完善知识管理理论构建知识共享系统_王玉晶
知识管理系统促进知识共享与学习提升企业竞争力
知识管理系统促进知识共享与学习提升企业竞争力知识管理是现代企业中非常重要的一环。
在信息时代，随着知识的快速发展和不断更新，企业需要有效地管理和利用知识资源来提高竞争力。
知识管理系统的出现为企业提供了有效的解决方案。
本文将探讨知识管理系统如何促进知识共享与学习，以提升企业的竞争力。
一、知识管理系统的定义与目标知识管理系统是一种利用信息技术和管理手段，对企业内部和外部知识资源进行采集、整理、存储和传播的系统。
其目标是通过有效地管理和利用知识，最大程度地提高企业的绩效和竞争力。
知识管理系统的核心功能包括知识的获取与创建、知识的整理与存储、知识的传播与共享和知识的应用与创新。
通过这些功能，知识管理系统可以促进知识的共享与学习，提升企业的竞争力。
二、知识共享与学习的重要性1. 知识共享的重要性在传统的组织中，知识主要是以个人的形式存在，很难与他人共享和传递。
这种情况下，知识无法得到充分的利用，无法形成组织的核心竞争力。
而通过知识共享，可以将个人知识转化为组织的知识，实现知识的传递和利用，提高组织的绩效和竞争力。
2. 知识学习的重要性知识学习是企业持续发展的基础。
只有通过不断学习和更新知识，企业才能适应不断变化的环境和市场，保持竞争优势。
知识管理系统可以为企业提供学习的平台和工具，帮助员工进行知识学习和技能提升，提高企业的创新能力和竞争力。
三、知识管理系统促进知识共享与学习的方式1. 建立知识共享平台知识管理系统可以提供一个方便快捷的知识共享平台，帮助员工将个人知识转化为组织的知识，并与他人共享。
通过这个平台，员工可以发布自己的知识和经验，获取他人的知识和经验，实现知识的互通有无，促进组织内部的合作和创新。
2. 构建知识管理的流程和机制知识管理系统可以帮助企业构建一套完整的知识管理流程和机制。
通过明确的流程和机制，可以促进知识的收集、整理、存储、传播和应用。
例如，企业可以通过设定奖励机制，鼓励员工积极参与知识共享和学习。
如何优化团队的知识管理体系,提高知识的获取和传递效率
如何优化团队的知识管理体系，提高知识的获取和传递效率一、引言在当今信息爆炸的时代，团队知识管理的重要性日益凸显。
一个高效的知识管理体系可以帮助团队更好地获取和传递知识，提高工作效率和质量。
本文将分享如何优化团队的知识管理体系，以提高知识的获取和传递效率。
二、建立完善的知识管理框架1.明确知识管理的目标在建立知识管理体系之前，团队需要明确知识管理的目标，例如提高工作效率、降低错误率、促进团队学习等。
2.确立知识管理的流程建立知识管理的流程包括知识发现、知识收集、知识整理、知识存储、知识分享等环节，每个环节都需要明确责任人和操作规范。
3.选择合适的知识管理工具根据团队的实际需求选择合适的知识管理工具，如知识库、博客、团队文档等。
三、提高知识获取效率1.建立知识标签系统通过建立知识标签系统，可以帮助团队成员更快速地找到需要的知识，提高知识获取的效率。
2.定期更新知识库定期更新知识库，及时添加新的知识内容，保持知识库的新鲜度和完整性。
3.建立知识分享机制促进团队成员之间的知识分享，可以加速知识传递，避免知识孤岛现象。
四、促进知识传递效率1.定期举办知识分享会议定期组织知识分享会议，让团队成员分享自己的知识和经验，提升整个团队的知识水平。
2.利用团队博客和社交平台鼓励团队成员在团队博客和社交平台上分享知识，让更多人参与其中，促进知识传递。
3.制定知识分享激励机制为参与知识分享的团队成员设计激励机制，激发团队成员的分享热情，提高知识传递效率。
五、总结优化团队的知识管理体系，提高知识的获取和传递效率是一个持续改进的过程。
通过建立完善的知识管理框架，提高知识的获取效率和传递效率，可以帮助团队更好地应对挑战，提高工作效率和质量。
以上是关于如何优化团队的知识管理体系的一些建议，希望能为团队的知识管理工作提供一定的帮助和启发。
欢迎关注我们的公众号，了解更多关于团队知识管理的内容！。
建立有效的知识管理和共享机制
建立有效的知识管理和共享机制知识是现代社会的核心资源，对于个人和组织都具有巨大的价值。
建立有效的知识管理和共享机制，能够帮助个人和组织更好地利用和传播知识，促进创新和发展。
本文将探讨如何建立这样的机制，并提出相关的建议。
一、知识管理的重要性知识是一种无形的资产，它包括个人的经验、专业知识、技能和洞察力等。
有效的知识管理有助于个人和组织将零散的知识整合起来，形成有机的体系，从而提高工作效率和创新能力。
同时，知识管理还有助于防止知识的流失和遗忘，保护组织的核心竞争力。
二、建立知识管理的基础1. 明确知识管理的目标和战略：组织应明确知识管理的目标，将其与组织战略相结合，形成有针对性的知识管理战略。
2. 建立知识管理团队：组织可以组建专门的知识管理团队，负责知识管理的规划、实施和评估。
3. 确定知识管理的流程和方法：组织应制定清晰的知识管理流程和方法，包括知识的获取、整理、存储、共享和应用等环节。
三、建立知识共享的机制1. 建立知识共享平台：组织可以利用现有的信息技术手段，建立一个集中的知识共享平台，供员工交流和分享知识。
2. 建立社区和网络：组织可以鼓励员工建立专业的社区或网络，有助于形成零散知识的共享和传播。
3. 设立知识分享的激励机制：组织可以采取一些激励措施，如奖励制度或知识分享的比赛，激励员工积极分享知识。
四、促进知识管理和共享的文化建设1. 建立学习型组织：组织应倡导学习和知识分享的文化，鼓励员工持续学习和追求进步。
2. 培养知识管理的意识：组织可以通过培训和宣传活动，提高员工对知识管理的认识和重视。
3. 搭建知识分享的平台：组织可以定期组织知识分享会或座谈会，提供员工交流和学习的机会。
五、面临的挑战和应对策略1. 知识保护与共享的平衡：在建立知识共享机制的过程中，组织需要充分考虑知识的保护问题，制定相应的保护措施。
2. 技术和人力的支持：知识管理和共享需要技术和人力的支持，组织应建立相应的技术平台，并培养专业的知识管理人才。
知识管理与知识共享成果展示
知识管理与知识共享成果展示在当今信息爆炸的时代，知识管理和知识共享成为了组织和个人获取、分享和应用知识的重要手段。
知识管理旨在有效地组织、传播和利用知识资源，而知识共享则促进了知识的流动和转化。
本文将通过展示知识管理与知识共享的实际案例，来说明其重要性和实践效果。
一、案例一：企业知识管理系统的建立与应用某制造企业在产品研发过程中，发现信息孤岛问题普遍存在，各部门间缺乏有效的沟通和协作。
为解决这一问题，该企业决定引入知识管理系统。
通过知识管理系统，企业能够将分散在各个部门和员工之间的知识资源整合起来，形成一个统一的知识平台。
该系统具备以下功能：1. 知识收集与整理：员工通过系统共享自己的经验与知识，以及从外部学习到的知识，形成数据库。
2. 知识检索与传播：通过系统内置的搜索引擎，员工能够快速找到所需的知识并传播给相关人员。
3. 知识应用与评估：员工能够将系统中的知识应用到实际工作中，并进行评估和反馈，不断完善知识资源。
该企业通过建立知识管理系统，成功解决了信息孤岛问题，提高了工作效率和协作能力。
二、案例二：学术界的知识共享平台学术界是一个重要的知识创造和共享领域，学者们通过各种方式分享他们的研究成果和经验。
然而，随着研究水平的提高和学科领域的扩大，学术界也面临着知识共享的挑战。
为解决这一问题，学术界逐渐建立起了知识共享平台。
这些平台具备以下特点：1. 学术论文发布：学者们可以将他们的研究成果发布到平台上，供其他人学习和引用。
2. 学术交流：学者们可以在平台上进行学术讨论和互动，分享关于特定领域的知识和见解。
3. 跨学科合作：平台促进了不同学科之间的交流与合作，提升了创新和跨学科研究的可能性。
这些知识共享平台在学术界中发挥着重要的作用，推动了学术研究的进步和创新。
三、案例三：在线教育平台的知识共享随着互联网的发展，在线教育平台成为了一种流行的学习方式，并在知识共享方面发挥重要作用。
在线教育平台通过视频课程、在线讨论和学习资源共享，打破了传统教育的地域限制，实现了知识的广泛传播。
知识管理与知识共享工作总结
知识管理与知识共享工作总结近年来，知识管理和知识共享在组织与团队中的重要性愈发凸显。
作为本次工作总结的主题，我将结合自己在知识管理与知识共享方面的工作经验，从以下几个方面进行总结和探讨。
一、知识管理的意义及实施情况知识管理是一种为组织提供持续发展动力的工作方式，也是对知识资源的有效利用和传承。
我们在公司积极推动知识管理的实施，制定了相应的流程和工具，并进行了专门的员工培训。
通过有效地整合和管理知识资源，我们取得了一系列令人瞩目的成果。
首先，我们建立了一个全面的知识库，将公司内部的专业知识、经验教训和最佳实践进行归纳和分类，使得员工可以方便地查找和获取所需的知识。
同时，我们也充分利用现有技术，将知识库与内部系统进行整合，实现了知识的在线共享和协同编辑，提高了工作效率和团队合作能力。
其次，我们积极鼓励员工参与知识分享和交流活动。
通过组织定期的内部论坛、研讨会以及专家讲座等形式，员工可以与同事和专业人士进行广泛的交流和分享。
这不仅有助于加深员工对专业领域的理解和认识，还促进了团队内部的沟通和合作，提高了整体创新和竞争力。
最后，我们注重知识管理的评估和持续改进。
我们建立了一套完善的知识管理指标体系，并定期进行评估和反馈。
通过分析评估结果，我们可以了解到知识管理的效果和存在的问题，并及时采取相应的措施进行改进，提高知识管理的质量和效率。
二、知识共享的作用及推进情况知识共享是知识管理的重要环节，是实现知识流动和创新的关键。
在公司内部，我们积极推动知识共享的实施，促进各业务部门和团队之间的沟通和协作，取得了一系列显著的成果。
首先，我们搭建了一个开放和透明的知识共享平台。
该平台可以方便地将各类知识内容进行整合和发布，包括技术文档、项目经验、解决方案等。
同时，我们也鼓励员工通过博客、论坛和微博等社交媒体形式进行知识的分享和交流，实现了随时随地的知识共享。
其次，我们注重知识共享的价值评估和激励机制。
我们建立了一套奖励制度，鼓励员工主动分享知识和经验。
知识管理：构建企业的智慧宝库
知识管理：构建企业的智慧宝库知识管理是企业发展过程中重要的一环，它通过有效的组织、存储、传递和应用知识，帮助企业更好地利用内部和外部信息资源，提高竞争力，实现可持续发展。
构建企业的智慧宝库是知识管理的核心目标之一，下面将从几个方面探讨如何构建企业的智慧宝库。
知识管理系统的建立建立一个完善的知识管理系统是构建企业智慧宝库的第一步。
这个系统应该包括知识的收集、整理、存储、分享和运用等环节。
在这个系统中，可以利用各种工具和技术，如文档管理系统、协作平台、社交媒体工具等，帮助员工更好地管理和分享知识。
建立知识分享文化在企业中建立知识分享的文化至关重要。
员工之间应该乐于分享自己的知识和经验，形成共享学习的氛围。
领导者在这个过程中起着关键的作用，他们应该树立榜样，鼓励员工分享知识，并且提倡学习与实践相结合，形成良好的学习氛围。
利用技术手段促进知识共享当今企业已经进入了数字化时代，可以利用各种技术手段促进知识共享。
比如利用云计算技术建立虚拟团队，实时共享知识；利用大数据分析技术挖掘隐藏在海量数据中的知识；利用人工智能技术构建智能搜索系统，快速定位所需知识等。
建立知识管理团队为了更好地构建企业的智慧宝库，企业可以建立专门的知识管理团队。
这个团队可以负责知识管理系统的运行和维护，推动知识管理文化建设，组织知识管理培训等工作。
他们可以与各部门紧密合作，促进知识共享和流动。
持续改进知识管理机制最后，企业需要不断改进知识管理机制，与时俱进。
随着市场和技术的不断变化，知识也在不断更新和演进，企业需要及时调整知识管理策略，保持竞争优势。
通过不断的反思和改进，构建一个适应变化的智慧宝库。
总而言之，构建企业的智慧宝库是一个长期而艰巨的任务，需要全员参与和持续努力。
只有建立一个完善的知识管理系统、营造良好的知识分享文化、利用技术手段促进知识共享、建立知识管理团队以及持续改进知识管理机制，企业才能更好地利用知识资源，提高竞争力，实现可持续发展。
知识管理与学习型组织建设 建立知识共享与学习机制
知识管理与学习型组织建设建立知识共享与学习机制知识管理与学习型组织建设知识是现代组织中最宝贵的资源之一。
在一个充满竞争的市场环境中，组织需要有效地管理和共享知识，以便不断学习和创新，从而保持竞争优势。
建立知识共享与学习机制成为组织发展过程中的关键因素。
本文将探讨知识管理与学习型组织建设的重要性，并介绍一些可用于建立知识共享与学习机制的方法和工具。
一、知识管理的重要性知识管理是将知识从个人层面转化为组织层面的过程，它可以帮助组织利用和整合内部和外部的知识资源，提高创新能力和竞争力。
通过知识管理，组织可以更好地利用和传承内部的专业知识和经验，在工作中避免重复劳动，提高工作效率。
此外，知识管理还可以帮助组织与外部环境进行互动，及时获取最新的市场信息和竞争情报，从而更好地适应和引领市场的变化。
二、学习型组织的特点学习型组织是指能够不断学习和创新的组织。
在学习型组织中，员工被鼓励和激励去学习新知识和技能，组织提供学习的机会和资源，并且能够将学习的成果迅速转化为组织的能力和竞争优势。
学习型组织具有以下几个特点：1. 导向学习的领导力。
学习型组织的领导者是学习的榜样，他们鼓励员工学习和创新，设立激励机制来推动学习和知识分享。
2. 共享知识的文化。
学习型组织的文化鼓励员工分享他们的知识和经验，并创造一个开放和信任的环境，让员工愿意分享和借鉴他人的知识和经验。
3. 学习的过程。
学习型组织通过团队合作、内部培训和外部学习等方式来促进员工的学习和发展，使组织成员获得新的知识和技能。
三、建立知识共享与学习机制的方法和工具1. 建立知识管理系统。
组织可以利用信息技术工具建立一个知识管理系统，用于收集、存储和分享各种知识资源，包括文档、案例、经验教训等。
这可以帮助组织成员随时随地获取所需的知识，并与他人分享自己的知识。
2. 设立专门的岗位或部门。
在组织中设立专门的岗位或部门来负责知识管理和学习活动，例如知识经理、学习与发展部门等。
知识管理与知识共享：建立知识管理体系,促进团队间的知识共享与学习
定义与目标：知识管理平台的定义、目标及作用
平台架构：知识管理平台的架构设计、功能模块及技术实现
制定知识管理制度
明确知识管理目标：制定知识管理策略，明确知识管理目标，确保知识管理体系的建立与公司的战略目标相一致。
确定知识管理范围：确定需要管理的知识范围，包括公司的核心业务知识、技术知识、市场信息等。
添加标题
添加标题
区块链技术在知识管理中的应用
人工智能与知识管理的结合
知识共享平台的多元化发展
知识管理与其他领域的融合与创新
面临的挑战与机遇
挑战：知识管理技术的更新与变革，需要不断适应新的技术和工具；知识共享的普及与推广，需要不断探索新的模式和路径。机遇：随着知识经济的发展，知识管理将成为未来发展的重要趋势；随着数字化转型的推进，知识共享将成为企业创新的重要支撑。 我正在写一份主题为“千里江山图诗歌鉴赏”的PPT,现在准备介绍“诗歌鉴赏”,请帮我生成“诗歌主题”为标题的内容 诗歌主题我正在写一份主题为“千里江山图诗歌鉴赏”的PPT,现在准备介绍“诗歌鉴赏”,请帮我生成“诗歌主题”为标题的内容诗歌主题自然之美：千里江山图所描绘的自然风光，是诗人赞美自然之美的主题。人生感悟：通过对自然景色的描绘，诗人表达了对人生的感悟和思考。思乡怀旧：诗歌中透露出诗人对故乡和亲友的思念和怀想。爱国之情：诗人通过描绘祖国大好河山，表达了对祖国的热爱和自豪。
定期组织知识分享活动
定期组织知识分享活动，促进团队成员之间的交流与学习
分享活动可以采取多种形式，如研讨会、讲座、案例分析等
通过分享活动，可以激发团队成员的学习兴趣和动力
分享活动可以促进团队成员之间的合作与信任，提高团队整体绩效
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完善知识管理理论构建知识共享系统王玉晶【摘 要】知识共享是知识管理的一个重要组成部分。
本文从知识管理的概念入手,指出了知识共享在知识管理中的重要性和特殊地位,分析了企业中进行知识共享存在的障碍与不利因素,从建立知识共享技术支撑体系、构建知识共享组织结构、营造知识共享文化、完善知识共享激励机制等方面深入探讨了如何提高企业知识共享程度,加强企业竞争力。
【关键词】知识管理 知识共享 体系Abstract:Kno wledge sharing is an important component of the kno wledge management.This paper obtained from the kno wledge management concept,has pointed out the importance and the special status of knowledge sharing in the knowledge manage ment,and analyzed the barrier and th e disadvantage factor of knowledge sharing in the enterprise.This article pointed out that the knowledge sharing should be established technical support system,built knowledge sharing structure,created a kno wledge sharing culture,and improved knowledge sharing incentive mechanism.Key words:kno wledge sharing knowledge management system 当今社会,企业竞争力已不局限于仅仅依赖其规模、信息和技术,而更注重其创新和应变能力。
知识管理就是在知识经济大背景下,以当代信息技术为依托,着力于知识的开发和利用、积累和创新,帮助人们共享信息,进而对扩大了的知识资本进行有效运营,最终通过集体智慧提高企业创新和应变能力的一种全新的信息管理理论与方法。
而创新本身,无论是技术创新还是管理创新,其实质就是一种新知识的创造,它要求企业内部各个部门之间以及各员工之间,企业内部与外部之间进行广泛的知识交流与共享。
所以知识共享一直是知识管理的一个重要组成部分。
它是发挥知识的效用,实现知识价值的必由之路,是实现知识共享的前提,是走向知识共享世界的先导。
理解知识共享的内涵,分析企业知识共享存在的障碍与不利因素并提出解决的方案,对完善组织中的知识共享机制具有重要意义。
1 知识共享的含义关于知识共享的概念,由于标准、角度的不同,学者对知识共享的界定也有所不同。
知识共享是指个体知识、组织知识通过各种交流手段为组织中其他成员所共享。
同时,通过知识创新,实现组织的知识增值。
对知识共享的认识应从知识共享的对象———知识内容,知识共享的手段———知识网络、会议及团队学习,知识共享的主体———个人、团队及组织这三个层面考虑。
其中,人是知识共享的主体,文化是知识共享的背景,信息技术是知识共享的重要工具。
2 知识共享障碍因素分析2.1 技术应用障碍知识管理作为一种全新的管理模式,如果缺乏应有的技术支撑,将难以发挥其应有的效力,最终失之于形式,流于空泛。
许多企业物质技术基础薄弱,缺少有效的计算机网络和通信系统,很多员工不知道到哪里去寻找所需要的知识。
存在于员工头脑中的隐性知识难以明确的被他人观察、了解,也无法用言语表达或者只能用言语进行部分表达。
因此,薄弱的技术基础不能够帮助人们跨越时间、空间和知识的数量及质量的限制,从而不能为有效地实现知识共享提供强有力的技术支持。
2.2 组织结构缺陷传统的组织结构管理层次多,信息传递速度缓慢,信息衰退或信息失真现象非常严重,员工之间没有超越命令以外的直接接触和交流,无法实现面对面的互动式交流,无法突破岗位对个人的约束。
多层管理结构森严,越级的知识传递几乎不可能实现;员工之间27 RESEARCH ES I N LIBRARY SCIENCE DOI:10.15941/ ki.issn1001-0424.2008.05.027的竞争关系使知识共享处于表面化状态;企业内部各机构相互独立又相互制衡;员工定格在狭窄的范围里,这些都是影响知识共享的重要因素。
2.3 文化环境制约传统管理中的组织内外仅存在单向的学习和交流环境,正式的上下级组织结构形式隔断了非正式团体与成员间的多向交流。
知识流向单一,隐性知识的交流缺少正常、公开的渠道,组织上并不从交流环境和渠道上给予保障。
知识共享贡献者、共享渠道和共享知识者三方并未形成良性循环体系,这影响共享知识行为的出现和知识共享交流者的积极性。
2.4 激励机制缺乏知识和智慧深藏在企业员工的大脑中,它们的释放、共享都是不能被监督和被强制的,只有靠员工的自愿合作来实现。
企业主对员工需求层次的理论认识,仍停留在最低层次的物质满足层面,所以在激励人才的方法上过于单调、过于强调物质手段,这很难调动人才贡献自己知识的积极性。
3 完善与发展知识共享体系的措施3.1 建立知识共享技术支撑体系知识共享的技术应为载体技术,构成知识共享的支撑性技术;通信技术和信息传播技术,成为知识共享的延展性技术;印刷技术、复制技术、信息输入技术、信息储存技术、信息处理技术、信息检索技术、数字化技术等,它们结合在一起构成了知识共享的基础性技术。
建立知识共享的信息网络,包括企业外联网和内联网,有效地进行知识的编码化和远距离传递,促进知识在企业内的广泛交流;建立基于外联网和内联网的电子公告板,为知识的需要方和所有方之间的接触创造机会,从而可以比较容易地找到掌握知识的人。
3.2 构建知识共享组织结构建立知识型企业组织结构,首先组织结构从“金字塔”型变成扁平的有机的矩阵网络型。
扁平化的组织结构管理层次少,信息传递速度快,有利于知识尽可能自然地流动,避免了知识的流失和信息的失真,更加民主与灵活,有利于发挥员工的主动性与创造性,为员工及时正确地获取所需要的知识提供了有力的组织保障。
构建知识共享组织结构还应构建学习型组织。
学习型组织是激励员工通过组织的学习,不断获得知识资源,更新知识和创造知识的组织结构,它提倡的是组织的学习和交流,充分发挥知识团队的高效率。
它使企业的各层次的员工在组织学习中面对面地相互交流,通过这种交流,把属于个人拥有或未被认识的知识发掘出来,并在组织中传递和转移,从而达到知识共享的目的。
3.3 营造知识共享文化知识共享跟所处的环境高度相关,共享由环境促成。
促成与保障知识共享环境的形成和共享知识的行为发生,从而让知识通过共享渠道在知识共享交流的知识共享贡献者和共享知识者间形成双向的、互动的、良性的循环体系,从而创造出一个知识交流共享的小环境。
培育一种鼓励学习、鼓励知识交流与共享、崇尚创新的企业文化氛围,是营造知识共享的软环境。
组织管理者应随时随地地进行知识交流与共享责任的宣传,培养员工知识共享的意识;要管理模式由控制转为支持,由监督转为激励,自上而下形成一种共享学习的宽松环境。
比如午餐会议、圆桌会议、周末企业发展沙龙等都是较好的形式;企业必须加强员工的培训,努力使自己成长为一个“学习型”组织。
创建以人为本的企业文化,例如,通过不定期召开小范围的员工交流会;鼓励不固定的员工协作关系;促成企业家庭式的信息交流气氛;鼓励员工非工作接触关系等具体方法,来创立开放、灵活、共享的环境,使员工在非常轻松的环境中解决问题和共享知识;建立相互信任的企业文化。
3.4 完善知识共享激励机制企业内部知识共享的人为主观障碍可以通过制度化的激励方式予以解决,许多成功的知识型企业都建立了对积极参与知识链的员工进行奖励的激励机制。
国外的企业采用多种方法对员工进行物质和精神的激励,诸如Lotu s作为IB M分公司,投入收入的25%用于奖励用户支持的知识贡献的工人;Harris Govern m ent Com m-unications Syste m s通过建立两个表扬计划来加强知识共享文化氛围提升公众承认度的激励方法;Collective T ech nologie s公司的经验是雇佣愿意共享知识的员工; Cap Ge mini Ern st&Youn g针对组织内部的不同层次设计出不同的多层激励方法;又如有的公司根据员工参与知识共享活动的程度决定他们的升职及额外的休假。
企业应从“以人为本”的角度出发,推出相应的物质激励、精神激励、情感激励等措施,除了传统的奖金、工作丰富化、职位晋升、额外的休假等激励机制,还要包括激励作用最大的产权激励和知识产权激励。
激励措施还包括鼓励知识个体介绍自己的经验知识;主体中的知识管理者定期检查知识共享的效果,不断加以完善;建立专家贡献经验知识的奖惩措施;建立知识个体贡献知识和应用知识的奖惩措施;建立知识管理者监控知识共享的奖惩措施;建立知识明晰机制、知识绩效机制和知识奖惩机制等等。
28 图 书 馆 学 研 究 2008.54 知识共享分享策略案例分析4.1 微软公司知识共享策略微软公司是全球最大规模的电脑软件公司。
作为一个世界级的软件公司,微软为市场不仅提供了许多优秀的软件,也提供了许多新的管理思想和方法。
微软公司高度重视知识管理以及知识共享在企业产品开发中的意义,大力倡导知识管理和推动知识的共享。
微软公司的知识共享策略包括:(1)最高领导推动知识共享:微软公司董事长比尔·盖茨在企业管理实践推动知识管理与知识共享。
他明确提出以知识管理来创造企业永续的竞争优势。
(2)企业文化强调知识共享:微软的企业文化中非常重视员工的团队精神、快速学习能力和创新精神。
(3)激励制度推动知识共享:微软是最早用股票期权来奖励普通员工的企业,还实行绩效考核系统促进组织内部知识共享的发展。
(4)组织学习促进知识共享:为了建立学习型组织,微软提出了自己的学习理念,即“通过不断的自我批评、信息反馈和交流共享而力求进步”。
(5)有效运用知识地图:微软运用知识地图来协调员工与团队的发展。
(6)构建有效的知识共享平台:一方面,微软公司建立了强大的内部知识网络。
另一方面,微软公司也致力于推动其他各种员工互动活动的进行。
4.2 国内企业的知识共享策略湖北省某企业面对激烈的市场竞争,公司管理层深刻意识到目前的市场地位如要得到继续保持,企业内部的知识管理已经势在必行。
因此,公司自2000年起开始进行企业内部知识管理体系的建设,历经近四年的不断探索和实践,至今已经取得了较为理想的成果。