市场营销管理与市场研究
市场营销市场营销研究方法
市场营销市场营销研究方法市场营销是任何一个企业必须要掌握的技能，它是将产品或服务推向市场的过程。
市场营销的目标是为了满足消费者的需求，提高产品或服务的销售量和利润率。
而市场营销研究是市场营销的核心和基础，可以让企业更好地了解消费者的需求，以便更好地推销产品或服务。
在这篇文章中，我将详细探讨市场营销研究方法。
1. 市场调查市场调查是最基本的市场营销研究方法之一，它可以帮助企业了解消费者的需求、喜好和行为。
市场调查包括定性和定量两种方法。
定性方法是通过深入访谈或焦点小组交流，来收集消费者对于产品或服务的观点和体验。
定量方法是通过问卷调查或在线调查，来测量消费者的偏好、满意度和购买意愿等指标。
市场调查是市场营销研究的起点，可以为企业提供重要的市场信息。
2. SWOT分析SWOT分析指的是对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析。
SWOT分析是一种定量和定性相结合的研究方法，可以帮助企业了解自身在市场中的地位，优化营销策略和产品或服务的不足之处。
在SWOT分析中，企业需要对其内部的强项和弱项进行分析，还需要从外部环境的机会和威胁中得出结论。
这样可以让企业更加清晰地了解自己的竞争优势和劣势，以此来规划营销策略。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是一种通过评估竞争对手的业务和营销策略，来了解市场上的竞争情况。
企业可以根据竞争对手的定价、营销渠道、产品优劣等方面，来调整自身的竞争战略。
竞争对手分析可以帮助企业识别自身在市场中的优势和劣势，同时也可以观察到对手所采用的专业营销方法，多学习借鉴，用于在市场中获取更多的竞争优势。
4. 市场分析市场分析也是市场营销研究的一个重要部分，它可以让企业了解产品或服务的市场规模和趋势，以确定最佳的营销策略。
市场分析除了可以帮助企业了解市场趋势外，还可以分析消费者的购买决策过程和购买的意向。
企业可以据此调整产品或服务的定价、广告宣传和营销渠道，以更好地抓住市场机遇。
5. 客户满意度调查客户满意度调查可以更好地了解消费者对于产品或服务的满意度和不满意度，进一步优化产品或服务的方向。
市场营销中的市场调研与市场细分
市场营销中的市场调研与市场细分市场调研是市场营销中至关重要的一项策略，它可以帮助企业了解目标市场的需求和喜好，为产品开发、定价以及推广活动提供参考依据。
同时，市场细分是市场营销中的另一个重要策略，它将目标市场细分为不同的客户群体，以满足不同群体的需求并实现最大化的市场份额。
本文将重点探讨市场营销中的市场调研与市场细分的意义和方法。
一、市场调研的意义市场调研是企业了解市场情况、洞察市场需求的重要手段。
通过市场调研，企业可以准确把握市场趋势，掌握竞争对手行动，发现市场机会，规避市场风险。
同时，市场调研还可以帮助企业了解目标客户的需求和偏好，为产品定位和差异化竞争提供基础。
因此，市场调研在市场营销中扮演着不可或缺的角色。
二、市场调研的方法市场调研可以使用多种方法，如问卷调查、个人访谈、焦点小组讨论等。
在选择方法时，需要根据调研目的、预算和时间等因素进行权衡。
问卷调查是最常见的市场调研方法之一，通过设计问卷并进行大规模的调查，可以收集到大量的数据。
个人访谈是一种深度调研方法，通过与被访者面对面的交流，可以深入了解其需求和看法。
焦点小组讨论是一种集体讨论的形式，可以通过不同人群之间的互动交流来获取信息和见解。
三、市场细分的意义市场细分是将整个市场划分为若干个细分市场，在不同的市场细分上设计和实施不同的营销策略，以满足不同细分市场的需求。
市场细分的意义在于，它可以帮助企业准确把握市场定位，并在有限的资源下实现最大化的收益。
通过市场细分，企业可以精准地了解不同细分市场的需求和喜好，为其量身定制产品、定价和推广策略。
市场细分还可以降低市场竞争压力，通过专注于特定细分市场来获取竞争优势。
四、市场细分的方法市场细分可以通过多种方法进行，如地理细分、行为细分和心理细分等。
地理细分是将市场按地理区域划分，以不同的地理特征来满足不同地区的需求。
行为细分是将市场按消费者的购买行为和消费偏好划分，以满足不同消费者群体的需求。
市场营销的市场调研方法
市场营销的市场调研方法市场调研是市场营销中非常重要的一环，它帮助企业了解市场需求、竞争情况，为制定有效的市场营销策略提供了数据支持。
本文将介绍市场调研的几种常见方法以及它们的优缺点。
一、问卷调查法问卷调查法是市场调研中最常用的方法之一。
通过设计合理的问卷，向目标受众收集相关数据和意见，了解他们的购买习惯、喜好及消费心理等信息。
问卷调查法能够对大范围的受众进行调查，数据收集相对较简单。
然而，问卷调查法也存在一些弊端。
首先，受访者可能不真实回答，导致数据的失真。
其次，问卷设计不当可能面临问题的引导或者回答选项的限制，影响到数据的准确性。
因此，在进行问卷调查时应注意问题的设计和受访者的选择。
二、访谈法访谈法通过面对面或电话等方式，与受访者进行深入的交流与探讨，获取更具体、深入的市场信息。
访谈法适合于调研重点人群，有助于掌握受访者的真实想法和情感。
此外，使用访谈法还可以及时获取超越问卷范围的信息。
与问卷调查法相比，访谈法的数据收集相对耗时和耗费人力物力。
同时，采访者的主观因素也可能对市场调研的结果产生一定影响。
因此，在使用访谈法时要选择合适的受访对象，并与其建立信任关系，确保获取可靠的数据。
三、观察法观察法通过观察受众的行为、态度和环境等来获取市场信息。
观察法可以分为自然观察和人工观察两种方式。
自然观察是在目标人群的自然环境中进行观察，可以获取到真实的行为数据；而人工观察则是在特定场景中设置观察条件。
观察法的优势在于能够直接观察到消费者的实际行为，是获取客观信息的一种有效方式。
但是观察法也存在一些问题，比如观察者的主观判断可能会影响数据的准确性，而且某些行为往往需要更长时间的观察才能得出准确结论。
四、实验法实验法是通过设置实验条件，观察和验证市场营销策略对消费者行为的影响。
这种方法可以帮助企业快速评估不同的策略对市场的影响，并找到最佳的营销方案。
然而，实验法的实施成本相对较高，需要耗费大量的时间、人力和物力。
市场调研与市场营销
市场调研与市场营销市场调研与市场营销是企业制定营销战略的重要环节。
市场调研是指通过对市场情况、产品需求、竞争对手等因素的研究和分析，为企业制定合理的营销策略提供依据。
市场营销则是指企业根据调研结果，精准地运用各种营销手段和渠道，将产品或服务推向市场，满足顾客需求，提升企业竞争力和市场份额。
市场调研的重要性市场调研能够帮助企业了解产品的市场需求和潜在客户，发现市场机会和亟待改进的问题，为企业制定营销战略提供充分的依据。
市场调研能够使企业减少投资失误，降低营销成本，提高市场反应速度和市场份额。
首先，市场调研能够帮助企业了解市场需求和潜在客户的特征。
企业可以通过进行市场调研，获取市场上的信息，例如产品的需求和潜在客户的特征。
在咨询专家或行业协会的帮助下，企业也能够收集有关竞争对手的信息，并将这些信息与自己的产品进行比较，找出和他们产品相比的优点和缺点。
其次，市场调研可以发现市场机会和亟待改进的问题。
企业通过市场调研可以了解顾客的需求和未被满足的需求，这为企业提供了市场机会，为企业进军市场提供了新的思路。
同时，市场调研可以帮助企业发现市场上产品的短缺之处和问题，以便及时改进产品，提高市场反应速度和市场份额。
最后，市场调研可以减少企业营销失误，降低企业营销成本。
市场调研可以使企业更精准地了解市场需求和潜在客户，而不是盲目地进行营销。
通过落地执行市场调研的结果，企业可以减少管理成本、运营成本、营销成本，提高市场反应速度，提高企业的竞争力和市场份额。
市场营销的策略市场营销的策略是企业根据市场调研的结果，精准地运用各种营销手段和渠道，将产品或服务推向市场，满足顾客需求，提升企业竞争力和市场份额。
市场营销策略包括产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略等。
1.产品策略产品策略是通过设计和生产产品来满足市场需求的方法。
产品策略的目标是开发和销售既符合消费者需求又能区别于竞争对手的产品。
企业应该了解顾客的需求以及市场上的竞争产品，从而更好地进行产品设计和制造。
营销策划的市场调研方法
营销策划的市场调研方法市场调研是营销策划中至关重要的一步，通过市场调研可以更好地了解目标市场的需求和竞争情况，为制定合理的营销策略提供依据。
本文将介绍几种常用的市场调研方法。
一、问卷调查法问卷调查是一种常用的市场调研方法，通过设计合理的问卷，收集并分析受访者的意见、需求和行为习惯等信息。
问卷调查可以通过面对面访问、电话访问、邮寄调查或在线调查等方式进行。
在设计问卷时，需要考虑问题的针对性和逻辑性，避免主观性的干扰。
通过问卷调查可以较全面地了解目标市场的需求、喜好和购买意愿，为营销策划提供数据支持。
二、个别访谈法个别访谈是指对个别消费者、行业专家或商业合作伙伴进行深入的访谈与交流。
个别访谈可以借助面对面、电话或在线等方式进行，可以更好地了解受访者的观点、看法和体验，获取有价值的市场信息。
在进行个别访谈时，需要事先准备好问题，并采用开放性的沟通方式，以引导受访者表达真实的想法和感受。
三、重点群体访谈法重点群体访谈是指对特定的群体进行集中式的访谈与交流，如消费者群体、行业协会、专家小组等。
通过重点群体访谈可以深入了解不同群体的需求差异、消费心理和购买偏好等，提供针对性的营销策划建议。
重点群体访谈通常采用小组讨论的形式，可以通过面对面、视频会议或线下工作坊等方式进行。
四、竞争情报法竞争情报是指通过对竞争对手的分析来了解市场的竞争环境和竞争力量。
竞争情报可以通过收集竞争对手的广告宣传、产品资料、市场报告或员工内部交流等方式获取。
在进行竞争情报时，需要注意信息的可靠性和合法性，避免侵犯竞争对手的商业秘密。
通过竞争情报的分析，可以了解竞争对手的产品特点、市场份额和市场策略，为营销策划提供参考和借鉴。
五、实地调研法实地调研是指直接走访市场，观察和感知市场环境、消费者行为和产品特征等。
通过实地调研可以获取真实、直观的市场信息，对市场进行全面的了解。
实地调研可以选择观察点、进行购物体验、与消费者交流等方式进行，需要注意总结和归纳观察结果，提炼有效的市场调研结论。
市场营销与市场调研
市场营销与市场调研
市场营销和市场调研，在现代企业中是极其重要的一环。
市场营销指的是企业
通过多种手段向消费者推销产品或服务的过程。
而市场调研则是企业通过研究市场需求和竞争情况等信息，以便更好地制定营销策略。
市场营销和市场调研，二者之间既有联系，也存在着区别。
市场营销和市场调
研都是为了最终的营销目的服务的，但是市场调研更加侧重于了解市场需求和竞争情况。
因此，市场调研可以为市场营销提供更准确和全面的信息支持，从而制定更加精准和有效的营销策略。
市场营销需要建立在市场调研的基础上。
对于企业来说，市场营销是非常重要
的一部分，因为只有进行有效的市场营销，才能将企业的产品或服务推向市场，获得良好的销售业绩。
市场营销需要考虑到市场环境、市场需求、竞争情况等因素，制定出相应的营销策略。
市场调研是为了更好地了解市场需求和竞争情况。
市场调研需要收集大量的市
场信息，分析市场趋势，评估市场风险等，以便制定出更为有效的营销策略。
市场调研也可以帮助企业了解自身的竞争力和不足之处，为企业的持续发展提供保障。
市场营销和市场调研都需要认真的执行，不断地进行调整和优化。
市场需要不
断调整和变化，要适应市场的变化，企业也需要不断地进行调整和变化。
营销策略需要随时进行评估和调整，市场调研也需要不断地进行更新和改进。
市场营销和市场调研在企业中分别扮演着非常重要的角色。
在现代商业环境中，市场竞争激烈，只有通过有效的市场调研和营销策略，企业才能在市场中占据一席之地，获得销售的成功。
市场营销的五大职能
市场营销的五大职能市场营销是现代商业中不可或缺的一个重要环节。
它涉及到企业的产品、价格、渠道和推广等方面，通过市场营销的手段来满足消费者需求，实现企业的利润最大化。
市场营销包含了许多职能，在这篇文章中，将会探讨市场营销的五大职能以及它们的重要性和如何有效地运用。
一、市场分析与研究市场分析与研究是市场营销中的重要职能之一。
通过对市场的调查和分析，企业能够了解消费者的需求、竞争环境和市场趋势等信息，为制定合适的市场营销策略提供依据。
市场分析与研究可以通过多种方式进行，例如市场调研、竞争对手分析、消费者行为研究等。
通过对市场的深入研究，企业能够更好地了解市场的需求和变化，从而准确判断市场趋势并作出相应的营销决策。
二、产品策划与开发产品策划与开发也是市场营销的重要职能之一。
通过对产品的策划和开发，企业能够满足市场的需求并有效地与竞争对手区分开来。
产品的策划与开发需要考虑多个因素，例如市场需求、产品定位、竞争对手情况等。
在产品策划与开发的过程中，企业需要思考如何使产品具有竞争力，如何提高产品的附加值，以及如何满足消费者的需求等。
通过有效的产品策划与开发，企业能够在市场竞争中占据优势地位。
三、定价与利润管理定价与利润管理也是市场营销的重要职能之一。
通过合理的定价策略，企业能够最大化利润并与竞争对手形成差异化。
定价策略需要考虑多个因素，例如产品成本、市场需求、竞争对手定价等。
企业可以选择不同的定价策略，例如高价策略、低价策略、套餐定价策略等。
利润管理也是定价的重要一环，企业需要合理地控制成本，同时确保获得足够的利润。
通过有效的定价与利润管理，企业能够提高市场竞争力并实现长期盈利。
四、渠道管理与分销渠道管理与分销是市场营销的另一重要职能。
通过有效的渠道管理与分销，企业能够将产品送达到消费者手中并实现销售。
渠道管理涉及到渠道的选择、渠道的合作与管理等方面。
企业需要选择适合自身的渠道，例如直销、代理商渠道、分销商渠道等。
中国市场市场营销策略研究
中国市场市场营销策略研究随着中国经济的快速发展，越来越多的国际品牌开始进入中国市场，希望能够在这个庞大的市场占据一席之地。
然而，中国市场的文化、传统和消费行为与其它国家有很大的不同，这就需要针对中国市场进行适当的市场营销策略。
本文将对中国市场进行深入分析，并提出相应的市场营销策略。
第一章中国市场概述1.1 市场规模中国市场是全球最大的消费市场之一，特别是对于奢侈品和高端消费品的需求增长十分迅速。
根据2019年财富报告，中国的高净值人士已经超过140万人，同时还有大量的消费群体在不断增加。
1.2 购买力中国市场的购买力也在快速提升，随着城市化的加速和中产阶级的壮大，中国市场消费能力已经赶超多个欧洲国家和日本。
因此，产品的价格不应该是一个难以克服的难题。
1.3 消费行为中国市场的消费行为与其它国家有很大的不同。
例如，在中国市场，消费者更加关注品牌的声誉和形象，同时他们追求时尚和个性化，愿意为了自己喜欢的东西支付更高的价格。
第二章中国市场的文化和传统2.1 礼仪和态度在中国市场，礼仪和态度对于产品和品牌的成功至关重要。
产品必须得到充分的尊重，并要在品牌营销中体现这一点，以保持消费者的忠诚度和好感度。
2.2 关系和信任在中国市场，人际关系和信任是购买的两个关键因素。
特别是在高端消费品市场，人际关系的影响力更为明显。
因此，中国市场的营销策略需要通过建立信任来增加品牌认可度。
2.3 国家文化特点中国市场的文化特点不仅限于它的礼仪和态度，还包括尊重、忠诚度和未来规划。
因此，在品牌营销中，需要尊重中国市场的文化特点，在产品设计和宣传中体现出来。
第三章中国市场的市场营销策略3.1 定位策略在中国市场，定位策略必不可少。
品牌需要为中国市场提供清晰的指导，以确定其产品和服务的目标受众。
定位需要考虑到中国市场的文化、传统和消费者需求，以及在各种不同的平台上营销，不断与消费者进行互动沟通。
3.2 产品策略在中国市场，产品策略必须与营销策略密切相关。
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市场营销管理与市场研究1.市场机会分析2.目标市场选择3.产品定位4.营销组合策略5.市场营销计划的执行与控制6.市场研究在营销管理中的角色一、市场机会分析要进行市场机会分析，企业必须对其外部环境和内部情况加以分析，从而明确企业的外在环境中有哪些机会和问题点，以及企业内部有哪些优势和弱点，即通常所谓的SWOT分析，如图1-1所示：图1-1一、环境分析环境情况分析分为两大类：总体环境和市场环境。
（一）总体环境总体环境因素有：人口、经济、政治、社会文化、科学技术。
1.人口人口情况包括：人口数量、各年龄段人口数量和比例、家庭户数及其未来变化趋势。
2.经济经济的发达程度影响着该地区消费者的收入水平，而收入水平是购买力的标志。
通常市场研究中的经济指标有：国内生产净值GDP；居民人均年收入；社会商品零售总额及人均社会商品零售额；居民存款余额及人均存款余额。
3.政治国家的政策、法律对市场需求有很大的影响，例如在经济发展时期，市场需求倍增；经济调整巩固时期，市场就会疲软。
又如我国加入WTO后，进口税率的调低对小家电市场、汽车市场都有很大的影响。
4.社会文化社会文化影响着人们的生活方式、价值观念和消费习惯，从而对市场需求有很大的影响。
5.科学技术科学技术新发明促进了新产品的出现和老产品的改进，这样就会影响某些技术陈旧的老产品的需求，例如彩色电视机的出现影响了人们对黑白电视机的需求。
相关替代产品的出现，会直接影响产品的需求数量，例如手机、电脑通讯等的平民化，导致寻呼业的市场需求急剧下滑。
上述五方面的企业外部环境因素，除社会文化方面外，均可从二手资料中取得，而生活方式、价值观念和消费习惯，则需通过专门的调查取得。
（二）市场环境市场环境包括：λ市场的成熟度：①产品渗透率；②产品所处的生命周期阶段；③市场规模和市场潜量测算；④市场规模的变化趋势。
λ消费者行为：①使用者的特征；②消费习惯及其变化趋势；③购买动机；④购买习惯。
λ同业情况：①供应商数目及其供应量；②经销商。
上述市场环境资料有些可以从第二手资料取得，例如国家出版的统计年鉴、经济年鉴、经济方面的报刊杂志、企业的内部报告等；有些可以委托市场研究公司来搜集。
二、竞争分析进行竞争分析，首先要确定竞争结构。
研究竞争结构可以识别市场中主要的现实竞争者和潜在竞争者以及它们的优劣势，进而企业可以用它来制定未来的市场营销策略。
竞争结构研究对于管理现有品牌是非常重要的，因为新的进入者通常对现有品牌的市场业绩有着重要的影响，也会改变消费者对现有品牌的看法。
(一) 四种层次的竞争结构许多企业界人士经常把竞争局限于非常狭窄的范围里，他们将竞争者看作是制造相同产品的厂商。
其实如何确定竞争者取决于对竞争范围的理解，竞争可以在四种层次上定义。
1.预算层次竞争预算层次竞争(Budget-level competition)是从整个消费市场角度去考虑产品的竞争，它是市场总消费中各种产品和服务所占份额上的竞争。
市场上所有可以被消费者购买的产品和使用的服务都是这种层次上的竞争者。
在预算层次上定义竞争结构，对市场营销人员来说，显然太广泛了。
2.需要层次竞争需要层次竞争(Need-level competition)是从满足同一基本需要的角度去考虑产品竞争。
市场上所有能满足消费者某一种基本需要的所有产品都是这种层次上的竞争者。
研究需要层次竞争结构可以为企业识别产品的所有潜在替代可能，为企业扩展产品和发展新产品提供思路。
3.产品层次竞争产品层次竞争(Product-form competition)是指同一产品种类(product category)中各品牌之间的竞争。
在预测市场规模和评价企业市场营销业绩时，常常运用产品层次的竞争结构。
4.细分层次竞争产品的不同类型(type)经常用来吸引不同细分市场的消费者，品牌被定位于吸引特殊细分市场的消费者。
所谓细分层次上的竞争就是同一细分市场上定位相似的品牌之间的竞争，它是最详细的竞争结构。
细分层次上的竞争是品牌管理者最关心的，因为任何一个品牌通常不会与同行业中所有品牌在同样的范围内竞争。
行业内有些企业可能已经选定与你不相同的目标市场，或已经可能有完全不同的市场发展计划，而这个计划可能不会与你的企业直接竞争或冲突。
但有些企业正与你竞争同一类消费者，即在同一市场、同一对象上短兵相接。
对每一品牌最严重的威胁是那些在同一细分市场上的其他品牌，有关这些品牌的信息，对于品牌管理者发展品牌的市场策略是事关重要的。
分析细分层次竞争结构，还可以帮助企业识别有吸引力的但企业还未开发的细分市场，并确定企业为其提供新产品的可能性。
(二) 确定竞争结构需要层次的竞争结构可以通过列出所有满足同一基本需要的所有产品种类以及每一种类中的所有品牌来确定。
同样，产品层次的竞争结构也可以通过列出该产品种类中的所有品牌来确定。
然而，为了确定细分层次的竞争结构，需要有关消费者替代品牌方面的信息，这可以通过家庭购买固定样本连续调查或消费者使用与态度研究（U&A研究）来取得。
家庭购买固定样本连续调查提供了消费者购买品牌转换的详细资料，通过这些资料我们可以科学地确定细分层次上哪些是我们品牌的竞争者。
U&A研究也可以提供消费者品牌替换的资料，而且它还可以给出消费者对产品类型中各主要品牌的知觉图，这两方面资料也可以帮助我们确定细分层次上的竞争结构。
有关内容我们将在第二章中介绍。
(三) 识别竞争的优劣势定义好竞争结构之后，下一步就是要发现会影响企业品牌销售的竞争者的优势和弱点。
在生产或市场营销的各个方面都可以出现优劣势，如原材料供应、生产能力、管理能力、筹资能力、分销网络的实力、营销技能等方面都会产生优劣势。
大部分用来识别竞争优劣势的信息都可以从第二手资料及企业销售部门中取得。
如果能够向市场研究公司购买资料，那么就可以获得如下各方面的详细信息：1.主要竞争品牌的知名度；2.主要竞争品牌在总体市场及各销售渠道上的市场占有率；3.主要竞争品牌的消费者构成；．4.主要竞争品牌的价格定位；5.主要竞争品牌的销售渠道、铺货范围、供货程度；6.主要竞争品牌在各销售渠道的优劣势；7.主要竞争品牌在各零售商店的促销活动；8.主要竞争品牌的广告费用比例。
通过环境分析和竞争分析，我们就可以发现市场环境中某些变化趋势，使企业有可能获得竞争上的差别利益的机会。
同时我们也可以发现环境中某些变化趋势，企业如果不及时采取有效的营销活动加以适应，将导致销售下降，利润减少，甚至危及企业生存和成长的问题点。
三、企业内部情况分析分析市场机会还须对企业内部情况加以分析，内部情况可从两方面去进行分析：（一）企业资源与能力分析企业资源和能力包括：设计能力、生产能力、营销能力、财务能力、管理能力。
一般来讲，企业本身资源和能力不够大的话，目标市场不能过大，不宜成长太快，否则很容易失败。
（二）过去绩效分析过去绩效分析就是对过去数年来的销售额、利润额、成本、销售增长率、销售利润率、市场占有率、成本降低等项目进行的分析。
通过上述两项分析，结合竞争对手的优劣势，我们就可以知道本企业的品牌有哪些优势和弱点。
再结合外在环境中的市场机会，看看这些市场机会与本企业的目标、资源、条件等是否一致。
选择那些比其他潜在的竞争者有更大优势，能享有更大差别利益的市场机会作为本企业的发展机会。
四、市场占有率市场占有率在分析产品层次中的竞争时是一个十分重要的指标。
某一时期内某一品牌产品在某地区的市场占有率是指该时期内该品牌在该地区的实际销售占整个行业的实际销售的百分比。
通常可按销售数量或按销售金额来计算。
%100⨯=行业实际销售数量该品牌实际销售数量数量市场占有率%100⨯=行业实际销售金额该品牌实际销售金额金额市场占有率（一）市场占有率是评价企业业绩的重要指标过去我们评价一个企业的业绩，通常运用的指标有：销售额增长率、销售利润率、投资报酬率，而往往忽略市场占有率这个重要指标。
在经济高速发展时期，市场购买力总是年年上升，所有参加竞争的企业都可以沾光，即使是竞争能力弱的企业，销售额也会有一定程度的上升而获得利润。
所以在经济高速成长的时代，企业的市场竞争只是企业所取得的利润大小的次序之争。
然而当社会需求量饱和，市场增长率出现了停滞的状况，市场竞争势必形成为在固定的、有限的利润中所占百分比的比例之争。
对于这个百分比的争夺越激烈，竞争也就越激化。
衡量企业的业绩，还必须考虑市场占有率。
在市场疲软时期，即使销售量有所下降，但只要市场占有率上升，说明业绩不错。
因为有高的市场占有率，一旦市场复苏，销售量就可以急剧上升。
市场占有率所以成为评估企业业绩的一个重要指标，主要基于以下两项理由：1. 市场占有率是一相对量，它可反映由外界因素例如景气变动、物价水平的波动、需求的变动，以及政府政策的改变等，影响整个行业的销售结果，避免以销售额绝对值作为评估标准而产生的错觉。
2. 以市场占有率作为评估标准，意味着企业业绩至少应与同业共进退，既不与最好的同业相比，亦不与最坏的相比较，这是管理上最起码的合理需要。
由上述两点可知，如果企业的市场占有率降低，企业在市场上的地位降低，企业未来可能会走下坡路，因为市场上出现强有力的竞争，而我方属于劣势，才有如此结果。
必须注意，市场占有率降低，并不一定表示企业经营效益的下降。
如果市场上有新企业加入或旧企业退出，或同时发生，那么市场占有率必然会发生变化，而这种变化并非来自经营效益的变化。
而市场占有率的变化告诉我们市场上已发生变化，到底有什么不对?或有什么地方成功?其因果关系如何?（二）市场占有率是反映企业竞争能力的重要指标市场占有率反映了一种品牌的产品在市场上的地位如何，它是一种品牌在市场上的位置指标。
根据这个位置，企业就可以确定自己的竞争战略。
如果市场占有率不清楚，就好象一个人在十万大山之中，迷失了方向，不知自己身在何处，下一步应上山还是下山，往北还是往南。
把自己的位置搞清楚是知己的功夫，弄清别人的位置是知彼的功夫。
知己又知彼，成功已大半了。
（三）兰查斯特战略模式导出的市场占有率目标值你的品牌处于竞争中的什么位置，由兰查斯特战略模式导出的市场占有率目标值可以帮助你作出判断。
1.上限目标值——73.9%此为绝对优势的独占状态，此时企业在竞争中已处于绝对安全。
取得比73.9%以上的占有率不能算是上策，这是因为：1)一个企业即使已有独占性占有率，但在顾客喜欢多样化的今天，想达到100%的占有率是不可能的，剩下来的是其他企业的忠实顾客，对独占企业来说则属反对派，要以这些人为目标对象，花费是相当大的；2)会导致和其他业界的竞争；3)市场占有率与投资报酬率的关系是随着占有率由10%上升到74%，投资报酬率也跟着上升，但占有率超过74%，投资报酬率上升则逐渐减弱；4)需求缺乏弹性，竞争越激烈，需求弹性就越大，当占有率达到独占的水平时，实质的竞争关系也就减少了，需求就越来越缺乏弹性。