市场营销策略概述1
雅诗兰黛集团市场营销策略分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析引言概述：雅诗兰黛集团作为全球知名的美容品牌，一直以来以其卓越的市场营销策略而闻名。
本文将对雅诗兰黛集团的市场营销策略进行分析，探讨其成功的原因。
正文内容：1. 品牌定位1.1 确定目标消费者群体：雅诗兰黛集团通过市场调研和分析，明确了目标消费者群体，主要是年轻女性和成熟女性。
1.2 品牌形象建设：雅诗兰黛集团注重品牌形象的塑造，通过明星代言人、高端广告宣传等方式，使品牌与高质量、奢华和时尚形象相联系。
2. 产品策略2.1 产品创新：雅诗兰黛集团不断进行产品研发和创新，推出符合消费者需求的新产品，以满足不同消费者的需求。
2.2 产品线扩展：除了护肤品，雅诗兰黛集团还推出了彩妆、香水等产品线，以满足消费者对美容的全方位需求。
3. 渠道策略3.1 多渠道销售：雅诗兰黛集团通过线上和线下渠道相结合的方式进行销售，包括官方网站、实体店铺、合作伙伴等。
3.2 专柜布局：雅诗兰黛集团在高档百货商场等地设立专柜，提供专业的产品展示和咨询服务，增强消费者的购买欲望。
4. 价格策略4.1 高端定位：雅诗兰黛集团将产品定位在高端市场，以高品质和奢华为卖点，通过高价位来传递产品的价值。
4.2 促销活动：雅诗兰黛集团定期进行促销活动，如打折、赠品等，以吸引消费者的注意力和增加销量。
5. 市场推广5.1 广告宣传：雅诗兰黛集团通过电视、杂志等媒体进行广告宣传，以提升品牌知名度和美誉度。
5.2 社交媒体营销：雅诗兰黛集团积极利用社交媒体平台，与消费者进行互动，提供专业的美容知识和产品推荐。
6. 客户关系管理6.1 会员制度：雅诗兰黛集团建立了完善的会员制度，通过积分、礼品等方式激励消费者的忠诚度，增加客户黏性。
6.2 售后服务：雅诗兰黛集团注重售后服务，提供专业的咨询和解决方案，以保证客户的满意度和忠诚度。
总结：通过以上的分析，我们可以看出雅诗兰黛集团的市场营销策略的成功之处。
品牌定位明确，产品创新不断，渠道策略多样，价格策略合理，市场推广广泛，客户关系管理周到。
第4讲市场营销策划
二、波士顿咨询公司模型 • （一）模型介绍
• 成长/份额矩阵分为四格，分别代表四类业务： • 1.问题类（Question marks） • 该业务位于图中矩阵的右上角，是市场成长率高、相对市场份额低的
公司业务单位。 • 2.明星类(Stars) • 该业务位于图中矩阵的左上角，即双高业务，是市场成长率高、相对
（二） 市场营销策划的特征
1、预知性
2、创造性
市场营销策划
3、可行性
4、权变性
4、效益型
二、市场营销策划的类型
（一）按照策划 的组织层次区分
1.公司策划 2.部门策划 3.业务单位策划 4.产品策划
（二）按照策划的 内容区分
1.市场营销战略策划 2.市场营销战术策划
1.公司策划
• 公司策划是企业的最高层次的策划，它影响着其他层次的市场营销策划的制 定、执行和控制。公司总部通过确立使命、目标、政策和战略，决定了资源 如何在各部门之间分配以及各业务的开设和终止，从而为各部门、各业务单 位以及各种产品制定各自的策划建立了框架。一般来说，所有公司的最高管 理层都必须着手完成以下四项活动：
• （二）业务战略决策
• 在确定了每项战略业务单位在多因素业务经营组 合矩阵中的位置后，应针对其制定适合的发展战 略。
• 1．绿灯区——投资或成长战略
• 2．黄灯区——选择或盈利战略
• 3．红灯区——收获或放弃战略
第三节 新业务发展策划
战略策划缺口 销售量
期望的 销售量长
• 产品开发是指开发出若干有潜在利益的新产品， 以扩大产品在现有市场上的销售量。该战略对公 司现有市场投放新产品或利用新技术发展新产品 ，以此增加产品的种类，扩大市场占有率，提高 产品销售额。由于市场是公司不可控制的因素， 产品开发是公司通过努力可以控制的因素，因此 ，从某种意义上说，产品开发战略是公司发展战 略的核心。
市场营销战略研究
市场营销战略研究第一章市场营销概述市场营销作为一门复合型学科，其研究的对象是市场，目的是为了实现企业的销售目标。
市场营销的核心就在于如何在产品方面不断创新，如何在促销方面不断进步，如何在价格方面根据市场需求作出合理的定价，如何在渠道管理方面推行有效的经营管理方式。
同时，在企业市场营销行为分析的角度来看，市场分析是必不可少的环节。
通过进行市场分析，能够对市场上的需求进行全面的了解，从而制定出具有针对性的营销策略。
第二章市场营销策略的制定1.市场基础研究在市场营销策略的制定中，市场基础研究起着关键性作用。
企业需要了解自己的产品，同时还需要了解竞争对手的情况。
通过全面了解市场，企业才能够在市场营销策略中作出正确的决策，从而更加准确地抓住市场需求的机遇。
2.市场分割市场分割是市场营销策略中的一项非常重要的环节。
通过将市场分割成不同的部分，企业可以根据不同市场需求量身定制不同的产品和服务，从而提高市场竞争力。
市场分割的方法包括地理分割、产品特点分割和消费者特点分割等。
3.市场定位市场定位是对企业整体定位方向的选择。
在市场定位中，企业需要选择最适合自己发展的市场定位。
市场定位的方法有高端市场定位、中端市场定位和低端市场定位等。
通过合理的市场定位，企业可以提高自己在市场上的品牌知名度和竞争力。
4.战略选择在市场营销策略的制定中，战略选择是一个非常重要的环节。
企业需要根据自己的实际情况，选择适合自身的战略方案。
战略选择的方法有市场扩张型战略、市场维持型战略和市场倾向缩小型战略等。
第三章市场营销策略的实施1.产品设计和研发在市场营销策略的实施中，产品设计和研发是非常关键的一环节。
通过对产品进行有效的设计和研发，可以满足市场的需求，从而提高市场份额和竞争力。
2.广告宣传在市场营销策略的实施中，广告宣传起到关键性的作用。
通过对消费者进行有效的广告宣传，可以提高产品在消费者中的知名度和认可度，从而提高产品的销售量。
3.促销活动促销活动是市场营销策略的重要环节之一。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言概述：宜家是一家瑞典家居零售公司，以其独特的市场营销策略而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析，包括品牌定位、产品设计、渠道管理、社交媒体营销和顾客体验。
通过对这些方面的详细阐述，我们可以了解宜家是如何在竞争激烈的市场中取得成功的。
正文内容：1. 品牌定位1.1 简约实用的设计理念：宜家的品牌定位是提供简约实用的家居产品，其设计理念注重功能性和实用性。
1.2 平价高品质的产品：宜家以平价高品质的产品为卖点，通过降低成本和高效供应链管理，为顾客提供具有竞争力的价格。
1.3 环保可持续发展：宜家致力于环保可持续发展，通过使用可再生材料和节能技术，减少对环境的影响。
2. 产品设计2.1 多样化的产品线：宜家提供多样化的产品线，涵盖家具、家居装饰、厨房用品等各个领域，满足不同顾客的需求。
2.2 用户参预设计：宜家鼓励用户参预产品设计过程，通过用户反馈和需求调研，不断改进产品设计，提高用户满意度。
2.3 时尚与实用的结合：宜家的产品设计注重时尚感和实用性的结合，追求简约而不失个性的设计风格。
3. 渠道管理3.1 多渠道销售策略：宜家通过实体店、官方网站和挪移应用等多个渠道进行销售，满足不同顾客的购物习惯。
3.2 全球化的市场拓展：宜家通过全球化的市场拓展策略，进入不同国家和地区，扩大市场份额。
3.3 客户关系管理：宜家注重客户关系管理，通过建立会员制度、提供个性化服务等方式，增强顾客的忠诚度。
4. 社交媒体营销4.1 创造性的社交媒体内容：宜家通过创造性的社交媒体内容吸引用户关注，例如DIY教程、装修灵感等。
4.2 社交媒体互动：宜家积极与用户互动，回应用户的问题和反馈，建立良好的品牌形象。
4.3 利用社交媒体传播品牌价值观：宜家通过社交媒体传播其环保可持续发展的价值观，与用户分享共同的价值观。
5. 顾客体验5.1 实体店的独特体验：宜家的实体店提供独特的购物体验，例如展示房间布置、提供儿童游乐区等，吸引顾客停留和购物。
第一章 市场营销概述
站在经营者角度，常把卖方称为行业，把买方成 卖方称为行业， 卖方称为行业 为市场。 为市场。
市场
=人口+购买力 +购买欲望
促销（沟通） 促销（沟通）
商品或服务
行业 （卖者总汇）
货币
市场 （买者总汇）
调研（信息） 调研（信息）
现代交换经济中的基本市场流程
资源 资源市场 货币
服务 资金 税收 商品 税收 资源
营销观念（1950年开始） 营销观念
背景：产品供过于求 观念：实现组织诸目标的关键在于正确确定目标 市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更 有利地传送目标市场所期望满足的产品 基本宗旨：顾客是中心；竞争是基础；协调是手 段 ；利润是结果
推销和营销的比较
出发点 中心 手段 目的
企业
产品
推销与促销
通过扩大消费 者需求来创造 利润 通过满足消费 者需求来创造 利润
目标市场
顾客需求
整体营销
社会营销观念（20世纪70年代）
背景：环境污染、资源短缺。 观念：组织的任务是确定目标市场的需要、欲望 和利益，并以保护消费者或者提高消费者和社会 福利的方式，比竞争者更有效的、更有利地向目 标市场提供所需之物。 目标：兼顾顾客的需求、利益、企业的利益和社 会利益。
交易（Transactions） ——交换的最基本单元， 指交换过程中付款交货的环节。 交易基本方式 现金：如以现金或支票购买货物或服务 非现金：如以物易物 关系（Relationships）——指营销者与利益相关 者的关系。
五、市场
时间和空间的角度 买卖的场所。 经济学角度 商品交换关系的总和，通过交换反映出来的人与人 之间的关系。 市场营销学角度 指由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交 换来满足这种欲望和需求的全部潜在顾客构成。
红富士苹果市场营销策划方案
红富士苹果市场营销策划方案一、市场概述红富士苹果是一种非常受欢迎的苹果品种，因其色泽鲜艳红透，果肉细脆甜美，深受消费者喜爱。
然而，在激烈的市场竞争中，如何将红富士苹果巩固和扩大市场份额成为了重要的问题。
本市场营销策划方案旨在通过全面、有效的市场营销策略，提升红富士苹果的市场竞争力，增加销售额，并不断扩大品牌知名度。
二、目标市场分析1. 定位目标消费者群体：红富士苹果适合各个年龄层次的消费者，特别是那些对水果有一定追求的健康意识消费者。
2. 目标市场细分：a. 学生群体：学生是一个重要的市场细分群体，他们对健康和美味的追求较高，同时对价格敏感。
可以通过在学校周边地区开设展示和销售点，推出适合学生消费的小包装红富士苹果，以及推出学生优惠活动来吸引他们。
b. 白领阶层：白领阶层是另一个重要的消费群体，他们对品质和口感有较高要求。
可以通过在商务区、写字楼等地区开设展示和销售点，以及推出高端礼盒装红富士苹果，满足白领阶层对高品质苹果的需求。
c. 家庭消费者：家庭消费者是红富士苹果的主要消费群体，对性价比有较高要求。
可以通过在超市、便利店等零售渠道加大推广力度，提供合适的家庭装苹果，并举办家庭消费者促销活动。
三、竞争分析红富士苹果市场竞争激烈，竞争对手主要有各类苹果品种的供应商以及其他水果品种的供应商。
竞争对手有较强的品牌优势和市场份额，对红富士苹果的市场份额形成一定的压力。
四、市场营销策略1.产品策略：a. 高品质：在苹果品种中，红富士苹果以其鲜亮的红色和甜美的口感而闻名。
因此，确保红富士苹果质量的稳定性和一致性非常重要，提高消费者对红富士苹果的认同和忠诚度。
b. 新口味开发：发展新颖的口味和红富士交叉品种，以吸引更多的消费者。
如开发酸甜口味的红富士苹果，或与其他水果品种混合制成果汁和果酱以满足不同消费者的口味需求。
2. 价格策略：a. 不同市场细分采取不同的价格策略：对于学生群体，因其价格敏感，可以推出适合学生消费的小包装产品，并提供学生优惠活动。
什么是市场营销策略
什么是市场营销策略市场营销策略是指企业在竞争激烈的市场环境中，通过系统的分析、制定和实施一系列策略和手段来达到市场营销目标的行为和方法。
市场营销策略旨在帮助企业提高产品销售量、市场份额和盈利能力。
市场营销策略的制定需要基于对市场环境、竞争对手和目标市场的深入了解和分析。
首先，企业需要对市场进行广泛的调研，了解消费者的需求、喜好和购买行为，以及竞争对手的产品、定价和推广策略。
同时，还需要了解市场的规模、增长趋势和变化，为企业制定战略提供依据。
在市场分析的基础上，企业可以确定适合自身产品和品牌的市场定位和目标市场。
通过明确目标市场的特点和需求，企业可以制定相应的营销策略。
市场定位决定了企业的差异化竞争策略和目标市场细分的方向，以便满足不同市场细分的需求。
根据市场定位和目标市场的需求，企业可以制定四个方面的市场营销策略，即产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略。
产品策略是指通过产品的设计、研发和定位，满足不同市场细分的需求。
产品策略包括产品特性的确定、品牌建设和产品创新等。
企业需要根据不同市场细分的需求差异，设计不同的产品线和产品系列，以满足不同消费者的需求。
价格策略是指企业通过制定合理的价格，以满足消费者的购买力和价值认知。
企业需要根据产品成本、市场需求和竞争对手的定价水平，确定适当的价格策略。
价格策略可以包括高价策略、低价策略、折扣策略和定价差异化策略等。
推广策略是指企业利用各种营销工具和渠道，向目标市场传递产品信息和价值，激发消费者的购买欲望和兴趣。
推广策略可以包括广告、促销、公关、推销和市场活动等。
企业需要选择适合自身产品和目标市场的推广方式，并制定推广计划和预算。
渠道策略是指企业通过选择合适的渠道，将产品送达到最终消费者手中。
渠道策略可以包括直销、代理商、分销商和电子商务等。
企业需要根据产品特性、渠道成本和目标市场的渠道偏好，选择适合的渠道策略。
除了以上四个方面的策略，市场营销还需要考虑定价、定位、定级、定销、定品、定人等因素。
数据驱动的市场营销策略利用数据分析提升销售业绩
数据驱动的市场营销策略利用数据分析提升销售业绩数据驱动的市场营销策略：利用数据分析提升销售业绩市场营销是企业获得收入和利润的关键手段之一，而数据驱动的市场营销策略能够帮助企业更加准确地把握市场需求、客户行为等信息，从而优化营销决策，提高销售业绩。
本文将介绍数据驱动的市场营销策略的概念、应用和优势，并探讨如何利用数据分析来实现销售业绩的提升。
一、数据驱动的市场营销策略概述数据驱动的市场营销策略是指基于大数据和数据分析的手段，通过收集、整理和分析市场、客户以及竞争对手等数据，以数据为依据来制定市场营销策略，实现销售业绩的提升。
这一策略能够帮助企业在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，更好地满足客户需求，提高市场竞争力。
二、数据驱动的市场营销策略的应用1. 市场细分和目标定位：通过数据分析，企业可以了解不同市场细分的客户特征、需求和行为习惯，有针对性地制定市场细分策略，并确定目标客户群体。
2. 产品优化和创新：通过数据分析，企业可以了解客户对产品的反馈和需求，从而进行产品的不断优化和创新，提高产品的竞争力。
3. 客户关系管理：通过数据分析，企业可以深入了解客户需求、购买行为和忠诚度等方面信息，根据客户的特征进行个性化沟通和服务，提高客户满意度和忠诚度。
4. 销售渠道优化：通过数据分析，企业可以了解不同销售渠道的表现和效益，根据数据结果调整和优化销售渠道布局，提高销售业绩。
5. 市场竞争情报分析：通过数据分析，企业可以获取竞争对手的信息，包括市场份额、定价策略和产品特点等，以便制定针对性的竞争策略。
三、数据分析在市场营销中的应用案例1. 客户行为分析：通过数据分析，企业可以了解客户的购买偏好、购买频次和购买渠道等信息，进而制定个性化的营销计划，提高客户转化率和购买频次。
2. 市场趋势预测：通过数据分析，企业可以根据过往数据和行业趋势，预测市场需求和行为变化，及时调整市场营销策略，抢占市场先机。
3. 效果评估和优化：通过数据分析，企业可以对营销活动的效果进行评估和分析，了解投入产出比，找出营销策略中的问题和瓶颈，并进行相应的调整和优化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2-2.广告媒体决策
2-2-1 广告媒体类型
1、报纸； 2、杂志； 3、广播； 4、电视； 5、户外广告； 6、网络。
2-2-2 具体广告媒体选择
最基本的考虑指标： 每千人的成本标准，即计算某一特定
媒体工具触及一千人的平均成本。
2-2-3 广告媒体组合
1、广告媒体组合的优势：重复效应、延伸效应、互补效应 2、媒体组合策略的方式：瞬间媒体与长效媒体的组合；视
对各种预算进行试验，比较结果，找出最佳方 案； 2 决策演算
利用计算机化的决策支持系统（DSS）来 建立广告预算的一种方法。
1-2-3 广告预算的影响因素
1 、顾客群规模与市场占有率
市
场
最大市场占有率
占
有
率
不作广告的市场占有率
广告支出
2 、产品的生命周期 3 、竞争情况及干扰程度 4 、广告频率 5 、产品替代性
广告5Ms: 任务（Mission）、资金（Money）、信息 （Message）、媒体（Media）、衡量（Mesurement ）
1、广告目标分类
根据企业的目标市场和营销策略，广告 目标分为三类：
提供信息：根据顾客收集有关信息的 要求向顾客传送所需的信息。
说服：加深顾客对产品的熟悉程度。 提醒：保持顾客对产品的注意力。
觉媒体与听觉媒体组合；大众媒体与促销媒体的组合。
2-2-4 媒体时机决策
媒体时机的决策是指对广告发布时间和广告使用方式 的规划与安排。
广告发布时间分为：集中式、连续式ຫໍສະໝຸດ 间歇式。3. 广告效果评价
3-1 沟通效果评价
1、事前测试： 直接平分法；市场试验法、仪器测定法
2、事后评价： 广告触及率测定；知名度测定；理解度测定
提供信息
介绍新产品
介绍产品新功能
说明产品制造方法 介绍企业服务 消除顾客疑虑 树立企业形象
说服
提供价格信息 修正顾客印象
培养品牌偏好
说服顾客购买
提醒
鼓励改用本公司品牌 改变顾客对产品的 认知
说服顾客接受来访和考察
提醒对产品的需要 提醒购买地点
保持谈季产品印象
维持企业知名度
2、广告目标确定的原则
可行性原则 具体性原则 集中性原则 统一性原则
社会责任原则
1-2 广告预算
1-2-1 广告预算
1、广告费用的分类 从使用范围分：直接费用和间接费用 从使用方式分：固定费用和变动费用 2、广告预算的内容 广告调研费用；广告设计制作费用； 广告媒体传播费用；广告部门管理费用
1-2-2 广告预算方法
1 试验法 估算出不同情况下的各种广告预算，然后
2.广告策略的制定
2-1.广告信息决策
2-1-1 广告内容
1、广告主题要鲜明突出； 2、广告承诺要行之有效； 3、广告诉求要客观真实；
2-1-2 广告创意
1、贴切达意； 2、借鉴创新； 3、文化意蕴；
2-1-3 广告语言
广告语言应：准确、精练、生动和动听；
2-1-4 广告图像和音乐
广告的图像和音乐：清晰具体、和谐均衡。
市场营销策略概述1
2020年4月23日星期四
广告决策程序：
确定广告目标
决定广告预算
制定广告策略
广告效果评价
1.广告目标和预算
1-1广告目标
广告：由明确的主办人发起，通过付费的任 何非人员介绍和促销其创意、商品和服务的 行为。 广告目标：在一个特定的时间内，对某个特 定的目标接受者所要完成的沟通任务和所要 达到的沟通效果。