第三方物流方案设计!
第三方物流设计方案
第三方物流设计方案
在当前物流发展速度飞快的时代，第三方物流成为了企业物流管理的重要组成部分。
第三方物流是指独立于企业的物流专业公司，为企业提供物流服务，包括采购、仓储、运输、配送等一系列环节。
下面我们就第三方物流设计方案进行详细的介绍。
首先，第三方物流设计方案应该充分考虑客户的需求和实际情况。
根据客户的产品类型、产量和目标市场等因素，设计合理的物流流程，确保产品能够快速、安全地到达客户手中。
同时，要根据客户的需求，提供定制化的物流服务，满足不同客户的不同需求。
其次，第三方物流设计方案应该充分利用现代化的信息技术手段。
通过建立物流管理信息系统，实现物流信息的实时监控和追踪，提高运输效率和准确性。
同时，可以通过物联网技术将货物与信息进行实时共享，减少信息传递环节，降低运输成本。
再次，第三方物流设计方案应该注重资源合理配置。
通过对物流网络、仓库和运输车辆等资源进行合理规划，提高资源利用率，降低物流运营成本。
同时，可以与其他企业或物流公司进行合作，实现资源共享，提高整体效益。
最后，第三方物流设计方案应该注重创新与改进。
在快速变化的市场环境中，要不断进行创新，提供更加高效和便捷的物流服务。
可以通过引进新技术、新设备，提高物流作业效率；通过优化物流流程，减少环境污染和能源消耗；通过持续改进质量管理体系，提高物流服务质量。
总之，第三方物流设计方案是一个综合性的工程，需要充分考虑到客户需求、现代化技术手段、资源配置和创新改进等方面。
只有设计出一个合理、高效、可持续发展的物流方案，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三方物流方案设计!
第三方物流方案设计一、企业概述邯郸市中华物流有限公司是一家面向社会提供综合性物流服务的第三方物流企业，专业从事仓储、运输、包装、分拣、等全方位物流服务，实现一条龙的现代物流服务体系，该公司拥有一支训练有素的物流专业管理人员队伍，软硬件设施完善。
通过专业软件，有效地实现了公司在全国范围内的远程网络管理，为客户提供了更为完善的服务。
公司现有大型运输车辆近100台，挂靠运输车辆800余台，配置了大型停车场及相应的配套设施，仓储库容总面积达5万平方米。
现公司已建成华北、西南、西北等多处大型物流仓储基地，以满足新老客户不断发展的需求。
二、方案概述1、服务宗旨“诚信所托，全力以赴”是我们的核心理念；“奋发图强，追求完美”是我们的企业精神；“雷厉风行，履行承诺”是我们的工作作风。
今后我们将一如既往，全力以赴，务必满足您的需求，成为“急您所急、想您所想、做有所成”的合作伙伴，并在邯郸中华物流公司创业的路上，坚持以市场为导向，立足邯郸市，面向全国，努力打造物流行业的一流品牌。
2、服务目标通过对久鹏制药公司运输、仓储、配送、包装、信息处理等一些列物流活动的管理，降低企业在各个环节上的物流成本，提高物流管理效率，为客户赢得竞争优势，提供全方位物流解决方案和人性化服务。
3 、针对客户公司物流项目的实施方案（1）负责该制药厂在华北地区的主要运输任务企业依托物流信息系统，对整个运输过程的各个部门，各个环节以及业务活动，运输计划，发运接运中转等活动的人力物力财力和运输设备进行合理组织，统一使用，调节平衡，实时监控，力求用同样的劳动消耗，运输较多的货物，为客户提供优质服务质量。
（2）提供仓储服务对该制药厂的仓储服务包括仓储管理、库存管理、订单处理以及包装等，努力降低企业的仓储成本。
（ 3 ）提供信息服务包括信息平台服务，物流业务处理，运输过程跟踪等。
4、人员培训针对员工培训，该企业员工除要掌握相关的专业知识，还应使其具有以下方面的素质和能力。
第三方物流运输方案
第三方物流运输方案
针对公司刚成立物流项目想独立操作节约成本提高效益作如下:
1需要有一个物流信息平台车源货源一应俱全实现公司直接面对司机车辆
优点：
1降低成本提高利润
2了解市场行情掌握车辆信息
3随时了解货物运输情况
4可以代理其他公司物流运输
5把我们的产品在规定的时间，以规定的数量最低的损失，合适的价格送达客户指定地点实现生产销售运输一条龙服务提高客户对亚华的认知
6争取实现货到付款减少公司资金积压
建议在上海成立专门物流部;
1直接与司机面对面交流与沟通，
2有第一手车源省去中间环节降低成本
3具有厂家装车人员，装车完毕拍照为证发给代理商
4从接到发货信息-调车-装车-运输-客户一条龙服务为代理商提供专业的物流运输服务
5专人报告客户货物运输途中实时位置信息让客户更放心
6提高服务质量争取客户满意从而能提高利润。
第三方物流服务方案
第三方物流服务方案摘要:随着电子商务的迅速发展，越来越多的企业需要有效的物流解决方案来满足其日益增长的业务需求。
而第三方物流服务成为了广大企业和卖家的首选。
本文将介绍什么是第三方物流服务，并提供一个基于最佳实践的方案，以帮助企业选择适合自己的第三方物流服务。
第一部分：什么是第三方物流服务1.1 定义第三方物流服务是指企业委托第三方公司处理其物流需求的一种服务模式。
第三方物流服务公司提供包括仓储、运输、配送、包装等一系列物流服务，帮助企业降低成本、提高效率，并优化整个供应链的运作。
1.2 优势第三方物流服务有以下几个优势：1）专业化：第三方物流服务公司拥有丰富的物流经验和专业的物流团队，能够提供高效、快速、准确的物流服务。
2）成本节约：企业通过委托第三方物流服务，可节约仓储设备、人力、运输成本等方面的开支。
3）灵活性：第三方物流服务可以根据企业的需求进行定制化服务，并根据市场和业务变化进行灵活调整，提供最佳的物流解决方案。
4）专注核心业务：委托第三方物流服务后，企业可以将更多的精力和资源聚焦在核心业务上，提高竞争力。
第二部分：选择适合的第三方物流服务方案的考虑因素2.1 企业需求分析在选择第三方物流服务方案之前，企业应对自身的物流需求进行全面的分析。
包括订单量、配送范围、货物种类、交付时间要求等方面的考虑。
根据不同的需求，可以选择适合的服务提供商。
2.2 服务覆盖范围企业应了解第三方物流服务提供商的服务覆盖范围，包括仓库配送网络、运输能力、包装技术等，以确保其能够满足企业的物流需求。
2.3 物流技术支持现代物流技术在提高物流效率和可视化管理方面起着重要作用。
企业应选择具有先进物流技术支持的第三方物流服务提供商，以提高物流运作效率和可控性。
2.4 安全和风险管理企业在选择第三方物流服务方案时，还应关注提供商的安全保障措施和风险管理能力，确保货物在运输和仓储过程中的安全。
第三部分：第三方物流服务方案的实施3.1 合同签订在选择合适的第三方物流服务提供商后，企业需要与其签订合同，明确双方的责任和义务。
第三方物流方案设计
第三方物流方案设计1. 引言随着电子商务的迅猛发展，物流行业也迎来了巨大的发展机遇。
越来越多的企业意识到，物流是保证产品及时到达目的地、提高客户满意度的重要环节。
然而，对于许多中小企业来说，建立自己的物流系统往往不切实际。
第三方物流方案的应用及其设计就成为了关键。
2. 第三方物流方案的概述第三方物流方案是指企业委托第三方物流服务提供商进行物流管理和运输的一种解决方案。
这种方案通常包括仓储、运输、分拣、包装、配送等环节。
通过与第三方物流服务提供商合作，企业可以将物流成本降低、提高物流效率、拓宽销售渠道、增加客户满意度。
3. 第三方物流方案设计的核心要点3.1 选择合适的第三方物流服务提供商选择合适的第三方物流服务提供商是确保物流方案成功实施的关键。
以下是一些选择供应商的关键要素： - 快速、准时的交货能力 - 可靠的运输网络和配送系统 - 先进的仓储和库存管理系统 - 合理的价格和费用结构 - 良好的客户服务3.2 建立物流合作伙伴关系与第三方物流服务提供商建立长期的合作伙伴关系是推动物流方案成功的关键。
这种伙伴关系应该建立在信任、共赢、互惠的基础上，双方应共同制定物流目标、规划物流路线、举办定期的合作会议，并通过信息技术来实现实时的物流数据共享。
3.3 整合信息技术信息技术在第三方物流方案中发挥着至关重要的作用。
通过整合信息系统，企业可以实现以下几个方面的功能： - 实时跟踪货物的位置和状态 - 自动化仓储和库存管理 - 优化运输路线和配送计划 - 提供客户自助查询和下单功能4. 第三方物流方案设计的优势和挑战4.1 优势•成本节约：企业无需投资大量资金建立自己的物流系统，可以将物流成本降到最低。
•多样化服务：第三方物流服务提供商通常提供多样化的服务，能够满足企业不同的物流需求。
•运输效率提高：与专业的物流服务提供商合作，可以提高运输效率，缩短货物的运输时间。
•增加客户满意度：通过优化物流方案，可以实现及时送达、准确配送等，提高客户满意度。
(完整word版)第三方物流公司设计方案
第三方物流公司设计方案一、我公司物流系统分为五个部分1、搬运系统叉车、拖车、小推车、托盘搬运车、堆垛机、吊具、卸货平台、登车桥、输送链等2、储存系统货架(轻、中、重型货架架、滑移架、移动柜、自动货架、线棒架、悬臂架、阁楼、平台）、料箱料架、托盘等3、拣选系统输送链、吊具、计算机设备、货架、电子设备、机械手（机器人）等4、信息系统RFID及读写器、条码及扫描仪、计算机设备、网络设备、软件设计等二、仓储管理1、仓库管理对象仓库管理的主体是仓库管理员，其管理对象包括：库存品：放在仓库中保管的物品，它是仓库管理的根本对象;限于目前本系统还不适合管理到每一个细小的单件物品,因此使用RFID管理物品的单位是整类物品(含大件单品）.库位：仓库中用来摆放库存物品的、在空间上互不重叠的区域，一般一个库位可以摆放多个库存品；也可以一个较大的库存品占用几个库位.库管设备:用于仓库管理的设备，如叉车、手推车等；在大型、繁忙仓库中需要对这些设备进行合理调度、实时定位，以提高设备的利用率。
2、仓库管理的作业任务仓库管理的主要作业任务如下：入库(进货检验)出库（拣选）移库（补货）盘库根据需要，产生各种库存报表系统总体设计基本思路在物品入库时,将其按照规格进行分类，放入相对应种类的仓储地，并为每个仓储地安装一个标识牌，给每一标识牌上贴上电子标签，该标签称为标识标签.并且给每个标识牌编号，标签中存储能够唯一标识此货架的id 号，通过工作人员手持PDA进行读取标签上的id号码，可调用后台系统数据库,获取其中的存储信息，信息包括：物品的种类、名称、型号、单位、单价、生产日前、保质期、性能等；需要货物移库时，登录系统软件终端，系统发移库指令到PDA，移库人员找到指定的货位，从库位上取出指定数量的货物，并把货物运到目的库位,货物送入库位，修改货架标签内容；向现场系统发回移库作业信息。
作业员手中的PDA对库存标识牌进行扫描，并且将扫描数据实时发送到终端计算机中,监控人员进行盘点统计，做出统计报表.在进行库房管理作业时,读取该标签编号，就可判定当前作业的位置是否正确。
第三方物流服务项目设计方案
一、公司的比较优势1、网络信息技术比较先进，公司的规模比较网络化、信息化1、基础设施优势公司自有车辆5百余辆2、物流服务态度比较好，公司为客户提供多元化的增值服务凭借完善的物流解决方案、严谨的供应链运营管理和先进的信息技术，帮助客户提高效率、降低成本，从而增强客户的市场竞争力，为客户赢取行业领先优势。
3、本土户服务与当地政府，各级管路部门、港口等具有密切的联系公司对国内的物流运输业务比较熟悉，公司有专业的管理队伍拥有丰富的营运经验和行业知识，对中国的物流市场了解得十分透彻。
4、有良好的合作基础，公司与客户建立长期的合作基础二、方案概述金榜物流公司为了给客户提供合理的、低成本、高效率的物流服务而做出了符合公司自身的物流服务项目方案，此方案以广泛的物流网络、先进的物流信息系统为依托，尽全力提高客户满意度，降低物流成本，增强公司竞争能力，为公司创造最大利润。
1.服务宗旨金榜是国家“AAA”级物流企业，它始终以客户需求为中心，全心全意为客户服务，与客户结成战略伙伴为宗旨。
金榜秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，同时随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
2.服务目标(1)降低成本，提高公司利润率，为公司创造尽可能大的利润的空间。
（2）为客户提供低成本、高质量、无缝隙的综合物流成本。
（3）实现公司物流链的高度信息化，为客户提供货物在途信息动态查询和跟踪服务，以满足客户需求。
（4）发挥公司网络和管理优势，对干线运输进行整合，降低库存，从而降低仓储成本。
（5）对公司的配送方案进行优化，在保证配送质量的同时，降低配送成本。
（6）提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。
(7)提高操作能力与效益，满足业务增长的需求。
(完整word版)第三方物流设计(word文档良心出品)
第三方物流方案设计——金玛超市配送方案设计物流092—31万永发目录1、前言1.1连锁物流配送中心发展现状1.2物流配送存在的问题2、配送计划的因素的分析2.1客户服务策略2.2配送线路优化2.3配送方法3、配送计划的制订与决策3.1配送计划的内容3.2配送计划的制订4、功能设计4.1进货作业4.2储存作业4.3订单处理作业4.4拣货作业4.5补货作业4.6发货作业5、配送流程及配送模式6、配送中心组织结构及岗位设计前言针对当前乃至今后我国物流配送发展的现状和存在的问题，着重阐述和演绎物流理论和分析其操作流程，在充分注意到我国计划经济体制向社会主义市场经济体制过渡的现实的同时，正视其发展趋势和现实意义。
物流配送体系是维系中国经济发展的机遇和动力，现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，已成为世界经济发展的热点之一。
连锁物流配送中心发展现状1规模小，不能充分发挥规模效益，连锁经营必须达到一定规模后才能降低成本2连锁经营却没有配送中心，或者有名无实现有的连锁店大都没有配送中心，甚至没有做到集中供货。
只是若干店铺使用了同一名称便称为“连锁”了。
有的虽设立了配送中心，但徒有虚名。
即便有一些配送中心能够做到集中供货，但分店所需商品还得由分店自己来配送中心提货。
3 配送规模小，统一配送率不高4 配送中心设施薄弱，功能不齐，机械化、自动化程度低。
物流配送存在的问题物流配送中心作为发展物流业的重要内容受到社会各界的重视，在这样的背景下，物流配送中心在我国己经不是“发展与否”的问题，而是“如何发展、怎样发展?”的问题了。
(1)长期以来我国把加强物流基础设施建设作为物流业发展的重点，一些地区较多强调物流基础设施方面量的投入，缺乏质的要求，缺乏系统规划，盲目投资建设，物流设施利用率不高、重复投资建设等问题的存在都反映了我国很多地区实行“赶超型”战略所造成的种种弊端;(2)部门垄断和地区垄断妨碍了生产要素的空间流动，造成了不同地区各自为战的分散格局和大量重复建设。
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第三方物流方案设计
一、企业概述
邯郸市中华物流有限公司是一家面向社会提供综合性物流服务的第三方物流企业，专业从事仓储、运输、包装、分拣、等全方位物流服务，实现一条龙的现代物流服务体系，该公司拥有一支训练有素的物流专业管理人员队伍，软硬件设施完善。
通过专业软件，有效地实现了公司在全国范围内的远程网络管理，为客户提供了更为完善的服务。
公司现有大型运输车辆近100台，挂靠运输车辆800余台，配置了大型停车场及相应的配套设施，仓储库容总面积达5万平方米。
现公司已建成华北、西南、西北等多处大型物流仓储基地，以满足新老客户不断发展的需求。
二、方案概述
1、服务宗旨
“诚信所托，全力以赴”是我们的核心理念；“奋发图强，追求完美”是我们的企业精神；“雷厉风行，履行承诺”是我们的工作作风。
今后我们将一如既往，全力以赴，务必满足您的需求，成为“急您所急、想您所想、做有所成”的合作伙伴，并在邯郸中华物流公司创业的路上，坚持以市场为导向，立足邯郸市，面向全国，努力打造物流行业的一流品牌。
2、服务目标
通过对久鹏制药公司运输、仓储、配送、包装、信息处理等一些列物流活动的管理，降低企业在各个环节上的物流成本，提高物流管理效率，为客户赢得竞争优势，提供全方位物流解决方案和人性化服务。
3 、针对客户公司物流项目的实施方案
（1）负责该制药厂在华北地区的主要运输任务
企业依托物流信息系统，对整个运输过程的各个部门，各个环节以及业务活动，运输计划，发运接运中转等活动的人力物力财力和运输设备进行合理组织，统一使用，调节平衡，实时监控，力求用同样的劳动消耗，运输较多的货物，为客户提供优质服务质量。
（2）提供仓储服务
对该制药厂的仓储服务包括仓储管理、库存管理、订单处理以及包装等，努力降低企业的仓储成本。
（ 3 ）提供信息服务
包括信息平台服务，物流业务处理，运输过程跟踪等。
4、人员培训
针对员工培训，该企业员工除要掌握相关的专业知识，还应使其具有以下方
面的素质和能力。
(1)严谨周密的思维方式，(2)团队合作和奉献精神，(3)信息技术的学习和应用能力，(4)组织管理和协调能力，(5)异常事故的处理能力，(6)物流质量的持续改进能力。
三、干线运输方案
久鹏制药厂每年销往华北地区的成药药品达到五千吨左右其中普通药品为4500吨左右，贵重药品达到500吨左右。
对于大宗的普同药品采用铁路或
公路运输方式。
由于该物流公司承担的是华北地区（北京，天津，河北，山西，内蒙古）的运输活动，距离较短，而公司的自有车辆运载能力可以满足制药厂的需要，因此采用公路运输的方式，对于距离较远的内蒙古地区可以采用铁路运输方式。
贵重药品则采用航空运输的方式。
药品装配过程中，最大限度的利用车辆载重吨位，另一方面充分使用车辆装载容积。
同时根据货物的情况和包装形状，采用有效的堆码法，提高运输工具的装载量。
因为药品是特殊商品，其质量除与生产工艺流程有很大关系，与药品的运输仓储管理也有很大关系因此，加强药品运输环节的质量管理十分重要。
物流公司利用自身的网络系统，对在途车辆进行实时监控，保障货物及时有效得运送到消费者手中。
四、配送中心仓库管理方案
具体方案描述
1、日常管理
（1）仓库保管员必须合理设置各类药品的明细账簿和台账。
原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片；半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片；财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。
合格品、逾期品、失效品、料废、退回产品、返修产成品应分别建账反映。
（2）建立仓库管理信息系统，仓库管理员必须严格按仓库管理信息系统和仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入仓库管理信息系统，做到日清日结，确保仓库管理信息系统中药品进出及结存数据的正确无误。
及时登记手工明细账并与仓库管理信息系统中的数据进行核对，确保两者的一致性。
(3) 做好各类药品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。
仓库管理员必须定期对列入公司贵重材料的单独进行核对并行核对，确保两者的一致性。
五、配送服务方案
1、物流配送中心具体服务内容
（1）收货服务
1.1 收货数量检查：根据客户订单核对实收数量。
1.2 收货包装检查：根据客户订单检查包装是否符合要求。
1.3 收货有效期检查：根据客户订单提供的有效期要求，货到门店的日期不超过药品的保质期的三分之一时间。
1.4 收货质量检查：无明显破损等。
（2）场地服务
2.1 提供足够的越库式仓储所需的仓库面积。
2.2 全部商品采用托盘化管理并合理堆放
2.3 提供合适的储存条件，确保商品的品质和安全。
（3）拣货服务
3.1 根据客户订单，按门店对出库商品进行拣选、分拣组装工作。
3.2 根据客户要求，检查出库商品的数量、包装、质量、有效期等，确保各门店的订单正确无误。
（4）备货服务
4.1 将拣取的商品清点完毕，并与客户订单核对无误，确保订单的正确
4.2 制作配载路线，等待配送车辆，实行“货等车”管理。
（5）装车服务车辆到达后，70 分钟内完成装车作业，杜绝野蛮装卸
（6）运输服务 6.1 提供足够并且合格的车辆。
6.2 确保商品在运输途中的安全并有针对非法行为的防范措施。
6.3 确保准时送达。
（7）交货点卸货服务
7.1 全方向各门店预报车辆到达时间，以便门店做好收货准备。
7.2 将商品卸在门店的指定收货区域，堆码整齐
7.3 全方专人负责与门店收货人员交接货物。
点数、查验、完成货物交接，并做好回单签收工作。
（8）退货处理服务商品从门店退回配送中心时，全方根据商品退货情况和麦德龙具体规定和要求，按“红、黄、绿”分区域归类、待处理、销毁、重新包装等进行工作。
配送服务方案优化
1 实现配送中心合理化布局。
对久鹏制药公司物流配送网络的布局，主要考虑以下几个相互关联的因素：第一，要同该地区的经济发展状况相匹配。
在网络的布局上要考虑到相关地区的
经济因素。
第二，要同该地区的市场容量相匹配。
人口与药品消费量具有极大正相关性，药品使用人口比率相对较固定，所以人口是网络合理布局的一个重要因素，在市场充分开发的前提下，人口就是重要的市场资源。
第三，打破行政区划，按经济区划合理布局。
将基层单位改造为营销部，主要进行市场营销、定单收集等工作，然后按较大的区域范围统一进行合理布局，对物流、信息流、资金流可以适当地进行分离，形成规模较大专门配送中心，由合理布局后的配送中心统一负责药品配送工作，最终实现物流配送的规模化经营。
2 改进装货技术或是对送货车辆内部进行处理, 以降低对包装的损伤。
在新的装卸技术和办法出台前, 通过加强现场管理, 规范装卸动作, 购置缓冲设备, 以解决因货物挤压造成药品损伤的问题。
送货车辆内安装缓冲设备以减小车辆行驶中对药品的撞击, 从而降低对药品的损伤。
3采用电子商务手段，建立双向的订单平台。
通过电子商务平台，有利于更快捷完成各种定货周期的客户的订单分类，均衡分配电话定货员的订单采集，使客户利用语音、短信和互联网通过企业门户网站都可以进行定货。
系统利用双向互动的订单采集平台和接口软件，能够将呼入形成的订单按照其规定的访销周期进入订单生成流程，然后传输到药品销售物流信息系统，以便第二天的药品配送工作的顺利进行，节约药品物流配送体系成本，可以减少定货电话和其他相关设备的成本。
4充分利用现代信息技术，提高管理效率。
充分利用现代信息技术和信息手段，实现药品配送体系的信息化，将所有的药品销售网络客户进行直观展示，并将各销售网点的各种基本资料、配送车辆的基本资料和路线与电子地图进行关联，达到“以图管点”，直观、准确、方便、灵活的目标；同时做到同步维护，真正实现对销售网络客户的动态。
理和配送车辆的全程监控，全面提高药品销售网络客户的管理水平，实现降低成本、提高员工积极性的目标。
5 加强设备维护检查, 定期对车辆进行保养。
通过对分拣、喷码等设备的定期维护检查确保药品能按时出库; 对车辆的定期保养能够减少车辆在送货过程中的故障率, 从而实现送货时间稳定性和及时性。
如送货时间有变动, 送货人员应利用空闲时间尽量提前告知客户, 并在送达客户时做好相应的解释工作。
6 创建与客户的沟通协调平台，搜集大量信息，改进服务。
可以通过创建客户、员工意见箱、定期召开与客户沟通协调的会议来听取客户的意见和建议, 并设置客服人员接话电话。
加大对客户处理差错流程、投诉、咨询电话的宣传, 如可将印制有差错处理流程、投诉、咨询电话等内容的宣传卡片和《客户建议及意见表》发放给客户, 客户可通过填写《客户建议及意见表》和电话等方式进行沟通。
对规范送货流程、GIS 系统下线路优化的培训; 对导航终端设备使用和维护保养的培训, 进一步完善GIS 系统下的线路优化、并更换更优的终端设备。
对于目前存在的问题应取得员工的理解和支持, 并及时给出相应的解决办法, 以保证货物按时送达客户。