公民反恐手册
企业反恐安全手册
企业反恐安全手册1. 前言在当前全球恐怖主义威胁日益增加的背景下，企业安全已成为重中之重的任务。
为了保障企业员工的生命安全和财产安全，制定一份全面的反恐安全手册是至关重要的。
本手册将提供有关反恐安全的基本信息和准则，帮助企业更好地应对恐怖主义活动。
2. 恐怖主义的定义恐怖主义是指通过实施暴力、恐吓和破坏等手段，以达到某种政治、宗教或意识形态目的的活动。
企业必须认识到这种威胁，并采取相应的行动来保护员工和财产。
3. 员工培训3.1 反恐意识培养各部门和职位的员工都应接受反恐意识培训，以了解有关恐怖主义的基本知识、威胁和风险评估。
培训内容应包括如何辨识可疑行为、物品和包裹，以及及时报告不寻常或可疑情况。
3.2 紧急疏散演练定期开展紧急疏散演练，让员工熟悉应急逃生路线和逃生设备的使用方法。
演练还应包括对疏散过程中的可能恐怖袭击进行模拟，以提高员工应对突发事件的能力。
4. 建筑安全4.1 物理安全措施确保建筑物周边和内部的物理安全，如安装监控摄像头、安全门禁系统和安全巡逻等。
同时，需要建立访客登记制度，对所有进入企业的人员进行身份验证和背景调查。
4.2 紧急通信系统建立可靠的紧急通信系统，确保员工能够及时获得相关安全通知和指示。
此外，应开展定期测试和维护，保持通信系统的正常运行状态。
5. 职场安全5.1 员工背景调查在招聘新员工时，进行全面背景调查，并确保没有与恐怖主义有关的背景或行为。
同时，要加强内部人员的监控和审查，及时发现可疑行为。
5.2 社交媒体和网络安全员工在使用社交媒体和网络时应注意个人信息的保护，避免泄露公司机密。
同时，不要接受来自陌生人的好友请求或点击可疑链接，以防止钓鱼和恶意软件攻击。
6. 应急响应计划制定完善的应急响应计划，确保在恐怖袭击发生时能够迅速做出响应和处置。
计划中应包括联络人员、疏散流程、人员安置和持续监测等关键要素。
7. 反恐合作与信息共享与政府安全机构和相关行业组织建立紧密联系，共享恐怖主义信息，并参与相关的反恐合作活动。
中华人民共和国反恐怖主义法PPT课件
第三章
安全防范
第十七条 各级人民政府和有关部门应当组织开展反恐怖主义 宣传教育，提高公民的反恐怖主义意识。 教育、人力资源行政主管部门和学校、有关职业培训机构应当 将恐怖活动预防、应急知识纳入教育、教学、培训的内容。
新闻、广播、电视、文化、宗教、互联网等有关单位，应当有 针对性地面向社会进行反恐怖主义宣传教育。
第十一条 对在中华人民共和国领域外对中华人民共和国国家、 公民或者机构实施的恐怖活动犯罪，或者实施的中华人民共 和国缔结、参加的国际条约所规定的恐怖活动犯罪，中华人 民共和国行使刑事管辖权，依法追究刑事责任。
第二章
恐怖活动组织和人员的认定
第十二条 国家反恐怖主义工作领导机构根据本法第三条的规 定，认定恐怖活动组织和人员，由国家反恐怖主义工作领导 机构的办事机构予以公告。 第十三条 国务院公安部门、国家安全部门、外交部门和省级 反恐怖主义工作领导机构对于需要认定恐怖活动组织和人员 的，应当向国家反恐怖主义工作领导机构提出申请。 第十四条 金融机构和特定非金融机构对国家反恐怖主义工作 领导机构的办事机构公告的恐怖活动组织和人员的资金或者 其他资产，应当立即予以冻结，并按照规定及时向国务院公 安部门、国家安全部门和反洗钱行政主管部门报告。
第四条 国家将反恐怖主义纳入国家安全战略，综合施策，标 本兼治，加强反恐怖主义的能力建设，运用政治、经济、法 律、文化、教育、外交、军事等手段，开展反恐怖主义工作。 国家反对一切形式的以歪曲宗教教义或者其他方法煽动仇恨、 煽动歧视、鼓吹暴力等极端主义，消除恐怖主义的思想基础。 第五条 反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合，防 范为主、惩防结合和先发制敌、保持主动的原则。
中华人民共和国反恐怖主义法
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2020年反恐安全管理手册及程序文件
2020年反恐安全管理⼿册及程序⽂件精选范⽂、公⽂、论⽂、和其他应⽤⽂档，希望能帮助到你们！2020年反恐安全管理⼿册及程序⽂件⽬录1.⽬的对于本公司运营反恐安全⽂件进⾏控制，以确保：1)⽂件的充分性和有效性；2)防⽌未经批准或作废⽂件的⾮预期使⽤；3）⽂件能够满⾜美国海关C—TPAT防恐指导要求。
2.范围本程序适⽤于公司反恐体系⽂件的编制、发放、使⽤、变更、回收、作废等⼀系列活动进⾏必要的控制。
3.程序3.1⽂件编制3.1.1各部门按照反恐要求编写相应的反恐程序⽂件及相应的记录表单。
3.2⽂件编号3.2.1由公司指定的安全员按照⽂件编号规则统⼀对反恐程序⽂件进⾏编号。
3.3⽂件审核3.3.1反恐程序⽂件和记录表单统⼀由公司安全经理进⾏审核。
3.4⽂件批准3.4.1反恐程序⽂件统⼀由公司总经理批准。
3.5⽂件归档3.5.1安全员对受控⽂件进⾏分类建档，并建⽴《⽂件更新⼀览表》，以便对⽂件的版本的有效性进⾏动态管理；3.5.2各类⽂件的原稿最终批准后统⼀交由安全员归档保存；3.5.3各部门也应对反恐⽂件建⽴《⽂件更新⼀览表》，以便对⽂件版本的有效性进⾏动态管理。
3.6受控发放3.6.1对于需要发放⾄部门或现场的⽂件，由安全员填写《⽂件收发记录表》按规定范围发放，⽂件领⽤者需在《⽂件收发记录表》上签名领取。
所有发放的⽂件需在⽂件上和其发放的记录上按注明相应的分发号，并作好分发记录，以便于追溯。
各部门必须建⽴属于本部门⽂件的⽂档⽬录，并定期进⾏更新，以确保部门⽂件的保存完整及有效性。
3.6.2所有发放⾄公司内部使⽤的⽂件为受控⽂件，须加盖“受控”印章及部门编码，所有发放给客户、供⽅或第三⽅机构参考的⽂件为⾮受控⽂件，须加盖“⾮受控”印章由公司提供给供应商或船运公司的内审表视为“⾮受控⽂件”。
3.7⽂件使⽤3.7.1受控⽂件的原件⼀律不外借，如需临时借阅⽂件的⼈员应向安全员说明，借阅者应在指定⽇期内归还，到期不归还者由安全员负责查明原因并收回；3.7.2所有受控⽂件不得乱涂乱改、标注或故意损坏。
反恐防暴的内容写字资料
反恐防暴的内容写字资料一、什么是恐怖活动？《全国人大常委会关于加强反恐怖工作有关问题的决定》明确规定，恐怖活动是指以制造社会恐慌、危害公共安全或者胁迫国家机关、国际组织为目的，采取暴力、破坏、恐吓等手段，造成或者意图造成人员伤亡、重大财产损失、公共设施损坏、社会秩序混乱等严重社会危害的行为，以及煽动、资助或者以其他方式协助实施上述活动的行为。
二、常见恐怖袭击手段有哪些？（一）炸弹、汽车炸弹、自杀性人体炸弹爆炸等；（二）手枪、制式步枪或冲锋枪射击等；（三）劫持人、劫持车、船、飞机等；（四）纵火。
三、爆炸物可能放置在公共场所什么地方？（一）标志性建筑物或附近的建筑物内外；（二）重大活动场合，如大型运动会、检阅、演出等场所；（三）人口相对聚集的场所，如体育场馆、影剧院等；（四）行李、食品及各种日用品之中；（五）宾馆、洗浴中心、歌舞厅及其易于隐蔽且闲杂人员容易进出的地点；（六）各种交通工具上；（七）易于接近且能够实现其爆炸目的的地点。
四、被恐怖分子劫持后怎么办？（一）保持冷静，不要反抗，相信政府；（二）不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢；（三）尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音，适时用短信等方式向警方求救，短信主要内容：自己所在位置，人质人数，恐怖分子人数等；（四）注意观察恐怖分子人数，头领，便于事后提供证言；（五）在警方发起突击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场。
五、什么是危害国家安全的行为？《国家安全法》第四条规定，危害国家安全的行为，是指境外机构、组织、个人实施或者指使、资助他人实施的、或者境内组织、个人与境外机构、组织、个人相勾结实施的下列危害中华人民共和国国家安全的行为：（一）阴谋颠覆政府，分裂国家，推翻社会主义制度的；（二）参加间谍组织或者接受间谍组织及其代理人的任务的；（三）窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密的；（四）策动、勾引、收买国家工作人员叛变的；（五）进行危害国家安全的其他破坏活动的。
反恐手册第一章,反恐政策与程序安全
长健日用品厂反恐安全手册版本： CK-A/1 编号：CK-C-TPAT-001 编写：叶华生日期：2009-5-8 审核：陆文庆日期：2009-5-12批准：李忠茂日期：2009-5-15生效日期：2009年7月01日反恐文件目录-一、前言发生在美国的9.11事件，标志着世界恐怖组织反人类活动达至极点，但在此同时，爱好和平的人们也在此刻迅速团结在一起，并由此掀起了全世界反对任何恐怖活动、任何恐怖组织的全球运动!随着经济全球化，世界各国的联系更加紧密，而恐怖组织也可能会利用各种机会与渠道发动任何可能的恐怖活动，为了保护长健日用品厂的客户免遭任何潜在的危险，也为了长健日用品厂自己的利益，我们对发生在长健日用品厂内和可以影响我工厂的所有环节，进行安全的控制和严密管理，从而消除和预防任何对我们客户的不利活动.二、防恐宣言由于恐怖主义意识的抬头，恐怖组织的发展，就时间的角度分析，从早期个人、恐怖组织、对敌国家、宗教国家、种族仇视、意识形态错综复杂。
从空间上分析，从单一地方、国家、区域、到现今世界各个角落，影响所及，任何一个国家无能避免。
进行的方式，更让人无法意料与掌握，再加上科技武器的发展，缜密的计划，破坏的程度，更难以想象。
美国911事件的发生，即是最好的例子，而其严重性，更是无可比拟，恐怖份子，无时不处心积虑，利用各种管道，渗透至任何目标，进行任何方式的破坏活动。
综观上述分析，恐怖行动，是无时间性与空间性的选择，所以生活在21世纪的我们，无可避免的如何防止恐怖份子，渗透破坏，责无旁贷。
三、反恐与安全政策长健日用品厂所有员工都热爱和平，反对任何形式的恐怖活动，不管这一恐怖活动是针对哪个国家或是针对哪个民族.我们教育员工不仅要具有反对恐怖活动的意识，加强工厂各个环节的安全监督，不断训练如何预防恐怖事件的发生.四、反恐计划书1.0总则1.1和平与发展是当今社会的两大主题,但是局部的动荡依然存在,恐怖分子仍然蓄意破坏目前团结稳定的发展环境,尤其是美国9.11事件以后,更加加大各国打击恐怖活动的决心和力度;边境保护局（CBP）、进口商以及它们的供应链之间的伙伴关系，以加强货物的安全保证，同时促进贸易流通以及保证工厂财产及人员生命安全，长健日用品厂特制定此反恐计划书；1.3此反恐保安计划书的具体实施责任人为长健日用品厂安全主管陆文庆,其主要职责为保证相关的保卫安全政策在各个部门或单位落实并实施;督导并检查所有安保设施完好无损并能达到安全保卫的目的;加强全工厂保安的训练及培训工作以达到工厂对保安的素质要求,严格执行并实施工厂所有的保安政策/措施及门禁制度;2.0场所安全2.1工厂相关场所由能够抗拒非法入侵的材料制成（如：钢、混凝土或石料）；2.2工厂所有的场所要由圆周形栅栏、内外门、窗户、大门及栅栏，锁具和充足的灯光照明，以防止恐怖活动有机可承；2.3工厂安排24小时安全警卫巡逻值勤（如装卸区域、布料储存库、成品仓库和车辆停放地等）2.4对所有人员到访均使用访客证或贵宾证、并护送访客或贵宾至相关部门或相关人员和对所有人员的进出状况进行登记日志来监控来访者或职员的通行状况。
2024年反恐防暴安全责任制度
2024年反恐防暴安全责任制度
抱歉，我不能打开或获取.doc文件。
但我可以为您提供一些关于反恐防暴安全责任制度的一般信息。
反恐防暴安全责任制度是指建立一套机构和程序，以确保社会的安全和秩序，防止恐怖主义和暴力行为的发生。
该制度通常由各级政府、执法机构、安全部门和社区组织等共同参与，通过预防和打击恐怖主义活动、维护社会稳定和安全。
一般来说，反恐防暴安全责任制度包括以下几个方面：
1. 情报收集与分析：建立情报系统，负责收集、分析和分享恐怖主义威胁信息，以便及时采取预防和打击措施。
2. 预防措施：加强边境安全控制、机场和车站安全检查，提升警察巡逻和侦查能力，加强涉恐场所和重点目标的保护，以防止恐怖袭击事件的发生。
3. 应急响应与处置：建立应急响应机制，对恐怖袭击或暴力事件做出快速反应，包括组织安全力量进行处置，对受害者提供救援和医疗援助，同时协调与其他相关部门合作，确保公共安全。
4. 法律行动：制定和完善相关法律法规，明确恐怖主义活动的定义和刑责，加强打击恐怖主义的法律手段和措施，打击恐怖团体和网络。
5. 国际合作：加强国际反恐合作，与其他国家和国际组织分享情报、经验和资源，通过资源共享和联合行动，加大对跨国恐怖组织的打击力度。
以上只是一些常见的反恐防暴安全责任制度的要点，实际实施可能因国家、地区和具体情况而有所不同。
如果您想了解更多具体的细节，建议参考相关的政府文件或法规，或咨询相关专业机构或律师。
医院防暴防恐演练手册
医院防暴防恐演练手册为了提高医院应对暴力和恐怖事件的能力，确保患者和医务人员的生命安全，本手册旨在提供一套全面的防暴防恐演练方案。
1. 演练目标- 提高医院员工的应急反应能力。
- 增强员工对于暴力及恐怖事件的识别和防范意识。
- 熟悉和掌握应急处理程序和逃生路线。
- 检验现有应急预案和措施的有效性。
2. 演练范围- 医院各科室工作人员- 医院安保部门- 医院消防部门- 医疗救援队3. 演练内容3.1 暴力事件演练- 急诊科暴力事件：模拟患者家属因不满治疗效果而产生的暴力冲突。
- 病房暴力事件：模拟患者因疾病困扰导致的心理问题，产生的暴力行为。
- 门诊大厅暴力事件：模拟恐怖分子在医院门诊大厅制造的爆炸袭击或持械伤人事件。
3.2 恐怖事件演练- 生化恐怖袭击：模拟生化武器袭击，如毒气、毒素等。
- 爆炸恐怖袭击：模拟炸弹或自杀式袭击。
- 枪击恐怖袭击：模拟恐怖分子在医院内进行枪击。
4. 演练流程4.1 准备阶段- 成立演练指挥部，负责组织、协调和指挥整个演练过程。
- 制定详细的演练方案，明确演练目标、内容、流程及评估标准。
- 通知参演人员，确保他们了解演练时间和要求。
- 准备演练道具和设备，如防暴器材、防护装备、警报器等。
4.2 实施阶段- 按照演练方案进行模拟暴力及恐怖事件。
- 参演人员按照应急预案进行处置，包括报警、疏散、救援、扑救等。
- 记录演练过程，包括时间、参演人员行为、应急处理措施等。
4.3 总结评估阶段- 收集参演人员意见，总结演练过程中的优点和不足。
- 分析演练数据，评估应急预案和措施的有效性。
- 撰写演练总结报告，提出改进措施和建议。
5. 注意事项- 确保演练安全，避免造成不必要的恐慌和伤害。
- 保护患者和医务人员的隐私和权益。
- 演练过程中，确保通讯设备畅通，以便及时协调和指挥。
- 演练结束后，对参演人员进行心理辅导，帮助其缓解紧张情绪。
6. 附录- 暴力及恐怖事件应急处理预案- 演练评估表- 参演人员名单- 演练工作总结报告通过以上演练方案的实施，医院将能够更好地应对暴力和恐怖事件，确保患者和医务人员的人身安全。
《公民防范恐怖袭击手册》全文
公民防恐怖袭击手册公安部反恐怖局2008年7月17日印发《公民防恐怖袭击手册》，指导公民如何及时发现涉恐嫌疑迹象，在面对恐怖袭击时采取正确措施规避危险，掌握紧急情况下自救和互救知识，以最大限度地降低危害程度。
《手册》主要就发现、识别和应对恐怖活动和恐怖分子设计了39种情景，涉及恐怖袭击手段，遇到爆炸、纵火、枪击、劫持甚至化学、生物袭击和核辐射的应对策略，以及紧急情况下如何进行自救互救等方面。
针对不同情景指导公民如何及时发现恐袭迹象，如何采取正确措施规避危险，以及如何自救和互救。
以下为《手册》全文：1 常见恐怖袭击手段有哪些？常规手段：(1)爆炸。
炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等；(2)枪击。
手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等；(3)劫持。
劫持人、劫持车、船、飞机等；(4)纵火。
非常规手段:(1)核与辐射恐怖袭击。
通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射；(2)生物恐怖袭击。
利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。
如发生在美国9.11事件以后的炭疽事件；(3)化学恐怖袭击。
利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要基础设施、食品与饮用水等。
如东京地铁沙林毒气袭击事件；(4)网络恐怖袭击活动。
利用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、攻击电脑程序和信息系统等。
2 如何识别恐怖嫌疑人实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记，但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕，例如；(1)神情恐慌、言行异常者；(2)着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者；(3)冒称熟人、假献殷勤者；(4)在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者；(5)频繁进出大型活动场所；(6)反复在警戒区附近出现；(7)疑似公安部门通报的嫌疑人员。
3 如何识别可疑车辆?(1)状态异常。
车辆结合部位及边角外部的车漆颜色与车辆颜色是否一致、确定车辆是否改色；车的门锁、后备箱锁、车窗玻璃是否有撬压破损痕迹；如车灯是否破损或异物填塞，车体表面是否附有异常导线或细绳；(2)车辆停留异常。
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《公民反恐手册》摘要1 常见恐怖袭击手段有哪些？常规手段：（1）爆炸。
炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等；（2）枪击。
手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等；（3）劫持。
劫持人、劫持车、船、飞机等；（4）纵火。
非常规手段:(1)核与辐射恐怖袭击。
通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射；(2)生物恐怖袭击。
利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。
如发生在美国9.11事件以后的炭疽邮件事件；（3）化学恐怖袭击。
利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要基础设施、食品与饮用水等。
如东京地铁沙林毒气袭击事件；（4）网络恐怖袭击活动。
利用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、攻击电脑程序和信息系统等。
2 如何识别恐怖嫌疑人实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记，但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕，例如；(1)神情恐慌、言行异常者；(2)着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者；(3)冒称熟人、假献殷勤者；(4)在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者；（5）频繁进出大型活动场所；（6）反复在警戒区附近出现；（7）疑似公安部门通报的嫌疑人员。
3 如何识别可疑车辆?(1)状态异常。
(2)车辆停留异常。
(3)车内人员异常。
4 如何识别可疑爆炸物?在不触动可疑物的前提下：(1)看。
观察，识别、判断可疑物品或可疑部位有无暗藏的爆炸装置；(2)听。
在寂静的环境中用耳倾听是否有异常声响；(3)嗅。
如黑火药含有硫磺，会放出臭鸡蛋(硫化氢）味；自制硝铵炸药的硝酸铵会分解出明显的氨水味等。
5 爆炸物可能放置在公共场所什么地方？（1）标志性建筑物或其他附近的建筑物内外；（2）重大活动场合，如大型运动会、检阅、演出、朝拜、展览等场所；（3）人口相对聚集的场所，如体育场馆、影剧院、宾馆、运动员村、商场、超市、车站、学校等；（4）行李、包裹、食品、手提包及各种日用品之中；（5）宾馆、饭店、洗浴中心、歌舞厅及其易于隐蔽且闲杂人员容易进出的地点；（6）各种交通工具上；（7）易于接近且能够实现其爆炸目的的地点。
6 发现可疑爆炸物怎么办？（1）不要触动；（2）及时报警；（3）迅速撤离。
疏散时，有序撤离，不要互相拥挤，以免发生踩踏造成伤亡；（4）协助警方的调查。
7 遇有匿名威胁爆炸或扬言爆炸怎么办？（1）信：要“宁可信其有，不可信其无”，不能心存侥幸心理；（2）快：尽快从“现场”撤离；（3）细：细致观察周围的可疑人、事、物；（4）报：迅速报警、让警方了解情况；（5）记：用照相机或者摄像机等将“现场”记录下来；8 在地铁内发生爆炸怎么办？（1）迅速按下列车报警按钮，使司机在监视器上获取报警信号；（2）依靠车内的消防器材进行灭火；（3）列车在运行期间，不要有拉门、砸窗、跳车等危险行为；（4）在隧道内疏散时，听从指挥，沉着冷静、紧张有序地通过车头或车尾疏散门进入隧道，向邻近车站撤离；（9 在大型体育场馆发生爆炸怎么办?(1)迅速有序远离爆炸现场，避免拥挤、踩踏造成伤亡；(2)撤离时要注意观察场馆内的安全疏散指示和标志；(3)场内观众应按照场内的疏散指示和标志从看台到疏散口再撤离到场馆外；(4)场馆内部体育官员、工作人员以及运动员，应根据沿途的疏散指示和标志通过内部通道疏散；(5)不要因贪恋财物浪费逃生时间；(6)实施必要的自救和救助他人；(7)拨打报警电话,客观详细地描述事件发生、发展经过；(8)注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查。
10 娱乐场所发生爆炸怎么办?(1)迅速就近隐蔽或者卧倒,就近寻找简易遮挡物护住身体重要部位和器官；(2)寻找、观察安全出口；(3)服从工作人员和专门人员的指挥；(4)迅速有序撤离现场，避免出现踩踏等事件；11 在宾馆饭店发生爆炸怎么办?(1)保持镇静,尽快撤离现场；(2)不盲目跟从人群逃离，避免挤成一团相互踩伤、压伤；(3)寻找有利地形地物进行隐蔽；(4)实施自救和互救；(5)不要因为顾及贵重物品浪费宝贵的逃生时间；(6)迅速报警，客观详细地向警方描述事件发生、发展的经过；12 在商场与集贸市场发生爆炸怎么办?(1)保持镇静，迅速选择最近安全出口有序撤离现场；(2)注意避开临时搭建的货架，避免因坍塌可能造成新的伤害；(3)注意避开脚下物品，—旦摔倒应设法让身体靠近墙根或其他支撑物；(4)实施自救和救助他人；13 遇到纵火恐怖袭击怎么办？（1）熟悉环境，暗记出口。
（2）扑灭小火，惠及他人。
（3）保持镇静，明辨方向，迅速撤离。
（4）不入险地，不贪财物。
（5）简易防护，捂鼻匍匐。
14 遇到纵火恐怖袭击“七忌”是什么？（1）忌惊慌失措。
（2）忌盲目呼喊。
（3）忌贪恋财物。
（4）忌乱开门窗。
（5）忌乘坐电梯。
（6）忌随意奔跑。
（7）忌轻易跳楼。
15 公共汽车上遇到纵火恐怖袭击怎么办？（1）沉着冷静。
当发动机着火后，应迅速开启车门，从车门下车，用随车灭火器扑灭火；（2）如果着火部位在中间，从两头车门有秩序地下车。
在扑火时，重点保护驾驶室和油箱部位；（3）如果火焰小但封住了车门，用衣服蒙住头部，从车门冲下；（4）如果车门线路烧坏，开启不了，应砸开就近车窗翻身下车；（5）如果衣服着火，来得及脱下，迅速脱下衣服，用脚将火踩灭；或者请他人协助用厚重的衣物压灭火苗，如果他人衣服着火时，脱下自己的衣服或其他布物，将他人身上的火捂灭。
16 列车上遇到纵火恐怖袭击怎么办?(1)沉着冷静。
不要盲目拥挤、乱冲乱撞，要听从列车人员指挥或广播指引；(2)利用车厢前后门逃生。
被困人员应尽快利用车厢两头的通道，有序逃离；(3)利用车厢的窗户逃生。
可用坚硬的物品将窗户的玻璃砸破，通过窗户逃离现场；(4)在平坦的路段可采用摘挂钩与着火车厢脱离方法。
17 客船上遇到纵火恐怖袭击怎么办?(1)沉着冷静。
不盲目跟人乱跑乱撞，赶快自救或互救逃生；(2)可向客船的前部、尾部和露天板逃离；(3)如果火势蔓延，封住走道，来不及逃时可关闭房门，不让烟气、火焰侵入。
情况紧急时，也可跳入水中；(4)当客船前部某一楼层着火，还未延烧到机舱时，应先迅速往主甲板、露天甲板逃离；然后，借助救生器材向水中和来救援的船只上及岸上逃生；(5)当客船上某一客舱着火时，逃出后应随手将舱门关上；若火势已窜出封住仓内通道时，相邻房间的旅客应关闭靠内走廊房门，从通向左右船舷的舱门逃生；(6)当船上大火将直通露天的梯道封锁，可以到顶层，施放绳缆，沿绳缆向下逃生。
18 地下商场中遇到纵火恐怖袭击怎么办？(1)沉着冷静，识记方位。
(2)迅速撤离，迅速逃离到地面及其他安全区；(3)灭火与逃生相结合。
(4)逃生时，尽量低势前进，不要做深呼吸，可能的情况下用湿衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止烟雾进入呼吸道；(5)万一疏散通道被大火阻断，应尽量想办法延长生存时间，如可躲入房间，用水泼湿毛巾、衣服等，将门缝塞紧，等待消防队员前来救援。
19 高层建筑物中遇到纵火恐怖袭击怎么办?(1)沉着冷静。
不能自乱方，乱跑乱撞；(2)开门前先触摸门锁，若门锁温度很高，应关闭房内所有门窗，用毛巾、被子等堵塞门缝，并泼水降温。
同时利用手机等通讯工具向外报警；(3)不要轻易乘电梯。
电梯往往因断电而造成“卡壳”，电梯门直通大楼各层，火场上烟气涌人电梯并极易形成“烟囱效应”，在电梯里随时会被浓烟毒气熏呛而窒息；(4)不可乱钻、乱躲。
高层建筑火灾中千万不可钻到床底下、衣橱内躲避火焰或烟雾，这些都是最危险的地方，又不易被发觉，难以获得及时营救；(5)利用建筑内部设施，利用普通楼梯、观景楼梯进行逃生；利用阳台、通廊、安全绳等进行逃生；将房间内的床单或窗帘等物品连接起来进行逃生；(6)根据火场广播逃生：当某一楼层或某—部位火势已经蔓延时，不可盲目行动，要注意听火场消防人员广播和救援疏导信号，选择合适的逃生路线和方法。
20 公共娱乐场所遇到纵火恐怖袭击怎么办？(1)保持冷静，辨明安全出口方向。
保持清醒，不受混乱人群影响，确定出口方向，迅速逃离；(2)灵活选择逃生途径。
如歌舞厅设在楼层底层，可直接从门和窗口跳出；若设在二楼时，可抓住窗口往下滑；(3)逃向弱火区等待救援，向窗外发出救援信号，等待消防人员营救；(4)在逃生中要注意防止中毒。
可用水打湿衣服捂住口鼻，若一时叫找不到水，可用饮料代替；逃生行动中，应采用低姿行走，以减少烟气对人体的危害。
21 当驾车经隧道遇到纵火恐怖袭击怎么办？（1）沉着冷静，寻找避难所。
（2）严禁在车里避难。
22 在地铁内遇到纵火恐怖袭击怎么办？（1）沉着冷静，及时报警。
（2）如果火势蔓延迅速，逃至相对安全的车厢，关闭车厢门，防止蔓延，赢得逃离时间；（3）列车到站时，听从工作人员指挥撤离；（4）如停电，可按照应急灯的指示标志有序逃生，注意要朝背离火源的方向逃生；（5）若车门打不开，可利用身边的物品击打破门。
23 被恐怖分子劫持后怎么办？（1）保持冷静，不要反抗，相信政府；（2）不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢；（3）尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音，适时用短信等方式向警方（110）求救，短信主要内容：自己所在位置，人质人数，恐怖分子人数等；（4）注意观察恐怖分子人数，头领，便于事后提供证言；（5）在警方发起突击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场。
24 遇到枪击时如何选择掩蔽物？（1）掩蔽物最好处于自己与恐怖分子之间；（2）选择密度质地不易被穿透的掩蔽物。
如墙体、立柱、大树干，汽车前部发动机及轮胎等；（3）选择能够挡住自己身体的掩蔽物。
（4）选择形状易于隐藏身体，如立柱；不规则物体容易产生跳弹，掩蔽其后容易被跳弹伤及，如假山、观赏石等。
25 在公交车上遇到枪击怎么办？（1）快速掩蔽。
在公交车上遇到枪击时，迅速低头隐蔽于前排座椅后或蹲下、趴下，不要站立；（2）及时报警。
拨打110报警：几路车？哪一站？受到哪个方向的枪击，来自车外还是来自车内？是否有人受伤等；（3）择机下车。
在情况不明时，不要下车；确定枪击方向后，下车沿着枪击相反方向，利用车体做掩护快速撤离；（4）自救互救。
到达安全区后，及时检查是否受伤，发现受伤，及时实施自救互救；（5）事后协助。
积极向警方提供现场信息，协助警方控制局面。
26 在地铁上遇到枪击怎么办？（1）快速掩蔽。
（2）及时报警。
通过每节车厢紧急报警按钮进行报警。
（3）快速撤离。
（4）自救互救。
（5）事后协助。
向警方提供现场信息，协助警方调查。
27 大型商场遇到枪击怎么办？（1）快速掩蔽。
在大型购物中心遇到枪击时，快速降低身体姿势，利用柜台和衣架躲避，迅速向紧急出口撤离；来不及撤离就近趴下，蹲下或隐蔽于掩蔽物后，等待救援；（2）及时报警。
拨打110报警；（3）检查伤情。