信息系统管理员绩效考核标准

信息系统管理员绩效考核标准

考核指标优(100~91分)良(90~76分)

评分标准中(75~61分系统维护能主动做好每月系统维护计划，并能按能主动做好每月系统维护计划，基时间表完成。系统出现问题能及时找出本能按时间表完成。系统出现问题原因，并很快解决或及时向领导反馈。能找出原因，并很快解决或及时向领导反馈。

能主动与销售公司各职能部门沟通，自

己主动及时确定当月报表开发计划，并

严格按照计划开发报表，且报表没有逻

辑错误。

能准确、快速、耐心地解答销售公司所

有员工关于计算机方面的各类问题。能准时按照科室领导确定的当月报表开发计划完成开发报表。且报表没有逻辑错误。

能准确、快速地回答销售公司所有员工关于计算机方面的各类问题，对不能解决的问题能及时反馈到电脑中心，并跟踪到底。能主动做好每月系统大部分能按时间表完现问题能找出原因，导反馈。

报表开发能基本准时按照科室的当月报表开发计划报表，报表有逻辑错正。

咨询服务能准确、快速地回答有员工关于计算机方问题，对不能解决的到电脑中心。

操作指南

编写与更新能主动根据公司各信息系统的实施编写

操作指南，操作指南详细且通俗易懂，

并能主动及时更新操作指南

能发挥主观能动性，按时高效完成上级

交给的各项工作任务能较主动根据公司各信息系统的能按照科室领导要求实施编写操作指南，操作指南详实施的各信息系统的细，并较主动及时更新操作指南。操作指南详细，并较新操作指南。

能按时较好地完成上级交给的工作任务

完成交办任务

工作计划

部门内外沟通

协作

创新能力及独

立处事能力基本上能完成上级交任务，但时间上有拖各期工作计划（季、月、周）齐全有效、工作有月度、周计划，计划有效指工作有月计划，并基落实，检查、总结、改善及时而高效导工作，检查、总结、改善较及时。

能积极主动地与部门内外其他成员合具有较好的沟通协作精神，能与部作，促成部门内外相关工作的高效完成门内外各位同事较好地合作具有很强的创新能力,能够创造性地解

决好工作中的问题,效果很好

遇到突发情况能独立及时有效地处理,

保证工作的正常进行

能xx公司规章制度,无任何违纪

行为具备较强的创新能力,在部份情况下可以创造性地解决问题遇到突发事故能比较独立妥善地处理

能较好地遵守公司制度,每月违规行为在1次以下具备基本的沟通协作动性不够创新能力一般遇到突发事件不能独能及时上报,配合处理遵章守纪

总分基本能遵守公司规章违纪不超过2次