【2018最新】苏宁”双十一“实训总结-范文word版 (2页)
苏宁实训心得范文(心得体会范文)
引言：苏宁实训是一次极为宝贵的机会，通过这次实训，我不仅收获了实际操作的经验，还进一步提高了自己的技能和知识水平。
在经历了一个完整的实训周期后，我深刻体会到了实训的重要性和价值所在。
本文将从准备工作、实训过程、技能提升、团队合作以及自我反思五个大点来阐述我在苏宁实训中的心得体会。
概述：在苏宁实训之前，我进行了充分的准备工作。
我研究了苏宁的相关资料，了解了苏宁的业务范围、发展历程以及市场竞争情况。
我进行了自我评估，确定了自己在实训中需要提升的技能和知识点。
我参加了苏宁提供的培训课程，提前了解了苏宁的业务流程和操作规范。
正文内容：1.实训过程1.1参观了苏宁的实际运营场所，包括仓储中心和实体店铺，亲身感受了苏宁的规模和运营模式。
1.2完成了一系列实际操作任务，如商品上架、订单处理、售后服务等，通过实际操作提升了自己的操作能力和熟练度。
1.3参加了团队项目，与其他成员合作完成了一项市场调研或业务拓展计划，锻炼了团队协作和沟通能力。
1.4参与了苏宁内部培训课程，通过学习不同领域的专业知识，扩展了自己的知识广度和深度。
1.5参与了实训的总结交流，与导师和其他实习生分享自己的心得体会，听取他人的反馈意见，进一步提高了自己。
2.技能提升2.1学会了基本的商务礼仪和沟通技巧，提高了与客户和同事的交流效果。
2.2掌握了苏宁特定业务领域的操作技能，能够独立处理相关业务流程。
2.3学习了数据分析和市场调研的方法，能够借助数据和调研报告做出相应的决策。
2.4提高了自己的项目管理和团队合作能力，能够带领团队有效地完成任务。
2.5学会了处理复杂问题的思维方式和方法，能够迅速找到解决问题的路径。
3.团队合作3.1与团队成员建立了良好的合作关系，相互支持和帮助，形成了良好的工作氛围。
3.2参与了团队项目，与其他成员相互配合完成任务，在团队合作中得到了锻炼和成长。
3.3学会了倾听和尊重他人的意见，能够充分发挥团队中每个成员的优势，实现最佳效果。
双十一实训总结（通用5篇）
双十一实训总结双十一实训总结（通用5篇）总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此十分有必须要写一份总结哦。
你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家整理的双十一实训总结（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
双十一实训总结111月11日是一年一度的光棍节，为了增强本班同学的感情，拉进同学们之间的距离。
制药工程1403全体成员于教学区开展“光棍节—我们不孤单”班级特色活动。
同学们积极响应并参与本次活动。
此次活动由女生委员王彤为主策划，并为班级单身同学主持会场。
首先王彤致欢迎词，宣布活动开始，感谢同学们的参与，并介绍本次活动主要流程。
伴随这音乐的律动感，同学们一同放声歌唱《单身情歌》。
紧接着就是游戏环节，首先通过抽取扑克牌，根据不同花色分成四组。
小组选出一名成员来到台前进行哼歌，组内其他成员根据哼歌猜歌名。
每组限时三分钟，每组所猜歌名的多少决定获得相应张数的扑克牌。
此环节为平时隐藏的“歌王”提供了展示平台。
环节三为你来比划我来猜小组成员选出一名同学来到台前，看到一个词语或成语时，运用肢体语言进行描述。
然后组内成员进行猜词，限时一分钟。
环节四奔跑的气球，比赛分成三组，每一组四队男女。
每一组的成员可面对面或背对背夹着气球从起点运到终点。
若中途气球不慎落地的那组则需再次从起点开始，重新夹球，直至将球运到终点（在此过程中气球不能破）。
每组时间限制在两分钟之内，运球最多的那一组获胜。
环节五为气球保卫战，根据第一次所分得队伍再分为两队，将女生的腿上绑上气球，而男生负责守卫自己队伍的气球，限时五分钟，最终剩余气球最多的队伍获胜。
环节六为知己知彼，百战百胜，男女双方各出10名人员，20秒内速配，每两队一组，一组两张报纸，两个人共同站在报纸内，进行划拳，输的一方，报纸对折，直到报纸内站不住脚为止，输的淘汰，赢的晋级继续划拳！最终活动圆满结束。
此次活动使感情缺失的同学们一起欢度了一个有意的光棍节，让他们感觉到他们并不孤独，找到了一份缺失的温暖，同时也给大家一个展现自我才艺的机会，充分展现自我魅力。
双十一实训总结
双十一实训总结双十一，作为中国电商界的狂欢节，每年都会席卷整个国家。
购物狂潮带动了无数人的消费热情，同时也给电商平台带来了巨大的挑战。
今年，我有幸参加了一家电商平台的双十一实训活动，亲身体验了这场购物风暴的背后运作。
在这次实训中，我学到了许多实用的技巧和策略，也感受到了电商行业的繁忙与快节奏。
首先，我参与了双十一活动的策划和准备阶段。
在这个阶段，我们分为不同的小组负责不同的任务，例如市场调研、策划方案、推广等。
我们积极搜集市场数据，分析用户需求，寻找潜在的销售机会。
同时，我们学习了如何撰写一个完善的营销方案，包括目标定位、推广渠道选择、用户画像等。
通过合作和沟通，我们团队共同制定了一个全面而有针对性的策略，为双十一活动打下了基础。
接下来，我们进入了实际操作阶段。
在这个阶段，我们需要根据策划方案，对商品进行分类和定价，同时制定促销方案。
我们针对不同的商品进行了深入研究，了解了它们的特点和竞争对手的情况。
然后，我们为每个商品设计了一个适宜的促销方案，包括折扣力度、搭配销售和赠品活动等。
同时，我们还学习了如何制作吸引人眼球的宣传资料，例如海报、广告视频等。
这个阶段，我们需要把所有的准备工作做到位，确保在双十一当天一切顺利进行。
在双十一当天，我们早早地来到了公司，迎接即将到来的购物狂潮。
整个办公室处于紧张而热火朝天的氛围中。
我们需要密切关注销售数据，及时调整促销策略，以应对市场需求的变化。
同时，我们还负责处理顾客的咨询和投诉，为他们提供满意的购物体验。
这个阶段，我们需要发挥团队合作的精神，在高强度工作中保持高效率和良好的沟通。
经过一整天的忙碌工作，终于迎来了双十一活动的尾声。
我们整理好销售数据，进行了一次全面的总结分析。
通过这次总结，我们了解了哪些促销方案效果好，哪些还需改进，以便在后续的活动中更好地应对市场需求。
同时，我们也总结了这次活动中的成功经验和团队合作的经验，为以后的工作积累了宝贵的经验和教训。
双十一活动总结报告怎么写（精选3篇）
双十一活动总结报告怎么写（精选3篇）双十一报告怎么写篇1活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。
对我来说促销是个全新的领域，通过一天的实习，我深切地感受到自己社会经验的欠缺，也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业，现将我的实习感受总结如下：商店要有良好的卫生环境。
__带我进入服装店，作了简单的介绍后，便开始了一天的工作，首先被安排的任务便是打扫卫生，先拖地，然后擦拭、整理衣服货架。
每次顾客走后，若地面脏乱也要整理，尤其是门口一带。
良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象，是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。
反之，顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。
销售人员要有良好的精神面貌。
销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己情绪高昂，那么才能让顾客愿意主动与你交流。
好的精神状态还表现在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品牌的“代言人”，具备良好的专业知识的销售人员，才能对服装品牌给出最好的诠释。
精神状态好的销售者，成交的几率会大很多。
营业人员要有良好的身体素质。
销售人员一整天都要在店里工作，忙碌时更要不停地走动，站立服务让我感到劳累。
只有拥有良好的身体素质，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。
强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。
从这个角度来讲，做生意也是一种体力活。
销售人员要有良好的专业知识。
专业知识自然是顺利销售商品的基础，我们在销售商品时要掌握相关专业知识，譬如32号是小号，34号是中号，36号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服，我们也要清楚每种服装的价格，熟悉它们在仓库的位置，并熟悉商店的折扣情况，从而更好地为顾客服务。
销售人员要有良好的销售技巧。
销售技巧是顺利销售货物的关键，作为销售人员，要善于察言观色，能够大致了解顾客的心思，判断顾客的态度。
譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止，便能判断出顾客是漫无目的的闲逛，还是想要认真地挑选。
苏宁实习工作总结报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，电子商务行业日益繁荣，苏宁作为国内知名的大型电商平台，提供了丰富的实习机会。
我有幸在2023年7月至9月期间，在苏宁公司进行了为期两个月的实习。
在这段时间里，我深刻体会到了苏宁的企业文化、团队协作以及专业技能的重要性。
二、实习内容1. 市场营销部门实习在市场营销部门，我主要负责市场调研、广告策划和活动执行等工作。
具体如下：（1）市场调研：通过收集和整理市场数据，分析竞争对手的优势与不足，为公司的市场战略提供依据。
（2）广告策划：根据产品特点和目标客户，设计具有创意的广告文案和宣传素材。
（3）活动执行：策划并执行线上线下活动，提高品牌知名度和客户满意度。
2. 客户服务部门实习在客户服务部门，我主要负责客户咨询、投诉处理和售后服务等工作。
具体如下：（1）客户咨询：耐心解答客户疑问，提供专业、周到的咨询服务。
（2）投诉处理：及时响应客户投诉，调查原因，提出解决方案，确保客户满意度。
（3）售后服务：跟进客户售后问题，确保问题得到妥善解决。
三、实习收获1. 提升专业技能通过实习，我掌握了市场营销、客户服务等相关领域的专业知识，提高了自己的业务能力。
2. 增强团队协作能力在苏宁，我学会了与同事沟通、协作，共同完成工作任务。
这使我明白了团队协作的重要性，为今后的工作打下了坚实基础。
3. 深入了解企业文化苏宁的企业文化让我深刻感受到了企业对员工的关爱，以及企业对社会责任的担当。
这使我更加坚定了在苏宁工作的信念。
4. 增强抗压能力在实习过程中，我遇到了许多困难和挑战。
通过努力克服，我学会了如何调整心态，增强抗压能力。
四、实习总结通过在苏宁的实习，我不仅提升了专业技能，还收获了宝贵的人生经验。
在此，我要感谢苏宁公司给予我的实习机会，感谢领导和同事们的关心与帮助。
在今后的工作中，我将继续努力，为苏宁的发展贡献自己的力量。
(个人工作总结)苏宁电器实习工作总结范文
今天是我们苏宁实习的第二天.按照公司安排.这两天我们要在雨花培训中心接受为期两天的苏宁新员工培训.与我们一起参加培训的还有来自总部的24名新报道员工.于是.我们29个人组成了本次培训班。培训班从早晨九点开始授课.中午休息一个半小时.下午五点半结束.周二上午给我们授课的是张玲老师.张老师给我们详细介绍了苏宁的产业结构和发展模式.以及近年来苏宁的发展规模和前进速度.除了震撼.还是震撼。下午.赵亮老师给我们做了苏宁企业文化和发展历史的介绍.在苏宁的企业文化中让我感触最深的是苏宁的管理理念：制度重于权力.同事重于亲朋。赵亮老师说的好:小企业是人管人.中型企业是制度管人.大型企业是文化管人。一个企业是如此.一个国家亦是如此。人管人.制度管人都是被动的管理.只有文化管人.才能渗进人的内心.让精神来指导人的行为。苏宁的价值观是：做百年苏宁.国家企业员工.利益共享；树家庭氛围.沟通指导协助.责任共当。从中可以看出.苏宁是一个负责任的企业.国家企业员工.利益共享.这是一个企业对于社会责任的勇敢承担.财富来源于社会.同样也应该回报于社会.在这一点上.好多企业.乃至国有企业.都应该向苏宁学习.敢于承担社会责任的企业.才能赢得社会的尊重。“至真至诚.苏宁服务”是苏宁对于每一个消费者负责任的承诺.十年树木.百年树品牌.试问五百强的企业.哪一个不是靠服务征服了消费者.从中可以看出.苏宁.之所以会成功.很大程度上是由于当时张近东先生那超越二十年的发展眼光.让苏宁有了牢固的根基.才有这么大的基业。两天的培训.让我们深刻领悟到苏宁强大生命力的所在.有如此深厚的企业文化作保证.苏宁之所以如此的壮大.也就显而易见了。周三.周亮老师详细给我们介绍了苏宁的组织结构.依次详细给我们讲解了苏宁产业中的五大管理总部.八大地区总部.以及两个直属中心。下午周亮老师给我们介绍了部分公司高管的
在校大学生苏宁易购实习总结 (2)
在校大学生苏宁易购实习总结在校大学生苏宁易购见习报告范文焦虑不安而又丰富的见习日常生活告一段落，回首过去的工作经历，深感丰富，收获良多，此刻就十分有务必要写一份实习总结了！但很多人谈起写实习总结全是毫无头绪吧！下边是我梳理的在校大学生苏宁易购见习报告范文，热烈欢迎阅读文章，期待大伙儿可以喜爱。
在校大学生苏宁易购实习总结 1 大二的上学期大家迈入了去苏宁易购见习的机遇，学校通知大家男孩子去福州苏宁库房见习，一部分女孩去到苏宁易购企业当客服人员，见习的时间某年某月到某年某月，历时90天的见习時间，逐渐大家都希望见习到底是如何的，满怀期待。
一、见习目地：把握产品货运物流的运行步骤。
二、见习方式：在物流仓库作业区内操作过程，关键把握取货、快递分拣、送货的工作内容。
见习的前一天我们去参观考察了福州市苏宁库房，苏宁易购仓库管理员给大家详细介绍了库房的经营规模、特性、也有大家见习期内要做的事儿，库房工作人员的关键工作中是取货、快递分拣、送货的工作内容。
在苏宁易购管理中心杜兰特工作中，关键从业货品拣配工作中。
苏宁易购仓库管理员领着大家参观考察了管理中心库，并解读其布局的基本原理物流运输管理中心应用库房智能管理系统，能够合理适用不一样客户的不一样信息内容要求，更为有效地均衡工作中负荷，降低等级不正确，提升库存量精确性和仓储物流空间利用率，减少工作成本费。
物流运输管理中心的另一个关键关键系统软件tms （transportationmanagementsystem）运送智能管理系统可以对于订单信息的零售派送和远途派送，提升线路排程表方案，合理降低派送里程数和上班时间，完全变化人力排程表的传统式工作方法。
方案创建的多媒体系统视频监控系统，包含图象监管、通讯视频、信息内容聚集、指挥调度系统等作用，能够对全国各地全部连锁加盟店面、物流配送中心、售后维修点开展监管和即时管理方法。
苏宁易购大库帮我的第一印象便是经营规模大，家用电器类型和总数多，这充足表明了苏宁易购企业的竞争优势。
苏宁实习报告五篇
苏宁实习报告苏宁实习报告五篇在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用报告，不同种类的报告具有不同的用途。
你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编帮大家整理的苏宁实习报告5篇，欢迎大家分享。
苏宁实习报告篇1通过毕业实习不仅可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作，了解未来就业工作环境；还能增强我们感知认识培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。
通过学习把理论和实际结合起来，是我们的专业综合能力。
本次实习学到了很多书本上没有的东西，为以后的就业打下了坚实的基础。
关键词：操作员处理数教据服务物流引言：实践是检验真理的唯一标准。
在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。
实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实践中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，我走进了乌鲁木齐苏宁电器有限公司。
在那里，我接受了更为有用的销售知识，而每天培训和实操，又增强了我的实战能力，使我迈出了成功的一步。
我感觉，在苏宁电器里，我学到的知识很多。
在此，我感谢给我这次实习机会和指导的我的师傅。
一、实习基本情况（一）实习时间20xx年11月19至20xx年3月1日（二）实习单位新疆苏宁云商商贸有限公司乌鲁木齐区域物流中心（三）实习岗位新疆苏宁云商商贸有限公司区域物流中心小件快递部操作员（四）实习目的1. 物流管理实习是理论联系实际和提高教学质量的重要的措施,增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识。
2．了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析，并依据学习的理论提出自己意见。
3. 通过实习，是学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合，能根据实际情况找出自己学校的差距，锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力，也为将来的工作奠定良好的基础。
苏宁易购实习总结
苏宁易购实习总结苏宁易购实习总结（一）傅喜琪4月15号一次真正的踏上社会，开始了四天的工作实习体验生涯。
时间不长，体会甚多。
明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是了解货物、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。
通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然只是职高二，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。
难得的实习机会，我想把它做好。
在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。
虽然说这只是对货物拣选单据的物流公司，但在这实习期间，我从培训到对商品的了解以及货位，储存期等，都全身心的投入到实习中。
4月15和16号，我们在初步了解苏宁及休息日。
4月17日，经过一个下午的培训,我对订单分拣有了初步的认识，拉着拣选小推车，对着订单，穿梭在AB区的货架之间。
有时候我会因为货物在最里面而弄到自己满身灰尘，稍不注意手推车就撞得脚踝青一块紫一块，仅仅是一个下午，每个人都已经疲惫不堪。
到4.18这天，是电商大促销日，每个岗位都在6点钟开始忙碌。
我们接壤早班，除了一开始早上几个小时没任务之外，其余的时候都能看见我们在长达1000多米的通道上来回奔波。
苏宁电器实习工作总结8篇
苏宁电器实习工作总结8篇第1篇示例：苏宁电器实习工作总结在过去的几个月里，我有幸在苏宁电器进行了一次非常难忘的实习。
在这段时间里，我有机会深入了解了公司的运营模式、管理体系以及企业文化。
通过此次实习，我收获颇丰，不仅对于电器行业有了更深入的理解，也对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。
我所参与的实习岗位是市场营销部门。
在这个岗位上，我负责了市场调研、竞争分析、营销方案的制定等工作。
通过这些工作，我更加了解了消费者对电器产品的需求和喜好，也学会了如何运用市场营销的方法和策略来推动产品的销售。
在实习期间，我利用业余时间学习了一些相关的知识，比如市场营销策略、市场调研方法等，这些知识对于我的未来职业发展大有裨益。
在实习期间，我还参与了一些项目的策划和执行。
在这个过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。
每个人的角色和贡献对于整个团队的成功都是至关重要的。
通过和同事们的合作，我明白了沟通、协调和领导的重要性，也更加锻炼了自己的组织协调能力，团队协作能力和项目管理能力。
通过实习，我还积累了不少关于电器行业的专业知识。
我学会了如何了解电器产品的规格和性能，如何与客户进行沟通和交流，以及如何解决客户在购买和使用过程中遇到的问题。
这些知识和技能对于我未来从事相关岗位非常有用，也让我更有信心去迎接未来的职业挑战。
在实习期间，我还有幸参与了苏宁电器举办的一些培训课程和活动。
这些培训课程涵盖了销售技巧、客户服务、团队协作等多个方面。
这些课程给予了我很多启发和帮助，让我更加了解了企业的管理理念和员工培训的重要性。
苏宁电器的实习经历让我受益匪浅。
我通过这次实习，不仅了解了电器行业的运作模式，也学会了很多实用的专业知识和技能。
这次实习也让我更加清晰了解了自己未来的职业发展方向。
在未来的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己的专业素养和综合能力，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢苏宁电器给予我这次宝贵的实习机会，也希望能有机会再次和这个优秀的团队合作。
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【2018最新】苏宁”双十一“实训总结-范文word版
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苏宁”双十一“实训总结
苏宁“双十一” 演讲稿
尊敬的各位老师，同学们：
大家中午好！我是14经济管理系的。
，很高兴今天能够站在这个讲台上分享有关我系去苏宁物流公司实训回来后的所见所闻。
接下来，我将会与大家分享。
学校本着校企合作，提高本专业学生知识技能，力求将所学的理论知识与实践
操作的理念，于201X年11月6日即本月初旬组织经济管理系物流管理专业的
13届、14届及15届的学生前往萝岗苏宁物流公司参加实训。
本次实训为期十个工作日即本月6日至15日，学校暂时调换参加本次实训学生的课程安排，将会在实训结束后适时安排补课。
经过本次的实训，相信各位同
学或多或少在其中学到课本上所不及的知识点，更加准确的阐述，是提高了自
身的动手能力，近距离的接触与本专业相关的工作，在以后的大三毕业实习中
亦或是找工作中，有个更加准确的定位。
在加强自身的专业理论知识之外，自
愿性的、自主学习的和更加专业的接触实践性的操作。
每个人所接触到的操作
区域不同，但万物不离其宗的是，每个人都能够归纳为一下几点。
第一，认识到用心的对待自己所从事工作的重要性。
正所谓“态度决定一切”，一个正确的心态，是能够影响甚至是决定一个人的行为。
同学们在认真工作的
同时不忘记思考，如何操作才是在保证自身不受货物意外伤害的前提下，提高
操作的准确性和效率，更好的与工作人员沟通，将自己在工作上的不足与不熟
与其沟通，以便更好的促进工
作的顺利进行以及提高工作的效率。
例如，在遇到需要用到高位叉车情况下，
及时与工作人员商量，解决当前问题，提高了作业的准确性与及时性。
第二，真正走出校园，让自己体验了一把作为物流人的经历。
通过这次的实训，相信很多同学能够了解到物流不仅只是个“送快递的”，在强大的物流配送背
后还有一套系统的、全面的、时效性的物流操作系统。
例如ABC仓库管理法能
够更好的解决仓库上的问题，如何配送才能做到在运输过程中做到成本的最小
化和客户的满意最大化等等。
在苏宁仓库中，每个操作的细节都可能决定整个
系统能否顺利进行的与否，从拿到仓单到拣货，从集合再到整箱包装，无不体。