软件维护及使用管理办法
软件维护及管理规章制度
软件维护及管理规章制度第一章总则第一条为规范软件维护及管理工作，确保软件系统的稳定运行和安全性，依据相关法律法规和公司制度，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有软件维护及管理工作，相关人员必须严格遵守。
第三条软件维护及管理工作由专门的团队负责，包括软件开发、测试、上线部门等，各部门要密切配合，共同维护软件系统的正常运行。
第四条软件维护及管理工作要严格遵守公司的安全管理制度，保护用户数据和系统的安全。
第五条软件维护及管理工作要不断优化流程，提高工作效率，确保软件系统的稳定性和可靠性。
第六条公司将定期对软件系统进行评估和检测，发现问题及时处理，确保系统运行正常。
第二章软件维护第七条软件维护指对已经投入使用的软件系统进行修复bug、功能升级、性能优化等工作。
第八条软件维护工作要根据用户的需求，及时响应问题，并在规定时间内解决。
第九条软件维护工作要建立完善的问题反馈机制，用户遇到问题能够及时反馈并得到解决。
第十条软件维护工作要定期对系统进行巡检，发现问题及时处理，确保系统的稳定运行。
第十一条软件维护工作要编写详细的维护日志，记录每次维护的内容和结果，以便追溯和总结经验。
第三章软件管理第十二条软件管理指对软件系统的开发、部署、使用等进行有效的管理。
第十三条软件管理工作要建立健全的开发流程，确保开发过程规范、效率高。
第十四条软件管理工作要对软件进行版本控制，保证开发、测试、上线的一致性。
第十五条软件管理工作要定期对软件进行性能分析和优化，提高系统运行效率。
第十六条软件管理工作要对软件系统进行备份和恢复，确保数据安全和系统可靠性。
第四章软件问题处理第十七条在软件维护中遇到的问题要及时处理，不能拖延。
第十八条对于严重的问题，要立即启动应急预案，采取有效措施解决。
第十九条在解决问题过程中，要及时沟通、协作，共同解决问题。
第二十条解决问题后，要对问题原因进行分析，总结经验，防止类似问题再次发生。
第五章软件维护及管理责任第二十一条软件维护及管理工作由相关部门负责，各部门要明确责任，发挥各自的作用。
软件运维管理制度范文
软件运维管理制度范文软件运维管理制度第一章总则第一条为了规范和管理软件运维工作，提高运维效率和质量，保障软件系统的正常运行，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有涉及软件运维管理的岗位，包括软件运维工程师、系统管理员等。
第三条软件运维管理旨在维护软件系统的稳定运行，有效解决软件问题，提高软件系统的可用性和性能，保证用户的正常使用。
第二章软件运维管理流程第四条软件运维管理分为以下几个步骤：（一）用户问题反馈：用户对软件系统的问题和需求进行反馈，可以通过电子邮件、电话、在线工单等方式提交问题。
（二）问题诊断：运维人员对用户反馈的问题进行诊断和分析，确定问题的原因和解决方案。
（三）问题处理：根据问题的紧急程度和影响范围，运维人员及时处理问题，跟踪并解决问题，保证问题得到妥善解决。
（四）问题记录：对处理过程进行详细记录，包括问题的描述、解决方案、操作过程等内容，供后续查询和评估使用。
第三章软件运维管理要求第五条软件运维人员应具备以下基本要求：（一）具备较强的计算机基础知识和技能，熟悉系统架构、网络原理等。
（二）熟悉常用软件系统，了解软件系统的工作原理和运行机制。
（三）具备较强的沟通能力和团队合作意识，能够有效地与用户、开发团队等沟通和协作。
（四）具备解决问题的能力和经验，能够快速诊断和解决软件系统的问题。
第六条软件运维管理应遵守以下原则：（一）及时响应：对用户问题的反馈应尽快做出回应，告知问题的处理进展和预计解决时间。
（二）问题优先级：根据问题的紧急程度和影响范围，确定问题的优先级，优先处理高优先级的问题。
（三）问题解决：在问题处理过程中，应充分了解问题的根源，不仅解决当前问题，还要防止类似问题的再次发生。
（四）记录与总结：对处理过程进行详细记录和总结，形成经验库，为后续问题解决和改进提供参考。
第七条软件运维管理应遵守以下流程：（一）问题反馈与跟踪：对用户问题进行记录和跟踪，保证问题得到及时处理。
（二）问题诊断与解决：对问题进行诊断和分析，确定解决方案，解决问题并记录处理过程。
软件维护：保证软件长期维护的关键步骤和工具
软件维护：保证软件长期维护的关键步骤和工具软件维护是指在软件已完成并上线后，对软件进行持续的优化、修复漏洞和提供技术支持的过程。
有一个有效的软件维护策略和相应的工具是保证软件长期稳定运行的关键。
软件维护可以分为预防性维护和修正性维护两个阶段。
预防性维护主要是在软件开发过程中规范化的代码编写、全面的测试和严密的质量控制，以减少软件在生产环境中出现bug和故障的可能性。
修正性维护则是在软件上线之后，根据实际使用情况对软件进行修复和完善。
下面将详细介绍软件维护的关键步骤和工具：1.确定维护策略：在软件开发之初，就应该明确软件维护的目标和策略。
维护策略包括定义维护的周期、维护的范围和维护团队的组成。
根据软件的特点和运行环境，确定维护的频率和方式，以及分配相应的人力资源。
2.编写高质量的代码：良好的编码规范和代码标准是保证软件质量的关键。
合理的命名规范、注释、缩进以及清晰的代码逻辑可以提高代码的可读性和可维护性，减少后期维护的难度。
在编写代码时，还要考虑可扩展性和可复用性，使软件更具灵活性和可维护性。
3.定期进行软件测试：软件测试是发现和修复软件缺陷的重要手段。
通过单元测试、集成测试和系统测试等多种测试手段，可以发现软件中的潜在问题和漏洞。
定期进行测试，并及时修复和追踪问题的解决过程，可以避免问题在生产环境中暴露，并保证软件的稳定性。
4.监测和分析用户反馈：用户反馈是快速发现和解决问题的重要途径。
建立一个有效的用户反馈渠道，并对用户反馈进行全面的分析和分类。
根据用户反馈的类型和严重程度，及时安排相应的维护工作，修复软件中的问题，并改进用户体验。
5.配置管理工具：配置管理工具可以帮助维护人员管理软件的版本和配置信息。
通过配置管理工具，可以追踪和管理软件的变更历史，及时恢复和回滚软件的配置，确保软件更新和维护的可靠性和稳定性。
6.缺陷管理工具：缺陷管理工具是跟踪、管理和解决软件缺陷的工具。
通过缺陷管理工具，可以记录和跟踪用户反馈的问题，分配给相应的维护人员处理，并及时进行问题的修复和验证。
软件开发与维护管理制度
软件开发与维护管理制度一、前言随着计算机技术的发展与应用范围的扩大，软件在各个领域中发挥着越来越重要的作用。
为了保证软件的高质量开发和持续有效的维护，建立一套完善的软件开发与维护管理制度显得尤为重要。
本文将就软件开发与维护管理制度进行深入探讨。
二、软件开发管理制度1. 开发流程管理软件开发过程应该按照一定规范进行，以确保软件开发、测试、上线等各个环节的顺利进行。
首先，在需求分析阶段，开发人员需要与需求方进行充分的沟通，明确需求，并制定相应的功能设计文档。
其次，在编码阶段，开发人员应该遵循编码规范，规范代码格式、命名规则等，并定期进行代码审核。
最后，在测试和上线阶段，需要进行严格的测试，确保软件的稳定性和安全性。
2. 版本管理为了方便开发和迭代，软件的版本管理是必不可少的。
每个软件项目应制定相应的版本管理策略，包括版本号的命名规则、版本库的管理规范等。
同时，开发人员需要定期进行版本的迭代与发布，并保留旧版本的备份，以便问题排查和回滚。
3. 文档管理软件开发涉及到大量的文档，包括需求文档、设计文档、测试文档等。
为了方便开发人员的协作和沟通，需要建立一个完善的文档管理系统。
该系统可以包括文档的上传、下载、版本控制等功能，并规定文档的编写要求，确保文档的准确性和可读性。
三、软件维护管理制度1. 维护请求管理在软件上线后，用户可能会遇到各种问题和需求变更，这就需要建立一个维护请求管理机制。
对于用户的维护请求，需要进行分类和优先级的评估，并制定相应的解决方案和时间节点。
同时，需要建立一个反馈机制，及时回复用户并跟踪问题的解决情况。
2. 缺陷管理在软件使用过程中，可能会发现一些功能缺陷或者性能问题，这就需要进行缺陷管理。
对于发现的缺陷，需要进行录入和跟踪，并及时解决。
同时，需要建立一个缺陷管理库，记录缺陷的描述、解决方案和解决人员等信息。
3. 数据备份与恢复为了防止数据丢失或损坏，软件维护过程中需要进行定期的数据备份工作。
软件维护管理制度
软件维护管理制度第一章总则第一条为加强对软件维护的管理，提高软件维护的效率和质量，保证软件系统的安全稳定运行，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有软件的维护管理工作。
软件维护管理工作应当以提高软件系统的稳定性、安全性、性能和可维护性为目标，确保软件系统的持续运行和改进。
第三条全体员工参与本制度的实施和执行，各级领导要认真执行本制度，确保软件维护管理工作的顺利进行。
第二章软件维护管理组织机构第四条公司应当成立专门的软件维护管理部门，负责对公司内所有软件系统的维护管理工作进行统一管理和协调。
第五条软件维护管理部门的职责包括但不限于：1. 负责制定公司软件维护管理制度和规范；2. 负责制定软件维护计划，并组织实施；3. 对软件维护工作进行监督、检查和评估；4. 协调处理软件系统的故障和问题；5. 提供软件维护工程师的培训和技术支持。
第六条公司各部门应当配合软件维护管理部门的工作，及时提供软件维护所需的信息和支持。
第三章软件维护管理流程第七条公司软件维护管理流程分为日常维护和应急维护两个阶段。
第八条日常维护主要包括：1. 软件系统的日常监控和检测；2. 定期对软件系统进行巡视和维护；3. 处理软件系统故障和异常；4. 及时对软件系统进行优化和升级。
第九条应急维护主要包括：1. 对软件系统突发故障和问题进行快速响应和处理；2. 对软件系统进行紧急修复和恢复；3. 制定针对紧急情况的处理方案。
第十条软件维护管理部门应当根据软件系统的实际情况制定详细的维护管理流程，包括但不限于维护计划的编制、维护任务的分配和执行、维护情况的监督和评估等。
第四章软件维护管理责任第十一条公司软件维护管理部门应当对软件维护工作的质量和效率负责。
对于软件维护工程师，应当严格把关其维护工作的质量和效率。
第十二条各级领导在软件维护管理工作中应当发挥表率作用，对软件维护管理工作进行指导和督促。
第十三条软件维护工程师在软件系统维护过程中应当勤勉尽责，认真执行维护任务，维护过程中发现的问题应当及时报告，按要求进行处理。
公司软件使用与维护管理制度
公司软件使用与维护管理制度1. 前言本公司为了更好地管理和维护公司内部使用的软件，确保软件的正常运行和安全性，特订立本《公司软件使用与维护管理制度》。
2. 适用范围本制度适用于全体公司员工，包含正式员工、临时员工和实习生等。
全部使用公司软件的人员都必需遵守本制度的规定。
3. 软件使用权责3.1 员工在公司内部使用软件时，必需遵守相关法律法规和公司的各项规定； 3.2 员工不得泄露、窜改、删除公司软件中的任何信息，尤其是涉及公司商业机密的信息； 3.3 员工不得私自复制、传播或销售公司软件； 3.4 员工不得将公司软件用于任何非授权的目的。
4. 软件授权管理4.1 公司全部软件均为公司的资产，未经授权不得擅自安装或使用；4.2 全部员工在需要使用特定软件时，必需提出书面申请，经相关部门批准后方可使用； 4.3 员工应当妥当保管公司供应的软件，不得私自复制或转让给他人； 4.4 员工离职或者调岗，应及时归还所使用的软件或者进行交接。
5. 软件安全管理5.1 员工在使用软件时应采取以下安全措施：—不得使用未经授权的软件或工具；—定期更新软件补丁程序；—不得下载、安装或运行未经认可的软件；—不得将公司的软件用于非法活动。
5.2 员工发现软件漏洞或者存在安全风险时，应及时报告公司的信息安全部门，并搭配相关部门进行调查和修复。
6. 软件维护管理6.1 公司将指派专职人员负责软件的维护和更新； 6.2 员工在使用软件过程中遇到问题或需要帮忙时，应当及时向专职人员寻求支持；6.3 员工不得私自修改软件配置或进行其他可能影响软件性能或安全的操作； 6.4 员工不得私自卸载、删除、更改软件，如确有需要，应事先向相关部门申请。
7. 软件备份管理7.1 公司将定期进行软件数据备份，以确保数据安全； 7.2 员工在使用软件时应遵守公司的数据备份规定，并定时进行数据备份。
8. 违规处理8.1 如发现员工违反本制度相关规定的，将视情节轻重予以相应的惩罚，包含但不限于口头警告、书面警告、经济惩罚、停职直至解雇等处理措施； 8.2 对于因违规行为造成公司及他人损失的，将依法追究其法律责任。
软件维护及使用管理办法
日常办公软件及特殊软件维护及使用管理办法1、目的：为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件的合法使用，避免人员因使用非法软件，影响公司声誉或造成计算机病毒侵害，影响日常工作正常进行，特制定本办法。
2、适用范围：本办法适用于本公司软件使用的相关信息作业管理。
一、软件安装及使用1.公司的各类计算机软件，应依据着作版权者为限，并统一由信息技术部负责安装保管，信息管理软件及其它专用软件，需填制《IT资源申请单》（见附表info-03）进行申请，获准后方可安装。
2.严禁个人私自在公司计算机上安装未获授权、非授权公司使用或超过使用授权数量的软件，未经授权或同意,使用者不得擅自在计算机内安装任何软件或信息，经授权同意者始得于计算机内安装合法授权的软件或信息。
3.各部门软件分配使用后，保管人或使用人职务变动或离职时，应移交其保管或使用的软件，并办理交接。
4.禁止员工使用会干扰或破坏网络上其它使用者或节点的软件系统，此种干扰与破坏如散布计算机病毒、尝试侵入未经授权的计算机系统、或其它类似的情形者皆在禁止范围内。
5.网络上存取到的任何资源，若其拥有权属个人或非公司所有，除非已经正式开放或已获授权使用，否则禁止滥用或复制使用这些资源。
6.禁止员工使用非法软件,或私人拥有的计算机软件安装使用于公司计算机上，也不得将公司合法软件私自拷贝、借于他人或私自将软件带回家中，如因此触犯着作权，则该员工应负刑事及民事全部责任，各部门应妥善保管正版软件，防止软件授权外泄或被非法使用。
二、软件的相关维护升级管理7.为使软件在计算机中发挥应有的效用，并避免非法软件流入公司，信息技术部可定期或不定期稽查，如发现使用非法计算机软件者，除提报于公司外，并追究相应责任。
8.软件管理人员应依据软件本身需求定期备份数据，对于软件数据进行的更新操作必须存档相关数据文件和审批文件。
9.信息技术部对于购入的合法软件由专门人员分类保管。
软件保管人对软件负保管之责，软件使用者如有使用不当，造成损毁或遗失，应负赔偿责任。
软件工程中的软件维护管理方法(五)
软件工程中的软件维护管理方法维护管理是软件工程中一个重要的环节，它是为了保证软件系统的稳定性和可持续发展而进行的一系列活动。
软件维护管理涉及到多个方面，包括需求变更管理、故障修复、性能优化、安全更新等。
本文将就软件维护管理的几个关键方面进行讨论，并介绍一些有效的方法和工具。
一、需求变更管理在软件维护过程中，需求变更是不可避免的。
为了保证需求变更的有效管理，我们可以采用以下几种方法。
首先，建立一个完善的需求变更流程。
这个流程包括需求提出、评审、确认、开发、测试和发布等环节。
通过明确的流程规范，可以避免无序的需求变更，提高需求变更的质量和效率。
其次，引入适当的工具来支持需求变更管理。
有许多专业的需求管理工具可供选择，例如JIRA、Trello等。
这些工具可以帮助团队成员追踪需求变更的状态和进度，提供实时的沟通和协作环境。
最后，建立一个反馈机制来获取用户反馈。
用户反馈可以帮助我们了解用户的真实需求，及时进行调整和改进。
可以通过用户调查、用户反馈系统等方式收集用户反馈。
二、故障修复故障修复是软件维护中最常见的任务之一。
为了高效地进行故障修复，我们可以采用以下几种方法。
首先，建立一个故障报告系统。
这个系统可以帮助用户和开发人员快速、准确地报告故障，并将其记录在案。
通过对故障的准确记录和分析，可以帮助我们找出故障的根本原因，并采取相应的措施进行修复。
其次，实施持续集成和自动化测试。
持续集成可以帮助我们在代码修改后及时发现和解决潜在的问题，确保软件的稳定性和可靠性。
自动化测试可以提高测试的覆盖率和效率，减少人工测试的工作量。
最后，建立一个定期的版本发布计划。
定期发布可以帮助我们在修复故障的同时，将其他改进和更新一并发布，提高软件的用户体验和市场竞争力。
三、性能优化性能优化是软件维护过程中的另一个重要任务。
为了更好地进行性能优化，我们可以采用以下几种方法。
首先，进行性能测试和分析。
通过对系统的性能进行全面的测试和分析，可以了解系统的瓶颈和性能瓶颈，并针对性地提出优化方案。
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日常办公软件及特殊软件维护及使用管理办法
1、目的：为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件的合法使用，避免人员因使用非法软件，影响公司声誉或造成计算机病毒侵害，影响日常工作正常进行，特制定本办法。
2、适用范围：本办法适用于本公司软件使用的相关信息作业管理。
一、软件安装及使用
1.公司的各类计算机软件，应依据著作版权者为限，并统一由信息技术部负
责安装保管，信息管理软件及其它专用软件，需填制《IT资源申请单》（见
附表info-03）进行申请，获准后方可安装。
2.严禁个人私自在公司计算机上安装未获授权、非授权公司使用或超过使用
授权数量的软件，未经授权或同意,使用者不得擅自在计算机内安装任何软
件或信息，经授权同意者始得于计算机内安装合法授权的软件或信息。
3.各部门软件分配使用后，保管人或使用人职务变动或离职时，应移交其保
管或使用的软件，并办理交接。
4.禁止员工使用会干扰或破坏网络上其它使用者或节点的软件系统，此种干
扰与破坏如散布计算机病毒、尝试侵入未经授权的计算机系统、或其它类似
的情形者皆在禁止范围内。
5.网络上存取到的任何资源，若其拥有权属个人或非公司所有，除非已经正
式开放或已获授权使用，否则禁止滥用或复制使用这些资源。
6.禁止员工使用非法软件,或私人拥有的计算机软件安装使用于公司计算机
上，也不得将公司合法软件私自拷贝、借于他人或私自将软件带回家中，如
因此触犯著作权，则该员工应负刑事及民事全部责任，各部门应妥善保管正
版软件，防止软件授权外泄或被非法使用。
二、软件的相关维护升级管理
7.为使软件在计算机中发挥应有的效用，并避免非法软件流入公司，信息技
术部可定期或不定期稽查，如发现使用非法计算机软件者，除提报于公司外，
并追究相应责任。
8.软件管理人员应依据软件本身需求定期备份数据，对于软件数据进行的更
新操作必须存档相关数据文件和审批文件。
9.信息技术部对于购入的合法软件由专门人员分类保管。
软件保管人对软件
负保管之责，软件使用者如有使用不当，造成损毁或遗失，应负赔偿责任。
10.借用或归还软件，须直接联系软件管理人员，不可私自转借，并不得委任
借还。
借用软件若有遗失或不正常使用导致损坏，无法正常使用，借用人应
负责赔偿。
(正常使用的毁损不在此限，但须交回原借用的光盘或磁盘)。
11.软件使用人员如果需要增加或修改软件功能，应与信息技术部联系，由信
息技术部负责与软件供应商沟通，对相应模块进行升级或更新。
12.软件管理人员应定期对软件运行的硬件环境进行检查，防止软件因硬件或
系统故障而造成损坏或数据丢失。
13.软件管理人员应定期对软件运行的网络环境进行安全性检查，防止软件因
病毒或黑客入侵导致数据外泄，以保证数据安全。
三、服务器系统管理及病毒预防
1.定期对主机（服务器）数据进行备份，并作好数据备份记录，以便日后数据
恢复。
2.备份介质的管理：
1)备份的存储介质要标记清楚备份的内容及备份日期，以备日后查对。
2)备份的存储介质要存放在安全保险的固定柜子中，以防丢失、损坏。
3.服务器系统账户管理
1)系统管理员账户由信息技术部系统管理员进行管理，系统管理员账户的密
码每月更换一次，以防密码泄露。
2)普通账户的申请：各部门员工因工作需要，需要申请服务器账户，由本人
提出申请填制《IT资源申请单》（见附表info-03），经部门经理同意, 信
息技术部核准后创建账户并开放相应的访问权限。
用户在使用过程中，为
确保系统安全，使用人应每月对账户的密码进行更改。
4.计算机病毒预防
1)网络主机及单机于使用前必须安装病毒预防软件，并于开机后自动执行。
2)经常从软件供应商下载、安装安全补丁程序和升级杀毒软件。
3)新购置的计算机和新装的系统，一定要进行系统升级，保证修补所有已知
的安全漏洞。
4)不要打开陌生人发来的电子邮件，无论它们有多么诱人的标题或者附件，
同时也要小心处理来自于熟人的邮件附件。
5)每周定期对局域网内的计算机进行同步查杀病毒。
6)当出现计算机病毒传染迹象时，立即隔离被感染的系统和网络，并立即通
知信息技术部，不应带毒继续运行。
四、特殊软件系统使用管理:
1、公司为了提高办工效率，投资建设特殊软件系统为：酒庄信息系统，企业
网站，SAP操作系统、威达酒店管理系统、用友财务管理系统、远古高尔夫
管理系统等。
2、使用系统的员工必须为软件系统的安全负责，任何人不得在系统内随意上
传未经查毒、核实的文件数据。
3、应用系统管理员建立用户账号时要使用唯一的用户账号，避免使用共享账
号，用户账号的功能权限应该以满足用户需要且最小授权原则，不得有与
用户职责无关的权限。
4、系统操作人员必须经常修改其用户名、密码，防止意外泄漏造成不必要的
损失，禁止使用空口令，口令的长度不低于10位，保证口令复杂度，即由
英文、数字及特殊字符组成，至少2个月更改一次，不应使用近期使用过的口令。
5、任何人不得利用自己在系统内的管理权限私自设立账户或为第三方提升权
限。
6、各软件系统统一由信息技术部负责安装，安装到位后，任何人不得擅自删
除和更改，如因此项原因导致当前管理软件的故障、报错等各种无法继续操作的情况，将由操作人员承担相关责任。
7、各工作站只准在当前管理软件规定的权限内工作，不得进行任何越权操作，
以防数据或文件资料被错误的修改或删除。
8、对于特殊软件的使用和操作，应严格按照软件自身说明文档执行，如果与
条例内容冲突，原则上以软件自带操作手册为主，或咨询信息技术部。
9、系统应用软件都有严格的权限设定，当前操作人员完成操作后，应保证退
出或注销当前的系统登录状态，严禁操作人员完成工作并离开工作站时，用户仍处于登录状态。
10、操作人员发现软件系统不能正常运行的，不得擅自对系统进行尝试性修复，
请及时通知系统管理人员，由系统管理人员进行检修或做相应的处理。
11、出现系统不能满足当前办公需求情况的，请系统操作人员将需求描述清楚
后转交系统管理人员，禁止软件系统操作人员对系统私自调整。
12、软件系统在调整后，仍不能满足当前办公需要的，系统管理人员必须及时
向主管领导汇报情况，以利于公司尽快做出调整或升级的决定。
13、软件系统操作人员如发生账户丢失或密码遗忘的情况，请及时通知系统管
理人员进行相应的处理，否则由此给公司造成的损失由其个人承担。
14、信息系统管理人员，每周对软件系统内的数据进行一次备份，并对web服
务器及时进行系统升级或是打补丁程序，同时要经常对服务器进行防病毒处理。
五、发现以下现象，将根据实际情况追究当事人的责任：
1.计算机感染病毒且大面积传播影响其他人员办公。
2.私自安装和使用未经许可的软件（含游戏）。
3.由于非法入侵、攻击其他单位的信息设备而造成损失的，经济损失和法律责任
由当事人承担。
六、附则
1.本办法由信息技术部负责解释。
2.本办法自颁布之日起执行。
附录文件：
IT资源申请单
编号：info-03。