工作计划 品质部工作计划
2024年品质部年度工作计划(7篇)

2024年品质部年度工作计划随着新年的临近,我们对品质工作的责任重大,致力于全面完成各项任务,保持品质的持续提升。
基于此,我们制定以下工作计划:一、确立工作目标明确的工作计划是工作的导向,不容忽视任何细节。
学习是我们的使命,放弃学习即意味着放弃进步。
学习应被视为终身任务,贯穿于个人工作的始终。
作为品质管理者,我们需对消费者负责,对产品要求保持高度的重视,确保达到国家检测标准,以实现公司与社会的共赢。
二、产前样品标准我们将严谨审核产前样品,批准合格的批办样将作为大货生产的正确参照。
在大规模生产前,还需制作产前样,即封样,确保所有主辅材料使用正确。
三、监控品质与交期有效利用文字和语言与客户沟通,预测加工需求、生产能力及物料供应,以便合理安排生产和交货。
全面检验产品尺寸、做工、款式、工艺,并出具检验报告及整改意见,经加工厂确认后留存。
四、尾期检验标准1. 确保面料、辅料符合公司要求,或获得权威认证机构的检验报告;2. 款式配色准确无误;3. 尺寸误差在允许范围内;4. 做工精细;5. 产品清洁、外观良好,包装美观、配比准确、纸箱大小适中。
五、常规工作规范细致进行检查工作,记录并评价,找出自身工作中的不足并及时改正,以实现品质要求的实质性提升。
同时,树立服务意识,做好品质部门的得力助手。
六、工作原则深入理解产品,了解原材料特性及成分,熟知产品特点、款式和质量,以便与生产团队有效沟通。
始终保持谦逊,顺境中不骄不躁,不断提升自我。
七、品质沟通与分析1. 沟通技巧:具备出色的表达能力,善于与客户和加工厂商进行有效沟通,以实现快速、准确的决策。
2. 分析能力:准确评估加工厂的能力,确保生产进度与订单交货期一致,避免提前或延误。
八、团队精神我们是一个团队,需要接纳并尊重同事的差异,共同营造互帮互助的氛围。
每位成员应持续创新,发挥各自潜力,共同推动公司发展。
作为团队一员,我将全力以赴,以专注的态度共创崭新的格局。
2024年品质部年度工作计划(二)为确立质量作为企业生存之本的观念,确保产品质量成为企业前景的坚实保障,同时通过提供卓越的产品塑造杰出的企业形象,品质部依据____年生产目标,即gk保温砂浆____吨、gk胶粉____吨、gk 抗裂砂浆____吨、gk界面砂浆____吨,特制定以下工作规划:一、构建全面质量管理体系鉴于品质部目前仅配备____人,包括部长____人,检验实验人员____人,而其职责涵盖从原料到出货的全程质量管理及部门建设等,因此,亟需将质量管理推向系统化、标准化的新阶段。
品质部度工作计划(精选6篇)

品质部度工作计划品质部度工作计划(精选6篇)时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该好好计划一下接下来的工作了!写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的品质部度工作计划(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
品质部度工作计划1一.目的:根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。
因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三.人员规划:计划人数为5人:1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。
并成立专的IQC 进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC 组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良。
处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标四.区域规划:随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
品质部周工作计划5篇

品质部周工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年品质部年度工作计划(3篇)

2024年品质部年度工作计划品质部年度工作计划(2024年)一、前言品质部是公司质量管理的核心部门,负责确保公司产品和服务的质量达到或超越客户的期望,并持续改进质量体系。
本文旨在制定2024年品质部的年度工作计划,以确保公司在质量管理方面的持续增长和成功。
二、总体目标1. 实现产品质量的稳定性和持续改进。
2. 提升员工的质量意识和技能水平。
3. 改善质量管理体系,提高工作效率和效益。
4. 加强公司内外部的沟通和协作,建立良好的合作关系。
三、具体工作计划1. 产品质量控制:(1)完善产品质量标准,确保产品符合相关法规和客户要求。
(2)加强供应商质量管理,建立合作伙伴关系,提高供应链的质量稳定性。
(3)建立全面的质量检测和评估体系,确保产品质量的稳定性。
(4)积极参与客户投诉处理和问题解决,提供及时的反馈和解决方案。
2. 员工质量培训:(1)制定培训计划,提升员工的质量意识和技能水平。
(2)组织内部培训和外部培训学习,拓展员工的知识和能力。
(3)建立质量培训评估机制,评估培训效果和员工的学习进展。
3. 质量管理体系改进:(1)评估和改进公司现有质量管理体系,提高工作效率和效益。
(2)建立和完善质量管理文件和流程,确保质量管理体系的有效运行。
(3)推动质量管理工具和方法的应用,提高质量管理的科学性和可靠性。
4. 内外部沟通和协作:(1)建立和维护内外部的沟通渠道,及时了解和回应相关质量问题。
(2)与其他部门紧密合作,共同解决质量问题和提升产品和服务质量。
(3)定期组织质量管理会议和交流活动,促进部门之间的相互了解和学习。
四、工作计划实施1. 制定详细的工作计划和时间表,确保工作的有序进行和及时完成。
2. 建立和健全工作考核评估制度,及时调整工作计划和目标。
3. 加强工作团队的沟通和协作,确保工作的协调和高效。
4. 定期对工作计划进行评估和改进,及时纠正问题和提出改进措施。
五、预期成果经过品质部的努力和各项工作的推进,预期将达成以下成果:1. 产品质量稳定性得到有效控制,客户满意度提高。
品质部年度工作计划书(三篇)

品质部年度工作计划书一、背景分析品质部作为公司质量保障的重要组成部分,负责确保产品和服务的高质量标准。
随着全球市场竞争的加剧和消费者对品质要求的提高,品质部面临着更大的挑战和机遇。
因此,制定年度工作计划,明确目标和任务,是品质部确保工作高效、有效的重要保证。
二、目标设定1.提高产品质量2.优化流程和提高效率3.加强团队合作和沟通4.不断完善质量管理体系三、工作内容和措施1.提高产品质量1.1 完善品质检查流程。
对产品的各个环节进行全面检查,确保在生产过程中没有瑕疵和缺陷。
1.2 强化供应商管理。
与供应商建立紧密的合作关系,要求其提供高质量的原材料和零部件。
1.3 建立质量管理档案。
记录和汇总产品的质量数据和问题反馈信息,及时分析和解决质量问题。
2.优化流程和提高效率2.1 建立和优化品质流程。
在生产流程中,制定标准操作流程和工艺规范,确保每一道工序都符合品质标准。
2.2 强化培训和考核。
加强对员工的培训和考核,提高其技术和品质意识,确保产品质量。
2.3 引入先进的质量管理工具和技术。
如六西格玛、PDCA等,提高质量管理的效果和水平。
3.加强团队合作和沟通3.1 加强团队协作。
通过定期召开团队会议,促进团队成员之间的交流和合作,共同解决质量问题。
3.2 定期组织培训和讲座。
邀请外部专家进行培训和讲座,提高团队成员的专业知识和技能。
3.3 强化内外部沟通。
与其他部门和客户保持良好的沟通,了解他们对产品质量的需求和反馈。
4.不断完善质量管理体系4.1 定期进行质量管理体系评审。
对现有的质量管理体系进行评估,找出不足和问题,并制定改进措施。
4.2 推动质量管理体系的认证和持续改进。
积极配合相关部门进行ISO9001等质量管理体系的认证工作,并定期进行内部审核和持续改进。
四、预期效果1.提高产品质量。
通过加强对产品的全面检查和供应商管理,确保产品符合高质量标准。
2.实现流程优化和工作效率提升。
通过建立标准操作流程、加强员工培训和引入质量管理工具,提高工作效率。
品质部年度工作计划五篇

品质部年度工作计划五篇品质部年度工作计划(篇1) 2月份:1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项,力求体系文件运行的完好性;2)确保大厦评优资料的全面和完整性,有必要向市局提出书面性报告,并协助相关资料的移交工作;3)完善公司规章制度的内部建设,确保公司工作开展的正常运作;3月份:1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作,并保证认证工作顺利的通过;2)做好大厦评区优的申报工作,同时完善好评优资料的创建工作;4月至6月:1)做好评优工作的各项准备,迎接区优的评审工作;保证区优评比工作顺利通过;2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场,做好体系文件正常的运行工作;3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;7月至9月:1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作,以市优标准整理相关的评优资料;2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;10月至12月:1)完成体系文件运行的复审工作;2)做好评优工作的各项准备,迎接市优的评审工作;保证市优评比工作顺利通过;3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;4)提交年度总结和下年度计划;品质部年度工作计划(篇2)一、目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
二、工作重点项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。
因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:1、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。
只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。
管理工作才会更顺畅,更有效。
2、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
2024年品质部年度工作计划范文(三篇)

2024年品质部年度工作计划范文一、工作背景分析品质部作为公司质量管理的重要组织部门,负责制定和执行质量管理政策、规划和方案,推动质量改进及管理创新,确保产品和服务的质量稳定和持续提升。
随着公司业务规模的扩大和竞争的加剧,品质部面临着更多的工作挑战和责任。
二、工作目标1. 提高产品和服务的质量水平,满足客户对产品和服务的需求和期望。
2. 加强质量管理体系建设,确保质量管理规范和流程的有效实施。
3. 推动全员参与质量管理,营造质量文化,促进持续改进和创新。
4. 提升品质部团队的专业素质和能力水平,增强团队的凝聚力和执行力。
三、具体工作计划1. 优化质量管理体系(1)完善质量管理制度和流程,确保制度规范和流程顺畅。
通过定期审查和调整,保持制度和流程的适应性和有效性。
(2)建立和完善质量管理档案和记录,确保数据的可追溯性和信息的准确性。
加强对质量问题的分析和处理,及时采取纠正措施,防止问题再次发生。
(3)加强对关键流程和环节的监控和管理,确保质量控制点的有效管控。
建立质量风险管理机制,减少和控制可能带来质量风险的因素。
2. 深化持续改进活动(1)推进全员参与的质量改进活动,鼓励员工发现和解决问题。
开展质量培训和意识提升,加强员工质量意识和责任感。
(2)建立和推行持续改进机制,加强对业务流程和关键环节的改进和优化。
通过项目管理方法论,推动改进项目的顺利实施,实现质量持续改进的目标。
3. 加强供应链管理(1)优化供应商评价和选择机制,建立合作共赢的伙伴关系。
加强对供应商的管理和监控,确保供应链的稳定和可靠性。
(2)加强对原材料和零部件的质量管控,建立质量追溯体系,保证原材料和零部件的质量符合要求。
(3)加强对外包过程的管理,确保外包过程的质量稳定和一致性。
建立和完善外包过程的质量监控和评价机制。
4. 提升团队能力和素质(1)制定个人和团队的能力提升计划,加强专业知识的学习和技能的培养。
组织团队成员参加培训和考核,提高团队的专业素质和能力水平。
品质部工作计划(通用15篇)

品质部工作计划(通用15篇)品质部工作计划篇120xx年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。
具体工作将按照以下的步骤展开。
技术要求,物流运输有序。
在关键过程的监控上尽量采用防错技术。
在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。
部门建设部门建设是关系到部门工作绩效的大事。
一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。
新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。
领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造***的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。
有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。
质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。
从基础到提高,循序渐进。
沟通与合作各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。
如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。
由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。
质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。
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品质部工作计划-0-xx年品质部工作总结及xx年品质部的工作计划及重点目录一.部门组织架构和人员状况二.部门的工作职责三.xx年度的主要工作内容四.xx年存在的不足和改善的方案五:xx年的成本控制计划六.总结和本年度的目标一.部门组织架构和人员状况品质部目前人力配置满员编制为人数:43人副经理:1人、科长:1人工程师:8人(包括SQE\体系工程师\高级工程师\QE\PQE);文员:2人(DCC和品质)组长:7人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B班)QC:24人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B班\2名驻厂人员)目前品质部组织架构新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,品质部门的组织架构也要进行重新规划,预计的补足现有的组织架构人员外,因xx年客户群的提升,所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点,所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。
新的组织架构:目前由于生产人员的不稳定,导致生产过程中不良产生较多,流入客户处的不良也较多,还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失,外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重,而品质部职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,供应商辅导,还要包括体系完善,部门建立等,所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。
二.部门职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:xx质量管理体系能持续运行并有效执行;2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合公司对各部门绩效考核过程进行监督;7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。
定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;9,参与特殊订单的审核与产品设计评估,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;10,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;对供应商进行有效的管控及辅导监督。
12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;13,配合业务课进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;14,负责编制月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。
定期招开品质检讨会议,在会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用及加班费用,控制品质运做成本。
17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性18,与其他部门相关工作的协调管理19,完成上级临时交办的各项任务三、本年度的主要工作1.推行公司的ISO9001:xx质量管理体系,年度内进行二次内部审核,主导比亚迪客户的审核与中兴客户的审核,并对公司的ISO系统文件进行修订与发行。
2.制定与作成相关品质标准发行到相关单位,以便标准有标准可以参考,避免出现误判错判3.作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件,将所有流程图挂于车间,让员工了解工作运作流程。
4.与供应商签定质量保证协议,必要时提供产品质量计划,跟进生产,与供应商携手加强来料品质状况并进行改进,跟进供应商质量改善行动,供应商审核与评价一定要落实到位。
5.定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员,对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报,定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果6.严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,减少客户的投诉。
7.降低检验成本,包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用,根据人员工作的实际情况合理安排加班。
8.客诉问题的及时处理,跟进改善进度。
9.根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等10.为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和嘉丰厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握,参考部门工作职责。
11.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定xx年度公司质量目标。
督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
12.建立绩效考核机制,对品质部全体人员进行绩效考评。
13.建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。
四.存在的不足1.ISO方面:各部门的管理办法和工作流程图,作业指导书等还不是十分完善,公司的大部分管理人员对ISO认知不到位,工作中存在随心所欲,按经验作事,未安流程作业等状况发生。
对策:1)制定教育培训计划对相关人员进行培训,指导相关人员二、三阶文件的编写方法,监督各部门完成各部门的文件编制,使ISO系统更加健全和完善;建立定期稽查制度,对公司各部门的ISO执行情况进行定期稽查,发现问题及时整改,并根踪结果。
2)对公司文控中心管理系统化提高工作效率,对公司的系统文件进行管控和监督。
2.我们现在的工作都在强调“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,没有依照P-D-C-A循环来实施.针对以上问题我们要做到以下几点:1)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考2)随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门3)检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善4)所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性5)严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。
现场管理的主要工作事项:按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业将以往的经验,教训记录整理,交流,反馈杜绝各种白干,瞎干,蛮干的作业行为杜绝各种浪费对新人的操作指导,培训,沟通各种指令,信息是否能传递到位要有强烈的问题意识要经常巡检,目前强调IPQC的频度是2小时一次要有强烈的服务意识,品质意识,下工序就是我的客户现场物料管理要能追溯生产设备,检验设备要周期性维护现场问题现场即时解决,并注意再发防止工作环境要勤5S(整理,整顿,清扫,清洁,素养)会议要简短,记录要追踪3.品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。
我公司目前在初选供应商时,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,造成现在材料不能及时入库,而入库进来的又是不良品,对我公司的品质造成了极大的影响。
对策:1)对供应商进行审核评估,并签定质量保证协议2)必要时提供产品质量计划,跟进生产3)与供应商携手加强来料状况的确认4)供应商在生产前一定要经公司培训后方可生产,生产线上质量检验,异常及时反馈品质部5)作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议6)跟进供应商质量改善行动7)增加专业的SQE工程师,对供应商进行管理、辅导、考核。
通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。
4.生产管理人员和基层品质检验员对公司的产品品质重识度不足,加上我公司的人员流动性大,作业员专业技能不高,造成我生产产品的不良率和返修率高。
对策:鉴于这样的情况,为了保证后续生产规模的扩大,导入生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。
所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量“做”的好。
为了做到这一点,有必要实行:4.1看板管理●将不良品作成样板,安置在各工序显眼处●将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产●将订单要求及相应标准作成直观文件(做业指导书及检验指导书中),便于操作员查看4.2品质意识教育培训●各工序要定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员●对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报●定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果●作好上岗培训,设备的操作培训员工基本质量观念十条●材料确认:材料投入工序检查材料的外观规格。
●人人品管:帮助上工序发现不良,检查上工序作业质量。
●报告异常:发现不良/异常向班组长报告。
●规范作业:严格按作业指导书作业,并熟悉作业指导书。
●检查工具:开工前检查使用治具仪器,设备工具是否正常。
●统一行动:任何改变不可私自改变,须经领班同意后再做。
●3S行动:材料的合理摆放,操作台面,设备上注意清洁。
●挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出来,作好标记。
●不懂就问:作业方法,作业动作等不懂请教班组。
●宁严勿松:材料投入工序,检验工序标准,宁严勿松,5.开发设计时未充考虑到对品质的影响,对产品开发阶段的检验和验证工作未执行到位,造成产品设计开发出后品质问题频繁。
对策:1)产品在设计定案之前要进行新产品专案检讨会,确认产品方案和相关品质隐患后再进行开发2)产品在开发过程中要严格按照新产品的开发要求进行设计开发,并分阶段进行设计开发检讨会议,分析产品在设计开发过程在存在的问题,及时发现问题及时更正。
3)新产品开发材料在承认时要定义好产品的重要性能参数(如重点尺寸、材质),以便后续的管控。