色和价值。

价格呢,就像是给这个产品定身价,定高了吓跑顾客,定低了自己又亏得慌。

渠道就像是给产品找的路,是走高大上的专卖店,还是亲民的超市货架,这都有讲究。

促销就像是给产品穿上漂亮衣服,再画上精致的妆容,吸引顾客的目光。

这四个要素相互配合、相互影响,就像一个小乐队里的四个乐手,得齐心协力才能演奏出美妙的营销乐章。

而且啊,这本书还让我看到了营销的与时俱进。

在这个互联网飞速发展的时代,营销已经不再局限于传统的广告和推销了。

社交媒体营销、内容营销、大数据营销这些新玩意儿就像雨后春笋一样冒了出来。

就拿社交媒体营销来说,现在的企业就像一个个在社交平台上的小明星,得会发有趣的、吸引人的内容,跟粉丝(顾客)互动,才能积累人气,提高知名度。

科特勒营销管理读后感四篇

科特勒营销管理读后感四篇

科特勒营销管理读后感四篇第一,环境的分析。

即分析企业的内外环境,进行TOWS分析,清楚企业的威胁与机会,劣势与优势。

第二,目标的制定。

明确企业目标,利于企业的长期生存发展。

第三,战略的制定。

什么是战略?通俗地讲,战略就是达到目标的最佳方式。

第四,战术的选择。

即决定达到战略目标的最佳方法。

战术有别于战略,战术是将战略具体化的方案。

第五,预算,即计算达到目标所需的费用。

第六,管理,制定确认计划进行认识的标准,这样企业才知道哪里做得好,做得不好。

这一思维模式,除了运用于企业,我个人觉得同样可以运用到学习生活当中去。

我们每做一件事,特别是需要长期精力投入的大事,更需要有一个科学的框架指引我们实现目标,把握未来。

在这里跟大家分享这一模式,希望大家也可以有所受益。

有了方法,那就得思考怎么执行。

科特勒是十分注重顾客满意度的。

每天企业都要跟不同类型的顾客打交道,无论是消费者,还是商家,都是需要企业积极去打好关系的。

那什么是顾客满意度,就是顾客购买前抱有的期望与顾客购买后的认知结果的差值。

负值表明顾客满意,正值表明顾客不满意。

其实讲到底,就是顾客的心理在“作怪”,这就要求做企业的,特别是想要获得成功的企业要深入了解顾客需要,并想尽一切办法为之提供他们需要的商品,包括有形的与无形的。

不论是真正的需要,未表明的需要,令人愉悦的需要,还是潜在的需要,我们都需要一种敏感,快速反应,去感觉顾客的感觉,也需要一份感性去接受理解顾客的善变,并时刻准备随机应变。

讲完这个,重头戏来了。

最想讲的来了,即企业的生存和发展。

企业要生存,要发展,且是长远的发展,关键就是四个字,创新加营销,这也是企业两个基本职能。

科特勒说:如果一个企业的营销部门不能够发掘出新的市场机会,其员工应该被解雇。

然而市场上是否还有那样多的好机会?我们应如何去发掘新的机会与市场?这是个必须思考的问题。

一个经济体系中,机会的绝对数量会随着商业周期和技术周期而变化。

在经济衰退而新的技术还没有出现的时候,机会的数量将会更少。

营销管理的读后感(通用7篇)

营销管理的读后感(通用7篇)

营销管理的读后感营销管理的读后感(通用7篇)营销管理的读后感1以前读书,总喜欢阅读哲史类书籍,认为哲史类的知识才是文化的沉淀和积累,可以让人慢慢咀嚼回味。

但是,读菲利普·科特勒的《营销管理》,读完之后,并没有一点读教科书看别人经验的感觉,反而觉得很富有逻辑性和条理性,这本书对营销人员有太多的借鉴作用,书中内容很能让人深思,不像那些枯燥乏味的总结性市场类书籍。

书中逻辑性条理性的分析思路,从单个概念,逐步深入,把那些枯燥的理论和案例,讲解的深入简出,让人深思营销的奥秘,让读者不自禁的想继续看下去。

或许很多人认为,营销是一种手段,是为了盈利的欺骗,是一种简单的推销方式,那应该读一读菲利普·科特勒的《营销管理》,营销的功能很强大,任务也是艰巨的,做好营销并不是一件很容易的单纯的买卖推销活动,营销需要运气和机遇,需要原则和方法,它附有科学性。

一名成功的营销人,他的生活是丰富多彩的,他的人生是充满魅力的,成功的营销人士有一种力量,让人信服。

菲利普·科特勒告诉我们,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。

就像我们产品的营销,需要的是技术、策划、行销、推广的全方面合作,才能做好咱们的营销,技术本门保证产品力的稳定,策划部门负责产品的定位和品牌的宣传,行销部门制定推广的方案,推广人员合理执行营销的策略,所有的营销单元协调一致,将会取得好成绩。

或许这只是一种理想状态,但真正执行到位了,我们会在营销效果最大化的同时,消耗的营销成本做到最低,这时营销的价值才真正体现出来。

如何做好各营销单元的协同,做到营销价值的最大化,需要各营销单元共同探讨。

比如产品开发过程中,不仅仅是产品开发人员做好本职岗位的要求,就可以开发出一款符合生产、推广的产品,需要生产部门的协同、市场人员的调研、还需要设计策划人员的配合等多方合作,才可以开发一款成功的产品。

《营销管理》读后感

《营销管理》读后感

《<营销管理>读后感》《营销管理》是一本广泛使用的营销学教科书,作者是菲利普·科特勒。

这本书系统地介绍了营销管理的各个方面,包括市场调研、目标市场选择、产品定位、品牌管理、定价策略、渠道管理、促销策略等。

通过阅读这本书,我对营销管理有了更深入的理解,并获得了许多宝贵的启示。

书中强调了市场调研的重要性。

科特勒指出,市场调研是营销决策的基础,只有通过深入了解目标市场的需求和行为,企业才能制定出有效的营销策略。

这让我意识到,在营销活动中,我们不能凭主观臆断或盲目跟风,而是要通过科学的市场调研来获取客观的数据和信息,为决策提供依据。

书中介绍了目标市场选择和定位的方法。

科特勒认为,企业应该根据自身的资源和能力,选择适合自己的目标市场,并通过差异化的产品定位来吸引目标消费者。

这让我明白,在竞争激烈的市场中,企业要想获得成功,必须明确自己的目标市场,并针对该市场的需求和特点进行定位,提供独特的价值。

书中还强调了品牌管理的重要性。

科特勒指出,品牌是企业的重要资产,能够为企业带来长期的竞争优势。

通过建立强大的品牌形象,企业可以提高消费者的忠诚度,增加市场份额,并获得更高的利润。

这让我认识到,品牌建设不仅仅是产品推广的手段,更是企业长期发展的战略。

《营销管理》是一本非常经典的营销学著作,它涵盖了营销管理的各个方面,为读者提供了全面而深入的知识。

通过阅读这本书,我学到了许多关于市场调研、目标市场选择、产品定位、品牌管理等方面的知识和技能。

这些知识和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。

我相信,在实际工作中,我能够运用这些理论,制定出更加有效的营销策略,为企业的发展做出贡献。

科特勒营销管理读后感

科特勒营销管理读后感

There is often only one reason why you are confused, and that is, at an age when you should work hard, thinking too much and doing too little.同学互助一起进步(页眉可删)科特勒营销管理读后感科特勒营销管理读后感,怎么进行营销呢?下面是带来的科特勒营销管理读后感,欢迎阅读!科特勒营销管理读后感【1】前段时间读了一下科特勒的《营销管理》,记录了所有章节的主要内容,作为读书笔记。

1定义21世纪的营销营销(marketing)的主要认为是为顾客和商家创造、推广、传递商品和服务。

从社会角度上看,是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

它与推销(selling)不同2新经济中的适应营销新经济的主要驱动力数字化和连通性,非居间化与再居间化,专门化和客户化,行业趋同经营方式如何变化营销活动如何变化(电子商务,建立,客户关系)3建立顾客满意、价值和关系定义顾客价值和满意(客户认知价值,总顾客满意)高绩效业务的性质(利益相关方,过程,资源,组织和组织文化)让渡顾客价值和满意(价值链,价值让渡网络)吸引和维系顾客吸引顾客,计算流失顾客的成本,维系顾客的需要,客户关系管理,形成与客户的紧密联系顾客盈利率,公司盈利率和全面质量管理4通过市场导向的战略计划赢得市场战略计划公司和部门的战略计划确定公司使命,建立战略业务单元,波士顿咨询公司的增长-份额矩阵(明星,问题,现金牛,瘦狗),通用电气公司模型,投资组合模式的评论,计划新业务放弃老业务业务战略计划业务任务,SWOT(strength,weakness,opportunity,threat)分析,目标制定,战略制定,计划形成和执行,反馈和控制营销过程(价值让渡过程,计划过程中的程序)产品计划:营销计划的性质和内容5收集信息和测量市场需求现代营销系统的构成内部报告系统(订单-收款循环,销售信息系统,数据库、数据仓库和数据矿藏)营销情报系统(1.销售人员发现和报告 2.分销商、零售商和中间商报告重要情报 3.公司购买竞争者的产品、参加展销会、阅读竞争者的刊物和出席股东会议、和竞争者的前雇员/雇员/经销商/分销商/供应商/运输代理交谈,收集竞争者的广告,在互联网上寻找关于竞争者的报道 4.建立顾客咨询小组 5.从外界的情报供应商处购买信息 6.收集和传送营销情报) 营销调研系统营销决策支持系统预测和需求衡量6扫描营销环境分析宏观环境的需要和趋势主要宏观环境因素的辨认和反应人文环境,经济环境,自然环境,技术环境,政治-法律环境,社会-文化环境7分析消费者市场和购买行为影响购买行为文化因素,社会因素,个人因素,心理因素购买决策过程购买的角色(发起者,影响者,决策者,购买者,使用者) 购买的行为(complex,dissonance-reducing,habitual)购买决策过程中的各个阶段问题认识,信息收集,可供选择的方案评价,购买决策,购后行为8分析商务市场与商务购买行为什么是组织购买商务市场与消费者市场的对比购买类型(直接再采购,修正再采购,新任务)系统采购和销售商务购买过程中的参与者(发起者,使用者,影响者,决定者,批准者,购买者,控制者)购买决策中的主要影响(环境因素,组织因素,人际和个人因素,文化因素)采购/获得过程采购品的类型采购过程中的各阶段(问题是别,总需要说明,产品规格,寻找供应商,征求供应建议书,供应商选择,常规订购的手续规定,绩效评价)机构与政府市场9参与竞争竞争力量(进入壁垒,退出壁垒)识别竞争者行业竞争观念(销售商数量及其差别程度,进入、流动、退出障碍,成本结构,垂直一体化的程度,全球经营的程度) 市场竞争观念分析竞争者(战略(战略群体stragetic group),目标,优势与劣势,反应模式)设计竞争情报系统四个主要步骤(建立系统,收集资料,估计与分析,传播信息和反应)选择竞争者(顾客价值分析,竞争者分类)竞争战略决策市场领导者战略(扩大总市场,新用户,保护市场份额,防御战略,扩大市场份额)市场挑战者战略(确定战略目标和竞争对手,选择一个总的进攻战略,选择特定的进攻战略)市场追随者战略(仿制,紧跟,模仿,改变)市场补缺者战略(选择没有大公司的小细分市场,关键是专业化)在顾客导向和竞争者导向中平衡10辨认市场细分和选择目标市场市场细分的层次和模式市场细分的层次(大众化营销massmarketing,微观营销micromarketing(细分,补缺,本地化,个别化))市场细分的模式(同质偏好,扩散偏好,集群偏好)市场细分的过程有效的细分细分消费者和企业市场细分消费者市场的基础(地理细分,人文细分,心理细分,行为细分)细分企业市场的基础(人文变量,经营变量,顾客的个人特征)市场目标化评估和选择细分市场(密集单一市场,选择专门化,产品专门化,市场专门化,完全覆盖市场)其他因素(目标市场的道德选择,细分的相互关系和超细分市场,逐个细分市场进入的计划,内部细分合作)11在产品生命周期中定位和差异化市场供应品开发和传播定位战略里斯和特劳特的定位(加强现在的定位,抓住未被占领的位置,反竞争者定位或重新定位,高级俱乐部)特里西和威尔希马的定位(价值准则:产品领先性,运作良好,顾客亲密度)定位:推出多少促销创意推出哪种定位(比较优势)传播公司的定位增加有深度的差异化(differentiation)差异化:增加一系列有意义、有价值的差异,从而将公司的产品与竞争者的产品区分开来重要性、独特性、优越性、专利性、可承受性、盈利性差异化工具产品差异化(形式,特色,性能质量,质量一致性,耐用性,可靠性,可维修性,风格,设计)服务差异化(订货,交付,安装,客户培训,客户咨询,维修保养,服务多样化)人员差异化(称职,谦恭,诚实,可靠,负责,沟通)渠道差异化形象差异化(标志、色彩、口号和特质,物理空间,事件和公益活动,应用多种"形象-建立"技术)产品生命周期营销战略产品生命周期PLC(导入,成长,成熟,衰退),导入阶段(市场开拓者的优势,竞争周期),成长阶段(价格-需求,市场份额-利润),成熟阶段(市场改进,产品改进,营销组合改进),衰退阶段(价格-需求,市场份额-利润)市场演进市场演进的各个阶段(出现阶段,成长阶段,成熟阶段,衰退阶段),属性竞争的动态分析12开发新的市场供应品新产品的类型新问世产品,新产品线,现行产品线的增补品,现行产品的改进更新,市场重新定位,成本减少新产品开发中的挑战组织安排新产品开发的预算,组织新产品开发管理开发过程:创意创意产生,创意筛选(总成功率=技术完成率__商业化率__经济成功率)管理开发过程:从概念到战略概念的发展和测试产品创意(product idea)-产品概念(product concept)营销战略发展(目标市场的规模、结构和行为,所计划产品的定位和销售量,市场份额,开头几年的利润目标;产品的计划价格、分销策略和第一年的营销预算;预期的长期销售量和利润目标,以及不同时间的销售战略组合)商业分析(估计总销售量,估计成本和利润,预计5年的现金流量表)管理开发过程:从开发到商品化产品开发(顾客属性customer attribute-工程属性engineering attribute)市场测试消费品(销售波研究,模拟市场测试,控制测试营销,测试市场)企业商品(测试,测试,贸易展览会,分销商陈列室)商品化(何时,何地,给谁,用什么方法)亚洲新品开发的社会影响消费者采用过程采用过程中的各个阶段(知晓、兴趣、评价、试用、采用) 影响采用过程的因素13设计全球市场供应品以全球为基础的竞争关于是否进入国外市场的决策关于进入那些国外市场的决策(进入多少市场,区域性自由贸易区,评估潜在的市场)关于如何进入该市场的决策(间接和直接出口,许可合同交易,合资企业,直接投资,国际化进程)关于营销方案的决策产品(直接延伸,产品适应,产品创新),促销,价格(统一定价,根据市场,根据成本),渠道关于营销组织的决策出口部,国际事业部,全球组织(全球战略,多国战略,全球本地化战略)14建立产品和品牌战略产品和产品组合产品的层次(核心利益,基础产品,期望产品,附加产品,潜在产品)产品的层级(需求族,产品族,产品种类,产品线,产品类型,项目,产品系列,产品组合)产品的分类(耐用性和有形性,消费品分类,工业品分类) 产品组合(宽度,长度,深度,粘度)产品线决策产品线分析(销售额和利润,市场轮廓)产品线长度(产品线扩展,产品线填补)产品线现代化、特色化和削减品牌决策什么是品牌(属性,利益,价值,文化,个性,使用者)建立品牌识别(名称,标志,色彩,标语,象征)在新经济中建立品牌品牌权益(知晓度awareness,接受度acceptability,偏好度preference,忠诚度loyalty)品牌化中的挑战(品牌化决策(有无), 品牌持有者决策(制造商,分销商,许可品牌名称), 品牌名称决策(单个,通用,不同类别,商号名称和产品名称相结合), 品牌战略决策, 品牌延伸, 品牌管理决策)包装和标签15设计与管理服务服务的性质(服务组合的分类,服务的特点及其营销含义(无形性,不可分离性,可变性,易消失性)) 服务公司的营销战略增加的3个P(人people,实体证明physical evidence,过程process:以人为本,服务仪式化)高度搜索质量,高度体验质量,高度信用质量3个任务:提高竞争差别化,服务质量,生产率管理差别化(提供物,更快更好的交付,形象)管理服务质量(战略观念,最高管理层责任,高标准,自我服务技术,监督制度,满足客户投诉,使员工和顾客都满意) 提供服务失败的5种差距:消费者期望和管理者认知;管理者认知和服务质量规范;服务质量规范和服务提供;服务提供和外部传播;感知服务(perceived service)和预期服务(expected service)重要性:可信性,责任心,保证,深入度,有形体现管理生产率管理产品支持服务售后服务战略,产品支持服务领域的主要趋势16开发定价战略与方案制定价格九种价格-质量战略选择定价目标确定需求(价格敏感度,估计需求曲线的方法(统计,价格实验,询问购买者),需求的价格弹性)估计成本(固定成本,变动成本,总成本,积累生产经验,差别化的营销报价,目标成本法)分析竞争者的成本、价格和提供物选择定价方法(成本加成,目标收益,认知价值,通行价格,拍卖式,集团)选定最终价格(心理定价,收益-风险分享定价,其他营销因素,公司定价政策,价格对其他各方的影响)调整价格地理定价(现金,对销贸易和易货贸易),价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价发动及应对价格变化发动降价,发动提价,价格变化的反应,对竞争者价格变化的反应17设计和管理价值网络及营销渠道价值网络和营销渠道系统营销渠道执行什么工作(渠道的功能和流程,渠道级数(一级/二级/三级),服务领域的渠道,信息高速公路)渠道渠道设计决策分析顾客需要的服务产出水平(批量大小,等候时间,空间便利,产品品种,服务支持),建立渠道目标和结构,确定主要的渠道选择方案,对主要的渠道方案进行评估渠道管理决策(选择渠道成员,培训渠道成员,激励渠道成员,评价渠道成员,渠道改进安排)渠道动态垂直营销系统(公司,合同),水平营销系统,多渠道营销系统,冲突、合作和竞争,渠道关系中的法律和道德问题18管理零售、批发和市场物流零售(retailing)在亚洲的零售商类型和变革,营销决策(目标市场,产品品种和采办,服务和商店气氛,价格决策,促销决策,渠道决策),零售业的发展趋势批发(wholesaling)在亚洲的批发商类型和变革,批发商的营销决策,批发商的发展趋势市场物流(market logistics)市场物流目标,市场物流决策(订单程序,仓储,存货,运输),组织经验19管理整合营销传播传播的过程开发有效传播确定目标受众(印象分析),确定传播目标(知晓,认识,喜爱,偏好,信任,购买),设计信息(信息内容,信息结构,信息形式,信息源),选择传播渠道(人员,非人员),编制总营销传播预算(量入为出法,销售百分比法,竞争对等法,目标任务法)营销传播组合决策促销工具(广告,销售促进,公共关系与宣传,人员推销,直接营销),建立营销传播组合的因素(产品市场类型,购买者准备阶段,产品生命周期阶段),衡量传播结果管理整合营销传播过程管理泛亚营销传播计划20管理广告、销售促进、公共关系和直接营销开发和管理广告程序建立广告目标(通知,说服,提醒,强化),决策广告预算,选择广告信息(信息的产生,信息的评价和选择,信息的表达,信息的社会责任观)媒体决策和绩效衡量决策触及面、频率和影响,选择主要的媒体类型,选择具体的媒体工具,决定媒体时间安排,决定地理媒体的分布,评价广告效果销售促进(sales promotion)销售促进的目的,销售促进中的主要决策公共关系营销公关,营销公关的主要决策(建立营销目标,选择信息和载体,执行计划和评估效果)直接营销直接营销的发展,直接营销的益处,整合直接营销,直接营销的主要渠道,目录营销,电话营销和移动商务,电视和其他媒体的直复营销,购物亭营销,电子营销21管理销售队伍销售队伍的设计销售队伍的目标和战略,销售队伍的结构,销售队伍的规模(工作量法workload approach),销售队伍的报酬(固定金额,变动金额,费用津贴,福利补贴)销售队伍的管理招聘和挑选销售代表,培训销售代表,监督销售代表,指定客户访问标准(制定预期客户访问标准,有效地分配销售时间),激励销售代表,评价销售代表人员推销的原则推销技术(寻找预期顾客和鉴定资格,事前筹备,接近,讲解和展示,处理异议,达成交易,跟进和维护),谈判,关系营销22管理整合营销努力公司组织的趋势营销组织营销部门的演进(简单销售部门,销售部门兼有营销职能,独立的营销部门,现代营销部门/有效营销公司,以过程和结果为基础的公司)组织营销部门(职能型组织,地区型组织,产品或品牌管理组织,市场管理/顾客管理组织,公司-事业部组织)营销和其他部门的关系(研究与开发部门,工程技术和采购部门,制造和营运部门,财务部门,会计和信贷部门)建立全公司营销导向向组织注入更多的创新能力营销执行评价和控制年度计划控制(销售分析,市场份额分析,营销费用-销售额分析,财务分析,以市场为基础的评分卡分析)盈利能力控制(营销盈利率分析的方法,决定最佳改正行动,直接成本与全部成本)效率控制(销售队伍效率,广告效率,销售促进效率,分销效率)战略控制(营销效益等级考评,营销审计,营销杰出企业考评,道德与社会责任考评)科特勒营销管理读后感【2】读菲利普科特勒的《营销管理》后,作为营销者,我们不能把营销当成一种把戏,一时的.欺骗,暂时的高额利润,单纯的一种活动,营销的功能太强大了,因此营销的任务是艰巨的,做好营销不是一件容易的事情。

科特勒营销管理读后感范文(精选5篇)

科特勒营销管理读后感范文(精选5篇)

科特勒营销管理读后感范文(精选5篇)科特勒营销管理读后感范文(精选5篇)认真读完一本名著后,相信大家都有很多值得分享的东西,何不静下心来写写读后感呢?那么我们该怎么去写读后感呢?以下是小编收集整理的科特勒营销管理读后感范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

科特勒营销管理读后感1《营销管理》这本书被称作营销学的圣经;该书从理解营销管理,获取营销洞察,了解与认识顾客,培育强大品牌,开发市场供市场,交付价值,传播价值,到实现成功的长期成长。

一、市场营销的现实意义所谓市场营销,就是识别并满足人类和社会的需要,对象可以是产品,服务,事件,体验,人物,产权,组织,信息等等。

营销无处不在,每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动,在当今的环境中,良好的营销已经成为企业成功的必备因素。

市场营销不仅对于对于企业是重要的,因为那是他们知名度和利润的创造方式,但是营销杜宇社会也是重要的,从一个新产品的投入到消费者的认可,都需要企业把社会责任投入进去。

营销是一个没有终点的活动,随着现在的网络信息技术的发展,全球化的扩张,产业交融,以及消费者的多样化,在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多,要从企业导向向市场导向转变,创新生产观念,产品观念,以及各种营销观念和方法。

二、预测市场需求识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一,要分析宏观环境,收集需求信息做出对现在和未来的市场需求估计。

首先要分析宏观环境中需求理念的变化,然后是人口因素,自然环境,技术,政治环境等因素。

其次要建立自己的营销信息系统,庞大的信息系统是做出正确决策的依据来源,比如订单收款循环系统,销售信息系统,数据仓库和数据挖掘,营销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数据支持。

然后展开营销调研,编制好调研计划后收集分析信息,在此结果上做最后的营销决策。

虽然这些步骤都是老生常谈,但是本书中给出的方法很详细,比如如何组织焦点小组访谈,如何让详细的设计问卷等。

《营销管理(第16版)》的读后感

《营销管理(第16版)》的读后感

《营销管理(第16版)》的读后感《营销管理(第16版)》是由菲利普·科特勒(Philip Kotler)和凯文·雷恩斯(Kevin Lane Keller)合著的一本营销学教材,是全球最广泛使用的营销管理教材之一。

经过精心阅读这本书后,我对于营销管理这门学科有了更深入的认识和理解。

首先,我对于这本教材的组织结构感到十分满意。

整本书分为五个部分,总共十八个章节。

每个章节都有详细的讲解、实例和案例分析,让我更好地理解和应用所学知识。

整个教材的逻辑关系非常清晰,每一个章节都有明确的目标和主题,带领我逐步深入了解营销管理的核心概念和原理。

在这本书中,作者对于现代营销的发展历程进行了详细的叙述,从20世纪初的生产导向到21世纪的市场导向,让我了解到营销管理在不同时期的演变和变革。

同时,作者还对于营销环境、市场细分、市场定位、产品策略、渠道管理、价值传递等方面进行了深入的讲解,使我对于营销管理各个环节有了更为全面的认识。

在本书中,我特别喜欢作者总结的八大营销核心概念,包括需求、价值、满足、交换、关系、市场、市场细分和定位。

这些核心概念贯穿整本书的内容,帮助我在学习和实践中更好地理解和应用营销管理的原理和方法。

同时,作者还为每个核心概念提供了丰富的案例和实践经验,使我更加明确地认识到这些概念在现实中的重要性和应用价值。

除了理论知识和案例分析,本书还对于营销管理的实践应用进行了深入的探讨。

作者强调了市场营销管理的重要性和挑战,让我认识到营销管理是企业成功的关键因素之一。

同时,作者还教导我如何制定和实施有效的营销策略,包括市场定位、品牌建设、产品创新、渠道管理等方面的方法和技巧。

这些建议和指导非常实用,让我受益匪浅。

读完《营销管理(第16版)》,我对于营销管理这门学科有了更加深刻的认识和理解。

我明白了市场营销的核心思想是满足消费者需求,并建立良好的关系,以达到持久的竞争优势。

我了解了如何通过细分市场、定位产品、建立品牌、创新营销等方式来提升企业的竞争力。

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科特勒营销管理读后感(通用7篇)科特勒营销管理读后感(通用7篇)认真品味一部名著后,大家心中一定有很多感想,不妨坐下来好好写写读后感吧。

可能你现在毫无头绪吧,下面是小编为大家收集的科特勒《营销管理》读后感(通用7篇),希望能够帮助到大家。

科特勒营销管理读后感篇1读菲利普科特勒的《营销管理》后,作为营销者,我们不能把营销当成一种把戏,一时的欺骗,暂时的高额利润,单纯的一种活动,营销的功能太强大了,因此营销的任务是艰巨的,做好营销不是一件容易的事情。

那么,在这整个的过程中我们必须正确的对待营销,虽然营销需要运气和机遇,更需要原则和方法,但是菲利普科特勒的经验告诉我,营销是一个系统工程,是一个科学过程。

需要我们不断地努力和学习。

一个重要的概念全面营销,包括四个部分:国际、整合、关系、社会责任营销,四个方面。

国际营销简而言之就是组织中的人确保要能适应现代的营销法则,尤其是高层;整合营销就是要确保产品、渠道、宣传这的资源能够最大化的发挥;关系营销,不是拉关系,走后门,而是指要确保顾客、渠道、合作伙伴这个产业链上个各环节能够保持多角度的关系,从而更紧密,最优的发挥效能;社会责任营销这个最难理解,我看名字以为是我们老板常在政府面前说的企业责任。

但是解释为“了解营销中的民族、环境、宗教和社会影响”在书中,提到了“公司不能只集中于国内市场,而无论它们的国内市场是多么的大。

世界许多行业在全球化,它们的领先公司进入国际舞台获得低成本和高的品牌知晓度。

贸易保护主义者只会阻碍先进商品的引进,公司最好的防守是向全球挑战。

”那么,在公司发展到一定的时机,我们就必须努力大胆的走出去,让我们的产品走向国际化,让全世界的大型企业都认识到我们海洋王产品的魅力,让全世界的大型企业都用上我们海洋王的照明产品。

虽然目标还很遥远,但是我相信,只要我们坚持不懈的努力,总有一天这个目标也回实现。

读《营销管理》时用的就是科特勒最新版的市场营销管理英文版教材。

很遗憾的是,当时没有时间细读那么多的书,光案例就够我们折腾了。

在此惭愧地告诉诸位,当时连很多营销概念都不懂。

最近决心将以前的管理书籍重读一篇,决定先看中文版,再看英文版。

目前市面上各类翻译教材多如牛毛,但水平参差不齐,虽然都是中文字,但让人读了对有些东西不知所云。

而笔者此次读的是由上海人民出版社出版,华东理工大学梅清豪师丛其父梅汝和教授翻译,感觉译得不错。

译者对有一些自己觉得可能对读者有误解的同时呈上了英文,供读者自己决断。

整个教材797页,前后共花去本人约80个小时才将其囫囵吞枣地读完一遍。

这是一个艰苦和令人受益不浅的过程,我为作者的博大精深的学识和智慧所叹服,原作者真是名不虚传的国际级市场营销管理大师。

一、大师的专业令人叹服。

菲利浦—科特勒教授获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工大学经济博士学位。

更令人叹服的是:他曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。

中国之所以缺少国际级大师,我们的教育应该负很大的责任。

我们很多的管理学者与国际大师相比,一是缺少国际级公司的工作经历;二是缺少较高的数学素质,当然英文就不用说了。

目前我国也正从这些方面努力来培养博士生,但一时难以取得较大的成效。

二、案例之多引人入胜。

科特勒教授在书中旁征博引,信手拈来,给读者呈现丰盛的精神食粮。

虽然案例时过境迁,里面的数据已经今非惜比。

所幸的是,我们今天可以通过网络找到案例要用到的数据。

三、作者对现实世界的与时俱进的观察。

要写成这样的一本书,光在金字塔里是永远也不可能完成的,需要与外部世界息息相通,随时观察业界进展。

我们的经济学管理学教授就缺少这种与产业界随时联系和与时俱进的观察的经验。

之所以读这本书,主要原因是对我市场营销专业的一个交代。

曾经有几个非专业的同学问我,什么是营销,营销跟销售一样吗?每次我都只能回答,营销有别于销售,营销侧重于管理,而销售只是营销其中的一个环节,其他就不知道讲什么了,自己的营销内涵一片空白。

所以读完这本书之后,终于有了更全面,准确的营销定义及营销与销售的区别。

当然,不止是这样。

菲利普科特勒是这样定义营销:个人或团体创造(商品或服务),通过与他人交换的过程,满足社会的需求和需要,是一种管理方式。

即营销是通过交换商品与服务,达到交换价值的目的。

营销经常被拿来与销售相混淆。

其实销售只是营销的冰山一角。

正如书里所讲,在销售之外,营销还包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及使市场了解这种产品。

与销售相比,营销是范围更广且更具综合性的过程。

只有当你手中拥有存货时,销售商品才会开始;而营销活动在产品出现之前就已经开始了。

总之,营销不是一种短期的销售行为,而是一种长期的投资行为。

良好的营销在企业生产产品之前就已经开始了,并在销售完成之后仍然长期存在。

而让我觉得最受益的不是知道了以上的内容,而是知道了并尝试着运用科特勒的思维模式。

这个思维模式从计划的制定中可以看出。

这一架构贯穿着整本书。

内容如下:第一,环境的分析。

即分析企业的内外环境,进行TOWS分析,清楚企业的威胁与机会,劣势与优势。

第二,目标的制定。

明确企业目标,利于企业的长期生存发展。

第三,战略的制定。

什么是战略?通俗地讲,战略就是达到目标的最佳方式。

第四,战术的选择。

即决定达到战略目标的最佳方法。

战术有别于战略,战术是将战略具体化的方案。

第五,预算,即计算达到目标所需的费用。

第六,管理,制定确认计划进行认识的标准,这样企业才知道哪里做得好,做得不好。

这一思维模式,除了运用于企业,我个人觉得同样可以运用到学习生活当中去。

我们每做一件事,特别是需要长期精力投入的大事,更需要有一个科学的框架指引我们实现目标,把握未来。

在这里跟大家分享这一模式,希望大家也可以有所受益。

有了方法,那就得思考怎么执行。

科特勒是十分注重顾客满意度的。

每天企业都要跟不同类型的顾客打交道,无论是消费者,还是商家,都是需要企业积极去打好关系的。

那什么是顾客满意度,就是顾客购买前抱有的期望与顾客购买后的认知结果的差值。

负值表明顾客满意,正值表明顾客不满意。

其实讲到底,就是顾客的心理在“作怪”,这就要求做企业的,特别是想要获得成功的企业要深入了解顾客需要,并想尽一切办法为之提供他们需要的商品,包括有形的与无形的。

不论是真正的需要,未表明的需要,令人愉悦的需要,还是潜在的需要,我们都需要一种敏感,快速反应,去感觉顾客的感觉,也需要一份感性去接受理解顾客的善变,并时刻准备随机应变。

讲完这个,重头戏来了。

最想讲的来了,即企业的'生存和发展。

企业要生存,要发展,且是长远的发展,关键就是四个字,创新加营销,这也是企业两个基本职能。

科特勒说:如果一个企业的营销部门不能够发掘出新的市场机会,其员工应该被解雇。

然而市场上是否还有那样多的好机会?我们应如何去发掘新的机会与市场?这是个必须思考的问题。

一个经济体系中,机会的绝对数量会随着商业周期和技术周期而变化。

在经济衰退而新的技术还没有出现的时候,机会的数量将会更少。

然而机会总是存在的。

这就不得不提垂直营销和横向营销。

纵向营销针对的是某个特定市场,而横向营销则从一个全新的视角来看待产品。

可以举出很多例子。

今天我们可以在加油站买到食品,在超市进行银行事务,可以在网吧使用电脑,用手机拍照,通过嚼口香糖来服药,还可以吃零食来摄入谷类,这些都是创新的表现,即横向营销。

机会永远存在,缺少的只是去发现。

所以,企业要发展,必须创新,才能于日益全球化,且竞争愈来愈激烈的今天生存下来!科特勒营销管理读后感篇4最近读了一本书,严格说是一本教材,即菲利普科特勒的《营销管理》,644页。

因为菲利普科特勒的盛名,因为《营销管理》的名气,我才决定膜拜阅读的。

这本书共644页,庞大的数字,可怕可怕,但我还是坚持了下来。

当然,我没有精读,只是粗略地读了一遍。

其实,我真不知道该如何评价这本书。

我读到一半时,越觉得不对劲,怎么科特勒先生自己写的书里还会出现“菲利普科特勒在《营销管理》里说”这种字样啊。

后来,我上网查了下,果真出问题了,这本压根不是大师写的那本《营销管理》,而是哪位仁兄山寨出来的并且名字都一样,我被骗了。

之后,我在想,要不要继续下去呢?几番纠结后,我还是决定读到底。

其实,这本山寨版写得还是挺全面的。

只是,像这种学术专著类的文章,学院式枯燥乏味的写作风格,读起来真的很让人头疼,甚至有放弃的冲动。

我觉得,读这本书跟读政治书差不多,看着看着,感觉那些道理我也懂,都是些不痛不痒的论述。

可是,一合上书本,你让我复述刚才学到了什么,我还真不知自己学会了什么,说不出来,哑口无言。

我想,可能是它理论性太强的缘故吧。

有时候,我觉得这种书用来作学术论文还是不错的,但如果用它来作市场实战操作指导的话,你立马会发现它一无是处。

比如,让你给一家实体店铺写份可操作性的营销策划,你想想,这本山寨版的《营销管理》能给你提供什么具体的思路吗?答案是,不能。

当然,不是说这种书不好,只是它的立意太高,格局太大,它可能给了你战略思想,但绝对无法给你具体的战术。

这就好比练武,这种书就像内功心法,它能增强你的内功,却无法教你一招半式。

所以,有时候我想,我就是把整本书都背熟了,我最终也只适合考场,不适合战场。

最近我发现,每读一本书或者一篇文章前,光看题目,我会对它充满着无限遐想和期待。

可是,读完以后,往往让我大失所望。

原因是,书文的内容,和我脑海里想象的内容大相径庭,不是我想要的。

比如,这本《营销管理》。

我一直以为,我读了之后,会对“营销管理”有更深的认识,但结果恰恰相反。

作者写的“营销管理”并不是我之前脑海里想象的那种“营销管理”,很奇怪吧。

但是,你若让我阐述一下我想象中的“营销管理”是什么样的,我也说不上来。

所以,我常常很被动,找不到适合自己的书,找不到想要的书,这就导致我常花了大把的时间,却劳无所得,徒劳无功,没有收获,悲剧啊悲剧。

当然,这本书也不是那么的烂,至少它普及了营销方面的理论知识,并且我还了解了好几个新的名词。

老实说,这种书我还写不出来呢,因为它的专业性和理论性太强,不是我的风格。

哪位仁兄有正版的《营销管理》,给我看一下,感激不尽。

读书有风险,选书须谨慎。

好了,就这样吧。

科特勒营销管理读后感篇5今天我有幸拜读了最新的、第13版(菲利普科特勒《营销管理》;它从21世纪的市场营销的角度出发,用了一个平常而又极具有代表性例子,瞬间把遥远的理论带到具有现代气息的社会。

菲利普科特勒是世界上市场营销学的权威之一。

他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。

他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和SC庄臣学者。

本书分为8篇22章,分别从宏观和微观的角度来解释问题,来理解营销管理之21世纪的市场营销。

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