金蜜蜂CSR指数报告2014

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积聚创新发展的新动能

积聚创新发展的新动能

积聚创新发展的新动能作者:李蔷薇来源:《WTO经济导刊》2017年第02期上海市浦东新区陆家嘴环路1288号,上海凯宾斯基大酒店所在地。

挺立的环形不规则智慧大楼,像一双张开的双臂,迎接着世界范围内来自不同地域、带着不同口音的人们。

2016年12月1日,由《WTO经济导刊》携手中国可持续发展工商理事会主办,瑞典驻华大使馆CSR中心联合主办第九届中国企业社会责任报告国际研讨会暨“金蜜蜂2016优秀企业社会责任报告”发布典礼在这里隆重召开。

即将过去的一年,与“十三五”规划迎来良好开局和经济新旧动能持续转换相对应,国内社会责任的发展也呈现出一些新的特征。

新的形势带来新的要求、更需要新的准备。

在此背景下,来自政府、行业协会、企业等各界代表相聚一堂,就全球社会责任报告最新发展趋势、企业的责任沟通之道、CSR 报告的价值探索、中国走出去企业社会责任信息披露能力等议题进行深度研讨和解读。

会上,2016金蜜蜂优秀企业社会责任报告榜单同期发布。

凭借着在企业社会责任实践和报告编制过程中的突出表现,68家企业的社会责任报告脱颖而出入围“2016 金蜜蜂优秀企业社会责任报告榜”。

价值的归宿作为一种新的竞争手段和管理工具,企业社会责任伴随着经济全球化的发展逐渐成为一种世界思潮。

而企业社会责任报告作为开展社会责任沟通、优化组织管理的工具和载体,其发展不仅需要包括政府、行业协会、企业等各类组织的重视和实践,需要借助新工具、总结优秀经验,还需要立足本土、融入全球、适应新规则、融入新议题。

“制造业的可持续发展,离不开责任制造,更离不开责任沟通”,出席论坛的工信部政策法规司副巡视员郭秀明说,只有责任沟通才能获得利益相关方的充分理解和支持,进而更好地实施责任制造。

而有效的沟通可以形成良好的社会正能量,沟通的缺失或者不到位,会给谣言和误解提供机会和空间。

据他透露,“中国制造2025”就专门指出,要推进企业社会责任报告制度,作为中国制造的一项重大任务。

金蜜蜂中国中央企业CSR报告研究2015

金蜜蜂中国中央企业CSR报告研究2015

金蜜蜂中国中央企业CSR报告研究2015申晨; 易文婷; 管竹笋【期刊名称】《《WTO经济导刊》》【年(卷),期】2016(000)003【总页数】2页(P40-41)【作者】申晨; 易文婷; 管竹笋【作者单位】【正文语种】中文中央企业是指国务院国资委监管的企业。

截至2015年11月,国务院国资委监管的中央企业共有112家。

中央企业作为维护政治稳定、巩固经济基础、促进社会和谐的核心力量,在实施国家战略、落实国家宏观调控、保持市场稳定、促进和谐发展等方面发挥重大作用。

截至2015年10月31日,通过企业主动寄送、企业官方网站下载及网络查询等方式,我们共收集到中央企业发布的企业社会责任报告64份。

我们依据“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系2015”,对这些报告进行评估。

发现一:报告已经成为中央企业与利益相关方沟通的固定形式中央企业是较早发布社会责任报告的群体。

2015年,发布5次以上报告的比重达76.6%,远高于中国报告整体的平均水平。

其中,中国海洋石油总公司、国家电网公司和中国铝业公司均发布10次。

但是中央企业报告普遍存在时效性不强的问题,距财年时间4个月以内发布的报告共5份,仅占报告总数的7.7%,与利益相关方沟通的时效性较差。

发现二:报告质量居于领先水平中央企业社会责任报告平均得分率78.5%,是总体得分率43.3%的1.8倍,整体处于优秀水平,处于卓越和优秀水平的报告占比达89%,仅有2%的报告处于起步阶段。

央企报告严格遵守高质量报告六大原则,结构完整、可信度高、可读性好、绩效可比性强、注重创新、实质性强,标杆地位明显,六个维度的得分率均明显高于报告总体水平,报告可读性、创新性是总体平均得分率3.5倍以上;报告完整性、可信性、可比性、实质性是总体平均得分率1.5倍以上。

中央企业注重社会责任理念的提炼,这些理念普遍体现行业特色,自成体系。

与理念相适应,报告结构也更具企业特色。

很多报告在注重形式创新、提升报告质量的同时,也在逐步提高利益相关方的阅读体验。

金蜜蜂在华外商投资企业CSR报告研究2015

金蜜蜂在华外商投资企业CSR报告研究2015

金蜜蜂在华外商投资企业CSR报告研究2015佚名【期刊名称】《《WTO经济导刊》》【年(卷),期】2016(000)004【总页数】3页(P31-33)【正文语种】中文外商投资企业是指依照中华人民共和国法律的规定,在中国境内设立的,由中国投资者和外国投资者共同投资或者仅由外国投资者投资的企业。

截至2015年10月31日,通过企业主动寄送、企业官方网站下载及网络查询等方式,我们共收集到外资企业发布的企业社会责任报告98份,同比增长104.2%。

依据“金蜜蜂社会责任报告评估体系2015”,我们对这些企业社会责任报告进行评估,并结合在企业社会责任报告编制咨询方面的经验,对报告的整体质量进行比较、分析和判断,尝试总结外资企业社会责任报告的特点,并在此基础上提出相关建议。

外资企业发布报告的数量近年明显增长,但占中国发布报告比率整体呈下降趋势,部分原因在于中国企业日渐注重通过报告进行信息披露和透明度建设,同时外资企业、特别是欧洲企业已开始探索将企业社会责任报告与年报相融合的综合报告。

32 评估样本中全球总部位于日本的企业最多,有32家,占比约为1/3。

56.6%评估样本中56.6%的报告为环境报告,比全部报告中企业社会责任报告和可持续发展报告的比重高,表明外资企业对环境尤为注重。

34.3%评估样本中超过1/3的企业已发布报告5次甚至以上,且多为连续发布年度报告,报告的定期发布机制逐渐形成。

47.5%将近半数报告的篇幅为11-30页,51页及以上的报告约占29.3%,披露的内容有待进一步丰富。

57.6%近6成的报告是中国区报告,外资企业与中国利益相关方的沟通还有待进一步提高。

85.9%评估样本中高达85.9%的企业来自于制造业。

制造业企业发布报告的积极性较高,尤其注重生产过程中对环境的影响。

GRI 全球报告倡议组织(GRI)的《可持续发展报告指南》是被参考最多的依据,为27.3%的报告所采用。

同时,有近1/3的企业依据多个标准编写报告。

企业社会责任绩效的衡量

企业社会责任绩效的衡量

企业社会责任绩效的衡量郑若娟; 胡璐【期刊名称】《《WTO经济导刊》》【年(卷),期】2012(000)002【总页数】4页(P76-79)【作者】郑若娟; 胡璐【作者单位】厦门大学经济学院; 企业社会责任与企业文化研究中心【正文语种】中文自从1953年鲍恩提出“企业应该自愿地承担社会责任”后,学术界和企业界开始接受这个概念。

但对于企业社会责任的内涵、如何实施及评价,尚未形成统一看法。

在这个背景下,20世纪70年代末,普林斯顿认为企业社会绩效是对CSR的一个既精确又能够数量化的操作性定义。

时隔不久,卡罗尔提出了企业社会绩效三维模型。

他认为企业社会绩效的概念包括企业社会责任、社会回应和社会议题这三个维度。

在80年代,沃蒂克和科克伦对卡罗尔模型进行了拓展,主要的贡献就是把“责任-响应-社会问题”三维结构拓展为“原则-过程-政策”的模型。

沃蒂克和科克伦认为:“企业社会绩效反映了企业社会责任原则、企业的社会响应过程和社会问题有关政策三者的交互作用。

”20世纪90年代,伍德认为,沃蒂克和科克伦对企业社会绩效的定义代表了研究者们对企业和社会的进一步认识,但她仍然指出一些问题,为此伍德重新定义了企业社会绩效:“企业社会绩效是一个商业组织的社会责任原则、社会响应过程、与企业社会关系有关的政策、计划和可观察到的结果的总和。

”本世纪初,库珀提出,企业社会绩效与企业社会责任实际上是一对形影相随的概念,企业社会责任是指企业应该为其影响到他人、社会和环境的所有行为负有责任,由此产生的包含外部性维度的绩效就是企业社会绩效。

综上所述,本研究认为企业社会绩效即企业社会责任绩效,是指企业在履行社会责任过程中,可以被衡量的各种行为结果和外在影响的总和。

(一)实证检验的需要对企业社会责任的研究包括两方面:一方面是专注于企业社会责任界定的规范研究;另一方面是与企业社会责任相关的实证研究。

自20世纪80年代中后期,规范研究逐渐让位于实证研究,企业社会责任和财务绩效的关系是一个研究重点。

金蜜蜂中国房地产业CSR报告研究2014

金蜜蜂中国房地产业CSR报告研究2014

金蜜蜂中国房地产业CSR报告研究2014佚名【期刊名称】《《WTO经济导刊》》【年(卷),期】2014(000)011【总页数】3页(P47-49)【正文语种】中文房地产业是指进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业。

同时,房地产业具有较强的产业关联性,住宅的发展能够促进相关产业的兴起和发展。

房地产业是国民经济发展的一个基本的生产要素,是发展国民经济和改善人民生活的基础产业之一。

2014年,截至10月15日,我们通过企业主动寄送、企业官方网站下载及网络查询等方式,我们共收集到地产企业发布的企业社会责任报告66份。

我们依据“金蜜蜂社会责任报告评估指数2014”,对这些企业社会责任报告进行评估。

基于报告参数,我们对房地产企业发布的企业社会责任报告进行整体描述,并结合在企业社会责任报告编制咨询方面的经验,对这些报告的整体质量进行比较、分析和判断,尝试总结房地产企业社会责任报告的特点,并在此基础上提出相关建议。

66份如图1所示,2014年,地产企业发布社会责任报告数量6612009年-2013年为全年数据,2014年数据截止日期为10月15日。

份。

地产行业报告发布数量自2009年起呈爆发式增长,直至2012年趋于稳定。

92.5%发布报告企业中,其中31家为民营企业,30家为国有控股企业。

占发布报告企业总数的92.5%。

95.5%评估样本中约95%为社会责任报告,在发布的样本中占据着相当高的比重。

5次及以上43.9%的企业连续发布报告次数在5次及以上,其中武夷实业和万科企业均发布7次。

大部分企业已经连续发布报告,近五分之一报告为首次发布。

46.3%发布的报告中篇幅在11-30页的企业接近50%,地产企业多以国有控股和民营为主。

编制依据多元化如图2,报告编制依据成均衡状态分布。

上交所指引,全球倡议组织(GRI)的《可持续发展报告指南》,中国社会科学院的(CASSCSR1.0/2.0)均占比20%以上。

首份金蜜蜂中国CSR报告指数发布

首份金蜜蜂中国CSR报告指数发布

业 社 会 责 任 报 告 的 发 展历 程 、特 点 及 趋 逐年上升 ,创新性表现突 出。 势 ,完 成 首 份 ( ( 金 蜜 蜂 中 国 企业 社 会 责
依据 ( ( 金 蜜蜂 企业 社 会责 任报 告
任报告指数 ( 2 0 0 9 — 2 0 1 4 ) ) ) 。
评 估体 系》 ,我们将报 告分 为卓 越、优 关方 履责 信 息实 现全 覆盖 ,但呈 现不 秀 、追 赶、 发展和起步 5 个 级别 。 报 同 特 征 。
地 区发 布 的各 类社会 责任 报 告的 实质
报 告综 合指 数逐 年 上升 ,平均 增
对媒 体 、供 应 商、 同行 、社 会组
性 、完整性等 六个维度 的监测和评 估 , 长 率为 5 . 2 %,完 整 性 指 数 、可 信 性 指 织 的 关 注 度 显 著 提 升 。 媒 体 指 数 迅 速
关方 指数 、类别指数等 3大板块 、7个 其 他 各个 级别 的报 告 比重呈 现不 同程 数 保 持 平 稳 态 势 , 平 均 增 长 率 分 别 为
子 系列共 4 6项 指 数 ,通 过 对 中 国 大 陆 度 的增 长 。
2 . 1 %、8 . 4 %和 5 . 7 %。
社会责任报告 I S RR e p o r t 1
C S R
首份金蜜蜂 中国CS R报告指数发布
F i r s t Ch i n e s e Go l d en Be e Re p o r t I nd e x Re l e as e d
发布单位 I ( ( WT O经 济导 刊 》
波 动 较 大 。具 体 表现 在 企 业 对 金 融 机 构 标 杆地 位 明 显 。

蜜蜂报告

蜜蜂报告
培 训 、传 播 等 服 务 , 与 众 多 追 寻 可 持 续 发 展 商 业 模 式 的企 业携手共进。
20 0 5年起 ,本 刊在 中 国率 先提 出 “ 业责 任竞争 力” 企 理念 ,至今 发掘 出近 6 0个企业 的责任竞争 力案例 ,提 出 0
在中 国履行社 会责任 的四大领域 和十条路径 。在企业责任
Th i h I t r a i n l e Ff e n to a t n CSR F r m n r mon o An o c h 2 9 O u a d Ce e y t n un et e” 00 Gol n e CSR Ch n n o lgr n y o e s de Be ia Ho orR l ” a dl p n
作 为 记 录 者 ,我 们 见证 了 中 国加 入 世 界 贸 易组 织 后 中
国企 业发展壮大 和逐步融入 国际经 济贸易潮流 的足迹 ; 作
为 开 拓者 ,我 们 抓 住 了世 界 可 持 续 发 展 的 脉 搏 ,相 继 提 出
了 “ 责任 竞争 力” 金 蜜蜂 ”理念 ,并 成立 了 WTO经济 、“ 导刊企业 社会责任 发展 中心 ,立足 中国企业实际 ,以责任 竞争 力成 就可 持续发 展为 核心 ,提供 专业 的研 究、咨询 、
2 1年第O 期 00 6 总第8期 3
念创意人兼创始伙伴 、巴斯 夫大 中华 区管理董事会董事长关 志华在开幕式致辞时重 申了 “ 蜜蜂 ”创办的宗旨和期望 。 金 这一 天 ,第五 届企业社会 责任 国际论 坛暨 “0 9金蜜 20
业社会责任的平台 ,我们希望通过这样的平台在 中国寻找负 蜂企业社会责任 ・ 中国榜 ”发布典礼隆重 召开 。来 自中国、
展 与 环 境 、 社 会 的 和 谐 共 生 ,他 们 积 极 在 论 坛 上 传 播 、 交

从责任先锋到央企标杆——从国家电网公司社会责任发展看中国社会责任的进程

从责任先锋到央企标杆——从国家电网公司社会责任发展看中国社会责任的进程

从责任先锋到央企标杆——从国家电网公司社会责任发展看中国社会责任的进程杜娟【期刊名称】《《WTO经济导刊》》【年(卷),期】2018(000)011【总页数】4页(P21-24)【作者】杜娟【作者单位】【正文语种】中文如果说社会责任是一门理论科学,在中国企业社会责任的发展历程中,国家电网公司有着很多个“首次”或者“率先”;如果说社会责任是一门应用科学,在企业社会责任逐渐融入企业战略、部门职能、运营管理的过程中,国家电网公司的诸多实践在国内同样是先锋派和领袖型的代表。

从2006年中国企业社会责任元年,到2012年中国企业社会责任管理元年,及至如今走向全球责任的新阶段,国家电网公司既以其创新行动引领着这一进程,也见证着中国企业社会责任发展的蓬勃和峥嵘。

从责任报告走向责任管理《国家电网公司2005社会责任报告》发布的2006年,中国不过33份企业社会责任报告。

据金蜜蜂CSR报告指数显示,2009年,报告数量“井喷”至539份,2011年即进入千份时代,达到1091份,2017年这一数字更新为2027份。

中国企业发布的社会责任报告无论从数量上还是在内容上,都成为全球社会责任运动的后起之秀。

尽管有不少人认为责任不是“报告”出来的,但社会责任报告所发挥的见证历史、记录业绩、传播理念、沟通信息、量化责任、监督制衡、提升管理、改善形象、促进企业可持续发展的关键性作用,使其成为政府、企业及行业组织推进社会责任工作的重要抓手。

尤其是2012年中央企业实现社会责任报告100%发布,这对中国企业及至非企业的组织以发布报告为先导,披露履责信息,增强透明度及与利益相关方的沟通,进而强化责任管理和深入实践起到了重要的带动和示范作用。

以发布社会责任报告为起点,国家电网公司自觉履行社会责任、追求可持发展的内在热情也被激发。

成立《国家电网公司社会责任工作研究》课题组,这是中国企业首次对企业社会责任问题作出系统研究;自上而下建立社会责任组织管理体系,在国内率先成立了社会责任工作委员会和社会责任工作办公室,设立常设工作机构(社会责任处),所属各单位全部建立了社会责任工作推进机构……立足国情和电网企业实际,国家电网公司致力于从管理变革入手推进企业社会责任实践。

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金蜜蜂CSR指数报告2014发布机构:WTO经济导刊ııııı责扬天下(北京)管理顾问有限公司2015年6月4日2014金蜜蜂企业社会责任报告说明1.本报告是《WTO经济导刊》发布的第二份金蜜蜂CSR指数报告。

此前已连续六年发布“金蜜蜂中国企业社会责任实践基准报告”并于2014年发布首份“金蜜蜂CSR指数报告(2007-2013)”。

2.“金蜜蜂CSR指数系列”以2007年12月31日为基期,以1000点为基点,以历年参加“金蜜蜂”企业社会责任实践评估活动企业为样本空间编制而成。

3.“金蜜蜂CSR指数系列”包括3大板块、6个子系列共36项指数。

3大板块分别是综合指数板块、分类指数板块和利益相关方履责指数板块;6大子系列分别是金蜜蜂CSR综合指数子系列、金蜜蜂CSR领先企业指数子系列、行业分类指数子系列、地区分类指数子系列、所有制分类指数子系列以及规模分类指数子系列。

4.“金蜜蜂企业”是具有蜜蜂精神、蜜蜂特性的企业。

既为自己创造经济利益,也满足社会需求;通过履行社会责任,建立企业与环境、社会的和谐关系,不断提升责任竞争力,获得持续生存发展的能力。

本报告中“领先企业”特指2008年以来在历年“金蜜蜂企业社会责任·中国榜”活动中评估出的金蜜蜂企业。

5.本报告包含非企业组织社会责任实践专项研究。

6.报告有印刷品和电子文档两种形式,其中电子文档可在企业社会责任中国网下载阅读。

7.对本报告的内容如有疑问,请致电或致信咨询。

联系方式:《WTO经济导刊》中国北京市海淀区中关村南大街12号百欣科技楼402室邮政编码:100081电话:+0086 10 62137913(转8012)传真:+0086 10 62137910电子邮箱:CSR@金蜜蜂CSR 指数报告2014前言《WTO经济导刊》自2007年起,秉承 “鼓励、帮助、培育、促进”的理念,持续开展寻找蜜蜂型企业以及企业社会责任实践系列研究活动,逐步构建起中国负责任企业社会责任实践数据库。

八年来,2500余家企业(组织)积极填写“金蜜蜂企业社会责任实践评估问卷”,800余家企业(组织)提供责任竞争力实践案例,近250家企业成功入选“金蜜蜂企业”。

2008年-2013年,我们每年发布一份《金蜜蜂中国企业社会责任实践基准报告》,还发布了《知识产权保护专项调查研究报告》、《在华跨国公司社会责任实践专项调查研究报告》等5份专项报告。

2014年,为了让大家更为全面地了解中国企业社会责任实践的发展历程、特点及趋势,我们系统梳理过去6年整理的金蜜蜂中国企业社会责任实践数据,正式推出“金蜜蜂CSR指数”,发布首份《金蜜蜂CSR指数报告(2007-2013)》,以及《企业参与生物多样性保护专项调查研究报告》和《非企业组织社会责任实践专项调查研究报告》。

2015年,我们继续开展寻找蜜蜂型企业系列研究活动,顺应社会责任实践绩效量化发展趋势,持续开展相关指数研究,并发布《金蜜蜂CSR指数报告2014》,我们发现:•参与评估企业社会责任实践进展总体平稳,亟待进一步突破,社会责任与核心业务流程结合不够紧密。

• 金蜜蜂企业持续发挥中国社会责任发展引领者作用,指数高出基准水平约23.7%。

• 企业重视保护客户各项权益,积极与同行开展交流合作,履责水平逐年提升。

•领袖型企业和成长型企业社会责任实践水平差距显著变小。

•民营企业与其他类型企业整体履责水平差距逐渐缩小;国有控股企业更加注重对社会组织履责,外资及港澳台企业则将履责重点放在环境方面。

•各行业履责愈显行业特色。

资源与能源行业注重战略引领,关注环境、社区;储运行业重点关注透明运营,成效明显;金融业着力提升服务水平,满足客户多样需求;批发零售行业高度关注产品质量,积极打造责任供应链,但在员工权益保障方面需要进一步加强。

由于参与评估样本企业的数量、代表性以及时间等方面因素的影响,我们的研究成果存在一定的局限性。

我们仍然希望这份研究报告能够在以下方面发挥作用:•成为中国企业社会责任先锋企业实践水平的形象化反映,成为全社会认识和把握中国企业社会责任发展现状及趋势的一个重要指针。

•成为中国企业社会责任实践发展风向标,引领中国企业更加深入、系统地开展社会责任管理与实践。

•成为国际社会了解中国企业社会责任发展的新维度,为中国企业和社会各界提供与国际社会交流社会责任的新工具。

2014金蜜蜂企业社会责任8金蜜蜂CSR 指数报告2014一、关于金蜜蜂CSR指数(一)金蜜蜂CSR指数编制理念金蜜蜂CSR指数通过企业的社会责任理念(社会责任战略与治理)、与利益相关方关系(对利益相关方履责)、社会责任信息披露(披露社会责任管理、实践和绩效等)及责任竞争力典型实践(结合专业优势开展社会责任实践)情况,反映和监测参与评估企业社会责任整体状况的变动趋势。

图1 金蜜蜂CSR 指数编制理念(二)金蜜蜂CSR指数构成我们根据我国企业社会责任发展现状和参与评估企业情况,在上一年度指数基础上增加了三项指数。

具体包括:在金蜜蜂CSR利益相关方指数板块增加“同行责任指数”,在金蜜蜂CSR企业类别指数板块增加“工程行业CSR指数”和“批发零售行业CSR指数”。

这样,“金蜜蜂CSR指数”包括3大板块、6个子系列共36项指数。

金蜜蜂CSR综合指数板块包括金蜜蜂CSR综合指数子系列和金蜜蜂CSR领先企业指数子系列,共10项指数。

金蜜蜂CSR综合指数反映和监测全体参与评估企业社会责任整体状况的变动趋势。

金蜜蜂CSR领先企业指数反映和监测“金蜜蜂企业”社会责任整体状况的变动趋势。

金蜜蜂CSR利益相关方指数板块反映和监测全体参与评估企业利益相关方履责水平的变动趋势。

包括股东责任指数、客户责任指数、员工责任指数、供应商责任指数、环境责任指数、社会责任指数、社会组织责任指数、政府责任指数、同行责任指数,共9项指数。

金蜜蜂CSR企业类别指数板块包括行业分类指数子系列、地区分类指数子系列、所有制分类指数子系列以及规模分类指数子系列,反映和监测各分类下参与评估企业在社会责任整体状况的变动趋势。

行业分类指数子系列包括储运业CSR指数、制造业CSR指数、资源与能源业CSR指数、电力行业CSR指数、ICT行业CSR指数、金融业CSR指数、工程业CSR指数和批发零售CSR指数,共8项指数。

地区分类指数子系列包括东部地区CSR指数、中部地区CSR指数和西部地区CSR指数,共3项指数。

所有制分类指数子系列包括国有企业CSR指数、国有控股企业CSR指数、外资及港澳台企业CSR2014金蜜蜂企业社会责任2指数和民营企业CSR指数,共4项指数。

规模分类指数子系列包括领袖型企业CSR指数和成长型企业CSR指数,共2项指数。

图2 金蜜蜂CSR 指数系列金蜜蜂CSR 指数报告2014(三)金蜜蜂CSR指数计算方法金蜜蜂CSR指数以2007年12月31日为基期,以1000点为基点,以历年参加“金蜜蜂企业”社会责任评估活动企业为样本空间。

图3 金蜜蜂CSR 指数计算方法(四)金蜜蜂CSR指数样本空间本次评估,我们共发放问卷1800份,回收问卷435份,其中有效问卷299份,回收问卷有效率68.7%。

回收的有效问卷中,有40份为非企业组织问卷;259份企业问卷中有89份提供了责任竞争力典型实践案例,其中73个案例符合要求。

表1 历年样本空间统计年份数量2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年有效样本(个)200352291301348290314299责任竞争力案例(个)1872327359618553732014金蜜蜂企业社会责任4发现一:企业社会责任实践进展总体平稳,亟待进一步突破。

发现二:责任竞争力实践水平整体稳定,社会责任与企业核心业务流程的结合不够紧密。

中国企业社会责任实践发展总体稳定,8年来整体呈现出一定提升趋势,但幅度较小。

国内社会责任发展还需政府、行业组织、企业以及社会各界共同进一步推动。

8年中,责任竞争力指数最高为1029,仅超过最低水平907的13.5%;最高水平仅超出基准水平2.9%,最低水平仅低于基准水平9.3%。

企业开展具有战略地位、可复制性和可持续性,结合专业优势,体现过程创新,能产生经济效益和社会效益的社会责任实践还比较少。

图5 责任竞争力指数二、我们的发现10001048108510711013 1022103810675001000150020002007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014图4 综合指数1000921101110299939071004988200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2007200820092010 2011201220132014金蜜蜂CSR 指数报告2014发现三:金蜜蜂企业持续发挥中国社会责任发展引领者作用,指数高出基准水平约23.7%。

发现四:企业重视保护客户各项权益,积极与同行开展交流合作,履责水平逐年提升。

图6金蜜蜂企业和参评企业综合指数金蜜蜂企业作为参与评估企业中的优秀企业,其在社会责任管理和实践方面均处于领先水平。

金蜜蜂企业普遍重视将社会责任理念融入管理、构建相对完善的社会责任战略和管理体系;积极维护各利益相关方权益,开展责任实践;重视透明运营,积极开展与各利益相关方的沟通互动,逐步健全信息披露机制、创新信息披露形式。

企业注重对股东、客户、员工、政府和同行履责,这五个指数总体呈现增长态势,尤其是客户责任和同行责任指数都呈现出连续增长的趋势,且居于其他利益相关方水平之上。

在一定程度上体现出企业更加重视发展质量;提升产品和服务质量仍然是企业重要的竞争手段;在互联网、大数据时代,交流合作和互利共赢才是企业紧跟时代潮流,顺应时代发展的大趋势。

图7 利益相关方指数200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 20072008200920102011201220132014500100015002000250030002007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 20142014金蜜蜂企业社会责任6发现五:领袖型企业和成长型企业社会责任实践水平差距显著变小。

2012年以来,成长型企业和领袖型企业的社会责任实践水平差距持续减小,指数差由2012年654降低到2014年的213。

成长型企业在将社会责任理念融入企业职能管理和业务运营中的成效显著。

图8 领袖型企业和成长型企业综合指数图9成长型企业信息披露指数图10 成长型企业和领袖型企业数量占比0.0%10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 17.6% 82.4%17.5%82.5% 21.6%78.4%2012 2013 2014500 1000 1500 2000 20072008200920102011201220132014719626555 56746040237512811 0500 1000 1500 2000 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014金蜜蜂 CSR 指数报告 2014发现六:民营企业与其他类型企业整体履责水平差距逐渐缩小;国有控 股企业更加关注对社会组织履责,外资及港澳台企业则将履责重点放在 环境方面。

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