马蜂窝旅游网《2019年全球旅游消费趋势报告》
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PART2 旅游消费变化
旅游已成人民生活的重要组成部分
超两成一线城市居民表示旅游消费支出占比最大
2018年,全国人均可支配收入增长6.5%,与此同时恩格尔系数降至28.4%,包括旅游消费在内的服务消费持续提升。旅游正成为国民日常生活中不可或缺的一部分。数据显示,超过20%的北上广深城市居民每年的最大消费开支是旅游。其中,上海居民相比其他一线城市,有更多人的年消费最大支出是旅游,为26%。
【不同城市的年最高消费支出类别】
房租/房贷 旅游
购物 餐饮 学习教育 交通 其他
30%22%21%
10%5%7%6%32%26%
25%12%
3
%
1%
39%19%
17%
15%
6%4%2%
44%
21%
17%
10%
2%
6%北京上海广州深圳
旅行日常化,年人均出游4次
数据显示,2018年中国境内旅游达到55亿人次,年人均出游为4次,中国进入大众旅游时代。
3.3次
3.7次
4次
【年均出游次数】
2016年 2017年 2018年
数据来源:马蜂窝旅游网
PART1 旅游消费新趋势
年轻人的旅游消费新势力
出境游人群年轻化,95后初次出国游平均年龄18岁
经济收入水平的提升不仅体现在消费结构变化,还体现在对年轻人的影响。数据显示,70后第一次出国游的平均年龄在30岁,处于已经工作并有了一定经济条件的阶段。而95后第一次出国游的平均在18岁左右,处于刚上大学的阶段。
【不同代际初次出境游平均年龄】
70后75后80后85后90后95后
303026242118
数据来源:马蜂窝旅游网
预订行为发生变化
随时预订,移动端预订占比高达94%
【移动端交易占比】
2019年上半年
94%
中国互联网络信息中心的数据显示,截至2018年12月,手机网民规模达8.17亿,全民新增手机网民6433万,网民使用手机上网的比例达98.6%。其中,旅行预订应用在网民中的渗透率为49.5%,年增长率达9.1%。数据显示,2019年上半年马蜂窝移动端的交易占比达到94%。
5G 提速,
行中预订量同比增长四成
【行中预订同比涨幅】
40%
2018上半年2019上半年
随着5G 时代的到来,移动互联网的速度加快,旅行预订行为也在发生改变。数据显示,2019年上半年行中预订量同比增长40%。
关于旅游预算
精打细算的杭州人最爱做预算,北京人的旅游预算最高
大部分游客在出游之前有制定预算的习惯。数据显示,最热衷做预算的是杭州人,占到79%。但北京人制定的人均旅游预算最高,达到21296元。
【制定旅游预算习惯城市TOP5】
没有 有
杭州 深圳 广州 成都 上海21%29%31%33%35% 79%71%69%67%65%
PART2
旅游消费变化
九成游客表示预算曾超支,“买买买”是重要原因
【旅游预算超支情况】
数据来源:马蜂窝旅游网
从不会总是会经常会
偶尔会
74%
12%
4%10%
【花费超支部分】
10%8%
18%16%
52%59%
5%7%14%11%
住宿 餐饮 购物 交通 娱乐
旅游预算的制定更多是为了心里有数。数据显示,九成游客的最终花费还是会超过预算金额。游客更多是因为在“买买买”上无法收手,近六成女性游客表示购物是导致预算超支的主要原因。男性游客相对会在住宿、餐饮和娱乐上花费的更多。
关于出行
国内游即时预订占比高,国际要提前几个月规划
机票预订数据显示,游客在选择国内游时更随性,41%的游客选择在出发当天预订机票。相比之下,出境游的计划周期相对更长,提前1个月以上预订机票的游客占比65%。
周
个月以上
41%29%21%9%
【国内机票提前预订天数分布】
2-31-2个月1个月以内335%32%21%12%
【国际机票提前预订天数分布】
数据来源:马蜂窝旅游网
PART2 旅游消费变化
出境游需要提前很久规划的另一原因是要做签证准备,为了能让想“说走就走”的游客尽快拿到签证,很多商家会提供加急服务。数据显示,签证加急服务需求量最大的城市分别是重庆、成都、南京、武汉和广州。
【最爱购买签证“加急”服务的城市】
重庆成都南京武汉广州
数据来源:马蜂窝旅游网
对于首选中转航线的三成游客,他们表示因为不喜欢长途飞行,所以需要中转停留。34%的游客则是考虑中转航班的价格通常会比直飞航班更低。
37%34%25%19%12%
不喜欢长途飞行,需要中转停休中转机票
更便宜
没有
直飞航班
选择去中转机场
购物
选择去中转城市
游玩【选择中转的原因】
数据来源:马蜂窝旅游网
七成游客出国首选直飞航班,需要停休是选择中转的首要原因
数据显示,对于国际航班,71%的游客会首选更为方便快捷的直飞航线。航空公司开通直飞航线也可以为目的地带来旅游发展动力。2019年上半年,北京开通了直飞法国尼斯和挪威奥斯陆的航线。
【国际机票直飞中转选择】
中转直飞
71%
29%