《心理洞察术》PPT课件
心理咨询洞察力[1]
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心理咨询洞察力[1]
情绪洞察
• 所谓情绪洞察，就是洞察来访者的情绪 表现，如情绪流露、体语交流等，以分 辨其掩饰/防御作用。
• 在鲁迅《祥林嫂》小说中，祥林嫂的哭 已不再是痛苦的流露，而具有某种掩饰 作用。
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心理咨询洞察力[1]
情绪体验 Emotion 后果 Thought-Action
探索 Explore
Contentment 满足 整合 Savor and integrate
Pride 骄傲
梦幻 Dream big
Gratitude 感激
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奉献 Be pro-soci心a理l咨询洞察力[1]
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情商就是洞察自我与他人的情绪。 心理咨询洞察力[1]
心理咨询洞察力
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2020/11/14
心理咨询洞察力[1]
第一部分：
什么是洞察力？
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心理咨询洞察力[1]
东东语录
洞察力就是“开心眼”。 洞察力就是看问题一针见血。 洞察力就是对来询问题的心理学归纳。
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心理咨询洞察力[1]
东东语录
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岳晓东制作 心理咨询洞察力[1]
升华 (sublimation)
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《少年維特的煩惱》 岳晓东制作
心理咨询洞察力[1]
林肯的幽默
-呆在家里! -另一副面孔 -你不能忍受15分钟？
幽默（Humor）
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心理咨询洞察力[1]
完整社会交往心理洞察术之身体语言课件
完整社会交往心理洞察术之身体语 言课件
双脚是最容易流露我们内心真实想法的 部位，因为脚部的姿势更加放松，更加随心 所欲，是我们很容易忽视这个部位。感觉无 聊的典型例子；两只脚的脚踝交叉在一起， 感觉有所防备；两只脚完全伸开，状态很放 松；脚滑出鞋子的一般，是在努力的吸引对 方。如果约会的时候她把鞋子脱掉，说明她 觉得很放松。
完整社会交往心理洞察术之身体语 言课件
身体语言小结
第一节 神奇而普通的身体语言 第二节 举手投足之间的秘密
完整社会交往心理洞察术之身体语 言课件
感觉无聊的典型例子（一个典型的姿势就 是托着下巴），感兴趣（一个评判的姿 势），自信（双手呈尖塔状），自我展示 的需求（手放在腰跨部）。双手交握在一 起是一个很自然的姿势（当手指松松地交 叉在一起时）或者象征着受挫（当手指紧 紧地攥在一起时）。
完整社会交往心理洞察术之身体语 言课件
在办公室里，为应付繁重的 工作，必须时时处于腰部打挺、 浅坐的警觉状态，让人较能集中 注意力处理事情。
完整社会交往心理洞察术之身体语 言课件
• 虽然深深地坐进沙发的动作是一种放 松，没有警觉的状态，不过有趣的是， 根据研究，两个人约会过程中，保持 高觉醒姿态者通常是处于弱势，有求 于人的一方；而靠着椅背、放松腰臀、 甚至把双脚高架桌上而坐的人，则属 于优势那一方。
完整社会交往心理洞察术之身体语 言课件
1.手部的抚摸 3.脸部的抚摸 5.双手环抱身体
2.头部的抚摸 4.颈部的抚摸
完整社会交往心理洞察术之身体语 言课件
远古人类以四足行走，即使演化后， 人类潜意识仍留存四足走路的踏实感， 所以心里紧张时，两手便会不自觉的 交握。
完整社会交往心理洞察术之身体语 言课件
《心理咨询洞察力》PPT课件
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意识洞察
所谓意识洞察，就是洞察来访者的意识作用，如三我冲突、防御机制等。 如在《红楼梦》中，林黛玉对贾宝玉及他人总是疑心疑鬼的，总是郁郁寡
。 欢的，这在很大程度上是因为她有自卑情结，因而开心不起来
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面目严峻 话语惊人 怀疑一切 主观中有见解 坚持中有勇气
弗洛伊德的风采
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心理咨询师洞察力的操作技巧
情绪洞察：辨别情绪的掩饰作用 认知洞察：寻找认知误区与心理定势 人格洞察：区分人格障碍与人格问题 意识洞察：精神分析三大分析
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心理咨询师觉察力操作技巧
自我觉察
- 移情觉察 - 偏见觉察 - 人格完善觉察 - 自我防御觉察
……
言语表述
- 口头语觉察 - 常用语觉察 - 体语觉察 - 副语言觉察
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谈意识
Make the unconscious
conscious
变无意识为有意识。
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情绪洞察：辨别情绪的掩饰作用 认知洞察：寻找认知误区与心理定势 人格洞察：区分人格障碍与人格问题 意识洞察：精神分析三大分析
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情绪洞察
所谓情绪洞察，就是洞察来访者的情绪表现，如情绪流露、体语交流等， 以分辨其掩饰/防御作用。
本我
自我
超我
现实自我
如何培养洞察力
大胆设想，小心求证。 多元思考，逐步推进。 不要急于表态/出牌。 不要把假设当结论。
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新生代治疗师体现五大趋势
-认知行为疗法更加实用化 -催眠疗法更加简易化 -心理治疗更加辩证化 -心理治疗更加艺术化 -精神科医师更加重视心理治疗
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心理洞察术_第4章 言谈中隐藏的心理密码
“孬子不开口，神仙难下手。
”只要对方开口说话了，就极易掌握他的性格特征，洞察他的内心活动，了解他的学识修养，判断他的生存状况。
语言的密码通过人们发出的不同声音，说出的不同话语，来透视一个人的心术。
往往从脸部表情、动作、言词用语等都无法掌握他人心态时，还可从声调去揣摩其喜怒哀乐情绪变化。
那么，如何从一个人的语言密码中破译对方的心理呢？闲谈这种方式就比较好。
因为一般情况下闲谈都是在一种轻松愉快的氛围下进行的，容易让对方撤除心理上的防线。
如果你想套知某人在某方面的消息，你就应该从一个平常的话题切入，然后，认真倾听、提问、倾听……慢慢达到自己的目的，因为对方在谈到高兴的时候，也就忘了提防，相反还会认为你是一个很好的倾听者，善解人意呢。
1.口头禅中的玄机在日常生活中，很多人在说话时常常在无意间大量使用某些词语，这些词语就是“口头禅”。
俗话说“习惯成自然”，而这些语言习惯在某种程度上说最能体现说话人的真实心理和个性特点。
下面就介绍一些最常见的口头禅：——喜欢说“我不行……”的人这种人表面上很谦虚，其实很无能。
——喜欢说“随便”的人当我们在餐厅点餐，问对方想吃什么时，经常听到的是“随便”这个词。
如果双方是偶尔见面，这有可能是客气，如果彼此都已经很熟悉，还喜欢说随便的人来说，这种人大多数性情随和，但也代表着他生活中比较没有主见。
——喜欢说“绝对”的人心理学研究表明，经常把“绝对”这个词挂在嘴上的人往往比较主观，常常以自我为中心，有一种自爱的倾向，而且“绝对”还可以被这些人用来作为自我防卫的借口和被证明错了时的挡箭牌。
比如“绝对不会再犯”，“绝对不会再这样干了”等，初次听到这样的保证会让人一种信任感，时间长了就会让人觉得他是一个言行不一的人。
——喜欢说“我”的人喜欢说“我”的人具有儿童或女性的性格，自我显示欲也很强。
常用复数的人多见于缺乏个性，埋没于集体中，随声附和型的人。
——喜欢说“我只告诉你”的人“我只告诉你”，但其实我告诉了所有人。
心理洞察术_第12章 这些地方要多留意
只要我们注意观察，便会发现：随随便便许诺的人给人的印象为人爽快，实际上这种人却少有信用；什么事都要插一手的人好像多才多艺，一旦要他拿出真本事就会露馅…小心这几种伪装有的人看起来老实，内心却骄溢；有的人看起来像长者，却心术不正；有的人外表看起来拘谨，内心急躁，却能够通达事理；有的人外表看起来坚韧，却懈怠涣散；有的人表面看起来舒缓，内心却很强悍。
所以识人看人一定要看透这些伪装的手段。
1.柔弱的人值得托付吗东晋的时候，大将军王敦死了后，他的兄长王含想想自己已经没有了依靠，便打算投奔王舒。
王含有个儿子叫王应却劝说王含去投奔王彬，王含听了大怒说：“我兄弟生前与王彬有交往吗？你以为到王彬那儿我能得到什么好处？”王应答道：“这正是孩儿为什么劝父亲投奔王彬，王彬在强手如林时能够打出一片天地，这说明他不趋炎附势，这不是一般人所能做到的。
现在，我们衰亡下去，他一定会产生慈悲怜悯之心；而王舒向来都很保守，他怎么会收留我们呢？”王含不听儿子的劝告，于是投靠了王舒。
果然，正如王应所说，王舒没有收留他们，并把他们父子沉没于江中。
而王彬听说王应父子要来投靠，悄悄地准备好船只，在江边等候，但始终都没有等到他们。
后来，他听说王含父子投靠王舒，并惨遭厄运，也只能感到遗憾了。
王舒是一个依附于强者的人，这样的人必然会欺侮弱者；王彬是一个能抑制强者的人，这样的人必然会扶助弱者。
弱者利用柔，能够博得人同情，这样在危难之间强者可能会救弱者。
很少有弱者之柔受到伤害，这往往是弱者的一个护身符。
如果正者利用柔，那么正者更正，将被天下人敬佩。
正者的柔，就是为人宽怀，不露锋芒，忍别人所不能忍。
奸者、邪者利用柔，这就是天下不幸了。
他们往往欺上瞒下，无恶不作。
见到比自己强的人就奴颜婢膝，阿谀奉承，见到比自己弱的人就盛气凌人，横行霸道。
柔是他们用来掩盖丑恶嘴脸的一个工具，蒙蔽别人的眼睛，让人看不到他的阴险毒辣，在你没有防备的时候，很可能会狠狠地戳你一刀。
现实生活中，有些人表面上总是一副毕恭毕敬的模样，一般而言，他们与比他们强的人交往时大都会低声下气，赞美的语气是他们一贯运用的伎俩。
心理洞察术_第3章 你的穿戴出卖了你
心理描写大师巴尔扎克写到：对女人来说，服装是其隐私和欲望的经常表现。
衣服人本来是赤裸裸地来到这个世界上的，为了隐藏自己的庐山真面目，才穿上衣服。
不过人类不曾想到，穿上自己喜爱的衣服（包括颜色、质料），反而把自己的心理毫无掩饰地呈现出来了。
“衣服是第二皮肤”，虽然穿戴者不愿让人从穿着上看出他的职业、经济能力和心理状态，而是想充分发挥个性。
但实际上来说，人的内心更直接地表现在穿着上，服装能非常清晰地表现出人的性格和心理状态。
1.衣着华丽者自我显示欲强，爱出风头在大庭广众之中，我们可以发现某些人总是穿着引人注目的华美服饰，这种人大体上有强烈的自我显示欲。
同时这种人对于金钱的欲望特别迫切。
所以，当你看到这类身着华服的人，或同事中有这样的人时，你就能洞察到他（她）们的这种心理，多夸奖他（她）们的服饰，满足其膨胀的显示欲是一个好办法，这种人就不会轻易与你为敌。
2.衣着朴素者缺乏自信，喜欢争执有一种人穿着朴素，不爱穿华美的衣服，这种人大多缺乏主体性格，对自己缺乏信心。
希望对别人施予威严，想要弥补自己自卑的感觉。
遇到这种人，就别与他们争执不休，因为越是自卑的人，越想掩饰自己的自卑，越会与人喋喋不休地争吵，以期保存剩下的一点点面子，这反而不利于和他人维系关系。
这时候，你可以大大方方承认他的观点，他反而会感到你的宽容大度，你会取得意想不到的效果。
3.喜欢时髦服装者有孤独感，情绪常波动有一种人，完全不理会自己的嗜好，甚至说不知道自己真正喜欢什么，他们只以流行为嗜好，向流行看齐。
这种人在心底里常有一种孤独感，情绪也经常不安。
4.不理时尚者常以自我为中心，标新立异有一种人对于流行的状况毫不关心，这种人的个性可以说十分强硬，但也有一些人是不敢面对外面的花花世界，而一味地把自己关在小黑屋里。
这种人认为，如果跟别人同调，岂不是等于失去了自我？5.有一类人对流行既不狂热，又不会置之不理，改变穿衣也是渐渐实行这一类人处事中庸，情绪稳定，一般不会做什么出格的事。
心理洞察术_第13章 掩藏好你的意图
鬼谷子说：“御下之道，虽无过犯，不假词色。
常令其知畏。
”意思就是说：领导下属的方法，虽然他没有什么失误、过错，也应保持严肃，不流露出任何神色情绪，从而使他在内心怀有敬畏。
如果说心理洞察术是矛，那么掩藏意图就是盾，要在这个世界上行走，既要有矛，还要有盾。
喜怒不形于色喜怒不形于色，这是多少人追求的一种境界。
在实际生活中，这种以静制动的功夫被称为“深藏不露”、“绵里藏针”，而喜怒于色，在天真烂漫的孩童，或涉世不深的年轻人身上最为常见。
喜怒哀乐，七情六欲，乃人之常情，是人的思想与行为的伴生物，不能控制自己情绪的人，一遇到不开心的事，就会情绪激动，说话不谨慎，行动失控，不但会泄露自己真实的想法，还往往会把事情办砸。
杰出的领导者、成功人士，都善于掩盖自己的情绪和意图。
因为一个人驾驭他人的最重要之处，首先就是要控制自己情感的流露。
在掩饰自己的情绪和意图时，成功人士常常以反问、讲故事、让对方说话的方式，让对方觉得亲切，转而离开谈话的正题。
在时机还未成熟的时候，不要对别人表露你的真实意图，同时，要在尽可能的情况下博得对方的好感。
曾经有位叫做艾维斯的青年，要出售一份地产，专等福特在工厂时特地前往拜访。
福特欠着身子仔细倾听他的说明。
原来那块地就在福特已经买了的土地中间，福特是应当顺理成章地答应买下那块地的。
福特并没有直接回答艾维斯的问题，而是从桌上拿起了一些纤维状的东西，递给他说：“你知不知道这是什么？”“不知道。
”艾维斯回答。
于是福特向他解释道，这是一种刚研究出来的新材料，是用来制作“福特汽车”的车架的。
福特花了整整15分钟向他讲解这种新材料的来源和特点，还对他讲述明年将要推出汽车的新计划，虽然艾维斯对他所讲的内容感到莫名其妙，但是他的心情还是非常愉快的。
最后，福特向他表示自己不会买他的土地，然后就送他出门了。
福特在这里没有必要说明缘由，也没有必要引起争辩，就谢绝了对方的建议，还让他非常愉快地离去了。
非常明显，他谈论自己的计划，完全是为了取悦对方，其实他早已经作出了决定，他之所以这样做完全是为了掩饰自己的情绪和意图。
心理洞察术_第11章 这些时候你要多注意
看一个人平时亲近些什么人，从他亲近的人的品质可以看出他的为人；看一个人富裕了是否能与人共享，如果他摒弃以前穷苦时结交的朋友，则是贪图享乐之辈…李克先生的心理洞察术《史记》中记载了一段故事：魏文侯为宰相人选所苦，请教宾客李克：“先生曾说：‘家贫则思良妻，国乱则思良相’，现在我们魏国正是处在‘国乱’这个状态，我迫切需要一位有本事，又贤良的相国来辅助我啊。
您认为魏成与翟璜，谁比较适合呢？”李克说：“位低者不应插手位高者之事，外人不应干涉主人的家务事。
因此我不能回答公侯的问题。
”魏文侯说：“请先生不要如此客气，给我一些指点。
”李克并不直接回答魏文侯的话，却说：“大王，您下不了决心，是因为您平时对他们的考察不够。
”魏文侯急忙问：“怎么考察？有何标准吗？”李克说：“当然有，我认为考察一个人的五个要点是：第一，平居时与谁亲近。
看他平时亲近些什么人，从他亲近的人的品质可以看出他的为人；第二，富裕时与谁共享。
他富裕了如只知满足自己的私欲，摒弃以前穷苦时结交的朋友，贪图享乐，则不能重用，如接济穷人，或培植有为之士，则可重用；第三，达显时举用何人。
一个人处于显赫之时，就要看他如何选拔部属：若任人为贤，则是良士真人，反之，则不可重用；第四，困苦时何事不为。
当一个人处于困境时，就要看其操守如何：若不做苟且之事，不出卖良心，则可重用，反之，则不可用；第五，穷乏时是否苟取。
人在贫困潦倒之际也不取不义之财，则可重用，反之，不可重用。
只要您按照这五个标准去衡量他们，就可以做出决定了。
”文侯道：“我懂了，先生回去吧！寡人的宰相决定了。
”李克拜别大王退出后，正好遇见了翟璜，翟璜问道：“听说魏文侯找你商量谁做相国的事情，文侯决定用谁？”李克说：“当然是魏成。
”翟璜很生气地道：“我哪里不如魏成？大王缺西河太守，我把西门豹推荐给他；大王要攻打中山这个地方，我就推荐了乐羊；大王的儿子没有师傅，我就推荐了屈侯鲋。
结果是：西河大治，中山攻克，王世子品德日增。
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切勿丢掉观察的习惯
洞察力——无论是指识破对手非语言行为的能 力，还是指走在大街上观察身边发生着什么 的能力，都必须业精于勤，不然则容易荒废。 如果你停止观察，那么你的观察力就会降低、 减弱，甚至衰退。观察颇像做运动和说外语： 如果不是持续操练，那么你将变得迟钝，相 应的能力也会随之降低。
通过玩观察力的游戏的来提高观察技能
游戏：记忆力游戏+解读游戏
记忆力游戏包括观察你的日常行为—走进 一个房间—然后闭上你的眼睛试着回忆你看 到的东西，并尽可能的记忆起细枝末梢
解读游戏即解读你所观察到的现象。这个 游戏同样要求你尽力去观察并记住身边的事 物。不过除此之外，你还有一个挑战：解读 那些你观察到的事物所传达出的讯息。
你可以走进一个小区看到这样的一幅画面： 路边的车是什么型号；隔着三户人家有个男人在割 草；有户人家的车道上有两份报纸；隔壁邻居家的 草坪有块破了，当中还突出一根金属桩；还有街对 面那所房子前有片特别葱绿地草坪。
一旦你在日常生活中把自己训练成一个全职观察 者，就能够有效地察言观色，观察也会变得更加自 然和娴熟，你也不至于会被那些需要处理的排山倒 海的讯息压得喘不过气，因为已经可以抓住最重要 的信息。
评定一个地方的生活质量，看那里人地牙齿就知道了 看一个国家的国家教育，要看它的公共厕所 看男人的地位，要看他的袜子 看女人是否养尊处优，要看她的手 看一个人的气血，要看他的头发 看一个人的心术，要看他的眼神 看一个人的身价，要看他的对手 看两个人的关系，要看发生意外伤病时对方的紧张程度 看三个人的关系，要看落魄时 看性格，要看字的笔画 看快乐，并不是看笑容，要看梦醒的一刹那的表情 看名人，要看落魄时会不会贱卖名牌 看胸襟，要看如何面对失败以及被出卖 看人的品质，要看他爆发后做什么
皇太极的洞察力是治国安邦的大手笔、大智慧，如果 你没有这样的舞台，并不表示你不需要洞察力，商业 社会需要谋求发展，必须要有极强的发现新兴事物、 发现现有事物发展方向的个人洞察力，否则只能跟在 别人之后，很难有大的发展！有了观察，有了洞察力 和识心术，你就能在日常生活中解释那些视觉和口语 线索，可以有效无误地预测职场、感情关系以及家庭 中的中中行为模式；可以学会如何锻炼自己的直觉， 并避开那些会导致错误决定决策的陷阱。在为人处事 上，你也会观察而变成更好的朋友、伴侣，因为你能
辨识身边最细微的讯息，并因此变得更善解人意。
培养你的洞察力
让观察变成一种生活方式 切勿丢掉观察的习惯 通过玩观察力的游戏来提高观察技能 扩大你的观察范围 如何观察一个人
让观察变成一种生活方式 有效的进行观察不是一种被动的行为，而是有意
识的、经过深思熟虑的行为。除此之外，观察能力 的培养还需要你付出努力和精力；需要你集中注意 力来进行观察，并且靠持续的练习来维持这种能力。
如果看不见自己的手指，就将双臂向内靠拢 到能看见手指的位置。一旦看见了手指，那 么你就知道你潜在的视野有多大。
心理洞察术
——行为背后的心理密码
什么是洞察力
洞察力是人对相互关系的犀利观察，对行为动机的 透彻分析，对大众心理的快速判断，它是一种心灵 的能力，一种智慧的升华。
洞察力使我们认清形势，认识困难，权衡利弊，妥 善规划，把握机遇，它把我们的思想和注意力引向 一个重要的方向。
大至一个国家、一个地区小至一个单位、一个人， 我们洞察力如何，往往能决定事情的成败，它是做 人做事的第一项修炼。
洞察力：做人做事的第一项修炼
明朝末年，明军连续打了几次大败仗，连统军将军 洪承畴也被俘虏，皇太极打算留下他为自己效力， 便派范文程去劝降。范文程心平气和与其交谈，内 容涉及古今之事，而洪承畴一副宁死不屈的样子， 时不时的跺脚大骂，房梁的灰尘偶然落下，沾到洪 承畴的衣服上，他用手掸去了灰尘。 范文程回去 告诉了皇太极此情此景。 皇太极说：“洪承畴肯 定不会求死，连衣服尚且那么珍惜，更何况他的性 命。” 于是，皇太极亲自看望洪承畴，解下自己的 貂皮大衣给洪承畴穿上说：“先生是否觉得不那么 冷了？” 洪承畴瞠目而视许久，叹息道：“这真 是老天选定的明君啊！” 于是叩头请求接受他的 投降。
然后我们可以解读它： 第一，那个割草的男人很可能是住在那所房子里的， 因为没有提供割草服务的商业车辆停在路边。 第二，车道上有报纸说明，最近一两天那户人家都 没人。 第三，那块破了的草坪当中的金属桩可能就栓狗的 地方 第四，那块特别葱郁的草地则说明，主人可能在院 子里安装了化粪系统。
玩解读游戏时，证实自己的假设是对是错是 件很有意思的事情。不过就算假设错误，通 过学会如何更仔细的观察身边的事物，从看 到现象获得更多的讯息，仍然会使你的观察 技能有所进步。
我们平时生活中练习观察技能的小游戏有 很多，比如连连看，找茬游戏。。。
扩大你的观察范围
有些人的观察视野很狭窄，他们只看到眼前 的事物，那些事物几乎也就是他们所认为的 样子。而有些人的事业就更为广阔，并且能 够把观察到地方扩大。显然，视野越开阔越 好。宽广的视野可以增加你增加你看见的事 物的机会，并获得更多的讯息，不然你可能 会错过这种机会并失去这些讯息。
识心有术
无论在什么时候，在什么地方，只要你和别人有接 触，有效的识心术（洞察术）就能让你成为生活的 大赢家。
观察——周全又细致的观察——对于如何阅人，如 何成功地察颜观色来说的确非常重要。
柯南道尔说过，通过对自己的敏锐的洞察力，准确 的判断的培养，从一滴水推测出大西洋的存在，从 生活的一个小环节，推测出整个生活链条的情况。
人在观察的时候，并没有充分利用全部 的视野范围。他们只是把视野局限在眼门 前——视野的焦点。学学如何扩展自己的视 野范围，就会发现生活并不是你眼前的样子
测测你的视野范围
从身旁笔手指。
如果你能看见你的手指在动，那么你两臂间 的距离就是你的视野范围