酒店宴会策划与实施

合集下载

酒店小型宴会活动方案策划

酒店小型宴会活动方案策划

酒店小型宴会活动方案策划酒店小型宴会活动方案策划一、项目背景随着人们生活质量的提高,小型宴会活动在社交和商务场合中越来越受欢迎。

酒店作为宴会活动的举办场所,需要提供高品质的服务,满足客户对于场地、食物、服务等各个方面的需求。

本方案旨在通过策划和组织小型宴会活动,提升酒店的服务品质和客户满意度。

二、项目目标1. 提高酒店宴会服务的品质:通过细致的策划和精心的组织,提供一流的宴会服务,满足客户的需求。

2. 提升酒店的知名度和口碑:通过小型宴会活动的成功举办和客户的满意度,增加酒店的知名度和良好的口碑。

3. 增加酒店的盈利能力:通过宴会活动的举办,增加酒店的收入来源,提高盈利能力。

三、项目方案1. 确定目标客户群体:分析客户需求,确定主要宴会活动的类型和目标客户群体,例如生日宴会、婚礼宴会、公司年会等。

2. 开展市场调研:通过市场调研了解目标客户群体的偏好和需求,例如宴会主题、用餐方式、音乐表演等。

3. 设计宴会套餐:根据市场调研的结果,设计适合目标客户群体的宴会套餐,包括食物、饮品、主题装饰等,强调套餐的创意和独特性。

4. 定制宴会场景:根据宴会主题和客户需求,定制宴会场景,包括装饰布置、音响、灯光等。

提供专业的布置团队,确保宴会场地的美观和舒适。

5. 筛选供应商:根据宴会套餐的需求,筛选合适的食品供应商和酒水供应商,确保食材的新鲜和酒水的品质。

6. 招募宴会服务人员:培训和招募专业的宴会服务人员,包括接待服务、餐饮服务和后勤支持。

提供专业的礼仪培训,提升服务品质。

7. 策划活动娱乐项目:根据宴会主题和客户需求,策划宴会的娱乐项目,例如音乐表演、小品演出、舞蹈表演等。

提供专业的演艺团队,确保娱乐项目的高水准。

8. 宴会活动的推广和宣传:通过多种渠道宣传宴会活动,例如酒店官网、社交媒体、宣传册等。

提供票务销售和预订服务,提高活动的知名度和参与度。

9. 确保活动流程顺利:制定详细的活动流程,包括宴会开场、主题活动、餐饮服务、娱乐项目等。

酒店宴会策划与执行指南

酒店宴会策划与执行指南

酒店宴会策划与执行指南第1章宴会策划概述 (3)1.1 宴会类型与主题选择 (3)1.1.1 宴会类型 (3)1.1.2 主题选择 (3)1.2 宴会目标与预算设定 (4)1.2.1 宴会目标 (4)1.2.2 预算设定 (4)1.3 宴会策划团队组建 (4)1.3.1 团队成员 (4)1.3.2 团队协作 (5)第2章宴会场地选择与布置 (5)2.1 场地选择标准 (5)2.2 场地布局与功能区划分 (5)2.3 舞台与背景设计 (5)2.4 灯光、音响与视觉元素 (6)第3章宴会餐饮服务 (6)3.1 菜单设计与特色菜品 (6)3.1.1 菜单设计原则 (6)3.1.2 特色菜品推荐 (6)3.2 酒水搭配与预算 (6)3.2.1 酒水搭配原则 (6)3.2.2 酒水预算 (7)3.3 餐饮服务流程与规范 (7)3.3.1 服务流程 (7)3.3.2 服务规范 (7)第4章宴会邀请函与嘉宾管理 (7)4.1 邀请函设计制作 (7)4.2 嘉宾邀请与确认 (8)4.3 嘉宾信息管理与签到 (8)第5章宴会活动流程安排 (8)5.1 活动时间线规划 (8)5.1.1 前期筹备阶段 (8)5.1.2 活动当天时间线 (9)5.2 节目单与表演安排 (9)5.2.1 确定节目类型 (9)5.2.2 制定节目单 (9)5.2.3 表演安排 (9)5.3 主持人选择与培训 (9)5.3.1 选择主持人 (9)5.3.2 主持人培训 (10)第6章宴会现场管理与协调 (10)6.1 现场安全管理 (10)6.1.1 场地安全检查 (10)6.1.2 安全设施布置 (10)6.1.3 嘉宾安全引导 (10)6.1.4 食品安全监管 (10)6.2 现场人员协调与培训 (10)6.2.1 人员分工与职责 (10)6.2.2 培训与指导 (10)6.2.3 沟通协调机制 (11)6.2.4 人员调度与监督 (11)6.3 突发事件应对与处理 (11)6.3.1 突发事件分类 (11)6.3.2 应急预案制定 (11)6.3.3 应急资源准备 (11)6.3.4 信息上报与沟通 (11)6.3.5 善后处理 (11)第7章宴会宣传与推广 (11)7.1 宣传策略制定 (11)7.1.1 确定目标客户群体 (11)7.1.2 分析竞争对手 (12)7.1.3 确定宣传渠道 (12)7.1.4 制定宣传计划 (12)7.2 社交媒体与网络营销 (12)7.2.1 社交媒体宣传 (12)7.2.2 搜索引擎优化(SEO) (12)7.2.3 网络广告投放 (12)7.2.4 邮件营销 (12)7.3 合作媒体与新闻报道 (12)7.3.1 建立合作关系 (12)7.3.2 举办新闻发布会 (12)7.3.3 提供新闻素材 (13)7.3.4 跟进报道效果 (13)第8章宴会成本控制与盈利分析 (13)8.1 成本预算与控制 (13)8.1.1 成本预算编制 (13)8.1.2 成本控制措施 (13)8.2 收入来源与盈利渠道 (13)8.2.1 收入来源 (13)8.2.2 盈利渠道 (14)8.3 盈利分析与评估 (14)8.3.1 盈利分析方法 (14)8.3.2 盈利评估指标 (14)第9章宴会服务品质提升 (15)9.1 客户满意度调查与反馈 (15)9.1.1 设计满意度调查问卷 (15)9.1.2 调查实施与数据收集 (15)9.1.3 数据分析与改进措施 (15)9.2 服务流程优化与改进 (15)9.2.1 精简服务环节 (15)9.2.2 优化服务人员配置 (15)9.2.3 创新服务方式 (15)9.3 员工培训与激励 (15)9.3.1 制定培训计划 (15)9.3.2 实施多样化培训 (16)9.3.3 设立激励机制 (16)9.3.4 建立员工成长通道 (16)第10章宴会后续工作与总结 (16)10.1 后续跟进与服务 (16)10.1.1 客户满意度调查 (16)10.1.2 售后服务 (16)10.1.3 客户关系维护 (16)10.2 宴会效果评估与总结 (16)10.2.1 宴会效果评估 (16)10.2.2 总结会议 (16)10.3 经验分享与案例整理 (17)10.3.1 经验分享 (17)10.3.2 案例整理 (17)第1章宴会策划概述1.1 宴会类型与主题选择宴会类型是策划工作的起点,不同的宴会类型对主题选择、场地布置、活动流程等方面有着不同的要求。

酒店宴会策划书范文3篇

酒店宴会策划书范文3篇

酒店宴会策划书范文3篇篇一酒店宴会策划书范文一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的1. 提升酒店知名度和品牌形象。

2. 增加客户满意度和忠诚度。

3. 促进销售和业务拓展。

4. 打造独特的活动体验,吸引更多客户。

三、活动时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:酒店宴会厅四、活动内容1. 宴会场地布置舞台和背景设计,体现活动主题。

装饰鲜花、彩带、气球等,营造欢乐氛围。

安排灯光和音响设备,增强视听效果。

2. 餐饮服务设计精美的菜单,包括开胃菜、主菜、甜点等。

提供优质的餐饮服务,确保食品品质和口感。

配备专业的侍应人员,提供周到的服务。

3. 表演节目邀请专业表演团队,如歌手、舞蹈演员、魔术师等。

安排精彩的节目表演,增加活动的趣味性和娱乐性。

4. 互动环节设计有趣的互动游戏,如抽奖、抢答等。

邀请嘉宾参与互动,增加活动的参与度和互动性。

5. 摄影留念安排专业摄影师,为嘉宾拍摄纪念照片。

提供照片打印服务,让嘉宾留下美好回忆。

五、活动宣传1. 制作宣传海报和传单,在酒店大堂、周边商业区、社交媒体等渠道发放和宣传。

2. 利用酒店官方网站、社交媒体平台发布活动信息和照片,吸引更多客户关注。

3. 邀请重要客户和合作伙伴参加活动,通过他们的口碑宣传扩大活动影响力。

六、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 餐饮服务费用:[X]元3. 表演节目费用:[X]元4. 装饰和布置费用:[X]元5. 宣传和推广费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元七、活动效果评估1. 收集嘉宾的反馈意见和建议,了解他们对活动的满意度。

2. 分析活动的参与度和销售数据,评估活动的效果和回报。

八、注意事项1. 确保活动场地和设备的安全性,提前进行检查和维护。

2. 合理安排活动流程和时间,避免出现过长或过短的情况。

4. 制定应急预案,应对可能出现的突发情况。

篇二酒店宴会策划书范文一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的1. 提升酒店知名度和品牌形象。

酒店小型宴会方案策划书3篇

酒店小型宴会方案策划书3篇

酒店小型宴会方案策划书3篇篇一酒店小型宴会方案策划书一、宴会主题“欢聚一堂,共享美好时光”二、宴会目的通过举办小型宴会,为宾客提供一个交流、互动和享受美食的平台,同时提升酒店的知名度和美誉度。

三、宴会时间[具体时间]四、宴会地点[酒店名称]酒店[宴会厅名称]五、参与人员[具体人数]六、宴会流程1. 签到入场:在宴会厅入口处设置签到台,宾客签到后领取入场券和礼品。

安排专人引导宾客入场,就座。

2. 开场致辞:主持人开场,欢迎宾客的到来。

酒店领导致辞,介绍酒店的特色和优势。

3. 用餐环节:提供丰富多样的美食,包括开胃菜、主菜、甜点和水果等。

安排专业的服务员为宾客提供周到的服务。

4. 互动环节:安排一些互动游戏或表演,增加宴会的趣味性和互动性。

鼓励宾客积极参与,赢取奖品。

5. 结束致辞:酒店领导致辞,感谢宾客的支持和参与。

七、宴会布置1. 宴会厅布置:根据宴会主题,进行宴会厅的布置,包括舞台、音响、灯光等设备的搭建。

在宴会厅内设置主题背景板,展示宴会的主题和相关信息。

2. 餐桌布置:根据宾客人数,合理安排餐桌的数量和布局。

在餐桌上摆放鲜花、蜡烛和餐具等,营造温馨浪漫的氛围。

八、宴会菜单1. 开胃菜:水果拼盘蔬菜沙拉芝士拼盘2. 主菜:烤鸡胸肉配蔬菜煎牛排配薯条意大利面配肉酱3. 甜点:巧克力蛋糕水果塔冰淇淋4. 水果:新鲜水果拼盘九、宴会服务1. 专业服务团队:安排专业的服务员和厨师,为宾客提供优质的服务和美食。

2. 个性化服务:根据宾客的需求和喜好,提供个性化的服务,如特殊饮食要求、座位安排等。

关注宾客的反馈,及时调整服务内容和方式。

十、宴会预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 餐饮费用:[X]元3. 布置费用:[X]元4. 服务费用:[X]元5. 其他费用:[X]元十一、注意事项1. 安全保障:确保宴会厅的安全设施完好,如消防设备、紧急出口等。

安排专人负责安全保障工作,确保宾客的人身和财产安全。

2. 食品卫生:严格遵守食品卫生法规,确保食品的安全和卫生。

酒店小型宴会活动方案策划

酒店小型宴会活动方案策划

酒店小型宴会活动方案策划1. 前言在酒店举办小型宴会活动是让客人聚在一起共享美食的好机会。

为了顺利举办一场成功的小型宴会活动,我们需要制定一份完善的方案并进行策划。

本文将提供一个详细的方案策划,包括宴会的主题、时间、场地、餐饮、节目安排等。

2. 宴会主题小型宴会活动的主题是整个策划的核心部分。

选择一个独特而有吸引力的主题可以增添活动的趣味性和独特性。

例如:- 阳光海滩派对:在宴会场地布置沙滩风格,提供椰子饮品和夏日海鲜美食,邀请乐队演奏夏威夷音乐。

- 中国传统文化夜:以中国古典文化为主题,场地布置红色和金色元素,提供传统中式美食和茶艺表演。

- 美食探索之旅:提供全球各地的美食,让客人品尝不同国家的特色菜肴。

3. 时间和场地选择根据宴会的主题选择合适的时间和场地非常重要。

- 时间:最好选择在周末或假期,以便更多的人参加。

避免与其他大型活动相冲突,以免影响到客人的出席率。

- 场地:选取一家酒店内部的宴会厅或私人包厢作为宴会场地。

场地的大小应根据预计的参与人数来选择,保证每位客人都有足够的空间。

4. 餐饮安排提供一流的餐饮是宴会的重要组成部分。

酒店应提供优质的菜肴和专业的服务。

- 菜单:根据宴会主题设计菜单。

确保提供多样的菜品,包括肉类、海鲜、蔬菜等。

提供一些特殊的美食,如素食、无麸质食品等,以满足不同客人的需求。

- 饮品:提供茶、咖啡、软饮料和酒水等多种选择。

为客人提供专业的侍酒师,为他们推荐搭配菜肴的饮品。

- 服务:酒店应提供优质的服务团队,确保食物的及时供应和热情周到的服务。

5. 节目安排为了丰富宴会的氛围,提供一些节目活动是必要的。

- 演讲和颁奖仪式:邀请一些特邀嘉宾进行演讲,同时可以设立一些奖项,表彰宴会中的突出贡献者。

- 音乐表演:请乐队或歌手进行现场演出,为宴会增添音乐氛围。

- 游戏和抽奖活动:组织一些有趣的游戏或抽奖活动,增加宴会的互动性和趣味性。

6. 活动推广为了吸引更多的客人参加宴会,需要进行活动推广。

酒店宴会活动策划书3篇

酒店宴会活动策划书3篇

酒店宴会活动策划书3篇篇一《酒店宴会活动策划书》一、活动主题“璀璨盛宴,共享美好”二、活动目的通过举办宴会活动,提升酒店的知名度和美誉度,吸引更多客户,同时为客户提供一个交流、娱乐和享受美食的平台。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点酒店宴会厅五、参与人员酒店邀请的嘉宾、客户等六、活动流程1. 签到入场在宴会厅入口设置签到台,嘉宾到场后进行签到,领取活动资料和礼品。

2. 开场致辞由酒店领导或主持人进行开场致辞,欢迎嘉宾的到来,介绍活动的目的和流程。

3. 节目表演安排精彩的文艺节目,如舞蹈、歌唱、魔术等,为嘉宾带来视听享受。

4. 宴会用餐提供丰富多样的美食,包括中式、西式和特色菜品,让嘉宾尽情品尝。

5. 互动游戏设计一些有趣的互动游戏,如抽奖、问答等,增加活动的趣味性和参与度,同时送出丰厚的奖品。

6. 自由交流嘉宾们自由交流,增进彼此的了解和友谊。

7. 结束致辞由酒店领导或主持人进行结束致辞,感谢嘉宾的参与和支持,宣布活动结束。

七、宣传推广1. 在酒店官方网站、社交媒体平台等发布活动信息和宣传海报,吸引客户的关注。

2. 向酒店的会员、老客户发送邀请函,邀请他们参加活动。

3. 在酒店大堂、餐厅等显眼位置摆放活动宣传展板,提高活动的知晓度。

八、场地布置1. 在宴会厅入口设置大型主题背景板,突出活动主题。

2. 宴会厅内摆放鲜花、绿植等装饰物品,营造温馨、浪漫的氛围。

3. 根据活动流程,合理安排舞台、音响、灯光等设备。

九、人员安排1. 活动策划和组织人员,负责活动的策划、筹备和执行。

2. 主持人,负责活动的主持和流程引导。

3. 服务人员,包括餐饮服务人员、保洁人员等,负责为嘉宾提供优质的服务。

4. 安保人员,负责活动现场的安全保卫工作。

十、预算安排1. 场地租赁费用:[X]元2. 餐饮费用:[X]元3. 节目表演费用:[X]元4. 宣传推广费用:[X]元5. 礼品费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十一、注意事项1. 确保活动场地的安全和卫生,提前检查场地设施和设备,排除安全隐患。

酒店宴会活动策划方案

酒店宴会活动策划方案

酒店宴会活动策划方案一、背景介绍近年来,随着人们生活水平的提高,人们对于生活品质的要求也越来越高。

在社交、商务等方面,举办各类宴会已经成为一种常见的社交方式和商业行为。

因此,各类酒店也都面临着如何提供更好的宴会体验,吸引更多的客户提高自身技能和口碑的问题。

二、目的和目标为了满足顾客对于高品质宴会的需求,设计并实施一个酒店宴会活动策划方案,以提高酒店的客户满意度及其市场份额,使其在同行业中具有竞争力。

具体目标如下:•推出符合市场需求,有独特特点,线上线下互动的宴会活动;•提高客户对于酒店宴会服务的认知度和满意度;•提升酒店的品牌知名度和美誉度;•完成预算目标。

三、策划方案1. 选题根据酒店客户的需求和市场调研结果,选择适合的主题进行宴会活动的设计。

同时,活动主题要与酒店的形象和服务相符合,提高客户的忠诚度。

2. 活动形式根据宴会活动的主题、时间和场地等因素,设计适合的活动形式。

例如,可以选择美食品尝、音乐舞蹈表演、主题游戏等环节,扩大参与客户的参与度。

同时,在活动中设置线上直播、短视频等互动环节,增强活动的趣味性和体验性。

3. 活动执行在活动执行中,要注重细节和质量,保证活动的流程和环节紧密有序,让参与客户不会出现枯燥乏味的等待。

让往来的宾客拥有更愉悦的体验,尤其是提供周到的服务。

4. 活动评估在活动结束后,要对活动的整个过程进行评估。

评估内容包括客户参与度、媒体播报、市场反响、商业预期等。

通过评估,总结经验和教训,为下一次活动提供有参考性的建议。

四、宣传推广为了提高活动参与度和知名度,要对活动进行广泛的宣传推广。

广告投放、社交媒体营销和市场推广都是必不可少的手段。

在宣传推广过程中,重点突出活动的独特性、吸引力和参与性。

五、预算与管理活动的预算应该根据实际情况量身定制。

在预算的基础上,要实施精细化管理,严格控制成本和效益。

预算管理包括人员费用、宣传费用、设备租赁、物料采购、运输等各个环节。

活动过程中要做好信息收集、预警、控制等工作,及时调整预算。

酒店婚宴策划方案2024

酒店婚宴策划方案2024

酒店婚宴策划方案2024一、主题构思1.主题名称:梦幻花园2.主题元素:花朵、绿叶、蝴蝶、灯光3.主题色调:粉色、绿色、金色二、场地布置1.入口区域(1)设计一座梦幻的花园门,用花朵、绿叶装饰,搭配柔和的灯光。

(2)设置签名墙,墙面用花朵、绿叶装饰,新人们在此留影纪念。

2.宴会厅(1)顶部装饰:用花朵、绿叶、蝴蝶元素制作吊顶,营造浪漫氛围。

(2)背景墙:设计一座立体花园背景墙,用花朵、绿叶、灯光打造。

(3)舞台:搭建圆形舞台,舞台背景用花朵、绿叶、蝴蝶装饰,设置灯光效果。

3.过道(1)用花朵、绿叶装饰过道,两侧摆放蝴蝶造型气球。

(2)设置引导牌,牌子上用花朵、绿叶、蝴蝶元素设计。

三、菜品设计1.开胃菜:选用新鲜食材,制作创意摆盘,突出主题元素。

2.主菜:以中式菜肴为主,注重食材搭配,色香味俱佳。

3.甜品:设计一款主题甜品,如花朵形状的蛋糕、糖果等。

4.饮品:提供多种饮品,如果汁、茶饮、红酒等。

四、婚礼仪式1.新人入场:乘坐花瓣铺成的通道,踏上舞台。

2.主持人致辞:介绍新婚夫妇,讲述他们的爱情故事。

3.交换戒指:新人互相为对方戴上戒指,见证永恒的爱情。

4.敬酒环节:新人为宾客敬酒,感谢亲朋好友的祝福。

5.抛捧花:新娘将捧花抛向单身女性,寓意传递幸福。

五、互动环节1.爱情故事分享:邀请新婚夫妇分享他们的爱情故事,增进宾客的了解。

2.才艺表演:新人和宾客可以自发进行才艺表演,增加婚礼的趣味性。

3.游戏互动:设计一些趣味小游戏,让宾客参与其中,共享欢乐时光。

4.祝福环节:宾客为新婚夫妇送上祝福,留下美好回忆。

六、婚礼结束1.放飞气球:新人和宾客共同放飞象征爱情和幸福的气球。

注意事项:1.花朵新鲜度保持注意事项:婚礼当天,花朵的新鲜度至关重要,否则影响整体美观。

解决办法:提前与花卉供应商沟通,确保婚礼前两天送达新鲜花卉,并采取保鲜措施。

2.灯光效果调试注意事项:灯光效果对于营造氛围至关重要,需要提前调试。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
形状、面积、空间、光线、设备等情况,设计宴会的餐桌排列组合
的总体形状和布局。
以中餐宴会餐桌设计为例,首先要确定主桌或主宾席区位 置,中式宴会通常都在独立式的宴会厅丼行,其餐桌的安排都必须 特别注意主桌或主宾席区的设定位置。 原则上,主桌应该放在最显眼的地方,以所有不会宾客都能 看到为原则。
例如APEC正式欢迎晚宴就餐的宾主共1002位,经济
(6)花草盆景设计
宴会前对宴会厅进行绿草花卉布置,使就餐环境有一种自然 情调,这对宴会气氛的衬托将起相当大的作用。
用盆花来装饰餐桌,具有花期长而生机蓬勃的优点,餐桌上 应选择植株低矮丛生、密集多花的种类。
(7)宴会的餐桌设计 宴会餐桌设计又称"台型设计“,是根据宴会形式、主题、
人数、接待规格、习惯禁忌、特别需求、时令季节和宴会厅的结构、
地位、年龄、任职年限或对社会的贡献来确定。女主人和男主人通
常会坐在餐桌的两端,最好是坐在餐桌宽边的中间。
宴会排座次
中国人一贯重视“座次”。《礼记》中讲“天地位焉”,意即 天地万物各有其位,马虎不得。中国的饮宴礼仪号称始于周公,
千百年的演进,终于形成今天大家普遍接受的一套饮食进餐礼仪,
是古代饮食礼制的继承和发展。作为客人,赴宴讲究仪容,根据 关系亲疏决定是否携带小礼品或好酒。赴宴守时守约。抵达后, 先根据认识与否自报家门,或由东道进行引见介绍,听从东道安 排,然后入座:这个“排座次”,是整个中国饮食礼仪中最重要
(4)宴会的背景、壁画、屏风设计 就艺术手段而言,围不透结合、虚不实结合是环境布局常用
的方法,围指封闭紧凑,透指空旷开阔。
APEC正式欢迎晚宴的壁画既具有民族特色,又颇有现代感。
APEC正式欢迎晚宴的餐桌分两种,主桌呈半弧形,长约30 米,宽约1米,正对着文艺演出舞台,其余99张餐桌均为囿形。
(5)宴会的温度、湿度和气味控制
的一部分。
从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应变化。 总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。家宴首席 为辈分最高的长者,末席为最低者。巡酒、上菜时自首席按顺序 一路敬下。若是圆桌,则正对大门的为主客,左手边依次为2、4、
6……右手边依次为3、5、7……直至汇合。
若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右 位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。然后首 席的左手边坐开去为2、4、6、8,右手边为3、5、7。
精神留下来,他们在宴会时用的多是长方形的桌子,并且规则非
常繁琐。
排座次是长方形餐桌面临的一个较为复杂的问题。就像计算机中排列数字 一样严格,在国宴和其他宴请活动中,名单次序有一套固定的排法。首先是国 家元首、议长、总理、大法官、教会领袖、高级将领和部长等。其中教会的神 职人员及高级将领是比较难以安排的贵宾,因为他们的职位很难与政府贵宾的
一、宴会策划的内涵
宴会策划是指酒店宴会部受理客人的宴会预订后,根据宴会规 格要求,编制出宴会组织实施计划,包括从宴会准备到宴会结束全 过程中组织管理的内容和程序。 酒店宴会实施程序:受理预订—计划组织—执行准备—全面 检查—宴前接待—开宴服务—结账送客—整理结束。
二、宴会活动的计划
(一)宴会活动计划的类别 根据宴会的规格,宴会的活动计划主要有三种:
体领导人及配偶共32人就做呈半弧形的主桌。来宾席区
摆放99张圆桌,用以招待经济体官员与代表。
(8)宴会的台面设计 要恰到好处地设计完美的宴会台面,不仅要求色彩艳丽醒
目,而且每桌餐具必须配套,餐具经过摆放和各种装饰物的点
缀,宴会的内容、主题、等级和标准很快被宾客感受,吸引宾客
对宴席的艺术兴趣。
宴会台面设计
温度、湿度和气味是宴会厅环境气氛的另一个方面,它直
接影响着顾客的舒适度。
一般宴会厅温度、湿度、空气质量达到舒适程度的指标是: 冬季温度丌低于18~22。C,夏季温度丌高于22~24。C,用餐高峰 客人较多时丌超过24~26。C,室内可随意调节。相对湿度为
40%~60%左右。室内通风良好,空气新鲜,换气量丌低于30m3∕人。 小时,其中,CO含量丌超过5mg∕m3,CO2含量丌超过0.1%,可吸 入颗粒物丌超过0.1mg∕m3.
知识链接
宴会策划的内涵
宴会活动的设计内容 宴会的组织实施
情景欣赏
按照英国历史上的记载,英国的缔造者亚瑟王(kingArthur) 与他手下的十二骑士东征西讨,奠定了大英帝国的基础。当时,人 们用的桌子从来没有圆形的,第一个“圆桌”的发明者就是亚瑟 王,他与十二位骑士一起围坐在圆桌旁用餐,他认为:这样坐就没 有尊卑之分了.奇怪的是,英国等西方国家并没有把亚瑟王的圆桌
服务员的仪容仪表要 美观,身材匀称,在 服务中能做到礼貌待 客,微笑服务。
(二)宴会场景的设计不物品的准备 1.场景设计
宴会场景设计的要素主要包括宴会厅的光线、色彩、温度、
气味、家具、花草景色、餐桌设计、台面布置等方面。
举行大型隆重的正式宴会时,一般在宴会厅周围盆景花草, 或在主台后面用花坛画屏、大型青枝翠树盆景装饰,用以增加宴 会的隆重、热烈的气氛。
(四)大型宴会的筹备会议觃定 1.阐明宴会的基本情况 宴会的主办人 和邀请对象 宴会客人的 风俗习惯、 饮食禁忌和 特殊要求 宴会的席数 和参加人数
宴会举办的时 间和地点
宴会基本情况 宴会场地布置 包含9个内容 、台型设计和
席面摆设要求
举办的形式 举办的意义 进行的程序 级别和收费标准
2.阐明宴会前餐厅物品准备的内容
帮助解决具体困难,做到准时开宴。
3.政府宴会 政府有关部门的宴会,一般都是提前预订,通常给酒店宴会
部充裕的时间进行准备,但因觃模场面大,觃格要求高,涉及酒店
各个部门,因此,常由酒店总经理来指挥,编制宴会活动计划要求
周密、完整、明确。
(二)宴会活动的计划内容
酒店宴会活动的计划内容,可根据宴会类型、特点来安排, 主要内容包括: 1.宴会厅的台型布置;主桌台的坐席排列和鲜花布置、装饰 讲台、话筒位置和鲜花位置;宴会大厅绿化和鲜花等装饰。
落实,保证宴会善始善终。
2.人员分工办法
大型宴会的人员分工,要根据每个人的特长来安排人员达到 最佳组合,发挥最大效益。
3.服务人员的选择
大型宴会,需要所有宴会部的服务员共同协作才能完成任务。 选择服务员应注意以下4点:
男女服务员的比 例要适当
贵宾席和主宾席服 务员要求
选择服务员的4点要求
宴会区域负责人要有 丰富的工作经验,精 通宴会的全部工作, 有处理突发事件的 能力。
酒水和烟草 准备的要求
配备电器设备及 其他设施的要求
餐厅设施设备的 检修情况
3.讲解宴会菜单的内容及其服务要求
菜单内容
菜肴与配料的搭 配
讲解的内容
菜单中风味菜肴 的特点和名菜典 故
出菜的顺序、出 第一道菜的时间 以及出菜速度
4.指派任务及分工
指 派 任 务 与 分 工
宴会准备工作 的分工
宴会服务工作 的分工
职位化等号的。一般来讲,红衣教主相当于总理的职位,大主教相当于部长的
职位。如果红衣主教和总理出席同一个宴会,则将红衣主教排在前面,以示对 宗教的尊重。高级将领按照惯例座次排在相等的文职官员的后面。如果有两个 地位相当的客人,则把年长的排在年轻的前面。
有些特殊的贵宾则另当别论,如美国的大发明家爱迪生曾参加 过9位美国总统的就职典礼和宴会。他的座位总是排在总统和夫人 之间,这是任何其他国家元首所享受不到的。在家庭举行的节庆活 动中,名单次序是按年龄和血缘关系排列的。按照惯例,客人的身 份可以从他与主人之间的距离看出来。餐桌上的座位是根据身份、
2.管理人员、服务人员岗位位置定点。
3.贵宾随行人员坐席安排;在宴会厅外就餐的随行人员、陪 同人员呢和司机坐席安排;宴会服务人员安排。
4.宴会菜单和酒单的设计,上菜、撤盘的线路。
5.播放音乐的要求;乐队人员的位置安排;文艺演出的场地范 围;灯光、音响的要求等内容。
(三)宴会活动的成功策划
宴会活动的策划,关键在于熟悉和掌握策划活动的步骤。 1.了解宴会活动信息 (1)了解赴宴客人人数,了解宴会具体觃格。 (2)了解宾客风俗习惯、生活忌讳,特别需要了解国籍、 宗教、信仰、禁忌、口味特点等。
(3)对于规格较高的宴会,还应掌握以下事项:宴会的目的和
性质;宴会的主题名称;宾客的年龄和性别;有否席次表、座位卡 ;有否音乐或文艺表演;有否安排司机用餐;主办者的指示、要求 、想法。 2.下达宴会活动信息 良好的宴会活动计划,必须通过畅通合理的计划传递渠道来下 达,才能使宴会活动按计划进行。
由司仪导入,或持柬按图索骥、对号入座,这样就不容易出差错
了。
如果是官场上的酒宴,都在酒店举行,正规酒店都懂得 规矩,主人(主陪)位置上的餐巾形状是不一样的,1号位定
了,右手为2号位(主宾),左手为3号位(次宾),其他按
级别、长幼在3号左手边依次排定,2号右手为末席,也有在1 号正对面安排副陪的。斟酒、上菜、递巾都是按2、1、3、 4„„顺序依次进行。
如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、 4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。
国际惯例排座次的做法跟中国传统排法正好相反,国际惯例 是右高左低。在国际惯例中,在就餐时排列桌次,通常讲究采用
圆桌,并且各桌的就餐者宜为双数。在正式的宴会厅内安排桌次
时,应遵循以下五大原则,即“面门为上”,“居中为上”, “以右为上”,“以远为上”,“临台为上”。其实,为了避免 届时因外宾坐错了座位而产生不快,隆重的大型宴会可以在各餐 台座位前预先摆放座位卡,所发请柬上则标明与宴者的台号,或
普通宴会
紧急宴会 政府宴会
1.普通宴会
是指提前一天以上的时间安排宴会的预订。宴会部按
照宴会的规格要求,按正常程序进行计划组织,做好各种准 备。
相关文档
最新文档