什么是企业文化建设
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
什么是企业文化建设
企业文化的终极目标是让每个人都拥有自己的梦想
文/谭明友
什么是企业文化?关于企业文化的定义,版本很多。笔者比较偏向于这种说法,企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。
一、企业文化的类型
根据承载企业文化的企业类型的不同,企业文化可以分为研发文化、生产
文化、加工文化、销售文化、服务文化等。
根据企业内部构成要素的不同,企业文化可以分为团队文化、制度文化、执行文化、成本文化、安全文化等。
二、企业文化的特征
企业文化作为一种文化系统,有其显著特征。深刻认识企业文化的特征,对于推动企业的文化建设,具有极其重要的意义。具体讲,企业文化具有以下五个显著特征:
一是全员性。很多人有一种认识误区,认为企业文化就是老板文化,而且这种将企业文化等同于老板文化的企业还为数不少。但如果回归企业文化之本,这种企业文化是经不住时间的考验的。很简单的道理,老板一个人撑不起来一个企业,老板顶多就是一个企业的企业文化的最具典型性的践行者、倡导者、推动者。如果企业文化就是老板文化,为什么还要叫企业文化而不干脆叫老板文化呢?所以说,企业文化应该是
企业的全体员工共同的文化。只有全体员工都形成了共同的文化共识,并将这种共识付诸实践,企业文化才能真正落地生根,发挥其应有的作用。不仅如此,企业文化所倡导的团队文化,也决定了其具有全员性。如果我们的老板在那里不停地喊“创新、创新、创新”,而企业员工都无动于衷,老板再怎么喊破嗓子也是无济于事。只有全员参与,创新才能走进生产,成为生产力。
二是阶段性。企业文化和事物发展规律一样,也有其自身的发展规律,它不是一成不变的,而是随着企业和时代的发展变化而发展。因而,企业文化有阶段性这个特征。所以,企业在开展企业文化建设的时候,就要因地因时制宜,而不能固步自封、墨守陈规。所谓与时俱进的精神,在企业文化里也要得到真实的体现。
三是差异性。这里所说的差异性,是针对于不同企业而言的。在现实中有很多企业,总是将自己的目光锁定在那
些世界知名企业身上,企图将世界知名企业的企业文化复制过来,然后自己就可以轻而易举地取得成功。这是十分荒谬的。打个简单的比喻,有一件衣服穿在别人身上特别好看,但换到你身上了不是尺码不合适就是颜色不搭配。人家有一米八,你只有一米六,你怎么穿别人的衣服?什么叫量体裁衣?就是因人而异,就是强调每个人的差异性。企业文化也是如此。什么样的企业文化才是最适合自己的企业文化?这需要各个企业自身努力去探索去发现。当然,我们不能排除各个企业之间有着一些共通的东西。但这并不意味着要全盘照搬照抄,如果这样,就给失败埋下了伏笔。尊重差异性,认识差异性,善于利用差异性,企业才能在竞争中赢得主动。
四是渐进性。企业文化的形成是一个相对漫长的过程,不可能一蹴而就,是一个循序渐进的过程。企业从无到有,从小到大,从弱到强,企业文化也是如此。企业文化后于企业的产生而产
生,并随着企业的发展而慢慢沉淀。当企业发展到一定程度时,就需要对企业的文化进行提炼,形成具有宏观指导意义的文化理念。但随着企业的不断发展,先前提炼的文化理念会慢慢变得不适应企业发展的需求,这时,就要对企业文化进行及时补充和更新,保证企业文化的生命的鲜活。当然,适度超前的企业文化建设是必要的,但这超前绝不可以没有依据凭空捏造,而是在掌握了企业发展规律之后对企业文化进行的创新。从一个相当长的时间表来看,企业文化是一个动态的系统,它具有显著的渐进性。因而,在开展企业文化建设的时候,不可操之过急,也不能急躁冒进,要掌握火候。
五是无形性。企业文化不是生产也不是制造,企业文化更多的是无形的思维意识,它可以以文字的形式出现在各种载体上,但要真正形成力量,却只能运行在人们的脑海和心灵中。世界上最厉害的武器或许不是核弹头,也不是航
空母舰,而是人的思想。如果人的思想消失了,那么,整个世界也将会陷于沉寂。思想,是人类进步的最锋利的武器。但思想却是无形的,它以一种意识形态存在于人的脑海中。企业文化属于思想意识的范畴,它首先存在于企业员工的心灵中。但这种文化积淀到一定程度后,它便会爆发出巨大的能力,催生先进的生产力和生产方法,将一种被企业所倡导的文化意识灌注到实际行动中,成为激励、指导人们开展一切工作活动的有力武器。所以,认为企业文化不能立竿见影的或者举着企业文化无用论的人要清醒起来,任何企图一口吃成胖子的做法都是注定要失败的,也是得不偿失的。
三、企业文化建设举措
如何建设好企业文化,这是令很多企业头痛的事情。很多企业也有自己的企业文化,但搞来搞去,就是没有出成绩,基本上停留在搞搞活动的层次上,企业文化基本上没有发挥出应有的作
用。于是,很多企业抛弃了企业文化,认为这种东西可有可无,除了增加一笔不小的开支外,基本上一无是处。也有一些企业很想搞好企业文化,但自己没那个基础,可能企业发展了十年二十年,从来没搞过企业文化,到了21世纪,企业文化开始升温,看着别人都在大张旗鼓地搞企业文化,它也不甘人后,于是,便请来了顾问公司,请一般人来给企业嫁接文化、造文化。这些人有钱赚,当然是求之不得。于是,轰轰烈烈的企业文化建设开始了。经过一段时间的开会谈论,“企业文化”出来了。请来的这些人给这个企业造出了企业文化,厚厚的一本,要什么有什么,简直就是一本百科全书。请问,这一本就是企业文化吗?可以肯定的说,这不是企业文化,顶多算一本书,一本印着条条款款的书。与老板无关,与员工无关,与企业也无关。那么,企业文化到底该如何建设呢?笔者认为,应该从以下五个方面来开展:
一是企业重视。在企业内部,自上而下都应该对企业文化建设引起高度重视。企业文化既不仅仅是高层的事情,也不仅仅是基层的事情,更不是企业文化推广部门的事情,企业文化是整个企业的事情。所以,企业上下都应对企业文化建设给予足够重视。这应在企业内部形成广泛共识。
二是领导带头。所谓领导,就是率领并引导部属从事某项活动的人。企业重视,但最关的还是需要公司领导重视。因为基层员工无论怎么重视,企业领导不重视,就会使企业文化停留在基层,也得不到落实和广泛认可。企业文化强调执行力,领导不重视,自然不会引起相关部门的重视,那么,在很多方面需要人、财、物的支持的时候就会得不到保证。企业领导高度重视企业文化,积极倡导并身体力行、以身示范,就会产生积极效应。就如一支军队,如果统帅都没有要进攻的计划,那么,士卒虽然勇猛,却也没有机会亮剑。只有