市场营销常用理论概述

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市场营销策略相关理论概述怎么写

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市场营销策略相关理论概述怎么写市场营销策略是企业在市场竞争中制定和执行的一系列计划和行动。

通过科学地应用市场营销理论,能够帮助企业确定目标市场、理解消费者需求、制定产品定位、实施营销活动、建立品牌形象以及实现销售增长等目标。

以下是市场营销策略的相关理论概述:1. SWOT分析:SWOT分析是评估企业内部优势、劣势以及外部机会和威胁的经典工具。

通过识别和利用优势,克服劣势,抓住机会,应对威胁,企业可以确定适应市场环境的最佳竞争策略。

2. STP营销:STP营销模型是基于市场细分、目标市场选择和市场定位的三个关键要素。

企业通过将市场细分为具有不同特征和需求的子群体,选择最有利可图的目标市场,并以特定方式定位其产品或服务,以满足消费者需求并建立竞争差异。

3. 竞争优势:竞争优势理论主要关注企业如何通过不同的资源、能力和战略进行差异化,以在市场竞争中获得领先地位。

通过创造独特的价值主张,掌握市场机会,并与竞争对手形成可持续的差异化优势,企业可以吸引更多客户并提高市场份额。

4. 4P营销组合:4P营销组合模型是指产品、价格、促销和渠道的组合,是市场营销中的核心理论。

企业通过产品特性、定价策略、销售促销和渠道选择来满足消费者需求,并实现最大利润。

5. 品牌管理:品牌管理理论关注企业如何塑造和传达品牌形象,以在消费者心中建立积极的品牌认知和忠诚。

通过差异化定位、品牌故事、品牌体验和建立品牌声誉,企业可以打造独特而有价值的品牌,并获得竞争优势。

6. 数字营销:数字营销理论侧重于利用互联网和数字技术来推广产品和服务。

通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销和电子邮件营销等数字渠道,企业可以更好地与消费者进行互动,提高品牌知名度和销售转化率。

综上所述,市场营销策略涉及多个理论和模型,企业可以根据自身情况和市场环境选择和应用适合的策略,从而实现市场竞争优势和持续增长。

精选市场营销基础理论知识

精选市场营销基础理论知识

精选市场营销基础理论知识市场营销是指企业或组织通过制定和实施有效的市场策略,以满足顾客需求、实现企业目标的过程。

市场营销基础理论知识是市场营销领域的基石,掌握这些基础理论知识对于建立和推动市场营销活动至关重要。

本文将介绍一些重要的市场营销基础理论知识,帮助读者更好地了解和应用于实际工作中。

1. 定义市场营销市场营销是指企业根据顾客需求,通过对市场环境的研究、产品设计、定价、促销和分销等策略,将产品或服务提供给目标市场,以实现企业利润最大化的过程。

市场营销的目标是满足顾客需求、获取市场份额,并在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

2. 市场分析与市场定位市场分析是指对市场环境、竞争对手和顾客进行深入研究,从而确定市场需求和商机。

市场定位是根据市场分析的结果,确定企业产品或服务在目标市场中的定位和差异化竞争策略。

通过市场分析和市场定位,企业可以更好地了解目标市场,制定相应的市场营销策略。

3. 产品生命周期与产品策略产品生命周期是指产品从开发到退市的过程,包括产品的引入期、成长期、成熟期和衰退期。

不同阶段的产品需要采取不同的市场营销策略。

在产品引入期,企业需要投入更多资源来推广产品和建立品牌认知;在产品成长期,企业应该加大市场推广和销售力度;在产品成熟期,企业需要进行市场差异化和产品创新;在产品衰退期,企业可以考虑撤出市场或进行产品改进。

4. 市场细分与目标市场选择市场细分是将市场分割成不同的市场细分群体,并根据这些群体的需求特点和行为习惯,制定相应的市场营销策略。

目标市场选择是从市场细分群体中选择一个或多个群体作为目标市场,并将有限的资源集中在这些目标市场上,以提高市场营销的效果。

5. 品牌建设与品牌管理品牌是企业在顾客心目中所拥有的独特认知和形象。

品牌建设是通过市场营销活动,加强品牌知名度和品牌价值,以提高顾客忠诚度和市场竞争力。

品牌管理包括品牌定位、品牌传播、品牌保护等方面,旨在保持品牌形象的一致性、稳定性和持久性。

市场营销的基本理论

市场营销的基本理论

市场营销的基本理论市场营销这一概念在现代经济发展中越来越重要,尤其在竞争激烈的商业环境中,掌握好市场营销的基本理论是任何一种企业都必须具备的基本能力。

本文将从三个方面阐述市场营销的基本理论。

第一部分:顾客需求与产品定位市场营销最基本的原则就是了解顾客的需求,而其中最关键的一点就是了解顾客的心理。

只有深入了解顾客的思想、价值观和购买心理,才能真正了解他们的需求。

因此,创造顾客需要是市场营销中的核心和基础。

在营销中要根据顾客需求来进行产品定位和市场划分,不同消费主体有不同的需求,针对性的定位能够有效的增加消费者对产品的认同度和接受程度,创造价值。

产品定位是为了使产品或服务在市场竞争中获得优势,从而获得市场份额的一种策略。

而产品定位不仅仅是对于产品本身的定位,而更多的是针对消费者的需求定位。

一方面,通过了解消费者需求,进行产品设计,使产品能够满足消费者的需求;另一方面,通过产品定位,使产品能够与其他竞争对手的产品有所区别,让消费者能够在最短的时间内找到他们想要的产品。

第二部分:市场细分和市场调查市场营销中另一个重要的理论是市场细分。

市场细分指将市场划分为若干个具有相同或相似需求特征的消费人群。

市场细分带来的最大效益是能够提高整个营销活动的针对性。

在市场细分时,需要注意的是,不同的市场细分策略适用于不同类型的产品和不同的市场。

比如说,对于大规模生产的产品,最好采用大规模市场细分策略,而对于专注于高价值、高差异化的产品,最好采用专业市场和细小市场细分策略。

市场调查则是市场细分的基础,它可以提供有关购买者、消费者需求、与产品质量以及产品包装与定价等相关信息,并可以找出目标市场的真正需求。

市场调查在市场营销中的作用不言而喻。

第三部分:情感营销和品牌管理情感营销是市场营销的核心内容之一。

情感营销是以消费者的感性体验和情感需求为出发点的营销方式,它不仅要剔除消费者所不需要的商品信息,更要关注消费者的体验感受及其情感的满足度。

市场营销中的常用理论

市场营销中的常用理论

一、4P策略­4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。

4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。

­首先对于产品来说,要注意到产品的实体、服务、品牌和包装,具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,此外还包括服务和保证等因素。

­作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

它是指企业出售产品所追求的经济回报。

­地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

­促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

­4P策略是这四种策略中最为基础的一种,4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的,如企业根据目标市场情况,能够自主决定生产什么产品,制定什么价格,选择什么销售渠道,采用什么促销方式。

其次,这些因素都不是固定不变的,而是不断变化的。

企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必须能动地做出相应的反应。

最后这四种因素是一个整体,它们不是简单的相加或拼凑集合,而应在统一目标指导下,彼此配合、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应。

­­二、4C策略­4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。

具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。

4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。

市场营销常用理论

市场营销常用理论

市场营销常用理论一、二八法则意大利经济学家帕累托提出80%的收入来源于20%的客户公司里20%的员工完成80%的业绩20%的强势品牌占据着80%的市场…………“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。

“二八法则”之所以得到业界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。

二、CIS理论系统其英文全称是Corporation Identity System。

中文译为“企业识别系统”。

CIS理论主张将企业理念,企业文化,企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合,强化其传播效果,使组织迅速提升自己的知名度,美誉度和公众的认可度。

CIS有三部分构成:1 企业的理念识别(mind identity简称mi);2 企业行为识别(behavior identity,简称bi);3 企业视觉识别(visual identity, 简称vi).形象一点说,CI就是一支军队,MI是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;VI是军旗,是军队所到之处的形象标志;而BI则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。

三、USP理论罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition ),简称USP理论。

USP理论包括三个方面:一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。

1954年,瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口,不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。

四、SWOT分析法SWOT 分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

市场营销基本理论概述

市场营销基本理论概述

《市场营销基本理论概述》一、市场营销的定义市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

它主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

市场营销的核心概念包括需要、欲望和需求。

人类的需要是指没有得到某些基本满足的感受状态,欲望是指对具体满足物的愿望,而需求是指有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望。

市场营销的任务就是通过创造、传播和交付价值,来满足人们的需求和欲望。

二、市场营销的发展历程1. 生产观念阶段在这个阶段,企业的主要任务是提高生产效率,降低成本,以扩大市场份额。

企业认为消费者主要关心产品的价格和可得性,因此致力于大量生产和销售标准化的产品。

2. 产品观念阶段随着生产技术的提高,企业开始注重产品的质量和功能。

产品观念认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品,因此企业致力于不断改进产品,提高产品的竞争力。

3. 推销观念阶段在这个阶段,企业意识到即使生产出了好的产品,也需要通过积极的推销才能销售出去。

推销观念认为,消费者通常具有购买惰性或抗衡心理,需要通过大力推销和促销活动才能激发他们的购买欲望。

4. 市场营销观念阶段市场营销观念强调以消费者为中心,企业的一切活动都应该围绕满足消费者的需求和欲望展开。

企业通过市场调研了解消费者的需求,然后生产出符合消费者需求的产品,并通过有效的营销手段将产品推向市场。

5. 社会营销观念阶段社会营销观念是对市场营销观念的进一步发展,它强调企业在满足消费者需求的同时,还应该考虑社会和环境的利益。

企业应该在营销活动中遵循道德和社会责任,实现企业、消费者和社会的共赢。

三、市场营销的基本策略1. 产品策略产品策略是市场营销的核心策略之一。

企业需要根据市场需求和自身的资源条件,确定产品的定位、特点、品牌、包装等方面的策略。

产品策略的目标是提供满足消费者需求的产品,提高产品的竞争力和市场占有率。

市场营销理论都有哪些-(市场营销8个理论)

市场营销理论都有哪些-(市场营销8个理论)

市场营销理论都有哪些?(市场营销8个理论)市场营销是现代企业进展的重要组成部分,它是指企业通过市场调查、产品设计、价格制定、促销策略等手段,满意消费者需求,实现企业利润最大化的过程。

市场营销理论是指在市场营销实践中总结出来的一些规律和原则,它们可以关心企业更好地了解市场、制定营销策略、提高销售业绩。

下面我们来介绍一下市场营销8个理论。

1、市场定位理论市场定位理论是指企业在市场中选择一个或几个特定的目标市场,并通过产品设计、价格制定、促销策略等手段,满意目标市场的需求,从而实现企业利润最大化的过程。

市场定位理论的核心是“差异化”,即企业通过不同的产品、价格、促销等手段,与竞争对手区分开来,从而获得更多的市场份额。

2、市场细分理论市场细分理论是指企业将整个市场根据不同的特征分成若干个小的市场细分,然后选择其中一个或几个细分市场作为目标市场,通过产品设计、价格制定、促销策略等手段,满意目标市场的需求,从而实现企业利润最大化的过程。

市场细分理论的核心是“共性化”,即企业通过了解不同细分市场的需求和特点,为其供应共性化的产品和服务,从而获得更多的市场份额。

3、市场需求理论市场需求理论是指企业通过市场调查和分析,了解消费者的需求和偏好,从而确定产品的设计、价格、促销等策略,满意消费者的需求,从而实现企业利润最大化的过程。

市场需求理论的核心是“顾客至上”,即企业应当以消费者的需求为动身点,为其供应满意需求的产品和服务,从而赢得消费者的信任和忠诚。

4、市场营销组合理论市场营销组合理论是指企业通过产品、价格、促销和渠道等营销组合手段,满意消费者需求,从而实现企业利润最大化的过程。

市场营销组合理论的核心是“四个P”,即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和渠道(Place),企业应当依据市场需求和竞争状况,敏捷运用这四个要素,制定营销策略。

5、市场份额理论市场份额理论是指企业在市场中所占的销售额或销售量占整个市场的比例,它是衡量企业市场地位和竞争力的重要指标。

市场营销经典理论(8页)

市场营销经典理论(8页)

市场营销经典理论一、市场营销核心概念市场营销的核心概念包括需求、产品、价格、促销和渠道等。

需求是市场营销的起点,产品是满足需求的手段,价格是产品价值的体现,促销是传递产品信息的方式,渠道是产品从生产者到消费者的路径。

二、市场营销组合理论市场营销组合理论是市场营销经典理论的重要组成部分,由麦卡锡(E. J. McCarthy)于1960年提出。

该理论将市场营销活动分为四个方面,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),简称4P。

这一理论强调了市场营销活动的系统性和综合性,为市场营销实践提供了理论框架。

三、消费者行为理论消费者行为理论是市场营销经典理论的另一重要组成部分。

该理论关注消费者在购买、使用和评价产品过程中的心理和行为特征。

消费者行为理论的研究内容包括消费者的需求、动机、态度、知觉、学习、决策过程等方面。

通过研究消费者行为,企业可以更好地了解消费者需求,从而制定更有效的市场营销策略。

四、市场细分理论市场细分理论是市场营销经典理论中的一个重要分支。

该理论认为,市场可以根据消费者的需求、特征、行为等因素进行细分,从而为企业提供更明确的市场定位和目标市场。

市场细分理论的发展,使得企业能够更好地满足消费者需求,提高市场营销效果。

五、品牌理论品牌理论是市场营销经典理论中的一个重要内容。

品牌是企业与消费者之间的一种特殊关系,它代表着企业的信誉、品质和价值。

品牌理论的研究内容包括品牌定位、品牌传播、品牌管理等方面。

通过品牌建设,企业可以增强市场竞争力,提高市场份额。

六、服务营销理论服务营销理论是市场营销经典理论中的一个新兴领域。

该理论认为,服务具有无形性、异质性、不可分离性和易逝性等特点,因此服务营销与传统产品营销有所不同。

服务营销理论的研究内容包括服务设计、服务传递、服务评价等方面。

通过服务营销,企业可以更好地满足消费者需求,提高消费者满意度。

七、关系营销理论关系营销理论是市场营销经典理论中的一个重要分支。

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一、二八法则意大利经济学家帕累托提出80%的收入来源于20%的客户公司里20%的员工完成80%的业绩20%的强势品牌占据着80%的市场…………“二八法则”要求经管者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键工程、关键岗位。

“二八法则”之所以得到业界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。

二、CIS理论系统其英文全称是Corporation Identity System。

中文译为“企业识别系统”。

CIS 理论主张将企业理念,企业文化,企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合,强化其传播效果,使组织迅速提升自己的知名度,美誉度和公众的认可度。

CIS有三部分构成:1 企业的理念识别(mind identity简称mi)。

2 企业行为识别(behavior identity,简称bi)。

3 企业视觉识别(visual identity, 简称vi).形象一点说,CI就是一支军队,MI是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;VI是军旗,是军队所到之处的形象标志;而BI则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。

三、USP理论罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition ),简称USP理论。

USP理论包括三个方面:一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。

1954年,瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口,不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。

四、SWOT分析法SWOT 分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的经管学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。

从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。

将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。

在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。

制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。

运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。

五、5W2H法这七个方面是:(1)Why:为何—-为什么要如此做?(2)What:何事—-做什么?准备什么?(3)Where:何处—-在何处着手进行最好?(4)When:何时—-什么时候开始?什么时候完成?(5)Who:何人—-谁去做?(6)How:如何—-如何做?(7)How much:何价—-成本如何?达到怎样的效果?包含了品牌从战略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER)直至战术(HOW)的完整运作系统,在加上另一个H—-HOW MUCH(多少)即品牌预算,实际就是一个完整的品牌运作全案!做任何工作都应该从5W2H来思考,?有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。

六、马太效应美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K. Merton)归纳“马太效应”为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。

它的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言。

此术语后为经济学界所借用,反映贫者愈贫,富者愈富,强者恒强,弱者恒弱,或者说,赢家通吃…..竞争将更加残酷。

七、马斯洛需求理论美国心理学家马斯洛(Abraham h. maslow,1908-1970)所首创的一种理论。

马斯洛提出需要的5个层次如下:1.生理需要,是个人生存的基本需要。

如吃、喝、住处。

2.安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃的威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等。

3.社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归宿感,人际交往需要彼此同情、互助和赞许。

4.尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。

5.自我实现需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。

心理学是营销学基础,对人类需求层次理论的高度把握能更好的为营销服务。

八、麦克尔·波特竞争理论哈佛商学院的教授——麦克尔.波特他提出的竞争理论:一个企业要在市场竞争中取得优胜地位,有三种战略可供选择:最低成本、差异化营销、市场集中 (lowest cost,differentiation,focus),为企业的战略定位提供了构架。

尽管波特的战略框架在学界评价不一,但对于全球商界领导人来说,有着非凡的说服力。

而且,德鲁克也承认,波特是仅有的几个为经管做出重要贡献的学者之一。

九、蓝海战略W.钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《蓝海战略》一书。

蓝海战略其实就是企业超越传统产业竞争、开创全新的市场的企业战略。

如今这个新的经济理念,正得到全球工商企业界的关注。

“红海”是竞争极端激烈的市场,但“蓝海”也不是一个没有竞争的领域,而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域,在这里,企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。

目前在某些领域蓝海战略受到质疑,其实完全没有这个必要。

我们仔细分析一下,即使竞争再激烈的市场一样会有市场空白存在,发现市场空白并第一时间介入,这一过程被国外的老头子给冠了一个很动听名字——蓝海战略。

十、长尾理论与二八法则相对,21世纪又出现了长尾理论,长尾理论的基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。

即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。

在长尾理论中,实际上“长尾”是二八法则中原先不怎么被重视的那80%非关键的市场和低收益客户等等。

长尾理论要想发挥效果必须具备条件:足够的存储和流通的渠道,并且市场维护成本要尽可能小。

计算机和网络技术高度发展使之得以实现。

因此我们看到大批长尾理论的获利者都是互联网企业,传统市场中“二八定律”依旧大行其道,毋庸置疑。

十一、定位理论创始人特劳特与里斯。

定位起始于产品,但并不是对产品本身做什么行动。

定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动,即要将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。

因此,定位是对顾客的头脑进行争夺的理论。

其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位。

定位的真谛就是“攻心为上”,消费者的心灵才是营销的终级战场。

要抓住消费者的心,必须了解他们的思考模式,这是进行定位的前提。

十二、品牌形象论20世纪60年代由大卫·奥格威提出的品牌形象论是广告创意策略理论中的一个重要流派。

在此策略理论影响下,出现了大量优秀的、成功的广告。

其基本要点是:1、为塑造品牌服务是广告的最主要的目标。

广告就是力求是品牌具有并维持一个高知名度的品牌形象。

2、任何一个广告都是对品牌的长程投资。

从长远的观点来看,广告必须尽力去维护一个好的品牌形象,而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。

3、随着同类产品差异性减小,品牌之间的同质性的增大,消费者选择品牌时所运用的理性就越少,因此,描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征要重要得多。

4、消费者购买时所追求的是“实质利益+心理利益”,对某些消费群来说,广告尤其应该运用形象来满足其心理的需求。

十三、木桶理论所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。

根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。

其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。

“木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如企业团队精神建设的重要性。

在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。

因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。

也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神。

十四、羊群效应羊群效应是指经管学上一些企业的市场行为的一种常见现象。

例如一个羊群(集体)是一个很散乱的组织,平时大家在一起盲目地左冲右撞。

如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了新鲜的青草,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈眈的狼,或者看不到其它还有更好的青草。

羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上,而且这个行业上有一个领先者(领头羊)占据了主要的注意力,那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去吃草,其它的羊也去哪里淘金。

有则幽默也反映了羊群效应:一位石油大亨到天堂去参加会议,一进会议室发现已经座无虚席,没有地方落座,于是他灵机一动,喊了一声:“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧,天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去,很快,天堂里就只剩下那位后来的了。

这时,这位大亨心想,大家都跑了过去,莫非地狱里真的发现石油了?于是,他也急匆匆地向地狱跑去。

十五、4P理论杰瑞?麦卡锡(Jerry McCarthy)教授在其《营销学》(Marketing,第一版,出版于1960年左右)最早提出了这个理论。

4P为企业的营销策划提供了一个有用的框架。

它的提出是自上而下的运行原则,站在企业立场,重视产品导向。

产品—Product;价格—Price。

通路—Place。

促销—Promotion十六、4C理论4C 理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向。

它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

消费者的需求与欲望(Consumer needs wants)把产品先搁到一边,赶紧研究消费者的需求与欲望,不要再卖你能制造的产品,而要卖某人确定想要买的产品;消费者愿意付出的成本(Cost)暂时忘掉定价策略,赶快去了解消费者要满足其需要与欲求所必须付出的成本;购买商品的便利(Convenience),忘掉通路策略,应当思考如何给消费者方便以购得商品;沟通(Communication),最后请忘掉促销,90年代以后的正确新词汇应该是沟通。

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