服装销售技巧和服装搭配(1)
服装店店员搭配技巧
服装店店员搭配技巧在如今竞争激烈的时尚行业中，一位合格的服装店店员需要具备一定的搭配技巧。
令人愉快的购物体验和专业的建议可以让顾客更好地选择合适的服装，提升店铺的销售额和声誉。
本文将介绍几个重要的搭配技巧，帮助店员们在工作中更好地为顾客提供服务。
1. 第一印象至关重要作为一位店员，给顾客留下良好的第一印象非常重要。
外观整洁大方的店员会给顾客一种专业和可信任的感觉。
因此，选择合适的穿着是非常重要的。
一般来说，穿着整齐、干净的制服或商务装会给顾客留下良好的印象。
此外，适当的化妆品和整理过的发型也会增加店员的亲和力。
2. 了解顾客需求店员需要尽可能了解每位顾客的需求和喜好，才能更好地为他们提供服务。
在与顾客互动时，耐心倾听他们的要求，并提出相关建议，帮助他们找到适合自己的服装。
例如，如果顾客正在寻找一套正装，店员可以根据他们的身形和皮肤色调提供适合的选择。
3. 熟悉搭配原则店员应该掌握一些基本的搭配原则，以便能够向顾客提供专业的建议。
例如，对于身材高瘦的顾客，可以推荐一些宽松的衣服来平衡身形。
对于身材较丰满的顾客，可以选择一些合身但不过于紧身的款式来凸显身材优点。
店员还需要了解颜色搭配和面料搭配等方面的知识，以便为顾客提供针对性的建议。
4. 注意服装细节细节决定成败，在服装选择过程中也是如此。
店员需要注意细节，例如衣服的剪裁、面料的质地和衣领的形状等。
这些细节将直接影响着顾客的购买决策。
店员可以将一些细节优异的服装推荐给顾客，以吸引他们的注意力并增加销售额。
5. 确保尺码合适尺码是顾客在选购服装时非常关注的一个问题。
作为店员，确保顾客选择的服装尺码合适非常重要。
如果尺码太小或太大，顾客会对购买产生疑虑，降低购买意愿。
店员应该根据顾客的身形特点，为他们提供合适的尺码建议，并帮助他们测量尺寸，以确保最终购买的服装与其身体尺寸相符。
6. 附加值服务提供一些额外的服务能够提升店员的专业度和顾客的满意度。
例如，店员可以为顾客提供试穿时的建议，或者为顾客展示不同的搭配方式。
品牌服装的搭配方法和销售技巧
品牌服装的搭配方法和销售技巧品牌服装的搭配方法和销售技巧品牌服装的搭配方法如下：1、休闲版：上身米色或浅灰短袖或休闲外套，下身深蓝色或灰蓝色、灰色、灰黑色牛仔裤，鞋子选择穿简单款的帆布鞋或球鞋。
2、商务版：上身休闲正装，如衬衫、有衬衫领的短袖等，颜色适宜选择白、灰、米色等中性颜色，庄重大方，有气场，下身深色直筒裤，布料要有垂感、笔直，鞋子要穿深色皮鞋，棕色及黑色都可以。
米色裤子配棕色鞋，黑色裤子配黑色鞋。
袜子同色，千万不要露出和裤子、鞋颜色不一样的袜子颜色，很扎眼、不美观。
3、正式版：上身白色衬衫、西服、领带，颜色要搭配好，不要超过两种颜色，领带可选择斜纹或同色，下身西装裤，皮鞋，黑袜子。
销售技巧如下:1、询问:在挖掘需求的过程中，销售人员最典型的毛病就是总在问，总是以自己为导向。
销售人员的角色是帮助客户进行采购，客户要花钱达到他的商业目的，销售人员只是解决方案体系的一部分，在客户看来，销售人员应该是替他着想，为客户整个项目做贡献。
所以，销售人员应该站在客户的角度，站在客户需求背后需求的角度来分析和提问。
2、倾听:提问和倾听是销售过程中的核心内容。
销售人员在跟客户交往的过程中无非就是听和说，所以倾听和提问非常关键。
应该如何使用开放性的问题，怎么用封闭性问题，怎么保证自己提问清晰、完整，如何跟客户达成共识，这些都是非常重要的内容，需要养成习惯。
3、建议:深入地挖掘完客户需求之后，销售人员就要给客户提出建议。
客户希望有所建议，因为对客户来讲，销售人员是产品领域的专家。
卖鞋子的销售技巧有什么1、在卖鞋子的时候，一定要学会推荐给顾客一些我们个人觉得适合顾客穿的鞋子，这个是很重要的，因为我们一直等着顾客自己慢慢挑选的话，那是很慢的，而且有些顾客由于未发现她想要的鞋子，甚至会由于时间上的原因而选择离开。
2、在卖鞋子的时候尽可能的要给顾客一个比较状态，顾客要是觉得有想买一种款式的话，我们是可以拿出类似的款式给顾客选择，这样是可以让顾客更加有选择性，买的概率也就会提高。
服装搭配及销售技巧_演讲与口才_
服装搭配及销售技巧服装业向来竞争非常之大，我们该如何在大潮流中脱颖而出，获得盈利呢?下面由小编为大家整理的服装搭配及销售技巧，希望大家喜欢!联带销售的启发成功的搭配指引带来的最直接效果就是销售，人们在认同的品牌风格的同时即认同了品牌服饰搭配方法，在已经形成的认同感上促进联带销售。
一、给消费者搭配指引服饰搭配既要传达品牌文化，亦需为消费者提供搭配指引，这是消费者的需要，也是品牌的需要。
快速的形成搭配的“指向性”，最重要的部分在细节的处理，无论是模特的站位，还是与服装呼应的配饰：手表、眼镜、围巾、鞋子、帽子、各类包包……甚至其他能够产生消费导向的服装。
每个模特表现不同状态青年男女，位置设定上采用交叉站位，每个模特自成系列。
但在配饰及色彩细节上呼应协调，男女装都以红色作为协调元素，形成整体搭配效果。
消费者可以根据各模特服饰的搭配直接复制，从而拉近与消费者的距离，直接促进消费。
二、气氛营造，强调叙事性实现快速搭配时同样需要为橱窗塑造叙事性冲突，模特与模特之间通过服装搭配营造气氛，让模特之间产生关系，不至于松散，在服装细节上描述两者关系，如某件配饰的呼应，某个纹样的联系，模特之间动作的设置，营造模特之间默契感。
三、卖场陈列与服装搭配卖场陈列方式与销售关系密切，分区域成系列的服装搭配陈列方式给消费者最直观的搭配效果呈现，整体风格协调统一，大色块错落有致，方便消费者选择，可促进连带销售。
这是每一位合格的陈列设计师都了解的，但是如何快速的实现卖场空间区域划分、服装搭配、色彩分布?这却是一名高端陈列设计人员所需要掌握的。
解决的方法之一其实很简单：与橱窗的呼应。
通过复制橱窗里服装的搭配方式，将卖场划分为不同的区域，以及不同的墙面、挂通陈列，再辅之以其他能够与之形成搭配的替换产品。
一个快速、简便的卖场陈列即告完成。
通过对服装店搭配和陈列的巧妙设计，服装店就可以最大程度的向顾客传达其品牌所包含的文化内涵，也可以充分展示服装的美感，在营造了舒适的购物环境的同时，也在不经意间提高了服装店的业绩。
卖衣服的销售技巧
卖衣服的销售技巧
卖衣服的技巧和方法有：
1、作为销售人员本身要服人：合理的衣着，有不少人选择以店内衣服作宣传，这也不失一个主意，不过这不应用于所有的衣物类，有一些顾客就在意这些方面；
2、搭衣：最服装销售并不是一件简单的事情，能说会道只是第一步，灵魂核心在于眼力和欣赏力，能够选到适合顾客的衣物，能够搭配出顾客满意的套装。
3、恰当的妆容和微笑：做为销售，尤其是服装，销售人员也要有颜值，毕竟美丽的人和漂亮的衣服更能使人感到舒心，微笑让人感到受尊重，会愿意与你交谈，说出要求；
4、态度要自信：对于自己所推荐的衣物要有足够的了解（会更加专业），谈论起来要充满自信，说出优点和穿上身的好处，否则你自己都不看好的东西怎能让顾客放心呢；
5、学会看人：这涉及到一点点心理学的知识，说简单点就是会察言观色，看顾客的“脸色”行事，尤其是发现顾客有不耐烦地情况下，及时灵活处理，比如停下介绍，去接一杯水等等；
6、分清主次：这也是看顾客的一点，但看的是掏腰包和有决定权的人，有的顾客一起来虽然买的是A但决定权在B上，那就要将主要介绍往B上，当然也要合理照顾A；
7、谈话技巧：注意沟通，肯定顾客的观点，合理引入服装的特性，适时聊点其他拉近距离等，“会说话”才能在这一行走的远。
服装组合套装售卖话术
服装组合套装售卖话术引言在服装零售行业中，如何有效地推销服装组合套装是一项重要的销售技巧。
通过巧妙地运用话术，可以吸引顾客的注意，促进销售额的增长。
本文将分享一些有效的服装组合套装售卖话术，帮助销售人员提高销售效率。
话术一：展示套装的优势在与顾客沟通时，要突出套装的优势，例如款式搭配得体、价格优惠、节省购物时间等。
可以使用以下话术：“这套服装组合是我们精心挑选的，搭配得非常和谐，不仅可以让您省去搭配的烦恼，还能享受到优惠的价格。
”话术二：强调节省成本提醒顾客购买套装可以节省更多成本，这是吸引顾客的一种有效方式。
可以说：“购买整套服装可以享受到更优惠的价格，相比分开购买每件单品能够更节省您的开支。
”话术三：个性化推荐根据顾客的需求和身体特点，推荐适合的服装组合套装，让顾客有购买的冲动。
例如：“根据您的身材和喜好，这套组合非常适合您，穿上去肯定会很出彩。
”话术四：强化购买欲望通过描述套装的高品质、时尚款式和独特设计，刺激顾客的购买欲望，提升销售转化率。
可以说：“这套服装的面料非常舒适，剪裁精致，绝对是您衣柜里不能缺少的时尚单品。
”话术五：降低购买阻力针对顾客可能存在的购买犹豫或疑虑，可以提供一些额外的优惠或服务，降低顾客的购买阻力。
例如：“如果您现在购买这套服装组合，我们可以为您提供免费的定制服务，让您满意度更高。
”结语以上是一些有效的服装组合套装售卖话术，希望可以帮助销售人员在工作中更加顺利地推广和销售套装商品。
通过巧妙运用话术，可以吸引顾客的注意，提高销售效率，实现双赢局面。
祝愿每位销售人员都能够获得更多成功！。
卖服装的技巧和经验
卖服装的技巧和经验卖服装是一个具有竞争激烈的行业，要成功地销售服装，需要具备一些关键的技巧和经验。
以下是一些可以帮助你卖出更多服装的指导：1.了解你的目标客户：要成功销售服装，首先要了解你的目标客户。
了解他们的年龄、性别、喜好和购买习惯。
这样你就可以选择合适的款式和设计来吸引他们，提高销售。
2.优质客户服务：提供卓越的客户服务是增加销售额的重要因素之一、要保持良好的礼貌并始终友好地对待每一位顾客。
向客户提供专业的建议和建议，并确保他们得到满意的体验。
3.定期维护和更新库存：保持灵活的库存管理是非常重要的。
要时刻关注流行趋势并据此订购新款式。
同时，清理滞销的货品，并提供合适的折扣促销活动，以清空库存。
4.搭配和建议：对于很多顾客来说，搭配服装是一项具有挑战性的任务。
作为卖家，你可以提供一些搭配建议，帮助他们选择合适的服装。
此外，提供多个选择，以满足不同类型客户的需求。
5.创造独特的购物体验：为了吸引更多的顾客，提供一种独特的购物体验是非常重要的。
可以通过提供个性化的建议、举办时尚活动或提供特殊服务等方式来实现。
这样，顾客就会觉得购买不仅是简单的交易，而是一种享受。
6.制定合理的价格策略：价格策略直接影响到销售额。
要确保你的价格是具有竞争力的，并且与品质相匹配。
可以运用不同的促销活动来吸引客户，例如折扣、赠品或积分制度等。
确保价格策略能够吸引更多的顾客。
7.对竞争对手进行定期分析：了解竞争对手的定价策略、促销活动和产品线是非常重要的。
对竞争对手进行定期的分析，可以帮助你跟上市场的变化，并找到你的独特卖点。
8.利用社交媒体：社交媒体是一个非常有力的工具，可以帮助你更好地宣传你的产品和吸引更多的顾客。
通过定期更新你的社交媒体页面，并与顾客互动，可以增加你的知名度和忠诚度。
9.关注顾客反馈：顾客的反馈意见是非常宝贵的。
你应该积极地关注顾客的反馈，并根据他们的需求进行调整和改进。
通过关注顾客的意见，你可以不断提高你的产品和服务质量，增加顾客忠诚度。
服装销售的技巧和方法
服装销售的技巧和方法1. 了解你的顾客呀！就像你了解自己的好朋友一样。
比如顾客一进来，你就能大致判断出他是想买正式的还是休闲的服装。
像今天我就遇到一位大哥，走进来我一看，那气质就适合穿咱们店里的西装套装，嘿，果不其然，给他推荐了一套，他一试就特别满意，直接就买走了，这就是了解顾客的重要性！2. 把服装搭配出花样来呀！这可不是简单地把衣服挂在那。
哎呀，你得把不同的上衣、裤子、裙子搭配在一起，让顾客一眼就看到穿上的效果有多棒。
上次有个小姑娘在店里犹豫不决，我给她搭配了一身连衣裙配上小外套，再加上一双漂亮的鞋子，她一照镜子，眼睛都亮了，这不就搞定了嘛！3. 热情点呐！别顾客一进来就板着个脸。
就像迎接你的家人一样热情地打招呼呀。
“欢迎光临呀，帅哥美女，看看有啥喜欢的呀！”你看这样多亲切。
今天有个小姐姐本来只是随便逛逛，我热情地跟她聊天介绍，结果她买了好几件呢！4. 要善于赞美顾客哟！谁不喜欢听好听的话呢。
“哇，这件衣服太适合你了，显得你身材超好的！”“这颜色衬得你肤色好白呀！”但可别乱夸啊，要真诚。
上次有个阿姨试穿了一件衣服，我夸她穿上年轻十岁，她笑得合不拢嘴，立马就决定买了。
5. 强调服装的独特之处哇！让顾客知道这衣服可不是到处都有的。
“这件衣服的设计特别独特，别处可找不到哦！”就像咱们店里有件带刺绣的衬衫，我给顾客一讲这刺绣多精美，是手工的呢，马上就吸引了顾客的注意。
6. 提供优质的服务咧！帮忙拿衣服呀，给顾客找合适的尺码呀。
“我马上给您找个合适的码数试试哦。
”别让顾客等太久。
有个大哥试了好几件，我一直忙前忙后，最后他一下买了好多呢，这服务多重要啊。
7. 时不时搞点促销活动呀！“现在买这件衣服有优惠哦，很划算的呢！”这能刺激顾客购买呀。
上次搞活动，好多人都来抢购，气氛可热烈了。
我觉得呀，掌握这些服装销售的技巧和方法真的太重要了，能让你的销售业绩蹭蹭往上涨！。
销售服装技巧
销售服装技巧1. 哎呀，销售服装可不能瞎来呀！要懂得抓住顾客的眼球，就像钓鱼要找准鱼饵一样。
比如说，顾客一进来，你得马上热情地打招呼呀，“欢迎光临呀，亲，看看有没有喜欢的呀！”然后观察他们的眼神停留在哪类服装上，如果他们老是盯着那件时尚的连衣裙，你就赶紧凑过去介绍，这就是技巧呢！2. 销售服装，得会夸呀！但可不是瞎夸哦。
你得真心实意地说，比如顾客试穿了一件外套，你就得说“哇塞，这件穿在你身上太合适了，简直像量身定制的一样哇！”就像给他们打了一针自信剂。
别小看这夸奖，这可是能促进销售的大法宝呀！3. 要和顾客建立良好关系呀！不能只是单纯卖衣服。
和他们聊聊天呀，问问工作生活呀，就跟朋友一样。
有一次一个顾客说最近要去参加聚会，我马上就推荐了那件华丽的晚礼服，跟她说“哇，这件去参加聚会，你绝对是焦点呀！”她一听就很开心，这不就成了嘛！4. 了解服装的特点和优势很重要哇！你得像熟悉自己一样熟悉那些衣服。
比如说那件牛仔裤吧，你要能说出它的版型好，面料舒服，还特别百搭这些优点，“亲爱的，这条牛仔裤真的太棒了，怎么搭都好看，穿上还舒服得不行呢！”顾客能不心动吗？5. 展示服装也有窍门的哟！可以搭配一些配饰呀，让整个造型更吸引人。
顾客看到那搭配好的效果，肯定会更有购买欲呀。
就像我们把一件普通的 T恤搭配上一条漂亮的项链，瞬间就感觉不一样了呀，“看，这样搭配起来多好看呀！”6. 把握销售时机也超关键呐！顾客表现出一点点兴趣的时候，你就得乘胜追击呀。
比如顾客说“这件好像还不错”，你就得接着说“是呀，真的很好呢，现在买还有优惠哦！”这不就把生意促成啦？7. 要不断学习提升自己呀！别总是那老一套。
时尚在变，你的销售技巧也要跟着变呀。
多看看流行趋势，多听听别人的经验分享，让自己越来越厉害呀！总之呀，销售服装就是一门大学问，掌握这些技巧绝对没错啦！我的观点结论就是：要想做好服装销售，真得用心去钻研这些技巧，和顾客建立好关系，不断提升自己，这样才能卖出更多好看的衣服！。
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服装搭配
(2)方脸：不宜穿方形领口的 衣服；不宜戴宽大的耳环。 适合穿V形或勺形领的衣服 ；可戴耳坠或者小耳环。
服装搭配
(3)圆脸：不宜穿圆领口的衣 服，也不宜穿高领口的马球 衫或带有帽子的衣服，不适 合戴大而圆的耳环。最好穿 V形领或者翻领衣服；戴耳 坠或者小耳环。
服装搭配
(4)粗颈：不宜穿关门领式或 窄小的领口和领型的衣服； 不宜用短而粗的紧围在脖子 上的项链或围巾。适合用宽 敞的开门式领型，当然也不 要太宽或太窄；适合戴长珠 子项链。
转变
价值观的转变
新建的信念
转移视焦
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销售的关键按钮—价值观（4）
新建 信念
依
据
•贵买平用 •著名的品牌和有实力的公司始终是用户信心的保
•投资角度 证
•物有所值 •购买品质好的产品虽然眼前是多付点钱，但它耐
只要用得 用，经得起考验，长远来算是更便宜的
放心，用 得开心，
•好产品和公司的口碑是建立在用户满意的基础上
服装搭配
(5)短颈：不宜穿高领衣服； 不宜戴紧围在脖子上的项链 。适宜穿敞领、翻领或者低 领口的衣服。
服装搭配
(6)长颈：不宜穿低领口的衣 服；不宜戴长串珠子的项链 。适宜穿高领口的衣服，系 紧围在脖子上的围巾；宜戴 宽大的耳环。
服装搭配
(7)窄肩：不宜穿无肩缝的毛 衣或大衣，不宜用窄而深的 V形领。适合穿开长缝的或 方形领口的衣服；可穿宽松 的泡泡袖衣服；适宜加垫肩 类的饰物。
服装搭配
服装搭配
（二）上窄下宽。
服装搭配
（三）上下一样宽。
服装搭配
大与小
方与圆
服装搭配
三、脸型，身材与服装的搭配
(1)长脸：不宜穿与脸型相同 的领口衣服，更不宜用V形 领口和开得低的领子，不宜 戴长的下垂的耳环。适宜穿 圆领口的衣服，也可穿高领 口、马球衫或带有帽子的上 衣；可戴宽大的耳环。
用得方便， •价格贵，从另一个角度看，证明公司在相关的技
就物有所 术和服务方面投买心态的改变（1）
• 价值观的不同
• 以我为尊的价值观 • 经济富裕者消费更注重身份，地位的心理感受 • 消费习惯的改变，形成新的价值观 • 同一规格或同种款式的产品已无法满足人们的
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顾客的购买心理
• 一时冲动而购买 • 一时错觉而购买 • 优越感 • 受困于人情而购买
12
购买行为分析
• 消费需求— 需要产生欲望，欲望与可满足需要 的条件产生动机
• 购买动机— 动机要产生购买行为 • 购买行为— 购买分为：寻找 选择 购买
购买产生满足 • 满 足— 满足分为：使用 评价
评价分为：满 意 重复消费 忠实顾客 不满意 客户消失 负面宣传
售后 赢 取 顾 客 心
2
如何令顾客满意
满足顾客需要的两个基本点
愉悦的心情 解决问题
3
服务的好坏（1）
• 每个人都对他将要进行的事情抱有期望 • 好的服务和坏的服务的区别：
期望
超出期望 合符期望 低于期望
卓越的服务 非常满意
好的服务 维持一般关系
坏的服务
感觉不满
4
服务的好坏（2）
• 非常满意——忠诚、口碑 再次光顾 推介客户
• 顾客首先是购买——价值观 然后才买——产品
价值观——由众多信念所支撑而建立起来的
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销售的关键按钮—价值观（2）
• 崇尚名牌就是一种高消费者所认同的价 值观 劳力士表——世界名牌、身份的象征、 全机械型、保值概念
• 实惠耐用就是低消费者认同的价值观
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销售的关键按钮—价值观（3）
• 低消费
高消费
7
商场销售要改变的观念（3）
• 销售员角色转变为顾问角色 • 刻板的工作态度转变为热诚友善的态度 • 沉闷的销售洽谈转变为精彩的表演 • 推销商品转变为推销诚信 • 每一个抱怨转变为改善工作的一面镜子
8
销售前的准备（1）
• 专业的形象：
¤仪容仪表 ¤第一印象：见面的6秒钟
6秒钟的印象：外观55% 语气语调38% 讲话内容7%
高挑。
沈阳音乐学院南校区 百万市民艺术普及工程
服装搭配
服装搭配
（二）上短下长。
1、突出下身的修长，对美腿 起拉长效果。
2、短小的上装能够突出胸部 。
沈阳音乐学院南校区 百万市民艺术普及工程
服装搭配
服装搭配
（三）上下一样长。
服装搭配
宽与窄
（一）上宽下窄。 这是男士应该具有的身材。
沈阳音乐学院南校区 百万市民艺术普及工程
销售技巧(1)
1
销售前
销售过程
１、专业形象准备
（见面的6秒）
２、专业知识准备 (FAB(特性、优点、利益)/ USP(独特销售点)、洗涤 方法等）
3、销售对象的准 备（了解顾客购买 心理 / 改变顾客价 值观）
1、销售的5个阶段 2、接近顾客的7个
机会 3、建立信赖感 4、沟通的7大技巧 5、促成的方法
个性表现
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顾客购买心态的改变（2）
• 个人喜好偏向多样化与个性化
• 资讯发达，人们有更多的选择机会 • 经济条件允许人们依据自己的喜好来选
购商品
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顾客购买心态的改变（3）
• 新的消费意识
• 买有必要性的商品 • 购买感觉上占便宜的物品 • 选购[安全性]高的货品
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服 装 搭 配（1）
服装搭配
一、个性服装搭配基本技巧
1.逐步建立自己的着装风格 并客观对待流行；
2.衣服要与你的年龄、身份、 地位一起成长；
3.基本服饰是你的镇山之宝； 4.买和自己的身材、肤色、气
质能够“速配”的衣服。
服装搭配
二、服装款式搭配技巧
长与短
（一）上长下短。 1、遮掩和修饰臀部过大缺点
（梨形身材）。 2、形成视觉错觉，让人苗条
• 维持一般关系 • 感觉不满——发表不利信息
损害公司形象、信誉和销售
5
商场销售要改变的观念（1）
• 进门的顾客就是商场的真正主人 • 顾客是为用而买，并非为退而买 • 我们的收入是顾客给的 • 将买卖观念转变为服务观念 • 只有不理解的顾客，没有无理的顾客
6
商场销售要改变的观念（2）
• 顾客不买也一样开心 • 将顾客的消费观念改变为投资观念 • 将顾客的眼前利益转变为长远利益 • 将顾客对产品的需求转变为使用的感受 • 将产品观念转变为价值观念
服装搭配
(14)长腰：不宜系窄腰带，不 宜穿腰部下垂的服装。以系 与下半身服装同颜色的腰带 为好；适合穿高腰的、上有 褶饰的罩衫或者带有裙腰的 裙子。
(15)短腰：不宜穿高腰式的服 装和系宽腰带。适合穿使腰 、臀有下垂趋势的服装，系 与上衣颜色相同的窄腰带。
服装搭配
(16)宽臀：不宜在臀部补缀口袋 ，不宜穿打大褶或碎褶的鼓胀的 裙子，不宜穿袋状宽松的裤子。 适合穿柔软合身、线条苗条的裙 子或裤子，裙子最好有长排钮扣 或中央接缝。
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AIDA 与顾客购买的 心理阶段
• A — 注意 • I — 兴趣 • D — 欲望 • A — 行动
1、注意商品 2、对商品产生兴趣 3、联想使用商品所产生
的效果 4、产生购买商品的欲望 5、与同类商品作比较 6、信任售货员及商品 7、决定购买商品
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销售的关键按钮—价值观（1）
• 销售首先是售卖——价值观 然后才卖——产品
(11)长臂：衣袖不宜又瘦又长 ，袖口边也不宜太短。适合 穿短而宽的盒子式袖子的衣 服，或者宽袖口的长袖子衣 服。
服装搭配
(12)小胸：不宜穿露乳沟的领 口衣服。适合穿开细长缝领 口的衣服；或者穿水平条纹 的衣服。
(13)大胸：不宜用高领口或者 在胸围打碎褶；不宜穿水平 条纹图案的衣服或短夹克。 适合穿敞领和低领口的衣服 。
9
销售前的准备（2）
• 专业知识的准备：
¤熟悉产品的特性、优点、利益（FAB） ¤独特销售点（USP）——控制顾客的注意力 ¤搭配 ¤产品知识及洗涤方法 ¤货品的销售情况 ¤货品的断码情况
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销售前的准备（3）
• 销售对象的准备（了解顾客的购物 心理和需要）：
¤AIDA(注意、兴趣、欲望、行动)与顾客的购买心理 ¤顾客购买行为分析 ¤顾客价值观的改变
(8)宽肩：不宜穿长缝的或宽 方领口的衣服；不宜用太大 的垫肩类的饰物；不宜穿泡 泡袖衣服；适宜穿无肩缝的 毛衣或大衣；适宜用深的或 者窄的V形领。
服装搭配
(9)粗臂：不宜穿无袖衣服， 穿短袖衣服也以在手臂一半 处为宜；适宜穿长袖衣服。
(10)短臂：不宜用太宽的袖口 边；袖长为通常的袖长3／4 为好。
(17)窄臀：不宜穿太瘦长的裙子 或过紧的裤子。适合穿宽松袋状 的裤子或宽松打褶的裙子。
(18)大屁股：不宜穿长裤或紧瘦 的上衣。适合穿柔软合身的裙子 和上衣，或穿长而宽松的
谢谢
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